2022年企業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?企業(yè)個(gè)人業(yè)?務(wù)工作總結(jié)?___年?是公司銷(xiāo)量?最高的一年?，各項(xiàng)工作?均得到了前?所未有的長(zhǎng)?進(jìn)，綜合實(shí)?力極大增強(qiáng)?，這是全體?員工和各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼?搏，全身心?的投入，付?出的心血和?汗水的結(jié)果?，更重要的?是集團(tuán)公司?有一支求真?務(wù)實(shí)，銳意?進(jìn)取，著力?開(kāi)拓的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)，對(duì)公?司高速發(fā)展?作出了不可?磨滅的貢獻(xiàn)?。通過(guò)半年?的試用考察?期，能正式?成為銷(xiāo)售公?司大家庭的?一員，喜悅?之情難以表?達(dá)。回顧?自己一年來(lái)?的工作，工?作積極性是?高的，也能?全身心的投?入，工作也?是盡心盡責(zé)?的，和各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)相處也?是融洽的，?臨近內(nèi)年終?，自己有必?要對(duì)工作做?一下回顧，?目的在于吸?取教訓(xùn)，提?高自己，以?使把工作做?得更好，自?己也有信心?和決心，在?新的一年內(nèi)?把工作做得?更出色。?一、銷(xiāo)售情?況總概：?截止___?年___月?___日我?負(fù)責(zé)的客戶(hù)?共有___?家。下半年?任務(wù)為_(kāi)_?_噸，實(shí)際?完成銷(xiāo)量：?___噸，?完成目標(biāo)_?__%。全?年銷(xiāo)售金額?：___元?（其中含運(yùn)?費(fèi)：___?元），回收?資金：__?_元，資金?回收率達(dá)到?___%；?降老款任務(wù)?建德耀華_?__同意收?回___%?，了結(jié)老帳?，具體工作?正在跟進(jìn)中?。二、具?體履行職責(zé)?：1、實(shí)?習(xí)考察期：?___年1?-___月?1）管理?公司客戶(hù)_?__家，每?月發(fā)貨量在?150t-?250t不?等，在發(fā)貨?和客戶(hù)溝通?上，經(jīng)過(guò)半?年的培訓(xùn)和?林經(jīng)理的指?導(dǎo)，自己完?全能對(duì)應(yīng)。?上半年處理?了公司客戶(hù)?投訴___?件，基本學(xué)?會(huì)了退貨、?換貨的程序?，今后能獨(dú)?立操作和應(yīng)?對(duì)。2）?每月按時(shí)完?成新客戶(hù)開(kāi)?發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表?和工作小結(jié)?，___月?份執(zhí)行每日?匯報(bào)制。?3）開(kāi)展c?rm系統(tǒng)進(jìn)?行初始化工?作。4）?送樣客戶(hù)_?__家，并?做到及時(shí)跟?蹤和反饋試?用情況，但?這些客戶(hù)都?較小，大部?分是電話詢(xún)?問(wèn)要樣，有?的聯(lián)系半年?才有少量訂?單（如雙良?、科亮），?可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比?維系難度更?大。成功開(kāi)?發(fā)新客戶(hù)_?__家，但?點(diǎn)多量小，?客戶(hù)群采購(gòu)?也不穩(wěn)定性?。5）合?研發(fā)部新產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)尋找?市場(chǎng)：gm?t紗、中堿?smc紗；?對(duì)變壓器及?衛(wèi)生潔具市?場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查?任務(wù)承包期?：___年?7-___?月下半年?加入華東片?區(qū)，正式開(kāi)?展業(yè)務(wù)工作?，對(duì)寧波山?泉、三方電?力、___?德鑫等大客?戶(hù)占銷(xiāo)售總?量的___?%，為保證?做好服務(wù)跟?蹤，在質(zhì)量?糾紛、抱怨?、投訴、退?貨等問(wèn)題上?及時(shí)處理，?保證客戶(hù)滿(mǎn)?意度在尋?找可能的新?客戶(hù)時(shí)，形?成了自己的?套路，主要?利用網(wǎng)絡(luò)工?商企業(yè)目錄?、專(zhuān)業(yè)雜志?廣告、貿(mào)易?展覽等途徑?；在聯(lián)系之?前，應(yīng)掌握?該司的生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)狀況、?現(xiàn)進(jìn)貨渠道?、用量、結(jié)?算方式、關(guān)?鍵人物等，?同時(shí)掌握各?種能夠保證?有效推薦的?信息；盡可?能的接近買(mǎi)?主，當(dāng)面溝?通；推薦產(chǎn)?品的重要因?素可信性，?誠(chéng)信促進(jìn)成?交。下半年?開(kāi)發(fā)華東片?新客戶(hù)累計(jì)?___余家?，其中在短?切氈方面成?效顯著：_?__良機(jī)冷?卻設(shè)備（_?__噸）、?___金日?冷卻設(shè)備（?累計(jì)發(fā)貨近?___噸）?開(kāi)發(fā)成功，?明年將能保?持穩(wěn)持續(xù)定?供貨。同時(shí)?___市場(chǎng)?行情，對(duì)新?產(chǎn)品絕緣子?用環(huán)氧玻纖?，摩擦材料?用玻纖短切?絲等市場(chǎng)進(jìn)?行深入了解?，完成詳細(xì)?的調(diào)查報(bào)告?并將信息反?饋研發(fā)部，?為其提供基?本的市場(chǎng)需?求信息。到?___參加?第___屆?中國(guó)國(guó)際復(fù)?材展，首次?接觸參展工?作，圓滿(mǎn)的?完成了接待?、洽談、記?錄、信息收?集、總結(jié)等?任務(wù)參與公?司第___?屆國(guó)際玻纖?年會(huì)客戶(hù)籌?備工作，協(xié)?助完成發(fā)放?客戶(hù)邀請(qǐng)函?、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)?、食宿安排?