2022年企業(yè)個人工作小結(jié)

第3頁共3頁2021年?企業(yè)個人工?作小結(jié)_?__年是公?司銷量最高?的一年，各?項工作均得?到了前所未?有的長進，?綜合實力極?大增強，這?是全體員工?和各級領(lǐng)導?團結(jié)拼搏，?全身心的投?入，付出的?心血和汗水?的結(jié)果，更?重要的是集?團公司有一?支求真務(wù)實?，銳意進取?，著力開拓?的銷售團隊?，對公司高?速發(fā)展作出?了不可磨滅?的貢獻。通?過半年的試?用考察期，?能正式成為?銷售公司大?家庭的一員?，喜悅之情?難以表達。?回顧自己?一年來的工?作，工作積?極性是高的?，也能全身?心的投入，?工作也是盡?心盡責的，?和各級領(lǐng)導?相處也是融?洽的，臨近?內(nèi)年終，自?己有必要對?工作做一下?回顧，目的?在于吸取教?訓，提高自?己，以使把?工作做得更?好，自己也?有信心和決?心，在新的?一年內(nèi)把工?作做得更出?色。一、?銷售情況總?概：截止?___年_?__月__?_日我負責?的客戶共有?___家。?下半年任務(wù)?為___噸?，實際完成?銷量：__?_噸，完成?目標___?%。全年銷?售金額：_?__元（其?中含運費：?___元）?，回收資金?：___元?，資金回收?率達到__?_%；降老?款任務(wù)建德?耀華___?同意收回_?__%，了?結(jié)老帳，具?體工作正在?跟進中。?二、具體履?行職責：?1、實習考?察期：__?_年1-_?__月1?）管理公司?客戶___?家，每月發(fā)?貨量在15?0t-25?0t不等，?在發(fā)貨和客?戶溝通上，?經(jīng)過半年的?培訓和林經(jīng)?理的指導，?自己完全能?對應(yīng)。上半?年處理了公?司客戶投訴?___件，?基本學會了?退貨、換貨?的程序，今?后能獨立操?作和應(yīng)對。?2）每月?按時完成新?客戶開發(fā)統(tǒng)?計報表和工?作小結(jié)，_?__月份執(zhí)?行每日匯報?制。3）?開展crm?系統(tǒng)進行初?始化工作。?4）送樣?客戶___?家，并做到?及時跟蹤和?反饋試用情?況，但這些?客戶都較小?，大部分是?電話詢問要?樣，有的聯(lián)?系半年才有?少量訂單（?如雙良、科?亮），可見?開發(fā)比維系?難度更大。?成功開發(fā)新?客戶___?家，但點多?量小，客戶?群采購也不?穩(wěn)定性。?5）合研發(fā)?部新產(chǎn)品開?發(fā)尋找市場?：gmt紗?、中堿sm?c紗；對變?壓器及衛(wèi)生?潔具市場展?開調(diào)查任務(wù)?承包期：_?__年7-?___月?下半年加入?華東片區(qū)，?正式開展業(yè)?務(wù)工作，對?寧波山泉、?三方電力、?___德鑫?等大客戶占?銷售總量的?___%，?為保證做好?服務(wù)跟蹤，?在質(zhì)量糾紛?、抱怨、投?訴、退貨等?問題上及時?處理，保證?客戶滿意度?在尋找可?能的新客戶?時，形成了?自己的套路?，主要利用?網(wǎng)絡(luò)工商企?業(yè)目錄、專?業(yè)雜志廣告?、貿(mào)易展覽?等途徑；在?聯(lián)系之前，?應(yīng)掌握該司?的生產(chǎn)經(jīng)營?狀況、現(xiàn)進?貨渠道、用?量、結(jié)算方?式、關(guān)鍵人?物等，同時?掌握各種能?夠保證有效?推薦的信息?；盡可能的?接近買主，?當面溝通；?推薦產(chǎn)品的?重要因素可?信性，誠信?促進成交。?下半年開發(fā)?華東片新客?戶累計__?_余家，其?中在短切氈?方面成效顯?著：___?良機冷卻設(shè)?備（___?噸）、__?_金日冷卻?設(shè)備（累計?發(fā)貨近__?_噸）開發(fā)?成功，明年?將能保持穩(wěn)?持續(xù)定供貨?。同時__?_市場行情?，對新產(chǎn)品?絕緣子用環(huán)?氧玻纖，摩?擦材料用玻?纖短切絲等?市場進行深?入了解，完?成詳細的調(diào)?查報告并將?信息反饋研?發(fā)部，為其?提供基本的?市場需求信?息。到__?_參加第_?__屆中國?國際復(fù)材展?，首次接觸?參展工作，?圓滿的完成?了接待、洽?談、記錄、?信息收集、?總結(jié)等任務(wù)?參與公司第?___屆國?際玻纖年會?客戶籌備工?作，協(xié)助完?成發(fā)放客戶?邀請函、來?賓統(tǒng)計、食?宿安排