環(huán)境內(nèi)外部因素分析

環(huán)境內(nèi)外部因素分析環(huán)境內(nèi)外部因素分析環(huán)境內(nèi)外部因素分析xxx公司環(huán)境內(nèi)外部因素分析文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度公司內(nèi)外部環(huán)境及相關(guān)方分析一、.內(nèi)外部環(huán)境分析：a.外部狀況可以包括，但不局限于：——社會(huì)、文化、政治、法律法規(guī)、金融、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、自然和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，無(wú)論國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域，還是本地的；——影響組織目標(biāo)的主要?jiǎng)恿挖厔?shì)；——與外部利益相關(guān)方的關(guān)系，外部利益相關(guān)方的觀點(diǎn)和價(jià)值觀。公司定位于為客戶進(jìn)行吸塑包裝材料的制造加工、依據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，謀求客戶價(jià)值，高效設(shè)計(jì)、服務(wù)的企業(yè)服務(wù)類型，其外部環(huán)境主要包括自動(dòng)化機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀（市場(chǎng)特點(diǎn)、專業(yè)服務(wù)特點(diǎn)分析、市場(chǎng)容量分析、發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)）、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)情況優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、供應(yīng)鏈分析、顧客價(jià)格分析、替代品分析）、行業(yè)和國(guó)家法律法規(guī)要求、、技術(shù)和服務(wù)的需求等。，其外部環(huán)境主要包括自動(dòng)化機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀市場(chǎng)特點(diǎn)xxx等。同行數(shù)量分析在蘇州市場(chǎng)，隨著近幾年的發(fā)展，做類似企業(yè)較多。市場(chǎng)容量分析由于各行業(yè)的特點(diǎn)，市場(chǎng)容量需要進(jìn)一步細(xì)分，目前我公司的吸塑包裝盤主要用于電子、汽車產(chǎn)品等領(lǐng)域。發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)目前企業(yè)用工成本較高，解決快速反應(yīng)和提升開發(fā)周期等，對(duì)于公司是有利的。2行業(yè)結(jié)構(gòu)分析潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)情況優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，但對(duì)于目前公司的固定客戶，由于我們制作的設(shè)備針對(duì)性強(qiáng)，相應(yīng)的功能實(shí)現(xiàn)較成熟，同行業(yè)如要進(jìn)入，周期較長(zhǎng)，不利開發(fā)周期的快速跟進(jìn)，因此公司具有一定的先入為主和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì):由于同行的報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，銷售利潤(rùn)下降明顯。風(fēng)險(xiǎn)措施：開發(fā)的功能和實(shí)現(xiàn)客戶要求的功能運(yùn)行效率提升，期望客戶能主動(dòng)聯(lián)系和詢問。供應(yīng)鏈分析對(duì)應(yīng)目前的外發(fā)關(guān)鍵供應(yīng)商、關(guān)鍵部件目前有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和合作關(guān)系，顧客價(jià)格分析、替代品分析按項(xiàng)目的分類，關(guān)鍵部件滿足客戶提出的要求（如有）。目前由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格下降是必然趨勢(shì)，公司內(nèi)部在降低內(nèi)部成本方面從設(shè)計(jì)開始就考慮。行業(yè)和國(guó)家法律法規(guī)要求行業(yè)和國(guó)家法律法規(guī)要求方面，對(duì)于目前公司現(xiàn)狀暫無(wú)特別要求，主要來(lái)源于客戶的要求，而公司在自動(dòng)化設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮實(shí)現(xiàn)功能是否涉及行業(yè)和國(guó)家法律法規(guī)要求，在項(xiàng)目開發(fā)前期提出相關(guān)的評(píng)審。市場(chǎng)招投標(biāo)需求、技術(shù)和工藝的需求等。

在有市場(chǎng)招投標(biāo)需求時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按要求準(zhǔn)備資料，目前暫無(wú)這方面的客戶需求。技術(shù)和工藝需求，對(duì)于設(shè)計(jì)人員的能力要求較高，專業(yè)全面，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)于項(xiàng)目管理有一定的管理能力。目前公司擁有2名。風(fēng)險(xiǎn)措施：建立人員規(guī)劃的需求，從公司整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略方向，配置技術(shù)人才。b.內(nèi)部狀況是指組織尋求實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。

風(fēng)險(xiǎn)管理過程宜與組織的文化、過程、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略相一致。內(nèi)部狀況是公司內(nèi)能夠影響管理風(fēng)險(xiǎn)方法的方面。內(nèi)部狀況宜明確，因?yàn)椋?/p>

a）風(fēng)險(xiǎn)管理是在組織的目標(biāo)狀況下進(jìn)行；

b）具體項(xiàng)目、過程或活動(dòng)的目標(biāo)和準(zhǔn)則，宜依據(jù)公司的整體目標(biāo)予以考慮；

c）一些公司未能意識(shí)到實(shí)現(xiàn)它們戰(zhàn)略、項(xiàng)目或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的機(jī)會(huì)，這影響了持續(xù)的組織承諾、信譽(yù)、誠(chéng)信和價(jià)值觀。

理解內(nèi)部狀況是必要的，這可包括，但不僅限于：

——治理、組織結(jié)構(gòu)、作用和責(zé)任；

——方針、目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)方針和目標(biāo)制定的戰(zhàn)略；

——基于資源和知識(shí)理解的能力（如：資金、時(shí)間、人員、過程、系統(tǒng)和技術(shù)）；

——與內(nèi)部利益相關(guān)方的關(guān)系，內(nèi)部利益相關(guān)方的觀點(diǎn)和價(jià)值觀；

——組織的文化；

——信息系統(tǒng)、信息流和決策過程（正式與非正式）；

——公司所采用的標(biāo)準(zhǔn)、指南和模式；——合同關(guān)系的形式與范圍。公司財(cái)務(wù)狀況內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況公司主要客戶來(lái)自各類企業(yè)的吸塑包裝的需要等。目前業(yè)務(wù)銷售月1000萬(wàn)，預(yù)計(jì)2016年為1200萬(wàn)以上。收入結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)主要收入來(lái)自吸塑包裝加工方面的業(yè)務(wù)，2016年個(gè)行業(yè)的影響，業(yè)務(wù)利潤(rùn)有所下降。市場(chǎng)營(yíng)銷分析市場(chǎng)定位目前公司主要涉及領(lǐng)域制造企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)策略目前主要的策略，以專業(yè)的設(shè)計(jì)使功能滿足客戶要求，并注重提升客戶要求的設(shè)備使用效率；服務(wù)方面做好客戶隨叫隨到。渠道策略、價(jià)格策略總經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)開發(fā)和價(jià)格的審批，無(wú)其他渠道策略。3.公司組織分析（組織架構(gòu)、管理制度）等公司目前分業(yè)務(wù)部、工程部、生產(chǎn)部、品管部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等目前運(yùn)行時(shí)適宜的，為提升質(zhì)量管理水平，公司推行了ISO9001認(rèn)證，規(guī)范了管理制度，并期望能獲得客戶更好的認(rèn)可。SWOT分析SWOTAnalysis(ComparedwithCompetitors)優(yōu)勢(shì)Strength機(jī)會(huì)Opportunity1）客戶主要在蘇州周邊，距離較近，運(yùn)輸方便，交貨期短，能夠及時(shí)處理客戶反饋，同時(shí)應(yīng)變能力較強(qiáng)。

2）公司與客戶合作，客戶滿意度較好.3)公司設(shè)備針對(duì)性強(qiáng)，相應(yīng)的功能實(shí)現(xiàn)較成熟，開發(fā)周期短。5）公司規(guī)模小，相比流程簡(jiǎn)單，利于快速和高效。客戶在附近周邊方面的需求大，擬在國(guó)內(nèi)再尋找質(zhì)量相當(dāng),但是價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商劣勢(shì)Weakness威脅Threat1）公司今后進(jìn)入新的領(lǐng)域，對(duì)設(shè)計(jì)人員的要求將比以前更高，要求專業(yè)全面，經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，許多方面需要學(xué)習(xí)。1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：勞動(dòng)力價(jià)格不斷上漲和原材料價(jià)格的急劇上漲可能導(dǎo)致成本迅速增加；同時(shí)客戶不斷要求降價(jià)；2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：可能客戶會(huì)開發(fā)同行通過價(jià)格戰(zhàn)來(lái)與我公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。二、理解相關(guān)方的需求和期望分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)公司確定：a)與質(zhì)量體系有關(guān)的相關(guān)方；b)這些相關(guān)方與質(zhì)量體系有關(guān)的要求。注：相關(guān)方的要求可能包括法律法規(guī)要求和合同義務(wù)。與吸塑方面相關(guān)方的需求和期望主要如下（但不限于）：相關(guān)方需求和期望風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇對(duì)策客戶投資少，收益高，時(shí)間短，質(zhì)量合格，開發(fā)效率高、節(jié)能降本，功能滿足。為提升效率，減低人工成本，客戶需求強(qiáng)烈，有機(jī)遇無(wú)政府與整個(gè)國(guó)家的目標(biāo)、政策和立法相一致，符合法律法規(guī)要求。無(wú)特定的要求，低風(fēng)險(xiǎn)無(wú)管理層獲得經(jīng)濟(jì)效益，行業(yè)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)先，不出安全事故。無(wú)員工易用，個(gè)人隱私得到保護(hù)不泄密，低風(fēng)險(xiǎn)公司內(nèi)部人事制度供應(yīng)商價(jià)格明確合理，從訂貨到發(fā)貨的時(shí)間充裕，功能質(zhì)量要求合理。中風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商管理程序股東控制風(fēng)險(xiǎn)減少。中風(fēng)險(xiǎn)無(wú)內(nèi)部運(yùn)行部