三級：第一章 人力資源規(guī)劃課件

助理人力資源管理師輔導講座

--人力資源規(guī)劃教學目標掌握人力資源管理的基本功掌握人力資源規(guī)劃的概念、內(nèi)涵及內(nèi)容重點掌握人力資源制度規(guī)劃學會在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的情況起草人力資源規(guī)劃書掌握人力資源費用的預算及控制本章思維導圖一、人力資源規(guī)劃的基本概念又稱人力資源計劃，是企業(yè)總體規(guī)劃的重要組成部分，并起決定性作用；是各項具體人力資源管理活動的起點、依據(jù)和紐帶，具有先導性和戰(zhàn)略性。人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵狹義：即指進行人力資源供需預測，并使之平衡的過程，其實質(zhì)是企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃。廣義：是企業(yè)所有各類各種人力資源計劃的總稱，包括戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（核心）、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的期限長期規(guī)劃（五年以上）中期計劃(一年至五年)短期計劃（一年及一年以內(nèi)）二、工作崗位分析概述什么是工作崗位分析工作崗位分析是通過崗位調(diào)查收集崗位信息，對一個崗位進行充分的理解和歸檔，以便于對這個崗位應(yīng)該做什么工作有正確的了解，對它的價值作出判斷。性質(zhì)任務(wù)、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境、資格條件崗位研究崗位調(diào)查崗位分析崗位評價123三、工作崗位分析信息的主要來源書面資料——各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責任的說明；任職者的報告——通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告；同事的報告——從同事處獲得資料以彌補其他報告的不足；直接觀察——到任職者的工作現(xiàn)場進行直接觀察，獲取有關(guān)工作信息四、崗位規(guī)范與工作說明書崗位分析的產(chǎn)出崗位規(guī)范工作說明書職務(wù)晉升圖崗位規(guī)范的概念對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定崗位規(guī)范的主要內(nèi)容崗位勞動規(guī)則定員定額標準崗位培訓規(guī)范崗位員工規(guī)范時間規(guī)則組織規(guī)則崗位規(guī)則協(xié)作規(guī)則行為規(guī)則編制定員標準崗位人員標準時間定額標準產(chǎn)量定額標準任職資格知識水平工作經(jīng)驗文化程度專業(yè)技能心理品質(zhì)勝任能力工作說明書概念工作說明書的概念：組織對各類崗位的性質(zhì)和特征、任務(wù)、權(quán)限、關(guān)系、勞動條件、環(huán)境、任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范與崗位說明書內(nèi)容的差別主題的差別結(jié)構(gòu)的差別能力要求

一、工作崗位分析的程序崗位的內(nèi)涵崗位的名稱崗位的任務(wù)崗位的職責崗位的相互關(guān)系工作強度工作條件及環(huán)境關(guān)于崗位任職條件知識水平工作經(jīng)歷能力要求身體素質(zhì)關(guān)于任職者二、起草和修訂工作說明書的具體步驟通過崗位調(diào)查，趕草說明書的初搞組織專題研討，進行職能鏈分析修訂說明書，送總經(jīng)理或負責審查批準一、工作崗位設(shè)計的基本原則責權(quán)利相對應(yīng)明確任務(wù)目標合理分工協(xié)作崗位設(shè)置還需要注意戰(zhàn)略導向總目標和總?cè)蝿?wù)盡可能少的崗位完成盡可能多的任務(wù)崗位之間接口是否順暢？崗位是否滿負荷？責任是否清晰？二、改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容崗位工作擴大化和豐富化崗位工作的滿負荷崗位的工時制度勞動環(huán)境的優(yōu)化能力要求

工作崗位設(shè)計的基本方法方法研究程序分析（作業(yè)程序圖、流程圖、流線圖、人機程序圖、多作業(yè)程序圖、操作人程序圖）動作研究（人體的利用、工作地布置和工作條件改善、有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計）現(xiàn)代工效學的方法（工效的核心是通過什么手段把勞動者的體力發(fā)揮出來，最初只考慮到工具，現(xiàn)代工效不僅考慮到工具還考慮到環(huán)境）工業(yè)工程法（IE，是對一個組織中人、物料和設(shè)備的使用及其費用作詳細分析研究，這種工作由工業(yè)工程師完成，目的是使組織能夠提供高生產(chǎn)率、利潤率和效率。）第二節(jié)企業(yè)勞動定員管理企業(yè)定員概念企業(yè)定員作用企業(yè)定員原則企業(yè)定員人數(shù)的核算方法定員標準編寫格式和要求第一單元企業(yè)定員人數(shù)的核算方法一、企業(yè)定員的概念勞動定員是在一定時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數(shù)量與質(zhì)量的界限。二、企業(yè)定員的作用作用24科學的用人標準人力資源計劃人員調(diào)配素質(zhì)提升13三、企業(yè)定員的原則定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)定員必須以精簡、高效、節(jié)約的為目標，為此，應(yīng)做好以下工作：產(chǎn)品方案設(shè)計要科學提倡兼職工作應(yīng)又明確的分工和責任劃分各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才，人事相宜要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好內(nèi)外環(huán)境定員標準的的動態(tài)性，適時調(diào)整能力要求

一、核定用人數(shù)量的基本方法按勞動效率定員按設(shè)備定員按崗位定員按比例定員按組織機構(gòu)、職責范圍和業(yè)務(wù)分工確定定員人數(shù)企業(yè)定員的新方法28核定用人數(shù)量的基本方法舉例1、按勞動效率（P29）：2、按設(shè)備定員（P30） 3、按崗位（設(shè)備崗位、工作崗位）定員計算題某車間某工種計劃在2007年生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺、B產(chǎn)品400臺、C產(chǎn)品500臺、D產(chǎn)品200臺，其單臺工時定額分別為20、30、40、50小時，計劃期內(nèi)定額完成率為125％，出勤率為90％，廢品率為8％，計算該車間該工種的定員人數(shù)？計算題第二單元定員標準編寫格式和要求一、定員標準的概念定員標準是由勞動定額定員標準化主管機構(gòu)批準、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。二、企業(yè)定員標準的分級國家勞動定員標準行業(yè)勞動定員標準地方勞動定員標準企業(yè)勞動定員標準勞動定員標準的分類按定員標準的綜合程度按定員標準的具體形式單項定員標準綜合定員標準效率定員標準設(shè)備定員標準崗位定員標準比例定員標準職責分工定員標準第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃一、制度化管理的特征在勞動分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責任，并把這些權(quán)力和責任作為規(guī)范而制度化按照各機構(gòu)、各層次不同職位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)的地位，從而形成一個有序的指揮鏈或等級系統(tǒng)，并以制度形式鞏固下來以文字形式規(guī)定職位特性以及該職位對人的應(yīng)有素質(zhì)、能力等要求，根據(jù)通過正式途徑來挑選組織中所有的成員在實行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離，管理人員不是所管理企業(yè)的所有者，只是根據(jù)法律制度賦予的權(quán)力暫時處于擁有權(quán)力的地位管理人員在實施管理時有三個特點：一是因事設(shè)人；二是每個管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力；三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴格的限制。管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他有固定的報酬，具有按資歷、才干晉升的機會，他會忠于職守，而不是忠于某個人。制度化管理的優(yōu)點與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理更具優(yōu)越性：個人與權(quán)力相分離是理性精神合理化的體現(xiàn)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理的需要二、制度規(guī)范的類型企業(yè)基本制度管理制度技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)范個人行為規(guī)范能力要求

人力資源制度規(guī)劃的步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見，認真組織討論逐步修改調(diào)整，充實完善人力資源制度制定的程序一共十個步驟，見書本（50-51）第四節(jié)

人力資源費用預算的審核與支出控制審核費用預算的基本要求確保費用預算的合理性確保費用預算的準確性確保費用預算的可比性人工成本預算過程圖下一年度預算當年費用預算當年已發(fā)生費用結(jié)算上一年度預算上一年度費用結(jié)算預算與結(jié)算比較分析費用使用趨勢生產(chǎn)經(jīng)營狀況生產(chǎn)經(jīng)營狀況預算與結(jié)算比較分析費用