移動(dòng)通信投資項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

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移動(dòng)通信投資項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)xx投資管理公司

目錄第一章項(xiàng)目緒論 6一、項(xiàng)目名稱(chēng)及建設(shè)性質(zhì) 6二、項(xiàng)目承辦單位 6三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 6四、項(xiàng)目建設(shè)選址 7五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7六、資金籌措方案 8七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章市場(chǎng)和行業(yè)分析 11一、移動(dòng)通信行業(yè)需求與市場(chǎng)容量增長(zhǎng)情況 11二、保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額 15三、5G移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)及核心技術(shù)體系 19四、營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)置原則 25五、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 27六、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別 33七、移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)與技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 37八、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要原則 39九、移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展歷程 40十、品牌組合與品牌族譜 46十一、我國(guó)5G技術(shù)發(fā)展及商業(yè)化進(jìn)程 51十二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征 53十三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施 55第三章企業(yè)文化 57一、造就企業(yè)楷模 57二、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 60三、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 65四、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 67五、培養(yǎng)名牌員工 72六、企業(yè)文化的研究與探索 78第四章SWOT分析說(shuō)明 97一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 97二、劣勢(shì)分析（W） 99三、機(jī)會(huì)分析（O） 99四、威脅分析（T） 101第五章選址分析 105一、聚力動(dòng)能轉(zhuǎn)換，實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略‘ 109第六章運(yùn)營(yíng)管理模式 111一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 111二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 111三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 112四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 115第七章人力資源管理 119一、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與形成方案 119二、實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則 123三、技能與能力薪酬體系設(shè)計(jì) 124四、企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與管理 127五、進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基本原則 134六、員工福利計(jì)劃 136七、績(jī)效考評(píng)主體的特點(diǎn) 139八、確立績(jī)效評(píng)審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義 140第八章財(cái)務(wù)管理分析 143一、分析與考核 143二、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類(lèi)型及評(píng)價(jià) 143三、存貨管理決策 146四、現(xiàn)金的日常管理 148五、短期融資的概念和特征 153六、營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 154第九章投資計(jì)劃 157一、建設(shè)投資估算 157建設(shè)投資估算表 158二、建設(shè)期利息 158建設(shè)期利息估算表 159三、流動(dòng)資金 160流動(dòng)資金估算表 160四、項(xiàng)目總投資 161總投資及構(gòu)成一覽表 161五、資金籌措與投資計(jì)劃 162項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 162第十章經(jīng)濟(jì)效益分析 164一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 164營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 164綜合總成本費(fèi)用估算表 165固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 166無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷(xiāo)估算表 167利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 168二、項(xiàng)目盈利能力分析 169項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 171三、償債能力分析 172借款還本付息計(jì)劃表 173項(xiàng)目是基于公開(kāi)的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱(chēng)及建設(shè)性質(zhì)（一）項(xiàng)目名稱(chēng)移動(dòng)通信投資項(xiàng)目（二）項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位（一）項(xiàng)目承辦單位名稱(chēng)xx投資管理公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人白xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截至2021年末，全國(guó)移動(dòng)通信基站總數(shù)達(dá)996萬(wàn)站。其中，4G基站總數(shù)達(dá)到590萬(wàn)站，城鎮(zhèn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)深度覆蓋。5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，累計(jì)開(kāi)通142.50萬(wàn)站，5G網(wǎng)絡(luò)已初步覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市及重點(diǎn)縣市?！笆奈濉睍r(shí)期的主要奮斗目標(biāo)是：現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)取得標(biāo)志性成果，共建共治共享共同富裕取得明顯成效，全市人均地區(qū)生產(chǎn)總值奮力趕超全省平均水平，高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活走在全省前列?！獦?gòu)筑港產(chǎn)城融合發(fā)展新高地。港口龍頭帶動(dòng)作用充分發(fā)揮，轉(zhuǎn)型升級(jí)取得明顯成效。構(gòu)建形成比較優(yōu)勢(shì)突出、新動(dòng)能主導(dǎo)、以港口為紐帶的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)體系。建成北方能源樞紐。臨港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快壯大，港口貿(mào)易走在全國(guó)前列。港口、城市、產(chǎn)業(yè)空間布局進(jìn)一步優(yōu)化?！獙?shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新突破?？h域綜合實(shí)力實(shí)現(xiàn)大幅躍升、位次明顯前移，發(fā)展質(zhì)量和效益進(jìn)一步提升，成為推動(dòng)全市高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐力量。以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化步伐加快、品質(zhì)提升，城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、不充分得到明顯改善。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資1312.21萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資811.02萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的61.81%；建設(shè)期利息22.53萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.72%；流動(dòng)資金478.66萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的36.48%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資811.02萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用547.96萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用246.78萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)16.28萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資1312.21萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款459.91萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)（一）經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值（正常經(jīng)營(yíng)年份）1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：5400.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：4170.45萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)（NP）：901.36萬(wàn)元。（二）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期（Pt）：3.84年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：53.53%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：2296.26萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)綜上所述，本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施，屬于投資合理、見(jiàn)效快、回報(bào)高項(xiàng)目；擬建項(xiàng)目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1312.211.1建設(shè)投資萬(wàn)元811.021.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元547.961.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元246.781.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元16.281.2建設(shè)期利息萬(wàn)元22.531.3流動(dòng)資金萬(wàn)元478.662資金籌措萬(wàn)元1312.212.1自籌資金萬(wàn)元852.302.2銀行貸款萬(wàn)元459.913營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元5400.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元4170.45""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1201.81""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元901.36""7所得稅萬(wàn)元300.45""8增值稅萬(wàn)元231.19""9稅金及附加萬(wàn)元27.74""10納稅總額萬(wàn)元559.38""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1680.14產(chǎn)值12回收期年3.8413內(nèi)部收益率53.53%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2296.26所得稅后市場(chǎng)和行業(yè)分析移動(dòng)通信行業(yè)需求與市場(chǎng)容量增長(zhǎng)情況1、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)流量與用戶數(shù)不斷增長(zhǎng)移動(dòng)通信技術(shù)的迭代推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，層出不窮的應(yīng)用不斷改變著人們的消費(fèi)、支付及娛樂(lè)方式。2G到4G，網(wǎng)絡(luò)速率越來(lái)越快，能夠支持的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也越來(lái)越多，見(jiàn)證了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類(lèi)應(yīng)用的發(fā)展，用戶DOU（每客戶月均流量消費(fèi)量）與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的接入流量急劇上升，給4G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費(fèi)方面，5G用戶的DOU已達(dá)到4G用戶DOU的2倍。自5G正式商用以來(lái)，我國(guó)5G用戶規(guī)模迅速增長(zhǎng)。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商公開(kāi)披露的信息，2019年末，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信5G套餐用戶數(shù)分別僅為300萬(wàn)戶和461萬(wàn)戶；截至2021年末，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的5G套餐用戶數(shù)已分別達(dá)到3.87億戶、1.88億戶、1.55億戶，國(guó)內(nèi)5G用戶整體規(guī)模已超過(guò)7億戶。在未來(lái)的5G時(shí)代，隨著車(chē)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是以智能家居、智慧城市為代表的海量連接應(yīng)用場(chǎng)景的蓬勃發(fā)展，“物物相連”使得終端數(shù)量有望達(dá)到新的臺(tái)階。根據(jù)工信部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，5G用戶普及率將提升到56%，預(yù)計(jì)用戶數(shù)將超過(guò)7.8億，通信網(wǎng)絡(luò)終端連接數(shù)超過(guò)45億個(gè)。為解決數(shù)據(jù)流量和終端數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的壓力，保障5G相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景的用戶體驗(yàn)，更好地支撐數(shù)字化發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)需長(zhǎng)期持續(xù)建設(shè)，形成各方面性能更為強(qiáng)大的公共基礎(chǔ)設(shè)施。2、5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè)帶來(lái)的市場(chǎng)需求（1）我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資規(guī)模與節(jié)奏由于處于“追趕者”的角色，我國(guó)的2/3/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期較短，經(jīng)歷了“2G跟隨、3G突破”到“4G同行”后，我國(guó)的5G已經(jīng)全球領(lǐng)先。2020年，我國(guó)5G已開(kāi)始規(guī)?；逃茫?G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開(kāi)始進(jìn)入上升趨勢(shì)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的資本開(kāi)支規(guī)模開(kāi)始增長(zhǎng)。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截至2021年末，全國(guó)移動(dòng)通信基站總數(shù)達(dá)996萬(wàn)站。其中，4G基站總數(shù)達(dá)到590萬(wàn)站，城鎮(zhèn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)深度覆蓋。5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，累計(jì)開(kāi)通142.50萬(wàn)站，5G網(wǎng)絡(luò)已初步覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市及重點(diǎn)縣市。與5G技術(shù)逐步演進(jìn)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深化相匹配，5G商業(yè)化的進(jìn)程是漸進(jìn)式的，5G部署的市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)大起大落的狀態(tài)，將呈現(xiàn)馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展5G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建設(shè)，其中2019-2025年是以滿足消費(fèi)者為主的2C端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要階段，5G網(wǎng)絡(luò)將向農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，形成覆蓋全國(guó)的大覆蓋、高容量深穿透網(wǎng)絡(luò)，且中低頻組網(wǎng)為主；而在2025年之后，隨著5G承載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量的快速提升，以及垂直應(yīng)用場(chǎng)景和“物物”連接數(shù)量的急劇增多，但由于低頻段帶寬的局限，5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴(kuò)容，甚至5G毫米波頻段的熱點(diǎn)補(bǔ)充。頻率越高，頻譜資源越豐富，基站密度越高，可以應(yīng)對(duì)未來(lái)流量提升數(shù)倍的問(wèn)題。相應(yīng)的，5G在垂直行業(yè)的應(yīng)用成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主推動(dòng)力，2B端網(wǎng)絡(luò)的部署將引領(lǐng)投資的方向，同時(shí)小基站熱點(diǎn)擴(kuò)容將長(zhǎng)期持續(xù)，建設(shè)模式將呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。參照國(guó)外3/4G周期，如歐洲2003-2009年、美國(guó)2004-2010年等建設(shè)周期為7-8年，同時(shí)考慮5G行業(yè)應(yīng)用的錯(cuò)峰發(fā)展，預(yù)估5G的規(guī)模建設(shè)將一直持續(xù)到2030年。根據(jù)預(yù)計(jì)，我國(guó)四大通信運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)廣電）與中國(guó)鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過(guò)1.8萬(wàn)億元，相較于4G時(shí)代增長(zhǎng)超過(guò)60%?；窘ㄔO(shè)規(guī)模方面，為滿足5G信號(hào)覆蓋的需要，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)2/3/4G的頻率重耕和合理化共建共享，預(yù)計(jì)在第一階段中低頻段5G宏基站與室內(nèi)基站建設(shè)規(guī)模與4G基站數(shù)量相當(dāng)。而在第二階段，5G針對(duì)垂直應(yīng)用的建設(shè)以及小基站的擴(kuò)容將一直持續(xù)到2030年6G商用的到來(lái)，建設(shè)規(guī)模預(yù)計(jì)與第一階段相當(dāng)，但小站比例明顯增加。結(jié)合國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展和投資規(guī)劃，預(yù)計(jì)2025年實(shí)際建設(shè)的5G宏基站和小基站數(shù)目約在400-500萬(wàn)，到2030年，預(yù)計(jì)5G宏基站和小基站新建數(shù)量合計(jì)可達(dá)800-1,000萬(wàn)站。（2）海外5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資規(guī)模與節(jié)奏5G技術(shù)作為新一代信息通信技術(shù)，受到全球各國(guó)的普遍重視，在國(guó)家戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中占有重要地位，目前已有大量國(guó)家進(jìn)行了5G部署和商用。根據(jù)全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)（GSMA）發(fā)布的《2021中國(guó)移動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》，截至2021年1月，全球57個(gè)國(guó)家已有144個(gè)5G商用網(wǎng)絡(luò)，5G連接數(shù)達(dá)到2.35億左右。根據(jù)全球移動(dòng)供應(yīng)商協(xié)會(huì)（GSA）統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月，全球共有145個(gè)國(guó)家/地區(qū)的487家運(yùn)營(yíng)商正在以測(cè)試、試驗(yàn)、試點(diǎn)、計(jì)劃和實(shí)際部署的形式投資5G網(wǎng)絡(luò)。其中，78個(gè)國(guó)家/地區(qū)的200家運(yùn)營(yíng)商推出了與3GPP兼容的商業(yè)5G服務(wù)；50個(gè)國(guó)家的99家運(yùn)營(yíng)商被確定為投資于公共網(wǎng)絡(luò)的5G獨(dú)立運(yùn)營(yíng)商。GSMA智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)測(cè)到2025年，全球411家運(yùn)營(yíng)商將會(huì)在119個(gè)國(guó)家/地區(qū)商用5G網(wǎng)絡(luò)，全球5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率將達(dá)到58%，5G用戶數(shù)將超過(guò)16億。3、5G下游應(yīng)用領(lǐng)域的需求增長(zhǎng)情況5G移動(dòng)通信的下游應(yīng)用領(lǐng)域大致可分為面向個(gè)人和家庭用戶的2C端市場(chǎng)，以及面向垂直行業(yè)客戶的2B端市場(chǎng)。自從我國(guó)5G商用以來(lái)，四大運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)迅速部署，按照工信部的要求，到2021年底5G網(wǎng)絡(luò)要基本實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上區(qū)域、部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋，2023年底要基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上區(qū)域和重點(diǎn)行政村覆蓋，2025年底要實(shí)現(xiàn)行政村5G通達(dá)率達(dá)到80%。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí)，還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭(zhēng)者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻，不斷創(chuàng)新，永不滿足，掌握主動(dòng)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本降低、分銷(xiāo)渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū)，持續(xù)增加競(jìng)爭(zhēng)效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻，至少也要加強(qiáng)防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地，必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守，哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來(lái)太大損失，將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性，或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴(lài)這種防御則是一種“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒(méi)有局限于賴(lài)以起家的冰箱市場(chǎng)，而是積極從事多元化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品，成為我國(guó)電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價(jià)的無(wú)品牌商品并在城郊和居民區(qū)開(kāi)設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御，公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額接近于某一水平而危及自己市場(chǎng)地位時(shí)發(fā)起進(jìn)攻，有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷(xiāo)活動(dòng)前搶先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃或開(kāi)展大張旗鼓的促銷(xiāo)活動(dòng)，壓倒競(jìng)爭(zhēng)者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣：可以運(yùn)用游擊戰(zhàn)，這兒打擊一個(gè)對(duì)手，那兒打擊一個(gè)對(duì)手，使各個(gè)對(duì)手疲于奔命，忙于招架；可以展開(kāi)全面進(jìn)攻，如精工手表有2300個(gè)品種，覆蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn)，如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià)，使未取得規(guī)模效益的競(jìng)爭(zhēng)者陷于困境；還可以開(kāi)展心理戰(zhàn)，警告對(duì)手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時(shí)機(jī)，可以迅速反擊，也可以延遲反擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊行動(dòng)并未造成本公司市場(chǎng)份額迅速下降，可采取延遲反擊，弄清競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊，不打無(wú)把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。（1）正面反擊。即與對(duì)手采取相同的競(jìng)爭(zhēng)措施，迎擊對(duì)方的正面進(jìn)攻。如果對(duì)手開(kāi)展大幅度降價(jià)和大規(guī)模促銷(xiāo)等活動(dòng)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實(shí)力和卓著的品牌聲譽(yù)以牙還牙地采取降價(jià)和促銷(xiāo)活動(dòng)可以有效地?fù)敉藢?duì)手。（2）攻擊側(cè)翼。即選擇對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對(duì)手的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而損失了市場(chǎng)份額，但是洗衣機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者占有更多的優(yōu)勢(shì)，于是對(duì)洗衣機(jī)大幅度降價(jià)，使對(duì)手忙于應(yīng)付洗衣機(jī)市場(chǎng)而撤銷(xiāo)對(duì)電冰箱市場(chǎng)的進(jìn)攻。（3）鉗形攻勢(shì)。即同時(shí)實(shí)施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如，競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)電冰箱削價(jià)競(jìng)銷(xiāo)，則本公司不僅電冰箱降價(jià)，洗衣機(jī)也降價(jià)，同時(shí)還推出新產(chǎn)品，從多條戰(zhàn)線發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。（4）退卻反擊。是在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻時(shí)我方先從市場(chǎng)退卻，避免正面交鋒的損失，待競(jìng)爭(zhēng)者放松進(jìn)攻或麻痹大意時(shí)再發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，收復(fù)市場(chǎng)，以較小的代價(jià)取得較大的戰(zhàn)果。（5）圍魏救趙。是在對(duì)方攻擊我方主要市場(chǎng)區(qū)域時(shí)攻擊對(duì)方的主要市場(chǎng)區(qū)域，迫使對(duì)方撤銷(xiāo)進(jìn)攻以保衛(wèi)自己的大本營(yíng)。5、機(jī)動(dòng)防御機(jī)動(dòng)防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域，以作為將來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較弱的領(lǐng)域撤出，將力量集中于實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)域。當(dāng)企業(yè)無(wú)法堅(jiān)守所有的市場(chǎng)領(lǐng)域，并且由于力量過(guò)于分散而降低資源效益的時(shí)候，可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點(diǎn)是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢(shì)力量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。5G移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)及核心技術(shù)體系1、5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)在5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)進(jìn)程上，3GPP已于2018年凍結(jié)了5G第一版R15標(biāo)準(zhǔn)；2020年7月，3GPP宣布R16標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié)，標(biāo)志5G第一個(gè)演進(jìn)版本標(biāo)準(zhǔn)完成；2019年末，R17標(biāo)準(zhǔn)制定工作正式啟動(dòng)，已于2022年3月制定完成，預(yù)計(jì)可能在2022年6月底之前凍結(jié)。（1）R15技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的5G網(wǎng)絡(luò)性能R15標(biāo)準(zhǔn)具體由NSA（Non-Stand-Alone，非獨(dú)立組網(wǎng)）、SA（Stand-Alone，獨(dú)立組網(wǎng)）等部分組成。NSA標(biāo)準(zhǔn)的組網(wǎng)模式利用現(xiàn)有的4G基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)的部署，主要特點(diǎn)是部署5G接入網(wǎng)（基站），而繼續(xù)使用4G核心網(wǎng)，5G與4G網(wǎng)絡(luò)僅在接入網(wǎng)的層級(jí)互通，而5G終端需要對(duì)5G接入網(wǎng)和4G接入網(wǎng)進(jìn)行雙連接。NSA標(biāo)準(zhǔn)的推出主要是考慮運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)向5G演進(jìn)的需要，避免在5G初期投資規(guī)模過(guò)大。NSA組網(wǎng)模式可依托4G生態(tài)規(guī)模支持5G的eMBB應(yīng)用場(chǎng)景，但是其網(wǎng)絡(luò)能力不足以支撐全行業(yè)全場(chǎng)景的5G應(yīng)用，因此僅作為過(guò)渡部署方式。SA標(biāo)準(zhǔn)組網(wǎng)模式下，核心變化在于使用了獨(dú)立的5G接入網(wǎng)與核心網(wǎng)，同時(shí)為了與4G網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期并存，5G與4G可在核心網(wǎng)的層級(jí)互通。相對(duì)于2/3/4G，5G核心網(wǎng)基于云原生和SBA服務(wù)化架構(gòu)，能夠敏捷高效地創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)切片”，不同的切片對(duì)應(yīng)不同的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，且5G核心網(wǎng)的用戶面和控制面徹底分離，UPF（用戶面功能）實(shí)現(xiàn)下沉和分布式部署，實(shí)現(xiàn)了用戶面功能與邊緣計(jì)算的完美集成，并分布式部署于接入網(wǎng)側(cè)、本地側(cè)、匯聚側(cè)和核心側(cè)。SA組網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡(luò)切片和邊緣計(jì)算技術(shù)的使用，將推動(dòng)5G移動(dòng)通信業(yè)務(wù)從2C市場(chǎng)向2B市場(chǎng)拓展。由于當(dāng)前5G頻段主要分布在3GHz-30GHz的中高頻段范圍，而4G頻則覆蓋了900M-3GHz的較為廣泛的低頻段范圍，且部分4G低頻段頻譜也正在根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要向5G重耕，從全球范圍看，4G和5G都將長(zhǎng)期共存。（2）R16技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的5G網(wǎng)絡(luò)性能5GR15標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在滿足5G的基本功能，重點(diǎn)面向增強(qiáng)移動(dòng)寬帶場(chǎng)景，僅具備支持超可靠低時(shí)延場(chǎng)景的基本功能，對(duì)于一般的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用（如手機(jī)）已經(jīng)夠用，但離“萬(wàn)物互聯(lián)”的工業(yè)級(jí)應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。5GR16標(biāo)準(zhǔn)則圍繞超可靠低時(shí)延通信和大規(guī)模機(jī)器類(lèi)型通信兩類(lèi)重要的應(yīng)用場(chǎng)景和能力都進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，5G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始從“能用”到“好用”轉(zhuǎn)變，并在新能力拓展、已有能力挖掘、運(yùn)維降本增效三方面進(jìn)一步增強(qiáng)了5G的服務(wù)應(yīng)用能力。相比R15，R16標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵性能、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力以及行業(yè)應(yīng)用能力均顯著提升。總體而言R16是對(duì)R15的全面增強(qiáng)，并且相對(duì)更側(cè)重于uRLLC應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步增強(qiáng)了5G服務(wù)于各行各業(yè)的能力。2019年12月，3GPPRAN工作組第86次全會(huì)在西班牙的錫切斯召開(kāi)，對(duì)3GPP5G第3個(gè)版本（R17）的技術(shù)演進(jìn)路線進(jìn)行了規(guī)劃和布局，圍繞“網(wǎng)絡(luò)智慧化、能力精細(xì)化、業(yè)務(wù)外延化”三大方向設(shè)立了23個(gè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。具體來(lái)看，上述23個(gè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)涵蓋面向網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維的數(shù)據(jù)采集及應(yīng)用增強(qiáng)，面向賦能垂直行業(yè)的無(wú)線切片增強(qiáng)、精準(zhǔn)定位、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及uRLLC增強(qiáng)、低成本終端，以及衛(wèi)星通信及地空寬帶通信（天地空一體化通信）、覆蓋增強(qiáng)、MIMO增強(qiáng)（含高鐵增強(qiáng)）等項(xiàng)目。2、5G移動(dòng)通信核心技術(shù)體系5G作為新一代移動(dòng)通信技術(shù)，在能力上較上一代通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，其所使用的核心技術(shù)主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術(shù)、高頻段接入技術(shù)、超密集組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)與邊緣計(jì)算技術(shù)等。（1）大規(guī)模天線（MassiveMIMO）和波束賦形技術(shù)大規(guī)模天線技術(shù)是5G通信提高系統(tǒng)容量和頻譜利用率的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，該技術(shù)的應(yīng)用使得5G宏基站天線通道數(shù)量大幅增加，天線的形式也從無(wú)源轉(zhuǎn)向有源化。有源天線將天線陣列中的每個(gè)單元與相應(yīng)的射頻/數(shù)字電路模塊獨(dú)立連接，實(shí)現(xiàn)每個(gè)單元的單獨(dú)控制，從而完成對(duì)波束的精準(zhǔn)控制——波束賦形。大規(guī)模天線和波束賦形技術(shù)應(yīng)用后，可以根據(jù)無(wú)線環(huán)境自適應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)天線發(fā)射信號(hào)的幅度和相位，使信號(hào)能量在發(fā)送時(shí)更集中指向目標(biāo)用戶終端，在手機(jī)接收點(diǎn)形成電磁波的同向疊加，提高接收信號(hào)強(qiáng)度，同時(shí)降低對(duì)其他用戶的干擾，以提升網(wǎng)速和覆蓋面積。同時(shí)，大規(guī)模天線還可以提升信道的空間分辨能力，實(shí)現(xiàn)單用戶和多用戶的多流并行傳輸，提升傳輸效率和系統(tǒng)容量。另一方面，5G基站采取有源天線技術(shù)，相比4G基站發(fā)生了較大架構(gòu)變化。5G基站射頻單元RRU與饋線、天線全部集成為有源天線單元AAU，從而避免了每個(gè)通道都需要饋線，降低了饋線損耗，并大幅降低基站安裝的重量負(fù)擔(dān)和成本。（2）高頻段接入技術(shù)增加無(wú)線傳輸速率有兩種方法，一是增加頻譜利用率，二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車(chē)道上跑更多的車(chē)，而增加路的寬度，即頻譜帶寬的方法顯得更簡(jiǎn)單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經(jīng)非常擁擠，因而要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段，28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達(dá)1GHz，而60GHz頻段每個(gè)信道的可用信號(hào)帶寬則到2GHz，相對(duì)于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴(yán)重，因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段，用于無(wú)縫覆蓋；而高頻段作為輔助頻段，用于熱點(diǎn)區(qū)域的速率提升。（3）超密集組網(wǎng)技術(shù)5G信號(hào)的頻率相較3G、4G更高，頻率高導(dǎo)致信號(hào)傳播距離變短，在穿透墻壁時(shí)衰減更大，單個(gè)5G基站發(fā)出的信號(hào)覆蓋面積變小。為滿足移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量增大1,000倍、用戶體驗(yàn)速率提升10-100倍的需求以及解決5GHz以上高頻譜帶來(lái)的單基站覆蓋范圍縮小的問(wèn)題，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也必將加密部署。超密集組網(wǎng)技術(shù)就是以宏基站為“面”，在其覆蓋范圍內(nèi)，在室內(nèi)外熱點(diǎn)區(qū)域，密集部署低功率的小基站，將這些小基站作為一個(gè)個(gè)“節(jié)點(diǎn)”，發(fā)揮“補(bǔ)盲補(bǔ)熱”的作用，打破傳統(tǒng)的扁平、單層宏網(wǎng)絡(luò)覆蓋模式，形成“宏-微”密集立體化組網(wǎng)方案，以消除信號(hào)盲點(diǎn)、改善網(wǎng)絡(luò)覆蓋環(huán)境。超密集組網(wǎng)主要應(yīng)用在局部熱點(diǎn)區(qū)域，包括辦公室、密集住宅、密集街區(qū)、校園、大型集會(huì)、體育場(chǎng)、地鐵、公寓等。在未來(lái)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宏基站覆蓋的區(qū)域中，各種無(wú)線接入技術(shù)的小功率基站的部署密度將達(dá)到現(xiàn)有站點(diǎn)密度的10倍以上。（4）網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)通過(guò)將物理網(wǎng)絡(luò)切分為多個(gè)邏輯網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用，使運(yùn)營(yíng)商能夠在一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)之上構(gòu)建多個(gè)專(zhuān)用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網(wǎng)絡(luò)，來(lái)滿足不同行業(yè)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的不同需求。網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)并不專(zhuān)屬于5G，早在2005年學(xué)術(shù)界就提出了網(wǎng)絡(luò)切片的概念，但此前從2G到4G網(wǎng)絡(luò)不完全具備基本的網(wǎng)絡(luò)支持條件，也并無(wú)強(qiáng)烈的應(yīng)用需求。直至5G商用后，5G網(wǎng)絡(luò)的大帶寬、大連接、高可靠、低時(shí)延等特性使網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)具有了應(yīng)用價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)切片在5G網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用，需要5G接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)等層面一系列新技術(shù)的支持，包括網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）技術(shù)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）、服務(wù)化架構(gòu)（SBA）等。5G網(wǎng)絡(luò)切片可以為不同業(yè)務(wù)提供獨(dú)立運(yùn)行、相互隔離的定制化專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是5G服務(wù)垂直行業(yè)的關(guān)鍵切入點(diǎn)。目前主流的方式是基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行切片，即按照5G的三大應(yīng)用場(chǎng)景，分為eMBB（增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶）切片、mMTC（海量機(jī)器類(lèi)通信）切片及uRLLC（超高可靠低時(shí)延通信）切片。（5）邊緣計(jì)算技術(shù)傳統(tǒng)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，信息的處理主要位于核心網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)，所有信息必須從網(wǎng)絡(luò)邊緣傳輸?shù)胶诵木W(wǎng)進(jìn)行處理之后再返回網(wǎng)絡(luò)邊緣。5G時(shí)代，在傳輸網(wǎng)架構(gòu)中引入了邊緣計(jì)算（MEC）技術(shù)，在靠近接入網(wǎng)的邊緣機(jī)房部署網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器等設(shè)備，增加計(jì)算能力，將低時(shí)延業(yè)務(wù)、局域性數(shù)據(jù)、低價(jià)值量數(shù)據(jù)等在邊緣機(jī)房進(jìn)行處理和傳輸，而不需要通過(guò)傳輸網(wǎng)返回核心網(wǎng)，進(jìn)而降低時(shí)延、減少對(duì)傳輸網(wǎng)的帶寬壓力、降低傳輸成本，并提高內(nèi)容分發(fā)效率、提升用戶體驗(yàn)。邊緣計(jì)算技術(shù)為移動(dòng)用戶就近提供了業(yè)務(wù)計(jì)算和數(shù)據(jù)緩存能力，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)從接入管道向信息化服務(wù)使能平臺(tái)的跨越，可與網(wǎng)關(guān)功能聯(lián)合部署，構(gòu)建靈活分布的服務(wù)體系，隨著計(jì)算節(jié)點(diǎn)與轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)的融合，可靈活控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在應(yīng)用間路由，并且可以和移動(dòng)性管理、會(huì)話管理等控制功能結(jié)合，實(shí)現(xiàn)控制平面輔助性能，進(jìn)一步提升用戶服務(wù)能力。邊緣計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，使5G技術(shù)在低時(shí)延、大帶寬要求的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用成為可能，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)辦公、4K/8K高清視頻等。營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異，營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不可能、也無(wú)必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)需要注意：（1）設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任；能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù)，也是組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的基本目的。（2）設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。（3）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能的整體效應(yīng)?？傊?，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè)，面對(duì)內(nèi)部各部門(mén)、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。（二）精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”，切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人，人員要精干；二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少，信息流通快，還能密切員工之間關(guān)系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù)，組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問(wèn)題。管理跨度又稱(chēng)管理寬度或管理幅度，指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門(mén)或員工數(shù)量，是一個(gè)“橫向”的概念；管理層級(jí)又稱(chēng)管理梯度，指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目，是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來(lái)說(shuō)，管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的：管理跨度越大、層級(jí)越少，組織結(jié)構(gòu)越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級(jí)越多。通常情況下，管理層級(jí)過(guò)多容易造成信息失真與傳遞過(guò)慢，可能影響決策的及時(shí)性和正確性；管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要真正做到精簡(jiǎn)，在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高，說(shuō)明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新；能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機(jī)遇（1）通信技術(shù)變革和國(guó)家戰(zhàn)略支持提供良好的宏觀環(huán)境信息通信行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在國(guó)家層面戰(zhàn)略高度不斷提升，中美發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn)關(guān)鍵因素之一即在于5G主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪。當(dāng)今社會(huì)，5G已經(jīng)成為全球各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略組成部分，搶抓5G發(fā)展機(jī)遇是占領(lǐng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)、贏得未來(lái)國(guó)家戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要手段。我國(guó)高度重視信息通信技術(shù)帶來(lái)的數(shù)字化變革，國(guó)家與地方政府持續(xù)發(fā)布政策推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2020年以來(lái)，黨中央多次部署“新基建”，強(qiáng)調(diào)加快5G網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度；《國(guó)家“十四五”規(guī)劃綱要》提出加快第五代移動(dòng)通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等建設(shè)；《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年要建成全球規(guī)模最大的5G獨(dú)立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景深度覆蓋。各省市也陸續(xù)出臺(tái)一系列政策，提出了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)意見(jiàn)或措施。因此，在黨和國(guó)家一系列重大利好政策支持下，將為行業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。（2）加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)數(shù)字中國(guó)，帶動(dòng)5G建設(shè)進(jìn)程不斷加速近年來(lái)，國(guó)家對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重視程度與日俱增，提出“牢牢把握信息技術(shù)變革趨勢(shì)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”等重要戰(zhàn)略方向，陸續(xù)出臺(tái)了一系列促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和電信行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策，尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國(guó)”針對(duì)打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)、加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)步伐、提高數(shù)字政府建設(shè)水平、營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)等提出了具體部署，將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵新型基礎(chǔ)設(shè)施，加快我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)5G應(yīng)用扎實(shí)落地，將5G打造為加速中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。目前，國(guó)內(nèi)5G建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，已經(jīng)處于全球領(lǐng)先水平，根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2021年末，我國(guó)5G基站總數(shù)142.50萬(wàn)站，基站數(shù)量全球排名第一，5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)所有地市一級(jí)和所有縣城城區(qū)，以及87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)。根據(jù)工信部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，2025年底我國(guó)要實(shí)現(xiàn)行政村5G通達(dá)率達(dá)到80%，并面向行業(yè)應(yīng)用需求，推動(dòng)5G行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)模式、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、技術(shù)方案創(chuàng)新與成熟，促進(jìn)5G行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)規(guī)模化發(fā)展。此外，由于相較3/4G，5G信號(hào)的頻率較高，頻率高導(dǎo)致信號(hào)傳播距離變短，單個(gè)5G基站發(fā)出的信號(hào)覆蓋面積變小，因而需要應(yīng)用超密集組網(wǎng)技術(shù)以解決指數(shù)增加的數(shù)據(jù)量。具體來(lái)看，隨著5G行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的爆發(fā)，到2030年，預(yù)計(jì)5G宏基站和小基站新建數(shù)量約為4G基站數(shù)量的2倍。因此，5G作為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)之一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)5G建設(shè)進(jìn)程仍將不斷加速，具有廣闊的市場(chǎng)空間。（3）數(shù)字化與社會(huì)發(fā)展深度融合，為5G應(yīng)用提供廣闊前景4G時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)，為消費(fèi)領(lǐng)域帶來(lái)深刻變革，極大推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。到了5G時(shí)代，憑借超大帶寬、超廣連接、超低時(shí)延的技術(shù)特點(diǎn)，將滲透工業(yè)領(lǐng)域等多個(gè)行業(yè)，應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多領(lǐng)域，成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力。《國(guó)家“十四五”規(guī)劃綱要》中明確將物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)劃定為七大數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，提出在重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域建設(shè)若干國(guó)際水準(zhǔn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心，并培育車(chē)聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、家居物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流、新零售、智慧農(nóng)業(yè)等新增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前5G與制造、港口、電力、礦山等場(chǎng)景的融合應(yīng)用已取得良好示范效果，涌現(xiàn)出機(jī)器視覺(jué)檢測(cè)、精準(zhǔn)遠(yuǎn)程操控、現(xiàn)場(chǎng)輔助裝配、智能理貨物流、無(wú)人巡檢安防等一系列應(yīng)用成果，經(jīng)濟(jì)價(jià)值逐漸顯現(xiàn)，呈現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用的趨勢(shì)。面對(duì)未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)的廣泛需求，5G將在更多樣化的業(yè)態(tài)領(lǐng)域滿足用戶的數(shù)字生活和生產(chǎn)需求，更多的支持以智能制造、市政、醫(yī)療、教育、交通、能源等行業(yè)為代表的大量差異化需求，助推行業(yè)信息化革命。同時(shí)，行業(yè)信息化革命也將對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提出更高要求，從而反過(guò)來(lái)帶動(dòng)5G宏基站和小基站的持續(xù)建設(shè)需求。（4）技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成為行業(yè)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)制式的不斷升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)覆蓋的不斷擴(kuò)大，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的動(dòng)力從資源要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，科技創(chuàng)新能力正在成為企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵能力。我國(guó)在5G的技術(shù)研發(fā)方面位居全球領(lǐng)先地位，我國(guó)5G專(zhuān)利聲明數(shù)量份額位居全球第一，以企業(yè)為中心的5G專(zhuān)利占全球5G專(zhuān)利總量的三分之一。通過(guò)長(zhǎng)期的技術(shù)積累我國(guó)企業(yè)已掌握了5G相關(guān)核心技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)制定能力顯著增強(qiáng)，關(guān)鍵技術(shù)取得突破。國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)水平的提升為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展壯大及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)的提升提供了重要的技術(shù)基礎(chǔ)。2、行業(yè)挑戰(zhàn)（1）外源性風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)不確定性移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)由過(guò)去的單點(diǎn)突破進(jìn)入到協(xié)同推進(jìn)、群體性演變的快速發(fā)展期，移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展與全球產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)。當(dāng)前新冠肺炎疫情、國(guó)際經(jīng)貿(mào)摩擦等外源性風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)，成為影響行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要因素。我國(guó)作為通信網(wǎng)絡(luò)大國(guó)，雖然已在多個(gè)領(lǐng)域構(gòu)筑了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但相關(guān)技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展仍存在一定不確定性，未來(lái)行業(yè)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面面臨一定風(fēng)險(xiǎn)。（2）市場(chǎng)份額集中，擴(kuò)張難度上升國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通信核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較大，從而導(dǎo)致了市場(chǎng)份額的高度集中化，特別是在系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域，個(gè)別巨頭占據(jù)行業(yè)絕大部分市場(chǎng)份額；近年來(lái)因國(guó)際政策環(huán)境的影響，短期內(nèi)造成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)一步加劇，市場(chǎng)份額進(jìn)一步集中。為了搶占更多份額，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，擴(kuò)張難度持續(xù)提升，行業(yè)整體面臨利潤(rùn)壓縮和業(yè)務(wù)升級(jí)的挑戰(zhàn)。如果未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，將對(duì)業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、毛利率產(chǎn)生不利影響，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)企業(yè)出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。雖然我國(guó)已于2019年實(shí)現(xiàn)了5G商用，但目前5G技術(shù)仍處在發(fā)展的初期，相關(guān)技術(shù)體系仍在持續(xù)更新演進(jìn)，相關(guān)行業(yè)應(yīng)用仍處在市場(chǎng)化導(dǎo)入階段，大規(guī)模推廣落地的時(shí)間仍存在不確定性。（3）部分關(guān)鍵部件亟需實(shí)現(xiàn)自主可控現(xiàn)階段，無(wú)論是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品還是行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)上下游各環(huán)節(jié)協(xié)同不夠，自主生態(tài)并不完備，對(duì)國(guó)外部分關(guān)鍵技術(shù)和元器件還存在一定依賴(lài)，尤其是半導(dǎo)體等核心零部件，這既可能制約行業(yè)的發(fā)展，也可能對(duì)信息通信安全產(chǎn)生威脅，亟需實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵部件的自主可控。競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實(shí)力的增加而擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時(shí)都自覺(jué)或不自覺(jué)地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)包括四個(gè)方面的因素：要服務(wù)的顧客群；要迎合的顧客需求；滿足這些需求的技術(shù)；運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時(shí)著眼點(diǎn)不同，業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同，競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營(yíng)某種定型產(chǎn)品，在不從事或很少?gòu)氖庐a(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴(kuò)大該產(chǎn)品的市場(chǎng)。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的，而購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的，有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指市場(chǎng)擴(kuò)大，即顧客增多和所迎合顧客的需求增多，而不是指產(chǎn)品種類(lèi)或花色品種增多。實(shí)行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是：市場(chǎng)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路；企業(yè)實(shí)力薄弱，無(wú)力從事產(chǎn)品更新。當(dāng)原有產(chǎn)品供過(guò)于求而企業(yè)又無(wú)力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，主要營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)占有率；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)，用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場(chǎng)的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營(yíng)以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指運(yùn)用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進(jìn)而生產(chǎn)出新的花色品種。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)型是確定的，而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的，有待于根據(jù)市場(chǎng)變化去尋找和發(fā)掘。實(shí)行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。適用條件是某具體品種已供過(guò)于求，但不同花色品種的同類(lèi)產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展，即對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革，并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，易于發(fā)生“競(jìng)爭(zhēng)者近視癥”。例如，鋼筆的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當(dāng)滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時(shí)，本行業(yè)產(chǎn)品就會(huì)被淘汰或嚴(yán)重供過(guò)于求，繼續(xù)實(shí)行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求，運(yùn)用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類(lèi)的產(chǎn)品去滿足這一需求。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的，而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)力，避免過(guò)窄或過(guò)寬。過(guò)窄則市場(chǎng)太小，無(wú)利可圖；過(guò)寬則力不能及。例如，鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級(jí)學(xué)生練習(xí)硬筆字的需求則太窄，其他的鉛筆市場(chǎng)被忽視；若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬，衍生出許多力不能及的產(chǎn)品，如電腦、錄音機(jī)等。實(shí)行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場(chǎng)商品供過(guò)于求，企業(yè)具有強(qiáng)大的投資能力、運(yùn)用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實(shí)力的限制而無(wú)法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍，也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來(lái)自其他行業(yè)的可能的競(jìng)爭(zhēng)者，在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和避免危險(xiǎn)。需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)，進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無(wú)關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無(wú)關(guān)的新業(yè)務(wù)。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的，但這一群體的需求有哪些，滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么，則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實(shí)行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類(lèi)顧客群體中享有盛譽(yù)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說(shuō)，該顧客群體出于對(duì)公司的信任和好感而樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)公司增加經(jīng)營(yíng)的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無(wú)關(guān)的其他產(chǎn)品，公司也能夠利用原有的銷(xiāo)售渠道促銷(xiāo)新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽(yù)、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷(xiāo)售其他類(lèi)型產(chǎn)品，減少進(jìn)入市場(chǎng)的障礙，增加企業(yè)銷(xiāo)售和利潤(rùn)總量。缺點(diǎn)是要求企業(yè)有豐厚的資金和運(yùn)用多種技術(shù)的能力，并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽(yù)和銷(xiāo)售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過(guò)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)需求趨勢(shì)和獲利狀況的動(dòng)態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍，新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒(méi)有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營(yíng)幼兒食品，菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營(yíng)啤酒、飲料和冷凍食品等。實(shí)行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類(lèi)企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實(shí)力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和強(qiáng)大的跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，撇開(kāi)原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛；缺點(diǎn)是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場(chǎng)認(rèn)可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽(yù)。移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)與技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1、5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品性能將進(jìn)一步完善隨著5G應(yīng)用范圍的逐漸擴(kuò)大，當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)也凸顯出來(lái)，主要包括真實(shí)用戶體驗(yàn)與設(shè)計(jì)目標(biāo)存在差距、與垂直行業(yè)融合不深入、缺少創(chuàng)新型服務(wù)與應(yīng)用等，5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在全系統(tǒng)節(jié)能、多天線增強(qiáng)、上行增強(qiáng)、移動(dòng)性增強(qiáng)等方面還有較大的提升空間。為此，5G通信技術(shù)真正達(dá)到滿足市場(chǎng)對(duì)它的期待，需要不斷進(jìn)行迭代創(chuàng)新。3GPP的5GR17國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已于2022年3月制定完成，預(yù)計(jì)可能在2022年6月底之前凍結(jié)；同時(shí)，2021年4月的3GPPPCG第46次會(huì)議已經(jīng)明確5G演進(jìn)版本為5G-Advanced，5G-Advanced的標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃于2022年初正式啟動(dòng)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)5G-Advanced的主要目標(biāo)是支撐5G在垂直行業(yè)的規(guī)模拓展，在行業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展中逐漸發(fā)揮核心支撐作用，從而釋放5G最大潛力。2、邊緣計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用將日益廣泛邊緣計(jì)算是指將主要數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)放在網(wǎng)絡(luò)邊緣節(jié)點(diǎn)的分布式計(jì)算形式。邊緣計(jì)算就近提供邊緣智能服務(wù)，更靠近數(shù)據(jù)源，時(shí)延控制在10ms以?xún)?nèi)，數(shù)據(jù)量和傳輸距離大幅降低，可減少大型數(shù)據(jù)中心的成本，解決集中式云計(jì)算發(fā)展的瓶頸，同時(shí)降低終端成本和能耗，釋放終端計(jì)算壓力，滿足行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)在敏捷聯(lián)接、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)優(yōu)化、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的關(guān)鍵需求。因此，邊緣計(jì)算技術(shù)將成為配合5G技術(shù)在各垂直行業(yè)應(yīng)用落地的重要技術(shù)，是行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)核心技術(shù)體系的重要組成部分。隨著5G技術(shù)在各行各業(yè)的推廣，未來(lái)將有大量的市場(chǎng)參與者進(jìn)入邊緣計(jì)算領(lǐng)域，包括中心云廠商、運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、CDN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等，對(duì)5G行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)格局的塑造，產(chǎn)生持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響。3、行業(yè)邊界逐漸模糊，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的重要性凸顯5G移動(dòng)通信技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，將在各行各業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造出巨大的市場(chǎng)空間，通信運(yùn)營(yíng)商、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、終端設(shè)備商、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司等紛紛進(jìn)入5G+物聯(lián)網(wǎng)的垂直行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，傳統(tǒng)的行業(yè)邊界將逐漸淡化。隨著用戶需求日益復(fù)雜，產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)合作的重要性日益凸顯，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)同和全產(chǎn)業(yè)鏈合作，加強(qiáng)與利益相關(guān)方的合作，有助于企業(yè)快速突破自身局限，實(shí)現(xiàn)跨越市場(chǎng)邊界的發(fā)展，將成為5G產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的共同選擇，成為企業(yè)的關(guān)鍵能力之一。4、6G等前沿技術(shù)起步隨著5G技術(shù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的證書(shū)發(fā)布及市場(chǎng)化的快速發(fā)展，通信學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界以及標(biāo)準(zhǔn)組織已開(kāi)始啟動(dòng)6G愿景、需求和技術(shù)上的研究。工信部于2019年成立了6G研究組，并于2019年底正式更名為IMT-2030（6G）推進(jìn)組，推動(dòng)6G相關(guān)工作。2020年2月，ITU-R的5D工作組（ITU-RWP5D）召開(kāi)第34次會(huì)議，啟動(dòng)了面向2030的6G研究工作，包括制定6G研究計(jì)劃和未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)研究報(bào)告、未來(lái)技術(shù)愿景建議書(shū)等。目前6G的發(fā)展尚處于早期階段，3GPP6G技術(shù)預(yù)研與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)計(jì)2025年后啟動(dòng)，2030年前后實(shí)現(xiàn)商用。6G技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化落地，將實(shí)現(xiàn)物理世界人與人、人與物、物與物的高效智能互聯(lián)，打造泛在精細(xì)、實(shí)時(shí)可信、有機(jī)整合的數(shù)字世界，實(shí)時(shí)精確地反映和預(yù)測(cè)物理世界的真實(shí)狀態(tài)，助力人類(lèi)走進(jìn)人機(jī)物智慧互聯(lián)、虛擬與現(xiàn)實(shí)深度融合的全新時(shí)代，最終實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物智聯(lián)、數(shù)字孿生”的美好愿景。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性，顧客為獲得購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)過(guò)程中的“體驗(yàn)感覺(jué)”，往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià)。應(yīng)該看到，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定差距，大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展，但還沒(méi)到可以為一個(gè)愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢(qián)的程度。在中國(guó)操作體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去，讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時(shí)獲得實(shí)質(zhì)的利益，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才更容易獲得成功。星巴克在中國(guó)難以大面積推廣，僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)能否被消費(fèi)者接受，與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同，價(jià)值觀念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同，評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安排，必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律體系，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復(fù)雜，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，都應(yīng)該在國(guó)家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展歷程1、移動(dòng)通信技術(shù)從1G到5G的演變移動(dòng)通信是當(dāng)今全球信息產(chǎn)業(yè)最具活力的發(fā)展領(lǐng)域之一，全球移動(dòng)通信用戶數(shù)保持著持續(xù)增長(zhǎng)，大幅帶動(dòng)了通信系統(tǒng)設(shè)備制造業(yè)及相關(guān)行業(yè)的迅猛發(fā)展。全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走過(guò)了第一代模擬技術(shù)（1G）、第二代數(shù)字技術(shù)（2G）、第三代寬帶數(shù)字技術(shù)（3G）和第四代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（4G），并處于第五代移動(dòng)通信技術(shù)（5G）的階段。（1）1G到2G時(shí)代：GSM與CDMA之爭(zhēng)2G之前，第一代移動(dòng)通信處于技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的碎片化狀態(tài)，未形成大規(guī)模應(yīng)用。1989年，歐洲主導(dǎo)的新一代的泛歐洲通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)被確定，即GSM（GlobalSystemforMobileCommunications）標(biāo)準(zhǔn)推出，其技術(shù)核心是時(shí)分多址技術(shù)（TDMA），優(yōu)點(diǎn)是易于部署，支持國(guó)際漫游、提供話音、短信和低速數(shù)據(jù)服務(wù)。1991年，愛(ài)立信和諾基亞率先在歐洲大陸上架設(shè)了第一個(gè)GSM網(wǎng)絡(luò)，此后迅速擴(kuò)展到全球，成為真正的“全球通”。在歐洲大力發(fā)展GSM標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，美國(guó)的高通布局碼分多址技術(shù)（CDMA），并形成IS-95標(biāo)準(zhǔn)，其技術(shù)特點(diǎn)是采用擴(kuò)頻碼實(shí)現(xiàn)多用戶同時(shí)傳輸，使得網(wǎng)絡(luò)容量明顯提升。采用CDMA技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后續(xù)在香港、韓國(guó)等多個(gè)地區(qū)部署，在全球形成與歐洲的GSM標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的格局。每一代移動(dòng)通信系統(tǒng)更新迭代，都拉動(dòng)了一大批產(chǎn)業(yè)鏈的崛起，帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益。2G時(shí)代，愛(ài)立信和諾基亞迎來(lái)了飛速發(fā)展，成為全球領(lǐng)先的通信設(shè)備商和手機(jī)廠商。1994年，我國(guó)引入了第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)GSM，但當(dāng)時(shí)中國(guó)通信市場(chǎng)上的技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、終端、芯片、儀器儀表等設(shè)備幾乎全被諾基亞、朗訊、摩托羅拉、飛利浦、愛(ài)立信、高通等國(guó)際巨頭壟斷。（2）3G時(shí)代：更多國(guó)家、組織積極參與制定移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)速率提升的需求，歐洲于1996年率先建立了UMTS論壇以推動(dòng)新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，并與日本等原本推行GSM標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家聯(lián)合起來(lái)成立了3GPP組織，負(fù)責(zé)制定全球第三代移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。此后，UMTS確定以WCDMA技術(shù)作為無(wú)線電傳輸部分的基礎(chǔ)技術(shù)。與此同時(shí)，在1996年至1998年間，高通代表美國(guó)等企業(yè)推出了IS-95的升級(jí)版本CDMA2000，中國(guó)企業(yè)也自主研發(fā)提出了TDSCDMA。2000年，經(jīng)ITU確認(rèn)，WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被確立為3G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放，并分別由中國(guó)移動(dòng)部署TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網(wǎng)絡(luò)。但近十年的等待消耗了國(guó)內(nèi)3G產(chǎn)業(yè)鏈上大量中小型公司的投入，國(guó)內(nèi)唯有少數(shù)通信廠商堅(jiān)持投入TD-SCDMA，而愛(ài)立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術(shù)為重點(diǎn)。（3）4G時(shí)代：移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)趨向統(tǒng)一隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對(duì)移動(dòng)狀態(tài)下寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求日益凸顯，而3G的CDMA技術(shù)在進(jìn)一步擴(kuò)大帶寬、提升容量方面復(fù)雜度非常高。此時(shí)，正交頻分復(fù)用技術(shù)（OFDM）脫穎而出，該技術(shù)不但能有效抵抗多徑干擾，復(fù)雜度也比CDMA低，便于帶寬的靈活擴(kuò)展，并已在局域網(wǎng)技術(shù)中率先使用。2008年，3GPP提出了長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù)（LTE），LTE技術(shù)以O(shè)FDM為基礎(chǔ)特征，同時(shí)引入多天線和MIMO技術(shù)提升頻譜效率和系統(tǒng)容量?；趯?duì)頻譜不同的利用方式，LTE包括FDD和TDD兩種模式用于成對(duì)頻譜和非成對(duì)頻譜。2010年10月，歐美國(guó)家提出的LTEFDD和我國(guó)提出TD-LTE正式被ITU認(rèn)定為兩大4G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。2013年12月，我國(guó)工信部正式向中國(guó)移動(dòng)發(fā)放TD-LTE牌照，向中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放TD-LTE和LTEFDD兩張牌照。中國(guó)移動(dòng)主要部署和經(jīng)營(yíng)TDLTE網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信則部署LTEFDD為主的融合組網(wǎng)。在4G時(shí)代，以華為、中興通訊為首的國(guó)產(chǎn)通信設(shè)備廠商開(kāi)始超越國(guó)際電信廠商，摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊等曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的國(guó)際電信巨頭們紛紛退出歷史舞臺(tái)。（4）5G時(shí)代：全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以往移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一為各大軟硬件廠商、運(yùn)營(yíng)商都帶來(lái)了很大的不便，因此在5G時(shí)代統(tǒng)一全球標(biāo)準(zhǔn)成為了通信行業(yè)絕大部分參與者的共識(shí)。經(jīng)過(guò)3G、4G時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)制定工作的發(fā)展，由ITU發(fā)布定義和指標(biāo)需求，由各大標(biāo)準(zhǔn)化組織和廠商進(jìn)行研究，再在3GPP框架內(nèi)進(jìn)行討論、談判、確認(rèn)，最后由3GPP向ITU進(jìn)行提案，成為了通信行業(yè)普遍認(rèn)可的確認(rèn)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的方式。2015年，ITU公布5G技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)指標(biāo)；2017年12月21日，在3GPPTSGRAN（無(wú)線接入網(wǎng)）第78次全體會(huì)議上，5GNR首發(fā)版本正式凍結(jié)并發(fā)布；2018年6月13日，3GPP5GNR標(biāo)準(zhǔn)SA（Stand-Alone，獨(dú)立組網(wǎng)）方案在3GPPTSGRAN第80次全體會(huì)議上正式完成并發(fā)布，這標(biāo)志著首個(gè)真正完整意義的國(guó)際5G標(biāo)準(zhǔn)正式出爐。從全球移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展情況來(lái)看，新一代的移動(dòng)通信技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一般每隔約十年左右進(jìn)行一次更迭。移動(dòng)通信技術(shù)的代際躍遷使系統(tǒng)性能呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)提升，從1G到2G，移動(dòng)通信技術(shù)完成了從模擬到數(shù)字的轉(zhuǎn)變，在語(yǔ)音業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，擴(kuò)展支持低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；從2G到3G，數(shù)據(jù)傳輸能力得到顯著提升，峰值速率可達(dá)2兆比特/秒（Mbps）至數(shù)十Mbps，支持視頻電話等移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)；4G的傳輸能力比3G又提升了一個(gè)數(shù)量級(jí)，峰值速率可達(dá)100Mbps至1吉比特/秒（Gbps）。相對(duì)于4G技術(shù)，5G以一種全新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提供峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級(jí)時(shí)延和超高密度連接，將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能新的躍升，開(kāi)啟萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代，引發(fā)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長(zhǎng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的海量連接以及垂直行業(yè)應(yīng)用的廣泛需求。2、5G技術(shù)帶來(lái)移動(dòng)通信領(lǐng)域新的變革前幾代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要是滿足“人”的通信、上網(wǎng)、社交等需求，作為新一代移動(dòng)通信技術(shù)，ITU早在2015年9月就對(duì)5G的三大典型應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了定義，分別為增強(qiáng)型移動(dòng)帶寬（eMBB）、超可靠和低延遲通信（uRLLC）和大規(guī)模機(jī)器類(lèi)型通信（mMTC）。其中，增強(qiáng)型移動(dòng)帶寬主要針對(duì)4K/8K超高清視頻、VR/AR等大帶寬應(yīng)用，超可靠和低延遲通信主要針對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)器人控制、自動(dòng)駕駛等生產(chǎn)操作類(lèi)應(yīng)用，大規(guī)模機(jī)器類(lèi)型通信主要針對(duì)低速率的大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)連接。與4G及以前的通信技術(shù)相比，5G移動(dòng)通信最大的特點(diǎn)在于下游應(yīng)用場(chǎng)景不再局限于消費(fèi)類(lèi)場(chǎng)景，而是與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，將應(yīng)用領(lǐng)域延伸到各個(gè)行業(yè)，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。5G應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大，帶來(lái)了兩大變化：一是5G將面向制造、交通、能源、醫(yī)療以及與居民生活息息相關(guān)的智慧城市產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，從而極大地?cái)U(kuò)展了5G下游的細(xì)分市場(chǎng)；二是5G面向多個(gè)垂直行業(yè)的擴(kuò)展，將催生各行各業(yè)對(duì)5G行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)的需求。根據(jù)企業(yè)用戶的需要，行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)可以采取企業(yè)獨(dú)立建網(wǎng)或依托運(yùn)營(yíng)商公共網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬專(zhuān)網(wǎng)等兩種路徑，未來(lái)5G移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)參與者可能不再局限于通信運(yùn)營(yíng)商，而是形成運(yùn)營(yíng)商和其他行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)通信解決方案提供商兩者并存的格局。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營(yíng)品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類(lèi)、分品設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問(wèn)題。品牌組合就是為解決這些具體問(wèn)題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運(yùn)營(yíng)中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問(wèn)題。對(duì)此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細(xì)分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣(mài)出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對(duì)另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場(chǎng)信譽(yù)較好的中間商（包括百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、服裝商店等）都爭(zhēng)相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國(guó)的Sears公司經(jīng)銷(xiāo)的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國(guó)市場(chǎng)積極開(kāi)發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類(lèi)等主打品類(lèi)。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測(cè)，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類(lèi)品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時(shí)，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價(jià)比同類(lèi)商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰(shuí)在這個(gè)產(chǎn)品分銷(xiāo)鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場(chǎng)信譽(yù)和拓展市場(chǎng)的潛能。一般來(lái)講，在生產(chǎn)者或制造商的市場(chǎng)信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標(biāo)市場(chǎng)擁有較好的品牌忠誠(chéng)度及龐大而完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營(yíng)品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場(chǎng)的實(shí)踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無(wú)論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對(duì)所有的產(chǎn)品如何命名問(wèn)題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對(duì)此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)成敗。決策此問(wèn)題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類(lèi)的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時(shí)也有助于顯示企業(yè)實(shí)力，塑造企業(yè)形象。不過(guò)，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問(wèn)題，就可能因其他種類(lèi)產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)，即一榮俱榮，一損俱損；當(dāng)然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個(gè)別品牌與多品牌個(gè)別品牌是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果，個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中占有更大的貨架空間，進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場(chǎng)