物業(yè)管理服務(wù)設(shè)想要點(diǎn)

物業(yè)管理服務(wù)設(shè)想要點(diǎn)一、綠色環(huán)保社區(qū)自然環(huán)境和人文環(huán)境，是構(gòu)成“蘭空西安XXX院住宅樓”的環(huán)境文化，是最直觀的外在表現(xiàn)，亦是反映區(qū)內(nèi)住戶的生活質(zhì)量。硬件的配套及物業(yè)管理理念的付諸實(shí)現(xiàn)，將令本區(qū)居住環(huán)境緊跟時(shí)代的潮流，生活與世界同步。日后的物業(yè)管理將采?。篈、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時(shí)清除道路積水。B、措施配合，實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)清除垃圾，定期消殺滅蟲，共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查一次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。C、小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛并且時(shí)速限制20公里以內(nèi)以達(dá)到減少廢氣和噪音的目的。D、對公共綠化實(shí)行定時(shí)作綠化修護(hù)，為對業(yè)主提供專業(yè)的綠化護(hù)理，針對長期無人居住的房屋綠化場地，將實(shí)行業(yè)主委托護(hù)理或定時(shí)通知業(yè)主護(hù)理，以保證社區(qū)的綠化環(huán)境。E、我們提供溫馨酒店式的服務(wù)，業(yè)主可以留鑰匙于管理處，在無人在家的情況下，業(yè)主只要一個(gè)電話就能得到管理處所提供的服務(wù)。F、提倡節(jié)能降耗，改進(jìn)不合理的用電用水設(shè)施，為住戶節(jié)約公共水電費(fèi)的開支，向住戶介紹家居節(jié)電的方法常識(shí)、研究提高措施，防止水耗的做法。G、水體管理，特別注意區(qū)內(nèi)水景的景觀效果及水質(zhì)清潔，保持水面清徹。分析蘭空西安XXX院住宅樓有水景的小區(qū)清潔管理效果，研究提高措施，使蘭空西安豐登南路10號院住宅樓有良好的水質(zhì)景觀。二、安全管理措施設(shè)想A、小區(qū)內(nèi)的設(shè)施實(shí)行封閉式的管理模式，并有專業(yè)人員實(shí)行不定期的監(jiān)查和維護(hù)，小區(qū)的出口和樓宇實(shí)行智能化的管理。B、秩序維護(hù)員人員提前招聘、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，除了秩序維護(hù)員工作的基本技能之外，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及禮儀禮貌規(guī)范要求將列入培訓(xùn)期的重要內(nèi)容，培訓(xùn)結(jié)束考核合格正式錄用，將保證本區(qū)服務(wù)業(yè)主的基層員工有較高的素質(zhì)。C、秩序維護(hù)員實(shí)行固定崗和流動(dòng)崗，每名秩序維護(hù)員配備一臺(tái)對講機(jī)，二十四小時(shí)巡邏，秩序維護(hù)員隊(duì)長對不同區(qū)域負(fù)責(zé)并且對該區(qū)的安全進(jìn)行匯報(bào)，每發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)解決，排除安全隱患。D、對火災(zāi)、治安、交通事故等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。三、房屋裝修管理規(guī)定每戶辦裝修由管理處物業(yè)助理或者區(qū)域經(jīng)理一對一進(jìn)行業(yè)主逐項(xiàng)條文講解，減少日后違章裝修影響使用功能及波及相鄰，破壞外立面公共景觀的情況出現(xiàn)，保持本區(qū)域的總體感觀及不因違規(guī)出現(xiàn)的混亂而使本區(qū)物業(yè)價(jià)值受影響，每日保證有巡邏人員對開展裝修的施工單元進(jìn)行巡視，及時(shí)糾正違章現(xiàn)象，減少工程深入的糾正難度及矛盾激化。四、人流管理小區(qū)業(yè)主每人持有IC卡并憑智能IC卡識(shí)讀管理進(jìn)出，外來人員及臨時(shí)裝修施工、保姆、家政服務(wù)等分別按公安部門小區(qū)治安管理的要求辦證備案及臨時(shí)出入登記等手續(xù)，以確保業(yè)主及住戶的居住安全五、社區(qū)文化我們將舉辦諸多社區(qū)文化活動(dòng)新年歡樂嘉年華、跨區(qū)際文化節(jié)等等；除此之外，協(xié)助業(yè)主開展各類興趣愛好班及旅游、老年活動(dòng)社團(tuán)、藝術(shù)展覽、文