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文檔簡介

第酒店年工作計(jì)劃8篇

酒店年工作計(jì)劃篇1

一、餐具清洗,消毒,保管;環(huán)境清潔維持,泔水處理;二級庫管理,物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財(cái)產(chǎn)與餐具,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗(yàn)收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容

二、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境,協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量。

三、協(xié)助各個(gè)部門的工作,以保證酒店的每天正常運(yùn)營

四、做好每天營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制

五、做好酒店每位員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施

六、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施

七、對管事部的庫房,財(cái)產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,態(tài)度教育很重要,另外加強(qiáng)責(zé)任管理,建立嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。

八、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團(tuán)結(jié)全體人員,形成良好的氛圍。

九、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核

一十、員工未來業(yè)余活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議

十一、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施

十二、提高后勤人員的工作質(zhì)量,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作

十三、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門各項(xiàng)工作有序開展,計(jì)劃及時(shí)完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作

十四、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作。

十五、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施

十六、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項(xiàng)費(fèi)用審批制度,確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

十七、配合人力資源部定期組織本部門員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),提高后勤服務(wù)水平

十八、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。

十九、強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作,機(jī)制運(yùn)行

二十、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,樹立榜樣

酒店年工作計(jì)劃篇2

因?yàn)橐恍┩獠恳蛩氐挠绊懀覀冞@段時(shí)間的營業(yè)實(shí)在是算不上順利?;旧厦總€(gè)月都沒有業(yè)績,酒店也因此調(diào)整了很長的一段時(shí)間。但是,隨著三月的到來,終于還是有了些起色。慢慢的,我們的工作也開始恢復(fù)正常。

盡管不怎么如意,但是我們還是堅(jiān)持了過來,眼看四月的工作就即將到來了。作為酒店的前臺,我也必須改進(jìn)自己的工作,為酒店的復(fù)工貢獻(xiàn)出自己的一份力量。為此,我對四月份的個(gè)人計(jì)劃做了一些規(guī)劃,現(xiàn)記錄如下:

一、個(gè)人的安排

在修了這么久的假期之后,我也感覺到這個(gè)崗位正在變得陌生。但是在這個(gè)酒店的復(fù)工階段,別人可能有時(shí)間去對自己做好調(diào)整,但是我們沒有。作為前臺,我必須時(shí)刻保持自己的工作情況,為酒店做好最好的門面工作。

為此,我要在四月的工作來臨之前盡早的調(diào)整好自己的心態(tài)和工作能力,將這些略有生疏的工作重新的拿起來。同樣,對于自己不足的地方也要及早發(fā)現(xiàn),及早改進(jìn)。爭取在四月初期甚至是之前將自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳。

二、工作中的一些注意事項(xiàng)

盡管工作已經(jīng)開始,但是影響依舊沒有完全散去。為了能保證各位顧客的安全,也為了保證酒店的安全性,我們酒店增加了噴灑消毒水、為房間也配備了消毒品等。這些準(zhǔn)備,不僅僅是保障,更是酒店在行業(yè)上的優(yōu)勢。作為前臺,我要更加細(xì)心的去了解這些,并在之后的工作中活用這些優(yōu)勢。

三、習(xí)慣的注意

因?yàn)楝F(xiàn)在的情況特殊,我在工作中要注意對一些習(xí)慣進(jìn)行改正。如:和顧客說話的.時(shí)候要注意保持距離,對于前臺的公共用品要時(shí)常消毒,遞給顧客的房卡也要注意消毒和“包裝”完整。這不僅僅是為了保證自己的安全,也是為了給顧客留下好印象。現(xiàn)在這個(gè)特殊的時(shí)期,沒有比注意衛(wèi)生和安全更好的禮儀。盡管如此,我也不要忘了對顧客的說明和解釋。

四、個(gè)人準(zhǔn)備

作為酒店的前臺,很多的事情還是要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,尤其是這樣環(huán)境大變的情況下,我不僅要學(xué)會適應(yīng),更需要學(xué)會改變!在四月份的工作中,我會打起十二分的精神,讓自己能順利的完成好酒店的任務(wù),并努力的爭取將前臺的工作做的更加出色!

酒店年工作計(jì)劃篇3

即將開始下半年來的工作,這讓我感覺非常的充實(shí),酒店的采購工作還是需要做得更加到位的,即將開始的下半年在這一點(diǎn)上面其實(shí)非常的明確的,做的細(xì)致一點(diǎn)才是關(guān)鍵的,我堅(jiān)定的相信這些都是能夠規(guī)劃到位的,對于采購工作我非常的喜歡,經(jīng)常能夠在工作當(dāng)中看到自己的變化,也能夠從這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠的知識,對于這下半年的工作還需有個(gè)規(guī)劃。

我作為酒店采購,其實(shí)還是有很多事情是需要做的更加到位,在下一階段的工作當(dāng)中我本著積極樂觀的心態(tài)去做好自己的本職工作,這是對自身能力的一個(gè)提高,下半年還是會出現(xiàn)更多的挑戰(zhàn)等著我去做,我也做好了準(zhǔn)備,下半年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是需要進(jìn)一步提高能力的,我在這方面準(zhǔn)備的還是不夠充分,有些事情需要給自己一個(gè)方向和目標(biāo),上半年其實(shí)是做好的一些計(jì)劃,但是隨著工作上面的變故現(xiàn)在有些規(guī)劃也是變動(dòng)了很多,所以說還是需要給自己的一個(gè)更加清晰的方式去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)。

下半年或許會有更多的事情等著大家去做好,我們酒店采購工作并不只有我一個(gè),但是我需要進(jìn)一步提高自己,我的工作經(jīng)驗(yàn)相比之下反而就不是那么豐富了,所以我需要去落實(shí)的東西就更加的多,激發(fā)自己的能力,還是需要保持一個(gè)好的心態(tài)才是,周圍有一些同事是我要去學(xué)習(xí)的,雖然說有些事情自己也是經(jīng)歷過,但是做到了什么程度還是需要細(xì)細(xì)斟酌的,在未來的一段時(shí)間的工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該去鉆研的,下一階段會有很多事情是我需要去做好的,一點(diǎn)點(diǎn)的積累自己的專業(yè)能力這一點(diǎn)毋庸置疑,我也肯定會落實(shí)到位,我堅(jiān)定的相信這是可以維持好狀態(tài),現(xiàn)在我也不斷的在積累,酒店采購的這份工作其實(shí)相對而言需要細(xì)心。

即將到來的下半年是有很多我應(yīng)該去做好的,我打算去學(xué)習(xí)更多的采購知識,關(guān)于這方面的書籍我也會去多多看一些,再有就是我會提高自己采購方面得勁經(jīng)驗(yàn),我們酒店還是有很多這方面優(yōu)秀的同事,緊密的維護(hù)供應(yīng)商的關(guān)系,把控好采購物品的質(zhì)量,讓供應(yīng)商跟我們一起合作互贏,這是接下來我著重努力的地方,我會持續(xù)去做好這份采購工作,讓我們酒店的采購工作更加優(yōu)秀,提高自己能力,嚴(yán)格的把控質(zhì)量,很是期待下半年的工作。

酒店年工作計(jì)劃篇4

在餐飲部工作,新的一年,我也是要制定好我個(gè)人的一個(gè)工作計(jì)劃,去完成這一年的工作,同時(shí)自己也是得到進(jìn)步和成長的,酒店新的一年也是大力發(fā)展的一個(gè)年頭,我也是要跟上酒店前行的步伐,提升自己,讓自己有更多的一個(gè)收獲。

做好本職的工作,積極的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的一個(gè)任務(wù),我知道,既然在這個(gè)崗位上面,那么我自己就是要努力的去把事情做好,才能對得起這份工作,領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任,同時(shí)這也是一種職業(yè)的道德。如果自己本職的事情都做不好,那就談不上做其他的了,或者去進(jìn)步了,這一年的工作,除了本職,我也是要配合同事去完成一些我們團(tuán)隊(duì)要做的事情,同時(shí)在餐飲部,別的同事有需要幫助的地方,我只要有能力和時(shí)間,我也是會努力的去幫忙的,大家一起把餐飲部給搞好了,工作方面只有都做好了,那么自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是會更多,讓自己得到成長和收獲。

努力的提升個(gè)人的`能力,這也是新年非常重要的一件事情,之前在年會上,領(lǐng)導(dǎo)也是說了這一年酒店要去發(fā)展,那么我作為餐飲部的一員也是不能拖后腿,必須要跟上酒店的一個(gè)發(fā)展,自己能力提升了,那么做事情也是能更加的有效率,并且也是能讓自己在工作的崗位上有更多的一個(gè)機(jī)會,能夠在有晉升機(jī)會的時(shí)候,自己能去把握住,跟同事去學(xué)習(xí),自己去看相關(guān)餐飲方面的書籍,不斷的去嘗試,只有自己認(rèn)真的去做了,把那些該學(xué)的,以后能用到的知識而今儲備好,那么我才能更好的提升自己。每一個(gè)人,只有去努力過,那么才能知道自己的一個(gè)極限在哪里,不能松懈,職場上的道路就是這樣,如果你不前進(jìn),那么就會被別人所超越,而酒店新的發(fā)展機(jī)會到來的時(shí)候,卻抓不住,那么到時(shí)也是會后悔的,所以新的一年要更加的努力。

做好工作,努力的去學(xué)習(xí),提升自己各方面,計(jì)劃雖然有,但是實(shí)際的情況也是會有變動(dòng),所以我也是要根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況去做改變,去更好的調(diào)整計(jì)劃,符合實(shí)際,讓自己在這一年里有更大的收獲,也是可以在工作之中貢獻(xiàn)自己的那一份力,讓酒店的發(fā)展更好,只有酒店發(fā)展好了,那么我就更能在這么優(yōu)秀的酒店里獲得更多,自己也是可以得到更大的提升,職業(yè)的道路走得更順。

酒店年工作計(jì)劃篇5

酒店采購的工作下半年也是會比剛過去的上半年更加的忙碌,上半年也是由于酒店的客源不是那么的多,我們采購的工作其實(shí)并不多,但我也是積極的去做好,同時(shí)了解市場,了解供應(yīng)商,對于下半年我也是充滿信心,會以更低的價(jià)格去采購到合適的物資,為酒店的采購也是來做好計(jì)劃。

市場的進(jìn)一步了解,雖然上半年其實(shí)也是有去了解市場,但是我覺得還是不夠的,像線上的一些批發(fā)商,其實(shí)并沒有太多的去了解,其實(shí)他們的產(chǎn)品,他們的價(jià)格也是不錯(cuò)的,下半年主要也是需求更多,所以到時(shí)候洽談,也是會更加的有底氣,同時(shí)也是可以在比較之中讓自己能拿到更合理的價(jià)格。而只有更加的了解市場,那么我的采購才能做得更好,不單單是之前的物資,其實(shí)酒店的需求自己也是要去多想,很多的物資都是有不同的替代方式,如果利用好預(yù)算,做得更好也是我們采購需要多去思考的事情,而不是領(lǐng)導(dǎo)給予了預(yù)算以及物資的要求,我們?nèi)ゲ少徸龊唵蔚墓ぷ骶蛪蛄耍绻胍M(jìn)步,那么自己就是要多思考,是不是有取代的方案,或者怎么樣做會更好的來改善,去調(diào)低費(fèi)用。這也是我下半年在工作之中需要多去想的問題。

和原有的供應(yīng)商要搞好關(guān)系,同時(shí)也是要多去開發(fā)新的供應(yīng)商,有些物資的采購是量大而且沒有太多可以取代的,同時(shí)供應(yīng)商也是比較的穩(wěn)定,這些也是需要多和他們把關(guān)系搞好,多一些問候,有時(shí)候價(jià)格變動(dòng)的時(shí)候也是可以提前的預(yù)知,去做好采購方案,或者沒有貨的時(shí)候,也是手里要有其他的供應(yīng)商,來確保能做好采購,而不是只依靠原有的供應(yīng)商,多開發(fā),才能確保物資是充足的,同時(shí)也是可以更好的了解市場,清楚議價(jià)的空間。采購的工作不僅僅只是去購買那么簡單,很多的方面也是需要去考慮的,特別是對于價(jià)格更是要敏感,不同的時(shí)期,相同的產(chǎn)品價(jià)格也是不同,所以也是自己要心里有數(shù)才行的。

下半年酒店的客源也是會漸漸的恢復(fù)到正常,我們采購的工作壓力也是會更大,但是我也是有信心去把工作給做好,同時(shí)在實(shí)際工作之中也是要根據(jù)一些情況來調(diào)整計(jì)劃,去為工作而服務(wù),去把采購做好。

酒店年工作計(jì)劃篇6

以往的酒店前臺工作中雖然能夠做到兢兢業(yè)業(yè)卻沒能取得太多成就,在心存遺憾的同時(shí)自然要鄭重對待4月份工作才能通過自身的努力獲得更多績效,因此我得做好準(zhǔn)備從而積極應(yīng)對4月份的酒店前臺工作才行,至少對待前臺工作應(yīng)該比以往更加認(rèn)真些從而獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我在秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)之時(shí)也要制定好4月份的酒店前臺工作計(jì)劃。

由于以往經(jīng)常忽視前臺的整理工作導(dǎo)致所在區(qū)域顯得有些雜亂,再加上我始終覺得這類工作應(yīng)該由酒店保潔完成從而沒有認(rèn)真對待,后來通過領(lǐng)導(dǎo)的批評才令我明白前臺堆放的物品過于雜亂對酒店自身的形象也會造成不好的影響,正因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦写嬖谥簧俚倪z憾才需要在4月份進(jìn)行彌補(bǔ),所以我得加強(qiáng)對工作的責(zé)任心并定期對前臺堆放的物品進(jìn)行整理,若是在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候因?yàn)槲锲冯s亂導(dǎo)致找不到房卡無疑是需要進(jìn)行批評的事情,我得聯(lián)想到問題可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果并在發(fā)生之前采取有效手段排除隱患。

業(yè)務(wù)辦理工作雖然沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)卻也有些過于平庸,在我看來也許是目前的工作過于安逸導(dǎo)致我逐漸養(yǎng)成了不思進(jìn)取的壞習(xí)慣,所以我在職場競爭中應(yīng)當(dāng)多向績效高的酒店員工學(xué)習(xí)從被改掉懶散的毛病,雖然有時(shí)我也會對此感到不以為然卻無法否認(rèn)低下的辦事效率已經(jīng)嚴(yán)重影響到自己在工作中的表現(xiàn),若是不趁此機(jī)會加以改善的話也許會在前臺工作中受到嚴(yán)重的影響,因此我得在4月份加強(qiáng)對酒店前臺工作的用心程度從而提升自身的綜合素質(zhì)才行。

應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)從而提升自己的前臺工作能力,由于前臺工作需要經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流的緣故自然不能夠滿足于目前的工作能力,無論是業(yè)務(wù)技能還是服務(wù)禮儀都是在前臺工作中需要加強(qiáng)的地方,再加上酒店領(lǐng)導(dǎo)也曾說過自己的職業(yè)規(guī)劃過于單一以至于難以取得令人滿意的成就,我得接受這些建議并利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)才不會顯得那么平庸,須知酒店前臺的職業(yè)競爭壓力比較大從而需要在能力方面得到進(jìn)步,若是面對平庸的現(xiàn)狀而遲遲不加以改善則很容易在職場競爭中被淘汰。

正因?yàn)?月份的酒店前臺工作十分重要才要事先做好規(guī)劃從而將其順利完成,無論前方將會遭遇怎樣的坎坷都得牢記酒店領(lǐng)導(dǎo)對自己的栽培并做好前臺工作,為了不辜負(fù)這份期待應(yīng)當(dāng)努力完成酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并提高客戶心中的滿意度。

酒店年工作計(jì)劃篇7

面對酒店后勤工作中的考驗(yàn)自然要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃才行,無論是以往積累的經(jīng)驗(yàn)還是領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教導(dǎo)都能夠提供借鑒,所以我在結(jié)束本月工作的同時(shí)也在思考如何開展5月份的后勤工作,至少要通過自身的努力完成得比以往好才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此我制定了5月份的酒店后勤工作計(jì)劃從而加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

由于酒店生活物資消耗量較大的緣故導(dǎo)致往往需要提前制定采購清單,所以我得根據(jù)當(dāng)前月份的消耗量預(yù)估5月份大概需要采購多少物資,然后通過對市場信息的調(diào)查了解生活物資的價(jià)格并與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,通過與合作商的商談并經(jīng)過價(jià)格的對比以后再來進(jìn)行大批量的采購,在登記入庫的同時(shí)也要對采購的物資進(jìn)行分門別類方便以后進(jìn)行清點(diǎn),而且我對待5月份的后勤工作也要更加主動(dòng)些并加強(qiáng)與其他部門間的交流,通過這種方式加強(qiáng)對后勤職能的理解往往能夠獲得不錯(cuò)的發(fā)展,另外我在進(jìn)行清點(diǎn)與核對的同時(shí)也要反思自己在采購過程中的不妥之處并加以改善。

為了加強(qiáng)對酒店設(shè)備的檢修應(yīng)該定期前往各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡視才行,無論是前臺區(qū)域的電話和打印設(shè)備還是酒店各處的燈具都要檢查一番,若是在營業(yè)期間出現(xiàn)短路或者停電之類的狀況也屬于自己在后勤工作中的不足之處,正因?yàn)榫频旰笄诠ぷ魇种匾乓绱诵⌒闹?jǐn)慎從而通過自身的努力減少損失,而且對于經(jīng)費(fèi)的使用也要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃并向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)備,若是因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致后勤部門的經(jīng)費(fèi)被浪費(fèi)的話無疑是難以被原諒的行為。

做好后勤工作的同時(shí)也要注意保管好各類發(fā)票或者單據(jù),至少在進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷的時(shí)候需要通過發(fā)票了解到部門經(jīng)費(fèi)的使用狀況,再加上后勤工作的確需要經(jīng)常與財(cái)務(wù)部門打交道的緣故自然要加強(qiáng)相互間的交流,所幸的是我在以往的后勤工作中擁有處理這方面事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)自然能夠?qū)⑵渥龊?,只不過為了提升效率還是應(yīng)該多向部門領(lǐng)導(dǎo)請教從而思考自身在工作中的不足之處,長此以往的話至少能夠通過5月份的努力令自己在酒店后勤工作中更進(jìn)一步。

正因?yàn)槊靼缀笄诠ぷ鞯耐瓿蓻]有想象中那般簡單才要認(rèn)真對待,若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致5月份的后勤工作沒有做好無疑是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),所以我得為了酒店的發(fā)展著想并通過自身的努力在后勤工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行。

酒店年工作計(jì)劃篇8

作為酒店的人力資源部,我們部門是不能不寫工作計(jì)劃的。一年如果不寫好工作計(jì)劃再進(jìn)行工作開展的話,我們一整年都會被酒店里來來往往的客人給搞暈了頭。我們?nèi)肆Y源部雖然不是管這些客人的,但是這些客人卻影響著我們酒店的工作人員,從來我們酒店應(yīng)聘的人到辭職離開我們酒店的人,這些來來往往的客人或者說客流量,決定了我們?nèi)肆Y源部所管理的人才是什么樣的人才。既然關(guān)系

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