裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5篇

—裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5篇一年的工作在這個年底也已經(jīng)結(jié)束了，面對接下來的生活，讓我們更好的總結(jié)自己吧!下面給大家?guī)黻P(guān)于裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)120X年悄然而去，20X年已然開啟，從20X年X月份至今在X花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修工程上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了許多。非常感謝X裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素養(yǎng)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財寶。在X工程上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的協(xié)作下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。20X年根本全年在X工程上，通過X工程現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本工程的冗雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場許多地方不全都，設(shè)計的圖紙中有顯現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿意其專業(yè)施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的鋪張。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒按時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要按時與工程總包方工種溝通聯(lián)系，強化協(xié)作，將此類問題信息溝通反應(yīng)，今后需強化不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料方案和進度方案，要在施工過程中按時跟進工作，嚴格要求材料部按材料方案時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料按時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度方案時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及標準掌握好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其掌握對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必需要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求掌握好工程質(zhì)量，落實執(zhí)行隱藏驗收工作，杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20X年度工作總結(jié)和20X年度工作計劃。通過X工程得到的經(jīng)驗和收獲：通過在X工程工作這一年來，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）公司內(nèi)部以及X、X等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。（二）做每項工作都要有目的、方案和步驟。（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。（四）擺正自己的位置，深化熟識和學習，才能更好順應(yīng)工作崗位。（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（六）要強化與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進行思想溝通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。通過X工程發(fā)現(xiàn)自身存在的缺乏與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著缺乏的地方，主要表如今以下幾個方面：（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)力量。（二）缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)學問，考慮問題不夠周全。（三）事多了，有時分會分不清事情的輕重。（四）對工程的本錢掌握沒有做到心中有數(shù)，對材料的掌握沒有方案和有效的措施，缺少方案性和組織性。針對20X年工作中存在的缺乏，為了新一年更好的工作，20X年突出做好以下幾個方面的工作計劃：（一）強化與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通力量。（二）業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的標準，增長自己的理論學問，充實自己。（三）做每一項工作前都制定明確的方案和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!（四）通過不斷深化學習和培訓，提高對本專業(yè)的技術(shù)力量和管理力量，從而提高主動性和主動性。（五）強化自身的執(zhí)行力和協(xié)作力、維護公司的形象，調(diào)整工作思路。（六）施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁鋪張，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個工程都圓滿竣工交付。裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)2時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年X月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有肯定收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信念，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：我是今年X月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，由于對家裝的熱愛使我選擇了X，在沒有來X工作從前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)學問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開頭，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我常常請教X主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫忙下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這X個月來，業(yè)績雖不杰出，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進行了實踐，也對X的文化、任務(wù)有了深入的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。通過不斷地學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，如今對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越，但我有信念，有決心做好，如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，精確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。這X個月雖有進步，但是也有缺乏的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深化，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題把握過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，X本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要連續(xù)學習?？偨Y(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了很多事物，產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新學問，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作力量上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時辰要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要強化錘煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)學問技能，主動汲取新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著缺乏，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失利原因和工作當中的缺乏，為明年的工作做好準備!裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)3年初以來，在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫忙下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔任了X廣場酒吧裝飾工程、防洪處裝飾工程、X安防公司裝飾工程、X書店裝飾工程的監(jiān)理及X園區(qū)裝飾工程的工程經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。一、強化學習，提高了自身素養(yǎng)作為裝飾行業(yè)的一名新人，我深知，自身的專業(yè)學問和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注意了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的學問的學習，先后閱讀研討了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《工程經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還虛心地向四周業(yè)務(wù)水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、按部就班，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，如今已根本能順應(yīng)工作的要求。二、廣泛宣傳，樹立了公司形象我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導及四周的工作人員介紹公司實力、人員素養(yǎng)、公司業(yè)績和公司的進展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順當開展。擔任工程經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時辰留意自己的形象，提示他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深入的印象。三、完善制度，強化了施工管理沒有規(guī)則，不成方圓，針對X園區(qū)工地制度不完善，管理比擬松散的實際，我經(jīng)過細致的調(diào)查研討，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，標準了工地秩序。打鐵還需自身硬，我一直堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現(xiàn)的問題，在早會上做出按時妥當?shù)牟贾煤吞幚恚瑸橄乱徊焦ぷ魈峁┝藭r間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進行表揚和嘉獎，對不符合標準，且屢教不改的，堅定予以懲處，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。四、深化協(xié)調(diào)，推動了工作進程在剛剛進入X園區(qū)工地時，許多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我屢次反復(fù)與設(shè)計部進行協(xié)商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設(shè)計方案進行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過對甲方的細致工作，設(shè)計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們選購的地磚、墻磚等材料干預(yù)許多，要求必需按預(yù)算價格進行選購，后經(jīng)多方主動協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開頭監(jiān)理方對我們要求很嚴，規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問題，我一直以不影響工程進度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，防止了許多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進了感情，賜予了我們許多支持。雖然在工作中做出了肯定成果，但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得非常缺乏；二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是詳細工作人員有時領(lǐng)悟不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在擔當大型工程時，前期方案不全面，對利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)備的投入不具體，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到顯現(xiàn)問題時有章可循；二是對待大型工程，肯定要分析可能顯現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、具體的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全工程組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等許多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必需要稱職，雖然外表上本錢增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)4又是白雪起舞、紛飛，淅淅瀝瀝，麻麻密密。嘰嘰喳喳，是在慶祝，還是在喧嘩？是的，“瑞雪兆豐年”，都說這季節(jié)是20X年收獲的季節(jié)?？?，那頭，那邊……20X年，裝飾公司秉承X企業(yè)集團的企業(yè)文化，追隨公司的進展步伐及管理理念，收獲了、完成了以下工程工程的裝飾裝修工作：1、X工程；2、X工程；3、X裝修改造工程；4、X改造工程；5、X改造工程；6、X裝修工程；下面，我就結(jié)合本年度工程工程運行過程中自身體會到的一些心得，作如下淺談：一、崗位職責作為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確認識自己的崗位職責，以此來指導自己，促使工程工程運行的順當進行。詳細到工程工程中去，應(yīng)做到：1、保證質(zhì)量保證體系有效運行；2、按設(shè)計圖紙、施工標準、施工組織設(shè)計方案、質(zhì)量安全標準組織施工，指導管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù)、質(zhì)量、安全標準進行操作，訂正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責任區(qū)干凈、現(xiàn)場文明。對單位工程或擔當分部工程的施工質(zhì)量、安全負責任；3、工作創(chuàng)新、開拓進取，恰當提出一條合理化建議并實施；4、熟識國家質(zhì)量政策、法規(guī)、標準、標準和設(shè)計施工圖，嚴格把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，認真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗程序?qū)こ踢M行檢查，不合格不準進行下道工序施工；5、參與分部分項工程的質(zhì)量等級核定，對自己負責檢查的分部分項工程質(zhì)量等級負責，做到驗收前自檢不合格，不請甲方檢驗、簽字等；6、參與隱藏工程的核查驗收，不合格的不得在隱藏工程資料上簽字。檢驗隱藏工程必需當場檢查，當場記錄，不得進行隱藏記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽，發(fā)生問題及進解決，并照實報告；7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄，定期和不定期匯報本工程的質(zhì)量情況，指出存在的問題；8、跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮，違章操作，必需立刻制止并予以訂正，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應(yīng)立刻停止施工，并按時報告技術(shù)人員處理；9、工作主動性高，熱愛質(zhì)檢工作，奉公守法，吃苦耐勞，敢于管理，擅長管理，做好本職工作；二、進場工程材料質(zhì)量管理之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責中獨立出來，目的是想提示自己，嚴格進駐工程工程材料外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此，我們應(yīng)當做到：1、工程中每一批材料入場時，應(yīng)對其的數(shù)量、外觀認真檢查，觀看材料是否在運輸過程中有損壞，對材料的規(guī)格以及型號與設(shè)計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證，認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。2、在本職工作的同時還應(yīng)當協(xié)作現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的檢查工作并催促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報審工作。對于要求復(fù)檢及消防送檢的材料，也應(yīng)催促人員按時完成，以免影響工程正常施工。3、對進場檢驗不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進場后，必需合理堆放，妥當保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因此發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料，經(jīng)設(shè)計單位認為可以降級運用的，必需得到監(jiān)理單位和工程工程部的認可，否則嚴禁運用。工程工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料強化跟蹤檢驗。材料的場內(nèi)運輸需制定合理方案并應(yīng)作為施工組織設(shè)計的一部分統(tǒng)一考慮，現(xiàn)場施工必需根據(jù)方案執(zhí)行。三、協(xié)作公司質(zhì)量檢查，嚴把質(zhì)量關(guān)口在施工過程中，嚴格根據(jù)質(zhì)量驗收標準端詳每一道施工工序，做好現(xiàn)場工序的交接工作以及對工種的技術(shù)交底工作。協(xié)作公司質(zhì)量安全環(huán)保部的每一次檢查，對于公司提出的要求整改的工程，必需監(jiān)視工人步步落實整改，整改完成報公司復(fù)驗合格后隱藏或者進行下道工序。四、結(jié)束語相信質(zhì)檢員本身以及自身職責的舉足輕重，我們每一個工都深有體會，而作為最初始、懵懂的我們，需要去學習，去體驗，去認識，去把握的東西遠遠不夠，為此，我們應(yīng)當保持對工作的熱忱，激情，一絲不茍。同時，協(xié)作好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5不知不覺，在裝飾公司工作已經(jīng)一年半了，在這段時間里，領(lǐng)導們的關(guān)愛，同事們的熱忱使我也能歡樂的投入其中。身為X裝飾設(shè)計部的員工，我感到責任重大，由于很多工程都是先從效果圖開頭的，所以領(lǐng)導們和同事們對我的希望很高，我也正在努力的學習，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計水平，以下就是本人的個人年度工作總結(jié)：1、由于公司在事業(yè)上的長足進展，我也有幸參與了公司國外的許多工程，其中包括X別墅群工程、X別墅工程、X工程。通過對這些工程的深化了解，我找了許多相關(guān)的資料，明白了國外的風土人情和生活習慣，以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。比方，在X的這個工程中，我在效果圖里參加了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導和客戶的表揚。通過這些，我學到了許多東西，那就是假如想要做好工作，那就要充足的了解客戶的心理和需要，投其所好，才能給客戶做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時間里，我要更加的努力。2、公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強盛?；谶@方面的考慮