心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn) 基礎(chǔ)理論 第六章 青少年心理健康個體輔導(dǎo)課件

心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)

基礎(chǔ)理論

第六章青少年心理健康個體輔導(dǎo)授課人:張焰心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)

基礎(chǔ)理論

第六章青少年心理健康個體1心理的基本特性及其與心理輔導(dǎo)的聯(lián)系心理的基本特性及其與心理輔導(dǎo)的聯(lián)系2人類心理的特性心理的生物性心理的社會性心理的發(fā)展性心理的結(jié)構(gòu)性心理的動力性心理活動的過程心理活動的意識水平人類心理的特性心理的生物性3大腦電活動呼吸系統(tǒng)：呼吸改變循環(huán)系統(tǒng)：心率改變，血壓和脈搏改變，出汗瞳孔放大激素水平增高皮膚電反應(yīng)消化系統(tǒng)：胃腸道功能內(nèi)分泌情緒喚醒大腦電活動情緒喚醒4成就感價值感歸屬感自尊自尊

——社會性的核心，

生存和發(fā)展的根本動力被接納、被愛被需要、有用能控制、自主性自尊——心理健康的基礎(chǔ)成就感價值感歸屬感自尊自尊

——社會性的核心，

生存和發(fā)5心理的結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性兒童自我成人自我父母自我心理的結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性兒童自我成人自我父母自我6成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我心理的結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性順從型叛逆型成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的7成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我適應(yīng)不良1成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的8成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我適應(yīng)不良2順從型叛逆型成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的9成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我適應(yīng)不良3順從型叛逆型成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的10心理輔導(dǎo)的根本目標(biāo)幫助輔導(dǎo)對象提高自主性——成人自我增強幫助輔導(dǎo)對象遵守規(guī)則的同時善待自己——尊重“自由兒童”的心愿，形成靈活而有效的應(yīng)對方法心理輔導(dǎo)的根本目標(biāo)幫助輔導(dǎo)對象提高自主性——成人自我增強11心理活動的意識水平意識潛意識自主性自發(fā)性理性非理性心理活動的意識水平意識潛意識自主性自發(fā)性理性非理性12心理活動的過程潛意識行為行為行為行為認(rèn)知情緒人際關(guān)系人際關(guān)系心理活動的過程潛意識行為行為行為行為認(rèn)知情緒人際關(guān)系13心理輔導(dǎo)的工作階段了解輔導(dǎo)對象的心理世界——尤其是情緒和觀念理解意識層面描述下的潛意識層面的心理——需要和沖突幫助輔導(dǎo)對象找到適應(yīng)性更強的應(yīng)對策略和方法心理輔導(dǎo)的工作階段了解輔導(dǎo)對象的心理世界——尤其是情緒和觀念14生涯發(fā)展的階段成長growth(出生到十四、五歲)探索exploratory（十五至二十四歲）建立establishment（二十五至四十四歲）維持maintenance（四十五至六十四歲）衰退decline（六十五歲以上）生涯發(fā)展的階段成長growth(出生到十四、五歲)15生涯發(fā)展任務(wù)

1.學(xué)前兒童◎增進其自我協(xié)助的能力；◎認(rèn)同于同性別的雙親；◎增進自我引導(dǎo)的能力。2.小學(xué)生◎進行與他人共同合作的能力；◎選擇適合個人能力的活動；◎承擔(dān)個人行為的責(zé)任；◎從事家中零星的工作。

生涯發(fā)展任務(wù)1.學(xué)前兒童16生涯發(fā)展任務(wù)3.中學(xué)生◎進一步發(fā)展其能力與特殊才能；◎選擇就讀學(xué)校或就業(yè)的工作領(lǐng)域；◎選擇學(xué)校課程；◎發(fā)展其獨立性。4.青年◎選擇高等教育機會或就業(yè)途徑；◎選擇學(xué)校課程；◎選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)；◎發(fā)展職業(yè)技能。生涯發(fā)展任務(wù)3.中學(xué)生17青少年自我同一性達(dá)成的四個階段同一性散亂同一性閉鎖同一性延遲同一性達(dá)成人的個體化和社會化的過程青少年自我同一性達(dá)成的四個階段同一性散亂人的個體化和社會化的18青少年心理輔導(dǎo)的特殊任務(wù)解決心理困擾——自我的和人際的提高心理素質(zhì)——更好地適應(yīng)社會協(xié)助青少年的成長和發(fā)展——完成生涯發(fā)展任務(wù)，實現(xiàn)人生價值青少年心理輔導(dǎo)的特殊任務(wù)解決心理困擾——自我的和人際的19第一節(jié)青少年心理健康

個體輔導(dǎo)基礎(chǔ)第一節(jié)青少年心理健康

個體輔導(dǎo)基礎(chǔ)20一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的含義是為青少年創(chuàng)設(shè)一種特殊的環(huán)境（物理的和心理的環(huán)境），在信任的、私密的氛圍中，通過一對一的溝通（主要以談話的方式）來解決青少年的心理困擾和一般心理問題，維護心理健康，增強心理素質(zhì)。一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的含義是為青少年創(chuàng)設(shè)一種特殊21青少年心理健康個體輔導(dǎo)遵循教育模式青少年心理健康個體輔導(dǎo)以調(diào)試性輔導(dǎo)為主青少年心理健康個體輔導(dǎo)的過程是促使青少年自我成長的過程青少年心理健康個體輔導(dǎo)的過程是建立良好人際關(guān)系的過程青少年心理健康個體輔導(dǎo)的過程是一個專業(yè)化的服務(wù)過程青少年心理健康個體輔導(dǎo)遵循教育模式22二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

適用范圍（一）適用對象１．一時性困惑（如被騙錢的女生）２．一般心理問題（如跟好友生氣的女足隊員）（二）工作范圍１．預(yù)防２．解決一般心理問題３．發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)介有嚴(yán)重心理疾病的青少年二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

適用范圍（一）適用對象23三、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的原則

（一）信賴性原則（二）保密性原則（三）啟發(fā)性原則（四）堅持性原則（五）協(xié)調(diào)性原則三、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的原則（一）信賴性原則24謝謝!謝謝!25第二節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的方式第二節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的方式26心理輔導(dǎo)的功能促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度幫助來訪者獲得新的應(yīng)對方式心理輔導(dǎo)的功能促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度27促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度資源—每個人都有解決問題的潛能（如完美主義的好處）情緒—負(fù)面情緒往往是未被承認(rèn)的需要的表達(dá)（怨氣）行為—非適應(yīng)行為是長期與重要他人互動的結(jié)果（淘氣包）需要—識別需要、發(fā)現(xiàn)需要、選擇適當(dāng)?shù)姆绞綕M足需要自主性—輔導(dǎo)對象忽略了自己的權(quán)利，不習(xí)慣自主自發(fā)性—輔導(dǎo)對象往往帶著固有的應(yīng)對方式（我不受歡迎）靈活性—學(xué)會當(dāng)時當(dāng)?shù)貙θ藢κ碌膽?yīng)有反應(yīng)適應(yīng)性—學(xué)會更好的適應(yīng)，從而更健康和成功促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度資源—每個人都有解決問題的潛能（28幫助來訪者獲得新的應(yīng)對方式對己對事對人幫助來訪者獲得新的應(yīng)對方式對己29輔導(dǎo)員的任務(wù)營造一個空間和氛圍（關(guān)于設(shè)置）成為輔導(dǎo)對象人生中最可靠的同盟像一面鏡子（角色扮演），幫助來訪者更清晰地認(rèn)識自己、接納自己提供一些知識和技能，改變自己、發(fā)展自己

輔導(dǎo)員的任務(wù)營造一個空間和氛圍（關(guān)于設(shè)置）30一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的基本態(tài)度

（一）共情（同理）與同情、共鳴、同意的關(guān)系（二）尊重關(guān)懷和接納、不批評和指責(zé)，尊重輔導(dǎo)對象的尊嚴(yán)、權(quán)利、價值、潛能（三）真誠對人對己（四）積極關(guān)注

來訪者的需要、來訪者的基礎(chǔ)一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的基本態(tài)度（一）共情（同理）與同31二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

一般過程

（一）建立相互信賴的輔導(dǎo)關(guān)系（二）分析診斷（三）確定輔導(dǎo)的目標(biāo)與方案，實施具體的輔導(dǎo)（四）結(jié)束輔導(dǎo)，追蹤反饋，鞏固和發(fā)展輔導(dǎo)成效二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

一般過程（一）建立相互信賴的32建立相互信賴的輔導(dǎo)關(guān)系平等——人格平等，尊重和信任自己與對方職業(yè)——特殊關(guān)系，非現(xiàn)實的人際關(guān)系技巧——以輔導(dǎo)對象為主體，鼓勵、啟發(fā)和傾聽保密——建立相互信賴的輔導(dǎo)關(guān)系平等——人格平等，尊重和信任自己與對方33區(qū)分對象精神病患者神經(jīng)癥心理與行為障礙心理困擾區(qū)分對象精神病患者34分析診斷癥狀水平（精神健康檢查、現(xiàn)實問題分類）心理功能（自我功能）人格水平（人格障礙）分析診斷癥狀水平（精神健康檢查、現(xiàn)實問題分類）35分析診斷事件輔導(dǎo)對象的心理過程（情緒、想法、行為）反應(yīng)方式需要應(yīng)對方法情緒分析診斷事件需要應(yīng)對方法情緒36評估技術(shù)心理測驗：問卷、圖畫、沙盤、意像（兔、虎）、家譜圖等等面談：言語和非言語、生理反應(yīng)等等評估技術(shù)心理測驗：問卷、圖畫、沙盤、意像（兔、虎）、家譜圖等37沙盤技術(shù)沙盤技術(shù)38（三）確定輔導(dǎo)的目標(biāo)與方案，實施具體的輔導(dǎo)確定輔導(dǎo)目標(biāo)心理學(xué)目標(biāo)，非現(xiàn)實生活目標(biāo)具體清晰，可操作、可測試現(xiàn)實可行循序漸進（例：時間管理、人際交往）確定輔導(dǎo)方案（依據(jù)理論基礎(chǔ)）實施輔導(dǎo)（說明、解釋、建議、布置任務(wù)等）（三）確定輔導(dǎo)的目標(biāo)與方案，實施具體的輔導(dǎo)確定輔導(dǎo)目標(biāo)39三、停診或轉(zhuǎn)診

由輔導(dǎo)對象提出由輔導(dǎo)員提出三、停診或轉(zhuǎn)診由輔導(dǎo)對象提出40謝謝！謝謝！41第三節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的會談技術(shù)第三節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的會談技術(shù)42會談的功能提供情感支持提供宣泄機會，表達(dá)和接納負(fù)面情緒提供自我審視的空間提供試驗性場所，在互動中，得到真實反饋，深入自我探索，學(xué)習(xí)新的應(yīng)對策略等提供運用輔導(dǎo)技術(shù)的平臺會談的功能提供情感支持43會談的過程交流信息：認(rèn)知性信息，情感性信息有效互動：表達(dá)支持，提供反饋，實施影響會談的過程交流信息：認(rèn)知性信息，情感性信息44輔導(dǎo)中的角色變化和互動ＰＡＣＰＡＣ輔導(dǎo)對象輔導(dǎo)員輔導(dǎo)中的角色變化和互動ＰＡＣＰＡＣ輔導(dǎo)對象輔導(dǎo)員45一、傾聽技術(shù)（一）開放性問題（二）封閉性問題（三）鼓勵和重復(fù)語句（尋著背后的需要）（四）說明（如：你一不小心撞槍口上了）（五）情感反應(yīng)（（六）總結(jié)一、傾聽技術(shù)（一）開放性問題46開放性問題“什么”、“為什么”、“怎樣”等功能：表達(dá)尊重和關(guān)心提供空間，促進開放收集信息：所思、所想、所感等；思考、體驗的方式；人際互動等行為模式等注意：避免過早下結(jié)論（如：戀父情結(jié)）開放性問題“什么”、“為什么”、“怎樣”等47封閉性問題“是不是”、“有沒有”、“行不行”等“是/否”問題收集信息功能：澄清事實真相驗證結(jié)論和推測縮小討論范圍適當(dāng)打斷敘述注意：謹(jǐn)慎使用，與開放性問題交叉結(jié)合使用封閉性問題“是不是”、“有沒有”、“行不行”等“是/否”問題48鼓勵和重復(fù)語句“嗯……”、“是這樣”、“是吧”、“后來呢”等重復(fù)輔導(dǎo)對象敘述中的某些話語或內(nèi)容功能：促進會談繼續(xù)，同時避免“聽故事”引導(dǎo)輔導(dǎo)對象的談話朝著一定方向深化表達(dá)理解、支持（如：我覺得這事羞于啟齒）呈現(xiàn)內(nèi)在矛盾（如：你想快樂，但你又喜歡這樣的狀態(tài)……你想抑郁至死，這樣就可以讓父母內(nèi)疚……)鼓勵和重復(fù)語句“嗯……”、“是這樣”、“是吧”、“后來呢”等49說明（釋義）你的意思是……你的想法是……你是想……功能：表達(dá)理解（同理）（好朋友來了你會感覺有力量些）澄清信息（她沒有意識到你那么需要她）呈現(xiàn)輔導(dǎo)對象的內(nèi)心想法，促進領(lǐng)悟或思考（她作為好朋友應(yīng)該來）說明（釋義）你的意思是……50情感反應(yīng)聽起來你很痛苦/開心/郁悶/爽……看來你……我能感到/體會你的……功能：表達(dá)共情，維持和發(fā)展關(guān)系促進輔導(dǎo)對象面對情緒、宣泄情緒、識別情緒、接納情緒為進一步從情緒探索思想、發(fā)現(xiàn)需要打下基礎(chǔ)情感反應(yīng)聽起來你很痛苦/開心/郁悶/爽……51總結(jié)這件事情似乎是這樣的……在這個過程中你認(rèn)為……你感到……呈現(xiàn)輔導(dǎo)對象的“主觀事實”澄清輔導(dǎo)對象的思維和情緒承認(rèn)和支持輔導(dǎo)對象的內(nèi)在需要為尋找更好的適應(yīng)方法打下基礎(chǔ)總結(jié)這件事情似乎是這樣的……52二、影響技術(shù)（一）指導(dǎo)（二）解釋（三）忠告和提供信息（四）自我暴露（五）邏輯推論二、影響技術(shù)（一）指導(dǎo)53指導(dǎo)對于缺乏生活技巧的青少年尤為適用言語改變的指導(dǎo)：你應(yīng)該—我希望、我想要等；我必須—我選擇、我愿意等；情緒改變的指導(dǎo)：關(guān)注情緒、接納情緒、情緒管理思維改變的指導(dǎo)：你好像認(rèn)為…，其實…；咱們也許可以換個角度來看這事指導(dǎo)對于缺乏生活技巧的青少年尤為適用54解釋“這件事情似乎是這樣的……”“你好像撞槍眼上了”依據(jù)理論或經(jīng)驗的說明和分析重要靈活注意：因人而異、不強加于人、不宜過多解釋“這件事情似乎是這樣的……”55忠告和提供信息舉例：“這樣做可能會帶來……”“好像不太管用……”（如：報復(fù)父母的女孩）注意：不能破壞關(guān)系忠告和建議圍繞輔導(dǎo)對象的需要不宜太多忠告和提供信息舉例：56自我暴露輔導(dǎo)員公開、開放、暴露自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想、情感等于輔導(dǎo)對象共享。例：“我很高興你信任我”，“聽到這個我很難過”“我也有過這樣的經(jīng)歷”，“這種情況我也遇到過”功能建立關(guān)系、樹立榜樣，促進開放鞏固和加強輔導(dǎo)關(guān)系注意：不宜過多事件不能太長輔導(dǎo)對象能夠承受自我暴露輔導(dǎo)員公開、開放、暴露自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想、情感等57邏輯推論“如果…那么…”三段式：“父母都應(yīng)該…你父母沒有…所以他們…”

可以用于總結(jié)，也可以用于忠告和提供信息等，以便輔導(dǎo)對象對事件和其中的關(guān)系等有更清晰的認(rèn)識和把握。從不同的角度理解事件。注意使用時保護對象的需要和情緒，保護輔導(dǎo)關(guān)系。邏輯推論“如果…那么…”58三、非語言技術(shù)（一）目光注視（二）身體語言（三）聲音特征（四）距離和角度（五）沉默三、非語言技術(shù)（一）目光注視59目光注視最重要的非言語信息輔導(dǎo)對象有目光接觸的含義輔導(dǎo)員如何利用目光接觸：關(guān)注、放松、表達(dá)共情目光注視最重要的非言語信息60身體語言對方的身體語言傳達(dá)的信息輔導(dǎo)員如何利用身體語言：真切關(guān)注、自在自如身體語言對方的身體語言傳達(dá)的信息61聲音特征音量、音調(diào)、語速、語氣、節(jié)奏可以收集輔導(dǎo)對象的情緒信息、互動方式等有利于建立和鞏固關(guān)系有利于表達(dá)輔導(dǎo)員的情緒和態(tài)度輔導(dǎo)員利用聲音特征的技巧聲音特征音量、音調(diào)、語速、語氣、節(jié)奏62距離和角度人際空間與安全感心理輔導(dǎo)中的空間特點、距離和角度輔導(dǎo)對象保持距離的信息心理輔導(dǎo)中輔導(dǎo)員對空間特點的運用和把握距離和角度人際空間與安全感63沉默沉默的含義：回憶、思考；擔(dān)憂、憤怒等判斷沉默的可能原因因勢利導(dǎo)沉默沉默的含義：回憶、思考；擔(dān)憂、憤怒等64謝謝謝謝65第四節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)常用的方法第四節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)常用的方法66主要方法以人為中心輔導(dǎo)法理性情緒輔導(dǎo)法行為矯正法主要方法以人為中心輔導(dǎo)法67一、以人為中心的輔導(dǎo)方法（一）以人為中心的輔導(dǎo)方法的特點（二）以人為中心的輔導(dǎo)方法的運用一、以人為中心的輔導(dǎo)方法（一）以人為中心的輔導(dǎo)方法的特點68以人為中心的輔導(dǎo)方法理論基礎(chǔ)：人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人：羅杰斯基本思想—人是行為的主體，每個人都具有自我成長的潛能輔導(dǎo)方法—非指導(dǎo)性的輔導(dǎo)方法，幫助對象自我探索，促進自我概念向著最真實的自我方向發(fā)展。

以人為中心的輔導(dǎo)方法理論基礎(chǔ)：人本主義心理學(xué)69以人為中心的輔導(dǎo)方法特點輔導(dǎo)對象有權(quán)利、能力和義務(wù)自己選擇自己的生活狀態(tài)和改變途徑強調(diào)輔導(dǎo)對象的主觀世界——對自我、他人和世界的觀念輔導(dǎo)關(guān)系提供力量和空間促進輔導(dǎo)對象的自我成長

以人為中心的輔導(dǎo)方法特點70以人為中心的輔導(dǎo)方法運用輔導(dǎo)員運用各種方法營造無條件的積極的心理氣氛，為輔導(dǎo)對象提供一種無所顧忌的表達(dá)、宣泄和探索的機會通過會談技巧，對對象未意識到或模糊意識到的內(nèi)心感受的深層挖掘以人為中心的輔導(dǎo)方法運用71以人為中心的輔導(dǎo)方法目標(biāo)情緒調(diào)節(jié)學(xué)會用更合理有效的方式滿足自身的需要自我概念與自我經(jīng)驗更趨于一致自我價值感提高以人為中心的輔導(dǎo)方法目標(biāo)72二、理性情緒輔導(dǎo)法（一）理性情緒輔導(dǎo)法的理論基礎(chǔ)（二）理性情緒輔導(dǎo)法的運用（三）理性情緒輔導(dǎo)法的適用范圍和注意事項二、理性情緒輔導(dǎo)法（一）理性情緒輔導(dǎo)法的理論基礎(chǔ)73理性情緒輔導(dǎo)法基本思想：通過理性分析和邏輯思辨，改變輔導(dǎo)對象的不合理信念，從而解決情緒和行為上的困擾和問題創(chuàng)始人：阿爾伯特·艾利斯理論基礎(chǔ)：ABC理論

理性情緒輔導(dǎo)法基本思想：通過理性分析和邏輯思辨，改變輔導(dǎo)對象74ABC理論B認(rèn)知(Beliefs)非理性的認(rèn)知的特征1、絕對化的要求“必須、應(yīng)該”2、過分概括化對己對人，以偏概全“自責(zé)、內(nèi)疚”3、糟糕至極恥辱、悲觀、抑郁A誘發(fā)性事件（Activatingevents)C情緒(Consequences)負(fù)性情緒ABC理論B非理性的認(rèn)知的特征AC負(fù)性情緒75與十種不合理信念辯論人應(yīng)該得到生活中所有對自己是重要的人的喜歡和贊許。有價值的人應(yīng)該在各方面都比別人強。任何事物都應(yīng)該按照自己的意愿發(fā)展。一個人應(yīng)該擔(dān)心隨時可能發(fā)生的災(zāi)禍。情緒由外界控制，自己無能為力。自己身上已相對穩(wěn)定的的東西是無法改變的。任何問題都應(yīng)該有一個正確的、完滿的答案，無法找到正確的答案是不能容忍的事情。對不好的人應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰和裁制。逃避困難、挑戰(zhàn)與責(zé)任要比正視他們?nèi)菀椎枚唷Ｒ幸粋€比自己強的人作后盾才行。與十種不合理信念辯論人應(yīng)該得到生活中所有對自己是重要的人的喜76不合理信念的兩大特征不切實際的夸大受不了，糟透了不切實際的要求應(yīng)該、必須、一定不合理信念的兩大特征不切實際的夸大77理性情緒輔導(dǎo)法的運用基本方法：幫助輔導(dǎo)對象以合理的思維方式和信念代替不合理的思維方式和信念，從而解決情緒困擾。操作要點（例：女足隊員）1、了解目前所要解決的情緒問題（背景和事件）2、確定情緒的誘因——描述性概括3、尋找情緒背后的想法——情緒背后的潛臺詞4、針對想法進行剖析5、樹立新的合理的信念6、感受新想法下的新情緒7、小結(jié)理性情緒輔導(dǎo)法的運用基本方法：幫助輔導(dǎo)對象以合理的思維方式和78理性情緒輔導(dǎo)法的使用范圍1、正常人群2、主要是認(rèn)知原因?qū)е碌那榫w困擾理性情緒輔導(dǎo)法的使用范圍1、正常人群79三、行為矯正法（一）放松訓(xùn)練法（二）系統(tǒng)脫敏法（三）角色扮演法（四）強化的方法三、行為矯正法（一）放松訓(xùn)練法80放松訓(xùn)練法1、漸進性肌肉放松訓(xùn)練2、深呼吸放松訓(xùn)練3、想象放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練法1、漸進性肌肉放松訓(xùn)練81系統(tǒng)脫敏法1、建立恐懼或焦慮的等級層次2、脫敏訓(xùn)練：放松訓(xùn)練、想象脫敏、停止想象3、注意事項系統(tǒng)脫敏法1、建立恐懼或焦慮的等級層次82角色扮演法1、步驟：（1）問題及情境說明（2）角色分配（3）說明扮演要求（4）信息反饋（5）模仿學(xué)習(xí)（6）總結(jié)2、注意：對行為而非對本人進行評價，避免人生傷害角色扮演法1、步驟：83強化法1、強化的類型正強化（加好刺激）、負(fù)強化（減壞刺激）；正懲罰（加壞刺激）、負(fù)懲罰（減好刺激）2、強化的具體方法塑造、消退、代幣法、行為契約法、滿灌法、厭惡法3、注意事項強化物要適宜呈現(xiàn)要及時，意義要明確強化的標(biāo)準(zhǔn)要逐漸提高，強化的次數(shù)要逐漸減少強化法1、強化的類型84謝謝！謝謝！85心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)

基礎(chǔ)理論

第六章青少年心理健康個體輔導(dǎo)授課人:張焰心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)

基礎(chǔ)理論

第六章青少年心理健康個體86心理的基本特性及其與心理輔導(dǎo)的聯(lián)系心理的基本特性及其與心理輔導(dǎo)的聯(lián)系87人類心理的特性心理的生物性心理的社會性心理的發(fā)展性心理的結(jié)構(gòu)性心理的動力性心理活動的過程心理活動的意識水平人類心理的特性心理的生物性88大腦電活動呼吸系統(tǒng)：呼吸改變循環(huán)系統(tǒng)：心率改變，血壓和脈搏改變，出汗瞳孔放大激素水平增高皮膚電反應(yīng)消化系統(tǒng)：胃腸道功能內(nèi)分泌情緒喚醒大腦電活動情緒喚醒89成就感價值感歸屬感自尊自尊

——社會性的核心，

生存和發(fā)展的根本動力被接納、被愛被需要、有用能控制、自主性自尊——心理健康的基礎(chǔ)成就感價值感歸屬感自尊自尊

——社會性的核心，

生存和發(fā)90心理的結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性兒童自我成人自我父母自我心理的結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性兒童自我成人自我父母自我91成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我心理的結(jié)構(gòu)性和發(fā)展性順從型叛逆型成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的92成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我適應(yīng)不良1成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的93成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我適應(yīng)不良2順從型叛逆型成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的94成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的父母自我自由兒童自我適應(yīng)兒童自我適應(yīng)不良3順從型叛逆型成人自我養(yǎng)育者的養(yǎng)育性養(yǎng)育者的控制性控制型的父母自我養(yǎng)育型的95心理輔導(dǎo)的根本目標(biāo)幫助輔導(dǎo)對象提高自主性——成人自我增強幫助輔導(dǎo)對象遵守規(guī)則的同時善待自己——尊重“自由兒童”的心愿，形成靈活而有效的應(yīng)對方法心理輔導(dǎo)的根本目標(biāo)幫助輔導(dǎo)對象提高自主性——成人自我增強96心理活動的意識水平意識潛意識自主性自發(fā)性理性非理性心理活動的意識水平意識潛意識自主性自發(fā)性理性非理性97心理活動的過程潛意識行為行為行為行為認(rèn)知情緒人際關(guān)系人際關(guān)系心理活動的過程潛意識行為行為行為行為認(rèn)知情緒人際關(guān)系98心理輔導(dǎo)的工作階段了解輔導(dǎo)對象的心理世界——尤其是情緒和觀念理解意識層面描述下的潛意識層面的心理——需要和沖突幫助輔導(dǎo)對象找到適應(yīng)性更強的應(yīng)對策略和方法心理輔導(dǎo)的工作階段了解輔導(dǎo)對象的心理世界——尤其是情緒和觀念99生涯發(fā)展的階段成長growth(出生到十四、五歲)探索exploratory（十五至二十四歲）建立establishment（二十五至四十四歲）維持maintenance（四十五至六十四歲）衰退decline（六十五歲以上）生涯發(fā)展的階段成長growth(出生到十四、五歲)100生涯發(fā)展任務(wù)

1.學(xué)前兒童◎增進其自我協(xié)助的能力；◎認(rèn)同于同性別的雙親；◎增進自我引導(dǎo)的能力。2.小學(xué)生◎進行與他人共同合作的能力；◎選擇適合個人能力的活動；◎承擔(dān)個人行為的責(zé)任；◎從事家中零星的工作。

生涯發(fā)展任務(wù)1.學(xué)前兒童101生涯發(fā)展任務(wù)3.中學(xué)生◎進一步發(fā)展其能力與特殊才能；◎選擇就讀學(xué)?；蚓蜆I(yè)的工作領(lǐng)域；◎選擇學(xué)校課程；◎發(fā)展其獨立性。4.青年◎選擇高等教育機會或就業(yè)途徑；◎選擇學(xué)校課程；◎選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)；◎發(fā)展職業(yè)技能。生涯發(fā)展任務(wù)3.中學(xué)生102青少年自我同一性達(dá)成的四個階段同一性散亂同一性閉鎖同一性延遲同一性達(dá)成人的個體化和社會化的過程青少年自我同一性達(dá)成的四個階段同一性散亂人的個體化和社會化的103青少年心理輔導(dǎo)的特殊任務(wù)解決心理困擾——自我的和人際的提高心理素質(zhì)——更好地適應(yīng)社會協(xié)助青少年的成長和發(fā)展——完成生涯發(fā)展任務(wù)，實現(xiàn)人生價值青少年心理輔導(dǎo)的特殊任務(wù)解決心理困擾——自我的和人際的104第一節(jié)青少年心理健康

個體輔導(dǎo)基礎(chǔ)第一節(jié)青少年心理健康

個體輔導(dǎo)基礎(chǔ)105一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的含義是為青少年創(chuàng)設(shè)一種特殊的環(huán)境（物理的和心理的環(huán)境），在信任的、私密的氛圍中，通過一對一的溝通（主要以談話的方式）來解決青少年的心理困擾和一般心理問題，維護心理健康，增強心理素質(zhì)。一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的含義是為青少年創(chuàng)設(shè)一種特殊106青少年心理健康個體輔導(dǎo)遵循教育模式青少年心理健康個體輔導(dǎo)以調(diào)試性輔導(dǎo)為主青少年心理健康個體輔導(dǎo)的過程是促使青少年自我成長的過程青少年心理健康個體輔導(dǎo)的過程是建立良好人際關(guān)系的過程青少年心理健康個體輔導(dǎo)的過程是一個專業(yè)化的服務(wù)過程青少年心理健康個體輔導(dǎo)遵循教育模式107二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

適用范圍（一）適用對象１．一時性困惑（如被騙錢的女生）２．一般心理問題（如跟好友生氣的女足隊員）（二）工作范圍１．預(yù)防２．解決一般心理問題３．發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)介有嚴(yán)重心理疾病的青少年二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

適用范圍（一）適用對象108三、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的原則

（一）信賴性原則（二）保密性原則（三）啟發(fā)性原則（四）堅持性原則（五）協(xié)調(diào)性原則三、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的原則（一）信賴性原則109謝謝!謝謝!110第二節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的方式第二節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的方式111心理輔導(dǎo)的功能促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度幫助來訪者獲得新的應(yīng)對方式心理輔導(dǎo)的功能促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度112促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度資源—每個人都有解決問題的潛能（如完美主義的好處）情緒—負(fù)面情緒往往是未被承認(rèn)的需要的表達(dá)（怨氣）行為—非適應(yīng)行為是長期與重要他人互動的結(jié)果（淘氣包）需要—識別需要、發(fā)現(xiàn)需要、選擇適當(dāng)?shù)姆绞綕M足需要自主性—輔導(dǎo)對象忽略了自己的權(quán)利，不習(xí)慣自主自發(fā)性—輔導(dǎo)對象往往帶著固有的應(yīng)對方式（我不受歡迎）靈活性—學(xué)會當(dāng)時當(dāng)?shù)貙θ藢κ碌膽?yīng)有反應(yīng)適應(yīng)性—學(xué)會更好的適應(yīng)，從而更健康和成功促進輔導(dǎo)對象改變基本態(tài)度資源—每個人都有解決問題的潛能（113幫助來訪者獲得新的應(yīng)對方式對己對事對人幫助來訪者獲得新的應(yīng)對方式對己114輔導(dǎo)員的任務(wù)營造一個空間和氛圍（關(guān)于設(shè)置）成為輔導(dǎo)對象人生中最可靠的同盟像一面鏡子（角色扮演），幫助來訪者更清晰地認(rèn)識自己、接納自己提供一些知識和技能，改變自己、發(fā)展自己

輔導(dǎo)員的任務(wù)營造一個空間和氛圍（關(guān)于設(shè)置）115一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的基本態(tài)度

（一）共情（同理）與同情、共鳴、同意的關(guān)系（二）尊重關(guān)懷和接納、不批評和指責(zé)，尊重輔導(dǎo)對象的尊嚴(yán)、權(quán)利、價值、潛能（三）真誠對人對己（四）積極關(guān)注

來訪者的需要、來訪者的基礎(chǔ)一、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的基本態(tài)度（一）共情（同理）與同116二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

一般過程

（一）建立相互信賴的輔導(dǎo)關(guān)系（二）分析診斷（三）確定輔導(dǎo)的目標(biāo)與方案，實施具體的輔導(dǎo)（四）結(jié)束輔導(dǎo)，追蹤反饋，鞏固和發(fā)展輔導(dǎo)成效二、青少年心理健康個體輔導(dǎo)的

一般過程（一）建立相互信賴的117建立相互信賴的輔導(dǎo)關(guān)系平等——人格平等，尊重和信任自己與對方職業(yè)——特殊關(guān)系，非現(xiàn)實的人際關(guān)系技巧——以輔導(dǎo)對象為主體，鼓勵、啟發(fā)和傾聽保密——建立相互信賴的輔導(dǎo)關(guān)系平等——人格平等，尊重和信任自己與對方118區(qū)分對象精神病患者神經(jīng)癥心理與行為障礙心理困擾區(qū)分對象精神病患者119分析診斷癥狀水平（精神健康檢查、現(xiàn)實問題分類）心理功能（自我功能）人格水平（人格障礙）分析診斷癥狀水平（精神健康檢查、現(xiàn)實問題分類）120分析診斷事件輔導(dǎo)對象的心理過程（情緒、想法、行為）反應(yīng)方式需要應(yīng)對方法情緒分析診斷事件需要應(yīng)對方法情緒121評估技術(shù)心理測驗：問卷、圖畫、沙盤、意像（兔、虎）、家譜圖等等面談：言語和非言語、生理反應(yīng)等等評估技術(shù)心理測驗：問卷、圖畫、沙盤、意像（兔、虎）、家譜圖等122沙盤技術(shù)沙盤技術(shù)123（三）確定輔導(dǎo)的目標(biāo)與方案，實施具體的輔導(dǎo)確定輔導(dǎo)目標(biāo)心理學(xué)目標(biāo)，非現(xiàn)實生活目標(biāo)具體清晰，可操作、可測試現(xiàn)實可行循序漸進（例：時間管理、人際交往）確定輔導(dǎo)方案（依據(jù)理論基礎(chǔ)）實施輔導(dǎo)（說明、解釋、建議、布置任務(wù)等）（三）確定輔導(dǎo)的目標(biāo)與方案，實施具體的輔導(dǎo)確定輔導(dǎo)目標(biāo)124三、停診或轉(zhuǎn)診

由輔導(dǎo)對象提出由輔導(dǎo)員提出三、停診或轉(zhuǎn)診由輔導(dǎo)對象提出125謝謝！謝謝！126第三節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的會談技術(shù)第三節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)的會談技術(shù)127會談的功能提供情感支持提供宣泄機會，表達(dá)和接納負(fù)面情緒提供自我審視的空間提供試驗性場所，在互動中，得到真實反饋，深入自我探索，學(xué)習(xí)新的應(yīng)對策略等提供運用輔導(dǎo)技術(shù)的平臺會談的功能提供情感支持128會談的過程交流信息：認(rèn)知性信息，情感性信息有效互動：表達(dá)支持，提供反饋，實施影響會談的過程交流信息：認(rèn)知性信息，情感性信息129輔導(dǎo)中的角色變化和互動ＰＡＣＰＡＣ輔導(dǎo)對象輔導(dǎo)員輔導(dǎo)中的角色變化和互動ＰＡＣＰＡＣ輔導(dǎo)對象輔導(dǎo)員130一、傾聽技術(shù)（一）開放性問題（二）封閉性問題（三）鼓勵和重復(fù)語句（尋著背后的需要）（四）說明（如：你一不小心撞槍口上了）（五）情感反應(yīng)（（六）總結(jié)一、傾聽技術(shù)（一）開放性問題131開放性問題“什么”、“為什么”、“怎樣”等功能：表達(dá)尊重和關(guān)心提供空間，促進開放收集信息：所思、所想、所感等；思考、體驗的方式；人際互動等行為模式等注意：避免過早下結(jié)論（如：戀父情結(jié)）開放性問題“什么”、“為什么”、“怎樣”等132封閉性問題“是不是”、“有沒有”、“行不行”等“是/否”問題收集信息功能：澄清事實真相驗證結(jié)論和推測縮小討論范圍適當(dāng)打斷敘述注意：謹(jǐn)慎使用，與開放性問題交叉結(jié)合使用封閉性問題“是不是”、“有沒有”、“行不行”等“是/否”問題133鼓勵和重復(fù)語句“嗯……”、“是這樣”、“是吧”、“后來呢”等重復(fù)輔導(dǎo)對象敘述中的某些話語或內(nèi)容功能：促進會談繼續(xù)，同時避免“聽故事”引導(dǎo)輔導(dǎo)對象的談話朝著一定方向深化表達(dá)理解、支持（如：我覺得這事羞于啟齒）呈現(xiàn)內(nèi)在矛盾（如：你想快樂，但你又喜歡這樣的狀態(tài)……你想抑郁至死，這樣就可以讓父母內(nèi)疚……)鼓勵和重復(fù)語句“嗯……”、“是這樣”、“是吧”、“后來呢”等134說明（釋義）你的意思是……你的想法是……你是想……功能：表達(dá)理解（同理）（好朋友來了你會感覺有力量些）澄清信息（她沒有意識到你那么需要她）呈現(xiàn)輔導(dǎo)對象的內(nèi)心想法，促進領(lǐng)悟或思考（她作為好朋友應(yīng)該來）說明（釋義）你的意思是……135情感反應(yīng)聽起來你很痛苦/開心/郁悶/爽……看來你……我能感到/體會你的……功能：表達(dá)共情，維持和發(fā)展關(guān)系促進輔導(dǎo)對象面對情緒、宣泄情緒、識別情緒、接納情緒為進一步從情緒探索思想、發(fā)現(xiàn)需要打下基礎(chǔ)情感反應(yīng)聽起來你很痛苦/開心/郁悶/爽……136總結(jié)這件事情似乎是這樣的……在這個過程中你認(rèn)為……你感到……呈現(xiàn)輔導(dǎo)對象的“主觀事實”澄清輔導(dǎo)對象的思維和情緒承認(rèn)和支持輔導(dǎo)對象的內(nèi)在需要為尋找更好的適應(yīng)方法打下基礎(chǔ)總結(jié)這件事情似乎是這樣的……137二、影響技術(shù)（一）指導(dǎo)（二）解釋（三）忠告和提供信息（四）自我暴露（五）邏輯推論二、影響技術(shù)（一）指導(dǎo)138指導(dǎo)對于缺乏生活技巧的青少年尤為適用言語改變的指導(dǎo)：你應(yīng)該—我希望、我想要等；我必須—我選擇、我愿意等；情緒改變的指導(dǎo)：關(guān)注情緒、接納情緒、情緒管理思維改變的指導(dǎo)：你好像認(rèn)為…，其實…；咱們也許可以換個角度來看這事指導(dǎo)對于缺乏生活技巧的青少年尤為適用139解釋“這件事情似乎是這樣的……”“你好像撞槍眼上了”依據(jù)理論或經(jīng)驗的說明和分析重要靈活注意：因人而異、不強加于人、不宜過多解釋“這件事情似乎是這樣的……”140忠告和提供信息舉例：“這樣做可能會帶來……”“好像不太管用……”（如：報復(fù)父母的女孩）注意：不能破壞關(guān)系忠告和建議圍繞輔導(dǎo)對象的需要不宜太多忠告和提供信息舉例：141自我暴露輔導(dǎo)員公開、開放、暴露自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想、情感等于輔導(dǎo)對象共享。例：“我很高興你信任我”，“聽到這個我很難過”“我也有過這樣的經(jīng)歷”，“這種情況我也遇到過”功能建立關(guān)系、樹立榜樣，促進開放鞏固和加強輔導(dǎo)關(guān)系注意：不宜過多事件不能太長輔導(dǎo)對象能夠承受自我暴露輔導(dǎo)員公開、開放、暴露自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想、情感等142邏輯推論“如果…那么…”三段式：“父母都應(yīng)該…你父母沒有…所以他們…”

可以用于總結(jié)，也可以用于忠告和提供信息等，以便輔導(dǎo)對象對事件和其中的關(guān)系等有更清晰的認(rèn)識和把握。從不同的角度理解事件。注意使用時保護對象的需要和情緒，保護輔導(dǎo)關(guān)系。邏輯推論“如果…那么…”143三、非語言技術(shù)（一）目光注視（二）身體語言（三）聲音特征（四）距離和角度（五）沉默三、非語言技術(shù)（一）目光注視144目光注視最重要的非言語信息輔導(dǎo)對象有目光接觸的含義輔導(dǎo)員如何利用目光接觸：關(guān)注、放松、表達(dá)共情目光注視最重要的非言語信息145身體語言對方的身體語言傳達(dá)的信息輔導(dǎo)員如何利用身體語言：真切關(guān)注、自在自如身體語言對方的身體語言傳達(dá)的信息146聲音特征音量、音調(diào)、語速、語氣、節(jié)奏可以收集輔導(dǎo)對象的情緒信息、互動方式等有利于建立和鞏固關(guān)系有利于表達(dá)輔導(dǎo)員的情緒和態(tài)度輔導(dǎo)員利用聲音特征的技巧聲音特征音量、音調(diào)、語速、語氣、節(jié)奏147距離和角度人際空間與安全感心理輔導(dǎo)中的空間特點、距離和角度輔導(dǎo)對象保持距離的信息心理輔導(dǎo)中輔導(dǎo)員對空間特點的運用和把握距離和角度人際空間與安全感148沉默沉默的含義：回憶、思考；擔(dān)憂、憤怒等判斷沉默的可能原因因勢利導(dǎo)沉默沉默的含義：回憶、思考；擔(dān)憂、憤怒等149謝謝謝謝150第四節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)常用的方法第四節(jié)青少年心理健康個體輔導(dǎo)常用的方法151主要方法以人為中心輔導(dǎo)法理性情緒輔導(dǎo)法行為矯正法主要方法以人為中心輔導(dǎo)法152一、以人為中心的輔導(dǎo)方法（一）以人為中心的輔導(dǎo)方法的特點（二）以人為中心的輔導(dǎo)方法的運用一、以人為中心的輔導(dǎo)方法（一）以人為中心的輔導(dǎo)方法的特點153以人為中心的輔導(dǎo)方法理論基礎(chǔ)：人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人：羅杰斯基本思想—人是行為的主體，每個人都具有自我成長的潛能輔導(dǎo)方法—非指導(dǎo)性的輔導(dǎo)方法，幫助對象自我探索，促進自我概念向著最真實的自我方向發(fā)展。

以人為中心的輔導(dǎo)方法理論基礎(chǔ)：人本主義心理學(xué)154以人為中心的輔導(dǎo)方法特點輔導(dǎo)對象有權(quán)利、能力和義務(wù)自己選擇自己的生活狀態(tài)和改變途徑強調(diào)輔導(dǎo)對象的主觀世界——對自我、他人和世界的觀念輔導(dǎo)關(guān)系提供力量和空間促進輔導(dǎo)對象的自我成長

以人為中心的輔導(dǎo)方法特點155以人為中心的輔導(dǎo)方法運用輔導(dǎo)員運用各種方法營造無條件的積極的心理氣氛，為輔導(dǎo)對象提供一種無所顧忌的表達(dá)、宣泄和探索的機會通過會談技巧，對對象未意識到或模糊意識到的內(nèi)心感受的深層挖掘以人為中心的輔導(dǎo)方法運用156以人為中心的輔導(dǎo)方法目標(biāo)情緒調(diào)節(jié)學(xué)會用更合理有效的方