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文檔簡介

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)6藥劑科工作人員工作計劃20年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎上,攻堅克難.我們的工作設想是:一∶全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度.提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一∶病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作.二∶盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人.藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名.這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產(chǎn)生.藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性.三∶嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應及時.了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應.四∶加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度.五∶發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全.杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失.六∶希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作,并做好記錄.設立《藥訊》及《藥學園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容.PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)6

藥劑科工作人員工作計劃〖2〗為了加強科室組織紀律管理,更好的開展工作,使科室發(fā)揮更大的社會效益和經(jīng)濟效益,針對科室的實際情況,特制定20__年工作計劃如下:一:學習制度加強理論知識的學習,每月組織一次業(yè)務知識學習,按時按質(zhì)完成.在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務.通過法律法規(guī)和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責任感.二:服務態(tài)度在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度.對病人就象對待自己的親人一樣,做到有關(guān)心、耐心、愛心,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境.不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生.三:勞動紀律要求本科室人員嚴格執(zhí)行院方規(guī)章制度.在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事.未經(jīng)科室負責人同意,不得任意調(diào)班、代班.科室人員必須保持24小時通訊暢通.上班時不能竄崗,堅守自己的崗位.四:工作職責1:加強藥品管理,理報計劃,保障臨床需要.及時整理藥品,控制過期失效藥品的發(fā)生.2:加強處方管理,嚴格審查處方,控制用藥規(guī)范.3:建立處方點評制度,每月上報不合格處方及不合格原因,逐步規(guī)范處方.4:強藥品不良反應監(jiān)測,協(xié)助臨床,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應報告.5:加強特殊藥品的管理,做好各種記錄,每班交接,做到帳物相符.6:做好科室清潔衛(wèi)生,對各類藥品包裝進行擦試,保證發(fā)出藥房的藥品整潔.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)6

藥劑科工作人員工作計劃〖3〗新的一年里,為了進一步做好我院藥事工作,繼續(xù)推進及加強我院藥事質(zhì)量管理,加快我院健康快速發(fā)展,為此本年度特擬做好如下工作安排:1:繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,強化各醫(yī)務人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,全方位提高醫(yī)務人員自身職業(yè)道德素質(zhì).2:每季度不定期召開一次藥事會議,對我院藥事、醫(yī)療器械管理情況進行一次大檢查.3:繼續(xù)認真執(zhí)行國家藥品價格政策,增加藥品價格透明度,規(guī)范購銷行為,杜絕藥品、醫(yī)療器械購銷中的不正之風,拒絕商業(yè)賄賂.做好我院藥品、醫(yī)療器械網(wǎng)上采購的各項工作.4:加強藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作,確保臨床用藥、用械安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況.5:繼續(xù)加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月抽查并評析處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報、處罰.6:進一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作,嚴格麻醉藥品“五專一定”的操作規(guī)程.7:加強臨床藥學工作開展的深度,更全面做好窗口及臨床的藥學服務工作;并加強對不良反應的監(jiān)測及報告工作.8:繼續(xù)加強業(yè)務學習和培訓,新的年度中我們將通過科室自身考評、考核等多種方式提升科室成員的理論水平和業(yè)務能力,為廣大患者提供更好、更專業(yè)的服務;9:努力改善與臨床科室的溝通,不斷擴大、增強藥劑科為醫(yī)院、科室服務的能力和范圍,避免因溝通欠缺產(chǎn)生對工作不利的因素,保證臨床用藥及時、安全.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6

藥劑科工作人員工作計劃〖4〗在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作.為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科20年的工作計劃:一∶進一步加強藥房和藥庫管理1:提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的"四查十對"和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生.2:認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失.3:進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的"五專一定"確保采購,保證使用安全.4:認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應.5:加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求.二∶加強抗菌藥物學習進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度.三∶做好護理垂直管理的輔助工作1:藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥.四∶全面提升科室人員綜合素質(zhì)1:加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì).積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平.鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高.2:加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì).了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患__,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平.要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生.參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題.從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化.本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)

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