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Word———新店店長工作總結(jié)范文模板大全新店店長工作總結(jié)范文模板大全(一)
20__年,本人靠著自己的熱忱和抱負應聘于__公司。幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎學問,如饑似渴地汲取新型的零售業(yè)的學問,力圖盡快融到家樂的進展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開頭了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場最終打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿足了,員工的臉布滿了喜悅,這一年我被評為__先進員工。
一年來,在這個生疏的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密協(xié)作,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山__年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔憂的思想。為此,我對員工們提出__年的工作中心是以服務促銷售,以管理降成本。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會遺忘這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫逆境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超方案完成。比__年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成果,我并不滿意。我仔細分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,準時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理掌握庫存,避開積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在肯定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔當組長,為了使店在唐山穩(wěn)步進展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了__連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并進展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領下,唐山__在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。20__年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為唐山市民最滿足超市。
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新店店長工作總結(jié)范文模板大全(二)
光陰似箭,日月如俊,一晃20_年就過去了。首先感謝公司領導賜予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我熬煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和關心,能學到以前沒有學到的學問,使我受益匪淺。
我于20_年3月從_四店調(diào)入_一店,作為_一店的店長,全面負責_一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參與了長安高校的教授的培訓,所以,只有舍命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)打算事業(yè)的勝利,所以我們要注意細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會消失各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕消失問題,消失了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的緣由,比起公司的其它門店,毛利不是很抱負。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。
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