企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案

融資擔(dān)保公司運(yùn)營(yíng)方案一、概況1、名稱：融資擔(dān)保有限責(zé)任公司2、選址及辦公場(chǎng)所的構(gòu)建：公司為集團(tuán)公司遂寧分公司，設(shè)分公司總部和營(yíng)業(yè)廳?？偛窟x址考慮在市城區(qū)人員集聚區(qū)，高檔辦公商業(yè)區(qū)，水電、光纖、電話、網(wǎng)絡(luò)齊全，有足夠的停車位等，可選擇位于高檔寫(xiě)字樓，可不位于一樓。營(yíng)業(yè)廳宜選址在臨街、一樓、獨(dú)立商業(yè)。裝修宜采用簡(jiǎn)潔商務(wù)風(fēng)格，突出行業(yè)特征，展示公司logo，營(yíng)造強(qiáng)烈的公司文化氛圍，重點(diǎn)突出辦公場(chǎng)所創(chuàng)新和實(shí)用性。3、業(yè)務(wù)范圍包括兩大方面：融資擔(dān)保服務(wù)；融資理財(cái)服務(wù)。二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置1、結(jié)合我市金融行業(yè)發(fā)展和我公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制定本機(jī)構(gòu)，根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，組織結(jié)構(gòu)也要適時(shí)作調(diào)整，應(yīng)適合我公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略。2、組織機(jī)構(gòu)組成：總經(jīng)理（CEO）、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、投資分析部、綜合部、內(nèi)審部、營(yíng)業(yè)廳。3、組織機(jī)構(gòu)圖：三、職能職責(zé)總經(jīng)理（CEO）1、職位概要:制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。2、工作內(nèi)容:根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施。主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施；審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開(kāi)行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)；主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；向董事會(huì)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃；處理公司重大突發(fā)事件；推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。副總經(jīng)理，2人。（1、分管計(jì)劃財(cái)務(wù)部、內(nèi)審部、綜合部。2、分管投資分析部和業(yè)務(wù)拓展部）1、職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。2、工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；按照各自分管部門職責(zé)做好相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)劃，監(jiān)督實(shí)施；制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)；按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告；指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作；協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行；協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部，3人。設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，會(huì)計(jì)1名，出納1名。負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理；根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)；搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告；組織各部門編制收支計(jì)劃，編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析；嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律；負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來(lái)源；參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作；負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作；經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料編制，單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立，效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總；收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理，各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理，應(yīng)收帳款帳務(wù)處理，總分類帳、日記帳等帳簿處理，財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表；統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)，營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)，營(yíng)、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理，資金預(yù)算作業(yè)，財(cái)務(wù)盤點(diǎn)作業(yè)；會(huì)計(jì)意見(jiàn)反應(yīng)及督促，稅務(wù)及稅法研究。綜合部，6人。設(shè)綜合部部長(zhǎng)1名，人力資源專員1名，前臺(tái)接待1名，策劃員2名，內(nèi)勤員1名。將行政部、人力資源部、廣告策劃部合并成為綜合部?？椫贫ㄐ姓芾硪?guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照；起草及歸檔公司相關(guān)文件；搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫(xiě)公司大事記；管理公司重要資質(zhì)證件；組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略；建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施；為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)；及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。負(fù)責(zé)公司廣告策劃工作；參與公司融資擔(dān)保項(xiàng)目策劃。內(nèi)審部，1人。設(shè)內(nèi)審員1名。融資擔(dān)保投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查；擬訂審計(jì)計(jì)劃方案；按照審計(jì)程序和審計(jì)方法，獲得充分的審計(jì)證據(jù)，支持審計(jì)發(fā)現(xiàn)和審計(jì)建議，為公司運(yùn)營(yíng)提供增值服務(wù)；編寫(xiě)審計(jì)工作底稿,進(jìn)而編制審計(jì)報(bào)告，確保審計(jì)證據(jù)支持審計(jì)目的；實(shí)施專項(xiàng)審計(jì)任務(wù)；建立管理審計(jì)檔案；直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作。業(yè)務(wù)拓展部，11人。將市場(chǎng)營(yíng)銷部、渠道開(kāi)發(fā)部、公關(guān)部、大客戶部合并為業(yè)務(wù)拓展部。設(shè)市場(chǎng)總監(jiān)1名，市場(chǎng)拓展專員10名.投資分析部，9人。將融資擔(dān)保部、融資理財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防控部合并為投資分析部。設(shè)投資分析總監(jiān)1名，擔(dān)保分析師3名，理財(cái)分析師3名，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防控師2名。營(yíng)業(yè)廳，1個(gè)營(yíng)業(yè)廳3人。設(shè)大堂經(jīng)理1名，投資顧問(wèn)2名。四、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、工作分析設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃，招聘、選拔、錄用附圖1：招聘錄用與其他人力資源管理職能的關(guān)系機(jī)構(gòu)圖。附圖2：招聘、錄用的程序關(guān)鍵控制點(diǎn)：A、招聘原則深入的職務(wù)分析、注重效率、公開(kāi)、全面考核、擇優(yōu)、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則。B、招聘渠道的選擇：與勞動(dòng)就業(yè)部門聯(lián)合展開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)，以擴(kuò)大公司的知名度。2、人員培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)入職培訓(xùn)是相當(dāng)必要和重要的，應(yīng)認(rèn)真設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，注重培訓(xùn)效果的評(píng)估。培訓(xùn)的方法可采用：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法（適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、以改善績(jī)效培養(yǎng)人才為目的的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)）、課堂培訓(xùn)方法（案例分析、現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)、專家現(xiàn)場(chǎng)授課、參與式游戲、角色扮演）。建議聘請(qǐng)直銷行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)專家參與培訓(xùn)。3、績(jī)效考核績(jī)效管理是人力資源管理過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一，任何一個(gè)優(yōu)秀的組織，其成功的秘籍之一就在于有效地績(jī)效考核管理。績(jī)效考核方法有：目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、360度全方位績(jī)效考核體系。360度績(jī)效評(píng)價(jià)，又稱“全方位管理”，由員工自己、上司、直接部署、同仁同事、顧客等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解個(gè)人的績(jī)效。附圖：績(jī)效考核程序附圖：績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用4、薪酬構(gòu)成A、經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬：直接報(bào)酬—基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、各種津貼等。間接報(bào)酬—保險(xiǎn)、補(bǔ)助、優(yōu)惠、服務(wù)、帶薪休假等。B、非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬工作本身帶來(lái)的效用：工作的趣味、工作的挑戰(zhàn)性、工作的成就感等。工作環(huán)境帶來(lái)的效用：友好和睦的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品質(zhì)和風(fēng)格、舒適的工作條件等