未來(lái)業(yè)務(wù)流程與解決方案-庫(kù)存管理v1.2-門(mén)店部分

文檔控變更記日作版變更索2012-11-IBM顧新2012-12-IBM顧根據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)定，殘次品管理，配補(bǔ)貨方案進(jìn)行方案更2012-12-IBM顧確認(rèn)殘次品贈(zèng)品的管理，確認(rèn)工廠(chǎng)倉(cāng)快進(jìn)快出審 職務(wù)DaphneMOM經(jīng)IBM項(xiàng)目經(jīng)分份數(shù) 職位1234文檔控 術(shù)語(yǔ)說(shuō) 概 目 內(nèi) INV4.2門(mén)店庫(kù)存的調(diào)撥業(yè) 范 內(nèi) INV4.2.1倉(cāng)庫(kù)至門(mén)店的調(diào) 流程 流程概 解決方 INV4.2.2門(mén)店到倉(cāng)庫(kù)調(diào) 流程 流程概 解決方 INV4.2.3門(mén)店至門(mén)店的調(diào) 流程 流程概 解決方 INV4.4庫(kù)存差異處理及調(diào)整業(yè) 范 內(nèi) INV4.4.2門(mén)店收貨差異調(diào) 流程 流程概 解決方 INV4.4.3庫(kù)存調(diào) 流程 流程概 解決方 INV4.5庫(kù)存盤(pán) 范 內(nèi) INV4.5.2門(mén)店盤(pán) 流程 流程概 解決方 報(bào)告需 子流系統(tǒng)內(nèi)子流流程圖圖例說(shuō)子流系統(tǒng)內(nèi)子流圖描圖描OracleRetail系統(tǒng)OracleRetail系 手工操一級(jí)處理流11術(shù)語(yǔ)說(shuō)

商品運(yùn)管管理系統(tǒng)（MOM）：未來(lái)達(dá)芙妮的業(yè)務(wù)執(zhí)行管理系統(tǒng)。包括零售商零售商品管理模塊RMS：主要功能包括對(duì)商品架構(gòu)、銷(xiāo)售組織架構(gòu)、商品、供應(yīng)品質(zhì)管理等e化系統(tǒng)。目前采購(gòu)需求管理、采購(gòu)訂單生成等都在該系統(tǒng)中管理。零售銷(xiāo)售管理系統(tǒng)（POS）POSPOS財(cái)務(wù)系統(tǒng)（EBS）OracleEBS調(diào)撥區(qū)域：MOM系統(tǒng)中定義了調(diào)撥區(qū)域的概念，目的是為了滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理的需成本管理：系統(tǒng)提供移動(dòng)平均成本法（WAC）和標(biāo)準(zhǔn)成本法兩種成本計(jì)價(jià)方概OracleMOM系統(tǒng)庫(kù)存管理的解決方案，包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)情形、業(yè)務(wù)流程的描目?jī)?nèi)第一第二第三INV4.1INV4.1.1總部與之間調(diào)INV4.1.2退貨到總INV4.1.3之間調(diào)INV4.2INV4.2.1補(bǔ)配貨到門(mén)INV4.2.2之間調(diào)INV4.2.3門(mén)店退貨到INV4.3INV4.3.1INV4.3.2INV4.3.3INV4.4INV4.4.1INV4.4.2INV4.4.3INV4.5INV4.5.1INV4.5.2主要關(guān)注領(lǐng)序列主要關(guān)注領(lǐng)描述/方備INV4.2門(mén)店庫(kù)存的調(diào)撥范今后MOM上線(xiàn)后，所有直營(yíng)店與倉(cāng)間都將使用該調(diào)撥業(yè)務(wù)進(jìn)行庫(kù)存分配內(nèi)INV4.2.1倉(cāng)庫(kù)至門(mén)店的調(diào)流程2. 4WMS：出庫(kù) WMS：關(guān)DPOS和MOM口存8.否完 10.11.核對(duì)POS否否是是否 批準(zhǔn)時(shí)間2012審核時(shí)間2012日編制時(shí)間2012日批準(zhǔn)審核編制流程說(shuō)明:訂單的錄入、核對(duì)、審核及導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)。WMS流程類(lèi)別： MOM與DPOS口MOM與WMS流程描部門(mén)/崗狀態(tài)版本號(hào)碼:流程編碼流程名稱(chēng)倉(cāng)庫(kù)到門(mén)店調(diào)達(dá)芙 WMS與MOM流程概序號(hào)步部門(mén)崗描單據(jù)政1MOM系統(tǒng)中創(chuàng)建倉(cāng)庫(kù)到門(mén)店233WMS通知倉(cāng)庫(kù)WMS456789單11POSPOS關(guān)鍵業(yè)務(wù)情序需說(shuō)優(yōu)先(高/中低方高M(jìn)OM與POS接口中中店到倉(cāng)的到貨差異類(lèi)型WMSPOS進(jìn)行賬POS進(jìn)行賬解決方概行高效的發(fā)貨配送，當(dāng)出現(xiàn)零星配貨，緊急配貨或新貨時(shí)，采用手工創(chuàng)建的方式進(jìn)配貨創(chuàng)貨建議和補(bǔ)貨建議適用于大宗商品配補(bǔ)貨，手工開(kāi)單適用于零星配貨或緊急配貨的情形。門(mén)店驗(yàn)收入門(mén)店在POSMOM門(mén)店庫(kù)存變化和改進(jìn)

MOM門(mén)店收貨確認(rèn)后將通過(guò)接口自動(dòng)同步MOM門(mén)店庫(kù)存貨品部可以及時(shí)WMS:庫(kù)WMS:庫(kù)INV4.2.2門(mén)店到倉(cāng)庫(kù)調(diào)流程流流程名稱(chēng) 業(yè)務(wù)（門(mén)店到倉(cāng)庫(kù)1.商品計(jì)劃下電檔調(diào)撥單3.系統(tǒng)生成門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的調(diào)拔4.批準(zhǔn)調(diào)拔單下8.系統(tǒng)自動(dòng)完門(mén)5.系統(tǒng)接收批準(zhǔn)門(mén)店退貨7.填寫(xiě)實(shí)際退貨量DPOS：退DPOS：退DPOS：退“接收”，增加存9.檢查包裝是是否完WMS:入否否是是否差 否結(jié)是否差是 批準(zhǔn)時(shí)間2012審核時(shí)間2012日編制時(shí)間2012日批準(zhǔn)審核編制流程說(shuō)明:門(mén)店到倉(cāng)庫(kù)的退貨的計(jì)劃，執(zhí)行，審核，收貨及流程類(lèi)型 流物流DPOS與MOM口2.創(chuàng)建門(mén)店退貨DPOS與MOM口MOM與DPOS口MOM與WMS接流程描部門(mén)/崗開(kāi)狀態(tài)版本號(hào)流程編碼達(dá)芙單據(jù)與實(shí)貨差WMS和MOM接細(xì)核對(duì)實(shí)貨整貨箱11.與第物流程概序號(hào)步部門(mén)/崗描單據(jù)政1商商品計(jì)劃將退倉(cāng)明2POS單33、MOM系統(tǒng)生成門(mén)店4WMS在MOM系統(tǒng)中調(diào)撥單并下POSWMS5POS66POS庫(kù)存明細(xì)核POS庫(kù)存明細(xì)核對(duì)實(shí)貨整貨7商，，8MOMMOM統(tǒng)MOM9物物物庫(kù)物入13WMS系統(tǒng)單物WMSMOM統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)情序需說(shuō)優(yōu)先(高/中低方1高2對(duì)于愛(ài)都，愛(ài)意中3MOM中完低門(mén)店退貨的在4行中MOM中設(shè)置貨品與解決方概差異處理邏變化和改進(jìn)

門(mén)店退倉(cāng)貨品如果為正常貨品，則一般用于貨品的重新分配，以達(dá)到貨品的INV4.2.3門(mén)店至門(mén)店的流程達(dá)達(dá)芙流程名稱(chēng) 業(yè)務(wù)（門(mén)店到門(mén)店流程編碼版本號(hào)碼:A 開(kāi)流程描商計(jì)1.商品計(jì)劃通知MOM與DPOS口2.根據(jù)DPOS庫(kù)存細(xì)核對(duì)實(shí)貨整貨 3.系統(tǒng)生成門(mén)店 撥發(fā)貨門(mén)POS：調(diào)6.通知第物接5.確認(rèn)門(mén)店調(diào)撥DPOS與MOM口“發(fā)運(yùn)”，扣減存POS:“接收”，增加存7.檢查包裝是是否完單據(jù)與實(shí)貨差 否收貨門(mén)否是是否差結(jié)是否差是流程類(lèi)型流程流程說(shuō)明據(jù)的處門(mén)店到門(mén)店調(diào)撥的計(jì)劃，執(zhí)行，審核，收貨及單編制審核批準(zhǔn)編制時(shí)間2012日審核時(shí)間2012日批準(zhǔn)時(shí)間2012 12.與第物8.拆包裝驗(yàn)DPOS和MOM口4.門(mén)店調(diào)DPOS與MOM口流程概序號(hào)步部門(mén)/崗描單據(jù)政11、下發(fā)通知由發(fā)起或者由兩門(mén)店發(fā)起，達(dá)成意向后，商品計(jì)劃部根據(jù)庫(kù)存及銷(xiāo)售做互2調(diào)出收到商品計(jì)劃部下發(fā)的明細(xì)將實(shí)物打包裝3POS4商商品計(jì)劃部貨控在MOM系統(tǒng)中審核門(mén)店調(diào)撥單5調(diào)出門(mén)店臺(tái)POS系統(tǒng)確認(rèn)6MOM，，7好8910POS系統(tǒng)POS系統(tǒng)中進(jìn)行商品配MOM關(guān)鍵業(yè)務(wù)情序需說(shuō)優(yōu)先(高/中低方POSMOM低后回傳MOM方式不同低MOM解決方概MOM系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存同步。MOM系統(tǒng)庫(kù)存同 在POS系統(tǒng)中完成發(fā)貨確認(rèn)后，POS在發(fā)出門(mén)店進(jìn)行庫(kù)存扣減， 序同步此信息完成MOM系統(tǒng)的庫(kù)存扣減。門(mén)店在POS系統(tǒng)中完成收貨確認(rèn)后，POS在收貨門(mén)店進(jìn)行庫(kù)存增加，接口程MOM系統(tǒng)的庫(kù)存增加。差異確認(rèn)調(diào) 變化和改進(jìn)

INV4.4庫(kù)存差異處理及調(diào)整業(yè)范 內(nèi)INV4.4.2門(mén)店收貨差異流程8.線(xiàn)8.線(xiàn)下退回錯(cuò)發(fā)品否是是否是否6.是否接否是是4.是否殘否5.是否串否7.是否原箱少否9.是否希望發(fā)3.是否物流任否是是結(jié) 批準(zhǔn)時(shí)間2012審核時(shí)間2012日編制時(shí)間2012日 批準(zhǔn)審核編制流程說(shuō)明：門(mén)店到貨差異的調(diào)整及結(jié)果分調(diào)出門(mén)零售銷(xiāo)售流1.形成差異流程描部門(mén)/崗調(diào)入門(mén)狀態(tài)版本號(hào)碼:流程編碼流程名稱(chēng)：門(mén)店收貨差異處理流達(dá)芙門(mén)店退殘流門(mén)店退殘流店間調(diào)2.審核確認(rèn)差異10.線(xiàn)下補(bǔ)發(fā)貨流程概序步部門(mén)/崗描單據(jù)/策總部品關(guān)鍵業(yè)務(wù)情序需說(shuō)優(yōu)先(高/中低方高解決方概 差異處變化和改進(jìn)

INV4.4.3庫(kù)存流程達(dá)芙達(dá)芙流程名稱(chēng)：庫(kù)存調(diào)流程編碼:版本號(hào)碼:A 流程描開(kāi)庫(kù)存調(diào)整原因 2.庫(kù)存調(diào)整存調(diào) 是 單，選擇門(mén)店地3。自動(dòng)更新POS存MOM:庫(kù)存調(diào)財(cái)務(wù)1、混色混2、庫(kù)存盤(pán)（盤(pán)盈、盤(pán)虧3、特殊物料（如：贈(zèng)品4、貨品的報(bào) 上線(xiàn)歷史訂單退7、物流賠5.財(cái)務(wù)賬務(wù)處結(jié)否4.庫(kù)存調(diào)單，選擇倉(cāng)庫(kù)地MOM與WMS接6.自動(dòng)更新WMS存MOM:庫(kù)存調(diào)流程類(lèi)型：倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存流程說(shuō)明：庫(kù)存調(diào)調(diào)編制編制時(shí)間2012年月日審核批準(zhǔn)審核時(shí)間2012年月日批準(zhǔn)時(shí)間2012 MOM與EBS接MOM與DPOS口流程概序步部門(mén)/崗描單據(jù)/政POSMOMPOSWMSMOMWMSEBS務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)情序需說(shuō)優(yōu)先(高/中低方中高EBS中樣低解決方概根據(jù)前根據(jù)前 變化和改進(jìn)庫(kù)存調(diào)整在企業(yè)中是非常謹(jǐn)慎的工作，側(cè)重點(diǎn)是差異核實(shí)及而非系統(tǒng)操作INV4.5庫(kù)存盤(pán)范

MOMPOS，WMS進(jìn)行庫(kù)存核對(duì)，定期盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行精細(xì)的差異追蹤以發(fā)現(xiàn)存在的，盤(pán)點(diǎn)可以保證庫(kù)存的賬實(shí)相符，為系統(tǒng)智能配貨補(bǔ)貨提內(nèi)1281289112-43、導(dǎo)出前臺(tái)POS存4否是5 20122012日2012日流程說(shuō)明:10 7 版本號(hào)碼: