地鐵志愿者心得體會1500字10篇

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地鐵志愿者心得體會1500字篇1

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動后，我就決心再一次加入，加入地鐵志愿者不僅可以與社會舉行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會交往才能。通過自身的一些微小之力去扶助他人，還可以獲得扶助他人后的開心

我這次選擇的還是我熟諳的通化門站，_站它是一號線和三號線換乘的一個大站，人流量好多，鄰近商城密集，這就要求我們更精心地工作。在這里我很有信仰，一開頭我是位于_一號線扶梯處舉行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求扶助的次數(shù)是蠻多的。但我熱愛去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我_怎么走，他說這是別人報(bào)告他的讓他去那里。但是他不熟悉路，我很細(xì)心的為老爺爺指路并率領(lǐng)他去往三號線方向，并指示他怎么走。老爺爺說感謝小姑娘...每次扶助別人后，他們總會和我道謝，但是扶助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來，我被安置到站臺上，從列車進(jìn)站接車到車門開啟上下乘客之后。我被好多乘客賦予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時候?qū)ξ液軐Ｐ牡恼f："感謝你的服務(wù)。"然后對我微微一笑，當(dāng)時說真的，我心里很和暖。由于自己的小小舉動就可以扶助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也變更了好多，面對一些事也會變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有好多，讓我覺得感動的也有好多，我也很期望自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和固執(zhí)。我也會一向?qū)⑦@種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)持續(xù)我的大三生活。

地鐵志愿者心得體會1500字篇2

作為一個中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學(xué)生，我們理應(yīng)珍惜大學(xué)的時光，努力學(xué)好學(xué)識，將來為祖國的創(chuàng)辦和進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無愧為一名中國人。

感謝學(xué)校給我們供給的這一平臺，在這里，學(xué)到大量東西，也體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的情誼，更加熟悉到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時，我感覺更加的充實(shí)，上海地鐵工為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的付出，國家地鐵的進(jìn)展離不開一代代上海地鐵工的努力。

我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的調(diào)配后，我們各自開展了勞出工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)ゼ尤肓x工活動，同時給了我們一個接觸社會的機(jī)遇，我認(rèn)為這是分外必要的和務(wù)必的。在以后的大學(xué)生活里，我確定還會更積極地去加入義工活動。世博熱心還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時，我們滿懷熱心來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里，我更加熟悉到了服務(wù)人民、付出祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實(shí)踐活動，我看到了一個明凈、感激的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，養(yǎng)護(hù)環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過此次活動會更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重悄悄辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因扶助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的進(jìn)展歷史有了更好的熟悉。看到了中國地鐵前期艱苦進(jìn)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃進(jìn)展。我認(rèn)為通過這次義工活動，除了得到我們實(shí)踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、學(xué)識。大家干活都干得特別賣力，在勞動的同時我的感覺更加充實(shí)，看著一張張熱心洋溢的臉，深深感到和暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。

此次活動問題大多是表達(dá)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內(nèi)遲到，耽延了活動的時間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，好多同學(xué)都和我們一樣：情愿為群眾服務(wù)，由于我們肩負(fù)著宏偉的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會報(bào)效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實(shí)踐活動給我留下很有意義的回憶。

對于加入此次義工活動，我覺得收獲挺大，也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生務(wù)必體驗(yàn)的一件事，由于做義工能使我明白我們理應(yīng)不單單享受社會給我們關(guān)愛，也理應(yīng)盡我們自己所能去回報(bào)社會。通過這幾個小時的義工的活動，見證我自己心里感覺挺幸福，由于終究我體會了勞動的喜悅和扶助別人收獲的贊許。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。喜悅是乘客對我們的關(guān)愛和熱心，幸運(yùn)是我能與大一的新同學(xué)彼此工作，相互了解。喜悅的是我自己的真心，換來了別人的真誠，我用自己力所能及行為來點(diǎn)綴別人內(nèi)心的和暖?？粗粡垙垷嵝难笠绲哪槪钌罡械胶团?，感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài)，服務(wù)別人成長自己。

經(jīng)過義工工作，使我熟悉了好多東西，好多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的學(xué)識不確定在工作中用到，工作中的道理是靠自己逐漸地體會的，不是一下子就能學(xué)會。做義工不僅充實(shí)了我的生活，更讓我感到社會的和暖，大家因愛走到一起，心心相連，想扶助更多需要扶助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快終止了，逐漸地，我覺得有些傷感，想到快終止了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實(shí)踐活動，假設(shè)有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗(yàn)扶助別人的喜悅。我覺得，做好事，不能想著回報(bào)，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚(yáng)光大。夢想有下一次做義工的機(jī)遇，假設(shè)有的話，我會重返義工的道路。

地鐵志愿者心得體會1500字篇3

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時間對比慌張，加上對自己言語表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會主動供給我力所能及的扶助，這也算我的一個小小變更吧。但是后來，我又察覺自己不能太主動。由于有的人，并不是不會，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時間。假設(shè)自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微延誤了一下時間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動扶助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個例子，進(jìn)站口的人，一般會問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個地鐵?這個地鐵通向哪里?我去某個地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更領(lǐng)會這個城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會!

自此，立志為社會美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者心得體會1500字篇4

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時間對比慌張，加上對自己言語表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會主動供給我力所能及的扶助，這也算我的一個小小變更吧。但是后來，我又察覺自己不能太主動。由于有的人，并不是不會，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時間。假設(shè)自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微延誤了一下時間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動扶助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個例子，進(jìn)站口的人，一般會問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個地鐵?這個地鐵通向哪里?我去某個地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更領(lǐng)會這個城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會!

自此，立志為社會美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者心得體會1500字篇5

很欣喜又到地鐵站來做志愿者了，我從來就沒把它當(dāng)成一項(xiàng)務(wù)必履行的義務(wù)，而是欣然的前往，扶助別人，喜悅志己，收獲良多。

一向在志動售票機(jī)處服務(wù)，教會了好多不會買票的人學(xué)會自己買票，替那些提了好多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最正確路線，等等。看到他們合意的笑臉，聽到他們說聲“感謝”的時候，心里更加安逸。這些體驗(yàn)中我有好多收獲，并且從中總結(jié)出一些閱歷來。

我察覺我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱心了，由于好多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了，這個時候你若以為人家不會而前去熱心的協(xié)助，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進(jìn)而對你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不成太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前協(xié)助，這斷定不行了，假設(shè)這樣要你這志愿者有何用呢?我們要扶助別人，而且要恰到好處的伸出扶助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個簡樸的事情，要選擇正確的方法才行，否那么將適得其反。

扶助別人應(yīng)當(dāng)是件高興的事情，所以我們做志愿者的有必要時時保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不美麗吧，只要是臉上帶著誠實(shí)的笑意的，看起來都很美麗，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得相信，這樣一來他們才肯主動把內(nèi)心的不解說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不容許問了，不是嗎?

還有就是給他們解釋時確定要有充分的細(xì)心，有些初次乘地鐵的人他們不領(lǐng)會怎么換乘，還有些年紀(jì)大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不成表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務(wù)的，給他們解釋領(lǐng)會是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費(fèi)多少口舌，也要講領(lǐng)會，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表揚(yáng)的地方，以后持續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

在服務(wù)中我也察覺了我們有待加強(qiáng)的地方。我們理應(yīng)對各條線上的每條路都熟記在心。由于常會有人問去某某路怎么走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的探索那條路。濫用了時間，而且令發(fā)問者對我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑：這么根基的學(xué)識都不知道還出來當(dāng)志愿者呢!這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種處境內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不領(lǐng)會，還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線上有什么路確定要記領(lǐng)會，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環(huán)境要熟諳。譬如說會有人問去路怎么走，路車在哪坐，最近的中國銀行營業(yè)廳在哪等等問題，你若對環(huán)境不熟諳不就被問傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有才能，確定的相關(guān)學(xué)識儲蓄是必不成少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時，你如何去指導(dǎo)他們呢?

雖然兩個小時一向站著，腿麻是不成制止的，但是由于盡自己微薄的氣力扶助了別人，內(nèi)心也是很得志的，感覺過的很充實(shí)。做有意義的事是讓人喜悅的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很熱愛這種感覺。夢想還會有更多的不同種類的志愿者活動。

地鐵志愿者心得體會1500字篇6

作為一個中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學(xué)生，我們理應(yīng)珍惜大學(xué)的時光，努力學(xué)好學(xué)識，將來為祖國的創(chuàng)辦和進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無愧為一名中國人。

感謝學(xué)校給我們供給的這一平臺，在這里，學(xué)到大量東西，也體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的情誼，更加熟悉到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時，我感覺更加的充實(shí)，上海地鐵工為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的付出，國家地鐵的進(jìn)展離不開一代代上海地鐵工的努力。

我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的調(diào)配后，我們各自開展了勞出工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)ゼ尤肓x工活動，同時給了我們一個接觸社會的機(jī)遇，我認(rèn)為這是分外必要的和務(wù)必的。在以后的大學(xué)生活里，我確定還會更積極地去加入義工活動。世博熱心還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時，我們滿懷熱心來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里，我更加熟悉到了服務(wù)人民、付出祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實(shí)踐活動，我看到了一個明凈、感激的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，養(yǎng)護(hù)環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過此次活動會更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重悄悄辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因扶助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的進(jìn)展歷史有了更好的熟悉?？吹搅酥袊罔F前期艱苦進(jìn)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃進(jìn)展。我認(rèn)為通過這次義工活動，除了得到我們實(shí)踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、學(xué)識。大家干活都干得特別賣力，在勞動的同時我的感覺更加充實(shí)，看著一張張熱心洋溢的臉，深深感到和暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。

此次活動問題大多是表達(dá)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內(nèi)遲到，耽延了活動的時間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，好多同學(xué)都和我們一樣：情愿為群眾服務(wù)，由于我們肩負(fù)著宏偉的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會報(bào)效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實(shí)踐活動給我留下很有意義的回憶。

對于加入此次義工活動，我覺得收獲挺大，也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生務(wù)必體驗(yàn)的一件事，由于做義工能使我明白我們理應(yīng)不單單享受社會給我們關(guān)愛，也理應(yīng)盡我們自己所能去回報(bào)社會。通過這幾個小時的義工的活動，見證我自己心里感覺挺幸福，由于終究我體會了勞動的喜悅和扶助別人收獲的贊許。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。喜悅是乘客對我們的關(guān)愛和熱心，幸運(yùn)是我能與大一的新同學(xué)彼此工作，相互了解。喜悅的是我自己的真心，換來了別人的真誠，我用自己力所能及行為來點(diǎn)綴別人內(nèi)心的和暖?？粗粡垙垷嵝难笠绲哪槪钌罡械胶团?，感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài)，服務(wù)別人成長自己。

經(jīng)過義工工作，使我熟悉了好多東西，好多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的學(xué)識不確定在工作中用到，工作中的道理是靠自己逐漸地體會的，不是一下子就能學(xué)會。做義工不僅充實(shí)了我的生活，更讓我感到社會的和暖，大家因愛走到一起，心心相連，想扶助更多需要扶助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快終止了，逐漸地，我覺得有些傷感，想到快終止了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實(shí)踐活動，假設(shè)有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗(yàn)扶助別人的喜悅。我覺得，做好事，不能想著回報(bào)，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚(yáng)光大。夢想有下一次做義工的機(jī)遇，假設(shè)有的話，我會重返義工的道路。

地鐵志愿者心得體會1500字篇7

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時間對比慌張，加上對自己言語表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會主動供給我力所能及的扶助，這也算我的一個小小變更吧。但是后來，我又察覺自己不能太主動。由于有的人，并不是不會，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時間。假設(shè)自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微延誤了一下時間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動扶助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個例子，進(jìn)站口的人，一般會問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個地鐵?這個地鐵通向哪里?我去某個地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更領(lǐng)會這個城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會!

自此，立志為社會美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者心得體會1500字篇8

一向在志動售票機(jī)處服務(wù)，教會了好多不會買票的人學(xué)會自己買票，替那些提了好多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最正確路線，等等。看到他們合意的笑臉，聽到他們說聲“感謝”的時候，心里更加安逸。這些體驗(yàn)中我有好多收獲，并且從中總結(jié)出一些閱歷來。

我察覺我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱心了，由于好多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了，這個時候你若以為人家不會而前去熱心的協(xié)助，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進(jìn)而對你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不成太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前協(xié)助，這斷定不行了，假設(shè)這樣要你這志愿者有何用呢?我們要扶助別人，而且要恰到好處的伸出扶助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個簡樸的事情，要選擇正確的方法才行，否那么將適得其反。

扶助別人應(yīng)當(dāng)是件高興的事情，所以我們做志愿者的有必要時時保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不美麗吧，只要是臉上帶著誠實(shí)的笑意的，看起來都很美麗，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得相信，這樣一來他們才肯主動把內(nèi)心的`不解說給你聽，讓你幫他解決吖，

若你板著臉，別人想問也不容許問了，不是嗎?

還有就是給他們解釋時確定要有充分的細(xì)心，有些初次乘地鐵的人他們不領(lǐng)會怎么換乘，還有些年紀(jì)大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不成表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務(wù)的，給他們解釋領(lǐng)會是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費(fèi)多少口舌，也要講領(lǐng)會，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表揚(yáng)的地方，以后持續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

在服務(wù)中我也察覺了我們有待加強(qiáng)的地方。我們理應(yīng)對各條線上的每條路都熟記在心。由于常會有人問去某某路怎么走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的探索那條路。濫用了時間，而且令發(fā)問者對我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑：這么根基的學(xué)識都不知道還出來當(dāng)志愿者呢!這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種處境內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不領(lǐng)會，還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線上有什么路確定要記領(lǐng)會，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環(huán)境要熟諳。譬如說會有人問去路怎么走，路車在哪坐，最近的中國銀行營業(yè)廳在哪等等問題，你若對環(huán)境不熟諳不就被問傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有才能，確定的相關(guān)學(xué)識儲蓄是必不成少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時，你如何去指導(dǎo)他們呢?

雖然兩個小時一向站著，腿麻是不成制止的，但是由于盡自己微薄的氣力扶助了別人，內(nèi)心也是很得志的，感覺過的很充實(shí)。做有意義的事是讓人喜悅的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很熱愛這種感覺。夢想還會有更多的不同種類的志愿者活動。

地鐵志愿者心得體會1500字篇9

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動后，我就決心再一次加入，加入地鐵志愿者不僅可以與社會舉行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會交往才能。通過自身的一些微小之力去扶助他人，還可以獲得扶助他人后的開心

我這次選擇的還是我熟諳的通化門站，_站它是一號線和三號線換乘的一個大站，人流量好多，鄰近商城密集，這就要求我們更精心地工作。在這里我很有信仰，一開頭我是位于_一號線扶梯處舉行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求扶助的次數(shù)是蠻多的。但我熱愛去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我_怎么走，他說這是別人報(bào)告他的讓他去那里。但是他不熟悉路，我很細(xì)心的為老爺爺指路并率領(lǐng)他去往三號線方向，并指示他怎么走。老爺爺說感謝小姑娘...每次扶助別人后，他們總會和我道謝，但是扶助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來，我被安置到站臺上，從列車進(jìn)站接車到車門開啟上下乘客之后。我被好多乘客賦予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時候?qū)ξ液軐Ｐ牡恼f："感謝你的服務(wù)。"然后對我微微一笑，當(dāng)時說真的，我心里很和暖。由于自己的小小舉動就可以扶助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也變更了好多，面對一些事也會變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有好多，讓我覺得感動的也有好多，我也很期望自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和固執(zhí)。我也會一向?qū)⑦@種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)持續(xù)我的大三生活。

地鐵志愿者心得體會1500字篇10

，是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動的第一天。上午七點(diǎn)半，全體成員就來到了地鐵一號線_站，等候站長給我們安置工作;八點(diǎn)左右，簽到完畢，隊(duì)長帶著我們?nèi)二號線的操縱室，我們將在二號線開展工作。

二號線的站長報(bào)告我們，這段時間，手扶式電梯經(jīng)常展現(xiàn)故障，很輕易造成乘客受傷，因此，我們的任務(wù)就是在手扶梯旁，機(jī)警故障并立刻處理故障。我被安置在了一個人流很少的進(jìn)出口，但是，我的安好意識一刻也未放松，由于，我承受著一份保障乘客安好和輔助地鐵安好運(yùn)行的義務(wù)!

接連兩天，上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半，下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半，我們都守候在每一個電梯旁，未曾展現(xiàn)一次意外!

第三天，我們被安置去站臺邊疏導(dǎo)客流去了，任務(wù)同樣的艱辛，我們的責(zé)任同樣的重大!

在地鐵站，我們有的負(fù)責(zé)輔助乘客買票，有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站。一天下來，我們察覺自身的缺乏之處，通過交流總結(jié)閱歷并專心學(xué)習(xí)地鐵鄰近的公交線路及鄰近旅游景區(qū)路線相關(guān)學(xué)識，完善自身，爭取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。

短短7個小時的時間，面對來去匆促的過路者，我們能做的真的不多，扶助乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是無意的做一些力所能及的指路。

經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先，感覺就是真得很累，站在那里，雖然說是可以走動，無意也可以坐下休息。其次，便是在扶助別人的過程中的自我價值的升華，我覺得這一點(diǎn)尤為重要。結(jié)果就是，我們雖然很累很累，但是我們還是很欣喜，感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的喜悅。在服務(wù)過程中，我們碰見了好多的問題：乘客向我問路的時候，好多處境下我們