游泳館管理系統(tǒng)方案

游泳館管理系統(tǒng)方案游泳館管理系統(tǒng)方案游泳館管理系統(tǒng)方案游泳館管理系統(tǒng)方案編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:體育館管理系統(tǒng)系統(tǒng)方案點拓數(shù)碼科技有限公司點拓科技簡介點拓數(shù)碼科技有限公司，是一家專業(yè)從事企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件研發(fā)、集成與服務(wù)的民營高科技企業(yè)。致力于商業(yè)MIS/POS系統(tǒng)、服務(wù)業(yè)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、及游泳健身業(yè)管理系統(tǒng)的研發(fā)與銷售。公司擁有一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富、事業(yè)心強的高素質(zhì)人才及成功的經(jīng)營管理策略。通過多年與客戶合作積累的經(jīng)驗,加強和完善了商場、超市、連鎖店等零售業(yè)管理信息系統(tǒng)；酒店、餐飲、咖啡、會所、游泳場館等服務(wù)業(yè)管理系統(tǒng)；其良好的合作與成功的范例,為公司贏得了較高的資信度,先后多家知名公司建立了良好的合作關(guān)系。并針對客戶需求提供定制的解決方案。公司以用戶需求為目標,為顧客“量體裁衣”。已開發(fā)的多套軟硬件系統(tǒng)已廣泛用于商業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)的相關(guān)企業(yè);其中的商業(yè)ERP/MIS/POS系統(tǒng)、咖啡館管理系統(tǒng)、餐飲業(yè)管理系統(tǒng)、游泳館管理系統(tǒng)、會員卡管理系統(tǒng)、休閑業(yè)管理系統(tǒng)等為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。公司恪守“以品質(zhì)贏得用戶,讓服務(wù)拓展市場”的經(jīng)營理念，誠信的合作方式,力爭“雙贏”的目標,共創(chuàng)企業(yè)的輝煌。基于游泳館會員管理系統(tǒng)的項目建設(shè)以先進性和實用性為根本原則，既要滿足業(yè)務(wù)需求，又要考慮將來的發(fā)展需要；采用先進的嵌入式的技術(shù)，又充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源并根據(jù)設(shè)計增加適當?shù)挠病④浖?、網(wǎng)絡(luò)等資源，以既保證系統(tǒng)的先進性又充分考慮經(jīng)濟性。總體設(shè)計說明“卡片”選用感應(yīng)式IC卡，具有全球唯一性。其特點是“一卡一庫一網(wǎng)”，即“一張智能卡”通行于多個子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)和管理中心建立一個局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，并通過一套綜合性的管理軟件實現(xiàn)“卡片“的發(fā)行，權(quán)限的掛失，管理、查詢等功能。“一卡通”系統(tǒng)由管理計算機、交換機、讀卡器、卡片及打印機等子系統(tǒng)組成。系統(tǒng)軟件由多個相應(yīng)獨立的子系統(tǒng)組成。系統(tǒng)的組合十分靈活、方便，可根據(jù)用戶的要求增、刪。所有數(shù)據(jù)全部存放在服務(wù)器中，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理備份，安全可靠。一庫一網(wǎng)：即在電腦房建立一個管理中心，（即網(wǎng)絡(luò)中心），采用NT網(wǎng)絡(luò)方式將各工作站和中心服務(wù)器連接起來，完成數(shù)據(jù)動態(tài)交換。同時通過“一卡通”綜合軟件實行智能卡的統(tǒng)一發(fā)行、查詢和管理工作。該數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)方式同時可以拓展到廣域網(wǎng)上，實現(xiàn)聯(lián)營卡和聯(lián)網(wǎng)工程的需要。1. 實用性原則，實用性是衡量系統(tǒng)最重要的指標，是否與業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密，是否具有嚴格的業(yè)務(wù)針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素，因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實用的，解決問題的。適應(yīng)性是系統(tǒng)質(zhì)量體系中重要的指標之一，系統(tǒng)的設(shè)計從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求。系統(tǒng)必須保證實用，切實符合管理、決策、應(yīng)用等各項業(yè)務(wù)和職能要求。2. 易用性原則，系統(tǒng)不僅實用能解決問題，更應(yīng)該以易用性為設(shè)計導向。服務(wù)行業(yè)工作人員計算機水平較低，所以必須做到系統(tǒng)的易用性，這樣才能保證系統(tǒng)運行的真正效果。3. 先進性、成熟性及經(jīng)濟性原則，該系統(tǒng)在系統(tǒng)選型時應(yīng)充分注重產(chǎn)品技術(shù)的先進性及成熟度。采用技術(shù)先進且成熟的產(chǎn)品是保護用戶的投資一種最積極的方法。用技術(shù)上先進且應(yīng)用中成熟的產(chǎn)品來全面建立的信息化系統(tǒng)是系統(tǒng)成功建設(shè)的有力保障。4. 可靠性原則，系統(tǒng)必須可靠，所以在設(shè)計業(yè)務(wù)量比較大的應(yīng)用軟件時務(wù)必采用先進的嵌入式技術(shù)以保證業(yè)務(wù)的流暢運行。5. 可擴展性原則，采用分布式設(shè)計，模塊擴充性好。系統(tǒng)總體構(gòu)架靈活以便于根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)吞吐量和工作需求而動態(tài)地擴充。能容納巨大的負載和多用戶的訪問量。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計，易于擴充，增加強壯性。6. 開放性、標準化原則，為了系統(tǒng)能隨用戶業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷擴充及與其他系統(tǒng)和應(yīng)用的銜接，系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)基于開放性、標準化為基本原則。7. 可維護性、可管理性原則，一個完善的系統(tǒng)必然有一個完善的管理機制。完善的管理機制中可維護性和可管理性是兩點重要的考察指標。系統(tǒng)應(yīng)該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點，同時要求有較強的網(wǎng)絡(luò)管理手段，系統(tǒng)能夠合理地被配置、調(diào)整、監(jiān)視及控制。8. "總體規(guī)劃、分步實施"原則，系統(tǒng)的開發(fā)采取"總體規(guī)劃、分步實施"的開發(fā)策略。即在開發(fā)之初先進行總體規(guī)劃（即總體分析與總體設(shè)計），然后在總體規(guī)劃的指導與約束下分步開發(fā)。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統(tǒng)之間的信息關(guān)聯(lián)，設(shè)計好與其它系統(tǒng)之間的信息接口，系統(tǒng)是一個融合多方位信息的集成系統(tǒng)，系統(tǒng)的軟件建設(shè)應(yīng)首先是符合標準的，符合技術(shù)發(fā)展方向的，開放并易于集成的。9. 安全與保密原則，系統(tǒng)必須有高可靠性，并對使用信息進行嚴格的權(quán)限管理。在技術(shù)上，采用嚴格的安全與保密措施，確保系統(tǒng)的可靠性、保密性和數(shù)據(jù)的一致性。在設(shè)計與軟件開發(fā)中遵循五層安全體系：網(wǎng)絡(luò)層的安全，系統(tǒng)的安全，用戶的安全，用戶程序的安全，數(shù)據(jù)的安全。游泳館系統(tǒng)客戶需求營業(yè)性的健身會所，例如游泳館，大多采用以會員制為主的經(jīng)營模式，會員制經(jīng)營模式，是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。同時游泳場所所推出的次卡、年卡，半年卡、季卡、月卡、體驗卡更能貼近消費者需求，以及更快的實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)運作。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中，會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡、免費卡（贈卡）等類型。其中，以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛，因為它所代表的關(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。現(xiàn)階段大多健身會所還基本采用手工管理方式，在具體操作過程中，需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動，人工操作費時費力，差錯頻繁。為了加快信息處理速度，縮短交易的認證時間和避免差錯，計算機信息處理技術(shù)的應(yīng)用勢在必行。點拓游泳管理系統(tǒng)針對客戶的實際應(yīng)用需求設(shè)計開發(fā)，將會員基本信息、會員消費、各種消費卡（次卡，年卡、月卡、季卡）管理、消費積分管理、飲料游泳器材管理、內(nèi)部員工管理以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來，為實現(xiàn)管理的科學化提供有效的手段，具有以下顯著優(yōu)點：1、有利于提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定客戶群，提升企業(yè)形象；2、客戶資料的規(guī)范管理，并提供短信管理功能，加強商家與消費者溝通；3、消費積分管理，贈幣管理，實現(xiàn)與消費者親情溝通，穩(wěn)定客戶關(guān)系；4、安全性高，防偽性好，不易偽造；5、先預存費用或者購買卡，后消費，加速資金的周轉(zhuǎn)和回收，減少資金風險；6、加強內(nèi)部管理，杜絕資金管理漏洞；7、數(shù)據(jù)實時準確，查詢檢索方便，為管理決策者提供準確的實時數(shù)據(jù)通過使用點拓健身會所信息管理軟件，可以使用戶在業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量跟蹤、員工考核、業(yè)績分析等各方面得到改善，迅速提高經(jīng)營管理水平、穩(wěn)固客戶群，繼承并創(chuàng)新營銷策略，迅速贏得消費者，增加經(jīng)濟效益。那么,如何才能規(guī)范管理,節(jié)省人力,提高經(jīng)營管理績效點拓游泳場館計算機綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),是應(yīng)廣大客戶的實際需求,經(jīng)過軟件人員多年的不斷歸納、吸收和完善,目前已成功地應(yīng)用于多家游泳館,它是利用計算機軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、游泳館管理經(jīng)驗而集成。本系統(tǒng)軟件采用PowerBuilder,VisualC/C++編程，執(zhí)行速度快，系統(tǒng)兼容性高；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用SQLserver2000版。系統(tǒng)特點：在為操作人員設(shè)計的基礎(chǔ)上，全面加強了管理人員的管理能力，功能最全面，查詢更方便，管理最嚴格。系統(tǒng)采用基于Client/Server(C/S)加Inetrnet/Server(B/S)的體系結(jié)構(gòu)，既充分發(fā)揮大型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器吞吐能力高、數(shù)據(jù)處理能力強的功能，又充分發(fā)掘微機工作站的處理潛能；既能保證各個收銀系統(tǒng)的高速穩(wěn)定運行，又能保證數(shù)據(jù)的同步共享，大大減少了用戶的硬件投資，并提供友好的人機界面，能輕松滿足業(yè)務(wù)要求。快速高效:根據(jù)不同類別的泳客自動輸入門票金額錄入與結(jié)賬過程簡單快速,避免泳客高峰時”手忙腳亂”.方便簡捷:簡單快速準確地處理個人與團體的入場、消費、查詢與結(jié)賬,合理的處理退單、以及結(jié)賬后的泳客繼續(xù)消費.實時監(jiān)控:對場內(nèi)泳客狀況,已結(jié)賬/未結(jié)賬金額,消費結(jié)賬/未結(jié)帳明細,盡在掌握之中.可查詢?nèi)我庖晃挥究突蛲腥藛T的進入時間、消費明細,吧臺操作機號、操作時間、操作人、做到實時查對.商品庫存:對于需要統(tǒng)計控制的商品可按吧臺錄入人員進行分開記賬,可按需要及時查詢銷售數(shù)量及庫存盤對,杜絕偷盜現(xiàn)象.會員折扣:有四種卡類消費分為金卡、銀卡、VIP卡,其中金銀卡為預儲值卡,;VIP卡為貴賓卡。每一種卡可根據(jù)充值的額度定義不同的商品消費折扣.安全可靠:對開箱、吧臺錄入、收銀員、及后臺操作人員的功能權(quán)限作嚴格控制,既各付其責,又互相制約,尤其是對后臺操作員的功能權(quán)限、敏感保密數(shù)據(jù)、分類銷售數(shù)據(jù)進行權(quán)限控制.決策支持:定性定量地分析經(jīng)營業(yè)績,存在的問題,并對員工做出合理的考核.制定下期的經(jīng)營目標。權(quán)限制度:嚴格的權(quán)限分配制度，讓每個操作員和游泳領(lǐng)導者分配一個帳號。并且只能擁有自己崗位的操作權(quán)限，不可越權(quán)操作。員工考勤：員工考勤查詢場館內(nèi)的出勤情況。員工直接刷卡即可。領(lǐng)導直接查詢統(tǒng)計。卡有效期：定義會員卡的有效期，加速資金流動。提高經(jīng)營收入。結(jié)賬統(tǒng)計：<現(xiàn)金收入>、<支出>和<儲值卡消費>三大項查詢。其中<現(xiàn)金收入>可查詢總收款、散客售票、儲值卡充值、次卡收款、時間卡收款、專賣店收款、和其它收入等現(xiàn)金收款。<支出>可查詢查詢總支出、購貨支出和其他支出等。<儲值卡消費>可查詢儲值卡消費的明細卡處理：規(guī)范的卡作廢，卡回收，卡掛失操作。讓您處理特殊卡，得心應(yīng)手。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖：系統(tǒng)組成：點拓游泳管理系統(tǒng)以非接觸射頻ID/IC/條碼卡為會員和員工的唯一識別，以計算機、數(shù)據(jù)庫及局域網(wǎng)為支撐工作環(huán)境，通過點拓游泳管理軟件實現(xiàn)各項管理功能。會員卡和員工卡以及各種消費卡（次卡、年卡、季卡、月卡、體驗卡）采用非接觸式的ID卡，具有不易偽造，美觀耐用等優(yōu)點。包括以下基本組成部分：計算機＋打印機＋射頻ID卡讀卡機、條碼掃描器等＋會員卡（充值卡、折扣卡）＋消費卡（次卡、年卡、季卡、月卡、體驗卡）＋鑰匙扣卡＋計算機網(wǎng)絡(luò)及交換機＋短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)售票處售票處售票處售票處售票處售票處管理后臺管理后臺服務(wù)器財務(wù)處專賣店檢票處財務(wù)處專賣店檢票處檢票處硬件結(jié)構(gòu)圖服務(wù)器館長財務(wù)處專賣店（銷售）。。。售票（售票卡）售票（售票卡）檢票（刷卡、檢票、發(fā)鑰匙）操作流程：辦卡儲值流程售票處售卡、充值會員資料、照相錄入填寫會員入會守則選擇種類洽談會員售票處售卡、充值會員資料、照相錄入填寫會員入會守則選擇種類洽談會員打印辦卡帳單打印辦卡帳單檢票處發(fā)放鑰匙專賣店輸入消費項目檢票處發(fā)放鑰匙專賣店輸入消費項目檢票處會員入場刷卡系統(tǒng)自動執(zhí)行相關(guān)收費細項檢票處會員入場刷卡檢票處會員入場刷卡系統(tǒng)自動執(zhí)行相關(guān)收費細項檢票處會員入場刷卡打印消費結(jié)帳單打印消費結(jié)帳單其他流程掛失、退卡，會員必須出示相應(yīng)證件到辦卡處掛失舊卡、更換新卡，原有所有資料、消費記錄保持不變，只是更新卡號，原來卡號同時作廢；延期，會員出示相應(yīng)證件到辦卡處延期，并支付一定的延期費用，原會員資料保持不變，有效期順延響應(yīng)時間。查詢統(tǒng)計，管理人員可以通過分析統(tǒng)計查詢，也可以通過經(jīng)過授權(quán)的帳號及時查詢經(jīng)營情況；IC卡使用流程：IC卡初始化IC卡初始化重新辦卡（個人卡需要寫個人信息）新卡發(fā)放新卡發(fā)放會員消費卡會員消費卡回收卡會員續(xù)卡會員續(xù)卡金額次數(shù)時間結(jié)束金額次數(shù)時間結(jié)束軟件功能簡介：功能模塊的劃分計費業(yè)務(wù)功能介紹：針對售票、檢票、體檢、鑰匙、考勤的具體操作。庫房管理功能介紹：針對庫房出庫、入庫、查詢的具體操作。帳目管理功能介紹：針對客戶消費、付款帳目、供貨商帳目的具體操作?；A(chǔ)資料功能介紹：定義票卡價格、鑰匙編號、商品資料、員工資料、收支項目。分析統(tǒng)計功能介紹：結(jié)帳明細、客戶消費、售票卡金額、人數(shù)統(tǒng)計、員工提成的具體操作。系統(tǒng)設(shè)置功能介紹：操作員密碼修改、登錄狀況、備份數(shù)據(jù)、票據(jù)報表打印、數(shù)據(jù)清理、會員卡的作廢掛失、批量管理、提醒設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、會員卡回收、押金定價、錢箱使用、軟件注冊以及歷史數(shù)據(jù)處理。前臺功能..開箱取鑰匙、押金、.錄入、對賬財務(wù)級功能.辦理會員卡，錄入會員資料，卡充值。.會員制管理功能、基礎(chǔ)資料建立、卡類銷售排行.對賬、匯總表：日銷售匯總、收銀結(jié)班表、結(jié)算表、退單查詢表、充值明細表、消費支出明細、庫存統(tǒng)計、進貨報表等經(jīng)理級功能.泳客消費狀況與明細查詢.營業(yè)實時監(jiān)控后臺綜合管理系統(tǒng)基礎(chǔ)管理.員工資料:設(shè)定職能部門和操作員權(quán)限.消費分類:對消費作分類，方便數(shù)據(jù)輸入及日常的管理。.消費項目:消費編碼、貨號、品名、單價、進貨單號、進貨日期、進貨單價、供貨商等相關(guān)信息。.操作員權(quán)限：設(shè)置不同級別操作員密碼，設(shè)定各類操作權(quán)限。.數(shù)據(jù)備份:將商品資料、庫存、銷售數(shù)據(jù)復制，以防數(shù)據(jù)丟失。.鑰匙資料:鑰匙內(nèi)部碼錄入.人員管理:操作員、銷售顧問、救生員檔案錄入。.場次設(shè)置:設(shè)置不同的場次，定義不同的價格。.其他收支:設(shè)置不同收支項目，定義不同的價格。.提醒查詢:定義提醒次數(shù)日期，會員生日提醒，卡有效期提醒。.游泳限時:定義場次限時時間，超時補收。庫存統(tǒng)計.進庫管理.領(lǐng)貨管理.庫存查詢.進貨處理.付款處理銷售管理.商品消費.人數(shù)統(tǒng)計.時間段消費頻率統(tǒng)計.購卡查詢.銷售匯總與報表.卡銷售統(tǒng)計與報表.營業(yè)總賬目報表與打印參數(shù)設(shè)置.刷卡出場:刷卡時，顯示客戶姓名、期初次數(shù)、期末次數(shù)、消費折扣及期初余額、期末余額備注，有效期。.卡類消費折扣定義.卡類折扣規(guī)則.會員卡檔案管理.培訓卡班次人數(shù)設(shè)置.私教培訓項目定價.培訓卡有效期次數(shù)設(shè)置.單據(jù)作廢和單據(jù)補打.每日銷卡、消費及余額報表.辦理會員卡，錄入會員資料，卡充值。.會員制管理功能、基礎(chǔ)資料建立、卡類銷售排行.對賬、匯總表：日銷售匯總、收銀結(jié)班表、結(jié)算表、退單查詢表、充值明細表、消費支出明細、庫存統(tǒng)計、進貨報表等經(jīng)理級功能.泳客消費狀況與明細查詢.營業(yè)實時監(jiān)控后臺綜合管理系統(tǒng)基礎(chǔ)管理.員工資料:設(shè)定職能部門和操作員權(quán)限.消費分類:對消費作分類，方便數(shù)據(jù)輸入及日常的管理。.消費項目:消費編碼、貨號、品名、單價、折扣率、安全庫存、銷售單位等信息，并在進貨時自動添入進貨單號、進貨日期、進貨單價、供貨商等相關(guān)信息。.操作員權(quán)限：設(shè)置不同級別操作員密碼，設(shè)定各類操作權(quán)限。.數(shù)據(jù)備份:將商品資料、庫存、銷售數(shù)據(jù)復制，以防數(shù)據(jù)丟失。.鑰匙資料:鑰匙內(nèi)部碼錄入.人員管理:操作員、銷售顧問、救生員檔案錄入。.場次設(shè)置:設(shè)置不同的場次，定義不同的價格。.其他收支:設(shè)置不同收支項目，定義不同的價格。.提醒查詢:定義提醒次數(shù)日期，會員生日提醒，卡有效期提醒。.游泳限時:定義場次限時時間，超時補收。庫存統(tǒng)計.進庫管理.領(lǐng)貨管理.庫存查詢.進貨處理.付款處理銷售管理.商品消費.人數(shù)統(tǒng)計.時間段消費頻率統(tǒng)計.購卡查詢.銷售匯總與報表.卡銷售統(tǒng)計與報表.營業(yè)總賬目報表與打印參數(shù)設(shè)置.刷卡出場:刷卡時，顯示客戶姓名、期初次數(shù)、期末次數(shù)、消費折扣及期初余額、期末余額備注，有效期。.卡類消費折扣定義.卡類折扣規(guī)則.會員卡檔案管理.培訓卡班次人數(shù)設(shè)置.私教培訓項目定價.培訓卡有效期次數(shù)設(shè)置.單據(jù)作廢和單據(jù)補打.每日銷卡、消費及余額報表營業(yè)報表打印結(jié)賬單明細表，日收款匯總表，營業(yè)報表，結(jié)帳方式統(tǒng)計表，按類別銷售統(tǒng)計表，消費時段統(tǒng)計表，會員消費統(tǒng)計表，銷售時段合計分析表，銷售時段分析表，服務(wù)員業(yè)績表，供應(yīng)地統(tǒng)計表，商品消費統(tǒng)計表。各消費點報表打印價格管理：對于游泳館各消費點價格，項目價格進行管理。各營業(yè)點情況統(tǒng)計：按時間、營業(yè)點、商品類別、服務(wù)員(收銀員)等條件統(tǒng)計各營業(yè)點情況?？傮w營業(yè)情況統(tǒng)計：按時間、營業(yè)點、商品類別、服務(wù)員(收銀員)等條件統(tǒng)計總體營業(yè)點情況。售卡收入統(tǒng)計：按時間、服務(wù)員(收銀員)統(tǒng)計售卡情況?，F(xiàn)金收入統(tǒng)計：按時間、服務(wù)員(收銀員)統(tǒng)計現(xiàn)金情況。庫存報表打印包括日常報表和其它報表兩大類。日常報表：采購單，入庫單，出庫單，退貨單，退庫單，入庫明細賬表，出庫明細賬表，庫存清單。其它報表：年進銷存表，月進銷存表，月領(lǐng)退貨表，貨品庫存表。系統(tǒng)設(shè)備配置：1. 消費終端計算機要求與選擇1) 消費終端是一個“傻瓜終端”，終端軟件對計算機性能要求比較低；2) 具體配置：Intel?Celeron?512MBDDR/80GB硬盤7200轉(zhuǎn)/集成高性能顯卡/16XDVD/集成Intel10/100M網(wǎng)卡/17"LED液晶顯示器以上配置僅供參考。2. 服務(wù)器端計算機要求與選擇1) 服務(wù)器承擔核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲、消費終端管理重要職能，數(shù)據(jù)的安全性、可靠性要求比較高，所以服務(wù)器建議選擇可靠性、穩(wěn)定性較高的服務(wù)器；2) 具體配置：IntelPentium43.0G/1GDDR內(nèi)存/80GB7200轉(zhuǎn)高性能硬盤/DVD光驅(qū)/獨立128M網(wǎng)卡/17英寸純平顯示器以上配置僅供參考。3. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求與選擇1) 計算機配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：要求使用TCP/IP通訊協(xié)議，配置固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼及網(wǎng)關(guān)。服務(wù)器，辦卡終端，消費終端，處于同一子網(wǎng)；2) 交換機：交換機是網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)交換的關(guān)鍵設(shè)備，選擇穩(wěn)定性高、100M交換機，背板端口數(shù)大于消費點＋服務(wù)器端點數(shù)量；4. 會員卡、讀卡器要求與選擇1) 會員卡是會員身份的重要標識，安全性、可靠性是會員卡設(shè)備選擇的第一標準。2) 選擇非接觸式IC卡，第一非接觸式可靠性較高壽命在10年左右，第二采用全球唯一序列號芯片，防偽、安全；也可選用磁條卡。5. POS打印機要求與選擇BOSHI-58系列熱敏打印機培訓計劃1培訓計劃（1）、培訓前o 先給有關(guān)人員發(fā)放培訓手冊，o 手冊內(nèi)容包括權(quán)限操作、故障排除、維護說明等。o 根據(jù)提供的值班表，具體安排人員培訓。（2）、培訓1.理論培訓內(nèi)容：系統(tǒng)的組成，整個系統(tǒng)運作的過程，簡單的原理，以及相應(yīng)的安全措施，接受疑難問答。2.現(xiàn)場培訓安排a.對用戶使用培訓（包括經(jīng)理指定或委托人員）b.維護培訓（技術(shù)部）c.培訓工程師蹲點三天到五天，共需五天左右。說明：可根據(jù)培訓對象的接受能力適當延長時間，到完全理解會操作為止。維護計劃1當系統(tǒng)出現(xiàn)較大問題時，可致電本公司，立即派員到現(xiàn)場解決，盡快使系統(tǒng)恢復正常運作。2.我方向甲方提供的免費質(zhì)量保證期為一年，從最終驗收合格之日起計。3.質(zhì)保期限屆滿后,雙方可另行商訂保養(yǎng)協(xié)議。年維護費用約占綜合同價款的8%點拓科技十分重視對用戶的技術(shù)支持、技術(shù)咨詢和售后服務(wù)工作，對每一個項目，公司設(shè)有專門的技術(shù)支持和培訓人員。技術(shù)服務(wù)人員專門負責隨時指導、安裝、解決用戶在系統(tǒng)使用過程出現(xiàn)的技術(shù)問題，還設(shè)立了用戶技術(shù)服務(wù)熱線(01060)，用來解答用戶使用過程中提出的各種技術(shù)問題，使用戶的技術(shù)難題隨時可以得到解決，保證系統(tǒng)的正常運行。而我們備受贊譽的遠程維護技術(shù)也為您系統(tǒng)的正常運行提供了強大保障。售后服務(wù)的主要內(nèi)容為：1)對系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的軟硬件技術(shù)問題，在最短時間內(nèi)進行遠程維護，對出現(xiàn)的技術(shù)問題進行及時解決。2)遠程維護。3)定期對用戶進行走訪，檢查系統(tǒng)的運行和使用情況。4)定期為用戶進行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化和備份工作，確保用戶的數(shù)據(jù)庫高效穩(wěn)定運行。5)根據(jù)用戶自身的業(yè)務(wù)實際情況，對現(xiàn)有軟件進行快速地改動，擴充，完善。6)對系統(tǒng)進行一年免費升級。系統(tǒng)兼容性及可擴展性1. 兼容性，系統(tǒng)采用業(yè)內(nèi)通用的、標準的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議－XML（可擴展標記語言，SQL2000數(shù)據(jù)庫），為其他軟件預留接口，為以后無縫銜接其他系統(tǒng)打下基礎(chǔ)；2. 可擴展性，游泳館管理軟件采用模塊化設(shè)計，各個管理模塊可以單獨工作又能自由組合，可以根據(jù)客戶實際需求增加新的功能模塊；3. 公司擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，掌握軟件從底層到上層所有源代碼，能夠根據(jù)客戶需求快速進行二次開發(fā)、再開發(fā)；4. 目前游泳館會員管理系統(tǒng)支持兩種擴展方向，一種是連鎖管理，另一種是網(wǎng)絡(luò)延伸，能夠?qū)崿F(xiàn)會員通過互聯(lián)網(wǎng)查詢會員消費明細、余額等信息；系統(tǒng)實施計劃客戶需求與方案設(shè)計與用戶項目負責人、財務(wù)人員、電腦管理人員共同商討。針對用戶提出的要求作進一步分析與細化，對客戶的業(yè)務(wù)功能、操作方式及輸出報表等做出明確的規(guī)劃。方案討論與簽約雙方本著友好合作的精神，對供方的方案進行討論，對硬件產(chǎn)品作選型與報價，最終簽定項目合作合同。系統(tǒng)進度與配合安排第1周第2周第3周點拓客戶技術(shù)討論X負責協(xié)助設(shè)備訂購XXX負責數(shù)據(jù)整理XXX協(xié)助負責數(shù)據(jù)錄入XX協(xié)助負責初期調(diào)試XXX負責協(xié)助員工培訓X負責協(xié)助系統(tǒng)安裝負責協(xié)助系統(tǒng)驗收協(xié)助負責工程協(xié)作在系統(tǒng)實施過程中，用戶方需派維護人員配合設(shè)計方進行有關(guān)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與使用。在網(wǎng)絡(luò)安裝過程中，用戶方需配合布線與基建工作。安裝調(diào)試前期安裝調(diào)試，并分步驟進行現(xiàn)場安裝調(diào)試。培訓及服務(wù)提供有關(guān)用戶使用報告，并分階段進行現(xiàn)場培訓。售后服務(wù)硬件設(shè)備一年內(nèi)質(zhì)保，軟件系統(tǒng)由現(xiàn)場或網(wǎng)上遠程維護并支持24小時電話咨詢。系統(tǒng)報價產(chǎn)品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價金額網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器甲方自備臺1電腦甲方自備臺5路由器甲方自備套1收銀錢箱甲方自備只2UPS電源甲方自備臺1A4打印機甲方自備臺1讀卡機SJE422只3會員卡按要求制定張1000小票打印機BOSHI-58=2\*ROMANII臺2智能通道閘機DT838