溝通從心開始 班會(huì)課市公開課一等獎(jiǎng)省名師優(yōu)質(zhì)課賽課一等獎(jiǎng)?wù)n件

G7瑾思組高二九班主題班會(huì)——“溝通”代表人相互之間了解和信任?！皬男拈_始”表明用真心和真誠筑起心與心之間橋梁?！皬男拈_始”是溝通基石和最高境界，只有用真心、用真誠去傳情達(dá)意，才能使彼此交流更為順暢、更為精彩。何為“溝通從心開始”？1、學(xué)會(huì)傾聽。在他人與你溝通時(shí)要尊重對(duì)方，不要把自己主觀臆想強(qiáng)加在他人身上。2、學(xué)會(huì)了解。專心去與人溝通，用對(duì)方能了解語言進(jìn)行溝通，才能到達(dá)最終目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。溝通的要點(diǎn)有個(gè)秀才去買柴，對(duì)他賣柴人說："荷薪者過來"賣柴人聽不“荷薪者”（擔(dān)柴人）三個(gè)字，但他聽懂了“過來”兩個(gè)字，于是把柴擔(dān)到秀才面前。

秀才問他：“其價(jià)怎樣？”賣柴人聽不太懂這句話，但他聽懂了“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。秀才接著說：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之”（木柴外表是干，里面是濕，燃燒時(shí)會(huì)濃煙多，火焰少，請(qǐng)減些價(jià)錢吧?。u柴人聽不懂秀才說什么，于是擔(dān)著柴就走了。失敗的溝通?溝通藝術(shù)：這就是一個(gè)失敗溝通，秀才沒有得到自己想要木材，賣材人也沒有做成生意。關(guān)鍵在于他們沒有了解對(duì)方，沒有用對(duì)方聽得懂、能了解語言進(jìn)行溝通。美國著名主持人林克萊特一天訪問一名兒童，問他說：“你長大后想要當(dāng)甚么呀？”兒童天真回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！林克萊特接著問：“假如有一天，你飛機(jī)飛到太平洋上空全部引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”兒童想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上人綁好安全帶，然后我掛上我降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)觀眾笑東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明家伙。沒想到，接著孩子兩行熱淚奪眶而出，這才使林克萊特發(fā)覺這孩子悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”

小孩答案透露出一個(gè)孩子真摯想法：“我要去拿燃料，我還要回來！！?溝通藝術(shù)：與人交流溝通，切忌聽二分之一，不聽二分之一，按照自己主觀臆斷，去猜測(cè)他人話語意思。一個(gè)良好溝通，需要相互傾聽，正確傾聽是拋開自己思想，融入訴說者心靈，以心靈進(jìn)行溝通，了解傾訴人真實(shí)心理。有一位演出大師上場(chǎng)前，他弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為何又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因?yàn)槲绎椦菔且晃粍诶勐谜撸L途跋涉讓他鞋帶松開，能夠經(jīng)過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他勞累憔悴?！薄澳悄銥楹尾恢苯痈嬖V你弟子呢？”“他能細(xì)心地發(fā)覺我鞋帶松了，而且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情主動(dòng)性，及時(shí)地給他勉勵(lì)，至于為何要將鞋帶解開，未來會(huì)有更多機(jī)會(huì)教他演出，能夠下一次再說啊。”?溝通藝術(shù)：對(duì)于他人善意提醒，我們要表示尊重，虛心接收，不應(yīng)直接否決他們，這么會(huì)使善意之人助人熱情消減，這么，無疑是一次失敗溝通。潤物細(xì)無聲，溝通從心開始。所謂“耳聰”，也就是“傾聽”意思。“辯才”是一個(gè)將真理轉(zhuǎn)化為語言能力，而所使用語言又能讓聆聽者完全了解?！獝勰嫘恼嬲\溝通將延續(xù)不停、永無止境。每一次心靈交流和了解，都將打破心與心之間隔膜，縮短心與心之間距離，為下一步更高境界心靈之旅做好鋪墊。溝通是從心與心交流開始。做人要專心，專心去感受他人做事，專心去對(duì)待他人，當(dāng)然是他人也肯對(duì)你專心時(shí)候，專心也就是指真心誠意?？赡埽谀阌仔r(shí)候，當(dāng)你看到你搭檔孤獨(dú)地坐在一個(gè)角落里時(shí)候，你會(huì)走過去，把你手里蘋果分給他二分之一，與他一起游戲；可能，在你初中時(shí)候，當(dāng)你看到你同學(xué)正在埋頭苦思一道題時(shí)候，你會(huì)走過去幫她分析題思緒；可能，當(dāng)你長大成人時(shí)候，看到你朋友產(chǎn)生誤解時(shí)候，你可能會(huì)走上前往把誤會(huì)解除……當(dāng)他人最需要幫助，最需要溝通時(shí)候，你伸出了援助之手，然而，你可曾想過，假如一個(gè)陌生人需要幫助時(shí)候，會(huì)怎樣呢？我們生活在這個(gè)世上，就是要相互幫助，相互關(guān)心，相互溝通，一方有難，八方支援，當(dāng)他人最需要幫助時(shí)，你會(huì)伸出援助之手，你可曾想到，你幫助將會(huì)影響那個(gè)人一生，你形象會(huì)在他心里是那么高大，因?yàn)樗?，是你幫助了他，人與人之間，就是要從心開始溝通，你幫我一把，我?guī)湍阋话?，都是自己份?nèi)所應(yīng)做事，這時(shí)使我想起了一首歌：只要人人都獻(xiàn)了一片愛世間將變成美好人間。