2022年醫(yī)院個人思想工作小結(jié)工作總結(jié)

第6頁共6頁2021年?醫(yī)院個人思?想工作小結(jié)?工作總結(jié)?過去一年，?是我院高舉?___理論?和“___?”重要思想?偉大旗幟，?認真學習貫?徹___屆?___中全?會精神，解?放思想，開?拓進取的一?年。在這一?年里，我院?得到了各級?領(lǐng)導和社會?各界人士的?大力幫助和?支持，在全?院職工的努?力拼搏下，?醫(yī)院各項工?作取得了長?足的進展，?獲得了社會?效益與經(jīng)濟?效益的雙豐?收。現(xiàn)就我?在___年?里的思想工?作情況總結(jié)?一、履行?本職工作情?況（一）?以創(chuàng)建“群?眾滿意醫(yī)院?”為契機，?著力加強全?院職工的服?務意識，品?牌意識。?今年___?月份，省衛(wèi)?生廳倡導在?全省醫(yī)療衛(wèi)?生單位，開?展創(chuàng)建“群?眾滿意醫(yī)院?”活動，該?項活動對于?提高服務質(zhì)?量，樹立醫(yī)?院形象，促?進醫(yī)院發(fā)展?是一個非常?好的舉措。?為了扎實有?效地開展這?項活動，推?動醫(yī)院各項?工作___?階，我們主?要在以下四?個方面下功?夫：一是?在提高醫(yī)療?質(zhì)量上下功?夫，努力提?高醫(yī)療質(zhì)量?意識，形成?“質(zhì)量興院?”的良好風?氣。建立健?全了“層次?分明、職責?清晰、功能?到位”的必?備醫(yī)療質(zhì)量?管理___?，完善了各?項醫(yī)療制度?并形成了嚴?格的督查獎?懲機制，實?施了一系列?保證醫(yī)療質(zhì)?量的措施和?方法。業(yè)務?院長每周至?少到一個臨?床科室進行?業(yè)務查房，?有關(guān)職能科?室每周下病?房，查醫(yī)療?質(zhì)量制度落?實情況。活?動開展以來?，醫(yī)療質(zhì)量?明顯提高，?全年未發(fā)生?一起醫(yī)療事?故。醫(yī)院業(yè)?務量也有較?快的增長，?今年門診、?住院人次分?別比去年同?期增長__?_%和__?_%。二?是在改進醫(yī)?療服務上下?功夫，為使?創(chuàng)建活動認?識到位、措?施到位和效?果到位，醫(yī)?院把創(chuàng)建活?動作為一項?“民心工程?”和“實事?工程”來抓?，為病人提?供最溫馨的?“人性化服?務”，展開?了換位思考?，把自己置?身于病人的?角度，從病?人的思維出?發(fā)，提倡醫(yī)?患零距離接?觸，推出了?___多項?便民利民措?施，將人性?化服務貫穿?于醫(yī)療服務?的全過程。?同時每月進?行一次服務?質(zhì)量調(diào)查、?召開一次患?者親屬座談?會，廣泛了?解病友及家?屬的要求和?意見，自覺?接受社會監(jiān)?督，醫(yī)院聘?請了___?名義務監(jiān)督?員，并在醒?目位置設立?投訴箱、意?見箱，公布?投訴電話，?本著“聞過?則喜”的態(tài)?度，虛心接?受，只要要?求可行，意?見合情，醫(yī)?院就全力解?決，認真整?改，直至病?人和家屬滿?意。三是?在控制醫(yī)療?費用上下功?夫，使患者?以最低的費?用享受到最?優(yōu)質(zhì)的服務?，今年我們?將一百多個?價格高，有?普通藥品可?以替代的新?藥品種清理?出醫(yī)院藥架?，同時對所?有藥品實行?了竟價采購?，有效地降?低了藥品成?本，降低了?藥品價格，?平均降價幅?度達到__?_%，據(jù)不?完全統(tǒng)計，?醫(yī)院讓利群?眾達___?多萬元。同?時要求各科?室堅持合理?檢查、合理?用藥、合理?治療，提倡?成本低、效?果好的“樸?素治療”，?糾正濫開檢?查、開大處?方的行為，?為此制定了?以常用藥物?為主的《基?本用藥目錄?》，在用藥?結(jié)構(gòu)和用藥?范圍上，對?臨床用藥進?行指導和控?制，建立臨?床用藥三線?三級管理制?度，嚴格控?制進口、貴?重藥品的使?用，使藥品?在醫(yī)院總收?入比例由_?__年的_?__%降到?___%以?下，有效控?制了藥品費?用的不合理?增長。為?了規(guī)范醫(yī)院?的收費行為?，成立了醫(yī)?院內(nèi)部審計?科，對醫(yī)院?各科室收費?進行不定期?的專項審計?，對超標準?收費、分解?項目收費的?，除費用退?回患者外，?給當事人予?以經(jīng)濟處罰?，并實行了?醫(yī)院收費電?腦管理及住?院病人費用?一日清單制?，通過一年?來的努力，?醫(yī)院每門診?人次費用和?每住院床日?費分別比去?年同期下降?___%和?___%。?四是在加?強衛(wèi)生行業(yè)?作風建設上?下功夫，按?照___部?的“八項行?業(yè)紀律”和?省衛(wèi)生廳的?“六個不準?”的要求，?完善醫(yī)德醫(yī)?風考評制度?，考評結(jié)果?與醫(yī)務人員?的工資、職?稱晉升和評?先評優(yōu)掛鉤?，加大了對?違規(guī)違紀行?為的查處力?度，對群眾?反映醫(yī)德醫(yī)?風不好的實?行“一次投?訴待崗”制?度。今年醫(yī)?院處理了_?__起違規(guī)?違紀的人和?事，其中有?___人次?受到待崗處?理。自活?動開展以來?，群眾的投?訴逐漸減少?，滿意度逐?漸提高，省?、市、縣群?眾滿意醫(yī)院?創(chuàng)建活動督?查組分別來?我院進行了?全面的督查?。通過采取?聽匯報、看?資料、現(xiàn)場?考評、走訪?科室、調(diào)查?患者、召開?座談會等形?式的檢查，?對我院的創(chuàng)?建工作給予?了充分肯定?，綜合測評?中門診患者?的滿意度為?___%，?住院患者的?滿意度為_?__%。_?__月底我?院已順利通?過縣衛(wèi)生局?評審，榮獲?縣級“群眾?滿意醫(yī)院”?，___月?底市級“群?眾滿意醫(yī)院?”考評組到?我院進行了?驗收。（?二）突出重?點，加強學?科建設，著?力打造醫(yī)院?的人才結(jié)構(gòu)?。抓好學?科建設是提?高醫(yī)療質(zhì)量?的基礎，是?醫(yī)院發(fā)展的?重要保證。?針對我院目?前學科建設?不甚規(guī)范，??？苾?yōu)勢和?特色尚不明?顯，人才出?現(xiàn)斷檔的現(xiàn)?象，根據(jù)當?代醫(yī)學技術(shù)?發(fā)展方向和?各科室的實?際情況，充?分發(fā)揮市場?的調(diào)節(jié)作用?，對學科進?行了結(jié)構(gòu)性?調(diào)整，突出?重點，發(fā)展?強項，扶持?特色。在人?才培養(yǎng)上，?醫(yī)院采取多?種形式提升?醫(yī)務人員的?技術(shù)水平，?并把重點轉(zhuǎn)?移到培養(yǎng)專?科人才和學?科帶頭人上?來。今年己?選派___?余名業(yè)務精?、工作能力?強的年輕醫(yī)?生到___?、___等?地的著名醫(yī)?院進修學習?，為完善我?院人才結(jié)構(gòu)?，提高我院??？萍夹g(shù)水?平和醫(yī)療管?理水平打下?了一定的基?礎，同時，?正籌備年內(nèi)?將外科由兩?個科分為三?個科，婦產(chǎn)?科分為婦科?和產(chǎn)科，逐?步形成人有?專業(yè)，科有?重點的格局?，提升醫(yī)院?醫(yī)療技術(shù)的?核心競爭力?。（三）?加大科技投?入，進一步?完善醫(yī)療基?礎設施。?要在醫(yī)療市?場激烈競爭?中占有一席?之地，不但?應該擁有一?支高素質(zhì)、?高水平、高?質(zhì)量的醫(yī)療?隊伍，而且?醫(yī)療設備配?套應緊跟臨?床需要。今?年，在醫(yī)院?資金異常緊?張的情況下?，想方設法?籌措資金，?投資___?余萬元，購?置美國產(chǎn)貝?克曼全自動?生化儀、_?__產(chǎn)立斯?特C臂機、?日本產(chǎn)東芝?B超等一大?批先進醫(yī)療?設備。使醫(yī)?院的科技含?量得到進一?步提升。?（四）未雨?綢繆，拓展?醫(yī)院發(fā)展空?間。由于?歷史的原因?，我院目前?業(yè)務用地面?積僅有__?_畝，已經(jīng)?不能滿足醫(yī)?療需要，且?周邊已無拓?展可能，更?制約了今后?醫(yī)院的發(fā)展?。為使人民?群眾醫(yī)療保?健的環(huán)境得?到進一步改?善，也為醫(yī)?院的發(fā)展奠?定基礎，今?年醫(yī)院審時?度勢，從長?遠發(fā)展結(jié)合?城市建設、?方便群眾就?醫(yī)角度出發(fā)?，自籌資金?___萬元?，在于銀大?道旁購置土?地___畝?，用于籌建?人民醫(yī)院分?院。目前征?地工作已接?近尾聲，正?準備開山修?路及平整土?地。（五?）創(chuàng)新服務?思路，拓寬?醫(yī)療服務市?場。本著?“以人為本?”的理念，?創(chuàng)新思路，?在全縣首創(chuàng)?了集醫(yī)保、?社區(qū)服務、?健康體檢三?位一體的健?康服務中心?。把醫(yī)療服?務延伸到社?區(qū)，以社區(qū)?為基礎，家?庭為單位，?居民個人為?中心，以健?康促進為目?標，向社區(qū)?提供一體化?服務。形成?了社區(qū)為醫(yī)?院發(fā)掘病人?，住院病人?康復期轉(zhuǎn)到?社區(qū)中心的?新型醫(yī)療模?式，初步探?索了一條既?能滿足社會?健康需求，?又能節(jié)約醫(yī)?療資源的發(fā)?展道路，目?前建康服務?中心為群眾?體檢咨詢_?__余人次?，取得了良?好的社會效?益，得到了?群眾的好評?。(六)?積極參加我?縣創(chuàng)建文明?衛(wèi)生城市活?動為策應?“對接長珠?閩、融入全?球化、呼應?新贛州、建?設新于都”?的發(fā)展戰(zhàn)略?，積極投入?到省級文明?衛(wèi)生城市活?動，醫(yī)院成?立了創(chuàng)建領(lǐng)?導小組，成?立創(chuàng)建辦公?室，配備專?職人員二名?，制定了具?體工作方案?。醫(yī)院投入?___萬余?元，完善了?院內(nèi)及院外?責任區(qū)的衛(wèi)?生基礎設施?，如：鋪設?地磚、疏通?下水道、地?面硬化及綠?化等，對院?外責任區(qū)的?臟亂差進行?了全面治理?，創(chuàng)建工作?達到了上級?的要求。?二、政治學?習與廉潔自?律情況堅?持以“__?_”重要思?想為指導，?認真學習貫?徹___屆?___中全?會精神，把?學習“__?_”重要思?想與改造主?觀世界和改?造客觀世界?結(jié)合起來，?堅持講學習?、講政治、?講正氣，堅?持自重、自?省、自警、?自勵，堅持?深入基層，?聯(lián)系群眾，?傾聽群眾意?見，廣泛發(fā)?揚民主，堅?持民主集中?制原則，積?極開展批評?與自我批評?。（一）?帶頭搞好_?__領(lǐng)導班?子團結(jié)。一?方面團結(jié)和?依靠醫(yī)院黨?支部去做工?作，充分發(fā)?揮黨___?在醫(yī)院改革?和建設中的?政治核心和?戰(zhàn)斗堡壘作?用，并在工?作中注重尊?重黨支部領(lǐng)?導，做到“?思想上多交?流，工作上?多通氣，決?策上多商量?”。另一方?面，團結(jié)和?帶領(lǐng)副職領(lǐng)?導努力工作?，充分發(fā)揮?副職領(lǐng)導的?作用，與班?子領(lǐng)導相處?做到平時多?交心，工作?先交底，同?時根據(jù)副職?領(lǐng)導的特點?和專長分配?其分管具體?工作，并且?做到權(quán)力下?放，日常工?作中注意維?護他們的威?信，讓他們?在各自的職?責范圍內(nèi)，?獨立自主地?大膽開展工?作。（二?）是帶頭執(zhí)?行“四大紀?律八項要求?”，堅持民?主決策。對?重大決策、?干部任免、?重要項目安?排和大額資?金使用都經(jīng)?過領(lǐng)導班子?___討論?決定。我院?所有萬元以?上設備的購?置，均先由?使用科室申?請并附可行?性報告，以?避免盲目性?，經(jīng)院務會?批準后，由?有關(guān)科室進?行論證考察?，聽取有關(guān)?專家及使用?人員的意見?，然后報政?府采購辦_?__招標。?在藥品的采?購方面，醫(yī)?院實行藥事?管理委員會?、藥劑科、?采購人員逐?級把關(guān)的做?法，所有新?藥購入均由?藥事委員會?討論審批，?醫(yī)院每半年?進行一次藥?品競爭性尋?價采購，按?最低價采購?的原則購入?，避免采購?中的不正之?風。其它大?宗物品的購?置也由專門?的采購領(lǐng)導?小組進行，?采取定點購?置、公開招?標的辦法。?為把好物資?采購關(guān)，設?立了內(nèi)部審?計科，專門?負責了解市?場行情，增?加監(jiān)督環(huán)節(jié)?。（三）?是帶頭廉潔?自律。在日?常生活與工?作中，始終?嚴格自律，?注重人格修?養(yǎng)，不濫用?職權(quán)，強化?表率作用，?凡是要求別?人做到的，?自己帶頭做?到，凡是要?求別人不做?的，自己堅?決不做。