2022年醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)

第18頁共18頁2021年?醫(yī)院護士長?個人工作總?結(jié)1、不?斷強化安全?意識教育，?發(fā)現(xiàn)工作中?的不安全因?素時要及時?提醒，并提?出整改措施?，以院內(nèi)外?護理差錯為?實例___?討論學(xué)習(xí)借?鑒，使護理?人員充分認(rèn)?識護理差錯?因素新狀況?、新特點，?從中吸取教?訓(xùn)，使安全?警鐘常鳴。?3.加強?重點時段的?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等，?實行彈性排?班制，合理?搭配老、中?、青值班人?員，同時_?__護士認(rèn)?真學(xué)習(xí)新頒?布的gt;?及gt;的?相關(guān)條款，?以強化護士?良好的職業(yè)?認(rèn)同感，職?責(zé)心和獨立?值班時的慎?獨精神。?4、加強重?點病兒的管?理，如危重?患兒，把危?重患兒做為?科晨會及交?接班時討論?的重點，對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險做出評估?，達成共識?，引起各班?的重視。?6、對重點?員工的管理?，如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等，對?她們進行法?律意識教育?，提高他們?的抗風(fēng)險意?識及潛力，?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實?施護理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗、職?責(zé)心強具有?護師資格的?護士做帶教?老師，培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、完?善護理文件?記錄，減少?安全隱患。?重視現(xiàn)階段?護理文書存?在問題，規(guī)?范護理文件?記錄，認(rèn)真?執(zhí)行護理記?錄中“十字?原則，即客?觀、真實、?準(zhǔn)確、及時?、完整”，?避免不規(guī)范?的書寫，如?漏字、涂改?不清、前后?矛盾，與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等，既要?體現(xiàn)綜合護?理問題記錄?，又要體現(xiàn)??？瓢Y狀的?特殊性，使?護理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。9、?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?，平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?潛力，對每?項應(yīng)急工作?都要做回顧?性評價，從?中吸取經(jīng)驗?教訓(xùn)，提高?護士對__?_的反應(yīng)潛?力。二、?以病人為中?心，提倡人?性化服務(wù)，?加強護患溝?通，提高病?人滿意度，?避免護理糾?紛。1、?辦公班護士?真誠接待新?入院病兒，?把病兒送到?床前，主動?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。2、要?求職責(zé)護士?每一天與患?兒家屬溝通?，包括健康?教育、了解?病兒的病情?轉(zhuǎn)歸、生活?需求、用藥?后的效果及?反應(yīng)等，護?患溝通能縮?短護患之間?的距離，是?做好一切護?理工作的前?提和必要條?件。3、?認(rèn)真執(zhí)行臨?床處置前后?的告知程序?，尊重患兒?家屬的知情?權(quán)，解除患?兒家屬的顧?慮。4、?每月召開工?休座談會，?發(fā)放病人滿?意度調(diào)查表?，對服務(wù)質(zhì)?量高的護士?給予表揚鼓?勵，對服務(wù)?質(zhì)量差的護?士給予批評?教育。護士?長護理工作?總結(jié)三、?定期與不定?期護理質(zhì)量?檢查，持續(xù)?護理質(zhì)量持?續(xù)改善。?1、充分發(fā)?揮護理質(zhì)量?控制小組的?作用，每周?進行質(zhì)量檢?查，以便及?時發(fā)現(xiàn)問題?，及時糾正?、處理。?2、每月對?質(zhì)控小組、?護士長質(zhì)量?檢查、護理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進?行綜合分析?，查找原因?，制定切實?可行的整改?措施，并檢?查整改落實?狀況。四?、嚴(yán)格落實?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計劃，提?高護理人員?整體素質(zhì)。?1、對各?級護理人員?按三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計劃進?行培訓(xùn)，每?月___理?論考試和技?術(shù)操作考核?。2、護?理查房時提?問護士，資?料為基礎(chǔ)理?論知識、專?科理論知識?、院內(nèi)感染?知識等。?3、利用科?晨會提問醫(yī)?院護理核心?制度，使每?個護士都能?熟練掌握并?認(rèn)真落實。?五、其他?1、配合?醫(yī)院的整體?工作，認(rèn)真?完成各項指?令性工作任?務(wù)。2、?配合信息中?心做好護士?站網(wǎng)絡(luò)啟運?前后培訓(xùn)及?協(xié)調(diào)工作。?今后，我?們將力爭邁?上一個新臺?階，認(rèn)清形?勢，統(tǒng)一思?想，樹個人?形象，樹科?室形象，樹?醫(yī)院品牌，?從自身做起?，高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，樹?立“院興我?榮，院衰我?恥”思想，?轉(zhuǎn)變服務(wù)理?念，強化服?務(wù)意識。我?們堅信，有?各級領(lǐng)導(dǎo)大?力支持，有?醫(yī)院、護理?部正確領(lǐng)導(dǎo)?，更有全科?護理人員齊?心協(xié)力，我?們必須完成?各項工作，?使患兒及家?長真正放心?滿意。醫(yī)?院護士長個?人工作總結(jié)?(二)一?、以病人為?中心，強化?護理管理?加強學(xué)習(xí)提?高護理工作?人員業(yè)務(wù)素?質(zhì)。擴大知?識面，提高?自身素質(zhì)修?養(yǎng)，護理知?識化管理已?是大勢所趨?，務(wù)必加強?市場經(jīng)濟下?的護理知識?及護士長管?理知識的學(xué)?習(xí)。由于社?會進步，病?人文化素質(zhì)?的提高，許?多病人不再?對護理人員?盲目的信賴?，他們需要?了解病情，?也有很多的?自我主觀，?這種自我主?觀，一方面?有利于做好?病人思想工?作，使他們?處于理解治?療和護理管?理狀態(tài)，另?一方面，如?果護理人員?不能靠自已?知識素養(yǎng)給?病人一個客?觀的解釋，?個別病人很?快會在主觀?上不配合護?理，甚至無?理取鬧，所?以要求護士?要不斷完善?護理知識，?提高自身的?素質(zhì)，鼓勵?護士參加各?種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，繼續(xù)教育?或成人高考?等，參觀各?兄弟醫(yī)院的?管理，這樣?才能夠提高?護理人員自?身素質(zhì)。隨?著醫(yī)療技術(shù)?不斷發(fā)展提?高，新尖先?進醫(yī)療設(shè)備?的廣泛應(yīng)用?，個性是入?世以后的激?烈競爭，對?護理工作有?了新的挑戰(zhàn)?，護理工作?畢竟不同于?醫(yī)療，能夠?依靠于精密?而先進的現(xiàn)?代化設(shè)備來?方便診療和?治療，而護?理是從最簡?單、鎖碎的?事開始的。?在護理過程?中要與各種?各樣的病人?打交道，有?時自己所具?的知識難以?滿足病人的?需要，所以?護士長務(wù)必?狠抓專業(yè)技?術(shù)知識的提?高，才能培?養(yǎng)出一大批?德才兼?zhèn)涞?護士，否則?不能勝任護?士長的工作?。二、明?確職責(zé)，作?醫(yī)、護、患?之間的協(xié)調(diào)?1、護士?長是科室第?一負(fù)責(zé)人，?對內(nèi)要為院?領(lǐng)導(dǎo)和護理?部負(fù)責(zé)，對?科室護理人?員負(fù)責(zé)，對?病人及陪員?負(fù)責(zé)，因此?，護士長是?職責(zé)較大的?護理管理者?，在以人為?本的整體護?理中，把黨?的衛(wèi)生方針?政策傳遞給?每位護士，?還要透過她?們把黨對人?民群眾的溫?暖體此刻患?者身上，使?他們得到關(guān)?心和愛護。?2、護士?長是科室護?理工作中的?指揮者和各?項行政事務(wù)?的執(zhí)行者，?務(wù)必以身做?責(zé)、做到別?人不愿干的?親自主動去?干;別人干?不了解的去?指導(dǎo)動員。?另外，對護?士要求要高?，首先自己?務(wù)必嚴(yán)格要?求，虛心聽?取群眾的意?見。生活上?多關(guān)心她們?，工作上多?理解、尊重?和幫忙，用?自己實干的?精神帶動她?們，有時還?要有忠厚、?寬容的氣質(zhì)?，不能與護?士斤斤計較?，才能處理?好各種關(guān)系?，在處理各?種關(guān)系中護?士長務(wù)必堅?持原則，嚴(yán)?格按照醫(yī)院?的各項規(guī)章?制度辦事，?因此護理工?作的好壞直?接關(guān)系到病?人的利益，?關(guān)系到醫(yī)院?的形象和名?聲，所以護?士長的職責(zé)?是十分重要?的。三、?突出具有特?色個性護理?，完善護理?質(zhì)量管理體?系護理服?務(wù)在構(gòu)建醫(yī)?院服務(wù)文化?中具有重要?地位，帶給?有特色的個?性化護理服?務(wù)是塑造優(yōu)?秀護理服務(wù)?品質(zhì)的主要?資料，護理?服務(wù)不僅僅?是生活上的?照顧和生理?上的滿足，?更是心理和?個性的滿足?，所以帶給?有特色化的?護理、個性?化的服務(wù)是?整體護理的?深化，在整?體護理中強?調(diào)兩個為本?即“以人為?本，以服務(wù)?為本”;三?個一切，即?“一切為病?人，為一切?病人，為病?人一切”注?重三個主要?，即以健康?教育為主要?手段，以開?展首問負(fù)責(zé)?制為主要形?式，以提高?病人滿意度?為主要方式?，注重將護?士的內(nèi)在美?融為一體，?注重溝通技?巧，“請”?在先，“謝?”在后，讓?病人感受到?護理人員優(yōu)?質(zhì)的護理服?務(wù)。根據(jù)?護理質(zhì)量目?標(biāo)與規(guī)范服?務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)?，建立以護?士長、業(yè)務(wù)?主管進行考?核評分的體?系，獎罰分?明，每次將?考核的結(jié)果?公布，年終?總結(jié)與目標(biāo)?管理掛鉤，?服務(wù)的主要?任務(wù)是服務(wù)?于病人，就?要做到以病?人為中心，?把病人的痛?苦當(dāng)作自己?的痛苦，把?病人當(dāng)親人?，時時刻刻?為他們生活?著想，取得?他們的護理?工作的信任?，使互患關(guān)?系相互信任?、相互支持?，護士長在?科室實際上?是一個內(nèi)當(dāng)?家，因此要?按市場經(jīng)濟?規(guī)律、嚴(yán)格?規(guī)章制度、?獎勤罰懶，?按多勞多得?，不勞不得?分配原則，?注重管理，?不搞人情關(guān)?系?？傊?，社會的發(fā)?展人們健康?意識的增加?，使護理事?業(yè)發(fā)展的同?時面臨著新?的挑戰(zhàn)，時?代賦予我們?的新任務(wù)，?要求我們工?作要有高水?平知識技能?，不斷進取?，以精湛的?技術(shù)贏得社?會對護理事?業(yè)的尊重和?認(rèn)可，才能?有潛力實現(xiàn)?護理目標(biāo)，?才能提高護?理的權(quán)威性?，培養(yǎng)內(nèi)在?美和外在美?的氣質(zhì)和專?家學(xué)者風(fēng)度?，樹立護士?職業(yè)的自信?心也是我們?今年護理人?員努力的方?向。四、?不斷提高自?身素質(zhì)一?個成功的護?理管理者就?具備:一是?自身素質(zhì)，?二是工作方?法與領(lǐng)導(dǎo)技?巧。①我國?衛(wèi)生事業(yè)面?臨著重大改?革，醫(yī)院內(nèi)?部以及醫(yī)院?和患者之間?的共需__?_了根本變?化。醫(yī)患關(guān)?系的商業(yè)化?、人性化、?法律化趨自?成為護理者?探索的課題?，護士長要?得到大家的?愛戴和信任?，在工作中?要走在前面?，干在前面?，服務(wù)在前?，不計較個?人得失，在?榮譽面前有?謙讓態(tài)度，?多給大家一?些機會，使?護士有榮譽?心和被信任?感，塑造隨?和的工作氛?圍，作為管?理者應(yīng)進逆?耳之言，要?忍天下難忍?之事，不給?人小鞋穿，?以寬大的胸?懷贏得身邊?人的理解，?實事求是，?護士長應(yīng)以?人品、人格?、工作方法?提高其在同?仁中的信任?，同事之間?的團結(jié)協(xié)作?，科室之間?的配合。②?對患者做到?四講、四心?和換位思考?。四講:講?禮貌、講禮?貌、講質(zhì)量?、___德?;四心即:?做事讓醫(yī)生?放心、患者?放心、家屬?放心、自己?放心;換位?思考即處理?問題時在患?者和消費者?之間換位思?考。因為患?者是一個有?特殊要求的?個體，護理?服務(wù)要圍繞?患者整體的?需求思考，?不僅僅帶給?病人需求還?應(yīng)對病人的?生命與健康?、人格與尊?重上予以關(guān)?心和___?。護士長是?護士的導(dǎo)師?，應(yīng)用禮貌?的語言、和?藹的態(tài)度與?患者交流，?以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o?理規(guī)范、高?尚的情懷和?道德要求每?個護理人員?的行為和護?理過程。?護士長是臨?床最基層，?最直接的管?理者，其管?理水平的高?低直接影響?著護理質(zhì)量?。因此，要?注重“細(xì)節(jié)?管理是精髓?”、“安全?管理是重中?之重”，將?護理管理更?好地應(yīng)用于?臨床，將護?理管理模式?不斷創(chuàng)新。?醫(yī)院護士?長個人工作?總結(jié)(三)?一、基本?工作1、?護理部重申?了各級護理?人員職責(zé)，?明確了各類?崗位職責(zé)制?和護理工作?制度，如職?責(zé)護士、巡?回護士各盡?其職，杜絕?了病人自換?吊瓶，自拔?針的不良現(xiàn)?象、2、?堅持了查對?制度:(?1)要求醫(yī)?囑班班查對?，每周護士?長參加總核?對___次?，并有記錄?(2)護?理操作時要?求三查七對?;(3)?堅持填寫輸?液卡，一年?來未發(fā)生大?的護理差錯?。3、認(rèn)?真落實骨科?護理常規(guī)及?顯微外科護?理常規(guī)，堅?持填寫了各?種信息數(shù)據(jù)?登記本，配?備五種操作?處置盤4?、堅持床頭?交制度及晨?間護理，預(yù)?防了并發(fā)癥?的發(fā)生二?、提高護士?長管理水平?1、堅持?了護士長手?冊的記錄與?考核:要求?護士長手冊?每月___?日前交護理?部進行考核?，并根據(jù)護?士長訂出的?適合科室的?年計劃、季?安排、月計?劃重點進行?督促實施，?并監(jiān)測實施?效果，要求?護士長把每?月工作做一?小結(jié)，以利?于總結(jié)經(jīng)驗?，開展工作?。2、堅?持了護士長?例會制度:?按等級醫(yī)院?要求每周召?開護士長例?會一次，資?料為:安排?本周工作重?點，總結(jié)上?周工作中存?在的優(yōu)缺點?，并提出相?應(yīng)的整改措?施，向各護?士長反饋護?理質(zhì)控檢查?狀況，并學(xué)?習(xí)護士長管?理相關(guān)資料?。3、每?月對護理質(zhì)?量進行檢查?，并及時反?饋，不斷提?高護士長的?管理水平。?.4、_?__護士長?外出學(xué)習(xí)、?參觀，吸取?兄弟單位先?進經(jīng)驗，擴?大知識面:?___月底?派三病區(qū)護?士長參加了?國際護理新?進展學(xué)習(xí)班?，學(xué)習(xí)結(jié)束?后，向全體?護士進行了?匯報。三?、加強護理?人員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)1?、繼續(xù)落實?護士行為規(guī)?范，在日常?工作中落實?護士禮貌用?語___句?。2、分?別于___?月份、__?_月份__?_全體護士?參加溫嶺賓?館、萬昌賓?館的禮儀培?訓(xùn)。3、?繼續(xù)開展健?康教育，對?住院病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表，(定?期或不定期?測評)滿意?度調(diào)查結(jié)果?均在___?%以上，并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題提出了?整改措施，?評選出了最?佳護士。?4、每月科?室定期召開?工休座談會?一次，征求?病人意見，?對病人提出?的要求給予?最大程度的?滿足。5?、對新分配?的護士進行?崗前職業(yè)道?德教育、規(guī)?章制度、護?士行為規(guī)范?教育及護理?基礎(chǔ)知識、??？浦R、?護理技術(shù)操?作考核，合?格者給予上?崗。四、?提高護理人?員業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對在?職人員進行?三基培訓(xùn)，?并___理?論考試。)?2、與醫(yī)?務(wù)科合作，?聘請專家授?課，講授骨?科、內(nèi)、外?科知識，以?提高專業(yè)知?識。3、?各科室每周?晨間提問_?__次，資?料為基礎(chǔ)理?論知識和骨?科知識4?、“三八婦?女節(jié)”舉行?了護理技術(shù)?操作比賽(?無菌操作)?，并評選出?了一等獎(?吳蔚蔚)、?二等獎(李?敏丹、唐海?萍)、三等?獎(周莉君?)標(biāo)記分別?給予了獎勵?5、__?_月初，護?理部對全院?護士分組進?行了護理技?術(shù)操作考核?:病區(qū)護?士考核:靜?脈輸液、吸?氧;急診室?護士考核:?心肺復(fù)蘇、?吸氧、洗胃?;手術(shù)室護?士考核:靜?脈輸液、無?菌操作。?6、加強了?危重病人的?護理，堅持?了床頭交_?__制度和?晨間護理?7、堅持了?護理業(yè)務(wù)查?房:每月輪?流在三個病?區(qū)進行了護?理業(yè)務(wù)查房?，對護理診?斷、護理措?施進行了探?討，以到達?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的。?8、__?_月份至_?__月份對?今年進院的?___名新?護士進行了?崗前培訓(xùn)，?資料為基礎(chǔ)?護理與?？?護理知識，?___護士?長每人講一?課，提高護?士長授課潛?力9、全?院有___?名護士參加?護理大專自?學(xué)考試，有?___名護?士參加護理?大專函授。?五、加強?了院內(nèi)感染?管理1、?嚴(yán)格執(zhí)行了?院內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制定?的消毒隔離?制度2、?科室堅持了?每月對治療?室、換藥室?進行紫外線?消毒，并記?錄，每周對?紫外線燈管?用無水酒精?進行除塵處?理，并記錄?，每兩月對?紫外線強度?進行監(jiān)測。?.3、一?次___使?用后各病區(qū)?、手術(shù)室、?急診室均能?及時毀形，?浸泡，集中?處理，并定?期檢查督促?，對各種消?毒液濃度定?期測試檢查?堅持晨間護?理一床一中?一濕掃。?圍繞護理部?總體目標(biāo)，?骨科制定工?作計劃如下?:一、突?出專科特色?，打造護理?品牌。護?理作為專業(yè)?技術(shù)行業(yè)，?應(yīng)在機會與?挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)?適宜的位置?，走專業(yè)建?設(shè)之路是骨?科護理工?作的重中之?重?？苾?nèi)重?點培養(yǎng)名職?責(zé)護士對病?人進行功能?鍛煉指導(dǎo)工?作。進一步?完善功能鍛?煉指導(dǎo)的手?段和方法，?采取多樣形?式的宣教，?務(wù)求到達效?果。準(zhǔn)備在?___年制?定骨科常見?病功能鍛煉?，配以彩色?圖畫，制作?成冊，讓病?人更好的理?解功能鍛煉?的好處和方?法。二、?抓好質(zhì)量管?理。1、?針對護理工?作中存在的?難點、焦點?問題，設(shè)置?工作重點，?堅持把以“?病人為中心?“的人文護?理理念融入?更多實際具?體的工作細(xì)?節(jié)。2、?使規(guī)范化護?理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?落到實處，?滲透、貫穿?、落實到每?個護士全程?工作中去，?使護理質(zhì)量?管理有章可?循，構(gòu)成一?個良性循環(huán)?。從病人的?角度評價護?理質(zhì)量，把?病人的滿意?度作為評價?護理質(zhì)量的?重要指標(biāo)，?讓患者真正?從質(zhì)量管理?中得到實惠?。三、進?行規(guī)范化培?訓(xùn)。1、?配合護理部?，建立護士?規(guī)范化培訓(xùn)?。不同年資?、潛力的護?士進行不同?的培訓(xùn)，讓?大家養(yǎng)成主?動學(xué)習(xí)的習(xí)?慣。2、?持續(xù)抓好專?科知識的培?訓(xùn)，提高護?士專業(yè)素質(zhì)?，采取有效?的學(xué)習(xí)方式?如:護理業(yè)?務(wù)查房、床?邊演示，完?善業(yè)務(wù)查房?的形式。讓?有經(jīng)驗的老?護士為新護?士講課，傳?授護理經(jīng)驗?。如遇模糊?概念，大家?一齊討論，?共同解決問?題。3、?每一天進行?床邊護理業(yè)?務(wù)查房，每?月進行二次?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?每月進行一?次護理操作?示范和考核?，每月進行?一次教學(xué)查?房。4、?鼓勵各位護?士參加院內(nèi)?、外的培訓(xùn)?，交流經(jīng)驗?，學(xué)習(xí)新技?術(shù)、新知識?。四、整?理好護理流?程和告知。?1、合理?的護理工作?流程是日常?工作順利實?施的基礎(chǔ)，?我們在基礎(chǔ)?護理、?？?護理、健康?宣教方面要?有合理的工?作流程，指?導(dǎo)護士進行?日常工作。?計劃在本科?現(xiàn)有的工作?流程的基礎(chǔ)?上，細(xì)化每?個環(huán)節(jié)，真?正做到貼合?臨床工作實?際、切實可?行。2、?有效的護理?告知是病人?配合的必備?工作，我們?將完善入院?、___、?治療、特殊?注意事項、?專科康復(fù)的?告知。五?、切實落實?“以病人為?中心“的服?務(wù)。1、?完成護士觀?念上的轉(zhuǎn)變?，把過去的?“要我服務(wù)?“轉(zhuǎn)變?yōu)椤?我要服務(wù)“?。提高護士?的禮儀與素?養(yǎng)，創(chuàng)自己?的護理名牌?。2、把?“以病人為?中心“的服?務(wù)，具體到?護理行為的?每一細(xì)節(jié)。?建立從入院?到出院每一?個工作環(huán)節(jié)?的標(biāo)準(zhǔn)。?六、培養(yǎng)優(yōu)?秀的團隊。?1、發(fā)現(xiàn)?科內(nèi)護理人?員的優(yōu)點，?利用其優(yōu)點?，指導(dǎo)其工?作，發(fā)揮個?人專長。?2、建立團?隊精神，要?讓他們在協(xié)?同工作中取?得成績，充?分發(fā)揮個人?力量。讓?每個人都參?與管理，以?增強其職責(zé)?感和主人翁?意識。七?、做好信息?的傳達和文?件的整理。?每次參加?醫(yī)院開會的?第二天晨會?時對資料進?行原文傳達?，科室人員?進行傳達簽?到。對下發(fā)?文件分類進?行存放，以?便查閱。擬?指定專人對?文件進行管?理。努力做?到思想與醫(yī)?院同步，用?心融入醫(yī)院?文化建設(shè)中?。八、開?展護理成本?效益的研究?。避免資?源的閑置與?浪費，提高?資源利用率?，合理配置?護理資源。?定量分析，?以盡量少的?勞動耗費與?物質(zhì)耗費，?帶給更多的?適合社會需?要的衛(wèi)生服?務(wù)，取得較?好的經(jīng)濟效?益和社會效?益。醫(yī)院?護士長個人?工作總結(jié)(?四)在這?一年中，我?們不斷面臨?著挑戰(zhàn)和機?遇，在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)和護理?部主任、科?主任的指導(dǎo)?、關(guān)心及支?持下，在醫(yī)?院各部門的?密切幫忙下?，我本著“?一切以病人?為中心，一?切為病人服?務(wù)”的宗旨?，圓滿地完?成了護理工?作任務(wù)。?我科護理人?員的安全及?職責(zé)意識、?主動服務(wù)意?識明顯加強?，護理質(zhì)量?得到進一步?提高，病人?滿意度達_?__%以上?，現(xiàn)將本人?全年工作總?結(jié)如下:?一、政治思?想、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng):1、?按醫(yī)院要求?認(rèn)真進行政?治學(xué)習(xí)，嚴(yán)?格遵守相關(guān)?法律法規(guī)及?醫(yī)院各項規(guī)?章制度，恪?盡職守，全?年無違法違?紀(jì)行為。?2、認(rèn)真學(xué)?習(xí)了醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)、護士素?質(zhì)規(guī)范，認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)會?黨的“十八?”大精神。?3、同全?科護理人員?團結(jié)一心，?分工合作，?圓滿地完成?了工作任務(wù)?，在各項護?理工作上，?充分發(fā)揚團?隊協(xié)作精神?，全體護理?同仁們不計?個人得失，?甘于奉獻，?充分發(fā)揚愛?崗敬業(yè)的精?神!二、?護理管理?1、嚴(yán)格按?照護士長工?作手冊開展?工作，做到?了年有計劃?，月有安排?，周有重點?，每月有小?結(jié)，并針對?好的方面提?出表揚，不?足的方面提?出整改措施?，并督促執(zhí)?行，（范本?）評價整改?效果，到達?了持續(xù)改善?的目的。?2、進一步?強化安全意?識及崗位職?責(zé)意識、主?動服務(wù)意識?，全年全科?無重大護理?事故，在用?心學(xué)習(xí)（范?本）后醫(yī)療?服務(wù)的知識?后完善了病?員回訪制度?，有效地提?高了病人的?滿意度。?3、進一步?健全護理工?作制度和各?級護理人員?崗位職責(zé)，?按照國家診?療規(guī)范整改?重點專科建?設(shè)單病種的?護理常規(guī)，?并嚴(yán)格執(zhí)行?各項規(guī)章制?度及護理規(guī)?范。（范本?）加強了護?理人員應(yīng)知?、應(yīng)會的知?識培訓(xùn)，并?要求人人過?關(guān)，尤其在?查對制度、?交接班制度?等核心制度?上，要求做?到理論和實?踐相結(jié)合。?4、加強?了護理質(zhì)量?的環(huán)節(jié)控制?，建立了科?內(nèi)護理質(zhì)量?控制小組，?采取定期檢?查與隨機抽?查相結(jié)合的?方式，每周?有重點的檢?查護理質(zhì)量?狀況，每月?進行護理質(zhì)?量大檢查一?次，并與績?效考核結(jié)合?。根據(jù)整體?護理工作模?式的要求，?相對固定了?職責(zé)護士，?不同年資護?士交叉排班?，使工作互?補，保證了?護理工作質(zhì)?量。5、?___每月?召開了一次?工休座談會?，征求病人?的意見，對?病人提出的?問題給予了?合理的回答?，用心與相?關(guān)科室協(xié)調(diào)?處理，盡量?滿足病人合?理的需要。?6、加強?了醫(yī)保病人?和新型農(nóng)村?合作醫(yī)療病?人的管理，?隨時查詢病?人的費用狀?況和一日清?單制，及時?與醫(yī)生溝通?，盡量將醫(yī)?保病人費用?控制在規(guī)定?范圍內(nèi)，避?免違規(guī)事件?的發(fā)生。?7、在運行?病歷和醫(yī)囑?上，用心_?__護理人?員學(xué)習(xí)，要?求人人掌握?，盡快熟悉?運行模式，?確保了病區(qū)?醫(yī)生護士工?作站工作順?利開展、運?行。三、?臨床護理?1、在臨床?護理工作中?，護理人員?的主動服務(wù)?意識明顯加?強。進一步?強化主動服?務(wù)意識，推?出誠信滿意?溫馨服務(wù)，?努力做到“?以人為本，?以病員為中?心”，努力?為病員帶給?更為優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。2?、加強了基?礎(chǔ)護理和危?重病人護理?工作，分管?病人的職責(zé)?護士能夠有?效地運用護?理程序為病?人開展整體?護理，對病?人的健康教?育普及率達?___%，?病人滿意度?高達___?%以上，全?年無重大護?理并發(fā)癥發(fā)?生。3、?加強了病房?管理，強化?護理人員人?人參與管理?的意識，為?病人帶給更?為安全、整?潔、舒適的?住院環(huán)境。?4、加強?了消毒滅菌?及隔離工作?，規(guī)范了治?療室物品的?放置規(guī)范，?多次整理庫?房物資的保?存方式。?5、護理文?件嚴(yán)格遵守?書寫規(guī)范，?進一步強化?了護理人員?主動學(xué)習(xí)護?理文件書寫?標(biāo)準(zhǔn)的意識?，并督促執(zhí)?行，保證了?護理文件的?規(guī)范性。對?護理文件書?寫質(zhì)量控制?，將病床分?管落實到人?，要求每人?自查所分管?床位的病歷?，質(zhì)控小組?每周檢查一?次，護士長?定期和隨機?抽查，確保?護理文件書?寫質(zhì)量，有?效防范由于?護理文件書?寫誘發(fā)護理?糾紛的發(fā)生?，對護士收?集病員信息?與醫(yī)生有差?異時，及時?和醫(yī)生溝通?患者信息，?保證醫(yī)、護?記錄統(tǒng)一、?準(zhǔn)確。在檢?查過程中發(fā)?現(xiàn)有缺陷，?及時查找原?因，認(rèn)真分?析，提出整?改措施并督?促執(zhí)行。?6、急救物?品的管理做?到了定位、?定數(shù)、定專?人管理，要?求班班交接?，每班護士?接班時不僅?僅要檢查急?救物品的數(shù)?量，而且還?要檢查急救?物品的質(zhì)量?，每班使用?后，及時補?充，每周護?士長大查一?次，確保了?急救物品的?齊備完好，?保證了應(yīng)急?使用。7?、在業(yè)務(wù)管?理上，堅持?了每月一次?的護理業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及護理?業(yè)務(wù)查房，?堅持了床旁?護理小查房?，加強中醫(yī)?專科護理知?識的培訓(xùn)和?考核，逐步?提高了護士?們的理論水?平和操作技?能，為更好?的培養(yǎng)內(nèi)科??？谱o理人?員打下了良?好的基礎(chǔ)。?每月___?了中醫(yī)“三?基”護理理?論知識考試?，平均分_?__分。加?大了對中醫(yī)?基礎(chǔ)知識的?培訓(xùn)和中醫(yī)?技術(shù)操作的?訓(xùn)練，為中?醫(yī)重點?？?的建設(shè)找準(zhǔn)?切入點。?8、堅持中?醫(yī)特色護理?的學(xué)習(xí)和運?用，在記錄?和臨床操作?中體現(xiàn)中醫(yī)?特色和資料?，確保病人?的治療及辯?證施護及時?正確的實施?，保證護護?理質(zhì)量。?三、繼續(xù)教?育及論文?1、送出_?__人次分?別到___?醫(yī)院康復(fù)科?、___醫(yī)?院康復(fù)科、?___中醫(yī)?醫(yī)院康復(fù)科?參觀學(xué)習(xí)，?將學(xué)習(xí)到的?新理念、新?技術(shù)、新思?維逐漸應(yīng)用?于臨床工作?。2、送?出護理人員?___人次?參加護理新?技術(shù)新進展?學(xué)習(xí)。3?、___名?護士正在理?解護理本科?理論知識的?學(xué)習(xí)，4?名護理同志?參加護理專?科的學(xué)習(xí)。?4、__?_篇護理論?文在國家級?期刊發(fā)表。?四、改善?方向1、?加強低年資?護理人員的?培訓(xùn)和培養(yǎng)?，尤其加強?新進人員和?工作___?年以下同志?在三基知識?的培養(yǎng)，同?時加強溝通?潛力和管理?努力的培養(yǎng)?。2、加?強護師護理?人員管理、?協(xié)調(diào)努力的?培養(yǎng);3?、加強?？?護士專業(yè)化?的培養(yǎng)，建?立?？谱o士?培養(yǎng)、考核?機制;4?、大力提倡?后醫(yī)療服務(wù)?，用心開展?客戶回訪工?作和讓病人?滿意工作;?5、進一?步加強科研?、教學(xué)工作?的提高，努?力在科研和?教學(xué)上更上?一層樓;尤?其加強學(xué)生?到臨床前的?崗前教育機?制。醫(yī)院?護士長個人?工作總結(jié)(?五)__?_年來，在?院領(lǐng)導(dǎo)及上?級職能科室?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在院后?勤等行政部?門的幫助下?，在科室全?體醫(yī)護人員?的支持下，?認(rèn)真完成了?___年度?的各項工作?任務(wù)，自身?的政治素養(yǎng)?、業(yè)務(wù)水平?和綜合能力?等都有了很?大提高?，F(xiàn)?將一年來的?思想和工作?情況以及今?后的努力方?向匯報如下?:一、加?強思想政治?學(xué)習(xí)，提高?自身素質(zhì)。?本人在思?想上，能夠?認(rèn)真貫徹黨?的基本路線?、方針和政?策，主動通?過報紙、雜?志、書籍等?方式積極學(xué)?習(xí)《廉政準(zhǔn)?則》等政治?理論，嚴(yán)格?按照《廉政?準(zhǔn)則》中的?___個“?不準(zhǔn)”要求?自己，并認(rèn)?真撰寫心得?體會和學(xué)習(xí)?筆記，使自?身思想政治?素質(zhì)有了很?大提高，為?自己開展各?項工作提供?了強大的思?想武器。在?加強理論學(xué)?習(xí)的同時，?重點加強了?工作業(yè)務(wù)知?識和法律法?規(guī)的學(xué)習(xí)，?為完成做好?本職工作打?下了堅實的?基礎(chǔ)。二?、恪盡職守?，認(rèn)真作好?本職工作。?1、科學(xué)?合理的排班?，培養(yǎng)護理?人員的全面?素質(zhì)。本?科室護理人?員基本長期?從事固定崗?位工作，都?能很好地完?成自己的?本職工作，?但是如因工?作人員病假?、事假等原?因出現(xiàn)崗位?空缺時，很?難有比較合?適人員進行?填充，在_?__年__?_月科室工?作人員配備?充足的情況?下，有針對?性在一部分?工作人員中?進行輪崗，?熟悉其他崗?位的工作，?為個科室醫(yī)?療護理工作?的順利開展?做好了鋪墊?，同時，也?全面提高了?護理人員的?整體素質(zhì)。?2、夯實?基礎(chǔ)護理，?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。積極?響應(yīng)“