班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得xxx公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)尊敬的各位評(píng)委各位同事，大家上午好、這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。老師講課不僅通俗易懂、幽默風(fēng)趣而且舉一反三、循循善誘，課堂氣氛活躍，從中我學(xué)到了以前從未接觸過(guò)的許多新知識(shí)。班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)的基本單位和保障，是企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的最基本場(chǎng)所，是最基層的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所有班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，而班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果，在班組中進(jìn)行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)為以下幾種能力或素質(zhì)對(duì)一個(gè)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)十分重要。首先是溝通。簡(jiǎn)單的說(shuō)。溝通就是為了設(shè)定目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體之間傳遞并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。無(wú)論在生活中還是在工作中。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，掌握有效地溝通方法，和員工之間的協(xié)作將會(huì)更加順暢，團(tuán)隊(duì)之間會(huì)更加和諧。良好的溝通要求表達(dá)方的語(yǔ)言精確、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化，受話方要注意傾聽(tīng)、重復(fù)要點(diǎn)并確認(rèn)。溝通的過(guò)程中，要盡量多的使用肌體語(yǔ)言，并綻放你的微笑，會(huì)使溝通更加容易，有時(shí)會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是學(xué)會(huì)贊美。傾聽(tīng)與反饋。利用好班前會(huì)和班后會(huì)。一年之際在于春，一天之際在于晨、班前會(huì)是一天的開(kāi)始，開(kāi)好班前會(huì)是干好一天工作地基礎(chǔ)。班后會(huì)不僅僅要總結(jié)，更重要的是要把這一天的工作進(jìn)行總結(jié)后提煉，然后將好的東西推廣。最后要想成為一個(gè)好的班組長(zhǎng)，還要經(jīng)常反思。反思自己的做法，生產(chǎn)的結(jié)果，這有利于以后工作的部署。此外，班組長(zhǎng)安排工作，應(yīng)該做到時(shí)間上落實(shí)、內(nèi)容上切實(shí)、方法上務(wù)實(shí)。工作保質(zhì)保量，按時(shí)完成就不難了?？偟膩?lái)說(shuō)，一個(gè)班組長(zhǎng)真的是“職位不高，決策不少|(zhì)；“麻雀”雖小，責(zé)任不小?！弊龊冒嘟M長(zhǎng)，需要全面的能力，技巧，需要不斷地學(xué)習(xí)、提高，不斷尋找新方法、新思路。通過(guò)這次《生產(chǎn)班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí)，還認(rèn)識(shí)了不少朋友，開(kāi)闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后工作中，我一定將學(xué)到的東西用到實(shí)際