銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)范本10篇

—銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)范本10篇對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。下面給大家?guī)?lái)關(guān)于20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇1銷(xiāo)售的一個(gè)工作，這已經(jīng)不是自己第一次做了，不過(guò)也是在這工作里頭感受到，每一個(gè)公司，不同的行業(yè)，確實(shí)銷(xiāo)售工作也是有所轉(zhuǎn)變的，但本質(zhì)終究是不變的，所以也是在自己的努力下去順應(yīng)了崗位，去做好了一個(gè)工作。度過(guò)了試用期，自己也是會(huì)連續(xù)的做好，同時(shí)也是對(duì)這段時(shí)間的銷(xiāo)售來(lái)總結(jié)下。剛來(lái)到公司，我也是參與到部門(mén)的一個(gè)培訓(xùn)之中，去熟識(shí)公司的產(chǎn)品，了解公司所在的行業(yè)以及我們要去面對(duì)的客戶(hù)群體，通過(guò)短暫的培訓(xùn)，我也是下到崗位去工作了，去查找客戶(hù)，去和客戶(hù)溝通，把我們的產(chǎn)品推舉出去，前期也是由于不是那么的熟識(shí)，所以即使自己懂得一些工作的方法，但是成果并不是那么的抱負(fù)，不過(guò)通過(guò)努力，自己也是順應(yīng)了，然后也是更加的了解了自己的客戶(hù)，業(yè)績(jī)也是好了許多，和之前相比也是讓自己更好的來(lái)完成業(yè)績(jī)，不過(guò)自己也是要連續(xù)的去學(xué)習(xí)，所以在工作之余，我也是連續(xù)的去把公司的產(chǎn)品更為熟識(shí)，對(duì)于自己的工作也是多去思索，究竟如何來(lái)做，能做得更為順當(dāng)一些，同時(shí)又是該如何的處理，能更好的去讓自己的工作更為順當(dāng)。崗位的工作自己能完成業(yè)績(jī)之后，也是沒(méi)有犯什么大錯(cuò)，對(duì)于客戶(hù)，我也是主動(dòng)的去開(kāi)發(fā)，而一些公司分配給我的老客戶(hù)，我也是盡力的去維護(hù)而做好，去讓銷(xiāo)售的成果漸漸進(jìn)步也是得到了認(rèn)可，自己在協(xié)作方面也是會(huì)主動(dòng)的和同事一起來(lái)做，不會(huì)覺(jué)得把自己的方法告知了同事就不是一個(gè)好的事情，自己也是明白只有一個(gè)部門(mén)一起的努力，那么才能更好的來(lái)把銷(xiāo)售做大，在行業(yè)里更有位置，去面對(duì)外部的競(jìng)爭(zhēng)，不過(guò)部門(mén)同事之間的競(jìng)爭(zhēng)我更覺(jué)得是可以讓我們互相的去進(jìn)步成長(zhǎng)的。業(yè)績(jī)的完成我也是明白有一些是自己還缺乏的地方，這些也是阻礙了自己的業(yè)績(jī)做得更好的方面，這些要去不斷的進(jìn)步，而今雖然也是得到了公司的認(rèn)可，讓我轉(zhuǎn)正，不過(guò)我也是要連續(xù)的去做的更好才行。銷(xiāo)售的方面，自己有一些的經(jīng)驗(yàn)和積累，對(duì)于產(chǎn)品也是熟識(shí)了，以后的業(yè)績(jī)也是希望能做得更好一些的，同時(shí)我也是會(huì)連續(xù)的去成長(zhǎng)。不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可被辜負(fù)的，而且自己也是要業(yè)績(jī)方面更為的杰出，不斷的累積經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)前行。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇2今年X月，我有幸來(lái)到了X公司X部門(mén)的銷(xiāo)售崗位?；貞涍@三個(gè)月來(lái)的試用期情況，盡管由于工作力量的缺乏，以及如今經(jīng)驗(yàn)的缺乏問(wèn)題。導(dǎo)致了許多崗位上的工作我都沒(méi)能去全面嘗試，也犯下了不少的錯(cuò)誤。但總的來(lái)說(shuō)，我在這三個(gè)月的時(shí)間里，也在試用期的工作中國(guó)收獲了許多的經(jīng)驗(yàn)，讓自己努力的順應(yīng)了這份崗位。如今，試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了，我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的X員工。對(duì)于這段時(shí)間的工作情況，我做工作總結(jié)如下：一、學(xué)習(xí)收獲初次面對(duì)這份工作，許多事情都令我摸不著頭腦。當(dāng)時(shí)的我，對(duì)于銷(xiāo)售的概念僅僅只是在于推銷(xiāo)產(chǎn)品而已，對(duì)于這份工作到底要怎樣去做，又該向著怎樣的方向進(jìn)展，其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此，我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長(zhǎng)空間，并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫忙。回憶這次培訓(xùn)，在前期，領(lǐng)導(dǎo)具體的教導(dǎo)了我關(guān)于銷(xiāo)售方面的工作要求以及各種技巧，讓我很快的把握了這份工作的基礎(chǔ)要求。并給在后來(lái)的工作中，我也常常會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn)。更讓我在事實(shí)上了解了這份工作的，大大的強(qiáng)化了自身的工作力量。二、工作的情況在這三個(gè)月的工作中，我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些根本的工作。并且在前期的工作里，還常常幫助著前輩完成一些簡(jiǎn)潔的任務(wù)，也跟著前輩們跑過(guò)市場(chǎng)，拜見(jiàn)過(guò)客戶(hù)。在前期的工作里，其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作力量的而做的重復(fù)訓(xùn)練。盡管非常的枯燥，但卻讓我在實(shí)際的錘煉中充足的強(qiáng)化了自己。此后，在后來(lái)的工作中，伴著我工作力量的提升，工作的要求也在不斷的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已經(jīng)根本上的與其他前輩沒(méi)什么差異。但相較之下，在最終的成果上還是有一些問(wèn)題！為此，在今后的工作方面我還要多多努力?？偟膩?lái)看，這幾個(gè)月來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫忙下成長(zhǎng)了不少，也收獲了許多。盡管如今在工作方面還有很多的缺乏。但我會(huì)在今后的工作中主動(dòng)的改進(jìn)自身的工作力量！如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束，我會(huì)連續(xù)努力，并在實(shí)際的工作中多多錘煉自己，最終成為一名優(yōu)秀的X員工！20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇3在X年夏天到來(lái)的時(shí)分，我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新，回想近1個(gè)月來(lái)的工作，我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段：一、以“做人”為開(kāi)頭。任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需具有的精神，也是一個(gè)社會(huì)人必需具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀(guān)看、參與和同事們的溝通，爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力，我以為，這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。二、開(kāi)頭迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程，其苦痛也就在這個(gè)過(guò)程里。如今，我根本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作主動(dòng)性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理；對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營(yíng)銷(xiāo)方案，推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延長(zhǎng)。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研討，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。三、開(kāi)頭做事。1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；提前上班，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營(yíng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作，我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃有了深厚的愛(ài)好，為此，我看了一些這方面的書(shū)籍?！吨袊?guó)廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國(guó)廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購(gòu)物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)髦專(zhuān)題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。3、工作總結(jié)做了幾件小事情。第一件，我寫(xiě)了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)了好幾次，最終竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)勝利的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。第二件事，當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類(lèi)型中餐飲行業(yè)很少觸及時(shí)，便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)潔的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其缺乏之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn)，幾次修改，終于通過(guò)了檢查，確定從8月份開(kāi)頭試實(shí)施。第三件事情，打電話(huà)聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報(bào)紙，以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解，拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。事后，又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函，在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜愛(ài)換幾種思索角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情，比方說(shuō)這封信函，開(kāi)頭的角度就很類(lèi)似向?qū)Ψ酵婆e自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)比擬，找出方案。最終還得提到，平常我對(duì)廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)還激勵(lì)我多想問(wèn)題，不怕出錯(cuò)，增加了我的工作主動(dòng)性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我許多幫忙。在我的第一份工作，給員工撰寫(xiě)一封小小的慰問(wèn)函時(shí)，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句，我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提看法，希望把最精致的信函呈現(xiàn)給大家；在我給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)，遇到他們這樣或那樣的問(wèn)題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問(wèn)題，讓我順當(dāng)完成了給客戶(hù)派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。伴著慢慢對(duì)工作環(huán)境的熟識(shí)，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇4從失利到勝利，從和客戶(hù)溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績(jī)的任務(wù)，我也是感受到做好銷(xiāo)售的工作是不簡(jiǎn)單，要付出許多的，但是這些辛苦都是值得的，自己也是有很大的收獲，試用期的工作也是快要結(jié)束了，能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)賜予我的一個(gè)認(rèn)可，對(duì)于試用期的銷(xiāo)售工作，我也是來(lái)總結(jié)下。一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)這些日子，其實(shí)每天我都是在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之中度過(guò)的，無(wú)論是剛來(lái)的時(shí)分主管對(duì)我們的培訓(xùn)，還是在工作之中自己的反思和總結(jié)，我也是明白，作為剛來(lái)到公司的新人，自己對(duì)于產(chǎn)品，對(duì)于業(yè)務(wù)，其實(shí)不是那么的熟識(shí)，那么只有多付出努力，去學(xué)，多和同事來(lái)溝通，吸取經(jīng)驗(yàn)，才能真的自己能做好工作，同時(shí)試用期的時(shí)間，我也是要快速的去成長(zhǎng)，才能真的變得優(yōu)秀，能把工作做好，在這兒留下來(lái)，日常里，我也是認(rèn)真的去讓自己成長(zhǎng)，所以只要有學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，我都是會(huì)去珍惜，而且下班之后的時(shí)間，我也是不去忙著玩，或者和好友吃飯喝酒，而是自己回到家里，去思索一天工作的所得，同時(shí)對(duì)于自己做的不好的地方，是該如何的改進(jìn)，自己想方法，或者找同事來(lái)問(wèn)，從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問(wèn)題的解決方法，是不是好的，或者能進(jìn)一步優(yōu)化的，我都是盡力的去轉(zhuǎn)變，去學(xué)習(xí)，來(lái)讓自己得到成長(zhǎng)。二、工作進(jìn)步工作上，我也是不斷的有進(jìn)步，對(duì)自己也是定了一個(gè)小目標(biāo)，每天的工作要比前一天做的好一些，可能業(yè)績(jī)上面不肯定，畢竟也是會(huì)受到一些外界因素的影響，但是自己的工作確是要做好，有進(jìn)步才行，所以我也是不斷的去改進(jìn)，和同事也是平常多探討，自己不懂的方面，或者感覺(jué)做的不夠好的，都是去發(fā)現(xiàn)，去改進(jìn)，我也是意識(shí)到自己的問(wèn)題所在，想要出業(yè)績(jī)，只有自己的力量夠好，付出更多才行，對(duì)客戶(hù)我也是主動(dòng)的去溝通，不會(huì)放棄，直到達(dá)成，或者確實(shí)不是我們的客戶(hù)。銷(xiāo)售過(guò)程之中，誠(chéng)意也是非常的重要，其實(shí)許多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會(huì)比我們的好，但是作為銷(xiāo)售也是要相信自己的產(chǎn)品，同時(shí)在溝通之中，要盡可能化自己的優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售不但是賣(mài)的是我們的產(chǎn)品，也是我們的服務(wù)，我們對(duì)待客戶(hù)的看法。經(jīng)過(guò)這三月的努力，我的業(yè)績(jī)也是在部門(mén)里面排在前列了，作為新人，也是非常的優(yōu)秀，但同時(shí)也是不能驕傲，也是在今后要連續(xù)的去做好，去讓自己工作更杰出。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇5距離自己正式的綻開(kāi)工作也已經(jīng)是度過(guò)實(shí)習(xí)期了，很開(kāi)心能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成長(zhǎng)，并且收獲到這次的轉(zhuǎn)正資格，這一方面是對(duì)我個(gè)人力量的肯定，也是讓我能夠持續(xù)在這樣的崗位上堅(jiān)持下去的動(dòng)力。在這份銷(xiāo)售的工作中，我也是慢慢的有讓自己慢慢的去順應(yīng)這樣的生活，從最初的銷(xiāo)售培訓(xùn)中我也是完全的明白了這樣的生活，更是從中有感知到自己努力的方向，這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點(diǎn)。越是工作就越是對(duì)自己的生活有非常大的感悟，同時(shí)我更是明白自己是需要許多的時(shí)間，許多的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升，對(duì)此我也慢慢的明白自己在這樣的環(huán)境下定是可以有非常大的成長(zhǎng)。對(duì)待工作始終都是非常的主動(dòng)上進(jìn)，更是時(shí)辰都在努力讓自己的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶(hù)進(jìn)行商討，去了解他們的喜好與關(guān)注的方面，更是慢慢的在與人溝通方面得到了很大的提升，同時(shí)對(duì)于我的工作也是有較好的完成度，這一切都是讓我感到非常欣慰的地方。銷(xiāo)售人員的我也是根本上在自己的任務(wù)上有去投入特別多，并且更是讓每天的工作都很是開(kāi)心與滿(mǎn)意，所以更是讓我對(duì)自己的生活有極大的感悟與進(jìn)步。工作的過(guò)程中也是慢慢的融入到了我們的整個(gè)銷(xiāo)售群體，同時(shí)我也是對(duì)自己的工作狀態(tài)有更好的把握。當(dāng)然在我們的銷(xiāo)售員中大家也是在肯定程度上的互相幫忙，平常的感情也很是不錯(cuò)。雖說(shuō)工作都是看個(gè)人的業(yè)績(jī)，也就是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但是大家在平常的工作中還是會(huì)互相幫忙，努力達(dá)成規(guī)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如此這般的工作關(guān)系，真是讓我感到非常的幸福與滿(mǎn)意，更是在這樣的工作環(huán)境下有更多的感悟與了解。我相信大家這段時(shí)間相處的感情是斷然不會(huì)轉(zhuǎn)變的，更是越來(lái)越深。趕緊就該轉(zhuǎn)正了，對(duì)于以后的工作我還是會(huì)堅(jiān)持這樣的工作狀態(tài)，努力讓自己去完成好自己的工作任務(wù)，并且讓我的客戶(hù)們都能夠?qū)ξ曳浅５臐M(mǎn)意。同時(shí)我更是非常的相信自己能夠在這樣的階段中得到的成長(zhǎng)。同時(shí)我也完全的相信自己能夠做好每一件事，也讓自己的力量得到程度的提升。身為銷(xiāo)售人員，我的工作更多的是為他人服務(wù)，所以我更是會(huì)努力的提升自己的服務(wù)思想與技能，讓我的客戶(hù)都能享受到我最棒的服務(wù)，并且我更是為自己的業(yè)績(jī)?nèi)ゲ恍概?。我相信自己能夠在工作中得到更好的成長(zhǎng)！20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇6轉(zhuǎn)瞬之間，20XX年即將成為過(guò)去?；貞浺荒陙?lái)的工作，總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下。一、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況20X年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了X件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)，總銷(xiāo)售收入為X萬(wàn)元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷(xiāo)售收入較去年增加了26%，另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的同時(shí)，在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，我和伙伴們通過(guò)專(zhuān)心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了10名新客戶(hù)，新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的29%。二、工作措施1）認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身力量，提升工作高質(zhì)開(kāi)展。作為一名銷(xiāo)售，我深入認(rèn)識(shí)處處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)劇烈的環(huán)境中，只有不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、管理等相關(guān)學(xué)問(wèn)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素養(yǎng)和工作力量得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下，我所帶著的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，深厚的學(xué)習(xí)氣氛也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。2）建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開(kāi)展。今年，依據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時(shí)，在實(shí)際工作中，我作為銷(xiāo)售經(jīng)理，隨時(shí)留意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個(gè)部門(mén)工作的順當(dāng)有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3）嚴(yán)格管理，公開(kāi)公正公正獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。在實(shí)際管理工作中，我注意團(tuán)隊(duì)人員主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的嘉獎(jiǎng)懲辦制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀頂峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氣氛，從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。4）專(zhuān)心服務(wù)，通過(guò)維護(hù)客戶(hù)利益，樹(shù)立口碑保持形象。工作閱歷告知我們，要做好銷(xiāo)售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖耍诮衲?，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶(hù)，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。三、存在的問(wèn)題雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀(guān)和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如問(wèn)題：如溝通管理力量有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待強(qiáng)化及客戶(hù)維護(hù)仍有待改進(jìn)等問(wèn)題缺乏，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)?？傊?，成果屬于過(guò)去，作為一名銷(xiāo)售人員，在新的一年里，我將以更加主動(dòng)的心態(tài)，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成果，彌補(bǔ)缺乏，帶著我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成果而不懈努力。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇720XX年以來(lái)化裝品銷(xiāo)售取得的成果都非常好，在銷(xiāo)售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo)，讓我在這一年年化裝品銷(xiāo)售中也取得了好成果。如今對(duì)銷(xiāo)售工作做一個(gè)總結(jié)：一、做好客戶(hù)維護(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中，我重視客戶(hù)的維護(hù)，我會(huì)把客戶(hù)分為兩個(gè)階段，一個(gè)是新客戶(hù)，對(duì)于新客戶(hù)，我主要做的就是推舉一些產(chǎn)品，但是不會(huì)太過(guò)頻繁，由于新客戶(hù)對(duì)于這些消息還是非常反感的，我始終都把握了量，保證自己在與其溝通的時(shí)分不會(huì)讓他由于我發(fā)消息過(guò)多而反感。還有就是老客戶(hù)，就是成交過(guò)的老客戶(hù)，我重心傾向在老客戶(hù)方向，由于老客戶(hù)他們的復(fù)購(gòu)率比新客戶(hù)更多，前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶(hù)，一個(gè)老客戶(hù)他們都有自己的圈子，在銷(xiāo)售中，培育與客戶(hù)的感情，保證自己能夠讓可會(huì)滿(mǎn)意，客戶(hù)滿(mǎn)意了就會(huì)再次購(gòu)置，只要客戶(hù)情愿就肯定會(huì)有更大的購(gòu)置力度，保證客戶(hù)有更多的需求，同時(shí)客戶(hù)也會(huì)給我們的產(chǎn)品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面情愿去購(gòu)置這些東西，由于得到了客戶(hù)的人可就能夠獲得口碑效應(yīng)，一旦形成了影響客戶(hù)就會(huì)在此購(gòu)置讓我們的工作有了更多的便利，不必鋪張時(shí)間去找新的客戶(hù)資源，由于老客戶(hù)就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶(hù)資源。二、抓住目標(biāo)客戶(hù)剛開(kāi)頭的時(shí)分需要做的就是找到目標(biāo)客戶(hù)群體，化裝品主要針對(duì)的是一些高端消費(fèi)的女士，對(duì)于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶(hù)他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關(guān)很重要，我們?nèi)缃窕b品是用的微信營(yíng)銷(xiāo)，想要有更好的進(jìn)展就必需要通過(guò)微信來(lái)傳遞更多的東西，讓客戶(hù)能夠明白我們的價(jià)值。找到到客戶(hù)了解客戶(hù)如今的選擇，清晰客戶(hù)的需要把握好客戶(hù)的目標(biāo)。這是工作的第一步，也是關(guān)鍵一步，假如溝通的客戶(hù)不是目標(biāo)客戶(hù)根本不能夠取得任何的收益，反而只會(huì)鋪張時(shí)間，鋪張精力最終溝通了半天一事無(wú)成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶(hù)能夠有更多的受益。三、了解化裝品對(duì)于自己銷(xiāo)售的化裝品假如連自己都不明白其詳細(xì)成效，這也只會(huì)讓我們與客戶(hù)溝通時(shí)處于劣勢(shì)，不專(zhuān)業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬(wàn)全貯備，把化裝品了解清晰明白化裝品的成效力量才能把它銷(xiāo)售出去，同時(shí)也能夠答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題防止在工作中犯下大錯(cuò)。化裝品是高端消費(fèi)品，這一行銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)者許多，因此需要我們努力去挖掘客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)，才有更好的業(yè)績(jī)，在明年我會(huì)連續(xù)努力制造更好的績(jī)效。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇8不知不覺(jué)，一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、懊惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)。一、工作成就年初接到公司新年度工作布置，做工作方案并準(zhǔn)備X號(hào)樓的交房工作，并與策劃部溝通工程尾房的銷(xiāo)售方案，針對(duì)X的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高X房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)X的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有完成料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。二、工作中存在的問(wèn)題X一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn)；二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映迷惑決問(wèn)題；年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)峻；銷(xiāo)售人員培訓(xùn)（專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位；銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利；在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在缺乏，顯現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能按時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊急。三、明年工作方案新年確實(shí)有新的氣象，公司在X的商業(yè)工程正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師；這在我介入該工程時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。明年的銷(xiāo)售工作中，希望X能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。搜集X的數(shù)據(jù)，為X培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，在新年期間做好X的客戶(hù)積累、分析工作。參與工程策劃，在X這個(gè)工程打個(gè)漂亮的翻身仗。爭(zhēng)取能通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇920X年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比擬難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，取得學(xué)問(wèn)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌?chǎng)有了一個(gè)大約的認(rèn)識(shí)和了解，如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，精確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此漸漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也勝利談成了一些用戶(hù)購(gòu)置我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。還有我的20X年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在X年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度根本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些驕傲感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級(jí)X公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在X我也學(xué)到了許多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售非常有利。二、本年度存在的問(wèn)題在X年7月1日國(guó)家實(shí)施“X”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們依據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，由于上半年的車(chē)型根本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。三、做好改進(jìn)對(duì)X年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，如今的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，究竟是什么情況，做一個(gè)精確的推斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四、X年個(gè)人工作目標(biāo)和方案我在X年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)根本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行指令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的學(xué)問(wèn)更加豐富和充實(shí)!我希望再X年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完好的銷(xiāo)售人員，我在X年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。假如我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。20XX銷(xiāo)售的半年工作總結(jié)體會(huì)篇10時(shí)間一晃而過(guò)，20XX年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在X工作已經(jīng)X年零X個(gè)月了。可以說(shuō)，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的，從自己熟識(shí)的選購(gòu)工作崗位調(diào)到完全生疏，富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)頭下手去做，不明白工作如何開(kāi)展，但是慢慢的從一個(gè)完全生疏的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟識(shí)的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)分，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來(lái)的詳細(xì)工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作看法，順應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司，一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷(xiāo)售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上