銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告10篇

—銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告10篇工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成果，實(shí)行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，詳細(xì)的工作總結(jié)該怎么寫呢？下面給大家?guī)黻P(guān)于20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇120X年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)分，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信X地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市上升，我和同事們抓緊機(jī)遇，到達(dá)了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。3、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊話。4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的寵愛，他們會(huì)將寵愛傳遞，資源無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，這些是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：1、有時(shí)缺乏耐煩，對(duì)于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐煩，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要強(qiáng)化與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率?，F(xiàn)今我已來工作一年多了，在這一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為X套，總銷額為X千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問和對(duì)X各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)工程，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次錘煉時(shí)機(jī)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成果單。20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇2不知不覺，在X工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售學(xué)問永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正由于如此，我才樂此不彼，越來越喜愛這份工作。從前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運(yùn)的是目前的X擁有一個(gè)和諧的銷售氣氛，同事之間既有競爭更有相互幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在X成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入X，對(duì)X地產(chǎn)的企業(yè)文化及X這個(gè)工程的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)分缺乏為企業(yè)和工程展現(xiàn)很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)亂，公司于20X年與X公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某同志主動(dòng)協(xié)作某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，某同志馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，按時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。今年銷售情況：房子5套。車庫大約77個(gè)。銷售的不抱負(fù)。主要自身問題。沒有銷售出一個(gè)好的成果。在明年會(huì)更加努力，希望能有更好成果。20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇6試用期的工作很快，想一想我來到X公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的快速，工作也在這段時(shí)間有了很大的提升，不管是在個(gè)人的力量，還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在，作為一名技術(shù)人員，程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏感，在X這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸，在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫忙下，這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過，我希望能夠得到公司的認(rèn)可，這些不管是什么方面，我都希望能有一個(gè)好的評(píng)價(jià)，我也對(duì)這試用期的工作總結(jié)一番。一、踏實(shí)努力剛剛進(jìn)入到X公司的時(shí)分其實(shí)我是緊急的，我這么說也是有理由，作為一名畢業(yè)不久的同學(xué)這是對(duì)我的一種考驗(yàn)，我非常希望自己把握學(xué)問能夠在X公司這里運(yùn)用與實(shí)際，這是對(duì)工作的一種看法，也是我的對(duì)自己所學(xué)的一種期盼，我明白自己進(jìn)入到了X公司這里非常不易，工作上面也是需要努力的，只有不斷的努力進(jìn)取，才有資格享受到更好的待遇，在X這里三個(gè)月的時(shí)間我對(duì)自己的要求非常的高，我認(rèn)為只有把自己的這些最根本的事情做好的了才能做到更多的工作，端正看法主動(dòng)的進(jìn)取，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，還有不斷的學(xué)習(xí)，這也是我這三個(gè)月來的一種狀態(tài)，我情愿花時(shí)間去把握這些。二、工作經(jīng)過三個(gè)月我主動(dòng)的完成自己的本職工作，其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我也看到了自己的缺乏，在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問，在這是夠用的，自己的把握的學(xué)問有肯定的難點(diǎn)，而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的許多其實(shí)都是過時(shí)了，我真心覺得自己沒有什么事情是不行以的學(xué)好的，面對(duì)這么生疏的工作我當(dāng)時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的，但是這些都不是問題，只要花時(shí)間去了解，去學(xué)習(xí)都是可以做好的，我情愿努力一點(diǎn)，這也是我對(duì)自己的工作一個(gè)看法，這些都是我需要保持的，三個(gè)月的工作我在不斷的積累，不斷的學(xué)習(xí)，特別是跟四周的同事老員工，那都是非常的虛心請(qǐng)教，常常會(huì)了解到一些非常受益的東西。三、缺乏之處工作總會(huì)有缺乏，我自認(rèn)為在這三個(gè)月當(dāng)中，表現(xiàn)還是有一些缺乏，比方說在做一件事情有的時(shí)分就是死腦筋，都說執(zhí)著是一種長處，但是我覺得也要分時(shí)間，分工作，以后的工作當(dāng)中我肯定轉(zhuǎn)變這一點(diǎn)，執(zhí)著是一種長處但是要看是什么事情，對(duì)于自己的缺點(diǎn)我肯定虛心訂正。20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇7轉(zhuǎn)瞬我在X的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、試用期完成的工作1、銷售情況這幾個(gè)月來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額X萬元元，回款率為96%；低檔酒占總銷售額的82、6%，其中以X頭曲X、X大曲簡裝X、X銷售為主；中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星X及四星X為主；其中五月份銷售額為X萬元，占總銷售額的49%；X月份銷售額為X萬元占總銷售額的15%；X月份銷售額為X萬元，占總銷售額的36%。2、市場管理、市場維護(hù)依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，肯定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè)，并發(fā)動(dòng)和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺(tái)潔凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)予政策宣傳，使其到達(dá)利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是X單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超，對(duì)于我公司產(chǎn)品陳設(shè)較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜；其他新增網(wǎng)點(diǎn)為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“X酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，張貼X曲Xl宣傳海報(bào)400余張，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家，現(xiàn)已制作完成3家；對(duì)于公司的旅行參觀政策進(jìn)行了主動(dòng)有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)協(xié)作公司對(duì)X區(qū)客戶到本公司旅行參觀的向?qū)Чぷ?，此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度，讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并按時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月方案更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加精確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況依據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，X、X、X樓及X等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以X、X為我公司低端市場的有力競爭者，其市場占有率高，市場流通速度快，很大程度上影響了我公司X頭曲、X大曲的市場占有率及市場流通，這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。X司最近執(zhí)行市場優(yōu)待政策：連續(xù)或一次性進(jìn)X、X等系列酒達(dá)X元可獲得X牌豆?jié){機(jī)一臺(tái)，達(dá)X萬元可獲得價(jià)值X元空調(diào)一臺(tái)。X以單品單行3盒為基準(zhǔn)，陳設(shè)4種及4種以上產(chǎn)品送成都X。二、工作計(jì)劃盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的學(xué)問、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)力量，做好各項(xiàng)工作。1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的學(xué)問，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道X單元城中市場的銷售渠道比擬單一，由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調(diào)研工作對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場情況，并按時(shí)調(diào)整營銷策略。4、與客戶親密協(xié)作，做好銷售工作幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，搞好客情關(guān)系，充足拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)！20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇8轉(zhuǎn)瞬間，20X年就要揮手告辭了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所閱歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。一、工作感悟在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失利，也有勝利，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)學(xué)問和力量有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從X月開頭進(jìn)入公司，不知不覺中，四個(gè)月的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問一竅不通的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且順應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問，熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間布置以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中，我雖有過虛度，有過鋪張上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有閱歷才能成長。世界沒有完善的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比擬多的時(shí)分，簡單急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)分，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易學(xué)問，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素養(yǎng)。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)力量不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素養(yǎng)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有開掘自身的潛力，獨(dú)特的飛躍。在我的內(nèi)心中，我始終相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念始終儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心始終渴望勝利?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！倍?0X年工作想象總結(jié)這幾個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20X年自己方案在工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：依據(jù)這幾個(gè)月銷售情況和市場改變，自己方案將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。3、要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。三、工作中的問題及解決方法1、不能正確的處理市場信息，詳細(xì)表如今缺乏把握市場信息的力量，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有許多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓?。蝗鄙偬幚硎袌鲂畔⒌牧α?，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，按時(shí)把握了信息，又往往缺乏如何推斷信息的正確性；缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)實(shí)行有效措施，發(fā)揮信息的作用，強(qiáng)化處理信息的力量，強(qiáng)化溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確性。2、在年初工作中，由于自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)缺乏，在剛開頭的工作中摸不到頭緒，屢次失利。問題到底出在哪里？面對(duì)屢次失利的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身力量，3、對(duì)客戶的任何信息要按時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶的回復(fù)不能簡潔的一問一答，要盡可能全面、周到，但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去連續(xù)交談的時(shí)機(jī)。4、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不能報(bào)高。由于客戶往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來推斷你的老實(shí)性，并同時(shí)推斷你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度；假如一個(gè)非常簡潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明老實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理睬。20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇9我于X年X月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，能夠讓我順當(dāng)?shù)氖熳R(shí)工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。1、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是布置經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜見客戶，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品強(qiáng)化分銷；按時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié)。2、明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。每月做好銷售和開拓方案，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回憶，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3、正確對(duì)待客戶需求并妥當(dāng)解決。了解客戶的需求，主動(dòng)提出在拜見發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價(jià)位（同競爭對(duì)手做比擬），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜見八步驟，敏捷運(yùn)用到工作中?？蛻艟褪鞘袌?，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜見八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜見結(jié)束都是最抱負(fù)的，我在工作中感到拜見八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜見八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有許多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。5、在今后的工作中作好以下兩方面的內(nèi)容：一是在拜見客戶時(shí)不卑不亢，妥當(dāng)處理客戶提出的問題。二是對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格根據(jù)條款執(zhí)行，缺乏之處立刻調(diào)整，杜絕其僥幸心理。培育自己的競爭意識(shí)。在拜見客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭的位置。強(qiáng)化自己的語言表達(dá)力量。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清楚，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中希望連續(xù)得到大家的支持和幫忙，做好個(gè)人工作方案，為我們能把工作做的更好加油！20XX銷售的半年工作總結(jié)報(bào)告篇10我于20X年X月份進(jìn)入X公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：一、內(nèi)勤日常工作作為X公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展：1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的布置、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（觸及用戶根本情況，運(yùn)用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對(duì)所經(jīng)手的各類觸及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得喪失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二、存在的缺點(diǎn)對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法