衛(wèi)生保潔文明作業(yè)、安全作業(yè)保障措施

衛(wèi)生保潔文明作業(yè)、安全作業(yè)保障措施（一）安全作業(yè)應(yīng)急保障方案················1（二）安全預(yù)防措施方案··················3（三）安全培訓(xùn)······················10（四）安全檢查······················11（五）實際工作中對一線工人的安全保障···········13（六）交通安全教育手冊··················14（一）安全作業(yè)應(yīng)急保障方案1、各類機具安全使用管理（1）嚴格按照各類機具操作規(guī)程使用機具，未經(jīng)使用培訓(xùn)不得擅自動用機具，避免造成人員傷害和機具的損壞。（2）當使用的機具出現(xiàn)故障時，首先應(yīng)切斷電源，并通知相關(guān)人員進行檢修。2、暴風雨應(yīng)急處置（1）當暴雨來臨時，保潔主管（班長）應(yīng)及時安排并巡查各崗位保潔員的工作及各處設(shè)施排水情況，如有堵塞應(yīng)及時疏通，如處理不了應(yīng)及時通知相關(guān)部門。（2）暴風雨后，保潔員應(yīng)及時清掃各責任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、樹葉、紙屑、泥土、石子、積水及其他雜物；（3）保潔人員應(yīng)及時在路面擺上小心地滑的標牌，并加派保潔人員進行地面保潔，避免發(fā)生意外。3、突發(fā)火災(zāi)影響環(huán)境衛(wèi)生的處理辦法：（1）滅火結(jié)束后，全體保潔人員立即清理現(xiàn)場，公安消防部門要求暫不清理以便查明火災(zāi)原因的地方除外；（2）清理火災(zāi)遺留殘物，清掃地面積水，用拖把拖抹干凈；（3）檢查戶外周圍，如有殘留雜物，一并清除干凈；4、消殺工作中防止中毒的應(yīng)急處置（1）在消殺中，如不慎誤入眼或身體時，及時用清水沖洗。1（2）擺放在外的滅鼠藥如人不慎食后，應(yīng)立即送醫(yī)院進行清洗。5、人員意外傷害處置預(yù)案1.1平時準備工作1.1.1組織小組成員學(xué)習搶修、急救、護理的基本知識；1.1.2儲備救援所需要的藥物、材料等物資。1.2事發(fā)期間1.2.1事發(fā)后在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場進行應(yīng)急處理；1.2.2立即上報安全作業(yè)事故的有關(guān)消息；1.2.3在事發(fā)現(xiàn)場進行人員的疏散和搶救，作業(yè)物資的保護和轉(zhuǎn)移；1.2.4做好現(xiàn)場保護工作，配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查；1.2.5組織保潔人員維持正常的保潔作業(yè)工作。1.3事發(fā)過后1.3.1及時恢復(fù)保潔作業(yè)，作好善后工作；1.3.2總結(jié)教訓(xùn)，處理責任人。6、清潔光滑作業(yè)面時，先放上小心地滑牌，清潔時注意不穿底面光滑的鞋子，以免摔傷。7、在機動車進出口道上進行保潔作業(yè)時放上警示牌并注意避讓，防止自身體安全。8、清潔下水管井等密閉管井時先要做好自身防范，防止缺氧和中毒9、防止施工現(xiàn)場灰塵、污染、有害氣體等對環(huán)境和身體的傷害。2（二）安全預(yù)防措施方案一、安全保證體系全面落實本項目安全責任制，特別加強落實重點崗位、特殊工種的安全責任制；健全、完善本項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；保證本項目安全投入的有效實施；加強本項目安全檢查和督促工作，及時消除事故隱患；組織制定并落實本項目各類安全應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)應(yīng)急預(yù)案演練；及時、如實報告安全生產(chǎn)事故；依法開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。1、設(shè)置安全管理機構(gòu)認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實加強勞動保護，做到安全、文明作業(yè)。公司成立由項目負責人為組長，分管副總為副組長，項目主管、安全員等為成員組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。3為確保安全，項目部成立以項目主管為首的安全事故監(jiān)督小組，設(shè)立專職安全員，為項目安全監(jiān)護人，自始至終進行項目的安全管理和維護，禁止違規(guī)操作，消除安全隱患。2、制定安全管理制度經(jīng)常性組織安全員學(xué)習安全制度和安全操作規(guī)程。加強安全管理教育和宣傳，形成人人重視安全，抓安全生產(chǎn)，使安全工作真正落到實處，防患于未然。公司內(nèi)部簽訂安全生產(chǎn)責任書，制定目標管理指標，每月進行安全生產(chǎn)檢查評比，獎優(yōu)罰劣，并且項目中所有在崗員工全部投人身意外傷害保險。3、落實各項安全措施公司在實施和完成本標項清掃保潔服務(wù)的整個過程中，將采取切實、有效的安全措施，充分關(guān)注和保障所有工作人員的安全，使項目的實施有條不紊、順利進行。加強作業(yè)人員的安全思想教育，樹立安全第一的思想，提高安全意識。設(shè)專職安全員，負責項目的安全檢查和管理工作，組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，定期進行檢查、評比，不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。加強對作業(yè)中事故苗頭的檢查分析，及時采取措施進行整改，對違章作業(yè)人員和事及時進行制止并做出處理。制定各崗位安全生產(chǎn)的操作規(guī)程，用以規(guī)范安全作業(yè)。4、事故預(yù)防措施4.1堅決執(zhí)行國家“安全第一，預(yù)防為主”的安全作業(yè)方針和各項安全作業(yè)法律、法規(guī)，接受公司的監(jiān)督和管理。4.2加強安全知識宣傳，教育員工注意安全作業(yè)，注意自身保護。4.3實行安全責任制，各級組織負責人，應(yīng)及時同下屬人員簽訂安全協(xié)議，實行獎罰制度。4.4督促全體員工自覺遵守交通規(guī)則，防止發(fā)生交通意外事故。4.5每周進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正，及時整改。4.6組織制定相應(yīng)的強化安全操作管理辦法，并采取有效措施，確保安全操作的真正落實。4.7對新進員工，必須先進行安全作業(yè)教育才能批準其進入操作崗位。對改變工作性質(zhì)的員工，必須重新進行安全教育才能上崗。44.8有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所，必須采取相應(yīng)的有效防護措施。4.9凡發(fā)生事故，要按有關(guān)規(guī)定報告，如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的，除責成補報外，對事故部門給予扣發(fā)工資總額的處罰，并追究責任者的責任，對觸及刑律的，追究其法律責任。4.10對事故責任者視情況給予批評教育、經(jīng)濟處罰、行政處分，觸及刑律者，依法論處。4.11出現(xiàn)事故嚴格按照程序進行事故處理，并總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，杜絕類似事故再次發(fā)生。5、安全作業(yè)技術(shù)措施為有效預(yù)防和減少清掃保潔人員的人身傷亡，切實保障保潔人員的人身安全，狠抓一線保潔人員的安全管理工作。5.1加大安全培訓(xùn)教育力度，從思想上高度重視安全工作。專職安全員對所有員工每月進行一次輪流培訓(xùn)，并結(jié)合邀請市交警大隊為安全管理骨干進行集中培訓(xùn)，上崗作業(yè)安全常識作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容一并進行，經(jīng)考核合格后方可上崗。5.2做好作業(yè)人員安全防護措施，增強清掃保潔人員的安全性。落實安全作業(yè)規(guī)范，清掃保潔人員上崗時要佩戴工作證，穿著反光工作服，作業(yè)時面朝來車方向清掃，并對所有作業(yè)車輛的尾部及兩側(cè)張貼醒目的“警示條”安全標識，提高作業(yè)安全警示度，避免交通事故。5.3保潔過程中要遵守交通規(guī)則，不得逆向作業(yè)，必須靠右行走；不隨意橫穿馬路，過馬路要走斑馬線，并注意車輛行進狀況，確保穿行馬路的安全。5.4在保潔工作中，注意行人安全，要合理避讓；不能將車輛亂停放于公交車站、十字路口及店戶門前；收集完畢的垃圾應(yīng)送到指定地點，不得隨意焚燒垃圾；注意不要把垃圾、污水濺到有人的地方，以免發(fā)生爭執(zhí)。5.5夏季保潔時不要長時間在烈日下暴曬，以防中暑；遇有打雷等惡劣天氣時，不要在電線桿旁或樹下等容易引發(fā)雷擊的地方停留，以確保人身安全。5.6加強安全監(jiān)督考核，落實責任到位。將清掃保潔作業(yè)安全管理分別納入保潔分類管理檢查和年終目標考核內(nèi)容。5.7健全安全作業(yè)責任制，建立安全員制度，加強日常安全巡查，定期檢查5和規(guī)范作業(yè)情況，定期對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全管理工作進行分析和總結(jié)，對個人進行獎懲。加大經(jīng)費的投入，提高對清掃保潔安全工作的保障，推行機動車道以機械化清掃為主的作業(yè)方式，在提高作業(yè)效率的同時，減少道路清掃保潔作業(yè)人員的作業(yè)風險。5.8、制定主要工種安全操作規(guī)程。5.8.1機械操作員5.8.1.1嚴格遵守各項安全管理制度，不違章操作，出車前對機動保潔車加強檢查，平時做好車輛的例行保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)隱患和故障及時排除，確保安全。5.8.1.2遇大風、大雨、大霧等惡劣天氣，注意安全操作，有必要時先暫停操作。5.8.1.3按時參加安全學(xué)習，虛心學(xué)習好的操作經(jīng)驗，提高操作水平。5.8.1.4加強對隨車安全設(shè)施檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即向有關(guān)部門匯報。及時補缺或更換，采取有效措施，確保安全運轉(zhuǎn)。5.8.2保潔員5.8.2.1自覺遵守勞動紀律和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，有權(quán)拒絕違章指揮。5.8.2.2有高度的自我保護意識，隨車作業(yè)時，加強瞭望，提醒機動車的安全轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭、起步等。5.8.2.3發(fā)生事故注意保護現(xiàn)場，及時搶救并向有關(guān)部門報告。5.8.2.4按時參加安全學(xué)習，配合車輛操作駕駛員做好車輛保養(yǎng)和安全設(shè)施的檢查工作，確保安全。6、員工安全管理規(guī)定在員工手冊規(guī)定安全管理內(nèi)容，促使員工自覺執(zhí)行安全管理規(guī)定。6.1員工安全工作權(quán)利6.1.1享有危險因素和應(yīng)急措施的知情權(quán)。6.1.2享有拒絕違章指揮、強令冒險工作權(quán)。6.1.3享有緊急情況下的停止工作和緊急撤離權(quán)。6.1.4享有使用合格上崗用品的權(quán)利。6.2員工安全工作責任6.2.1自覺遵守安全工作規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并隨時制止他人違章作業(yè)。66.2.2接受培訓(xùn)，掌握安全生產(chǎn)技能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范。6.2.3遵守有關(guān)設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)制度的規(guī)定。6.2.4愛護和正確使用機器設(shè)備、工具、安全防護裝置，正確使用上崗用品。6.2.5關(guān)心安全工作情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司提出合理化建議。6.2.6發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素及時向領(lǐng)導(dǎo)或公司匯報。6.2.7發(fā)生工傷事故，及時搶救傷員、保護現(xiàn)場，報告領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助調(diào)查工作。6.2.8在汛期、雨雪天氣、臺風等突發(fā)應(yīng)急事件中保障自身安全和設(shè)施正常運行。6.2.9積極參加各種安全教育活動，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想和自我保護意識。6.2.10員工在生產(chǎn)過程中，因嚴重違反勞動紀律、玩忽職守、不遵守安全及交通管理制度（含道路作業(yè)人員在非機動車道騎自行車逆向行駛）、違章指揮或違章操作、不按規(guī)定穿戴和使用勞動防護用品等造成事故的，員工本人應(yīng)該承擔相應(yīng)責任。6.2.11上下班途中必須注意交通安全，發(fā)生意外事故，要及時報警，并留存肇事人和車輛以及現(xiàn)場目擊者等有關(guān)信息，以便處理和索賠。涉及工傷的必須及時通知公司參與處理，否則由本人自行承擔責任。6.2.12樹立保密意識，保護公司機密，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，不得對外公開或透露，若有遺失或被竊，應(yīng)立即向上級主管匯報。發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機，應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。6.3車輛安全管理6.3.1駕駛員必須具有合法的駕照，方可駕駛相應(yīng)的車輛。6.3.2駕駛員應(yīng)該嚴格遵守交通規(guī)則，服從交警管理，若因自身原因造成交通違章、罰款等情況，原則上由駕駛員本人承擔；特殊情況經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后由公司承擔適當費用。6.3.3嚴禁酒后駕駛，嚴禁疲勞駕駛。6.3.4駕駛員對所駕駛的車輛應(yīng)保持車容整潔，車況良好。嚴禁帶故障運行，確保行車安全。76.3.5嚴禁公車私用，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得將車輛借予本公司之外的人員使用。6.3.6駕駛使用車輛時要防止車輛被盜被毀。注意鎖好車門和庫門。6.3.7車輛一旦發(fā)生事故，駕駛員要及時向交警、公司領(lǐng)導(dǎo)和保險公司等有關(guān)部門報告，不得擅自處理。對事故負有責任者，扣發(fā)全年安全獎。因違反安全管理制度造成重大損失的，另行處理。6.3.8駕駛機械清掃車和沖洗車作業(yè)時必須開警示燈或發(fā)送警示信號；機掃作業(yè)時，噴水壓塵，保持合理車速。灑水作業(yè)時應(yīng)適當控制水壓和車速，避免把水濺到路邊的行人。由駕駛員責任造成城管辦扣分，公司則扣除駕駛員相應(yīng)工資獎金。6.3.9對確保完成行車任務(wù)、全年安全駕駛、未發(fā)生責任交通事故、未發(fā)生車輛損壞被盜的駕駛員，評為年度安全駕駛，并發(fā)給安全獎。6.4工作服及工號牌管理6.4.1工作服及工號牌領(lǐng)發(fā)6.4.1.1公司員工工作服和工號牌由公司按照行業(yè)要求統(tǒng)一定制發(fā)放，由后勤保障部具體負責管理。各項目部統(tǒng)一領(lǐng)取并負責調(diào)劑。6.4.1.2工作服是員工的勞動保護用品，也是公司員工的標志服裝，不得隨意更改工作服的款式。6.4.1.3工作服發(fā)放對象為公司一線作業(yè)人員。6.4.1.4工作服配發(fā)的標準按工作崗位另行規(guī)定。6.4.1.5員工對配發(fā)的工作服有保管、補修的責任，如有污損，應(yīng)自費清洗或修補。6.4.1.6未到換發(fā)期，工作服破損不能穿用時，由項目所在部門調(diào)劑收回的舊工作服替換。無法調(diào)劑時，由項目所在部門填寫《工作服換發(fā)申請表》報后勤保障部換發(fā)。6.4.1.7工作服丟失或人為破損不能穿用時，按影響使用的月數(shù)折價賠償費用后，補發(fā)工作服。財務(wù)部從員工工資中扣除工作服的賠償費用。6.4.1.8員工離職或辭退，應(yīng)將服裝清洗干凈，離職時交回公司項目部。6.4.1.9離職員工無故未交還工作服和工號牌者，按成本在其薪資中扣發(fā)賠償。86.4.2工作服穿著和工號牌佩戴要求6.4.2.1公司員工上崗時要統(tǒng)一穿著工作服，并保持清潔、整齊。6.4.2.2員工應(yīng)按季節(jié)轉(zhuǎn)換合適著裝，夏季工作服穿著時間：五月一日至九月底；冬季工作服穿著時間：十月一日至次年四月底。特殊情況以當?shù)仨椖坎客ㄖ獮闇省?.4.2.3員工工號牌只限本人在工作時間使用，工號牌佩戴在左上衣兜上方或相應(yīng)位置；員工工號牌不得轉(zhuǎn)借他人，工作崗位發(fā)生變動時應(yīng)及時更換工號牌。6.4.2.4員工穿著工作服和佩戴工號牌情況將納入個人績效考核內(nèi)容，由所在部門和公司質(zhì)檢部負責監(jiān)督考核。7、員工手冊安全及消防守則7.1日常工作及生活安全7.1.1員工應(yīng)注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發(fā)生。如遇意外情況，應(yīng)以保證人員生命及公司財產(chǎn)安全為基本原則，沉著冷靜，臨危不亂，采取適當?shù)耐炀却胧?，并迅速報告上級主管?.1.2規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大限度地減少日常工作中的意外、危險及不必要的經(jīng)濟損失。7.1.3業(yè)余時間注意生活安全，杜絕危險舉措。出外切忌惹事生非，上下車或過馬路要注意安全，并妥善保管私人財物。7.2員工必須遵守的防火措施7.2.1煙頭必須放入煙灰缸內(nèi)，切勿將點燃的火柴及未用水浸滅的煙頭投入廢紙箱內(nèi)。7.2.2切勿使用電路負荷過重的電器用品。如需要使用任何高電荷的電器用品，應(yīng)先向設(shè)備管理部門請示并求助。7.2.3員工必須懂得正確使用及維護本部門的作業(yè)工具和設(shè)備，尤其是電器、機動車輛等。7.2.4切勿在營業(yè)場所、辦公室、員工宿舍等地方存放任何危險物品，如鞭炮、有毒有害及可揮發(fā)的液體等。7.2.5員工須清楚地知道最接近的滅火器位置及其正確的使用方法。7.3火警處理7.3.1員工必須清楚地知道最接近的走火通道的位置。97.3.2當發(fā)生火警時，須保持鎮(zhèn)定，立即采取以下措施：7.3.2.1通知各有關(guān)部門及管理人員，清楚地報告起火地點及火災(zāi)程度；7.3.2.2呼喚附近同事援助；7.3.2.3抓緊時間利用就近滅火設(shè)備進行撲救。因漏電導(dǎo)致的火警，切勿用清水或泡沫滅火器撲救，可用干粉滅火器撲救。7.3.2.4將所有火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，并切斷所有電器開關(guān)；7.3.2.5如火警蔓延，協(xié)助引導(dǎo)所有人員迅速撤離火警現(xiàn)場；7.3.2.6火警時切勿使用電梯；7.3.2.7火勢蔓延時使用濕毛巾遮掩口鼻，防止被濃煙窒息。7.4水災(zāi)、風災(zāi)、暴雨等惡劣氣候應(yīng)急措施遇有水災(zāi)、風災(zāi)、暴雨等惡劣氣候時，根據(jù)情況，所有上班員工必須服從上級指示，需要時必須繼續(xù)留守崗位并配合采取防御行動，同時知會有關(guān)部門，采取一切防御措施，確保員工的生命和公司財產(chǎn)安全得到保障。（三）安全培訓(xùn)公司定期開展安全生產(chǎn)管理教育與培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行“未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的人員，不得上崗作業(yè)”的規(guī)定，有計劃、有組織的對所有各項目管理人員及作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，提高各項目作業(yè)人員安全意識，增強自我保護意識和能力。特別做好新進工人三級安全教育和特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核工作，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，杜絕違章操作、違反勞動紀律的現(xiàn)象。安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃表2020.1-2020.12安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃表月份內(nèi)容主持人備注一月春節(jié)期間安全生產(chǎn)及抗雪防凍教育已開展培訓(xùn)二月安全生產(chǎn)管理制度培訓(xùn)三月交通法規(guī)、操作技能培訓(xùn)四月消防安全生產(chǎn)培訓(xùn)五月高溫期間安全生產(chǎn)培訓(xùn)10六月 高溫期間安全生產(chǎn)培訓(xùn)七月 抗臺期間安全生產(chǎn)培訓(xùn)八月 交通、生活安全生產(chǎn)培訓(xùn)九月 “黃金周”期間安全生產(chǎn)培訓(xùn)十月 安全操作規(guī)范培訓(xùn)十一月 冬季消防安全生產(chǎn)培訓(xùn)十二月 抗雪防凍期間安全生產(chǎn)培訓(xùn)（四）安全檢查1、安全檢查制度1.1班組檢查1.1.1員工自查：每日班前（作業(yè)前）班后，員工必須對本崗位工作場所使用車輛設(shè)備、工具材料進行安全檢查。1.1.2班組檢查：每日班前（作業(yè)前）班后，班組負責人檢查班組所使用的車輛設(shè)備、工具材料是否符合安全要求，檢查本班組崗位操作有無事故隱患、是否會傷害自己和他人，并提出如何安排和防范措施，對每天自查情況作好記錄。1.2作業(yè)區(qū)域安全檢查由作業(yè)區(qū)域安全作業(yè)責任人組織本區(qū)域安全員每月對所管轄區(qū)域的安全大檢查。各作業(yè)區(qū)域結(jié)合自己的實際情況安排安全檢查，召開安全會議，總結(jié)安全工作經(jīng)驗，安排安全教育和培訓(xùn)計劃，并作好每次檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患立即采取措施，及時消除，若本作業(yè)區(qū)域無法解決的，應(yīng)及時上報公司。1.3公司內(nèi)部安全檢查由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門每季進行聯(lián)合檢查。每次檢查做好記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)嚴重的安全隱患，由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書，限期整改，違反有關(guān)規(guī)定及安全作業(yè)制度的進行處罰。同時每半年由項目部辦公室按“標準”進行自評，填寫考核結(jié)果，上報總公司并存檔。1.4安全作業(yè)檢查的內(nèi)容和要求結(jié)合各地區(qū)的氣候特點以及季節(jié)變化情況，進行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電、防臺等等季節(jié)性安全檢查。每次檢查做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。11安全作業(yè)檢查的內(nèi)容、要求如下：1.4.1安全作業(yè)檢查內(nèi)容查思想：即檢查項目經(jīng)理、片區(qū)主管、管理員、領(lǐng)班和員工是否樹立安全“責任重于泰山”和是否把員工的安全放在第一位的思想認識和安全意識；查制度：查各作業(yè)區(qū)域貫徹執(zhí)行安全作業(yè)各項規(guī)章制度的情況；查管理：各作業(yè)區(qū)域日常的安全管理工作；查隱患：查作業(yè)區(qū)域工作場所、機械設(shè)備等是否存有事故隱患。1.4.2安全作業(yè)檢查要求貫徹邊檢查邊整改的原則，對查處的安全隱患邊定措施整改，