異地行政人事助理工作指引課件

行政人事助理工作指引編寫部門：事業(yè)部人力資源部編寫時間：2013年12月發(fā)布時間：版本：編寫：彭川渝審核：王佳2022/11/143目錄行政人事助理基礎(chǔ)工作Part1招聘與錄用Part2入職須知Part3員工轉(zhuǎn)正Part4薪酬福利Part5績效如何考核Part6員工成長Part7員工離職Part8合同續(xù)簽Part9每月報表及考核標準Part10人事檔案Part11人力軟件Part12企業(yè)文化Part13其它人事助理主要基礎(chǔ)工作及要點2022/11/141、簽署合同分類勞動合同——勞務(wù)協(xié)議——實習生協(xié)議——2、其它需要簽訂的文本

薪酬協(xié)議肖像使用協(xié)議勞動合同簽署申明等；提交相關(guān)證件的原件備查提供復(fù)印件存檔行政人事助理應(yīng)于一個月內(nèi)返還已蓋章的合同/協(xié)議。并必須有員工書面簽字記錄

行政人事助理基礎(chǔ)工作——Part1招聘與錄用入職手續(xù)辦理：時間節(jié)點——入職1月以內(nèi)人事助理主要基礎(chǔ)工作及要點6標題二：入職須知

為員工作入職引導(dǎo)，并要求員工在入職引導(dǎo)表上簽字確認。(見入職引導(dǎo)表)

入職體檢及費用

所有員工入職前須到指定醫(yī)院體檢，費用由暫時員工本人承擔。如轉(zhuǎn)正則報銷。(體檢各格方可通知入職)

40歲以下：異地根據(jù)實際添加

40歲(含)以上：各地根據(jù)實際添加

7招聘錄用審批流程：1、經(jīng)理級(含)以上人員：事業(yè)本部——審批到副總裁2、主管級人員：各分子公司總經(jīng)辦——審批到分管領(lǐng)導(dǎo)3、主管級以下人員：各分子公司總經(jīng)辦——審批到總辦主任。特殊情況審批：1、勞務(wù)人員、特殊關(guān)系、40周歲以上的人員——商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理審批；2、重入職——須總經(jīng)理審批

條件：離開公司6月以上方可，

重入職：見習與入職前不同職位，須有見習期，

行政人事助理基礎(chǔ)工作——Part1招聘與錄用人事助理主要基礎(chǔ)工作及要點8標題二：入職須知

1、員工入職時工作的相關(guān)辦公用品、物資、辦公設(shè)備準備好了嗎？2、帶領(lǐng)員工到所屬團隊員工如何盡快融入團隊，認識和了解同事？

---指定公共部分的入職引導(dǎo)人

員工要從哪里知道工作要求？

---指定專業(yè)部分的入職引導(dǎo)人

10標題二：入職須知怎么繳納社保？(請根據(jù)各地實際修改)

１、基本保險1類：

養(yǎng)老：單位：20%個人8%醫(yī)療：單位：6.5%個人2%

失業(yè)：單位：2%個人1%

工傷：單位：1%

生育：單位：0.6%

大?。簡挝唬?%

每月扣229.812、基本保險3類:外地農(nóng)業(yè)戶口人員養(yǎng)老：單位：12%個人8%醫(yī)療：單位：4.5%失業(yè)：單位：2%工傷：單位：1%

生育：單位：0.6%

大?。簡挝唬?%

每月扣172.48

社保基數(shù)：1、普通員工：按當?shù)厣缙焦べY最低比例或最低工資標準；2、主管2500；3、經(jīng)理3500。

社保是、公積金購買時間：當月15日前入職，當月購買；當月15日入職，次月購買公積金基數(shù)：按月度固定收入金額購買12標題三：員工轉(zhuǎn)正試用期時間

Z系(除客服人員)3個月，C系+客服人員為2個月在什么時間提出轉(zhuǎn)正申請

員工轉(zhuǎn)正到期須提前半個月提出申請，并于一周內(nèi)辦完相關(guān)手續(xù)。如不轉(zhuǎn)正，提前半個月書面通知員工。怎么辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)？

人事專員或行政人事助理通知員工填寫轉(zhuǎn)正申請表，并由主管以上直接上級進行面談；主管(含)以上人員及出納、行政人事助理轉(zhuǎn)正須寫轉(zhuǎn)正報告行政人事助理統(tǒng)一走轉(zhuǎn)正測評申請流程審批。14標題三：員工轉(zhuǎn)正可以提前轉(zhuǎn)正嗎？

可以!第一、試用期表現(xiàn)突出!管理人員須提前與人力資源部門進行溝通第二、測評分數(shù)達到90分以上!

以上條件缺一不可!15標題四：員工的薪酬福利工資是怎么組成的？(如何拆分詳見薪酬制度)

基本工資、職務(wù)工資、崗位津貼、績效風險工資、加班工資、月度績效考核、餐貼(秩序除外)。。。。。

崗位津貼、遠郊補貼等待特別的補貼必須有審批流程工資怎樣才能增長？

轉(zhuǎn)正、晉升、取得崗位認證、星級考核、轉(zhuǎn)崗。。。。工資每月15日發(fā)放；遇節(jié)假日提前。請假工資的計算(詳見薪酬制度)20號前發(fā)放工資條16標題四：員工的薪酬福利員工有哪些福利？

社保、公積金、獨子費、防暑降溫費、節(jié)日慰問、秩序員春節(jié)特別回饋、結(jié)婚禮金、生育禮金、喪葬補助金、住院慰問、員工健康福利、員工關(guān)懷經(jīng)費、內(nèi)部購房優(yōu)惠、培訓(xùn)、全帶薪假期(年假、陪產(chǎn)假、考試假。。。。)(詳見福利制度)

17標題五：績效如何考核績效考核有哪些？(詳見績效考核制度)

月度業(yè)務(wù)達標檢查、上級評價、物業(yè)費收繳率、維修及時率、質(zhì)量事故、工作計劃完成情況、獎罰等月度考核是怎么進行的？

各業(yè)務(wù)端口不同、職務(wù)不同，考核的指標不同(見考核制度)績效考核與哪些方面有關(guān)？

績效考核與員工轉(zhuǎn)正、晉升、薪酬異動息息相關(guān)18標題五：績效如何考核–獎罰公司的獎勵與處罰有哪些形式？口頭表揚、經(jīng)濟獎勵、部門通報表揚、公司通報表揚、外派交流、培訓(xùn)、考察、調(diào)薪、晉升?？陬^批評、經(jīng)濟處罰、下發(fā)《過失通知書》、下發(fā)《警告通知書》、部門通報批評、公司通報批評、降職、降薪、解除勞動合同。哪些行為會受到獎勵？

共24項：拾到貴重物品及時主動上交；受到客戶口頭或書面表揚查證屬實；提出合理化建議，經(jīng)實施有顯著成效；在專業(yè)上作出突出貢獻；保護公共財產(chǎn)安全等等20標題六：員工成長初入企業(yè)，我們都是一棵幼苗......內(nèi)在因素：工作心態(tài)、學習能力、付出努力、......外在因素：培訓(xùn)提升、團隊關(guān)懷、公平平臺、......21標題六：員工成長—職業(yè)發(fā)展路徑合格的基層員工安全領(lǐng)班安全主管項目經(jīng)理客服人員客服主管品質(zhì)管理項目管理安全領(lǐng)班安全主管專業(yè)經(jīng)理23標題六：員工成長—職業(yè)發(fā)展路徑員工可以參加培訓(xùn)：有哪些培訓(xùn)？

專業(yè)課程(如MTP、安全骨干員工培訓(xùn)、行政人事助理月度培訓(xùn))、公共課程(如拓展培訓(xùn)、管理課程)、遠程教育、上級指導(dǎo)等員工也可以自學：如學歷提升24標題七：員工離職員工離職，需要提前多久提出申請呢？

試用期員工提前三天，轉(zhuǎn)正員工提前一個月書面提起。主管要跟員工做離職面談形成書面記錄

真誠溝通：離職原因、公司或部門建議、下一步打算等。怎么辦理離職手續(xù)？

填寫離職申請表、工作交接、歸還物資資產(chǎn)、結(jié)算工資。不要不辭而別！26標題七：員工離職員工離職了，多久能拿到工資？單獨走離職結(jié)算流程，每月兩次，分別為當月15日及當月底。員工的社保、公積金怎么辦呢？

當月15日前離職，當月停止繳納社保、公積金；當月15日后離職，次月停止繳納社保、公積金。公積金可轉(zhuǎn)移至員工新單位。不要不辭而別！27標題八：勞動合同繼簽員工勞動合同(或勞務(wù)協(xié)議/實習生協(xié)議)到期前一個月內(nèi)，進行續(xù)簽審批。審批完成后根據(jù)結(jié)果出具書面續(xù)簽/不續(xù)簽勞動合同(勞務(wù)協(xié)議/實習生協(xié)議)通知書，員工必須在通知上書面簽名確認。并辦理相關(guān)手續(xù)。續(xù)簽合同/協(xié)議的，行政人事助理應(yīng)于一個月內(nèi)返還已蓋章的合同/協(xié)議。28標題九：每月提交報表及標準標準詳見附件：每月提交的報表月度績效考核檢查標準表30標題十一：人力軟件1、新員工入職，及時為員工建議帳號并錄入員工資料(秩序及工程C系員工不開)；

每周更新一次!2、每月底完成次月排班；3、每月第二個工作日完成上月考勤記錄導(dǎo)入；4、根據(jù)員工轉(zhuǎn)正時間完成在轉(zhuǎn)正考核設(shè)置；5、完成員工績效考核設(shè)置；6、每月初完成上月培訓(xùn)資料錄入；7、根據(jù)軟件信息，提醒相關(guān)管理人員進行流程審批：含請休假、勞動合同(協(xié)議等)的簽定、績效考核等31標題十二：企業(yè)文化1、項目文化墻內(nèi)容及時更新，能反映公司當然管理動態(tài)及員工狀態(tài)；2、公司當月活動是否按要求執(zhí)行；3、員工活動費合理使用，員工活動至少每半年組織一次；4