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僅供個人參考Forpersonalonlyinandresearch;forcommercialuse公司電子郵件使用規(guī)一、郵件本及格式規(guī)范:1郵內(nèi):一封完整的電子郵件內(nèi)容包括:收件人郵件地址(抄送郵件地址件主題、收件人稱呼、郵件正文、郵件結(jié)束語、本人簽名、發(fā)件日期,有明顯稱呼、簽名、日期的郵件,能使查閱者一目了然。2()文統(tǒng)一()體大小,不過大或過,選宋體字;()體為正;()體顏色黑色,個別重點處可加黑、加大或顯著的顏色。3如郵件中含有附件及附件數(shù)量,應(yīng)在郵件內(nèi)容中說明。4Logo及信紙格式,如無信紙格式,則不使用信紙。5(個人簽名需包括內(nèi)容名在部門崗系方式電話分機真e-mail等()有作要,需和外部聯(lián)系,還可以增加公司名稱、地址、郵政編碼、公司網(wǎng)站及個人手機號碼,號等。二、郵件言文字規(guī)范:12
頭用語,不用俚語。3段分、清晰。4用忌辭激烈及過分表露個人情緒。三、郵件送規(guī)范:12
郵件必須寫明主題。()郵內(nèi)容需注意保密性要明確收件人的范圍,不遺漏需要發(fā)送的人,不給無關(guān)人員;()涉企業(yè)內(nèi)部操作的信息,不要發(fā)送郵件;()敏信息,需要用隱晦的表達方式;()決性、關(guān)鍵性內(nèi)容要點應(yīng)在正文中描述,附件只作為詳細分解說明;()明確主人抄人避兩者淆分主人必知該件容的當人涉請、詢內(nèi)的或要示告時,送一需回郵件抄人有要解郵內(nèi)的員()慎重考慮件發(fā)送人員重和必須了解的信息送上級領(lǐng)導(dǎo)或橫向部領(lǐng)導(dǎo);不得用于商業(yè)用途
僅供個人參考()轉(zhuǎn)郵件時,要注意內(nèi)容保密性,檢查原郵件內(nèi)容,確定需要引用的內(nèi)容()連回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵,重新整理和明確郵件內(nèi)避溝通有誤;()接抄送郵件人員,一般不需要回復(fù);()件發(fā)送前,檢查一遍,確認無誤及已添加需要發(fā)送的附件后再發(fā)送3()郵群發(fā)只適合于全員公告、通知等事除類郵件外不群發(fā)()回群發(fā)郵件時只需回復(fù)給發(fā)件人或少數(shù)幾,不要群發(fā)回復(fù)。4(1)郵內(nèi)容確實重要緊急的時候使用高優(yōu)先;(2)不頻繁使用郵件高優(yōu)先級。四、其他意事項123日常的溝通不要完全依賴郵件。4重緊事項,發(fā)送郵件后需用電話等方式確認郵件是否收到。5如件較應(yīng)壓縮后發(fā)送。6無留值的郵件閱后及時刪除,避免占用空間。7需歸的郵件及時歸檔留存。8對熟來源的郵件,需確認無危害后才打開,避免病毒侵入。不得用于商業(yè)用途
僅供個人參考僅供個用學(xué)習(xí)、究不得用商業(yè)用。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;forcommercialuse.Nurfürdenpers?nlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;àdesfinscommerciales.только
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