國(guó)家開放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)10參考答案_第1頁
國(guó)家開放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)10參考答案_第2頁
國(guó)家開放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)10參考答案_第3頁
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《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)-參考答案1、與管理者相比,領(lǐng)導(dǎo)者工作的側(cè)重點(diǎn)不包括()。A.激勵(lì)和鼓舞B.確定愿景及實(shí)現(xiàn)愿景的策略C.影響和激勵(lì)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變革D.執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃2xx先生作為創(chuàng)新工場(chǎng)的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,擁有超群的領(lǐng)導(dǎo)者才能,其中()體現(xiàn)了李總的社會(huì)能力。A.影響力、政治覺悟和設(shè)身處地為他們著想的能力B.成就、自信和承諾C.統(tǒng)攬全局和戰(zhàn)略思考的能力D.辨析局勢(shì)和放眼未來的能力3、在決定是否開發(fā)新產(chǎn)品上,楊總以他敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略思考能力,對(duì)目前市場(chǎng)局勢(shì)進(jìn)行了清晰透徹地分析,這體現(xiàn)了楊總作為領(lǐng)導(dǎo)者的()。A.社會(huì)能力B.執(zhí)行能力C.管理能力D.思維能力4、完成任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于“完成任務(wù)”,說法不正確的是()。①領(lǐng)導(dǎo)者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局并使自己的團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)相互配合而不會(huì)發(fā)生沖突;②領(lǐng)導(dǎo)者需要控制自己的感情并理解其他團(tuán)隊(duì)成員的情感;③領(lǐng)導(dǎo)者需要明確如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)相適應(yīng);④在團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)新任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)5、領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)他們的能力,例如提供想法、作出決定和解決問題的能力。這屬于領(lǐng)導(dǎo)者三項(xiàng)任務(wù)中的()。A.完成任務(wù)B.建設(shè)團(tuán)隊(duì)D.發(fā)展個(gè)人6、xx想通過讓團(tuán)隊(duì)成員輪流主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議的方式來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力。他知道小吳對(duì)這個(gè)想法不太支持,因?yàn)樾窃谟袡C(jī)會(huì)這樣做的時(shí)候沒有主動(dòng)去做。憑經(jīng)驗(yàn)羅先生認(rèn)為,aa能夠讓團(tuán)隊(duì)恪守議事日程,具備了主持會(huì)議的基本技能。羅先生斷定小吳有較高的能力和較低的情愿程度。xx找到aa,向他說明了這項(xiàng)工作的目的,并征詢他的意見,希望得到他的支持,最終aa接受了他的想法。在后來的會(huì)議上aa采用了在每個(gè)議題結(jié)束后做總結(jié)的方式,并對(duì)每個(gè)會(huì)議進(jìn)行計(jì)劃和審查。xx給予aa很高的支持。對(duì)于zz,xx則需要使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。zz為人非常熱情,但是xx從她雜亂無章的談話中,就能知道讓她主持任何會(huì)議都可能是一場(chǎng)災(zāi)難。羅先生覺得他需要用委婉的方式讓zz對(duì)自己的談話方式作出改進(jìn)。在與zz的談話中,xx指出,他希望zz在會(huì)議上發(fā)言時(shí)能把她的論點(diǎn)集中起來,突出重點(diǎn),邏輯層次清晰,這樣更有利于聽眾獲取信息,也可以讓會(huì)議達(dá)到更好的效果。小蘇聽取了羅先生的建議,很快取得了進(jìn)步,羅先生表揚(yáng)小蘇對(duì)工作積極負(fù)責(zé),并與小蘇達(dá)成了她第一次主持會(huì)議的協(xié)議。羅先生向小吳說明了工作的目的,并征詢他的意見,體現(xiàn)了羅先生對(duì)小吳采用的是()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.協(xié)商C.以身作則D.授權(quán)7、當(dāng)下屬完全能勝任工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就可以()。A.完全不發(fā)指令B.對(duì)工作進(jìn)行授權(quán)C.降低工作要求D.發(fā)出指令、給予具體的指導(dǎo)并進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控8xx研究生畢業(yè)后去了一家中型工業(yè)企業(yè),在技術(shù)科任科長(zhǎng)。技術(shù)科目前有兩個(gè)副科長(zhǎng):王副科長(zhǎng)和夏副科長(zhǎng)。由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)工作相當(dāng)復(fù)雜,開發(fā)能否成功,對(duì)企業(yè)有重大影響,所以,該廠成立了新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一位副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng),xx任副組長(zhǎng),但由xx具體負(fù)責(zé)。小組成員還包括本科室的王副科長(zhǎng)和夏副科長(zhǎng)、兩名技術(shù)人員,銷售科和供應(yīng)科各一名副科長(zhǎng)。Xx感到自己雖然有較多的專業(yè)知識(shí),但技術(shù)科的兩位副科長(zhǎng)和其他技術(shù)員都是自己的前輩,工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。因此,在分配工作任務(wù)、確定技術(shù)措施、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),xx都會(huì)征求大家的意見,充分民主,共同商定。一段時(shí)間后,小李感到同事們提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的認(rèn)同,往往還沒有等到深入研究,大家就給予否定。王副科長(zhǎng)按慣例向廠長(zhǎng)匯報(bào)有關(guān)全廠的技術(shù)工作建議,這些建議往往與小李的建議相左,廠領(lǐng)導(dǎo)并不明確表示支持誰,僅強(qiáng)調(diào)精誠團(tuán)結(jié);夏副科長(zhǎng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)已有一套方案,但xx知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組來作決議,但組長(zhǎng)(分管副廠長(zhǎng))又不表態(tài)。有時(shí)王、夏二人對(duì)科里的一些工作意見不一致,讓xx感到十分為難??评锕ぷ餍实?,士氣也不高,小李感到這個(gè)科長(zhǎng)很難當(dāng)。小李所在的團(tuán)隊(duì),成員士氣低落,而且工作有效性差,為了改善現(xiàn)狀,小李應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A.參與和協(xié)商B.命令和說服C.授權(quán)和有力的支持D.命令和有力的支持標(biāo)志是()。B.尊重C.坦誠地交流10、“我們無法預(yù)知明年國(guó)家將會(huì)出臺(tái)哪些新的措施,所以,建議采用李總的策略,今年只增開100家實(shí)體店,然后觀察整個(gè)市場(chǎng)的情況。”這句話體現(xiàn)的信任的標(biāo)志是()。B.尊重C.授予管理權(quán)D.坦誠地交流11、關(guān)于營(yíng)造信任氛圍的方法,說法不正確的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法B.領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬一視同仁,沒有偏愛C.讓員工服從領(lǐng)導(dǎo)者的安排D.要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和過失任氛圍中的()的方法。B.勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤和過失C.給予員工及時(shí)的反饋和贊揚(yáng)D.開誠布公①以前曾努力地去布置工作任務(wù),但并不奏效;②不是沒按期完成,就是沒有把任務(wù)做好;③如果發(fā)現(xiàn)難以信賴他人,那就意味著難以給他們布置任務(wù);④總是認(rèn)為半年下來,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心都得到了增強(qiáng),同時(shí)也為王總爭(zhēng)取到了很多時(shí)間去做其他更重要的事情,這說明授權(quán)()。①確保完成重要的工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信心;②從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,可以節(jié)省更多寶貴的時(shí)間;③從短期來講,益處不大;④提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力。15、授權(quán)主要有四個(gè)步驟,第二步是()。A.下達(dá)指令B.檢查進(jìn)展情況C.打好基礎(chǔ)16、領(lǐng)導(dǎo)者有效地下達(dá)命令后能夠取得的效果不包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬一視同仁,沒有偏愛B.調(diào)動(dòng)成員對(duì)任務(wù)的興趣C.詢問成員愿不愿意做D.制訂執(zhí)行任務(wù)的框架17、授權(quán)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者在檢查進(jìn)展情況時(shí)需要建立一個(gè)機(jī)制以確保任務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行,這個(gè)機(jī)制可以是正式的,也可以是非正式的。關(guān)于正式的機(jī)制,說法不正A.這是給予獎(jiǎng)勵(lì)和反饋以及提出建議的絕好時(shí)機(jī)B.盡管領(lǐng)導(dǎo)者可能需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)原有的目標(biāo)和時(shí)間表進(jìn)行調(diào)整,但其仍然可以將正式的機(jī)制作為檢查進(jìn)展情況的依據(jù)。C.對(duì)計(jì)劃的進(jìn)展情況進(jìn)行全盤審視,并討論與任務(wù)有關(guān)的各方面的問題,還可以進(jìn)行其他更多的正式檢查D.正式的機(jī)制比非正式的機(jī)制效果好18、為了使團(tuán)隊(duì)成員工作起來感到心情舒暢,領(lǐng)導(dǎo)者需要營(yíng)造一種授權(quán)的氛圍。關(guān)于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氣氛,說法正確的是()。A.授權(quán)不需要信任、開放以及相互溝通的氣氛B.領(lǐng)導(dǎo)者要自己解決問題,不要放手交給成員去做C.團(tuán)隊(duì)成員不用知道他們所要完成的任務(wù)是不是經(jīng)常改變D.要為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的工具19、王總在營(yíng)造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍時(shí),喜歡和員工談心,了解他們的優(yōu)勢(shì)并相信他們的能力,這是()的表現(xiàn)。A.重視團(tuán)隊(duì)成

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