設(shè)計(jì)管理(西工大工業(yè)工程設(shè)計(jì)管理期末大作業(yè))

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)淺談設(shè)計(jì)管理摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛，設(shè)計(jì)概念的完善，設(shè)計(jì)的對象已不再局限在工業(yè)產(chǎn)品及其相關(guān)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，為使把整個(gè)企業(yè)作為設(shè)計(jì)對象進(jìn)行統(tǒng)一策劃。為保證各方面的協(xié)調(diào)一致，企業(yè)整體形象的統(tǒng)一，必須對其進(jìn)行系統(tǒng)的管理，設(shè)計(jì)管理就必不可少的應(yīng)運(yùn)而生了。而且由于設(shè)計(jì)深入到企業(yè)的各個(gè)部門，它本身又成為企業(yè)管理的一個(gè)重要手段。本文通過對“設(shè)計(jì)管理”概念、原理等的理解，分析中國設(shè)計(jì)市場現(xiàn)存的弊端，從IT技術(shù)與設(shè)計(jì)管理結(jié)合、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理方面提出改善方法。關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)管理企業(yè)管理目錄引言長期以來，中國企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新中，一直存在著設(shè)計(jì)效率低下的問題，突出表現(xiàn)在科研成果轉(zhuǎn)化率低，設(shè)計(jì)成果不能投入實(shí)際應(yīng)用，設(shè)計(jì)方案商業(yè)化周期過長，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)失敗率高，嚴(yán)重影響了企業(yè)在市場上的競爭力，造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，對于設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)管理的認(rèn)識不足是其中很重要的一個(gè)方面。設(shè)計(jì)方案是設(shè)計(jì)工作的結(jié)果，處于人們物質(zhì)生活和精神生活相互交叉影響的中心位置。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)，在實(shí)際設(shè)計(jì)領(lǐng)域中則需采用的設(shè)計(jì)管理。設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理的概念設(shè)計(jì)管理的概念是：“以使用者為中心對特定的產(chǎn)品，界面和環(huán)境進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、計(jì)劃和控制”。這其中既強(qiáng)調(diào)以“使用者為中心”等設(shè)計(jì)學(xué)科特定的工作對象，又將設(shè)計(jì)的外延拓展至管理學(xué)科中“對資源的開發(fā)、組織、計(jì)劃和控制”，這是一個(gè)比較折衷、比較合理、又相對比較成熟的設(shè)計(jì)管理的概念和基本職能涵蓋了從微觀到宏觀的各個(gè)層面。其基本出發(fā)點(diǎn)是提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的效率。設(shè)計(jì)管理是引導(dǎo)企業(yè)文化形象的多維的管理程序，是企業(yè)發(fā)展策略和經(jīng)營思想計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，是視覺形象與技術(shù)高度統(tǒng)一的載體。設(shè)計(jì)管理是對一般管理理念的深化，是管理與設(shè)計(jì)理念的融合。設(shè)計(jì)管理的形勢是設(shè)計(jì)，實(shí)質(zhì)是管理。設(shè)計(jì)管理的核心是開發(fā)新產(chǎn)品。設(shè)計(jì)管理的最終目的之一，是將產(chǎn)品的核心要素在開發(fā)階段即進(jìn)行合理規(guī)劃，追求以最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和成本來開發(fā)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)管理是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，它對企業(yè)的各種設(shè)計(jì)活動（包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等）進(jìn)行合理化和組織化，充分發(fā)揮企業(yè)的設(shè)計(jì)資源，表現(xiàn)同一企業(yè)理念，創(chuàng)造富有競爭力的產(chǎn)品，樹立企業(yè)形象。設(shè)計(jì)管理的作用根據(jù)課程的學(xué)習(xí)我們知道設(shè)計(jì)管理的作用有以下幾點(diǎn)：有利于做到顧客滿意設(shè)計(jì)是人類有目的的行為，顧客需求是設(shè)計(jì)的主要功力和源泉，設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都必須以顧客滿意為最高準(zhǔn)則。有利于資源優(yōu)化組合設(shè)計(jì)工作的順利開展需要各部門緊密配合共同工作并相互協(xié)作，需要集體的力量進(jìn)行團(tuán)體作戰(zhàn)，為使各個(gè)設(shè)計(jì)師的工作得到協(xié)調(diào)進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)就需要管理。而設(shè)計(jì)管理就是解決如何在各個(gè)層次整合協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)所需的資源和活動，并對人員、物資、工具、信息和知識進(jìn)行優(yōu)化組合，正確地引導(dǎo)資源的開發(fā)和利用，尋求最合適的解決辦法，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)和創(chuàng)造出有效的產(chǎn)品。有利于開展優(yōu)勢設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)管理是將設(shè)計(jì)學(xué)和管理學(xué)只是融合、對一系列設(shè)計(jì)資源和設(shè)計(jì)活動進(jìn)行優(yōu)化組合，開展優(yōu)勢設(shè)計(jì)，創(chuàng)建了競爭優(yōu)勢，使設(shè)計(jì)具有競爭優(yōu)勢。有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)本身就具有前瞻性，設(shè)計(jì)管理使得設(shè)計(jì)的前瞻性得到充分地發(fā)揮和有效地實(shí)施。設(shè)計(jì)要創(chuàng)新，管理促發(fā)展，設(shè)計(jì)管理促進(jìn)企業(yè)實(shí)施不斷發(fā)展的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，良好的設(shè)計(jì)管理，通過高效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制諸項(xiàng)工作來協(xié)調(diào)人—機(jī)—物各種資源，從而對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)和規(guī)劃調(diào)整，對設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行有效的控制。在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會，僅有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并不能保證企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。使一件產(chǎn)品脫穎而出的關(guān)鍵在于產(chǎn)品與用戶的使用目的、技術(shù)和個(gè)性的相適應(yīng)，以及產(chǎn)品所具有的視覺傳達(dá)質(zhì)量、產(chǎn)品的銷售環(huán)境和生產(chǎn)廠家的形象質(zhì)量。而這一切都是設(shè)計(jì)創(chuàng)造的。正如IBM公司總經(jīng)理小托馬斯?華生所說“好的設(shè)計(jì)意味著成功的企業(yè)”。而設(shè)計(jì)管理則是成功企業(yè)的保證。設(shè)計(jì)管理是連接管理與設(shè)計(jì)的紐帶，使兩者互動的必然。企業(yè)中設(shè)計(jì)管理的作用就是理順各種關(guān)系，促使設(shè)計(jì)部門能夠順利完成它的工作任務(wù)。設(shè)計(jì)管理的原理設(shè)計(jì)管理原理是現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)管理工作的一種抽象，是由設(shè)計(jì)管理對象的特殊本質(zhì)決定的，同時(shí)又是根據(jù)現(xiàn)代管理科學(xué)的基本原理，針對設(shè)計(jì)工作的基本特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。系統(tǒng)管理原理系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系，相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特點(diǎn)功能的有機(jī)整體。就其本質(zhì)來說，系統(tǒng)是“過程的復(fù)合體”，設(shè)計(jì)是在有限的時(shí)空范圍內(nèi)，在特定的物質(zhì)條件下，為了滿足一定的需求而進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動的實(shí)踐過程。設(shè)計(jì)可以看做一個(gè)系統(tǒng)，即設(shè)計(jì)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)都層次的復(fù)合系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的相互作用，系統(tǒng)與外部環(huán)境的相互作用是推動系統(tǒng)發(fā)展的動力，設(shè)計(jì)管理就是要從系統(tǒng)的整體性出發(fā)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，明確設(shè)計(jì)目標(biāo)，充分發(fā)揮各要素的作用，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)的最優(yōu)化。信息傳遞原理信息流的任何阻塞都會使人流、物流造成混亂，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益將遭受損失。因此設(shè)計(jì)管理過程在某種程度上就是信息傳遞和信息管理的過程，設(shè)計(jì)管理水平的高低，很大程度上決定信息和信息傳遞的質(zhì)量、信息管理的水平?？刂品答佋碛捎谠谠O(shè)計(jì)管理過程中，時(shí)空變化和環(huán)境影響，不可避免地要收到各種因素的干擾。隨機(jī)因素比較多，設(shè)計(jì)管理必須通過信息反饋，隨時(shí)采取措施，調(diào)整各種偏差，排除隨機(jī)干擾，保證設(shè)計(jì)活動的正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，因此反饋控制對于設(shè)計(jì)管理就顯得十分重要。設(shè)計(jì)效益管理設(shè)計(jì)管理是通過對設(shè)計(jì)目標(biāo)有計(jì)劃有組織的分析和思考，圍繞設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)決策，減少各項(xiàng)設(shè)計(jì)的盲目性，提高設(shè)計(jì)工作的效率以及通過設(shè)計(jì)知識的交叉整合，設(shè)計(jì)資源的優(yōu)化組織，開展優(yōu)勢設(shè)計(jì)，提高設(shè)計(jì)競爭力等方式來提高設(shè)計(jì)效益。人本管理原理人本管理原理只要包括以下主要觀點(diǎn)和內(nèi)容：設(shè)計(jì)師是設(shè)計(jì)的主體，設(shè)計(jì)師參與管理是有效的設(shè)計(jì)管理的關(guān)鍵，使設(shè)計(jì)師的人性和個(gè)性得到最完善的發(fā)展是設(shè)計(jì)管理的核心，服務(wù)于設(shè)計(jì)人員，使其創(chuàng)造性得到最充分的發(fā)揮是設(shè)計(jì)管理的根本目的。中國設(shè)計(jì)市場現(xiàn)狀中國對于設(shè)計(jì)管理的教育已經(jīng)起步，這將是一個(gè)漫長的滲透的過程，目前的成果仍然不十分顯著，而其發(fā)展緩慢的原因也有很大一部分來自于社會。中國的設(shè)計(jì)市場普遍存在一些弊端：管理者、設(shè)計(jì)師本身素質(zhì)有待提高在企業(yè)界中有些管理者設(shè)計(jì)意識不強(qiáng)，認(rèn)為設(shè)計(jì)在產(chǎn)品競爭力因素中可有可無，一些駐廠設(shè)計(jì)師的宏觀管理意識也非常缺乏，往往只是安于執(zhí)行上級分派的設(shè)計(jì)任務(wù)。企業(yè)管理混亂我國的現(xiàn)代設(shè)計(jì)自改革開放至今已走過2O余年，很多方面雖已取得長足的發(fā)展，但畢竟與國外百年的經(jīng)驗(yàn)有很大差距。有些企業(yè)雖然花費(fèi)了大量資金在設(shè)計(jì)上，但。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是由工程部門負(fù)責(zé)，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)由公共關(guān)系或市場開發(fā)部門負(fù)責(zé)，環(huán)境設(shè)計(jì)則由基建部門負(fù)責(zé)”，整個(gè)企業(yè)上下以一種隨意性的混亂方式使用設(shè)計(jì)，缺乏協(xié)調(diào)的整體控制，使得設(shè)計(jì)沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用；此外，設(shè)計(jì)方與消費(fèi)者間的信息溝通反饋機(jī)制也急需建立和完善，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，我國2004年積壓商品已遞增至3萬多億元。模仿現(xiàn)象嚴(yán)重中小型企業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)命脈有著至關(guān)重要的作用。中國的許多中小型企業(yè)處在這樣一種模式下——模仿，沒有自己的設(shè)計(jì)。他們認(rèn)為開發(fā)設(shè)計(jì)部門需要資金，并且不能有立竿見影的收益。正是這種短淺的眼光，只顧眼前的利益，導(dǎo)致了這些公司是沒有發(fā)展空間的，永遠(yuǎn)只能是停留在“山寨”的階段。從西方設(shè)計(jì)管理的發(fā)展過程及當(dāng)今的發(fā)展趨勢，與中國當(dāng)今的設(shè)計(jì)市場環(huán)境和需求分析的比較中可以發(fā)現(xiàn)，其中最大的一個(gè)區(qū)別就在于設(shè)與商業(yè)的結(jié)合程度。企業(yè)中的設(shè)計(jì)管理IT技術(shù)與設(shè)計(jì)管理方法相結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)管理提供了更為快捷、方便的手段。在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)管理，更能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力；為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理、決策提供更快捷、準(zhǔn)確的依據(jù)；使企業(yè)能更快的收集市場信息、客戶意見；使設(shè)計(jì)和開發(fā)更節(jié)省資本、更能滿足客戶的需求，更加的合理化。網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)是指在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對話、實(shí)時(shí)瀏覽、實(shí)時(shí)控制的技術(shù)。通過網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能實(shí)時(shí)地與其員工實(shí)現(xiàn)對話、控制，并能對員工的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)；讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)瀏覽設(shè)計(jì)等部門的產(chǎn)品（包括二維，三維）；員工及時(shí)向主管報(bào)告工作的進(jìn)度、困難等；讓客戶更方便地與企業(yè)溝通等。這種模式將走向“虛擬企業(yè)”的階段。這種虛擬組織與傳統(tǒng)的實(shí)體不同，它以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與全球企業(yè)進(jìn)行互補(bǔ)互利的合作。項(xiàng)目管理與設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理人員和項(xiàng)目部及時(shí)經(jīng)常溝通，根據(jù)項(xiàng)目施工情況。修改設(shè)計(jì)時(shí)間，把設(shè)計(jì)時(shí)間盡可能分配給項(xiàng)目急需解決的設(shè)計(jì)。對于設(shè)計(jì)單位的選擇，總的原則是我們要選擇國內(nèi)具有一定知名度的設(shè)計(jì)單位，減少設(shè)計(jì)流程環(huán)節(jié)，盡量避免選用外籍設(shè)計(jì)單位，因?yàn)槠浜贤?、付款流程比較復(fù)雜，很難滿足我們項(xiàng)目施工進(jìn)度要求。主體施工圖設(shè)計(jì)單位及勘察設(shè)計(jì)單位選擇，可在本地多選擇幾家知名設(shè)計(jì)單位，根據(jù)設(shè)計(jì)時(shí)間及質(zhì)量上進(jìn)行比較，確定幾家長期合作單位，從而避免頻繁的比選單位，造成時(shí)間浪費(fèi)。配合采購部確定像石材、保溫材料、設(shè)備等經(jīng)常性物料采購單，長期合作伙伴。人性化的設(shè)計(jì)管理人性化的設(shè)計(jì)管理是把管理當(dāng)成一種服務(wù)，一種以人為中心的服務(wù)，即要充分重視人的因素，把管理的矛頭指向人。首先要服務(wù)于設(shè)計(jì)師，對設(shè)計(jì)師進(jìn)行管理，但并不僅是對每個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行管理。人性化的設(shè)計(jì)管理就是要使得設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)設(shè)計(jì)師發(fā)揮出自己的水平，使得他們之間的協(xié)調(diào)關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳。還要處理好管理者與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)方面：信任、尊重和關(guān)心設(shè)計(jì)師信任是根本。疑人不用，用人不疑。沒人愿意為不信任自己的老板工作。尊重就是對其價(jià)值予以肯定。只有受到尊重，被認(rèn)可的設(shè)計(jì)師，其主觀能動性才能發(fā)揮到極致。關(guān)心就是多點(diǎn)人情味，讓設(shè)計(jì)師有歸屬感。要善于激勵設(shè)計(jì)師，不能讓設(shè)計(jì)師喪失斗志所謂激勵，就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件，激發(fā)職工的工作動機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為過程。管理者應(yīng)該激發(fā)設(shè)計(jì)師的工作動機(jī)，讓設(shè)計(jì)師主動去做自己應(yīng)該做的事情，使設(shè)計(jì)師體會到自己工作的成就感，同時(shí)不要吝嗇對設(shè)計(jì)師的贊美，適時(shí)的贊美能夠取得意想不到的好結(jié)果。接受設(shè)計(jì)師的錯誤人無完人，每個(gè)人都會犯錯誤。設(shè)計(jì)師犯錯的時(shí)候不應(yīng)一味責(zé)備，管理者要能接受設(shè)計(jì)師的健康的錯誤。所謂“健康的錯誤”就是指設(shè)計(jì)師在認(rèn)真工作，付出努力之后的錯誤。當(dāng)然，在接受設(shè)計(jì)師錯誤的同時(shí)要讓設(shè)計(jì)師認(rèn)識并承認(rèn)自己的錯誤。只有這樣，設(shè)計(jì)師才能在一個(gè)個(gè)的錯誤中汲取教訓(xùn)，取得長足的進(jìn)步。要讓設(shè)計(jì)師負(fù)起責(zé)任只有有責(zé)任心的人才能把事情做好。不盡責(zé)的設(shè)計(jì)師工作努力的程度遠(yuǎn)低于負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)師，因此必須讓每個(gè)設(shè)計(jì)師從設(shè)計(jì)開始到設(shè)計(jì)完成整個(gè)階段對自己的工作負(fù)責(zé)。結(jié)語信息技術(shù)的爆炸式發(fā)展使企業(yè)間的技術(shù)差異已微乎其微，其趨勢是技術(shù)將不再具有競爭性，未來的競爭將是設(shè)計(jì)管理的競爭。對企業(yè)而言，設(shè)計(jì)管理是價(jià)值很高的