森馬-生產(chǎn)管理理念課件

穿什么就是什么森馬集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1996年12月8日，是一家以虛擬經(jīng)營(yíng)為特色、以休閑服為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的無(wú)區(qū)域集團(tuán)。集團(tuán)旗下現(xiàn)擁有“森馬”、“巴拉巴拉”兩大在線品牌和120多家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家，在成長(zhǎng)過(guò)程中，集團(tuán)以“創(chuàng)大眾服飾名牌，建森馬恒久事業(yè)”為宗旨，不斷推動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展，積極推進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)模式，森馬在全國(guó)各省、市、自治區(qū)已擁有累計(jì)超3800家專(zhuān)賣(mài)店，同時(shí)已經(jīng)在俄羅斯、越南等國(guó)家開(kāi)啟了國(guó)際化旅程。龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)為森馬文化走遍全國(guó)、走向市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。森馬又先后與奧美品牌管家、瑞典佳創(chuàng)等知名公司進(jìn)行深度合作，將優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行充分整合。森馬集團(tuán)發(fā)展11年，現(xiàn)擁有5個(gè)全資子公司、8個(gè)分公司和“森馬”、“巴拉巴拉”兩大在線品牌，中高級(jí)管理人才410人，大專(zhuān)學(xué)歷以上占全員的89%，為社會(huì)提供了35000多個(gè)就業(yè)崗位，成為溫州市鞋服行業(yè)第一納稅大戶(hù)。2007年，森馬集團(tuán)終端的年銷(xiāo)售額達(dá)40億元；在經(jīng)歷2008、2009全球金融風(fēng)暴影響之后，森馬用2008年銷(xiāo)售總額58.7億元、同比增長(zhǎng)49％，2009年銷(xiāo)售總額78.5億元、同比增長(zhǎng)40％的成績(jī)單繼續(xù)證明了“森馬模式”的成功。森馬集團(tuán)森馬四大特點(diǎn)：一、是經(jīng)營(yíng)模式不同：森馬將之歸納為“四輪驅(qū)動(dòng)”模式，即提升品牌形象、強(qiáng)化虛擬模式、提高研發(fā)力度、完善營(yíng)銷(xiāo)體系。森馬采取虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，生產(chǎn)和市場(chǎng)兩頭在外，集中力量抓企業(yè)管理和品牌管理，以高起點(diǎn)、高定位，輕裝上陣取得快速發(fā)展。到目前為止，全國(guó)已經(jīng)有1800多家專(zhuān)賣(mài)店了。

二、是經(jīng)營(yíng)風(fēng)格不同：森馬的風(fēng)格是把長(zhǎng)板做長(zhǎng)，把短板外包，森馬認(rèn)為服裝是高科技的邊緣產(chǎn)業(yè)，努力尋求專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，進(jìn)行資源高度整合。從一定意義上講，整合就是森馬最大的創(chuàng)新。三、是擁有一支充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，接近90%的員工都具有大專(zhuān)以上的學(xué)歷，這將成為森馬未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的法寶之一。

四、是森馬發(fā)展速度比較快，幾乎保持每年50%以上的增長(zhǎng)速度。森馬追求的不僅僅是快速發(fā)展，而且還要追求科學(xué)發(fā)展。

邱光和森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁。男，51年生，溫州市甌海人，EMBA在讀，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，中共黨員、省人大代表、甌海區(qū)政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)。個(gè)人經(jīng)歷：1961-1968年甌海婁橋中學(xué)、溫州農(nóng)中讀書(shū);1969-1973年南京部隊(duì)某部服役入黨；1974-1984年甌海婁橋農(nóng)機(jī)廠廠長(zhǎng)書(shū)記；1984-1995年憑借對(duì)市場(chǎng)的敏銳和獨(dú)到的見(jiàn)解，獨(dú)資創(chuàng)建了一家家用電器公司；1996年起森馬集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)所獲榮譽(yù)：浙江省勞動(dòng)模范全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?狀)溫州市功勛企業(yè)家中國(guó)服裝協(xié)會(huì)常務(wù)理事浙江省十一屆人大代表州市工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)森馬加盟集團(tuán)總經(jīng)理——周平凡中歐國(guó)際工商學(xué)院國(guó)際CEO課程在讀現(xiàn)任浙江工貿(mào)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主任委員溫州女子學(xué)院理事會(huì)理事。年齡：不詳職務(wù)：森馬集團(tuán)副董事長(zhǎng)、加盟集團(tuán)總經(jīng)理邱光和女婿1、信息技術(shù)催生服裝業(yè)新渠道的變革——快速反應(yīng)體系的建立，不是一個(gè)上不上的問(wèn)題，而是什么時(shí)間上的問(wèn)題，如果領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手操作，就能使森馬成為行業(yè)第一，并拉開(kāi)與第二名的距離，服裝企業(yè)的加單率高代表著企業(yè)利潤(rùn)水平，ZARA借助于快速反應(yīng)體系，加單率70%，森馬目前的加單率還非常低，需要大幅改善。2、森馬集團(tuán)與北京重機(jī)所日前正式簽約——森馬集團(tuán)總經(jīng)理周平凡與北京起重運(yùn)輸機(jī)械研究所所長(zhǎng)陸大明就森馬集團(tuán)現(xiàn)代物流配送心項(xiàng)目，在森馬集團(tuán)總部正式簽約。這昭示著在中國(guó)服裝行業(yè)具有領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流配送中心即將落戶(hù)森馬。（2007年）浙江森馬服飾股份有限公司總裁——邱堅(jiān)強(qiáng)男，漢族，1974年4月出生，中共黨員，EMBA在讀，甌海區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、甌海區(qū)政協(xié)委員。股份公司總裁兼森馬事業(yè)部總經(jīng)理曾獲浙江省青少年英才獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、上海市優(yōu)秀青年企業(yè)家等榮譽(yù)。是優(yōu)秀青年企業(yè)管理工作者代表。

特點(diǎn)：繼承前輩企業(yè)家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在商務(wù)模式、品牌建設(shè)、企業(yè)管理等方面著力創(chuàng)新，帶領(lǐng)企業(yè)快速健康發(fā)展。副總裁兼巴拉巴拉事業(yè)部總經(jīng)理——徐波男，3７歲，大專(zhuān)，2002始擔(dān)任森馬延伸品牌——“巴拉巴拉”童裝品牌項(xiàng)目總經(jīng)理，浙江省服裝協(xié)會(huì)童裝分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼副秘書(shū)長(zhǎng)。成功點(diǎn)：１、在終端建設(shè)方面，巴拉巴拉有一套自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)方式，那就是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，與代理商互惠互利，共創(chuàng)雙贏。２、在終端形象上，巴拉巴拉秉承“營(yíng)造親和購(gòu)物環(huán)境”的理念，增加了更多人性化的安排。3、構(gòu)建便利營(yíng)銷(xiāo)渠道，品牌無(wú)需高高在上，渠道建設(shè)上考慮消費(fèi)者的便利性才是最重要的。4、2005年，巴拉巴拉正式上馬ERP系統(tǒng)，融入了“集中管理、優(yōu)化資源、提高整體競(jìng)爭(zhēng)力”的品牌運(yùn)營(yíng)管理思想。２００1年，徐波借鑒了森馬的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將虛擬經(jīng)營(yíng)引入巴拉巴拉。公司主抓設(shè)計(jì)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)，生產(chǎn)則委托加工。并引入加盟連鎖，結(jié)果第一年就開(kāi)出了50余家連鎖店，成果顯著。森馬常務(wù)副總裁——?jiǎng)⒌れo具體信息不詳（疑為邱光和夫人）主要負(fù)責(zé)黨工團(tuán)及公司對(duì)外形象公關(guān)，類(lèi)似公司新聞發(fā)言人角色，新聞發(fā)布會(huì)、洽談會(huì)、交流會(huì)等都屢見(jiàn)其身影，是一位具有魅力，魄力的“外交家”。森馬股份副總經(jīng)理——南云（前任工會(huì)主席）甌海慈善總會(huì)森馬分會(huì)會(huì)長(zhǎng)童裝公司副總經(jīng)理——方達(dá)景曾任職成人裝事業(yè)部生產(chǎn)副總經(jīng)理黨委書(shū)記——陳旭光森馬集團(tuán)組織構(gòu)架

銷(xiāo)售部客服中心銷(xiāo)售部訂貨中心企劃部市場(chǎng)部發(fā)展部財(cái)務(wù)管理中心行政部直銷(xiāo)部團(tuán)辦計(jì)劃部IT部檔案室人資管理中心總裁公共關(guān)系部企業(yè)文化部物流部人力資源部戰(zhàn)略集團(tuán)總部人力資源部長(zhǎng)：王彬下屬三個(gè)事業(yè)部中分別設(shè)有三個(gè)人力資源部，每個(gè)人力資源部有一個(gè)部長(zhǎng)，級(jí)別是平行級(jí)別。"四個(gè)一批"人才發(fā)展戰(zhàn)略，即：引進(jìn)一批、培養(yǎng)一批、儲(chǔ)備一批、提撥一批。股份公司副總裁——崔新華森馬事業(yè)部生產(chǎn)總監(jiān)——吳登佳董事長(zhǎng)特別助理——徐愛(ài)萍股份公司副總理——郭越文、謝雁潼董事長(zhǎng)助理——任軍其他公司部分管理人員森馬人力資源發(fā)展企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。森馬集團(tuán)始終堅(jiān)持“崇德尚賢，和諧共贏”理念，堅(jiān)持以良好的形象吸引人，以靈活的機(jī)制用好人，以?xún)?yōu)厚的環(huán)境留住人。集團(tuán)先后與上海拓晟、嘉實(shí)、美世等著名管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)；長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐商學(xué)院、上海交大、浙江大學(xué)人眾人等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，致力于打造森馬人力資源管理體系，完善人才輸送渠道和培養(yǎng)機(jī)制，著力提升員工的終身可雇傭能力。雙系統(tǒng)運(yùn)行2010年3月29日，森馬EKP系統(tǒng)開(kāi)始試運(yùn)行，全面啟動(dòng)無(wú)紙化辦公程序，既加速了辦公效能，也產(chǎn)生了低碳經(jīng)濟(jì)效益。隨著企業(yè)的加速發(fā)展，森馬的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理機(jī)制都日臻科學(xué)，因此，與之相配套的現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)的建立，就顯得尤為重要。據(jù)EKP系統(tǒng)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人介紹，EKP系統(tǒng)的啟用可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的辦公自動(dòng)化和無(wú)紙化辦公，有效提高工作效率、降低辦公成本、提升對(duì)外形象、規(guī)范管理流程、構(gòu)建便捷溝通渠道和資源共享，打造高效、便捷、環(huán)保的信息化快車(chē)道。EKP系把管理流程和業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一集成，實(shí)現(xiàn)流程與知識(shí)的關(guān)聯(lián)，囊括戰(zhàn)略管理、策略執(zhí)行和個(gè)人行動(dòng)支持的全方面的工作場(chǎng)景。森馬EKP系統(tǒng)應(yīng)用主要分為協(xié)同辦公、知識(shí)管理、文化空間三大版塊，涵蓋個(gè)人管理、公共信息、協(xié)同事務(wù)、會(huì)議管理、公文流轉(zhuǎn)、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、行政輔助、資產(chǎn)管理和系統(tǒng)設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容。森馬ERP系統(tǒng)是一個(gè)較龐大的信息系統(tǒng)，既有管理企業(yè)內(nèi)部的核心軟件，又有擴(kuò)充到供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng);既管理以物流、資金流為對(duì)象的主價(jià)值鏈，又管理支持性?xún)r(jià)值鏈，即人力資源、設(shè)備資源、融資等管理，以及對(duì)決策性?xún)r(jià)值鏈的支持。森馬通過(guò)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用，在物流管理、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)服務(wù)等等方面，提高企業(yè)的管理力度;同時(shí)，改進(jìn)、提高管理信息的集成性、實(shí)時(shí)性和有效性，形成快速的決策以及市場(chǎng)反應(yīng)能力。ERP系統(tǒng)的建立，是森馬企業(yè)信息化管理提升的主要平臺(tái)。森馬薪酬體系森馬根據(jù)人力資源市場(chǎng)的價(jià)格和企業(yè)所處的發(fā)展階段確定企業(yè)的總體工資水平.其次,通過(guò)職位評(píng)估確定企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值,從而確定其工資的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn).他們采用了美國(guó)HAY公司的職位評(píng)估要素體系(分為三方面:一,"知能"要素,包括技術(shù)知識(shí),管理范圍,人際關(guān)系技巧等項(xiàng)目;二,"解決問(wèn)題"要素,包括面臨的環(huán)境,挑戰(zhàn)等項(xiàng)目;三,"應(yīng)負(fù)責(zé)任"要素,包括采取行動(dòng)的自由,影響范圍,影響的性質(zhì)等項(xiàng)目.,以這套評(píng)價(jià)要素為標(biāo)準(zhǔn)衡量每個(gè)職位,可以計(jì))算出職位的總得分,因而也就可以確