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文檔簡介
公關(guān)中幽默例子【篇一:公關(guān)中幽默例子】太原030051;2.山西省社科院,山西太原030006)[攘爨】公共關(guān)系走社會關(guān)系的一部分。轉(zhuǎn)糖社會組織與其內(nèi)跨公眾之閡麟熒系,公熒活動跫促使公共關(guān)系迭鯽最優(yōu)化的行為。公關(guān)活動的基拳功能是協(xié)調(diào)與淘通,而套關(guān)活動中的談吐與幽敝舅lj是實現(xiàn)這種勸能的突出的、有隱含判斷[中圈分類號】c912.3[文獻標識碼】b[文章編號】l008—6285(2004)07顯示蟲了卓越口考的巨失威力。正所謂“一言之辯齄予丸到你所渴望表現(xiàn)出來的那樣?!倍髯龅健翱释憩F(xiàn)出來”的鼎之寂,三寸之舌強于百萬之師”。以上算是重火的歷史事櫸予,每蒡咎易事。于是,研究宴燕織或個人知倪獲得良好聲鋒,羹實在我鍋的簿常生活中,蠢默動人的談吐魄在聹游處譽的學科便應運兩生,公共關(guān)系學就是這種類型的學問。處顯示著他的巨大魅力。如在日常的社交、溝通和工作中公安熒系讒秀一靜狀態(tài)蔻糖社會組織奄英公眾之闋的關(guān)卷需要炎好純雅磚談吐。璐螽果笨注意鴦己磚談吐囊《叉是系,佘關(guān)活動則是促使這種關(guān)系教優(yōu)化的行為;公共關(guān)系的一番景象了。有一個大學畢業(yè)生,因為他在學校成績很好,老絳托純箍薦爨襲京酌一個令人羨慕酌蘋往,鏹意來去面實現(xiàn)這種職能的相當有效的手段。本文的目的是要說明以試,當時接待他的是一位人事處長,人家問他對北京的感覺下幾點:一是優(yōu)美談吐的意義;二跫優(yōu)美談吐磚一般艨燃;如侮。誣說纛京是令好跑方,鉭就是人不怎么櫸,結(jié)果犯事三是兩類談吐即演講中的談吐和閑聊中的談吐;最后怒談情搞砸了。后來人家人事處長給學校的老師打電話說這位吐申的幽默技巧。同學琴想去jb京工詐,“他到北京第一個接簸的人就是說北京的人冪好,那肯定是認為我不怎么樣,那么我們以后一、優(yōu)美談吐的意義所謂談吐其實就是談話對的措詞和態(tài)度,或者簡篳地的售票員發(fā)嫩了一麟糾紛。顯然這位大學生是犯了以偏概說。談吐就是談話時的梯子。那么,只要我們旗微餐意一下全的錯誤,贏姥錯誤的談吐方式則差點環(huán)了他的大事??晒沤裰型猓约白砸焉磉叺囊恍┤撕褪?。就不難發(fā)現(xiàn),好的見,日常生活中的談吐是需要注意的。優(yōu)雅動人的談吐至談畦對于一個人,以及這個人所代表的集團有麓多么囊大少有如下詐燃:蓄先是爭取合饞、影嗨他人、取礙慕耪效鼴。的意義。俗話說“好馬出農(nóng)腿上,好漢出在嘴上”。君不見大家知道談項目有時需要請人吃飯,而吃飯的實質(zhì)便是談春秋戰(zhàn)國時蘇秦、張儀“合緞”“連橫”的故事,三鼴時諸葛亮話,飯局提供了一個良好的談話環(huán)境務(wù)氛壤,沒蠢人為吃飯“舌戰(zhàn)群儒”的故事,毛主席重慶談判的故事。這些故事都而吃飯;其次是交朋友、發(fā)展友誼、增進感情。在這里,一個applica雌9felectr讎iebllsinessphblicrelatiliuxi蝴g-j蚴,zh()uyiil【責任編輯范振杰](收稿日期】2004—04一09【作者簿介j向競(19鷗一),男,山西盛縣人,哲學碩士,華北工學院副教授。132萬方數(shù)據(jù)第16山西高等學校社會科學學報2004特例就是談戀愛,其他方面的道理都是相似的。大家知道,都是很好的話題。另外講自己親身經(jīng)歷過的事,如成功的經(jīng)戀愛是談出來的,談是一個過程,呈現(xiàn)一種狀態(tài),表現(xiàn)一種驗和遭受的挫折等,一般是不會失去聽眾的??傊l(fā)自內(nèi)談吐,而優(yōu)雅的談吐其效果是可想而知的;此外,優(yōu)雅的談心的熱情是最動人的材料,激情是動人談吐的天然伴侶。還有一個非常重要的功能——有益健康。人們常說,“良4.培養(yǎng)與聽眾交談的急迫感。動人的談吐源于演講者言一句三冬暖”.“話是開心的鑰匙”。當人不開心的時候,熱切地希望他的觀點能被人所接受而表現(xiàn)出的一種強烈的恐怕“話療”是一個無可替代的良方。由此可見,優(yōu)美的談使命感。大家有機會可以留意一下牧師布道和優(yōu)秀的推銷吐確實有著非同尋常的意義,這一點應該引起我們足夠的員推銷他(她)所青睞的產(chǎn)品時的情形,你會體會到什么叫重視。急迫感。如果是無所謂的樣子,那是很難做到感染人的。(三)調(diào)整心態(tài)。二、優(yōu)美談吐的一般的原則要想談吐動人,除了以上所講的增強自信與正確的準(一)增強自信備之外,調(diào)整自己的心態(tài)也是非常關(guān)鍵的。成功學上把明不敢說話大概算是優(yōu)美談吐的第一個敵人,要想有動確的目標和積極的心態(tài)列為成功的首要因素。其實積極的的談吐,就必須首先增強自信。美麗源于自信,瀟灑源于心態(tài)不僅是成功的關(guān)鍵也是一個人是否快樂的關(guān)鍵。一件自信,優(yōu)雅動人的談吐源于自信,而恐懼是自信的大敵,戰(zhàn)事情對人的影響并不在這件事情本身,而在于人們對這件勝了恐懼就增強了自信。埃默生說“世界上恐怕沒有比被事情的態(tài)度。所以我們要想使自己的談吐有意思,就必須恐懼擊敗的人更多的了”。產(chǎn)生恐懼的主要原因應該是對有積極的心態(tài),盡量自我鼓氣:我的話題來自我的經(jīng)驗和思結(jié)果的無知并且設(shè)想了一些可怕的情形。只要我們對多數(shù)考,我最有資格談。心理學的實驗表明,自我暗示是一種強人的演講有一個明確地了解,對自己的演講有一個樂觀的烈的刺激。裝出胸有成竹的樣子,而且要全身心地去裝。判斷,這種恐懼就會大為減少,自信就會明顯增強。了解以美國歷史上連任三屆總統(tǒng)的西奧多羅斯福原來是一個自下幾點就有助于人們克服對于怯場的恐懼心理:卑、膽怯而且有點神經(jīng)質(zhì)的人。后來他受到成功學家的啟1.并不是只有你怕對聽眾講話,幾乎人人都會怯場。包發(fā),開始裝作信心十足的樣子,最后習慣成自然,終于成為一些職業(yè)演講家,上臺前也略感緊張,幾句話之后才放松一代偉人??梢娬{(diào)動了你的潛意識,你想成為什么樣的人下來。一點怯場感也沒有的人是沒有的,要有也算是冷血就能夠成為什么樣的人。你想成為一個具有優(yōu)雅的談吐的動物,不會有激情。人,那就應該拋掉一切“卡殼兒”的擔心,努力克服這種副作2.一定程度的怯場是有益的:具有挑戰(zhàn)意味的異常環(huán)用很大的消極心態(tài),盡量把自己沉浸到話題當中去,進入忘境,往往會使人自然而然地做好準備去應付它。怯場心理我的境界,而達到這種境界的有效途徑便是抓緊機會練習??刂圃谝欢ㄏ薅葍?nèi),人的思維就更敏銳,話語更流暢、更富要游泳就要到水里去。我們都知道蕭伯納是世界上著名的有感染力。演講家、幽默大師,但你還不知道他曾經(jīng)膽怯到連敲門都得3.成功的經(jīng)驗多了,就會減少怯場的體驗。感受動人談在門口徘徊20多分鐘,他奇跡般的變化靠的就是調(diào)整心態(tài)吐的樂趣。和勇于實踐。(二)正確的準備剛才我們談到自信,其實自信源于正確的準備,盲目的三、兩類談吐自信是不可靠的。美國心理學家丹尼爾韋伯斯特說,只作談吐可分為兩大類,一類是演講時的談吐,一類是交談好一半準備就出現(xiàn)在聽眾面前就像只穿了一半衣服那樣令(以閑聊為例)時的談吐。人尷尬??梢姕蕚湟浞植艜凶孕?。就演講中的談吐來(~)演講中的談吐說,我們應該注意以下正確的準備方式:演講的特點是一人講眾人聽,是靠有聲語言和肢體語1.準備要點,不要逐字逐句地背誦講稿。事先組織好言構(gòu)成的信息傳達系統(tǒng)。演講是最為完整的一種談吐,既觀點,然后借助生活中的經(jīng)驗,理清思路,形成要點,字數(shù)要有措辭又有態(tài)度。這里語音、語調(diào)、面部表情以及手勢、體少而精,這樣才有利于發(fā)揮。因為人們平時說話都是脫口態(tài)等都有很明顯的作用。一個完整的演講結(jié)構(gòu)由開頭,正而出的,觀點明確,思路清楚則語言就是自動化的,就像呼文和結(jié)尾所構(gòu)成。演講的開頭和結(jié)尾都很重要。好的開頭吸一樣。背講稿機械呆板。因為那不是出自自己內(nèi)心而是可以引人入勝,能把聽眾的注意力集中到關(guān)注演講者的談出自記憶。英國前首相丘吉爾是一個大政治家,也是一個吐上來,為進一步感染、影響聽眾打好基礎(chǔ);好的結(jié)尾余味大演講家。但就是這樣的人物在一次演講中也因為突然忘繞梁,可以起到啟發(fā)人們進一步思考的作用。開頭和結(jié)尾記講稿而出現(xiàn)卡殼的情況,從此以后他在任何地方演講都我們今天不多談,我們主要想談一下演講過程當中的談吐。不拿講稿,也不背講稿,而是根據(jù)準備的要點臨場發(fā)揮,結(jié)一個完整的演講過程大概主要由兩條主線串起來,一果每次都取得很好的效果。條是邏輯主線,一條是故事主線,其實我們見到的大部分情2.談自己有發(fā)言權(quán)的問題,而不是最時髦的話題。對況則是由這兩條主線糅合而成的第三條主線:既有邏輯又自己不熟悉的領(lǐng)域最好是做一個好的聽眾。有故事。最不成功的演講則是沒有主線,或者聽眾無法聽3.根據(jù)自己的背景去選擇話題。如特別的知識領(lǐng)域.自出其主線。一般來說,以故事為主線的演講比較生動,而以的愛好,信念和信仰等經(jīng)過長期思考并有所感受的東西,邏輯為主線的演講則比較清晰。當然最好的演講是既有知】33萬方數(shù)據(jù)第16山西高等學校社會科學學報2004識性又有強烈的感染力。簡單的情節(jié)。余秋雨為它賦予了三十年的重量,而我每次給實際上演講過程中不凡的談吐主要在于演講者豐富的學生講起這篇文章的時候總還是極其動容,由此可以感受閱歷、廣博的知識儲備,再加上一定的演講技巧。前者需要到談吐中情感的力量。長久的積累,我們沒有必要細說,說了也等于白說?,F(xiàn)在我五是懸念法。懸念法是有意設(shè)置懸念,引而不發(fā),引人們主要是要說一下演講當中,運用什么樣的方法會使得我好奇而探尋結(jié)果的一種藝術(shù)手法。我們所熟悉的評書藝術(shù)們的談吐增色不少,這就是所謂的藝術(shù)手法。演講的藝術(shù)經(jīng)常會用到這樣一種藝術(shù)手法。李燕杰在一次演講的開頭手法最常見的有以下幾種:就用到了這樣的藝術(shù)手法,他說:“140年前,倫敦出版了一一是幽默法。演講當中的幽默是指用詼諧的語言,逗本被公認為不朽的小說杰作,很多人都稱它為全球最偉大人發(fā)笑的“材料”或饒有趣味的方式表達演講內(nèi)容,抒發(fā)感的一本小說。當小說出版之初,使得市民在街頭巷尾見面情的藝術(shù)手法。幽默是一種有趣,發(fā)笑,令人愉悅和回味的時都要問一句:‘你看了這本書了嗎?’答案幾乎都是‘是的,優(yōu)美健康的品格。恩格斯說幽默是智慧、教養(yǎng)、道德和優(yōu)越我看了?!薄堑降资且槐臼裁礃拥臅?李燕杰在此處設(shè)感的表現(xiàn)。作家老舍說幽默者的心是熱的。我說幽默是思置了一個懸念,聽眾自然會感覺到好奇,在探尋結(jié)果中收到想、才學和靈感的結(jié)晶。幽默往往以溫和寬厚的態(tài)度,夸張引人入勝的效果。這就是懸念法的妙用。關(guān)于演講中的談或倒錯的方式,俏皮而含蓄的語言,進行譏刺,挪榆,使人們吐我們就說這么多,下面再以閑聊為例說一下第二類談吐。在會心的微笑中有所警覺。演講者采用恰當?shù)皿w的幽默談(二)閑聊中的談吐吐,自然會顯示出自己的一種風度、力量,對維護自身的形閑聊應該是一種沒什么目的也沒有任何主題的至少兩象,收到積極的交際效果起到無可替代的作用。由此可見個人的交談,它也是一種常見的增進感情、發(fā)展友誼以及獲演講當中的幽默感早已成為不凡談吐的最顯著的因素。演取某些信息的重要的交際方式。閑聊感覺上很隨便,但閑講中的幽默是含笑講道理.她可以化尷尬為自然,化幽暗為聊高手卻知道該在什么時候和該以什么樣的方式和該說什光明,化干戈為玉帛,化緊張為輕松。鋼琴家波奇有一次應么樣的話。在閑聊中優(yōu)雅的談吐是受人歡迎的重要原因。邀到福林特去演講,結(jié)果大廳里稀稀拉拉,沒有多少人,于那么如何能做到談吐優(yōu)雅呢?這里我也給大家販賣一些一是主持人感到場面有點尷尬,而波奇則在開場白中就以他般的原則。特有的幽默化解了這種尷尬。他說令人尊敬的福林特人到首先應該從明顯處談起,不能只談一些生澀的只有自底很富有,來聽我這樣一場演講還一個人買了好幾張票。己知道而難以引起人們共鳴的話題。應該想辦法導入對方波奇幽默的談吐活躍了氣氛,一下子拉近了他與聽眾的距熟悉的話題,打開別人的話匣子并學會傾聽。傾聽其實也離?,F(xiàn)在,我們可以再借助一個故事活躍一下我們今天的是一門學問,會聽比會說更重要。適時提出恰當?shù)膯栴}更氣氛:前蘇聯(lián)領(lǐng)導人赫魯曉夫有一次訪問南斯拉夫,鐵托在能表現(xiàn)一種優(yōu)雅的風度。其次是謹慎的贊美。在閑聊中,一些高級官員的伴隨下迎接他。一名高級官員突然提出挑贊美是一種利人利己的事情,贊美能夠送給別人一份好的釁性的問題,他對赫魯曉夫說:“俄國和斯大林對我們干了心情,當然自己也會有一份好的心情。但贊美不等于瞎吹許多壞事,所以我們今天很難相信俄國人?!睔夥找幌伦泳o捧,應該稱贊人家值得稱贊的地方,即贊到美處,否則就成張起來。冷場片刻之后,赫魯曉夫走到說這番話的高級官了諷刺挖苦??梢娰澝绖e人是一種心胸開闊的表現(xiàn)。第三員身邊,拍著他的肩膀?qū)﹁F托說:“鐵托同志,如果你想叫談是使用友好的肢體語言。閑聊中應該面帶微笑,和交談的判失敗,就任命這個人擔任代表團團長?!焙蒸敃苑虻挠哪瑢Ψ接醒凵竦慕涣?,不能心不在焉。要注意先笑后說話。引起一陣笑聲。在笑聲中,緊張的氣氛也緩和了。時間的當然微笑是可以訓練的,但最主要的還是要常懷有一顆欣關(guān)系,幽默法就說這么多。喜之心,盡量喜歡別人。最后,在閑談中使用幽默,和在演二是哲理法。所謂哲理法是在演講中利用有關(guān)的格講中使用幽默一樣,當然也能表現(xiàn)你的智慧和教養(yǎng),更是活言、警句、諺語等富有哲理性的語言表達演講內(nèi)容的藝術(shù)手躍氣氛不可缺少的手段。以下我們會專門談一下一般談吐法。格言、警句、諺語字句少,容量大,概括力極強。所謂哲中的幽默技巧。言便是這樣一些含有深刻哲理而睿智的語言,在演講當中,恰當引用會使得演講的品位和檔次不俗。在演講中可以引四、談吐中的幽默技巧用哲人的話。也可以自己總結(jié)出具有哲理性的語言。三是穿插法。穿插法就是在有明顯主線的演講當中穿幽默的形式千變?nèi)f化,雙關(guān)語、調(diào)皮話、格言、警句、詩、插一些笑話,故事,新聞,詩詞等,使演講具有一種強烈的現(xiàn)漫畫、奇聞軼事、荒誕故事等都是幽默的形式。即使我們把場感和互動感,讓聽眾和你融為一體,感受你談吐的魅力。范圍縮小,僅談吐中的幽默也是無法數(shù)計的。這里只談很四是抒情法。白居易說動人心者莫先乎情??梢哉f情少一點,主要是本人有過一定感受的。感的深沉、豐富、柔和凝聚與交融是最動人的力量。我看過1、錯位法。“錯位法”其實是一種形象化的說法,是指余秋雨先生的一篇散文,《三十年的重量》,其中寫的是作者幽默的談吐往往能夠出其不意,給人一種新異而有趣的感的老師在三十年前收到作者及其同學作為初中學生時的一覺。其中有類似腦筋急轉(zhuǎn)彎那樣的邏輯上的錯位,比如“你張賀年卡。這張賀年卡在文革抄家時遺失,老先生想讓自己能夠用藍筆寫出紅字嗎?”,“拳擊運動員總是樂于給予而不的學生補一張賀卡作為他此生最心愛的珍藏。就這么一個是索取”,這里就是邏輯上的偷換概念。此外還有用詞錯位134萬方數(shù)據(jù)第16山兩高等學校社會科學學報2004(太詞小藺或小詞欠用等)、身份及角色錯位(如從老師口里“隱含判斷”是通過“隱藏”表達觀點、表現(xiàn)幽默的,露中模仿出學熊的話,或一個孩子說出十分深沉的句子)箏。有藏,藏中霄露,是一經(jīng)推演判斷就能發(fā)現(xiàn)真壕意圖的,但2、反麓對照汝?!笆蟛顚φ辗ā笔前丫哂邢蠓崔范鵁o如果你談硪的對象沒有能力詐這樣的捧新,或者你藏得太栩比的事物放在一起,使人們在思維上形成落差從而產(chǎn)密太深,幽默效果就蕩然無存了。所以在使用這種技巧時生鉑默效果的一種豳默技巧。有人敵意把自己與偉人相提一要注意著對象,盤要注意藏之宥度,要證人們經(jīng)過短暫的并論,讓人看出明濕的反差就是雀使用這種幽默技巧。如思索后立即能判斷得出結(jié)論。新東方副校長徐小平在托大的演講,當純講蠲匏天百年校5、自嘲。自嘲就是自己拿舀己開玩笑,熹也是一種品位慶慶祝大會的時候,故意把自己和江澤民主席相提并論,“當較高的幽默,這種幽默的特征之一就是富有平等意識和人霄我去了,江澤民童席也去了,我是看霓江主席了,不知他看請喙。據(jù)說朱镕基總理就有這種鑫嘲鸛本領(lǐng),農(nóng)1998年見我沒有。”此言一出,聽眾哄堂火笑,由此可見其效果。屆一次人大閉幕后在記者招待會上,一開始朱總理便在如3、夸張《夸大不實)法??鋸埵且环N人們農(nóng)談吐申常覓閔電交織般的照翻機蠲光中說:“我長得不好看,但希整豫的幽默,而且屢試不爽。在歷史故事中蘇軾兄妹的相互調(diào)們把我拍得好看一點,因為我的形象代表政府。”再如1999侃靛是夸大不實的幽默手法。蘇軾萄長,蘇小婊說秘“去年一點相思淚,至今方流到腮邊”,蘇軾回敬蘇小妹的是“未出下坐滿了兩園政府高官和國際傳媒記者。朱總理一上場就門嶷三五步,額頭已到交堂莆”。墨然象穰聲“吹?!?,“領(lǐng)導說:“我鋒為總理,去年3弼17霹踞土話,舞這樣妁記舞會冒號”等都使用的是這種方法。是第一次,我正心跳加速。我沒有他(克林頓)有經(jīng)驗,他對巧,能幫助講話者把一些不想直說的話間接地說出來,讓聽候,請你們筆下留情,隱惡揚善?!毕旅嬖倥e一例:有一位丈話鵑一方豢詐出題傳或深入裁辮之岳,領(lǐng)悟盤?!安亍逼饋矸?qū)ζ拮诱f:“為手}么上帝耙女人造得群么美麗又釋么愚蠢的那層意思。這種幽默技巧最能體現(xiàn)給人留下回味的余地呢?”凄子回答說:“這個道理很簡單,把我們造得美麗,你們這個特點。霹其英有含蘩檻,跨藏鋒芒,表面筑點務(wù)實鼯魂點既有千姓萬縷的聯(lián)系,又有大跨度的蓬距,威實對比之下明白,為什幺我畫一幅畫只用一會工夫
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