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物流相關(guān)操作流程1、門店樣機(jī)銷售現(xiàn)有操作流程:(1)由中心倉送貨員送貨。門店銷售后,由中心倉派車人員派工,送貨員憑在派車員處領(lǐng)取的送貨單提貨聯(lián)至門店拖樣機(jī)送至顧客家,將門店簽字的送貨單提貨聯(lián)和在顧客處領(lǐng)取的銷售提貨聯(lián)帶回中心倉,由中心倉電腦操作員作零售發(fā)貨。(2)自提。顧客自提后,由門店人員從顧客手上收取銷售提貨聯(lián),門店再將提貨聯(lián)轉(zhuǎn)交至中心倉,由中心倉電腦操作員對提貨聯(lián)作零售發(fā)貨操作。弊端:在此過程中由于單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí)間較長,通常需要2-5天,不利于門店庫存管理的即時(shí)性;有時(shí)門店將單據(jù)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員時(shí),未注明銷售提貨聯(lián)上的商品是否由顧客在門店自提等信息,中心倉無法識別需要作什么操作,需求查實(shí),延長了單據(jù)處理的時(shí)間且增加了單據(jù)處理的繁鎖性;若單據(jù)遺失,則中心倉電腦操作員無法憑單沖減對應(yīng)倉庫商品的庫存,從而可能影響門店庫存;系統(tǒng)內(nèi)不能即時(shí)體現(xiàn)正確的門店庫存,不便于門店對本門店庫存的管理。建議方案:給門店操作員增加金力系統(tǒng)內(nèi)本門店庫的零售發(fā)貨權(quán)限;1)由中心倉送貨員送貨。送貨員憑送貨單提貨聯(lián)到門店提機(jī),與門店相關(guān)人員共同確認(rèn)無誤后雙方在送貨單提貨聯(lián)上簽字確認(rèn),將送貨單提貨聯(lián)交門店操作員作零售發(fā)貨操作并保存。2)自提。顧客憑銷售提貨聯(lián)到門店提貨,與門店相關(guān)人員共同確認(rèn)無誤后雙方在銷售提貨聯(lián)上簽字確認(rèn),再將銷售提貨聯(lián)交門店操作員作零售發(fā)貨操作并保存。2、門店上樣現(xiàn)有操作流程:中心倉根據(jù)門店上樣轉(zhuǎn)倉單將實(shí)物從中心倉轉(zhuǎn)至對應(yīng)門店;門店收到貨物,與送貨員共同驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后在中心倉開具的手工送貨單上簽字確認(rèn)并將其交送貨員帶回中心倉;中心倉憑門店相關(guān)人員簽收的手工送貨單作轉(zhuǎn)倉收貨操作。弊端:送貨員在上樣的同時(shí)還可能要送貨至顧客家,故將門店簽字的單據(jù)帶回中心倉通常需要一天至兩天。 從而不能及時(shí)增加門店庫庫存, 如需要銷售,則會影響銷售的即時(shí)性。建議方案:給門店操作員增加金力系統(tǒng)內(nèi)本門店庫的轉(zhuǎn)倉收貨權(quán)限;中心倉打印兩聯(lián)轉(zhuǎn)倉單并根據(jù)轉(zhuǎn)倉單開具手工送貨單,中心倉憑一聯(lián)轉(zhuǎn)倉單發(fā)貨并保存,一聯(lián)轉(zhuǎn)倉單和手工送貨單交送貨員, 送貨員單貨同行至門店;門店與送貨員共同驗(yàn)機(jī),確認(rèn)無誤后在手工送貨單上簽字確認(rèn)并對二聯(lián)轉(zhuǎn)倉單進(jìn)行系統(tǒng)收貨操作。3、廠家鋪底樣機(jī)轉(zhuǎn)銷現(xiàn)有操作流程:采購開通中心倉的預(yù)售,門店可實(shí)現(xiàn)負(fù)賣銷售;b.廠家提供樣機(jī)沖紅單,采購下返廠單,財(cái)務(wù)審核;c.門店大家電課長或廠家業(yè)務(wù)將門店財(cái)務(wù)蓋章的廠家沖紅單及采購下達(dá)的商品訂單、返廠單,交中心倉收貨員;d.中心倉收貨員檢查訂單、沖紅單、返廠單及蓋章的有效性,無誤后,在訂單、返廠單上簽名;e.中心倉電腦室憑已蓋章訂單進(jìn)行驗(yàn)收入庫、返廠發(fā)貨操作;f.中心倉派車員根據(jù)預(yù)約時(shí)間進(jìn)行派網(wǎng)點(diǎn)、派工,打印送貨單,送貨員憑送貨單提貨聯(lián)到門店提貨,再送至顧客家中;g.送貨員與顧客共同驗(yàn)機(jī),確認(rèn)無誤后,送貨員在顧客處領(lǐng)取銷售提貨聯(lián),并將其交至中心倉,由中心倉電腦室作零售發(fā)貨操作。弊端:門店或廠家人員到倉庫辦理相關(guān)操作需要一段時(shí)間,從而對宅配時(shí)間產(chǎn)生一定的影響。建議方案:給門店操作員增加金力系統(tǒng)內(nèi)本門店庫的返廠發(fā)貨和制定訂單入庫單的權(quán)限;采購開通對應(yīng)門店庫的預(yù)售,門店可實(shí)現(xiàn)負(fù)賣銷售;b.廠家提供樣機(jī)沖紅單,采購下返廠單,財(cái)務(wù)審核;c.廠家業(yè)務(wù)將采購下達(dá)的返廠單、訂單交門店相關(guān)人員;d.門店相關(guān)人員檢查訂單、沖紅單、返廠單及蓋章的有效性,無誤后,憑已蓋章訂單進(jìn)行驗(yàn)收入庫、返廠發(fā)貨操作;e.中心倉派車員根據(jù)預(yù)約時(shí)間進(jìn)行派網(wǎng)點(diǎn)、派工,打印送貨單,送貨員憑送貨單提貨聯(lián)到門店提貨;f.送貨員與門店相關(guān)人員共同確認(rèn)無誤后雙方在送貨單提貨聯(lián)上簽字確認(rèn), 將送貨單提貨聯(lián)交門店操作員作零售發(fā)貨操作并保存。4、門店收貨(廠家送貨)現(xiàn)有操作流程:廠家憑采購下達(dá)的訂單和送貨單送貨至門店; 門店相關(guān)人員憑采購下達(dá)的訂單驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后,雙方在訂單上簽字;門店大家電課長將廠家送貨人和門店收貨人簽字確認(rèn)的訂單和廠家送貨單交至中心倉辦理系統(tǒng)入庫操作。弊端:門店到中心倉辦理相關(guān)操作需要一段時(shí)間,系統(tǒng)內(nèi)不能即時(shí)反映正確的門店庫庫存,不便于門店對本門店庫存的管理。建議方案:給門店操作員增加金力系統(tǒng)內(nèi)本門店庫的制定訂單入庫單的權(quán)限;廠家來貨,經(jīng)門店收貨人員確認(rèn)無誤后, 門店操作員憑門店收貨人員和廠家送貨員簽字確認(rèn)的訂單、廠家送貨單作驗(yàn)收入庫操作。5、門店樣機(jī)返廠現(xiàn)有操作流程:廠家憑采購制定,財(cái)務(wù)審核的返廠單到門店提貨;雙方確認(rèn)無誤后在返廠單上簽字;門店或廠家業(yè)務(wù)憑雙方簽字的返廠單到中心倉辦理系統(tǒng)返廠發(fā)貨業(yè)務(wù)。弊端:門店或廠家人員到倉庫辦理相關(guān)操作需要一段時(shí)間,系統(tǒng)內(nèi)不能
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