某中學(xué)宿舍衛(wèi)生間改造項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)

? 《銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》? 《銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》某中學(xué)宿舍衛(wèi)生間改造項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)案場(chǎng)各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗：1、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé):1） 為來(lái)訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品2） 保持銷售區(qū)域臺(tái)面整潔；3） 及時(shí)補(bǔ)足銷售大廳物資，如糖果或雜志等4） 收集客戶意見、建議及現(xiàn)場(chǎng)問題點(diǎn)；2、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1） 自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作區(qū)域2） 檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情況及時(shí)登記并報(bào)告上級(jí)。班中工作程序服務(wù)流程「侯客］［詢問客戶客戶］行為規(guī)范迎接遞閱上飲品添加茶水指引 資料 （糕點(diǎn)）工作要求1）眼神關(guān)注客人，當(dāng)客人距3米距離時(shí)，應(yīng)主動(dòng)跨出自己的位置迎兵，然后

注意事項(xiàng)15度鞠躬微笑問候：“您好！歡迎光臨！”2） 在客人前方1-2米距離領(lǐng)位，指引請(qǐng)客人向休息區(qū)，在客人入座后問客人對(duì)座位是否滿意：“您好！請(qǐng)問坐這兒可以嗎？”得到同意后為客人拉椅入座“好的，請(qǐng)入座！”3） 若客人無(wú)置業(yè)顧問陪同，可詢問：請(qǐng)問您有專屬的置業(yè)顧問嗎？，為客人取閱項(xiàng)目資料，并禮貌的告知請(qǐng)客人稍等，置業(yè)顧問會(huì)很快過(guò)來(lái)介紹，同時(shí)請(qǐng)置業(yè)顧問關(guān)注該客人；4） 問候的起始語(yǔ)應(yīng)為"先生-小姐-女士早上好，這里是XX銷售中心，這邊請(qǐng)”5） 問候時(shí)間段為8:30-11:30早上好11:30-14:30中午好14:30-18:00下午好6） 關(guān)注客人物品，如物品較多，則主動(dòng)詢問是否需要幫助（如拾到物品須兩名人員在場(chǎng)方能打開，提示客人注意貴重物品）；7） 在滿座位的情況下，須先向客人致歉，在請(qǐng)其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等

待；階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)飲料（糕點(diǎn)服務(wù)）1） 在所有飲料（糕點(diǎn)）服務(wù)中必須使用托盤；2） 所有飲料服務(wù)均已“對(duì)不起，打擾一下，請(qǐng)問您需要什么飲品”為起始；3） 服務(wù)方向：從客人的右面服務(wù)；4） 當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時(shí)，必須詢問客人是否需要再添一杯，在一次服務(wù)中特別注意瓶口絕對(duì)不可以與客人使用的杯子接觸；5） 在客人再次需要飲料時(shí)必須更換杯子；下班程序1） 檢查使用的工具及銷售案場(chǎng)物資情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2） 填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表并整理客戶意見；3） 參加班后總結(jié)會(huì)；4） 積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；133.3吧臺(tái)服務(wù)崗13331吧臺(tái)服務(wù)崗崗位職責(zé)1） 為來(lái)訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2） 保持吧臺(tái)區(qū)域的整潔；3） 飲品使用的器皿必須消毒；4） 及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資；5）收集客戶意見、建議及問題點(diǎn)；1.3.3.3.2吧臺(tái)服務(wù)崗工作及流程133.3吧臺(tái)服務(wù)崗13331吧臺(tái)服務(wù)崗崗位職責(zé)1） 為來(lái)訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2） 保持吧臺(tái)區(qū)域的整潔；3） 飲品使用的器皿必須消毒；4） 及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資；5）收集客戶意見、建議及問題點(diǎn)；1.3.3.3.2吧臺(tái)服務(wù)崗工作及流程階段工作及服務(wù)流程班前階

段1） 自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作區(qū)域2） 檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情況及時(shí)登記并報(bào)告上級(jí)。服務(wù)流程班中工作程序行為

規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)迎客：保得知需客戶問詢需求供飲品按需求提客戶離開后清理桌面階段工作及服務(wù)流程階段班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)1） 在飲品制作完畢后，如果有其他客戶仍在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送；2） 所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔；下班程序5） 檢查使用的工具及銷售案場(chǎng)物資情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；6） 填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表并整理客戶意見；7） 參加班后總結(jié)會(huì)；8） 積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；134展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)1.341車場(chǎng)服務(wù)崗1.341.1車場(chǎng)服務(wù)崗崗位職責(zé)1） 維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序；2） 引導(dǎo)客戶車輛停放，同時(shí)車輛停放有序；3） 當(dāng)車輛挺穩(wěn)時(shí)，上前開車門并問好；同時(shí)提醒客戶鎖好車門;4） 視情況主動(dòng)為客戶提供服務(wù)；5） 待車輛停放完好后，仔細(xì)檢查車身情況請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)；1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表段2）檢查周邊及案場(chǎng)區(qū)設(shè)備、消防器材是否良

好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修3）檢查停車場(chǎng)車位是否充足，如有異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迎1>「引導(dǎo)敬4f \為好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修3）檢查停車場(chǎng)車位是否充足，如有異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迎1>「引導(dǎo)敬4f \為< >f、問1>「指引銷售服務(wù)流程為弓I敬. /\ /< )+亠 I檢查車J班中工作程序行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問好4.目送階段班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)1） 崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時(shí)刻注意自身的表現(xiàn)，用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自己2） 安全員向客戶敬禮，開車門，檢查車輛情況并登記，用對(duì)講系統(tǒng)告知銷售大廳迎賓，待客人準(zhǔn)備離開目送客人離開;

下班程序1） 檢查使用的工具情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2） 參加班后總結(jié)會(huì)；3） 統(tǒng)計(jì)訪客量；4） 積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；1.342展示區(qū)禮賓崗13421展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1） 對(duì)過(guò)往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，目視；2） 與下一交接崗保持信息聯(lián)系，及時(shí)將信息告知下一崗位，讓其做好接待工作;3） 熱情禮貌的回答客戶的提問，并做正確的指引；4） 注視崗位周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；1.3.4.2.2展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1） 自檢儀容儀表2） 檢查周邊及案場(chǎng)區(qū)設(shè)備、消防器材是否良好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修班中工作程序服務(wù)流程.敬禮問1■指弓樣板」.敬禮送〕HJA1匕J JPlJ 1丿人 HJA1U―人?

行為

規(guī)范1.迎接客戶行為

規(guī)范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫助4.目送客戶1） 禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等客戶比較關(guān)注的話題；工作要求注意事項(xiàng)2） 禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整體情況，如果發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)上報(bào)并協(xié)助銷售進(jìn)行處理；工作要求注意事項(xiàng)3） 視線范圍內(nèi)見有客戶參觀時(shí)，遠(yuǎn)處目視，待客戶行進(jìn)1.5米的距離時(shí)，敬軍禮并主動(dòng)向客戶微笑問好，"歡迎您來(lái)參觀樣板房，這邊請(qǐng)，手勢(shì)指引樣板房方向”階段班中工作程序階段班中工作程序工作4）參觀期間，禮賓崗需注意背包或穿大要求衣等可以重點(diǎn)人員進(jìn)行關(guān)注，避免樣板注意房的物品丟失，當(dāng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有物品丟事項(xiàng)失及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)參觀的可疑人

員進(jìn)行詢問，根據(jù)銷售部的意見決定是否報(bào)警；5） 樣板房開放時(shí)間，在未經(jīng)銷售、項(xiàng)目部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻，禁止任何人員挪動(dòng)展示物品；6） 樣板房開放時(shí)禮賓崗要關(guān)注老人、小孩、孕婦及行動(dòng)不便的人群，對(duì)在參觀過(guò)程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銷售部的意見進(jìn)行處理并做好登記；7） 樣板房開放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確的回答客戶的問題，對(duì)不能回答的問題需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答，嚴(yán)禁用含糊不清或拒絕來(lái)回答；8） 留意客戶是否離開樣板房，通知電瓶車司機(jī)來(lái)接客戶；9） 當(dāng)客戶參觀完畢離開樣板房，待客戶1.5米距離時(shí)微笑敬禮目送客戶，手勢(shì)指向出門的方向，若電瓶車未到，向客戶致歉并說(shuō)明電瓶車馬上就到；10） 每天下班要對(duì)樣板房物品進(jìn)仃檢查并做好登記，如出現(xiàn)丟失或損壞須向上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)，根據(jù)銷售部意見進(jìn)行處理并做好記錄；11） 禮賓崗下班后要關(guān)閉樣板房的水源、電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交接；12） 對(duì)于特殊天氣，樣板房禮賓崗要檢查周邊環(huán)境，以防不則；下班程序1） 檢查使用的工具情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2） 參加班后總結(jié)會(huì)；3） 統(tǒng)計(jì)訪客量；4） 積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；1.343電瓶車服務(wù)崗13431電瓶車服務(wù)崗崗位職責(zé)1） 嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛，將客人送到指定地點(diǎn)；2） 正確執(zhí)行駕駛操作流程，確保車行安全；3） 了解開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的基本情況并使用統(tǒng)一說(shuō)辭，在允許的情況下禮貌回答客戶問題;4） 車輛停放時(shí)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清潔，確保車輛干凈；5） 負(fù)責(zé)車輛的檢查；6） 對(duì)車輛實(shí)施責(zé)任化管理，未經(jīng)允許任何人不得駕駛；7） 不允許非客戶人員乘坐電瓶車；8）做好電瓶車的交接工作13432電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階

段1） 自檢儀容儀表2） 檢查電瓶車運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)流程班中工作程序行為

規(guī)范問H指引H車輛起H車輛行駛-下工作要求注意事項(xiàng)1）迎接客戶上車2）轉(zhuǎn)彎、減速、避讓提示客戶3）下車提示客戶小心1） 電瓶車駕駛員載客至樣板房過(guò)程中禁止鳴笛、超速、遇車避讓；2） 客戶上車時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好，歡迎您來(lái)到XX項(xiàng)目，車輛行駛時(shí)應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶好，到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員提示客戶樣板房已經(jīng)到達(dá)請(qǐng)小心下車，客戶離開電瓶車時(shí)應(yīng)說(shuō)：歡迎下次乘坐，謝謝再見,請(qǐng)慢走；3） 帶客戶下車時(shí)應(yīng)檢查車上是否有遺留物品，并提示客戶隨身帶好物品；4） 電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛；5） 做好行車記錄；下班程序1） 待客戶全部離開后將電瓶車開至指定位置，并將車輛進(jìn)行清潔及充電；2） 整理客戶意見，參加班后會(huì)；3） 積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；135樣板房服務(wù)崗135.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)135.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1） 負(fù)責(zé)來(lái)訪樣板房客戶的全程接待與講解；2） 協(xié)助、配合置業(yè)顧問介紹；3） 客戶離開后，樣板房零星保潔的處理；4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場(chǎng)問題點(diǎn)的填寫（樣板房日常庶務(wù)）反饋單 ，下班后遞交案場(chǎng)負(fù)責(zé)人；1.3.5.1.2樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表，以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工

段作；2）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，如有異常及時(shí)上報(bào)并做好登記;3）檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開啟情況;服務(wù)—丄三行為

規(guī)范行為

規(guī)范設(shè)備設(shè)

施班中

工作程

序工作要求注意設(shè)備設(shè)

施班中

工作程

序工作要求注意事項(xiàng)方、細(xì)致講解4）溫馨道別保持整潔1）站立微笑自然2）遞送鞋套3）熱情大1） 每日對(duì)接樣板房設(shè)備清單，檢查空調(diào)開啟及保潔狀態(tài)；2） 站在樣板房或電梯口，笑意盈盈接待客戶；3） 顧客出現(xiàn)時(shí)，身體成30度角鞠躬“歡迎光顧XX樣板房”4） 引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套，雙手遞上時(shí)不宜過(guò)高，與客人坐下時(shí)的膝蓋同高；5） 與客戶交談時(shí)聲音要足，吐字清晰避

免重復(fù)；6） 專注你接待的客戶，勿去應(yīng)其他客戶，以示尊重，對(duì)其他客戶微笑點(diǎn)頭以示回應(yīng)；7） 若無(wú)銷售人員帶領(lǐng)的客戶，要主動(dòng)介紹房子的戶型及基本信息，談到房子的價(jià)位時(shí)請(qǐng)客戶直接與銷售人員聯(lián)系不要直接做回答；8） 參加樣板房時(shí)，未經(jīng)銷售或其他人員允許謝絕拍照及錄像，謝絕動(dòng)用樣板房物品及附屬設(shè)施，對(duì)客遺失物品做好登記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；9） 時(shí)刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體，特別是小孩，要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心，以示待客之道；10） 時(shí)刻留意客戶的談話，記下客戶對(duì)樣板房的關(guān)注點(diǎn)和相關(guān)信息；11） 送別，引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙手承接，客戶起身離去時(shí)，鞠躬說(shuō)感謝您參觀樣板房，并目送客戶離開；下班程序1）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，如出現(xiàn)異常及時(shí)維修；

2） 需對(duì)接樣板房物品清單；3） 整理客戶意見，參加班后會(huì)；4） 積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；135.2樣板房服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)（參見銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)）136案場(chǎng)服務(wù)崗管理要求培訓(xùn)及例會(huì)崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每月至少一次1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件處理5）營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)6）職業(yè)安全7）7S現(xiàn)場(chǎng)管理例會(huì)日會(huì)：每日參加案場(chǎng)管理崗組織的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場(chǎng)信息周會(huì)：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì)客戶信息收集反饋每日匯總客戶信息反饋到案場(chǎng)管理崗/、I樣板房客戶丿I車場(chǎng)崗客戶?1） 考核頻次：至少每月一次；2） 考核人：案場(chǎng)管理崗；監(jiān)督考3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級(jí)檢查及核 客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績(jī)效加減；4） 由案場(chǎng)負(fù)責(zé)人直接考核；5） 連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退1.4案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4.1案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格J-JU/亠岡位類型崗位名稱任職資格基基本要求：1） 男性：身高1.80米以上；2） 年齡：（18-30）歲；技能要求：1）熟悉項(xiàng)目的基本情況礎(chǔ)安3）普通話標(biāo)準(zhǔn)；2）具備過(guò)作全4）學(xué)歷：高中以上；硬的軍事業(yè)J-JU岡J-JU岡素質(zhì)要求：1） 性格：開朗、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)有親和力；2） 從業(yè)經(jīng)歷：具有同崗位經(jīng)驗(yàn)半年以上素質(zhì)

案場(chǎng)保潔崗及綠化養(yǎng)護(hù)崗基本要求：1） 男女不限；2） 年齡30歲以下3） 學(xué)歷：初中以上技能要求“案場(chǎng)保潔崗：熟知藥劑使用及工具使用案場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)崗：熟知樹木習(xí)性及綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)素質(zhì)要求：具有親和力，對(duì)保潔及綠化工作有認(rèn)同感案場(chǎng)技術(shù)保障崗基本要求：男性五官端正學(xué)歷：中專（機(jī)電一體化）技能要求：1） 具有水或電及空調(diào)證書；2） 熟悉各崗位操作工具的使用；3） 同崗工作一年以上素質(zhì)要求：踏實(shí)肯干，具有親和力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)142案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范通參照標(biāo)準(zhǔn)I3143安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正標(biāo)準(zhǔn)I3143安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正物業(yè)員工BI規(guī)范手冊(cè)用規(guī)范143.1安全崗崗位職責(zé)1） 負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作，維持正常秩序；2） 監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)反饋信息；3） 發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為，對(duì)可疑人員要禮貌的盤問和跟蹤察看;4） 謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為；1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1） 按照巡視路線巡視簽到檢查重點(diǎn)部位；2） 遇見客戶要站立、微笑、敬禮，禮貌的回答客戶的提問并正確引導(dǎo)；3） 人過(guò)地凈，協(xié)助案場(chǎng)保潔人員做好案場(chǎng)的環(huán)境維護(hù)；4） 在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄；5） 協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、指引和執(zhí)勤工作；6） 積極協(xié)助其他崗位工作，依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助；144保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)144.1保潔崗崗位職責(zé)1） 負(fù)責(zé)案場(chǎng)辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作；2） 負(fù)責(zé)案場(chǎng)外圍的清潔工作；3） 負(fù)責(zé)案場(chǎng)垃圾的處理；4） 對(duì)案場(chǎng)雜志等資料及時(shí)歸位；1.4.4.2保潔崗作業(yè)要求1） 每天提前半小時(shí)上崗，對(duì)案場(chǎng)玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2） 衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡視性清潔；3） 陰雨天提前關(guān)閉門窗；4） 掌握清潔器具的使用；5） 熟知清潔藥劑的配比及使用；1.4.5綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.5.1綠化崗崗位職責(zé)1） 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù)；2） 確保綠化的正常存活率；3） 對(duì)綠植進(jìn)行修剪及消殺；1.4.6案場(chǎng)技術(shù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1案場(chǎng)技術(shù)崗崗位職責(zé)1） 全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng)；2） 協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀?chǎng)的布置；3） 現(xiàn)場(chǎng)安全的整體把控；146.2案場(chǎng)技術(shù)崗崗位要求1） 每日案場(chǎng)開放前對(duì)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，保障現(xiàn)場(chǎng)零事故;2） 每日班后對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查保障正常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄;3） 報(bào)修后5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)；4） 接到異常天氣信息，對(duì)案場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除；1.4.7案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求培訓(xùn)及例會(huì)崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每月至少一次1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件處理5）營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)6）職業(yè)安全7）7S現(xiàn)場(chǎng)管理例會(huì)日會(huì)：每日參加案場(chǎng)管理崗組織的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場(chǎng)信息周會(huì)：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì)客戶信息收集反饋每日匯總客戶信息反饋到案場(chǎng)管理崗監(jiān)督考核1）、考核頻次戶至少每月一次崗客戶J2） 考核人：案場(chǎng)管理崗；3） 母月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級(jí)檢查及

客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績(jī)效加減；4） 由案場(chǎng)負(fù)責(zé)人直接考核；5） 連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)服務(wù)員面向客戶時(shí)刻關(guān)注客戶上午服務(wù)員面向客戶時(shí)刻關(guān)注客戶11點(diǎn)給客戶送上占八\、心，關(guān)懷到心2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)夏日毛巾送清涼,冬日毛巾暖人洗手間提供百寶箱銷售大廳樣板房門口提供卷尺待客戶使用標(biāo)準(zhǔn)擺設(shè):布置整齊規(guī)范布置整齊規(guī)范水中花、煙缸、百寶箱、項(xiàng)目推介書花、煙缸用木樁裝飾垃圾桶裝飾(石子邊緣放LOGO整齊的傘架枚花卉)樣板房沒有電梯所設(shè)的溫馨字畫套分門別類擺放娛樂實(shí)施（桌球等）?《銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》?《銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》—、編制說(shuō)明（—）、編制原則1、 嚴(yán)格遵守工程要求的工期施工期限，合理安排施工程序、順序，保證各項(xiàng)施工活動(dòng)相互促進(jìn)、緊密銜接，避免不必要的重復(fù)，加快施工進(jìn)程。2、 用流水作業(yè)法的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)安排施工進(jìn)度計(jì)劃，保證施工均衡的、有節(jié)奏的進(jìn)行，合理地使用人力物力和財(cái)力，在確保工程質(zhì)量的前提下，盡量縮短工期。3、 合理安排季節(jié)性施工，保證工程施工的連續(xù)性。4、 貫徹“節(jié)材、節(jié)能、提高質(zhì)量、增進(jìn)效益”的原則，降低工程成本。5、 在滿足施工要求的前提下，做到文明施工。6、 遵循目標(biāo)管理的原則，對(duì)分項(xiàng)工程設(shè)定目標(biāo)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查控制，以每個(gè)分項(xiàng)設(shè)定目標(biāo)，做好各個(gè)分項(xiàng)的檢查控制，以每個(gè)分項(xiàng)設(shè)定目標(biāo)的逐項(xiàng)實(shí)現(xiàn)來(lái)保證整個(gè)工程目標(biāo)的落實(shí)。（二）、編制依據(jù)：1、 濰坊一中瀚園學(xué)生公寓衛(wèi)生間改造二期施工招標(biāo)文件2、 濰坊一中瀚園學(xué)生公寓衛(wèi)生間改造二期答疑3、 現(xiàn)行國(guó)家、省、市工程建設(shè)有關(guān)文件（1） 、《中華人民共和國(guó)建筑法》（2） 、《中華人民共和國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》（3） 、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》（4） 、《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》（5） 、《建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》（6） 、《建設(shè)項(xiàng)目（工程）竣工驗(yàn)收辦法》4、 現(xiàn)行國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程及省、市工程建設(shè)有關(guān)文件、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 GB50300-2001、《建筑裝飾工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50201-2001、《聚合物水泥防水涂料》 JC/T894-2001、《建筑防水涂料試驗(yàn)方法》GB/T16777-1997(5)、《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50209-2002、《建筑工程飾面磚粘結(jié)強(qiáng)度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》 JGJ110-97、《硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥》 GB175-92、《建筑用砂》 GB/T14684-93(9八《高級(jí)建筑裝飾工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》DBJ/T01-27-2003(10)、《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50242-2002(11八《建筑電氣安裝工程質(zhì)量施工驗(yàn)收規(guī)范》GB50303-2002(12)、《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325-2001、《室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量》GB18582-2001、《室內(nèi)裝飾裝修材料膠粘劑中有害物質(zhì)限量》GB18583-2001、《建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》JGJ113-2009、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2006、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》 JGJ46-2005、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》 1995-8-7、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》 JGJ59-99、《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》 〔80丨建工勞字第24號(hào)、《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》 JGJ33-2001、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》 JGJ80-91(23八《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》GB5306-85、《山東省建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《安全標(biāo)志》GB2894-96、《機(jī)械設(shè)備防護(hù)罩安全要求》 GB8196-87、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》 JGJ46-885、 通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)勘察獲得的施工場(chǎng)地的地形、地貌、氣象、水文、地質(zhì)及交通運(yùn)輸情況等資料。6、 現(xiàn)有施工技術(shù)、裝備條件和類似工程的施工經(jīng)驗(yàn)。二、工程概況及施工特點(diǎn)、工程建設(shè)概況工程名稱：濰坊一中瀚園學(xué)生公寓衛(wèi)生間改造二期工程地點(diǎn)：濰坊一中、工程概況及施工特點(diǎn)1、 工程概況濰坊一中瀚園學(xué)生公寓衛(wèi)生間改造二期位于濰坊一中。市政設(shè)施配套齊全，地形基本平坦，地貌形態(tài)單一，屬平原地帶，地理位置優(yōu)越，交通發(fā)達(dá)，有利于工程建設(shè)。2、 氣象概況最高氣溫40.7度，最低氣溫-21度，平均氣溫12度，雨量最大降雨量1080.8mm,最小降雨量327.000mm平均降雨量：671.5mm最大積雪期限36天，年平均溫度65%，氣壓：夏季平均氣壓：100.46KP，冬季平均氣壓：102.76KP，最大凍土深度：43cmo3、建筑場(chǎng)地地點(diǎn)特征：該工程位于市區(qū)，該區(qū)域地勢(shì)平坦，市政設(shè)施配套齊全，交通便捷，地理位置十分優(yōu)越?，F(xiàn)場(chǎng)水源、電源由建設(shè)單位提供，排污可借助院內(nèi)排污管排至市政排污管道?，F(xiàn)場(chǎng)市政道路暢通，可保證30T卡車正常通過(guò)。水源：現(xiàn)場(chǎng)用水采用自來(lái)水。電源：電力供應(yīng)已滿足工程需要。排污：暫考慮利用市政排污管道。三、項(xiàng)目總體概述及施工部署（一） 、項(xiàng)目總體概述我公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工程高度重視，對(duì)該工程進(jìn)行精心研究，優(yōu)化施工方案，采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料和科學(xué)的施工方法，以較低的投入，精心組織施工，用最短的工期、最好的工程質(zhì)量、最佳的服務(wù)承諾，爭(zhēng)創(chuàng)高品質(zhì)工程?？傮w施工部署如下：（二） 、施工部署1、 施工部署的總體原則為保證該工程盡可能有充裕的時(shí)間施工，按期完成施工任務(wù)，應(yīng)考慮各方面因素對(duì)工程的影響，充分籌劃任務(wù)、人力、資源、時(shí)間及空間的總體布局。2、 工程項(xiàng)目施工總體目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：合格。安全目標(biāo)：杜絕重大傷亡事故，輕傷負(fù)傷頻率控制在2%。以下。文明施工目標(biāo)：安全文明施工。工期目標(biāo)：2016年7月6日至2016年8月23日3、管理成員職責(zé)（1） 、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：施工中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方政府有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)和條例，自覺維護(hù)企業(yè)及職工的利益，與建設(shè)單位、監(jiān)理密切協(xié)作，確保各項(xiàng)施工目標(biāo)的順利完成?？茖W(xué)組織和管理進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人、財(cái)、物，并做好人力、物力、財(cái)力的調(diào)配與供應(yīng)協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題。對(duì)工程項(xiàng)目有經(jīng)營(yíng)決策和生產(chǎn)指揮權(quán)， 有對(duì)項(xiàng)目部管理人員、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行選擇權(quán)和資金分配權(quán)及項(xiàng)目部資金使用權(quán)。全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的施工管理，認(rèn)真抓好施工進(jìn)度計(jì)劃及施工組織設(shè)計(jì)的編制工作，組織制定質(zhì)量及安全生產(chǎn)措施并組織實(shí)施。全面履行施工合同，按合同約定圓滿完成施工任務(wù)。（2） 、施工員職責(zé)：組織落實(shí)施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量及安全措施。參加圖紙會(huì)審、隱蔽驗(yàn)收、技術(shù)復(fù)核及中間驗(yàn)收，人工工資的測(cè)算。切實(shí)安排好施工班組的任務(wù)交底工作，確保人員及時(shí)到位，檢查技術(shù)交底、安全交底的實(shí)施情況，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。組織腳手架、提升架及各種大型設(shè)備的安裝驗(yàn)收，落實(shí)保養(yǎng)措施。對(duì)腳手架、提升架、大型設(shè)備的拆卸有可行的操作措施。參加質(zhì)量安全檢查評(píng)比，搞好工序交接工作。（3） 、質(zhì)檢員職責(zé)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理?xiàng)l例，掌握各種檢查驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行質(zhì)量一票否決制度及時(shí)對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查評(píng)定，搞好日檢、周檢、旬檢、月檢工作。參加隱蔽工程驗(yàn)收及復(fù)核工作，參加工程驗(yàn)槽、基礎(chǔ)、主體和竣工驗(yàn)收。對(duì)不合格品要及時(shí)下達(dá)返工通知書，做到不合格的部位不隱蔽、不漏檢，并重新評(píng)定等級(jí)。及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督砂漿、混凝土試塊的制作及養(yǎng)護(hù)、送檢工作。有權(quán)按項(xiàng)目部規(guī)定對(duì)出現(xiàn)不合格品的作業(yè)人員進(jìn)行罰款，確保每個(gè)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。（4） 、材料員：負(fù)責(zé)材料、機(jī)具、設(shè)備的計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作。（5） 、安全員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)并監(jiān)督執(zhí)行。4、 施工段劃分及流水作業(yè)工程施工時(shí)實(shí)施分段流水作業(yè)，以軸間男女衛(wèi)生間分為兩個(gè)施工段，男衛(wèi)生間為第I施工段，女衛(wèi)生間為第II施工段，拆除、結(jié)構(gòu)改造、防水工程、地、墻面塊料鑲貼、其他裝飾裝修工程及安裝工程等作業(yè)進(jìn)行立體交叉和平行流水施工。5、 主要分部分項(xiàng)施工方案（1） 、拆除工程，包括木構(gòu)件拆除、抹灰拆除、塊料拆除、天棚拆除、隔斷隔墻拆除、安裝項(xiàng)目拆除等，拆除工程采用人工和人工用工具風(fēng)鎬拆除相結(jié)合，拆除垃圾指定地點(diǎn)堆放，之后用小車集中外運(yùn)（2） 、防水工程，主要墻面、地面的防水，防水采用兩遍防水，JS防水涂料兩遍和1.5厚聚氨酯防水涂料。(3)、塊料面層鑲貼，主要是地面和墻面的鑲貼，地面采用300*300地面磚、墻面采用300*450釉面磚。6、 勞力來(lái)源及配置根據(jù)該工程施工特點(diǎn)，工期緊，遇當(dāng)?shù)赜昙竟?jié)施工，需要?jiǎng)诹Χ?，我單位擬采用我公司固定班組職工與南方勞務(wù)公司勞力相結(jié)合，以確保勞力滿足需要，保證黑白兩大班作業(yè)力量。在人力資源上，各專業(yè)均按作業(yè)班進(jìn)行人力配備，并且人員要保證黑白兩大班的作業(yè)力量。主要作業(yè)班組有拆除作業(yè)班、防水作業(yè)班、鑲貼作業(yè)班、裝飾裝修作業(yè)班、改造作業(yè)班、安裝作業(yè)班。具體勞力計(jì)劃安排詳見勞力計(jì)劃表。7、 材料供應(yīng)該工程建設(shè)單位供應(yīng)防水涂料、水泥、地面磚和墻面磚，項(xiàng)目部提前150提報(bào)詳細(xì)計(jì)劃，大宗材料由公司材料部集中供應(yīng)，零星材料由項(xiàng)目部專職材料員負(fù)責(zé)采購(gòu)，全部材料的質(zhì)量由材料員及質(zhì)檢員把關(guān)，進(jìn)場(chǎng)合格證、檢驗(yàn)報(bào)告必須齊全有效，進(jìn)場(chǎng)抽檢合格后方能使用。周轉(zhuǎn)材料主要租用公司下屬材料公司租賃站的，如果不能滿足需要，由租賃站聯(lián)系外租，項(xiàng)目部于開工前提報(bào)使用計(jì)劃。&機(jī)械設(shè)備配備及來(lái)源現(xiàn)場(chǎng)使用大型機(jī)械，租用機(jī)施分公司機(jī)械，小型機(jī)械項(xiàng)目部自有或購(gòu)置，以滿足使用為準(zhǔn)。垂直運(yùn)輸機(jī)械選用小飛吊吊裝，主要用于砌體裝飾用材料運(yùn)輸。其它機(jī)械詳見機(jī)械設(shè)備計(jì)劃。9、 擬用新材料、新技術(shù)為確保工程質(zhì)量及工期，響應(yīng)建設(shè)部新技術(shù)推廣文件及招標(biāo)文件要求，在該工程施工中擬采用新技術(shù)如下：（1） 、JS防水涂料；（2） 、1.5厚聚氨酯防水涂料；10、 施工現(xiàn)場(chǎng)水電工程施工用水用電由建設(shè)單位供應(yīng)，按我公司要求負(fù)責(zé)按至施工現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)布置詳見施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置。四、施工總平面布置根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)比較狹窄，垃圾量大，材料、機(jī)械周轉(zhuǎn)工具使用量大等特點(diǎn)，安排如下：（一） 、施工道路利用現(xiàn)場(chǎng)已有的現(xiàn)場(chǎng)道路，做為施工道路。（二） 、現(xiàn)場(chǎng)排水現(xiàn)場(chǎng)利用已有排水系統(tǒng)進(jìn)行排水。（三） 、材料存放場(chǎng)地存放場(chǎng)地外其它場(chǎng)地均用C20砼20cm硬化，砂、石料場(chǎng)砌筑料池。（四） 、臨時(shí)材料庫(kù)及辦公室、食堂、宿舍等在場(chǎng)地南面處搭建彩鋼活動(dòng)板房，做為材料庫(kù)、工具庫(kù)、周轉(zhuǎn)零星料具庫(kù)、衛(wèi)生間、沐浴室，辦公、會(huì)議、機(jī)修庫(kù)、值班室，食堂、宿舍不安排在現(xiàn)場(chǎng)。（五） 、圍墻搭設(shè)彩鋼板圍墻。（六） 、門牌、六牌一圖、企業(yè)標(biāo)志牌門牌、企業(yè)宣傳標(biāo)志牌、六牌二圖設(shè)于工地大門外，平行于圍墻，牌圖均按我公司規(guī)定外型、色彩、尺寸定做。（七） 、現(xiàn)場(chǎng)材料堆放裝飾裝修材料、電氣、管道所用材料及構(gòu)配件均存放在室內(nèi)，這樣既保證安全，又防止污染。油漆、涂料等揮發(fā)性材料存放在庫(kù)房?jī)?nèi)，其他材料可現(xiàn)場(chǎng)露天堆放，但應(yīng)根據(jù)需要采取遮擋雨措施。因現(xiàn)場(chǎng)比較狹窄，不便搭設(shè)水泥庫(kù)，水泥采用散裝水泥。一層框架拆模后可在一層存放部分輕質(zhì)及零星料具，以緩解現(xiàn)場(chǎng)狹窄的矛盾。（八） 、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用水現(xiàn)場(chǎng)施工及生活用水，水源由建設(shè)單位提供，引至施工現(xiàn)場(chǎng)，工地現(xiàn)場(chǎng)水管埋設(shè)、龍頭設(shè)置由施工單位負(fù)責(zé)。1、 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活用水計(jì)算如下：現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)用水：Q1=4.05L/S現(xiàn)場(chǎng)生活用水：Q2=0.58L/S現(xiàn)場(chǎng)用水總量：Q1+Q2=4.63L/S＞消防用水，根據(jù)用水量，供水總管選用直徑65鋼管。2、 場(chǎng)地供水管道用材料及布置現(xiàn)場(chǎng)用水分二路，一路引向砂漿攪拌機(jī)，一路引向辦公用房（生活用），各支路水管均選用直徑巾25鋼管。工程在樓層內(nèi)用塑料軟管引至需用水部位，現(xiàn)場(chǎng)水管及水龍頭設(shè)置詳平面圖。（九） 、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電采用TN-S接地保護(hù)系統(tǒng)，供電線路由工地配電室引至總配電箱，由總配分二個(gè)回路向外供電。第一回路為攪拌站用電回路，從總配電箱至1號(hào)配電箱；第二回路為辦公及現(xiàn)場(chǎng)照明回路，由總配電箱到3號(hào)配電箱。主要施工機(jī)械設(shè)備用電量統(tǒng)計(jì)表序號(hào)機(jī)械名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量用電量1灰漿攪拌機(jī)UTN200210KW2鋼筋彎曲機(jī)GJ7—4514.4KW3圓盤鋸MJ10429KW4手提式切割機(jī)44KW5電刨M(fèi)B504A26KW678合計(jì)33.4綜合考慮夜間施工照明及生活用電量為 10%機(jī)械同時(shí)作業(yè)率80%，則現(xiàn)場(chǎng)總的用電容量為100kW施工用電的計(jì)算、配置及安裝，施工時(shí)詳見臨時(shí)用電專項(xiàng)施工方案。五、施工準(zhǔn)備及技術(shù)組織措施(一)、施工準(zhǔn)備1、施工技術(shù)準(zhǔn)備、組織技術(shù)員、質(zhì)檢員、施工員等有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)行建筑安裝施工驗(yàn)收規(guī)范、建筑安裝施工操作規(guī)程、建筑工程驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及《山東省建筑工程管理?xiàng)l例》等；熟悉設(shè)計(jì)圖紙，并做好圖紙的自審和會(huì)審。、由項(xiàng)目總工牽頭，組織有關(guān)技術(shù)人員編制標(biāo)后施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)有技術(shù)難度的分部或分項(xiàng)工程編寫詳細(xì)的施工方案以及質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全達(dá)標(biāo)的規(guī)劃。、依據(jù)施工圖紙由技術(shù)員提出混凝土、砂漿施工配合比申請(qǐng)送有相當(dāng)資質(zhì)等級(jí)的試驗(yàn)室進(jìn)行試配；組織施工人員對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。（4）、依據(jù)施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃由預(yù)算員負(fù)責(zé)編制施工圖預(yù)算，并作出工料分析及編制月材料用量計(jì)劃，根據(jù)工程實(shí)物量制定勞動(dòng)力計(jì)劃安排。2、生產(chǎn)準(zhǔn)備（1） 、按總平面布置圖安裝施工機(jī)械，鋪設(shè)臨時(shí)供水管路及臨時(shí)供電線路。（2） 、平整現(xiàn)場(chǎng)材料堆放場(chǎng)地，修整施工臨時(shí)道路，做好擬建建筑物四周排水工作。（3） 、材料的采購(gòu)與供應(yīng)：材料員根據(jù)材料計(jì)劃的數(shù)量規(guī)格，按質(zhì)量要求確定質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供貨廠商供貨，并按材料檢驗(yàn)的程序?qū)Σ牧线M(jìn)行抽檢、復(fù)檢，確保原材料質(zhì)量合格，供應(yīng)及時(shí)。（二）、技術(shù)措施公司抽調(diào)施工組織管理能力強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，能打硬仗，施工經(jīng)驗(yàn)豐富，年富力強(qiáng)的骨干人員組成項(xiàng)目班子，成立 QC攻關(guān)小組，實(shí)施全面質(zhì)量管理，重點(diǎn)克服施工中存在疑點(diǎn)、難點(diǎn)。工程開工前按照開工管理制度的要求，作好施工前期準(zhǔn)備工作，完成開工前的各項(xiàng)工作，開工時(shí)應(yīng)提出開工報(bào)告，提供開工建設(shè)的依據(jù)，上報(bào)各級(jí)部門審批。認(rèn)真做好施工圖紙會(huì)審工作，以減少施工圖紙中的差錯(cuò)，提高工程質(zhì)量，保證工程順利進(jìn)行。圖紙會(huì)審前，組織各專業(yè)人員熟悉設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，準(zhǔn)備好的意見和建議，進(jìn)行必要的核對(duì)和計(jì)算工作，以保證圖紙會(huì)審達(dá)到良好的效果。各分項(xiàng)工作開始之前，技術(shù)人員應(yīng)提出施工措施，對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底，使施工人員了解工程施工的特點(diǎn)和要點(diǎn)，以確保施工人員對(duì)施工任務(wù)和特殊操作方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施和節(jié)約措施等心中有數(shù)，工程項(xiàng)目未經(jīng)技術(shù)交底不準(zhǔn)施工。搞好工程技術(shù)資料的收集、整理工作，建立施工技術(shù)檔案，凡列入技術(shù)檔案的文件資料都必須經(jīng)各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人審定，所有技術(shù)資料如實(shí)反映工程實(shí)際情況，不得偽造和補(bǔ)做。工程施工要提前做好砼配比。在施工過(guò)程中嚴(yán)格計(jì)量，并嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定保證施工縫，留設(shè)位置正確，確保工程質(zhì)量。（三）、實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)措施按總的施工進(jìn)度，設(shè)置工期控制點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)控制，加大資源投入，以咼投入謀求咼產(chǎn)出。建立和健全工程指揮和調(diào)度體系，全面負(fù)責(zé)施工中管理工作，充分協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系，減少中間環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好施工準(zhǔn)備，充分發(fā)揮各職能部門的作用和員工的積極性，責(zé)任到人，特別是水泥、防水涂料、塊料、腳手工具，半成品等要按計(jì)劃提前保質(zhì)保量送到施工現(xiàn)場(chǎng)。勞力使用本公司勞務(wù)公司的隊(duì)伍，按進(jìn)度安排及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，人員充足，保證素質(zhì)、工種配套，按程序組織文明施工，根據(jù)總體安排組織快節(jié)拍均衡流水作業(yè)。工地每天召開施工調(diào)度會(huì)一次，監(jiān)理、施工單位、供應(yīng)商等參加，周密協(xié)調(diào)施工中存在的各種問題。組織好供應(yīng)商及安裝單位的配合工作，使其滿足土建施工進(jìn)度的要求。強(qiáng)化機(jī)具管理，維修保養(yǎng)好大型機(jī)械，特別是小飛吊、攪拌機(jī)等設(shè)備，易損件應(yīng)有儲(chǔ)備，以保證機(jī)械處于完好，并建立獎(jiǎng)罰制度，以人的良好工作質(zhì)量保證機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。優(yōu)化生產(chǎn)因素，組織好防水、裝修、水電安裝等專業(yè)施工隊(duì)伍，以保證工程進(jìn)度和質(zhì)量。強(qiáng)化施工管理，推行項(xiàng)目法施工，精心組織，周密安排，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)施工全過(guò)程負(fù)責(zé)，統(tǒng)一組織，正確協(xié)調(diào)各專業(yè)之間互相配合的問題。合理分配和利用資金，保證材料、機(jī)具按計(jì)劃運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，不因材料供應(yīng)不及時(shí)出現(xiàn)窩工、停工等問題。認(rèn)真做好施工準(zhǔn)備，接到圖紙后立即組織各有關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審，編制施工組織設(shè)計(jì)和施工圖預(yù)算，及詳盡的物資調(diào)運(yùn)計(jì)劃，保證順利開工，盡快進(jìn)入施工高潮。按程序組織現(xiàn)場(chǎng)文明施工，加強(qiáng)施工生產(chǎn)調(diào)度，協(xié)調(diào)好土建與安裝、安裝各專業(yè)之間的交叉作業(yè)，合理組織分段流水施工。保證施工管理人員和施工隊(duì)伍的高素質(zhì)， 敢打硬仗，敢投入,在關(guān)鍵重點(diǎn)階段加班加點(diǎn)，輪班作業(yè)。采用計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理，按照網(wǎng)絡(luò)控制計(jì)劃和主要進(jìn)度控制點(diǎn)，編制詳盡的日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，以各工期控制點(diǎn)為目標(biāo)，層層落實(shí)，層層分解，當(dāng)日的工作一定要當(dāng)日完成。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵工序和控制點(diǎn)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人或作業(yè)班組給予重獎(jiǎng)，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣促使全體施工人員齊心合力確保工期。挖掘施工潛力，努力縮短工期，抓好關(guān)鍵分部分項(xiàng)工程的施工管理，在基礎(chǔ)施工，主體等關(guān)鍵階段加大力度，采取增加勞動(dòng)力、增加流水施工線路等措施，爭(zhēng)取能夠提前完成，為設(shè)備安裝創(chuàng)造更多的時(shí)間，提前達(dá)到竣工條件。建立目標(biāo)考核與獎(jiǎng)罰機(jī)制，公司按月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核，項(xiàng)目按旬對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行考核，施工隊(duì)伍按日對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行考核，凡是達(dá)不到既定目標(biāo)者，均需責(zé)任者自行分析原因，采取措施迅速解決。六、土建工程施工方案（一）、拆除工程1、 施工順序（1） 、首先檢查各層的安全通道情況，各層必須保持各通道暢通無(wú)阻。（2） 、作好一些原有設(shè)施、重要部位、部件的防護(hù)保護(hù)工作。特別是運(yùn)送物品的電梯要用大芯板做好防護(hù)后方能運(yùn)送貨物。（3） 、將拆除區(qū)域內(nèi)的易燃易爆品包括廢紙、紡織品、木制品等集中外運(yùn)。（4） 、拆除分兩個(gè)工作區(qū)，男廁所為一個(gè)工作區(qū)，女廁所為一個(gè)工作區(qū)進(jìn)行施工拆除工作，從上往下順次拆除。（5）、拆除物品先后順序是安裝管線潔具、 門套，隔墻，拆除吊頂板及吊件，最后墻面、地面等。（6） 、從樓上往樓下搬運(yùn)、裝車外運(yùn)。（7） 、清理各層遺留物及垃圾等。（8） 、清理現(xiàn)場(chǎng)、竣工驗(yàn)收。2、 安裝拆除首先由水電專業(yè)工人斷掉水電總閘，將燈具、潔具、散熱器拆除，在拆除燈具時(shí)將線頭用絕緣膠布包好以防漏電。潔具拆除先將水管拆除后將污水總管鏈接初堵死。拆除衛(wèi)生間各類衛(wèi)生潔具，先將衛(wèi)生間內(nèi)蹲便器拆除，并對(duì)其進(jìn)行解體。再對(duì)小便池等的接頭進(jìn)行拆除，并對(duì)其進(jìn)行解體。拆除各類電線及管道：這項(xiàng)工作由特種作業(yè)人員進(jìn)行操作，電工先檢查該層總電是否已經(jīng)切斷，再利用電筆檢查各插座。開關(guān)是否斷電。戴好個(gè)人防護(hù)用品后，將室內(nèi)電燈，電線等進(jìn)行拆除，拆除當(dāng)中每拆一個(gè)燈、插座、開關(guān)必須再用電筆進(jìn)行復(fù)查。電燈拆除時(shí)，需架設(shè)簡(jiǎn)易腳手，先將燈泡拆除，利用老虎鉗、扳手等再將其整體拆除。對(duì)于廢棄管，用氣割分塊割斷，因廢棄管較重，位置較高，不能直接落于樓面，要在其下部搭設(shè)托架。3、室內(nèi)墻面、樓（地）面拆除剩余拆除內(nèi)容主要為地磚、墻面抹灰、墻面磚等。（1） 、墻面抹灰鏟除鏟除時(shí)用小錘、鑿子從上至下逐步剔除，要求一直鏟除至結(jié)構(gòu)面。（2） 、墻面裝飾層拆除充分了解原有結(jié)構(gòu)和原裝飾層的做法，摸清原有墻體內(nèi)水電管線的預(yù)埋情況。封堵外門窗口，防止粉塵到處飄灑和噪音的擴(kuò)散，對(duì)周圍環(huán)境造成污染。在每段作業(yè)墻面拆除時(shí)，首先由施工工人搭設(shè)好作業(yè)架子平臺(tái)，由專業(yè)電工接好照明和施工用機(jī)具，一切施工前的準(zhǔn)備工作完工后，由專職安全員檢查合格后，施工工人方能進(jìn)行拆除工作。先將所有拆除的墻面用滾筒或刷子的沾水充分濕潤(rùn)后，再進(jìn)行墻體面層的拆除工作。特別注意：潤(rùn)濕墻面的水不要過(guò)多，以免造成到處流水現(xiàn)象。墻面拆除的操作工人自上而下由人工使用扁鏟、手錘、刮板等工具進(jìn)行逐段拆除，鏟除原構(gòu)件表面的粉刷、貼面的裝飾層和防水層，剔除構(gòu)件松散部位，用鋼絲刷將構(gòu)件表面的油污、浮漿清理干凈，打磨至堅(jiān)實(shí)基層，并用丙酮擦洗干凈。對(duì)不平整部位應(yīng)進(jìn)行打磨或修復(fù)。修復(fù)采用高強(qiáng)修補(bǔ)砂漿。拆除過(guò)程中，如出現(xiàn)墻面垂直度及表面平整度偏差較大時(shí)，應(yīng)立即停止施工，待與設(shè)計(jì)商定方案后在進(jìn)行施工，嚴(yán)禁過(guò)度剔鑿，導(dǎo)致主筋外漏。（3）、地磚拆除用風(fēng)鎬機(jī)在塊板地面切槽、分塊，然后人工采用鐵錘、鉗子將以開縫處撬開，然后把塊材逐步鑿開，將原粘結(jié)層剔鑿干凈，將表面渣土、灰塵清理干凈。4、 吊頂拆除拆除前應(yīng)先搭設(shè)移動(dòng)式腳手架，移動(dòng)腳手架必須固定牢固，并將滑輪鎖牢，并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可使用。用揭除法施工，使用裁刀劃開墻端裂縫，幾人同時(shí)抓住吊頂材質(zhì)破口，整體撕開。石膏板拆除，要按順序一塊一塊拆掉，工人站在移動(dòng)腳手架上先將石膏板逐塊拆下碼放整齊，再將吊件用手動(dòng)壓力鉗將吊件剪斷，也分別打成捆，待運(yùn)。拆除吊頂時(shí)吊桿等物品要根據(jù)甲方要求進(jìn)行保留或者拆除。5、 墻體拆除石膏板隔墻將石膏板用撬棍撬開（盡可能的拆成半張大小、便于搬運(yùn)）碼放整齊待運(yùn)，再將保溫巖棉打成捆，最后用大錘和撬棍將輕鋼龍骨拆掉并分別打成捆待運(yùn)（龍骨長(zhǎng)度不宜超過(guò)2米，方便搬運(yùn)）。非承重磚墻、開窗洞口 用破碎炮，液壓鉗，風(fēng)鎬，水鉆，電稿，墻鋸，水據(jù)，切割機(jī)等施工機(jī)械將墻體從上部往下依次分塊拆除，配合手錘及撬棍進(jìn)行細(xì)部拆除處理，一塊一塊拆。嚴(yán)禁采用淘掘或推到的方法。6、 廢舊物品運(yùn)輸一般情況下白天拆晚上運(yùn)，要求當(dāng)天拆的物品當(dāng)晚要基本運(yùn)完，盡可能的不要給現(xiàn)場(chǎng)留有物品，更不能給拆除現(xiàn)場(chǎng)以外的地方存放物品。拆除垃圾運(yùn)輸采用垃圾道及電梯裝運(yùn)交叉進(jìn)行。垃圾道口有專人負(fù)責(zé)清理，以免堵塞洞口。7、 拆除注意事項(xiàng)施工過(guò)程中，要注意保護(hù)非拆除項(xiàng)目，所拆下的材料要在現(xiàn)場(chǎng)碼放整齊，對(duì)于臺(tái)盆、小便器等材料在施工過(guò)程中盡量保持完好,然后人工用酸清洗。拆改施工中不得對(duì)原結(jié)構(gòu)進(jìn)行破壞，如涉及到原結(jié)構(gòu)，必須同設(shè)計(jì)、監(jiān)理、甲方共同協(xié)商后，再確定處理方案進(jìn)行施工。拆除過(guò)程中，如墻、柱垂直度及表面平整度偏差較大時(shí)，應(yīng)立即停止施工，嚴(yán)禁擅自剔鑿，破壞原結(jié)構(gòu)。對(duì)于噪聲較大的施工項(xiàng)目，要安排在白天進(jìn)行，避免對(duì)周圍環(huán)境造成污染。垃圾等無(wú)用物當(dāng)天要及時(shí)清運(yùn)干凈，保持樓內(nèi)外的干凈整潔。水、電、通風(fēng)各專業(yè)設(shè)備和管線拆除與土建各項(xiàng)目的拆除相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)一安排。在作業(yè)人員上崗之前，水源電源必須先行切除，確保作業(yè)人員的人身安全。拆除工序應(yīng)合理，先拆除土建的飾面層及影響水、電設(shè)備拆除的骨架，然后拆除水電通風(fēng)設(shè)備及管線，再拆除土建基層裝飾材料。特種操作人員必須持證上崗，并且必須有一定經(jīng)驗(yàn)的施工人員方可上崗?，F(xiàn)場(chǎng)接電必須有現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)電工進(jìn)行接線， 嚴(yán)禁私拉亂接，防止出現(xiàn)事故。電工操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全用電有關(guān)規(guī)定和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，服從安全管理，做好自己不違章作業(yè)，拒絕違章指揮和及時(shí)制止他人違章作業(yè)。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須按要求穿戴好安全防護(hù)用品，手持電動(dòng)工具時(shí)，使用者必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋。在潮濕地區(qū)或在金屬構(gòu)架、壓力容器、管道等導(dǎo)電良好的場(chǎng)所作業(yè)時(shí)，必須使用雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣的電動(dòng)工具。（二）、砌體工程分段砌筑所用的燒結(jié)煤矸石磚應(yīng)先檢驗(yàn)，合格后方可使用。砌筑所用砂漿應(yīng)按試驗(yàn)室提供的配合比，用合格的原材料進(jìn)行拌制使用。1、磚的砌筑砌筑前，應(yīng)將砌筑部位清理干凈，放出墻身中心線及邊線，澆水濕潤(rùn)。在柱或墻上畫出皮數(shù)，轉(zhuǎn)角處及交接處立皮數(shù)桿。砌筑應(yīng)采用三一砌筑法。磚墻水平灰縫和豎向灰縫寬度宜為10mm但不小于8mm也不大于12mm水平灰縫的砂漿飽滿度不得小于80%豎縫宜采用擠漿或加漿方法，不得出現(xiàn)透明縫，嚴(yán)禁用水沖漿灌縫。磚墻的轉(zhuǎn)角處和交接處應(yīng)同時(shí)砌起，對(duì)不能同時(shí)砌起而必須留槎時(shí)應(yīng)砌成斜槎，斜槎長(zhǎng)度不應(yīng)小于斜槎高度的 2/3。磚墻每天的砌筑高度不宜超過(guò)1.8m，并在正確的部位留置腳手眼。2、 拉結(jié)筋的埋設(shè)砌體進(jìn)行前，按要求埋設(shè)拉結(jié)筋，該工程拉結(jié)筋采用漿錨法，混凝土柱達(dá)到強(qiáng)度后，在需要埋設(shè)拉結(jié)的部位打孔，清渣。將提前做好的拉結(jié)筋用金屬結(jié)構(gòu)膠，固定到混凝土孔中，達(dá)到強(qiáng)度以后，按規(guī)定做拉拔試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后才能進(jìn)行砌體施工。3、 墻面掛鋼絲網(wǎng)在內(nèi)墻面雙面掛一層鋼絲網(wǎng)，鋼絲網(wǎng)采用水泥鋼釘線卡固定在墻面上，水泥鋼釘線卡間距為200mnX200mm梅花交錯(cuò)布置；在墻面鋼絲網(wǎng)搭接處，鋼絲網(wǎng)的搭接長(zhǎng)度為 100mm（三）、水泥焦渣墊層1、 工藝流程基層處理一焦渣過(guò)篩與水悶一找標(biāo)高、彈線、做找平墩一*基層灑水濕潤(rùn)、拌合焦渣一*鋪焦渣打墊層一刮平、滾壓一-刮平、滾壓一-養(yǎng)護(hù)2、 基層處理、鋪設(shè)焦渣墊層前，對(duì)粘結(jié)在基層上的水泥漿皮、砼渣子等用鐵鏨子剔鑿，鋼絲刷子刷掉，再用掃帚清掃干凈，灑水濕潤(rùn)。地面澆水試驗(yàn)，觀測(cè)樓板底有無(wú)水印，對(duì)部分因樓板裂縫而滲水的房間，刷一遍JS復(fù)合防水涂料，在防水涂料面用1:1水泥細(xì)砂建筑膠漿甩毛。3、 找標(biāo)高彈水平控制線：根據(jù)墻上的水平標(biāo)高線，往下量測(cè)出墊層標(biāo)高，即從墻上的1米水平線往下量1.25米為墊層的標(biāo)咼線，彈在四周墻上。4、水泥焦渣撐攪拌：按水泥：焦渣= 1:6的體積比進(jìn)行投料攪拌，應(yīng)嚴(yán)格控制用水量，攪拌要均勻，每拌的攪拌時(shí)間不小于90秒。5、 鋪設(shè)水泥焦渣：為了控制墊層的平整度，在砼結(jié)構(gòu)面上根據(jù)四周墻面上墊層的標(biāo)高線抹上50見方的細(xì)石砼找平墩，找平墩的上平為墊層的上標(biāo)高。找平墩每隔 2米一個(gè)，水泥焦渣鋪設(shè)時(shí)略高于找平墩。鋪設(shè)焦渣墊層前，先在基層上灑水濕潤(rùn)，刷一層素水泥漿（水灰比為0.4—0.5），然后從一端開始鋪設(shè)，由室內(nèi)向外退著操作。6、 滾壓：用平板鐵鍬鋪平水泥焦渣，厚度略高于找平墩，隨即用鐵滾洞來(lái)回滾壓密實(shí)。7、 找平：水泥焦渣層滾壓密實(shí)后，以墻上的小平標(biāo)高線及找平墩為準(zhǔn)檢查平整度，高的鏟掉，凹處補(bǔ)平。用刮尺刮平，再用木抹子搓平。&養(yǎng)護(hù)：已澆筑完的水泥焦渣墊層，應(yīng)在 12小時(shí)后量的澆水養(yǎng)護(hù)。9、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1） 、焦渣墊層所用的水泥、焦渣原材料必須符合施工規(guī)范和有關(guān)規(guī)定。（2） 、水泥焦渣的配合比、原材料的計(jì)量、攪拌、養(yǎng)護(hù)和施工縫的處理等必須符合施工規(guī)范的規(guī)定。（3）、允許偏差項(xiàng)目：表面平整度不大于 6mm標(biāo)高不大于土10，厚度在個(gè)別地方不大于設(shè)計(jì)厚度的 1/10。（4） 、墊層與基層粘結(jié)牢固，無(wú)空鼓、開裂現(xiàn)象。10、 成品保護(hù)：（1）、在已澆筑的墊層砼達(dá)到可以上人的強(qiáng)度以后，方可允許人員在其上走動(dòng)和進(jìn)行其它工序的工作。（2） 、在施工操作過(guò)程中，注意運(yùn)料的小車不要碰動(dòng)門框（應(yīng)預(yù)先有保護(hù)措施），并在鋪設(shè)墊層時(shí)要保護(hù)好電氣等設(shè)備暗管。（3） 、墊層澆筑完滿足養(yǎng)護(hù)時(shí)間后，可繼續(xù)進(jìn)行找平層的施工，如繼續(xù)施工時(shí)，應(yīng)對(duì)墊層加以覆蓋保護(hù)，并避免在墊層上攪拌砂漿。存放油漆桶等物以免污染墊層，影響面層與墊層的粘結(jié)呼，而造成面層空鼓。11、應(yīng)注意的質(zhì)量問題：（1） 、墊層不密實(shí)：主要由于滾壓不密實(shí)或配合比不準(zhǔn)及操作不當(dāng)而造成?；孜礊⑺稍锘驂|層過(guò)薄也會(huì)造成不密實(shí)。（2） 、表面不平、標(biāo)高不準(zhǔn)：操作時(shí)未認(rèn)真找平。鋪墊層時(shí)必須根據(jù)所拉的水平線撐握墊層的鋪設(shè)厚度，滾壓后再次拉水平線檢查平整度，去高填平，用刮尺以水平墩為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刮平。（四）、鋁合金門按設(shè)計(jì)要求，安裝與開啟方向墻面平齊外，其他基本為居中設(shè)置。門窗框的安裝應(yīng)在室內(nèi)粉刷前施工，并做好框的成品保護(hù)工作。門扇待室內(nèi)裝修基本結(jié)束時(shí)安裝。1、鋁合金門：（1） 、鋁合金門制作工序：斷料f鉆孔f組裝f保護(hù)或包裝。（2） 、鋁合金門框組裝完后，用塑料膠紙將所有桿件的表面嚴(yán)密包裹起來(lái)，以防鋁合金的表面氧化膜遭到破壞。門扇制做好后，可先存放，待室內(nèi)裝修基本結(jié)束時(shí)再安裝。 鋁合金門通過(guò)連接件與墻體的連接方式可為膨脹螺栓或射釘連接。安裝時(shí)應(yīng)按標(biāo)高線正確安裝，安裝誤差控制在允許偏差范圍內(nèi)。（3） 、鋁合金門安裝好后應(yīng)達(dá)到以下要求：門扇關(guān)閉嚴(yán)密、間隙均勻，開關(guān)靈活，彈簧門扇自動(dòng)定位準(zhǔn)確。附件安裝齊全，位置正確、牢固，靈活適用，端正美觀，達(dá)到各自的功能。門框與墻體間的縫隙應(yīng)嵌填飽滿密實(shí)， 表面平整、光滑、無(wú)裂縫，填塞材料、方法符合設(shè)計(jì)要求。門表面潔凈，無(wú)劃痕、碰傷、銹蝕現(xiàn)象。、不銹鋼門套1、 施工工藝定位f放線f打眼f木龍骨f上細(xì)木工板f安裝不銹鋼2、 施工要點(diǎn)、根據(jù)施工圖紙，在門洞四周彈線打眼，彈線要清晰、正確，其允許偏差為土2mm、埋入的木楔子要用防腐油刷涂均勻，然后埋入，對(duì)木龍骨基層刷防火涂料兩度，根據(jù)彈線位置固定木龍骨，上細(xì)木工板基層，貼面層不銹鋼。3、 門套質(zhì)量要求、木材的樹種、材質(zhì)等級(jí)、含水率和防腐、防蟲、防火處理必須符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范的規(guī)定。、門套必須嵌合嚴(yán)密，以膠料膠楔加緊。、門套表面平整、光潔、無(wú)刨痕、毛刺、錘印、缺棱、掉角、不銹鋼制品色澤、亮度必須近似。、不銹鋼門套裁口順直，刨面平整光潔，開關(guān)靈活，穩(wěn)定。、門套小五金安裝位置適宜，槽深一致、邊緣整齊、尺寸準(zhǔn)確，小五金安裝其全，規(guī)格符合要求，木螺絲擰緊、臥平，插銷關(guān)閉靈活4、 質(zhì)量保證措施及質(zhì)量達(dá)到要求（1）、施工前認(rèn)真做好門套的技術(shù)交底，嚴(yán)格執(zhí)行門套及驗(yàn)收規(guī)范。（2） 、嚴(yán)格執(zhí)行不銹鋼門套、質(zhì)量檢驗(yàn)制度，在隱蔽工程驗(yàn)收前，先對(duì)不銹鋼門套進(jìn)行專檢。（3） 、嚴(yán)格執(zhí)行材料檢驗(yàn)制度，對(duì)所有的木龍骨、細(xì)木工板、不銹鋼等，必須得甲方認(rèn)可后方可使用。（4） 、依據(jù)施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量檢驗(yàn)制度及原材料檢驗(yàn)制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及不銹鋼門套質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良。5、 成品保護(hù)及措施（1） 、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作各種成品進(jìn)行保護(hù)，成品教育及獎(jiǎng)懲措施。（2） 、不得在安裝好的不銹鋼門套懸掛重物、劃劃痕，應(yīng)對(duì)所有不銹鋼制品進(jìn)行粘貼保護(hù)膜保護(hù)，在工程竣工前不得撕掉。（六）、衛(wèi)生間防水1、 衛(wèi)生間防水做法（1） 、剔除原地方、墻面面層（2）、1:2.5水泥砂漿找平層（摻5%防水液）抹平，平均厚度25厚（3） 、JS防水涂料兩道（4）、刷1.5厚的聚氨酯防水涂料，刷界面劑一道（或撒砂）；（與墻面防水交圈）（5） 、1:2.5水泥砂漿保護(hù)層25厚2、 材料準(zhǔn)備（1）、材料本項(xiàng)目采用JS防水涂料兩道和1.5厚的聚氨酯防水涂料，涂刷法施工。JS防水涂料是一種由高分子乳液與無(wú)機(jī)粉料組成的雙組分防水涂料，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的 JS防水涂料應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)取樣法抽樣復(fù)驗(yàn)，合格后才能使用。聚氨脂防水涂料屬反應(yīng)型高檔有機(jī)涂料，涂料等原材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)檢查其產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書及沈陽(yáng)市建材準(zhǔn)用證，經(jīng)復(fù)檢合格后方可使用（2）、兩種防水涂料主要特點(diǎn)具有較高的抗拉強(qiáng)度和延伸率及明顯的柔性。具有較高含量的無(wú)機(jī)物水泥基材料，涂料有較高的耐久性、耐候性。施工方便、安全、工期短3、 主要工具清理基層工具：錘子、鑿子、鋼絲刷、掃帚、抹布等配料工具：臺(tái)秤、水桶、稱料桶、攪拌器、剪子等涂膜涂料工具：滾子、刮板、刷子等4、 作業(yè)條件（1） 、人工準(zhǔn)備為確保防水層質(zhì)量，衛(wèi)生間必須由防水專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行施工，凡從事防水工程的施工人員必須經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)考核，并取得上崗證書才能操作。（2） 、施工環(huán)境施工環(huán)境溫度應(yīng)在5-35C,五級(jí)以上大風(fēng)天氣不宜施工。5、 施工難點(diǎn)及細(xì)部工程做法（1）、防水中的特點(diǎn)面積大，陰陽(yáng)角多，施工難度大；用蓄水量大，用水頻繁集中；工種復(fù)雜，交叉施工，相互干擾；主要滲漏部位在地面、墻面、穿墻地面管根、縫、立墻與地面相交部位、墻面相交部位、管道滲漏及頂板滲漏。（2）、衛(wèi)生間立墻面涂料應(yīng)刷至吊頂以上 10cm。（3） 、根據(jù)有關(guān)防水規(guī)程的有關(guān)規(guī)定要求，結(jié)合廁浴在防水工程中的固有特點(diǎn)，制定了以“防排結(jié)合，綜合治理”為防水設(shè)計(jì)原則的防水工程施工方案。具體做法如下：管根細(xì)部防水做法在管根與混凝土之間預(yù)留凹槽，深 10mm寬10mm凹槽內(nèi)應(yīng)嵌填密封膏，然后再由防水施工方施工涂料。如果在防水施工前未做凹槽嵌縫處理，則應(yīng)鑿縫嵌止水條并用防水堵漏寶封堵后再涂刷JS涂料。地漏細(xì)部防水做法先鑿縫嵌止水條，用防水堵漏寶進(jìn)行封堵，然后后再涂刷JS-11涂料。6、JS防水施工操作要點(diǎn)和技術(shù)要求（1）、工藝流程基層處理f涂刷JS防水涂料底層f細(xì)部附加層增強(qiáng)處理f涂刷JS防水涂料f涂刷中層防水涂料f涂刷面層防水涂料f保護(hù)層施工（2）、基層清理選用合適的工具將基層清掃干凈，不得有浮沉、雜物，不得有水。（3）、滾刷底涂底涂飾為了提高涂膜與基層的粘接力，而當(dāng)基層潮濕或在不吸水的干凈的基層上使用時(shí)，可不做底涂（具體應(yīng)視現(xiàn)場(chǎng)情況而定），底涂用量一般為0.3kg/m2。（4） 、細(xì)部附加處理在地漏、管根、陰陽(yáng)角等易發(fā)生漏水的部位應(yīng)增加一層加筋布加強(qiáng)處理。首先用橡膠刮或油漆刷厚度均勻地刷一遍JS涂料，寬度300mm為宜，并立即粘貼加筋進(jìn)行加筋增強(qiáng)處理。加筋布粘貼時(shí)，應(yīng)用油漆刷攤平壓平整，與下層涂料貼合緊密，搭接寬度100mm表面再涂刷一至二層涂料，使其達(dá)到設(shè)計(jì)要求厚度。（5） 、涂刷一道涂層細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理完畢且涂膜干燥后，進(jìn)行第二道大面涂層的施工。涂刷時(shí)要均勻，不能有局部沉積，并要多次涂刮使涂料與基層之間不留氣泡。（6） 、涂刷第二道涂層在第一道涂層干燥后進(jìn)行第二道涂層的施工，涂刷的方向應(yīng)與第一道相互垂直，干燥后再涂刷下一道涂層。直到達(dá)到設(shè)計(jì)厚度。（7） 、面層涂膜施工最后一道涂層采用加水稀釋的面涂料滾涂一道，以提高涂膜表面的平整、光潔效果。涂膜收頭時(shí)應(yīng)采用防水涂料多遍涂刷，以保證其完好的防水效果。7、聚氨酯防水施工方法（1）、材料及機(jī)具準(zhǔn)備施工前應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備好各種材料及施工機(jī)具，并對(duì)各種機(jī)具進(jìn)行檢查其工作性能，施工操作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行交底并且領(lǐng)悟防水操作要點(diǎn)后方可施工，嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)操作人員野蠻施工。（2） 、基層處理找平層：用1：3水泥砂漿找平，做到平整、堅(jiān)實(shí)、無(wú)麻面、起砂、起殼、松動(dòng)及凹凸不平現(xiàn)象；陰陽(yáng)角、管根處應(yīng)抹成半徑為下凹的圓弧并抹平壓光（弧形半徑為10?15mm；找平層施工時(shí)應(yīng)抹成坡度，坡度按照5%。向地漏處排水。地漏周圍50mm范圍內(nèi)其排水坡度應(yīng)增大至8%。，地漏處標(biāo)高應(yīng)比地面低20mm基層干燥程度：基層應(yīng)干凈、干燥，含水率不大于 9%（檢查方法：用厚為1.5?2.0mm的1m2的橡膠板材平坦地干鋪在找平層上，靜置2~3h后掀開檢查，如找平層覆蓋部位與橡膠板材上未見水印，即可認(rèn)為達(dá)到干燥程度）。將基層清掃干凈，基層要做到找坡正確，排水順暢，表面平整、堅(jiān)實(shí)，無(wú)起灰、起砂、起殼及開裂等現(xiàn)象，涂刷底層涂料前，基層表面必須達(dá)到干燥狀態(tài)。涂刷底層涂料（即聚氨脂底膠）基層處理劑為低粘度聚氨脂，可起到隔離基層潮氣，提高涂膜與基層粘結(jié)強(qiáng)度的作用，施工時(shí)，將聚氨脂甲組分料與乙組分料及二甲苯按1：1.5:2（重量比）的比例配料，攪拌均勻，即可涂刷于基層上。先涂陰陽(yáng)角、管道根部均勻涂刷一遍，然后大面積涂刷，用料為0.15?0.20kg/m2。涂刷應(yīng)固化干燥24h以上（具體時(shí)間應(yīng)根據(jù)施工溫度測(cè)定），才能進(jìn)行下一道工序的施工。（3） 、增強(qiáng)涂布增強(qiáng)涂布在涂刷底層涂料后進(jìn)行，在地漏、管道根部、陰陽(yáng)角、排水口等容易滲漏部位，均勻涂刷一遍附加層增強(qiáng)防水涂料，配合比為甲組份料：乙組份料=1:1.5（重量比）。增強(qiáng)涂布的做法是在涂布增強(qiáng)涂膜中鋪設(shè)無(wú)紡布，用板刷涂刮驅(qū)除氣泡，將無(wú)紡布緊密地粘貼在基層上，不得出現(xiàn)空鼓或折皺，這種做法一般為條形。增強(qiáng)涂布與基層涂料是組成涂膜防水層的最初涂層，對(duì)防水層的抗?jié)B性能具有重要作用，因此涂布操作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，保證質(zhì)量，不得有氣孔、鼓泡、折皺、翹邊，玻璃布應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定搭接，且不得露出面層表面。節(jié)點(diǎn)處理的方法為立管固定用細(xì)石砼封堵以后，管根四周抹成三角槽，其尺寸為15mrtK15mm將管根周圍及槽內(nèi)務(wù)必清理干凈、干燥。在凹槽兩側(cè)與管根口周圍，涂刷基層處理劑，再將聚氨脂灌在槽內(nèi)，使之飽滿、密實(shí)、無(wú)氣孔。、第一道涂膜施工在前一層涂料固化干燥后，應(yīng)先檢查其上有無(wú)殘留的氣孔或氣泡，如無(wú)，即可涂布施工；如有，貝V應(yīng)用橡膠板刷將混合料用力壓入氣孔填實(shí)補(bǔ)平，然后再進(jìn)行第一道涂膜施工。將聚氨脂防水涂料按甲組份料：乙組份料=1：1.5的比例混合，開動(dòng)電動(dòng)攪拌器，攪拌 3?5min，用橡皮刮板均勻涂刷一遍，操作時(shí)要厚薄一致，用料量為 0.8?1.0kg/m2,立面涂刷高度為300mm施工后在防水層未固化前不宜上人踩踏。施工溫度低或混合料攪拌液流動(dòng)度低的情況下，涂層表面留有板刷涂后的刷紋，為此應(yīng)預(yù)先在混合液內(nèi)適當(dāng)加入二甲苯稀釋，用板刷涂抹后，再用滾刷滾涂均勻，涂膜表面即可平滑。、第二道涂膜施工待第一遍涂料固化干燥后，要按上述方法涂刮第二遍涂料，涂刮方向應(yīng)與第一遍相垂直，用料量與第一遍相同；涂布第二道涂膜與第一道相間隔的時(shí)間應(yīng)以第一道涂膜的固化程度（手感不粘）確定，一般不小于 24h，亦不宜大于72h。當(dāng)24h后涂膜仍發(fā)粘，而又需涂刷下一道時(shí)，可先涂一些涂膜防水材料，就不會(huì)粘腳，可以上人操作，不影響施工質(zhì)量。（6） 、稀撒過(guò)篩粗砂為了增加防水涂膜與粘結(jié)飾面層之間的粘結(jié)力，在第二道涂膜固化之前，在防水層表面需邊涂聚氨脂防水涂料，邊撒過(guò)篩粗砂（砂粒不得有楞角）。砂粒粘結(jié)固化后，即可進(jìn)行保護(hù)層施工，未粘結(jié)的砂粒應(yīng)清掃干凈。（7） 、第一次蓄水實(shí)驗(yàn)待防水層完全干燥后，可進(jìn)行第一次蓄水實(shí)驗(yàn)，蓄水 3cm,蓄水24h后無(wú)滲漏時(shí)為合格。（8） 、貼地磚保護(hù)防水層蓄水實(shí)驗(yàn)不漏，質(zhì)量檢查合格后，即可在稀撒過(guò)篩粗砂上鋪抹20厚1:2水泥砂漿，衛(wèi)生間貼地磚保護(hù)。施工時(shí)注意成品保護(hù)，不得破壞防水層。（9） 、第二次蓄水實(shí)驗(yàn)衛(wèi)生間裝飾工程完工后，工程竣工前進(jìn)行第二次蓄水實(shí)驗(yàn)，以檢驗(yàn)防水層是否被破壞，如果蓄水實(shí)驗(yàn)合格，廁所間防水施工才算成功。&防水層的驗(yàn)收和保護(hù)措施（1）、防水層的驗(yàn)收施工時(shí)應(yīng)邊涂邊檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)修補(bǔ)，現(xiàn)場(chǎng)施工員、質(zhì)檢員必須跟班檢查，檢查合格后方可進(jìn)入下一道涂層施工，特別要注意平立面交接處、轉(zhuǎn)角處、陰陽(yáng)角部位的做法是否正確。自檢合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理方進(jìn)行防水層的驗(yàn)收。防水層完工干燥 48h后應(yīng)做24h蓄水試驗(yàn)，蓄水高度20mm-30m左右，不滲不漏為合格。第一次試水合格后即可做保護(hù)飾面層。（2）、防水層的臨時(shí)保護(hù)措施室內(nèi)涂膜第一次驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)做好軟保護(hù)，如鋪蓋紙箱或輻射膜等，以便安裝管道或后序施工進(jìn)程過(guò)程中不致破壞防水層。防水層施工完畢后嚴(yán)禁打眼鑿洞， 如確需要，則請(qǐng)及時(shí)與涂膜施工方聯(lián)系，以便及時(shí)修補(bǔ)，避免滲漏隱患的存在。9、質(zhì)量控制措施（1） 、施工時(shí)各種作業(yè)交叉施工，一定注意成品保護(hù)，嚴(yán)禁在防水施工完畢后再打洞鑿眼。（2） 、材料為易燃品，施工時(shí)嚴(yán)禁抽煙、使用明火。（3） 、施工時(shí)注意保證各管道暢通，禁止讓垃圾塞進(jìn)管道。（4）、材料隨配隨用，配合后的材料必須在 8小時(shí)以內(nèi)施工完畢。（5） 、攪拌時(shí)速度不能太快，太快易形成氣泡，給涂刷造成困難。（6） 、涂膜表面平整，色澤均勻，不應(yīng)有裂紋、脫皮、流淌、鼓泡等現(xiàn)象。（7） 、涂料防水層的總厚度1.5mm必須保證，嚴(yán)禁漏刷漏涂。（8）、嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，堅(jiān)持“把六關(guān)”，“五不準(zhǔn)”及“交底制”、“三檢制”制度，使工程始終處于受控狀態(tài)，確保工程質(zhì)量。（七）、地磚鋪貼1、 放線、找規(guī)矩，根據(jù)設(shè)計(jì)要求和地磚的尺寸彈分格線，以便按圖紙要求順序分別鋪貼，并在墻面上彈出標(biāo)高控制線。2、 選磚，有嚴(yán)重色差，缺棱、掉角、裂紋、劃痕、表面剝落者，一律不得使用，對(duì)不合格的產(chǎn)品，運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng)，以免混淆、錯(cuò)用。3、 試拼：在正式鋪貼前進(jìn)行試拼，并在墻面上彈出標(biāo)高控制線。4、 基層清理，把樓地面上的松散磚，砂漿雜物等清理干凈，并潤(rùn)濕，掃漿。5、 砂漿墊層，在潤(rùn)濕，掃漿后的樓地面上。根據(jù)測(cè)定后的實(shí)際標(biāo)高線澆搗20mm左右厚的砂漿墊層。6、 鋪貼，先從里往外：依次鋪貼，逐步退至外口。鋪貼采用107膠素水泥漿，隨刮隨鋪，用橡皮錘在已鋪貼的地磚上輕擊，根據(jù)水平線用水平尺找平，鋪完第一塊后向二側(cè)和后退方向順序鋪貼。鋪貼平整度偏差不大于1MM同時(shí)在鋪貼時(shí)隨時(shí)檢查貼縫筆直度，直線偏差度不大于1mm鋪貼時(shí)還需注意砂漿的密實(shí)度，發(fā)現(xiàn)有空鼓者，徹底返貼。7、 貼縫處理：鋪貼并檢查完畢后對(duì)地磚貼縫進(jìn)行處理，縫的寬度和嵌縫料附合設(shè)計(jì)要求，無(wú)要求時(shí)密縫鋪縫寬不大于1mm寬縫鋪縫寬不大于5-10mm嵌縫材料用彩色水泥或白水泥加色。&在貼縫處理完畢后對(duì)貼縫進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并對(duì)全部地面嚴(yán)加保護(hù)，在保護(hù)期間，嚴(yán)禁在上行走和堆物。（八）、墻面面磚鑲貼1、選磚：面磚一般按1mm差距分類選出若干個(gè)規(guī)格，選好后根據(jù)墻柱面面積。房間大小分類計(jì)劃用料。選磚要求方正、平整，楞角完好。同一規(guī)格的面磚力求顏色均勻。2、 基層處理和抹底子灰（1） 、對(duì)光滑表面基層，應(yīng)先打毛，并用鋼絲刷滿刷一遍再澆水濕潤(rùn)。（2） 、對(duì)表面很光滑的基層應(yīng)進(jìn)行“毛化處理”。即將表面塵土、污垢清理干凈（油污可用 10%火堿水清刷后，再用清水將堿液沖洗干凈）；澆水濕潤(rùn)，用1:1水泥細(xì)砂漿噴灑或用毛刷（橫掃）將砂漿甩到光滑基面。甩點(diǎn)要均勻，終凝后再澆水養(yǎng)護(hù)，直至水泥疙瘩有較高的強(qiáng)度，用手扳不動(dòng)為止。3、 磚墻面基層：提前二天澆水濕潤(rùn)。4、 抹底子灰。（1） 、吊垂直，找規(guī)矩，貼灰餅（打墩），沖筋（打欄）。吊垂直，找規(guī)矩時(shí)，應(yīng)與墻面的窗臺(tái)、腰線、陽(yáng)角立邊等部位面磚排列方法對(duì)稱性以及室內(nèi)地臺(tái)塊料鋪貼方正綜合考慮，力求整體完美。（2） 、將基層澆水濕潤(rùn)（混凝土基層面尚應(yīng)用水灰比為0.5內(nèi)摻107膠的素水泥均勻涂刷），分層分遍用1:2.5水泥砂漿底灰（亦可105:4水泥石灰砂漿）。第一層宜為5mm厚用鐵抹子均勻抹壓密實(shí)；待第一層干至 7?8成后即可抹第二層，厚度約為8~10mm直至與沖筋大至相平，用刮尺刮平，再用木抹子磋毛壓實(shí)，形成毛面。5、 預(yù)排磚塊、彈線（1）、預(yù)排磚塊應(yīng)按照設(shè)計(jì)色樣要求，一個(gè)房間一整幅墻柱面貼同一分類規(guī)格面磚；在同一墻面，最后只能留一行（排）非整塊面磚，非整塊面磚應(yīng)排在靠近地面或不顯眼的陰角等位置；磚塊排列一般自陽(yáng)角開始至陰角停止（收口）和自天棚開始至樓地面停止（收口）。（2）、彈好花色變異分界線及垂直與水平控制線。垂直控制線一般以1.00m為宜，水平控制線一般按 5?10排磚間距為宜，磚塊從天棚頂往地面排列，至最后一排整磚時(shí)應(yīng)彈置高度控制線；墻裙、踢腳線頂亦應(yīng)彈設(shè)置高度控制線。6、貼面磚（1）、預(yù)先將面磚泡水浸透晾干（一般宜隔天泡水晾干備用）。（2） 、在每一分段或分塊內(nèi)的面磚，均應(yīng)自下向上鋪貼。從最下一排磚的下皮位置釘裝好靠尺板（室內(nèi)靠尺板裝在地面向上第一排整磚的下皮位置上；室外靠尺板裝在當(dāng)天計(jì)劃完成的分段或分塊內(nèi)最下一排磚的下皮位置控制線下） ，以此承托第一排面磚。（3） 、澆水將底子灰面濕潤(rùn)，先貼好第一排（最下一排）磚塊，下皮要緊靠裝好的靠尺板，磚面要求垂直平正，并應(yīng)用靠尺及水平尺，校平磚面。（4） 、以第一排貼好的磚面為基準(zhǔn)，貼上基準(zhǔn)點(diǎn)（可利用碎塊面磚），并用線錘校正，以控制磚面出墻面尺寸和垂直度。（5） 、鋪貼應(yīng)從最低一皮開始，并按基準(zhǔn)點(diǎn)接線，逐排由下向上鋪貼。面磚背面應(yīng)滿涂水泥膏（厚度一般控制在 2~3mm內(nèi)），貼上墻面后用鐵抹子木把手著力敲擊，使面磚粘牢，同時(shí)用靠尺校平磚面及上皮。每鋪完一排應(yīng)重新檢查每塊面磚，發(fā)現(xiàn)空鼓應(yīng)及時(shí)掀起加漿重新貼好。（6） 、鋪貼完畢，待粘貼水泥初凝后，用清水將磚面洗干凈，用白水泥漿（彩色面磚應(yīng)按設(shè)計(jì)要求用礦物顏料調(diào)色）將縫填平，完工后用棉紗、布片將表面試擦干凈至不留殘灰跡為止。（九）、抹灰工程1、 施工工藝流程基體處理 找規(guī)矩 抹底層灰 M中層灰抹罩面灰2、 施工工藝和操作要點(diǎn)（1） 、基體處理：將墻體表面的灰碴、雜物清理干凈，并且在施工前對(duì)基體澆水濕潤(rùn)。（2） 、找平：做標(biāo)志塊：用標(biāo)桿對(duì)抹灰墻體的垂直平整度進(jìn)行檢驗(yàn)，然后在2m左右高度按抹灰厚度各做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志塊（灰餅），其大小在5cm左右加做若干標(biāo)志塊。標(biāo)筋在上下兩個(gè)標(biāo)志塊之間先抹出一條長(zhǎng)梯形灰埂，其寬度為10cm左右，厚度與標(biāo)志塊相平，作為墻面抹底子灰填平的標(biāo)準(zhǔn)。陰陽(yáng)角找方：先在陽(yáng)角一側(cè)墻做基線，用方尺將陽(yáng)角先規(guī)方，然后在墻角彈出抹灰準(zhǔn)線，并在準(zhǔn)線上下兩端掛能先做標(biāo)志塊。門窗處洞口做護(hù)角。（3） 、抹灰將砂漿抹于墻面兩標(biāo)筋之間，低層要低于標(biāo)筋，等收水后，再進(jìn)行中層抹灰，其厚度以墊平標(biāo)筋為準(zhǔn)，并使其略高于標(biāo)筋。中層砂漿抹灰后，既用中、短標(biāo)桿，按標(biāo)筋刮平。一般先抹下面一步架，然后搭架子再抹上一步架。抹面層灰：一般是在中層灰稍稍干后（約七成干）進(jìn)行。如果底灰過(guò)于干或太濕，都會(huì)影響面層抹灰的施工質(zhì)量。大白膩?zhàn)拥呐浜媳葹?，大白粉?0%+滑石粉（40%+聚醋乙烯乳液或701膠液（2%?？杉由僭S纖維素。刮大白面層應(yīng)使用鋼片或膠皮刮板。一般刮 2-3遍成活，面層厚度1-1.5mm，刮第二遍膩?zhàn)拥氖┕?，?yīng)在第一遍膩?zhàn)油耆稍锖蟛拍苓M(jìn)行。第二、三遍的刮抹施工，應(yīng)按同一方向往返進(jìn)行。（十）、吊頂工程PVC板頂棚施工工藝標(biāo)準(zhǔn)1、 作業(yè)條件（1） 、吊頂工程在施工前應(yīng)熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明。（2） 、吊頂工程在施工前應(yīng)熟悉現(xiàn)場(chǎng)。（3） 、施工前應(yīng)按設(shè)計(jì)要求對(duì)房間的凈高、洞口標(biāo)高和吊頂內(nèi)的管道、設(shè)備及其支架的標(biāo)高進(jìn)行交接檢驗(yàn)。（4） 、對(duì)吊頂內(nèi)的管道、設(shè)備的安裝及水管試壓進(jìn)行驗(yàn)收。（5） 、吊頂工程在施工中應(yīng)做好各項(xiàng)施工紀(jì)錄，收集好各種有關(guān)文件。（6） 、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收紀(jì)錄和復(fù)檢報(bào)告，技術(shù)交底紀(jì)錄。（7） 、板安裝時(shí)室內(nèi)濕度不宜大于70%以上。2、 材料的關(guān)鍵要求（1） 、按設(shè)計(jì)要求可選用龍骨和配件及罩面板，材料品種、規(guī)格、質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（2） 、吊頂工程中的預(yù)埋件、鋼筋吊桿和型鋼吊桿應(yīng)進(jìn)行防銹處理。3、 技術(shù)關(guān)鍵要求（1） 、彈線必須準(zhǔn)確，經(jīng)復(fù)驗(yàn)后方可進(jìn)行下道工序，安裝龍骨。（2） 、應(yīng)平直牢固，龍骨間距和起拱高度應(yīng)在允許范圍內(nèi)。4、 質(zhì)量關(guān)鍵要求（1） 、吊頂龍骨必須牢固、平整利用吊桿或吊筋螺栓調(diào)整拱度。安裝龍骨時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按放線的水平標(biāo)準(zhǔn)線和規(guī)方線組裝周邊骨架。受力節(jié)點(diǎn)應(yīng)裝訂嚴(yán)密，牢固、保證龍骨的整體剛度。龍骨的尺寸應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。縱橫拱度均勻，互相適應(yīng)。吊頂龍骨嚴(yán)禁有硬彎，如有必須調(diào)直再進(jìn)行固定。（2） 、吊頂面層必須平整施工前應(yīng)彈線中間接平線起拱。長(zhǎng)龍骨的接長(zhǎng)應(yīng)采用對(duì)接；相鄰龍骨接頭要錯(cuò)開，避免主龍骨向邊傾斜。龍骨安裝完畢，應(yīng)經(jīng)檢查合格后再安裝飾面板，吊件必須安裝牢固，嚴(yán)禁松動(dòng)變形。龍骨分割的幾何尺寸必須符合設(shè)計(jì)要求和飾面板塊的模數(shù)。飾面板的品種、規(guī)格質(zhì)量必須復(fù)合材料質(zhì)量要求。5、施工工藝流程頂棚標(biāo)高彈水平線-劃龍骨分檔線-安裝主龍骨-安裝次龍骨f安裝罩面板操作工藝（1）、彈線用水準(zhǔn)儀在房間內(nèi)每個(gè)墻（柱）角上抄出水平點(diǎn)（若墻體較長(zhǎng)，中間也應(yīng)適當(dāng)抄幾個(gè)點(diǎn)），彈出水準(zhǔn)線（水準(zhǔn)線具地點(diǎn)一般為1000伽）,從水準(zhǔn)線量至吊頂高度加上 12mm（—層PVC板的厚度），用粉線延墻（柱）彈出水準(zhǔn)線，即為吊頂次龍骨的下皮線。同時(shí)，按吊頂平面圖，在混凝土頂板彈出主龍骨的位置。主龍骨應(yīng)從吊頂中心向兩邊分，最大間距為1000m,并標(biāo)出吊桿的固定點(diǎn)，吊桿的固定點(diǎn)間距900-1000m。如遇到梁和管理固定點(diǎn)大于設(shè)計(jì)和規(guī)程要求，應(yīng)增加吊頂?shù)墓潭c(diǎn)。、固定吊掛桿件采用膨脹螺栓固定吊掛桿件。不上人的吊頂，吊桿長(zhǎng)度小于1000伽，可以采用①10的吊桿，還應(yīng)設(shè)置反向支撐。吊桿的一端同L30X30X3角碼焊接(角碼的孔徑應(yīng)根據(jù)吊桿膨脹螺栓的直徑確定)，另一端可以用攻絲套出大于 100伽的絲桿，也可以買成品絲桿焊接。制作好的吊桿應(yīng)做防銹處理，吊桿用膨脹螺栓固定在樓板上，用沖出電錘打孔，孔徑應(yīng)稍大于膨脹螺栓的直徑。⑶在梁上設(shè)置吊掛桿件吊掛桿件應(yīng)通直并有足夠有承載力。當(dāng)預(yù)埋的桿件需要接長(zhǎng)時(shí)，必須搭接焊牢，焊縫要均勻飽滿。吊桿具主龍骨端部距離不得超過(guò)300伽，否則應(yīng)增及吊桿。吊頂燈具、風(fēng)口及檢修口等應(yīng)設(shè)附加吊桿。、安裝邊龍骨邊龍骨的安裝應(yīng)按設(shè)計(jì)要求彈線，沿墻(柱)上的水平龍骨線把L形鍍鋅輕鋼條用自攻螺絲固定在預(yù)埋木磚上；如為混凝土墻(柱)，可用射釘固定，射釘間距應(yīng)不大于吊頂次龍骨的間距。、安裝主龍骨主龍骨應(yīng)吊掛在吊桿上，主龍骨間距 900—1000伽，主龍骨分為輕鋼龍骨和T形龍骨。輕鋼龍骨可選用UC50中龍骨和UC38小龍骨。主龍骨應(yīng)平行房間長(zhǎng)向安裝，同時(shí)應(yīng)起拱，起拱高度為房間跨度的1/200—1/300。主龍骨的