全球光伏市場概況分析

全球光伏市場概況分析光伏行業(yè)發(fā)展概況能源與環(huán)境問題是制約世界經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的兩個突出問題。工業(yè)革命以來，石油、天然氣和煤炭等化石能源的消費劇增，生態(tài)環(huán)境保護壓力日趨增大。在全球加快調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)，全面實現(xiàn)碳中和背景下，節(jié)能減排、綠色發(fā)展、開發(fā)利用可再生能源已成為世界各國的發(fā)展基調(diào)。光伏發(fā)電是利用太陽能電池半導(dǎo)體界面光生的伏特效應(yīng)將太陽光輻射直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿囊环N發(fā)電形式，已成為目前可利用的最佳能源選擇之一。光伏產(chǎn)業(yè)鏈主要包括硅料、硅片、電池片、光伏組件及光伏應(yīng)用系統(tǒng)五大環(huán)節(jié)。光伏產(chǎn)業(yè)鏈的上游主要為硅料、硅片；中游主要為電池片、光伏組件；下游為光伏應(yīng)用系統(tǒng)。面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)面臨的機遇（1）能源結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進2020年12月中央經(jīng)濟工作會議首次將“碳達峰”和“碳中和”作為重點任務(wù)。明確加快調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展新能源，加快建設(shè)全國用能權(quán)、碳排放權(quán)交易市場，完善能源消費雙控制度。力爭我國二氧化碳排放2030年前達到峰值，2060年前實現(xiàn)碳中和?！疤贾泻汀弊鳛槲磥硭氖甑膰覒?zhàn)略，將從各個層面上深刻改變企業(yè)行為和居民生活方式，同時也將在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型上產(chǎn)生巨大的影響。與碳中和直接相關(guān)的光伏、新能源汽車、儲能等行業(yè)將迎來巨大發(fā)展機遇?！疤歼_峰、碳中和”愿景為新能源汽車、光伏等新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向、拓展了空間，將新興能源行業(yè)帶入高景氣發(fā)展期。（2）下游行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展光伏與新能源汽車線纜是光伏組件與新能源汽車的重要配件，下游市場的穩(wěn)定發(fā)展為光伏與新能源汽車線纜提供了廣闊的市場前景。隨著光伏產(chǎn)業(yè)鏈的逐步成熟，競爭態(tài)勢亦逐步加劇，龍頭廠家必須持續(xù)增大規(guī)模及技術(shù)優(yōu)勢，才能保證自身產(chǎn)品優(yōu)勢，繼而推動了“平價上網(wǎng)”時代的到來。隨著光伏平價上網(wǎng)的完全普及，光伏行業(yè)將從政府補貼引導(dǎo)的非市場行為加速轉(zhuǎn)變成為市場驅(qū)動型、自由選擇型和交易活力型的市場行為。隨著光伏發(fā)電成本持續(xù)下降和平價上網(wǎng)的實現(xiàn)，行業(yè)成長邏輯正逐漸擺脫對政策和補貼的依賴，有望推動光伏行業(yè)進一步高速增長。在新能源汽車領(lǐng)域，我國已經(jīng)將發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點，政府不斷推出政策積極推動新能源汽車應(yīng)用和普及。隨著“雙積分政策”的出臺，各大傳統(tǒng)車企紛紛加速轉(zhuǎn)型、培育和發(fā)展新能源汽車。不同于傳統(tǒng)汽車發(fā)動機所需的低壓線纜，新能源汽車的動力電池所需的高壓線纜工作電壓更高，且需要考慮耐高溫、屏蔽性能、耐腐蝕性、柔軟度、與整車電氣系統(tǒng)的電磁兼容性等因素，因此新能源汽車高壓線纜相較于傳統(tǒng)汽車線纜價值更高，新能源車內(nèi)高壓線纜將隨新能源汽車發(fā)展而迅速增長。此外，隨著新能源汽車在使用成本、續(xù)航里程、安全性能、智能網(wǎng)聯(lián)等方面整體競爭力的提升，消費者對新能源汽車認可度的不斷增強，終端需求呈現(xiàn)不斷擴大趨勢，我國新能源汽車滲透率不斷提升。2020年11月2日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，提出到2025年，新能源汽車新車銷量占比達20%左右，新能源汽車行業(yè)未來發(fā)展前景良好。智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車相較傳統(tǒng)車型，車內(nèi)電子電器功能增多，對新能源汽車線纜的需求更大。新能源出力特征受自然環(huán)境影響呈現(xiàn)隨機性和波動性，難以為系統(tǒng)提供調(diào)節(jié)能力，而電網(wǎng)則需要根據(jù)發(fā)電機組出力功率和用電需求對電網(wǎng)進行調(diào)節(jié)以維持穩(wěn)定頻率運行，高比例可再生能源并網(wǎng)更加考驗電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力。新能源發(fā)電比例增加將沖擊電網(wǎng)系統(tǒng)穩(wěn)定性，電力供需錯配儲能呼之欲出，儲能的應(yīng)用可以使調(diào)頻和調(diào)峰機組更多保持在額定工作狀態(tài)，進而減少損耗、降低碳排放、提高機組的利用效率，同時平抑電力供需矛盾，消納棄風限光。2021年7月15日《關(guān)于加快推動新型儲能發(fā)展的指導(dǎo)意見》等政策支持頻繁加碼，儲能行業(yè)迎來前所未有的增長機遇。2、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（1）補貼政策調(diào)整光伏與新能源汽車行業(yè)的補貼政策及調(diào)整可引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向，促進行業(yè)內(nèi)企業(yè)整合升級。補貼政策的調(diào)整將促使產(chǎn)業(yè)鏈上下游不斷加強技術(shù)攻關(guān)、降低成本，對企業(yè)的技術(shù)水平、規(guī)?；a(chǎn)水平提出更高要求。（2）市場競爭日趨激烈光伏線纜領(lǐng)域，隨著光伏產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展以及光伏線纜行業(yè)標準進一步完善，常規(guī)線纜領(lǐng)域的一些企業(yè)逐步向特種線纜、細分領(lǐng)域進一步開拓市場，從而對細分領(lǐng)域的企業(yè)形成較大競爭壓力。新能源汽車線纜領(lǐng)域，在新能源汽車滲透率不斷提高的大背景下，傳統(tǒng)汽車品牌逐步由傳統(tǒng)燃油汽車向新能源汽車轉(zhuǎn)型，而這些傳統(tǒng)車企通常已有配套的供應(yīng)商，與新能源汽車線纜生產(chǎn)商進入傳統(tǒng)車企形成了競爭。工業(yè)機器人線纜市場概況工業(yè)機器人是實現(xiàn)現(xiàn)代工業(yè)智能制造的重要方式，也是工業(yè)線纜產(chǎn)品終端應(yīng)用之一。近年來，全球范圍內(nèi)勞動力成本不斷提高，經(jīng)濟增長速度有所放緩，全球制造業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的共同挑戰(zhàn)。工業(yè)機器人作為實現(xiàn)自動化生產(chǎn)的終端設(shè)備，在智能制造升級中扮演著至關(guān)重要的角色。目前，我國已經(jīng)成為全球最大的工業(yè)機器人市場，隨著我國智造升級產(chǎn)業(yè)政策推動和下游行業(yè)的需求增長，我國工業(yè)機器人行業(yè)迎來了快速發(fā)展時期，根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2015年我國工業(yè)機器人產(chǎn)量為3.3萬臺，到2020年工業(yè)機器人產(chǎn)量達21.2萬臺，年均復(fù)合增長率為45.07%。在國家產(chǎn)業(yè)政策支持，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、勞動力短缺與人力成本持續(xù)上升、科技水平不斷進步等綜合因素共同作用下，預(yù)計我國工業(yè)機器人市場未來仍將保持良好增長態(tài)勢。根據(jù)信達證券預(yù)測2020年至2024年我國工業(yè)機器人將保持13%的復(fù)合增速，到2024年我國工業(yè)機器人銷量達到27萬臺。作為工業(yè)機器人中傳遞和控制電力的載體和重要部件，工業(yè)機器人線纜對于工業(yè)機器人而言尤為重要。由于工業(yè)機器人動作具有頻繁往復(fù)、快速移動和不斷彎扭等特點，工業(yè)機器人線纜需要具備高柔性、耐刮磨、耐油、耐高低溫、阻燃耐火，能承受較重的機械外力等性能；同時要求通過數(shù)千萬次拖鏈、扭轉(zhuǎn)、彎曲測試，確保彎曲不斷線且電力、信號依然傳輸穩(wěn)定。此外，隨著工業(yè)機器人數(shù)字化、智能化進程快速推進，對于機器人線纜運動速率、準確度的要求進一步提高。高性能、定制化需求為機器人線纜創(chuàng)造了更高的附加值，總體而言，未來工業(yè)機器人的持續(xù)發(fā)展將為工業(yè)機器人線纜的發(fā)展提供廣闊空間。全球光伏市場概況與其他能源相比，太陽能具有分布廣泛、安全以及可持續(xù)性強等特點。近年來由于太陽能具有資源豐富、轉(zhuǎn)化直接以及清潔、環(huán)保等優(yōu)點，光伏發(fā)電已成為實現(xiàn)全球碳減排與替代化石能源的主要途徑和手段。光伏發(fā)電的歷史可以追溯到1839年法國物理學(xué)家貝克勒爾首次發(fā)現(xiàn)光伏效應(yīng)。此后，經(jīng)各國科學(xué)家不斷探索，1954年第一塊實用光伏電池問世，意味著太陽能光伏發(fā)電逐步進入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。進入21世紀，太陽能電池持續(xù)發(fā)展，太陽能成為重要的可再生能源。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念在世界各國不斷深入人心，越來越多的國家將太陽能作為重要的新興產(chǎn)業(yè)，全球太陽能開發(fā)利用規(guī)模迅速擴大，技術(shù)不斷進步，成本顯著降低，太陽能得到廣泛應(yīng)用。光伏發(fā)電目前全面進入規(guī)?；l(fā)展階段，中國、歐洲、美國、日本等傳統(tǒng)光伏發(fā)電市場持續(xù)保持快速增長，東南亞、拉丁美洲、中東和非洲等地區(qū)光伏發(fā)電新興市場也迅速崛起。經(jīng)過多年的發(fā)展，受益于各國政策的扶持和技術(shù)水平的進步，全球光伏發(fā)電行業(yè)經(jīng)歷了迅猛增長。根據(jù)中國光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)會（CPIA）數(shù)據(jù)，全球光伏發(fā)電新增裝機容量從2011年的30.2GW增長至2020年的130.0GW，復(fù)合增長率17.61%。2020年全球光伏累計裝機容量達到759.7GW，光伏裝機量大幅上升。長期來看，在“碳中和”的大背景下，新興能源行業(yè)進入高景氣發(fā)展期，產(chǎn)業(yè)空間巨大，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈需求迅速擴張。全球范圍內(nèi)發(fā)展以光伏為代表的清潔、低碳能源的趨勢不變。根據(jù)中國光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)會預(yù)測，2021年全球裝機需求有望達到150GW-170GW，2022-2025年有望維持每年14%左右的復(fù)合增長。行業(yè)進入障礙1、資質(zhì)認證壁壘光伏線纜要適應(yīng)復(fù)雜多變的光伏電站使用環(huán)境，能夠滿足光伏電站的敷設(shè)、運行要求，線纜產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性、耐用性尤為關(guān)鍵?？蛻魧夥€纜的機械性能、電學(xué)性能、多氣候下的可靠性等各方面都有嚴格的要求，歐盟和日本等國家和地區(qū)對于在當?shù)劁N售的光伏產(chǎn)品分別訂立了行業(yè)準入標準。為取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，企業(yè)必須具備一定的技術(shù)、資金、人力等條件，對于市場準入形成一定障礙。新能源汽車線纜屬于新能源汽車的安全件，新能源汽車整車廠商對新能源汽車線纜的供應(yīng)商選擇非常嚴格。新能源整車廠商合格供應(yīng)商審核程序通常包括質(zhì)量與技術(shù)評審、產(chǎn)能性能測試、可靠性測試、小批量試裝等，內(nèi)容涵蓋供應(yīng)商質(zhì)量控制能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)組織能力、市場應(yīng)變能力及信息技術(shù)能力等。新能源汽車線纜企業(yè)要進入新能源汽車整車廠商的資質(zhì)認證，首先要通過第三方質(zhì)量體系認證，然后通過新能源整車廠商指定的檢測機構(gòu)的各項檢測，最后通過線束廠商和新能源整車廠商的適應(yīng)性試驗后確定供應(yīng)商資質(zhì)，才能納入供應(yīng)鏈體系，對于已進入合格供應(yīng)商名錄的企業(yè)還需在后續(xù)合作工作中通過定期和不定期的考核。新能源汽車線纜認證程序復(fù)雜、周期較長，資質(zhì)認證壁壘較高。2、技術(shù)壁壘特種線纜的生產(chǎn)一般需要經(jīng)過押出、束絲、編織、繞包、輻照交聯(lián)等工序，生產(chǎn)過程涉及結(jié)構(gòu)設(shè)計、材料科學(xué)、電氣工程、機械設(shè)計多個領(lǐng)域，對產(chǎn)品的外形尺寸、內(nèi)部加工單元、絞合張力、線徑大小等加工精度有非常高的要求，對整體的柔軟性、延展性、護套厚度等指標也有嚴苛的標準，同時需要高分子材料的配方改進及創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計、復(fù)合屏蔽等一系列加工工藝技術(shù)。其從試制到完成開發(fā)需要經(jīng)過研發(fā)、試制、測試、型式試驗等一系列過程，要求對下游行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)要求有較為深刻的理解，累積大量的制造經(jīng)驗、技術(shù)訣竅，準確把握客戶的個性化需求。產(chǎn)品類型的多樣性和生產(chǎn)工藝的復(fù)雜性對企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)計和設(shè)備操作能力形成了較高的技術(shù)壁壘。3、專業(yè)化生產(chǎn)壁壘線纜生產(chǎn)的設(shè)備、工藝因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同而存在較大差異，其中特種線纜的生產(chǎn)制造對生產(chǎn)裝備和生產(chǎn)技術(shù)的要求較為嚴格。生產(chǎn)特種線纜產(chǎn)品的核心要素包括現(xiàn)代化的生產(chǎn)線、全系多維的檢測設(shè)備、精細的現(xiàn)場管理、長期的技術(shù)數(shù)據(jù)積累和大量成功運行案例。特種線纜生產(chǎn)過程中不僅需要精確控制相關(guān)技術(shù)參數(shù)，而且要求企業(yè)具備精細的現(xiàn)場管理水平。部分終端客戶要求特種線纜供應(yīng)商除需具有相應(yīng)的產(chǎn)品認證證書之外，還必須具有示范工程的成功供貨經(jīng)歷或足夠安全運行公里數(shù)及現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備。因此，專業(yè)化的生產(chǎn)管理要求對新進入本行業(yè)者構(gòu)成了一定的壁壘。4、品牌壁壘光伏組件企業(yè)一般有完善的供應(yīng)商認證體系，在甄選和引進供應(yīng)商時較為關(guān)注供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的品牌聲譽，要求供應(yīng)商具備較強的配套及自主研發(fā)能力、擁有相應(yīng)的生產(chǎn)和檢測裝備，需要光伏線纜廠商通過指定的檢測或認證，只有綜合實力強的企業(yè)才可能入選供應(yīng)商名單。同時，為了降低供應(yīng)商開發(fā)與維護成本，光伏組件企業(yè)通常會與供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不會輕易更換供應(yīng)商。因此，新進入企業(yè)爭奪優(yōu)質(zhì)客戶資源的難度較大。新能源汽車線束廠商的線纜通常只能來源于已進入終端客戶供方名錄范圍內(nèi)的線纜廠商。鑒于新能源汽車客戶對安全性能要求較高，在業(yè)內(nèi)擁有良好品牌知名度的線纜廠商才有機會進入終端客戶的供方名錄。同時，新能源汽車客戶要求新能源汽車線纜廠商需要有足夠的安全運行公里數(shù)和成功項目經(jīng)驗，為保證供貨的穩(wěn)定性與延續(xù)性，新能源汽車廠商一般不會輕易更換供應(yīng)商，并在其后續(xù)的產(chǎn)品升級、技術(shù)改進和備件采購中對供應(yīng)商存在一定的技術(shù)路徑依賴。5、規(guī)模與資金壁壘線纜行業(yè)具有料重工輕的特點，屬于資金密集型行業(yè)，主要原材料銅的價值較高且波動較為明顯。線纜行業(yè)需要較大資金投入，對企業(yè)流動資金的規(guī)模和資金周轉(zhuǎn)效率的要求較高。對于生產(chǎn)規(guī)模較大的線纜制造商，除利用規(guī)模效應(yīng)提高自身效益外，還可以憑借其規(guī)模增強自身議價能力。另外，規(guī)模較大的線纜企業(yè)大多具有更加完備的管理體系，因此其獲得訂單的能力也明顯強于小規(guī)模線纜制造商。此外線纜行業(yè)技術(shù)不斷進步以及行業(yè)競爭日趨激烈要求線纜企業(yè)不斷投入人力、財力和物力進行新產(chǎn)品、新技術(shù)研究開發(fā)，只有具備一定規(guī)模和資金實力的企業(yè)才有能力持續(xù)進行產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)升級。新能源汽車行業(yè)概況1、全球新能源汽車行業(yè)概況在全球節(jié)能環(huán)保，汽車輕量化、智能化，清潔能源替代傳統(tǒng)化石能源等因素驅(qū)動下，新能源汽車行業(yè)經(jīng)歷了爆發(fā)式增長，替代傳統(tǒng)燃油車的趨勢日漸明確。2015年至2020年，全球新能源汽車銷量從54.9萬輛增長至312.5萬輛，年復(fù)合增長率達41.60%。隨著各國政策持續(xù)推動、配套設(shè)施逐步普及完善，新能源汽車行業(yè)將保持持續(xù)的增長態(tài)勢。EVTank預(yù)計到2025年全球新能源汽車銷量將達到1,800萬輛；2030年全球新能源汽車市場銷量將達到4000萬輛，滲透率將達到50%左右。2、我國新能源汽車行業(yè)概況我國新能源汽車發(fā)展早期從高額補貼起步，以政策推動為主導(dǎo)。隨著國家對新能源汽車各項扶持政策的推出以及消費者對新能源汽車認知程度的逐步提高，公共充電設(shè)施的不斷完善，我國新能源汽車近幾年發(fā)展勢頭強勁，是全球增長最快的市場，我國新能源汽車產(chǎn)量從2015年的34.05萬輛增長到2020年的136.6萬輛，復(fù)合增長率達32.03%，已經(jīng)連續(xù)三年位居全球新能源汽車產(chǎn)銷第一大國。國內(nèi)新能源汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的驅(qū)動力來源于供給端產(chǎn)量大幅提升、需求端市場逐步成熟，2019年新能源汽車補貼大幅退坡以及國五向國六排放標準切換，使得我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)也提前進入了調(diào)整期。2020年8月6日，財政部發(fā)布《2020年上半年中國財政政策執(zhí)行情況報告》，將新能源汽車免征車輛購置稅政策延長至2022年底，同時平緩補貼退坡力度和節(jié)奏，延續(xù)對新能源汽車發(fā)展的政策支持。得益于國家扶持政策密集出臺和節(jié)能環(huán)保的大趨勢，2020年我國新能源車產(chǎn)銷量大幅回暖。推動汽車與能源、交通、信息通信等領(lǐng)域的加速融合，大力發(fā)展新能源汽車是國家戰(zhàn)略。為保障我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型，工業(yè)和信息化部牽頭編制《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，提出到2025年，新能源汽車新車銷售量達到汽車新車銷售總量的20%左右，高度自動駕駛汽車實現(xiàn)限定區(qū)域和特定場景商業(yè)化應(yīng)用。到2035年，純電動汽車成為新銷售車輛的主流，公共領(lǐng)域用車全面電動化，燃料電池汽車實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，高度自動駕駛汽車實現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用，有效促進節(jié)能減排水平和社會運行效率的提升。2021年7月30日，中共中央政治局會議要求“??要挖掘國內(nèi)市場潛力，支持新能源汽車加快發(fā)展??”。未來我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍將保持較快發(fā)展速度，一方面，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)為代表的科技變革為汽車產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)驅(qū)動力；另一方面，對節(jié)能減排、智慧出行和行車安全等要求的提升，給汽車產(chǎn)業(yè)帶來發(fā)展動力。汽車線纜是汽車電器的重要元器件之一，用于汽車的電能傳輸、信號傳遞和控制。隨著汽車電子化、信息化的發(fā)展，汽車線纜在整車中所占地位也越來越高。新能源汽車需要加裝更多的電子機載設(shè)備，對應(yīng)更多的線纜需求。因此，我國新能源汽車未來生產(chǎn)銷售持續(xù)放量將有效拉動新能源汽車線纜的市場需求。3、新能源汽車充電樁行業(yè)概況新能源汽車充電樁指為新能源汽車提供充電服務(wù)的裝置，安裝于公共樓宇、停車場、商場、運營車充電站等公共場所及居民小區(qū)等私人場所。2015年新能源汽車進入快速發(fā)展階段，新能源汽車保有量持續(xù)升高，大力推動了充電樁的建設(shè)與推廣。2020年，我國新能源汽車充電樁保有量達到168.1萬個。隨著新能源汽車的普及，充電樁建設(shè)仍是整個產(chǎn)業(yè)鏈的短板之一。2020年3月4日中共中央政治局常務(wù)委員會強調(diào)要發(fā)力于科技端的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領(lǐng)域。會議首次把充電樁納入“新基建”范疇，有了政策的大力支持，我國充電樁建設(shè)將全面提速。近年來我國充電樁加速建設(shè)，按新能源汽車保有量計算的車樁比達到了2.93：1，但仍遠高于國家提出近1:1車樁比建設(shè)規(guī)劃。隨著新能源汽車充電樁被納入新基建，充電樁建設(shè)成為助力國家穩(wěn)增長的重要力量，充電樁投建速度有望加快，整體充電樁制造市場呈現(xiàn)周期向上的特征。此外，新基建范疇內(nèi)的5G，大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用都將加快新能源汽車的推廣，從而帶動充電樁建設(shè)，加速推動充電樁行業(yè)發(fā)展。根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測，以60kW直流樁和7kW交流樁為主，2025年我國充電樁市場投資建設(shè)規(guī)模將達187.6億元。根據(jù)marketsandmarkets研究報告，全球新能源汽車充電線纜市場預(yù)計將保持31.8％的復(fù)合年增長率，到2025年達到10.40億美元，中國將是新能源汽車充電線纜的最大市場。關(guān)系營銷的主要目標關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客，喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃，目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息，隨時與顧客保持聯(lián)系，并追蹤顧客動態(tài)。因此，僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠，必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同，表示滿意的顧客，原因可能不同，只有找出顧客滿意的真實原因，才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠，忠誠的顧客會重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)，不為其他品牌所動搖，不僅會重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品，而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳，有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外，滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程，為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。估計當前市場需求（一）總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi)，在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下，一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。（二）區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后，為選擇擬進入的最佳區(qū)域，合理分配營銷資源，還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法：市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用，后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量，然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主，并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量，則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大，花費也較高。目前我們可以利用的資料，主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如，藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān)，某地區(qū)人口占全國人口的2%，則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多，不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素，而現(xiàn)實中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。（三）行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額，同時正確估量自己的市場地位，以利在競爭中知己知彼，正確制定營銷戰(zhàn)略，有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字，以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析，可計算本企業(yè)的市場占有率，還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如，全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%，本企業(yè)增長率為6%，則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個重要因素：產(chǎn)品本身因素，如質(zhì)量、裝潢、造型等；價格差別因素；營銷努力與費用因素；營銷組合策略差別因素；資金使用效率因素等。全面質(zhì)量管理營銷管理者應(yīng)當將改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達到了預(yù)期的質(zhì)量指標。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，除了接受全面質(zhì)量管理（TQM），別無選擇。通用電氣公司董事長杰克，韋爾奇說：“質(zhì)量是我們維護顧客忠誠最好的保證，是我們對付外國競爭最有力的武器，是我們保持增長和盈利的唯一途徑。”更高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠，同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以，質(zhì)量改進方案（QIP）通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質(zhì)量管理協(xié)會認為，質(zhì)量是一項產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導(dǎo)向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望，當所售的產(chǎn)品或服務(wù)符合或超越了顧客的欲望時，銷售者就提供了質(zhì)量。一個能在大多數(shù)場合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅(qū)動質(zhì)量”，而不是“工程驅(qū)動質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個組織對所有生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)進行一種廣泛有組織的管理，以便不斷地改進質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵，要求企業(yè)全員全程參與，正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)，營銷經(jīng)理有兩項責任：第一，正確識別顧客需要和欲望，將顧客的要求正確地傳達給產(chǎn)品設(shè)計者，參與制定旨在通過全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二，在向目標顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時傳遞高的營銷質(zhì)量，努力使每項營銷活動—訂單處理、推銷員培訓(xùn)、廣告、售后服務(wù)等—都達到更高的標準和水平。越來越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負責全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認下面有關(guān)質(zhì)量改進的諸條件。（1）質(zhì)量必須為顧客所認知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點，以顧客的知覺為終點。（2）質(zhì)量必須在公司每一項活動中體現(xiàn)出來。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量，還應(yīng)考慮廣告、服務(wù)、產(chǎn)品介紹文獻、送貨、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量。（3）質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證質(zhì)量，以質(zhì)量為動力，并得到良好培訓(xùn)時，質(zhì)量才有保證。（4）質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個公司所提供的質(zhì)量，只有當它的價值鏈上的伙伴都對質(zhì)量作出承諾時，才有保證。（5）質(zhì)量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應(yīng)持續(xù)不斷地改善每項工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為基準，努力趕上或者超越他們。（6）質(zhì)量改進有時需要總體突破。盡管質(zhì)量應(yīng)持續(xù)不斷地加以改進，但有時確定一個總體改進目標是必要的。小的改進通過努力工作就可以實現(xiàn)，而大的改進則要求新的思路和更高明的工作。（7）質(zhì)量未必要求更高成本。質(zhì)量實際上是通過學(xué)習掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質(zhì)量不是檢查出來的，質(zhì)量必須是設(shè)計進去的。當事情在第一次就做得很完美時，諸如搶救、修理等許多成本，以及顧客不滿意的損失都可以免除。（8）質(zhì)量是必要的，但不是充分的。由于買方的要求越來越高，改進一個公司的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量無疑是十分必要的。然而，高質(zhì)量并不保證必勝，尤其是當競爭者也處于大致相同的質(zhì)量水平時。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向，向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過對事件、情景的安排、設(shè)計，創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動，讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費者的體驗需求，從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標顧客