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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔一封服務(wù)表揚信新版借鑒5篇目錄:1、一封服務(wù)表揚信新版借鑒5篇2、一封愛心感謝信新版借鑒5篇3、空乘表揚信新版借鑒5篇一封服務(wù)表揚信最新借鑒5篇一封服務(wù)表揚信1
親愛的TATA十一廠員工及家人:
金虎抱財歸,玉兔迎春來,新年伊始,萬象更新!彈指間,我們邁過了無比難忘和富有成效的2010年,你們也即將離開公司奔赴家鄉(xiāng),聚見離別快一年的親朋!離別之際,我懷著無比激動的心情寫下這封感謝信,給兄弟姐妹們送送行,告告別:
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,十一廠圓滿完成了全年的目標(biāo),在支持創(chuàng)建八廠的大環(huán)境下,許多新加入的員工很快融合到了團(tuán)隊中,公司依然穩(wěn)健增長.年終十一廠被總公司授予一等獎!20__年,我們經(jīng)歷了無數(shù)的歷練,收獲了成長、快樂、幸福和滿足。我們十一廠的發(fā)展和壯大離不開你們的默默支持和無私奉獻(xiàn),在這里我向全體員工道一聲:你們辛苦了!
與此同時,我們十一廠的優(yōu)異成績,更離不開你們——可愛的員工家屬們。當(dāng)你們的家人忙于工作而無暇顧及家務(wù)的時候,你們辛苦了,當(dāng)你們的家人因為工作而減少了陪伴您的時間,請你們多多體諒,當(dāng)你們的家人為理想和目標(biāo)打拼后回家時,感謝你們?yōu)榧胰肆粝碌拈L長的思念…..希望你們在團(tuán)聚的日子里,收獲快樂,收獲幸福!
可喜的是,經(jīng)過我們大家的努力奮斗,TATA公司榮登中國木門行業(yè)榜首!今年春節(jié)期間,公司將在中央電視三臺,五臺和八臺加大公司產(chǎn)品宣傳,屆時全國人民都會看到我們公司發(fā)展的步伐,這每一步的發(fā)展都離不開你們的支持!每一個TATA人都應(yīng)該對家人深鞠一躬,對他們說聲謝謝!在此我更想說的是,TATA今天的榮譽(yù),同樣屬于你們!
我們來自五湖四海,雖然家境、性格不同,年齡、愛好各異,卻在為一個共同的目標(biāo)扮演著自己重要的角色,我們在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。十一廠人為來年的發(fā)展確立了更高的目標(biāo),預(yù)計全年完成今年三倍即三萬套的產(chǎn)量,力爭年底將約100萬利潤作為紅利股贈送給全體優(yōu)秀員工,通過以后不懈的發(fā)展,最終將公司發(fā)展成屬于全體員工自己持股的公司。在這發(fā)展過稱中,希望你們?yōu)楣就扑]更多有志青年,公司一定會給他們提供發(fā)展的平臺、表演的舞臺。
這是我們共同的大家庭,她承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛護(hù)她。我們迎來了企業(yè)騰飛的曙光。企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的創(chuàng)業(yè)伙伴;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同階層的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵,才能成就一番輝煌的事業(yè)。
歲月走過昨天的路,生命唱響明天的歌,20__的腳步正向我們邁步走來,在新的一年,更需要大家一如繼往的關(guān)心、呵護(hù)和支持。希望我們堅定信心、振奮精神,在新的一年里創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,攜手共享新繁榮。
最后,祝你一路順利!再次向你及家人致以新春的問候和吉祥的祝福,祝你們新春愉快、萬事如意、合家歡樂!
一封服務(wù)表揚信2
尊敬的__公司:
我是貴公司的用戶,非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀美、實用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠實,而帶笑容,接聽電話客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來安裝的石師傅。石師傅為用戶工作負(fù)責(zé),替用戶著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時到。堅持清掃現(xiàn)場,工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過程中,遇有問題,隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶,安撫用戶不要著急:"回來后一定幫您搞好"。體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛崗??梢晕覀儗F公司的好感基本上原于石師傅。所以,他實際上用行動維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會,你們應(yīng)當(dāng)評他為優(yōu)秀員工。還有一位年經(jīng)的謝經(jīng)理,能禮貌客氣接待用戶,主動幫用戶解決實用中的困難,實在不錯。
我們會真心地替你們宣傳的。
致禮
用戶:__x
一封服務(wù)表揚信3
親愛的_______,您好:
__X年經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,在行業(yè)競爭越來越激烈、殘酷的大環(huán)境下,酒店依然穩(wěn)健發(fā)展,彰顯出我們強(qiáng)勁的成長勢頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的默默支持和無私奉獻(xiàn),謹(jǐn)在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業(yè)的財富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力源泉。企業(yè)對在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為企業(yè)發(fā)展無私奉獻(xiàn),工作表現(xiàn)突出的員工予以通報表揚:
__X年1月,因為工作效率高、服務(wù)態(tài)度好無任何投訴且任勞任怨、團(tuán)結(jié)同事,不僅贏得了客戶的尊重和贊賞,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和同事極力推薦,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核通過,您在__X年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號。
希望受表彰的同事發(fā)揚成績,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣,立足本職、扎實工作、為全面完成公司今年的酒店目標(biāo)和各項工作任務(wù)而努力奮斗。
__企業(yè)是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛護(hù)它。2015年我們迎來公司騰飛的機(jī)遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵,才能飛的更高、飛的更遠(yuǎn)。
在此再次對您道一聲:感謝!
表揚人:__
20__年__月__日
一封服務(wù)表揚信4
____客戶關(guān)系中心:
我是__廣州__x的業(yè)主,__灣客戶關(guān)系中心__主任、__工程師以及中天七建__工程師、__兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入__灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的__工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,__工程師帶領(lǐng)__兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,__主任、__工程師以及__工程師、__兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對__地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的__經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對__主任、__工程師以及__工程師、____兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分__地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
一封服務(wù)表揚信5
豪德房產(chǎn):以誠感人,客戶感謝紛至沓來哈爾濱豪德房地產(chǎn)營銷策劃有限公司大家同心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,實現(xiàn)了讓客戶放心、滿意、可靠的工作目標(biāo)。
道外區(qū)菜站小區(qū)客戶李淑芹于20__年3月21日送來感謝彩旗:“心系客戶
贏得信任”,簡單的言語流露出真摯的情感,哈爾濱豪德房地產(chǎn)營銷策劃有限公司的每個員工都無不激動,這是客戶對該公司的信任,是對每個員工最樸實的贊揚,更是贊揚豪德房產(chǎn)企業(yè)的精神。
“我們的員工是平凡的,但在企業(yè)日益壯大的規(guī)模效益中,我們看到了他們不平凡的成績,我們看到了他們極具挑戰(zhàn)的精神和高度的責(zé)任心,我相信,在今后的企業(yè)發(fā)展中,我們一定會為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使客戶放心、滿意的找到自己理想的殿堂?”豪德房產(chǎn)經(jīng)理表出了這樣的決心。
豪徳房產(chǎn)員工用智慧和汗水澆開了公司強(qiáng)盛之花!同樣也會一如既往的服務(wù)客戶,力爭打造中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)知名品牌。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔一封愛心感謝信最新借鑒5篇一封愛心感謝信1
尊敬的所有愛心人士:
您們好:
20__年x月x日對于南柳小學(xué)來說,是一個不平常的日子,IN1愛心團(tuán)隊帶著您們一百多顆“愛心”從煙臺來到我們學(xué)校,進(jìn)行“捐資助學(xué)”,給我校24名孩子帶來了價值萬元的圖書、學(xué)習(xí)生活用品、玩具等。給兩名父母都是聾啞人、一名孤兒的三個困難家庭的學(xué)生帶來了每人兩千元的助學(xué)金,您們的“愛心之舉”使我們感到了春天般的溫暖,使我們很受感動。
當(dāng)三個困難家庭接過您們的助學(xué)金時,他們都感動地留下了熱淚;當(dāng)孩子們接過您們送給他們的圖書、學(xué)習(xí)生活用品、穿上您們送的新衣服時,孩子們的那種被感動、幸福的表情真是難以用語言表達(dá),許多東西是他們從來沒有見過的。
在“永遠(yuǎn)的愛、感恩的心”的主題班會上,孩子們說出了他們真實的內(nèi)心感受:“今后,我一定把錢用在學(xué)習(xí)上”,“聽老師的話,好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)叔叔阿姨的期望”,“我長大后,也會撒下愛的種子”……。今天,還有幾位送孩子到學(xué)校的學(xué)生家長打聽您們的地址,想郵一點農(nóng)產(chǎn)品給您們,當(dāng)他們得知在您們臨走時,學(xué)校要您們的地址您們沒有給時,他們更是心存感動。
您們的愛心行動,就像一條爆炸性新聞,迅速在周圍村子中傳開,當(dāng)許多村民得知您們并不是大款、得知您們其中有的家庭也不富裕、您們卻“慷慨解囊、獻(xiàn)出愛心”時,他們的感動和敬佩更是溢于言表。
您們的“愛心行動”,就像愛的種子會在春天里生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,您們的精神,會影響孩子們的一生,會影響到社會上很多很多人參加到“愛心行動”中來,因為有您們,我們的國家、我們的.社會會處處充滿愛,會變的更加的和諧和進(jìn)步。
讓我們永遠(yuǎn)記住您們的名字(見附表名單)。
祝您們永遠(yuǎn)平安、幸福,祝天下所有有愛心的人們永遠(yuǎn)平安、幸福!
__X
20__年x月x日
一封愛心感謝信2
尊敬的愛心人士:
您好,非常榮幸的和您交流。作為曾經(jīng)得到過社會愛心人士幫扶的'受助學(xué)生,我們對你們表示感激和敬意,也感謝你們對貧困地區(qū)特困學(xué)生教育的關(guān)懷和支持。是你們教會了我們受助學(xué)生自立自強(qiáng);是你們給了我們求學(xué)的信心和希望,相信你們的愛心會不斷傳遞下去的。
我們是一批來自全國的學(xué)生,其中很多人都出生在貧困家庭,都有坎坷的求學(xué)歷程,有的經(jīng)歷過好幾次輟學(xué)的經(jīng)歷、有的靠緩交學(xué)費完成小學(xué)學(xué)業(yè)……貧困幾乎擋住了我們求學(xué)的道路,然而,幸運的是這個充滿愛的社會幫助我們再次起航,幫助我們實現(xiàn)了求學(xué)的夢想,在這個過程中我們學(xué)會了感恩,學(xué)會了傳遞愛心,學(xué)會了做人的道理……
如今我們在多彩的大學(xué)里勤奮學(xué)習(xí)、努力提升自身能力,同時我們不會忘記傳遞愛心、反哺貧困山區(qū)教育,我們每個寒暑假都走訪山區(qū)的特困學(xué)生,帶給他們外面的信息。在走訪和支教過程中,孩子們也把他們求學(xué)的希望寄托給我們,而我們目前的能力還很有限,為了切實幫助解決貧困小學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的困難,努力讓所有學(xué)生平等接受良好教育,讓每個學(xué)生健康、快樂成長,我們自發(fā)成立了“千里草助學(xué)計劃”,旨在廣泛聯(lián)系社會各界愛心人士,攜大家都力量共助貧困兒童,針對貧困山區(qū)特困學(xué)生開展“一對一”幫扶活動,并且開展除經(jīng)濟(jì)幫扶之外的其他一系列育人活動,幫助貧困學(xué)生更加勇敢、健康地成長。
相信在我們各界的共同努力下,我們一定能給孩子們求學(xué)的希望和信心,并在這個過程中教會他們自立自強(qiáng)、不怕困難,將來有能力的時候不斷的去傳遞這份愛心。
此致
敬禮!
一封愛心感謝信3
尊敬的各位捐贈者:
您們好!
__衷心感謝各位對“微愛暖冬”愛心捐贈活動的參與、關(guān)心和支持!你們的慷慨捐贈使受到資助的孩子們感受到了社會大家庭的溫暖。在這里,__向所有參與此次活動的宣傳者、捐贈者、辛勤工作的快遞員以及當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人致以崇高的敬意!
“微愛暖冬”活動旨在通過愛心人士的捐助,幫助家庭困難的同學(xué)在成長道路少一分坎坷,多一些陽光和歡笑,使他們感受到社會大家庭的溫暖。在處臵捐贈款物時我們充分尊重捐贈者的意愿,以公開、公正、透明的方式將款物用于捐贈者指定的地方和人群。情系貧困學(xué)子伸援手,捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心。您的慷慨解囊,充分體現(xiàn)了對貧困家庭子女的關(guān)心、支持。我們一定會管好、用好這筆款物。讓您的愛心行動,意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在物質(zhì)援助上,更重要的在于精神上的鼓勵和鞭策。這筆巨大的精神財富,必將激發(fā)那些小朋友們,茁壯成長,學(xué)有所成。使那些貧困者渡過暫時的困難,從而用自己的聰明才智去建設(shè)祖國,回報社會。
一件毛衣,一本書籍,相對于整個世界的物質(zhì)渺小的就像大海里的一滴水,但對于那些受助者確是冬天里的暖陽、冰雪中的炭火、更是沙漠里的一滴水。暖陽可以形成光明,滴水可以變成綠洲,炭火更可以形成炙天的火焰,溫暖著所有被你們資助人的心田。更是大海中的燈塔,指引著更多的愛心人土匯聚到我們的旗下。有你們的愛,這個世界才是這么的美好。這次活動之所于這么圓滿的成功,真真切切的彰顯了我們中華兒女們的卓越品質(zhì),同時也的的確確的讓50個、100個甚至更多的孩子得到了他們想看的書籍、得到讓他們溫暖的衣裝,或許,還會用我們的書籍,改變許許多多貧困家庭、學(xué)子們的命運。古語說的好,“不以善小而不為”,這句話在你們的身上得到了的詮釋。你們是偉大的,你們是光榮的。
愛心無界,情義無價?;蛟S我們素昧平生,但“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的“微愛暖冬”精神把我們緊密地聯(lián)系在一起,你們的無私奉獻(xiàn)使我們信心倍增。值此20__新年來臨之際,“微愛暖冬”向各位捐贈者致以崇高的敬意,并祝福你們身體健康、闔家幸福、事業(yè)順利!
此致
敬禮!
一封愛心感謝信4
廣大師生:
衷心感謝你們的慷慨解囊和無私幫助。我校__同學(xué)是不幸的,在人生最燦爛的時候卻與病魔羈絆前行;但她又是幸運的,因為有我校廣大師生最純潔的愛心在伴她同行。孫玉靜,普普通通的一個大學(xué)生,出生在一個農(nóng)村家庭,在被查出患上再生障礙性貧血重癥,急需進(jìn)行骨髓移植手術(shù),但在其因家境貧寒,無力承擔(dān)巨額醫(yī)療費用而一籌莫展的時候,是我們大家,我們所有關(guān)愛她的老師同學(xué)給了她新的希望——生命的希望。你們的善行義舉極大的鼓舞了在病榻上與病魔爭斗的孫玉靜同學(xué),也讓每個參與其中的人看到了希望的曙光。我們相信,有大家的祝福、關(guān)愛與幫助,孫玉靜同學(xué)會創(chuàng)造出生命的奇跡。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,事務(wù)中心協(xié)同財會金融學(xué)院在全校范圍內(nèi)發(fā)起了“人人獻(xiàn)出一點愛”的募捐倡議活動。這猶如冬日里最燦爛的一縷陽光,照亮了我們每個師大學(xué)子的心懷,那如波濤洶涌般的愛的暖流久久地在我們每個人的內(nèi)心深處滌蕩。
此次捐款活動共持續(xù)兩天時間,截止到9月17日,共募集善款13321.6元人民幣,捐款名單可以在學(xué)院網(wǎng)站上查詢。我們感謝所有捐獻(xiàn)善款的老師同學(xué)們,感謝你們的愛心捐助,是你們給了__重新?lián)碛猩兔篮萌松南M?在此,我們謹(jǐn)代表__同學(xué)及其家人向所有奉獻(xiàn)愛心的人們致以最誠摯的謝意!謝謝你們!
一封愛心感謝信5
敬愛的老師、同學(xué)和校友:你們好!
連綿的春雨不僅洗掉了罩在我們頭頂?shù)撵F霾,更洗刷了大家心里的擔(dān)憂,也解去了壓在唐海東老師心頭的沉重負(fù)擔(dān)。我們外語學(xué)院工會向大家致以誠摯的謝意!現(xiàn)在把本次愛心募捐的情況向大家作個匯報。
3月31號外語學(xué)院院務(wù)會議通過關(guān)于“為唐海東老師募捐醫(yī)療費”的決定,由學(xué)院工會聯(lián)合學(xué)院團(tuán)委實施。院工會于4月2號召開了工會委員和小組長會議,具體布置了實名募捐的措施。截止4月15日,為期兩周的募捐告一段落,共募捐15萬余元。其中學(xué)院教職工144人捐款39700元,本科生捐款42061.70元,研究生捐款17312元;另外,校友直接匯捐給唐老師18641元,院工會收到99級校友捐款37589元,05級校友捐款1000元,社會熱心人士胡華捐款1000元。截止4月16日已匯款給唐老師40700元,4月21日匯款37589元,墊付醫(yī)療費;其余的捐款已存入上海理工大學(xué)校友基金賬戶,4月22日校財務(wù)轉(zhuǎn)匯給唐老師60000元。此次參與募捐的個人金額已在學(xué)院內(nèi)網(wǎng)和公告欄內(nèi)予以公示。恭請大家監(jiān)督核查。
唐老師這次在3月31日手術(shù)后持續(xù)高燒,于4月11號又開了第二刀,4月15號才搬離重癥監(jiān)護(hù)室。期間不能接聽電話,所以托我們婉拒了想去醫(yī)院看望的校友和學(xué)生等。17日我院工會代表前去醫(yī)院探望了唐老師,講了募捐的情況,希望他安心養(yǎng)病。唐老師表示將按照醫(yī)院花費金額要求匯款,囑咐我們謝謝大家的關(guān)心和厚愛!他一定戰(zhàn)勝病魔,早日康復(fù),回到他熱愛的課堂。
可以看出,本次愛心募捐不僅得到了外語學(xué)院師生的支持,還由于蘇予燕、華燕等熱心的老師在微信朋友圈告知了校友和朋友,我們接到了很多不同年齡校友的電話,表示要捐款和前去探望,現(xiàn)在學(xué)院校友會在負(fù)責(zé)校友捐款。特別要說明的是,本次捐款是經(jīng)唐老師同意在外語學(xué)院范圍內(nèi)進(jìn)行募捐,不向社會募捐。但是胡華女士聽到這個消息后再三堅持要盡點心意,就予以破例了。說真的,每個人的善良感動著我們,溫暖著病床上的唐老師:病魔無情,人間有愛!
敬愛的老師和同學(xué)們,在聽聞唐老師需要醫(yī)療費的時候你們那么堅決、毫不猶豫地伸出了援手,獻(xiàn)出了愛心!用實際行動傳遞了正能量,踐行了社會主義核心價值觀。謝謝你們!向大家鞠躬致敬!
愿善良的心溫暖如春!愿中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)世世相傳!誠祝大家健康幸福!
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每一次的飛行,我都有記錄的習(xí)慣,記錄客艙中發(fā)生的每一件讓人感動或者敬佩的瑣事……最近,我的記錄本中又出現(xiàn)了一顆閃亮的"飛星"---客艙一部的陳南。
20__年1月18號,我在協(xié)作室準(zhǔn)備CZ0357次由廣州飛往曼谷的航班時,乘務(wù)長陳南姐帶著溫暖的微笑走了進(jìn)來,簡短的組員問候之后,我們開始了今天航班的協(xié)作。
協(xié)作會中,南姐以乘務(wù)長管理目標(biāo)和五先五后五不準(zhǔn)進(jìn)行主體介紹,隨后又進(jìn)行輔助性強(qiáng)調(diào)客艙服務(wù)和安全中的經(jīng)驗提示,面面俱到。聽她開完協(xié)作會,我?guī)缀跻呀?jīng)在腦海里飛完了整個航班。最讓我震驚的是,她每次安排號位職責(zé)和區(qū)域劃分以及每個組員所負(fù)責(zé)的區(qū)域服務(wù)的時候,都是在用“請您”這兩個字眼。一個“請”字,一個“您”字,既高雅又讓人覺得很舒服。敬稱都用上了,這是我從沒有見過的。
上了飛機(jī),我一邊干活,一邊觀察南姐的工作方式。她的準(zhǔn)備工作有條不紊,與機(jī)組間的問候宛如家人般親切。每一個跟她說完話的人臉上都有一種很幸福的笑容!每一份文件她都仔細(xì)閱讀核對后簽字,還時不時的問我還有什么需要她幫忙的,及時補(bǔ)位。機(jī)組協(xié)作時,她認(rèn)真聽取機(jī)長的提醒點同步記錄內(nèi)容,隨后跟機(jī)長確認(rèn)并且提出協(xié)作漏洞,還與機(jī)組協(xié)作到平飛信號等一系列細(xì)節(jié)點。迎客時,她嚴(yán)格把控登機(jī)歡迎廣播的次數(shù),與每一位旅客簡短的寒暄,手中時不時地為有需要的旅客遞上報紙。關(guān)門前,她嚴(yán)格落實“三齊兩無一確認(rèn)”,操作艙門則嚴(yán)格按照“五先五后五不準(zhǔn)”,起飛前通艙巡艙檢查,一切都天衣無縫。我只能說:我要為南姐點贊!
起飛后開始正常的餐飲服務(wù),我在忙完手里的活后,與一位公務(wù)艙的外籍旅客進(jìn)行交談。旅客提出要給我寫表揚信,他說,這是他第一次坐南航的航班,沒想到從一進(jìn)機(jī)艙門到餐飲服務(wù)結(jié)束后的交談,都給了他很大的滿足感。我給他取來意見卡,心想:我沒給南姐丟臉!又為南航帶來一位常旅客!
飛行中我發(fā)現(xiàn)FAP面板艙門上有一個不該出現(xiàn)的橙色信號,提示右三門“checkslide
pressure”這是緊急出口門!我馬上向南姐報告,南姐看后,立馬與駕駛艙取得聯(lián)系,并且同步走到客艙中去觀察右三門狀態(tài),觀察后發(fā)現(xiàn)無明顯異常。隨后南姐進(jìn)入駕駛艙與機(jī)長聯(lián)系,全程派專人監(jiān)控直到落地解除艙門預(yù)位,旅客下機(jī)后立馬與當(dāng)?shù)貦C(jī)務(wù)取得聯(lián)系去查看此門,后續(xù)回程航班,南姐指派專人負(fù)責(zé)此門,隨時監(jiān)控報告。
回程中,南姐除了巡艙觀察艙門就是盯住FAP面板,到平穩(wěn)落地后南姐舒心一笑。旅客下機(jī)時候我觀察到,跟曼谷落地時一樣,所有的旅客都是開心的笑著走出機(jī)艙,而且每一位旅客都對我們說了“謝謝”。我想,這與南姐的帶班方式和南姐與旅客的溝通是密不可分的。通過這一班,我徹底折服了,再次堅定了自己的飛行理念,因為我發(fā)現(xiàn):熱愛飛行的人最美,而且你熱愛飛行,屬于你的客艙、你的藍(lán)天,勢必是溫暖精彩的,再次為南姐點贊!南姐好樣的!
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日期
空乘表揚信2
中國南方航空公司:
本人對貴公司三亞機(jī)場的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來到機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機(jī)場工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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____年__月__日
空乘表揚信3
____:
5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國最美空姐”、“中國第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起,我要衷心地感謝“中國最美麗、最善良、最真誠的空姐”。
5月9日下午3:50分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長,因孩子患的是腦癱,不能獨立行走,我們得推著輪椅提前登機(jī),我們買的是經(jīng)濟(jì)艙,沒想到登機(jī)時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子,主動安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù),讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個小時的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機(jī)艙里渡過的,說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機(jī),機(jī)場的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了,沒想到這次我在知足的同時,讓我感動得要流淚。
下機(jī)時因發(fā)現(xiàn)飛機(jī)是遠(yuǎn)距離停機(jī),在飛機(jī)停住的同時,我很自然的'跟女兒說了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機(jī)場公交了,說完后,我們習(xí)慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時漂亮的乘務(wù)長走了過來,說:“VIP車來了,你們還是坐他們的車方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋€孩子下去吧”,同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧,很快乘務(wù)長已搶先為我背了一個孩子準(zhǔn)備下樓梯了。
在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當(dāng)時我特別感動,因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說:“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子,說:“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字,更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。
等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時,最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機(jī)艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾,今天我只能將這真實的一幕寫在這里,將感動永遠(yuǎn)記在心里,對了,我應(yīng)該給南航寫一封表揚信,否則我心里不踏實!!!
空乘表揚信4
謝謝1221!
因為有了你,我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。
我是一名空姐,長期在外工作很少時間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話,所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長途電話又很貴)
我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng),上公司網(wǎng)啊,收發(fā)郵件啊,上網(wǎng)娛樂啊,最近我開始寫博客了。我的爸爸媽媽都不會上網(wǎng),記不住域名,也不會打字,只會看,點,當(dāng)然輸入數(shù)字是會啊.其實我很想讓他們也會上網(wǎng),這樣就能方便多了,看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了,我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語拼音。
我是從朋友那知道1221的,他告訴我他的博客號,我回去看真的查到了很好用,太簡單啦。于是自己也注冊了一個。從注冊開始我一直在用這個方法登陸我的博客和朋友的。
前兩天我回家了,我讓爸爸媽媽看看我的博客,打開電腦,點藍(lán)色的E(我給他們設(shè)的是1221為首頁),輸入我的博客號.爸爸媽媽看的時候都笑著看,可開心了,我把我的博客號設(shè)的是我的生日,告訴他們,交給了他們這個方法,還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字,給他們記到紙上.他們會上網(wǎng)了,會看東西啦.(當(dāng)然最重要的是看我).他們說這個東西真好,給你們寫個表揚信,哈哈.就不多說啦.謝謝你們.
空乘表揚信5
各位東航的乘務(wù)人員,您們好!
非常抱歉拖了這么久才寫這封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。
當(dāng)日由于到達(dá)機(jī)場安檢后沒有開始檢票,就坐在候機(jī)廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張,我在68號登機(jī)口登機(jī),但是不巧附近坐滿了,我只能做到對面,但
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