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文檔簡介
創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)久不散之謎
---20年聯(lián)邦與10年禾豐為什么能?
本刊記者
董文勝原野走出“大蒜魔咒”
兒時猜過一則謎語。謎面是:兄弟六七個,圍著柱子過;長大分了家,衣服全撕破。謎底是:大蒜。
猜這則謎語時少不更事,只是覺得好玩兒,形象。成人時才悟出,其實人有時候也和這大蒜一樣……不是嗎?
以民營企業(yè)為例,創(chuàng)業(yè)初期,大都是兄弟幾人“揭竿而起”。在最初的歲月里,出差同擠硬板,住宿共打地鋪,渴了一碗涼水,餓了一口冷飯,但卻毫無怨言,緊緊圍繞著“柱子”——共同的奮斗目標而不懈地努力。然而,當企業(yè)渡過生存期,公司和個人家底逐漸殷實之后,當年共苦的兄弟,卻通常難以繼續(xù)同甘。于是,在矛盾、猜忌與爭吵后,最終“撕破衣服”分崩離析,甚至反目成仇。結(jié)果,本應(yīng)成為“萬噸輪”的企業(yè)被拆分成若干個“小舢板”,在市場經(jīng)濟的海洋中,不僅各自要經(jīng)受著狂風(fēng)暴雨的沖擊,還要提防著當年創(chuàng)業(yè)兄弟的偷襲。
中國的大企業(yè)本來就很少,即便不多的領(lǐng)頭羊在跨國公司面前,也大多只能算是中小企業(yè)。與跨國公司相比,我們原本競爭能力就很弱,再分散成若干個游擊隊,注定更加不堪一擊。因此,解析創(chuàng)業(yè)團隊之樹如何長青,關(guān)系著民營企業(yè)的未來前途,也關(guān)系著中國企業(yè)在國際間的地位。
幸好此時,廣東聯(lián)邦家私與遼寧禾豐牧業(yè)兩個典型案例進入了本刊的視野。它們分別有著20年和10年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,如出一轍的是,團隊成員依然如創(chuàng)業(yè)之初一般同舟共濟,保持著創(chuàng)業(yè)之初的坦誠、率真、信任和依賴。
它們何以能讓創(chuàng)業(yè)之樹常青?他們的理念與足跡能否為更多的民營企業(yè)所借鑒?中國的民營企業(yè)何時能夠走出“大蒜魔咒”?□責(zé)任編輯:楊光主題故事聯(lián)邦家私:20年不散的宴席
2004年,許多著名的中國公司踏上了創(chuàng)業(yè)20周年的新臺階。奇怪的是到目前為止,還很少有中國公司打算為20周年——這個極具紀念意義的日子做一番驚天動地的慶典。海爾、聯(lián)想、萬科、四通、科龍、正泰、德力西……幾乎不約而同選擇了相對低調(diào)地面對20年生辰。
更多的思考、更多的沉著、更多的理性與更多的執(zhí)著,20年的中國公司就這樣被豐富了、充實了。當然,它們也有了更多的困惑與迷茫、更多的期盼與追求,它們的當家人張瑞敏、柳傳志、王石、段永基、南存輝、胡成中……已經(jīng)成為中國公司集群中的領(lǐng)跑者。
10月28日,廣東南海聯(lián)邦家私集團也悄悄迎來了20年的慶典。20年的時間可以證明許多被稱之為夢想的東西,聯(lián)邦就這樣用它當初的“小作坊”制造著它在中國家具行業(yè)中的成功史。與張瑞敏、柳傳志們相比,聯(lián)邦的杜澤樺少了許多中國式的光環(huán),但相對于平均壽命不過2.9年的中國民營企業(yè),20年的聯(lián)邦又多了一層企業(yè)“物種”進化的標本意義:清晰、透明、完整而新鮮,甚至連當初創(chuàng)業(yè)時的6個股東仍原汁原味地保留著……
我們有更多的理由可以驚訝:20年的聯(lián)邦為什么在壯大中沒有分裂?20年的聯(lián)邦6位股東為什么在成長中沒有走散?
一個英明的領(lǐng)袖?一支鐵打的團隊?一個好的產(chǎn)品?一套健全的制度加上優(yōu)秀的企業(yè)文化?……如果允許假設(shè)的話,我們也許可以像打開信封一樣去揭開聯(lián)邦的謎底。
我們走近了杜澤樺,不僅僅是一次握手、一次面談。
“這些要素都很需要。但更重要的是,把這些要素做出來后,又如何去整合它們?在先與后、輕與重、緩與急、成本和效益之間,如何去平衡和取舍?而這些過程又都需要兼顧人性規(guī)律、市場規(guī)律,甚至是自然規(guī)律。”對于我們的假設(shè),杜澤樺一開始就似乎投了保留票。
20年的聯(lián)邦,20年的信任,20年的合作,20年的創(chuàng)新,才有了20年的收獲。昔日的小作坊才有了今天。創(chuàng)業(yè):目標一致
1984年10月28日,聯(lián)邦集團前身廣東南海鹽步聯(lián)邦家具廠成立。王潤林、何友志、杜澤榮、陳國恩——這四個小時候就在一起玩的朋友聚在一起,他們要干一番事業(yè)。小小的家具廠讓這幾個朋友走得更近了,不過,他們之間的關(guān)系還是發(fā)生了一些變化,朋友之外多了一層股東關(guān)系。
但他們還是習(xí)慣性地相互稱“昌哥”、“恩哥”……四個人沒有什么背景,都很窮。王潤林學(xué)過設(shè)計,何友志做過藤椅師傅,杜澤榮在建筑公司干過打樁……四個普通人辦了一個普通的家具廠,卻起了一個洋氣名字——聯(lián)邦。然而,四個農(nóng)民出身的人還是不知道企業(yè)怎么辦。僅僅幾個月后,聯(lián)邦就出現(xiàn)危機——銷路不暢,產(chǎn)品積壓,還欠了銀行近10萬元的貸款。
于是,另一個被他們稱作“樺哥”的兒時玩伴兒——杜澤樺被他們請出山來。那時的杜澤樺擔(dān)任著一家藤器廠廠長,是當時廣州荔灣區(qū)最年輕的廠長,參加過中國第一期廠長經(jīng)理培訓(xùn)班,正是意氣風(fēng)發(fā)之時。杜澤樺成為聯(lián)邦的“老大”不久,企業(yè)便擺脫了困境,初現(xiàn)生機。隨后,同樣有著藤器廠工作背景的另一玩伴兒——郭泳昌也毅然加盟。
聯(lián)邦的六人組合,用杜澤樺自己的評價:樸素、簡單、正派,沒有野心,沒有排斥,在性格上互補,為了生計走到了一起。兒時的友誼和成人后的相互信任,是這支團隊合作的紐帶。
然而,一個總裁加五個副總裁,這樣的團隊能持續(xù)多久?規(guī)則:統(tǒng)一價值
“聯(lián)邦的其他股東都是有股金投入的,惟獨我沒有投一分錢,他們還是邀我加盟。那時是沒有什么技術(shù)入股概念的,完全是‘信’的作用。”
杜澤樺認為,“信”有多重含義。
一是指相信、信賴。
二是指“人言”為“信”,要講誠信、講信用。作為從小一起長大、知根知底的六個玩伴,這兩點彼此是可以做到的。
三是指威信。在加盟之前,杜澤樺堅持:聯(lián)邦命令要單一,任何人不能以個人意志用事。在聯(lián)邦公眾利益面前,任何個人的利益或委屈都要讓路。這個規(guī)矩是杜澤樺為自己,也為聯(lián)邦定下的。杜澤樺認為:辦企業(yè)與行軍打仗一個道理,只有命令單一了,這個仗才能打勝。
既有彼此掏心的信賴,又有有諾必踐的誠信,同時又能自覺形成權(quán)威中心,聯(lián)邦第一道情意“箍”算是上緊了。
第二道“箍”是制度。無規(guī)矩難以成方圓。盡管當時還沒有“公司法”,聯(lián)邦還是仿效西方的股份制制定了聯(lián)邦的公司章程。經(jīng)過幾次小調(diào)整之后,達成了六個股東的股份基本平均的君子協(xié)定,避免了產(chǎn)權(quán)不清的陷阱。但為了避免群龍無首的另一個陷阱,又規(guī)定股東會表決時,杜澤樺擁有兩票,其他一人一票。這樣也保證了公司決策層在投票時相左的意見不會票數(shù)相等。此后,六個人的朋友關(guān)系和股東關(guān)系更加水乳交融,聯(lián)邦的制度在悄悄凝聚著團隊。
處理好分配關(guān)系,是經(jīng)營一個團隊的關(guān)鍵,杜澤樺認為分配包括:責(zé)任、權(quán)力、名譽、地位、金錢與物質(zhì)。如果分配制度不成熟,企業(yè)的向心力將大打折扣。而在這個環(huán)節(jié)上,杜澤樺強調(diào):無論是公司的人力資源組織架構(gòu),還是崗位權(quán)限表,重點是實行責(zé)、權(quán)、利的高度對等。
在分配利益關(guān)系圖譜中,聯(lián)邦堅持了先顧客、后員工、最后股東的秩序,這樣就有聯(lián)邦分配三原則:第一,當企業(yè)的利潤微薄時,先保證經(jīng)營者的利益,風(fēng)險由投資者承擔(dān);第二,在公司推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,使經(jīng)營者的收益與可量化的經(jīng)濟指標掛鉤;第三,實行年薪制。杜澤樺進行分配平衡的一個手法是,從每個部門的收益中拿出20%由集團的最高決策層作面上的平衡,根據(jù)完成考核的情況進行分配。這樣管理層就既有壓力,又能得到相對更公平合理的利益分配。
分配原則實際上也是聯(lián)邦給管理層上緊了第二條“鐵箍”。聯(lián)邦大部分的收益都用于公司的發(fā)展了,真正分配給股東的錢很少。
聯(lián)邦辦公室主任黃升平告訴記者:“20年來,樺哥沒有打過一次高爾夫球,雖然球場距離公司才半個小時左右的路程。”
“你亂花一分錢,別人可以幫你亂花一塊錢。”杜澤樺說,“所以不只我,聯(lián)邦的所有股東沒有一個人去打過高爾夫,這也影響了后來的經(jīng)理人隊伍?!?/p>
杜澤樺認為聯(lián)邦股東層還是保留了更多當農(nóng)民時的樸素、節(jié)儉,沒有得意忘形。
管理層的第一條箍上緊之后,第二條箍上緊就容易了?!艾F(xiàn)在聯(lián)邦員工的薪水與外資企業(yè)相比,處于中等偏上的水平?!倍艥蓸逭f,“2001年聯(lián)邦出現(xiàn)第一次虧損的時候,員工工資都沒有降,要降也是最高管理層先降?!?/p>
參觀聯(lián)邦最初的辦公樓時,有15年工齡的譚師傅當了我們的向?qū)?,一般人已?jīng)找不到那所不起眼的小樓了。在聯(lián)邦里,譚師傅也有了一些特權(quán):可以直接約見總裁,子女優(yōu)先安排在聯(lián)邦就業(yè),非重大違規(guī)失誤不受解雇……像他這樣的特權(quán)員工(10年工齡以上),聯(lián)邦有幾百人。陣痛:股東給經(jīng)理人打工
“嚴格來說,企業(yè)管理不是靠制度,而是靠感悟?!倍艥蓸鍖@句話深有感觸,“制度是死的,人是活的。更多的時候,企業(yè)碰到問題,最后的解決往往是某一階段感悟的結(jié)果?!倍艥蓸鍥]有進一步解釋感悟的內(nèi)涵。這里多少有些說不清楚的成分。
聯(lián)邦在創(chuàng)業(yè)初期,股東、廠長、工人、業(yè)務(wù)員,幾種身份一體化,大家努力工作就是。創(chuàng)業(yè)期的真摯友情、事業(yè)的信念,年輕的活力,形成了聯(lián)邦早期文化中的分享、信任、合作元素相結(jié)合,形成了強大的合力與張力。這種帶有某種樸素、簡單思想的聯(lián)邦文化對聯(lián)邦團隊的穩(wěn)固起了很大的預(yù)警與緩沖作用。
然而,隨著聯(lián)邦的快速發(fā)展,股東擔(dān)任的管理職務(wù)、能力與水平力不從心,聯(lián)邦股東身份與高級經(jīng)理人身份同時兼任的核心體制受到挑戰(zhàn)。這時,職業(yè)經(jīng)理人進入聯(lián)邦高管層,聯(lián)邦面臨中國民營企業(yè)共同的挑戰(zhàn)性問題——股東給經(jīng)理人打工!
友誼、制度、文化,這時候說什么也沒有用了,除非股東自己接受了這個觀念。
杜澤樺說:“這是聯(lián)邦的大事,必須股東會通過。這是鐵的制度,碰不得?!?/p>
1992年,武漢市家具工業(yè)總公司的總經(jīng)理石松加盟聯(lián)邦,成為集團市場部總經(jīng)理,股東何友志任副總經(jīng)理。拉開了聯(lián)邦“股東為員工打工”和“管理老板”改革歷程的帷幕。
1999年,績效考核時,股東郭泳昌負責(zé)的裝飾工程部虧損,工資只拿了80%,獎金分文皆無。看到別的副總能拿到幾十萬元的獎金,郭還是有些情緒,不服氣,先找聯(lián)邦常務(wù)副總王潤林,沒有談攏,最后找到杜澤樺。
“你先回去休息一個星期,想通了再來找我?!倍艥蓸鍥]有讓步。一個星期后,郭想通了,讓出了總經(jīng)理的位置。
到2004年時,聯(lián)邦已經(jīng)有四個主要單位的總經(jīng)理為職業(yè)經(jīng)理人,有四位聯(lián)邦的股東成為經(jīng)理人的下屬。而在聯(lián)邦七人組成的董事會中,六名原始股東只有四位還是董事會成員,另外三名董事則是后來招聘進來的專業(yè)人員,而且都是外地人。
這場革命最終形成了聯(lián)邦的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,原始的股份制嬗變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)制度。
這個過程多多少少還是有些挑戰(zhàn),因而更多的中國民營企業(yè)仍在這個問題上徘徊不前。
“聯(lián)邦六個原始股東股份差不多,你不擔(dān)心其他五個股東會‘政變’嗎?”
杜澤樺看了看記者,笑了笑:“我怎么從來沒有想這個問題!”
不過,杜對自己還是十分自信:“他們?yōu)槭裁匆儭??我對?lián)邦太熟悉了。除非我杜澤樺變了。如果我用1/3的時間來經(jīng)營自己的私事,那聯(lián)邦就真的不需要我了。”成功:加重團隊合作的砝碼
20年的發(fā)展,聯(lián)邦團隊經(jīng)歷著自我完善,另一方面來自市場的力量也在時時考驗著這支團隊的穩(wěn)定。更多的時候,杜澤樺一步一步變行政領(lǐng)導(dǎo)為市場領(lǐng)導(dǎo),讓市場來判斷對與錯、是與非。
聯(lián)邦從一個簡陋的家具小作坊開始,很快由制造藤椅轉(zhuǎn)向主流的木制家具。
1986年,聯(lián)邦舉辦的“90年代家私展望”首開行業(yè)大規(guī)模展覽的先河,引發(fā)市場轟動效應(yīng);1990年聯(lián)邦家私設(shè)計展與廣東電視臺等5家媒體合作舉辦,這也創(chuàng)造了聯(lián)邦客戶120天排隊購貨的紀錄。聯(lián)邦“產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先-市場造浪-批量生產(chǎn)”的商業(yè)模式讓聯(lián)邦斬獲頗豐。品牌形象得到提升。
同時,以聯(lián)邦品牌為依托的加盟連鎖店也得以發(fā)展,聯(lián)邦在商業(yè)領(lǐng)域一路高歌。
聯(lián)邦的成功加重了聯(lián)邦團隊合作的砝碼,而市場的競爭又在頻頻制造難題。
1999年,杜澤樺迎來了一次來自股東層強烈的挑戰(zhàn)。隨著家具市場產(chǎn)品競爭越來越走向于雷同,聯(lián)邦當初引領(lǐng)市場的勢頭開始減弱。
“螞蟻多了,大象也要尋找自己的活法?!倍艥蓸褰ㄗh投資6000萬在廣州時代廣場建“聯(lián)邦家居廣場”,嘗試著一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài),讓聯(lián)邦從眾多的家居店里脫穎而出。這個建議,初期矛盾不大,在快要拍板定案時,股東意見出現(xiàn)分歧。甚至有人說:“這件事情辦成了,杜澤樺都可以當市長了?!惫蓶|的分歧甚至影響了銀行的貸款,時間拖了下來。這次杜澤樺的耐心得到了釋放,他埋頭做了三個方案:將3年之內(nèi)聯(lián)邦可能遇到的風(fēng)險詳細列出,什么時候虧損,每一年虧損多少,聯(lián)邦能承受的范圍,把聯(lián)邦可能會碰到的風(fēng)險計算得清清楚楚,從預(yù)算上將聯(lián)邦的風(fēng)險降到最低。最終股東會全票通過。
“聯(lián)邦有時與理發(fā)店相似,老板是操作型的。”這是杜澤樺內(nèi)心的感觸。寸土寸金的時代廣場與聯(lián)邦家私的品質(zhì)聯(lián)系在了一起,聯(lián)邦的品牌效應(yīng)得到釋放,在廣州家具中,聯(lián)邦已經(jīng)成為行業(yè)標桿。現(xiàn)在,聯(lián)邦家居廣場每個月的銷售都會超過500萬元,高峰時達近千萬元。
2001年,聯(lián)邦遇到了創(chuàng)業(yè)以來第一次虧損。這次虧損震動了已經(jīng)習(xí)慣于領(lǐng)跑感覺的聯(lián)邦。表面看來這次虧損與具體的一些經(jīng)營措施相關(guān)。但其背后是多年以來累積的“大企業(yè)病”危機。
“再虧損,我自己下臺!”杜澤樺背水一戰(zhàn)。以他為首的決策團隊,深潛企業(yè)一線,對聯(lián)邦的銷售和制造組織進行扁平化改造,調(diào)整聯(lián)邦的運營架構(gòu),使聯(lián)邦重新回到高速增長的軌道,聯(lián)邦處于其歷史上經(jīng)營業(yè)績最為良好的時期。
市場的成功一方面穩(wěn)固著聯(lián)邦團隊,但各種誘惑還是時時盯著可能出現(xiàn)的裂縫。聯(lián)邦股東層還是一度出現(xiàn)小裂痕,但個別離開的股東很快又回到聯(lián)邦。是什么東西修復(fù)了聯(lián)邦團隊出現(xiàn)的裂縫呢?是昔日的友誼、文化的吸引、制度的寬容,還是市場的壓力?杜澤樺不愿多談。20年的企業(yè)怎么可能會沒有曲折呢?裂變:為了更長久的合作
2004年10月28日,聯(lián)邦迎來了20周年的慶典。而聯(lián)邦發(fā)展史上的“二次變革”已經(jīng)拉開大幕。2004年9月6日,聯(lián)邦與深圳一家咨詢公司簽定協(xié)議,著手計劃聯(lián)邦組織架構(gòu)的重新調(diào)整。
杜澤樺說:“聯(lián)邦的組織架構(gòu)還是針對2001年虧損時搭建的垂直結(jié)構(gòu),現(xiàn)在這種架構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)市場的需要。”
新的聯(lián)邦集團將成立產(chǎn)品創(chuàng)新中心、營銷中心、制造中心和物流配送中心四大中心,分管11個業(yè)務(wù)部門。在杜澤樺的計劃里,集團公司以品牌、資本為紐帶,各個業(yè)務(wù)部門將獨立經(jīng)營核算,更多的經(jīng)理人將變?yōu)槠髽I(yè)家,這意味著以聯(lián)邦名義又將產(chǎn)生新的股東階層,而這一次聯(lián)邦充當了大股東。
20年精誠合作的聯(lián)邦團隊將開始產(chǎn)生裂變?!奥?lián)邦20年的發(fā)展,股東沒有分開,這并不意味著為了合作而合作;現(xiàn)在要產(chǎn)生裂變,也不是為了分開而分開,而是為了更長久的合作而裂變?!?/p>
在運動中合作,并非為了合作而合作,或許正是聯(lián)邦團隊20年精誠合作的理由……□責(zé)任編輯:楊
光主題故事禾豐牧業(yè):10年理想與10年約法
這次不用再猶豫了,也沒有了猶豫。拖著大大小小行李箱的金衛(wèi)東,像歸國華僑一樣出現(xiàn)在沈陽桃仙機場,開著一輛破舊小貨車的張鐵生早在這兒等候了。
幾天前,金衛(wèi)東還是一家跨國公司中國東北地區(qū)高級總裁,享受著5000美元的月薪和專車……這一切已成過去,創(chuàng)業(yè)讓金衛(wèi)東比任何時候都要冷靜、從容。
“出來干吧!我們等你的號召!”
1995年4月1日,金衛(wèi)東接到了王鳳久的電話。這個念頭在金衛(wèi)東、丁云峰、高峻松、王鳳久、邵彩梅、王仲濤的腦海里已經(jīng)醞釀了6年。
最終他們還是放棄了外企的優(yōu)厚待遇,毅然決定借錢創(chuàng)辦禾豐牧業(yè)。外界給禾豐下了兩個預(yù)言:第一,禾豐這個公司肯定能成功;第二,禾豐這個公司不會長久成功……
9年過去了。
2004年的禾豐牧業(yè)已經(jīng)是東北第一飼料生產(chǎn)基地,在全國有22家分公司,擁有凈資產(chǎn)1.3億元,年銷售額達到15億元。
但七名創(chuàng)業(yè)者依舊像當初一樣相互笑罵、相互調(diào)侃、相互支持、情同手足,他們分擔(dān)著創(chuàng)業(yè)的痛苦,同時也享受著收獲的樂趣……“白手”創(chuàng)業(yè)團隊
禾豐的七人團隊創(chuàng)造了又一個白手起家的經(jīng)典故事,而他們每個人又都是故事的主角。
七個人中,張鐵生年齡最長,金衛(wèi)東、丁云峰、高峻松、王鳳久、邵彩梅、王仲濤較為年輕其中,一個博士、四個碩士、兩個大學(xué)生,六人都在跨國公司做過,從事管理工作和技術(shù)工作。當時平均年齡30多一點。共同的知識背景與共同的工作經(jīng)歷,讓這支團隊有共同的相似性,亦有著不同專業(yè)、不同經(jīng)驗的互補性。
禾豐董事長金衛(wèi)東這樣評價禾豐團隊:“這樣的結(jié)構(gòu)容易在團隊中形成民主的氣氛。大家相互間有坦率地爭吵,保證了團隊的平衡。團隊的平衡就像人體一樣,感冒是必要的。不爭吵的團隊,遲早會分道揚鑣;或者根本就不是團隊,只是一個團伙?!?/p>
禾豐的一位副總私下里對記者說:“金總是一個很有號召力的人?!?/p>
早在大學(xué)時代,金就已經(jīng)是學(xué)生會主席了,進入跨國公司后,很快就步入高層。他的職位是一起創(chuàng)業(yè)的幾個人中最高的,自然而然地成了禾豐的核心人物。
這一點,金衛(wèi)東非常慶幸:“我們的信任是在打工的時候形成的,也形成了相互間的差別,這些都是借助別人的舞臺磨合的。這也使得禾豐創(chuàng)業(yè)團隊從一開始就有了穩(wěn)定的基礎(chǔ)?!焙特S是個苦孩子
1995年,在沈陽剛剛創(chuàng)業(yè)的禾豐就遭遇了跨國公司的“圍剿”。禾豐被認為是將來對跨國公司市場破壞力最大的中國飼料企業(yè),理由是這幾個創(chuàng)業(yè)者放棄的太多了。
跨國公司召集銷售人員開會,在東北地區(qū)采取了特殊政策,想采用低價手段將新生的禾豐扼殺在搖籃中。
然而,禾豐遇到的遠不僅是這些。金衛(wèi)東說:“由于政府有關(guān)部門的效率低下。禾豐申辦的手續(xù)遲遲沒有辦完,但用戶要產(chǎn)品,企業(yè)要生存!結(jié)果,沒有生產(chǎn)許可證的禾豐產(chǎn)品變成了‘假冒’……而競爭對手就把信息透露給監(jiān)管部門,結(jié)果要給予出售產(chǎn)品20倍的處罰。而禾豐沒錢,監(jiān)管部門就要封廠房?!?/p>
那一次,金衛(wèi)東急了,甚至動了粗口?!叭绻晦k企業(yè),我們七個人日子過得都很滋潤,但我們是中國人,我們的目標就是要打破外國企業(yè)的壟斷,讓民族飼料工業(yè)發(fā)展起來!如果沈陽辦不下去,我們?nèi)ゼ?、黑龍江、廣東……如果全中國都容不下禾豐,我們心甘情愿回家!”
本來一臉怒氣的質(zhì)量監(jiān)督局局長被感動了……不僅沒處罰,沒封廠,還請他們吃了飯。局長說:“請你們吃飯,是因為我們敬佩你們,也相信你們一定能成就大事?!?/p>
不過,對金衛(wèi)東來說,最缺的還是錢。企業(yè)生產(chǎn)需要100多種原料,缺一不可??珊特S沒錢,只能靠賒。但打1000次電話,至少有900次被拒絕。有時候能賒一點原料,卻要把禾豐所有創(chuàng)業(yè)者的簡歷發(fā)給對方。那情形頗有點像文革期間的“政審”。
“貧寒家庭辦事難。禾豐是一個苦孩子,經(jīng)歷太多了……但禾豐挺過來了?!苯鹦l(wèi)東說。
一起奮斗,一起創(chuàng)業(yè),情同手足。逆境時,互相幫助,同舟共濟;順境時,像梁山好漢一樣,大秤分銀,小秤分金,一起分享快樂。
那么,又是什么力量讓他們這么做呢?理想的誘惑
《中外管理》:是什么因素刺激你們創(chuàng)業(yè)的決心?
金衛(wèi)東:共同的外企經(jīng)歷。那時只要看到外方員工的眼光,我們就有將來打破壟斷自己干的想法,中國人不能老是做二等公民。但當時我們?nèi)奔夹g(shù)、缺管理,對這個行業(yè)缺乏認識,于是便相互鼓勵,臥薪嘗膽,先給外國企業(yè)打工。由于有這樣一個愿景,我們便擁有樂觀的心態(tài),從來不計較工資,結(jié)果反而得到了更多的提升機會。那時候,我差不多是飼料行業(yè)權(quán)力地位最高的中方雇員。
《中外管理》:當時你們的競爭對手是跨國公司,創(chuàng)業(yè)成功的可能性非常小,為什么七個人還是毅然走到一起呢?
金衛(wèi)東:當初來沈陽創(chuàng)業(yè),與強大得不敢想象的對手競爭,我們很清楚:成功的幾率雖有,但成功得極有可能毫無“意義”。也就是說,一年的盈利可能還沒有我們原來的薪水多。但為什么我們還是義無反顧地辭職創(chuàng)業(yè)?這就是我們合作至今不散的基礎(chǔ):志同道合。
《中外管理》:禾豐最初的目標是什么?后來發(fā)生了什么變化?
金衛(wèi)東:我們最初的目標是:打破國際壟斷,創(chuàng)民族品牌。這個目標實現(xiàn)之后,我們又提出了“10年成為全世界頂級飼料供應(yīng)商”。過去10年時間,我們資產(chǎn)擴大了近170倍,今后10年資產(chǎn)再擴大50倍。這意味著禾豐一年將產(chǎn)生1000多萬噸的飼料、500多億元的銷售額、20多億元的利潤。在不到20年的時間里要做到行業(yè)第一,好像有些不現(xiàn)實,但我認為:創(chuàng)業(yè)的目標不能定得太近,否則,到了目的地就不知道下一步該怎么玩了。約法三章
《中外管理》:禾豐在創(chuàng)業(yè)初期是如何約束團隊的?
金衛(wèi)東:這是禾豐發(fā)展最為核心的部分。我們相信:合理的制度約束,可以保護團隊。在公司章程里我們規(guī)定了三件事:第一,七個人都要終身為公司服務(wù),不得從事與公司競爭的飼料行業(yè)。第二,任何人違背公司利益,將被取消公司股東股份。第三,我們身為股東,在日常工作中不享有任何特權(quán),而根據(jù)業(yè)績被提升、免職乃至開除。但如果是公司原因,則可以享受股東待遇。
《中外管理》:禾豐最初是借錢辦起來的,每個股東并沒有拿出真金白銀。那么錢還上以后,股份是如何分配的?
金衛(wèi)東:誰的貢獻大,誰的股份多。七個人中,我留35%,丁云峰占15%,其余五個人各占10%。現(xiàn)在我又降到20%左右,拿出股份分配給了新進入的優(yōu)秀核心員工。
《中外管理》:你的股份降到這么低,你不怕有一天其他股東聯(lián)合罷免你嗎?
金衛(wèi)東:如果他們這樣做可以使企業(yè)利益最大化,那么罷免我就是正確的,我就得被罷免。如果無論我干得好壞,誰都不能奈何我,這樣的制度才是失敗的!那樣,我們的創(chuàng)業(yè)團隊也就絕不可能同舟共濟、同甘共苦到今天。普通人的樂趣
采訪快要結(jié)束時,金衛(wèi)東告訴我們:他昨晚上與同學(xué)打麻將了。作為一個成功的商人,金衛(wèi)東慶幸禾豐團隊有三樣?xùn)|西沒有丟:沒有丟掉健康;沒有丟掉品性——一如原來的好惡及普通人的心態(tài);沒有丟掉情義——無論富貴貧賤,依然跟過去的同學(xué)、朋友一起玩,徹夜長談,互相嘲諷,圍桌打麻將,贏了就請客吃飯。總之,享受普通人的樂趣?!踟?zé)任編輯:楊光旁觀者清“長壽團隊”需要做對什么?
打造一個成功而長壽的創(chuàng)業(yè)團隊,需要哪些元素?他們要經(jīng)歷哪些致命的關(guān)卡?
領(lǐng)軍人物的權(quán)威,團隊民主的爭吵,制度之外的感悟,友誼、信任與文化的凝結(jié)……許多種因素、許多種組合,決定著企業(yè)的生命周期。我們希望圈里圈外的分析能解開創(chuàng)業(yè)團隊長壽之“謎”。
蜥蜴團隊長官兼首席顧問官何坊:團隊在開放中做久
中國有兩句俗話。一句是:一個好漢三個幫;還有一句是:合伙買賣難做長。
前一句是說沒有團隊就難以成事,后者表明合作長久是個自古以來的老大難問題。禾豐的十年發(fā)展歷程,說明了一個團隊是否能成功發(fā)展壯大,主要原因之一就是團隊是否開放。金衛(wèi)東的成功正是團隊開放的成功。具體表現(xiàn)在:
開放的工作氛圍。說到團隊,眾人都希望自己所在的團隊有民主、平等的氛圍。金衛(wèi)東在打工時形成的威信,確立了他在禾豐的核心位置,但他沒有搞一言堂,而且允許大家相互間有“坦率地爭吵”,“會爭吵”的開放式工作氛圍,是禾豐形成凝聚力的重要原因之一。
開放的股權(quán)分配。在利益的分配上,金衛(wèi)東沒有被巨大的物質(zhì)利益所誘惑,而是實行股權(quán)開放,誰的貢獻大,誰的股份多。自己只占35%,他放下了常人難以做到的私心雜念,從而留住了人才。后來從35%又降到20%,這種股權(quán)開放的做法,攤薄自己的收益,但卻吸引了團隊成員,這正是禾豐十年沒散伙的核心原因。
開放的職務(wù)。股東不享有任何特權(quán),完全根據(jù)業(yè)績提升、免職、開除。這種職務(wù)的開放從制度上保證了團隊人員憑能力上崗,保證了人才的使用,最終保證了團隊的健康發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中,往往有些創(chuàng)業(yè)的元老跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,面臨淘汰。開放的職務(wù)適時的新老交替,避免有些職位被無能者長期霸占。
一言以蔽之,正是開放的觀念、心態(tài)、做法,確保了禾豐團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。而在管理上,也只有開放的團隊才是進步最快、發(fā)展最好的團隊。
北京云峰營銷公司董事長范云峰:事隨勢轉(zhuǎn),本色巋然
“一起失敗,一起成功”這八個字的背后就是“同富貴、共患難”。這是國人最真誠、最樸素的人文思想。從古至今,中國人的文化沉淀出一份最原始的感情。而在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中能否共患難,怎樣同富貴,又是一個十分深奧的話題。
首先,基于“共識”。志同道合,走的路才會相同,哪怕是有天大的困難,合作伙伴們都會相互扶持,情同手足,分擔(dān)著創(chuàng)業(yè)的痛苦,享受著創(chuàng)業(yè)的樂趣。
其次,理于“共事”。做人德字當前,做事則應(yīng)制度在先。在制度層面,兩家公司同樣遵循了“制度不是給哪個人定的,它需要所有的人共同來遵守”的原則。無論是禾豐的約法三章,還是聯(lián)邦的分配三原則及最初的公司章程,無一不是為共事做出了最好的支持。
再次,敏于“共勢”。企業(yè)的生存取決于市場,企業(yè)的快速發(fā)展則取決于“造勢”。就像鯉魚躍龍門一樣,必須借助幾個浪頭才能躍過去。而企業(yè)要跳過市場的“龍門”,只能自己“造浪”、“造勢”,最終形成的是自己的品牌。也就是說,品牌的形成是企業(yè)必須越過的“龍門”。
最后,久于“共世”。企業(yè)要想長久的屹立在市場中,功成名就的企業(yè)精英們?nèi)绾伪3忠活w平常心至關(guān)重要。這取決于企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的思想境界及公司文化。我們可以看到,無論是禾豐還是聯(lián)邦的總裁,都沒有因為成功就丟掉了自我,仍舊保持原來的生活作風(fēng),不忘本,不忘自己仍然是一個普通人。
振邦集團董事長周建良:警惕制度化的“盲點”
長壽團隊有三個條件是必須具備的。
第一,他們的價值理念是一致的。大家對同一事物的判斷是一致的。如果不一致,很容易削弱一個團隊的凝聚力。第二,在這個基礎(chǔ)上形成一個愿景目標。第三,將該目標變成制度。
有了這三條可以使一個團隊長壽,但并不是絕對的。這時候,我們最容易忽略制度化的盲點。
第一個盲點,“我是對的”。這是中國文化的特點,中國企業(yè)也不例外,高層管理者中容易形成這樣的思維。管理者的判斷不是按價值觀來判斷,而是強調(diào)自我。制度的管理變成了自我情緒的延伸。這也容易造成團隊的分裂。因為大家不是為一個目標做事情,而是在為一個人——老板做事情。
第二個盲點,“只講外部營銷”。價值觀、制度、文化都有了,只是一種表象,我們有時候只注重向我們的客戶推銷理念,往往會忽略了對內(nèi)部員工進行理念推銷。其實內(nèi)部營銷非常重要,價值觀沒有得到大家的認同,企業(yè)的裂縫已經(jīng)產(chǎn)生了。壓力大到一定程度時,就會分崩離析了。所以,企業(yè)在啟動決策機制的時候,僅僅靠投票產(chǎn)生結(jié)果,其實也使團隊之間的友誼與信任被削弱。如何才能在投票之間達到共識呢?內(nèi)部營銷工作不能少。
第三個盲點,“老板差異化能力短缺”。在一個企業(yè)里,穩(wěn)定靠制度,但發(fā)展還是要靠老板或者團隊核心人物。老板與眾不同的地方,是要能看到企業(yè)發(fā)展的方向,在關(guān)鍵的時候推一把,而不是時時刻刻與大家混在一起。要不然,一個企業(yè)就會“群龍無首”。領(lǐng)袖是干什么的?就是帶路,把企業(yè)引向一條正確的路上去。
百龍集團總裁孫寅貴:有約在前,基業(yè)常青
一個創(chuàng)業(yè)團隊的構(gòu)成,若基于親緣、同學(xué)、朋友,那么其初期活力往往高于普通以資金、技術(shù)為紐帶構(gòu)成的企業(yè)團隊。但其后的持久性與穩(wěn)定性,卻往往會反過來,后者要好于前者。這主要根源于:
1.前者多數(shù)是建立在一定感情基礎(chǔ)上,而后者往往有具體、明確,甚至不近人情的條文約定。2.前者存在一個徹底轉(zhuǎn)換角色的困難,比如從哥兒們變成股東,而后者則完全是一步到位,沒有歷史負擔(dān)。
為此,對處于創(chuàng)業(yè)階段的團隊,我有兩大秘方:
第一,就是我母親傳授的:要想伙計長,天天算伙帳。吃得起虧,能夠做一堆。此寥寥數(shù)言,我卻認為可以受用終生。
第二,則是我自己悟到的:發(fā)達國家的昨天,就是我們的今天。所以,我們管理者要虛心學(xué)習(xí),做個性演員,徹底適應(yīng)社會發(fā)展,隨時努力制度創(chuàng)新。爭取中國的明天,成為發(fā)達國家的后天。□責(zé)任編輯:楊光同道思緒分合之機,盡在適逢其時寧波沁園環(huán)??萍加邢薰径麻L
葉建榮
《中外管理》是一本很深刻的雜志,這次讓我做點評,我很想借此機會,認真思考、學(xué)習(xí)一下。
樹大分枝,這是我們中國人幾千年的邏輯。創(chuàng)業(yè)與朋友情誼,這是一對難分難離的矛盾,就算像聯(lián)邦、禾豐這樣少有的幾個朋友、同學(xué)圍著柱子共同打拼十年、二十年的企業(yè),我相信他們也一定處理得很不容易,也一定有過“合時容易、分時難”的困惑?!胺帧鼻逯螅瓉鞹CL
說來也湊巧,在我創(chuàng)業(yè)的道路上有過三次分家。
而今年國慶節(jié)以后,沁園整合資源的第一個橫向合作項目就要實施。合作方TCL定于今年10月7日派管理團隊進駐沁園最大的生產(chǎn)基地,合作成立寧波TCL沁園智能電器有限公司,T
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