Intenet與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)

Intenet與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)

河南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（2）熟悉淘寶網(wǎng)各欄目的功能；能熟練注冊(cè)為新會(huì)員；熟悉搜索商品信息的方法;（3）注冊(cè)“支付寶帳戶”，熟悉淘寶網(wǎng)支付體系建設(shè)；（4）點(diǎn)擊“我的淘寶”，掌握帳戶資料管理內(nèi)容與流程；（5）點(diǎn)擊“支付寶帳戶”，掌握進(jìn)行交易管理的方法；（6）點(diǎn)擊“信用管理”，掌握進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的方法與意義；（7）模擬網(wǎng)上競(jìng)拍，掌握C2c模式的運(yùn)作過(guò)程。（8）懂得支付體系建設(shè)、物流配送建設(shè)與電子營(yíng)銷手段，分析C2c管理的特點(diǎn)。.登陸四大國(guó)有銀行的網(wǎng)上銀行，熟悉網(wǎng)上銀行的服務(wù)內(nèi)容與進(jìn)展情況。.登陸并注冊(cè)為百姓網(wǎng)用戶，發(fā)送信息兩條，并跟蹤反饋信息。五'實(shí)驗(yàn)報(bào)告.網(wǎng)上拍賣與現(xiàn)實(shí)拍賣有什么異同，作為拍賣者如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避？.作為拍賣網(wǎng)站，應(yīng)該從哪幾個(gè)方面保證交易的安全？.怎么實(shí)現(xiàn)信息分類網(wǎng)站的有效信息公布？附：一、C2c電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接二'網(wǎng)上支付網(wǎng)站鏈接實(shí)驗(yàn)四網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集與整理一'實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉搜索引擎的進(jìn)展情況與現(xiàn)狀；懂得搜索引擎的工作原理；.熟悉信息搜集與整理的原則與方法；.掌握互聯(lián)網(wǎng)要緊搜索引擎工具的特點(diǎn)及使用技巧，掌握獲取資源的方法與技巧;.掌握常用中文、外文數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索系統(tǒng)的檢索方法與檢索結(jié)果的處理；.掌握提高查全率與查準(zhǔn)率的方法，具備搜集與整理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的能力。二'實(shí)驗(yàn)要求實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)檢索工具的構(gòu)成與用法，能夠熟練運(yùn)用多種搜索引擎工具,熟悉有關(guān)中文、外文數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索系統(tǒng)的使用方法，掌握檢索策略的制定與完善方法，快速準(zhǔn)確地檢索網(wǎng)絡(luò)信息資源。三'實(shí)驗(yàn)內(nèi)容.熟悉WWW信息資源的要緊檢索方法；.使用5個(gè)搜索引擎，掌握搜索引擎的檢索技術(shù)；.熟悉校圖書(shū)館網(wǎng)站中有關(guān)中文、外文數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索系統(tǒng)的基本情況；.掌握有關(guān)中文、外文數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索及其檢索結(jié)果的處理方法；.掌握提高查全率與查準(zhǔn)率的方法。四、實(shí)驗(yàn)步驟.選擇5個(gè)搜索引擎，以Google為例，熟悉并掌握下列功能：(1)掌握Google的網(wǎng)站檢索功能，選取一些關(guān)鍵詞在主頁(yè)上使用“所有網(wǎng)站”檢索網(wǎng)頁(yè)，并通過(guò)使用運(yùn)算符提高查全率與查準(zhǔn)率；同時(shí)使用“高級(jí)檢索、使用偏好、語(yǔ)言工具”按鈕掌握其其他功能；(2)掌握Google的圖像檢索功能；(3)掌握Google的網(wǎng)上論壇功能；(4)掌握Google的主題分類檢索功能。(5)注冊(cè)并登陸百姓網(wǎng)洛陽(yáng)頻道搜集“英語(yǔ)、會(huì)計(jì)或者軟件開(kāi)發(fā)培訓(xùn)”有關(guān)信息,公布2條求購(gòu)或者出售信息。.登陸校圖書(shū)館網(wǎng)站，熟悉使用各類數(shù)據(jù)庫(kù)：(1)熟悉有關(guān)中文、外文數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索系統(tǒng)的基本情況。（2）掌握有關(guān)中文、外文數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索及其檢索結(jié)果的處理方法。（3）掌握提高查全率與查準(zhǔn)率的方法。五'實(shí)驗(yàn)報(bào)告.選擇使用5個(gè)搜索引擎，查詢某商務(wù)信息（自定，如“海爾2006年銷售額”）。要求寫(xiě)出：搜索引擎的名稱、檢索信息的主題、檢索結(jié)果（列出前5個(gè)）。.分析實(shí)驗(yàn)中所使用的各類搜索引擎的優(yōu)缺點(diǎn)。.網(wǎng)絡(luò)信息搜集與整理的步驟是什么？企業(yè)使用什么方式，能夠使其信息在搜索結(jié)果中的排名居于前列？附：其他搜索工具鏈接.百度搜索.谷歌搜索.雅虎搜索.網(wǎng)易搜索.搜狐搜索實(shí)驗(yàn)五網(wǎng)絡(luò)促銷與其它方面的電子商務(wù)應(yīng)用一'實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉網(wǎng)絡(luò)促銷的進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；.掌握網(wǎng)絡(luò)促銷的要緊方式與特點(diǎn)；.熟悉電子政務(wù)的應(yīng)用情況；.掌握網(wǎng)絡(luò)教育資源的使用技巧；.熟悉網(wǎng)上證券的應(yīng)用情況；.熟悉網(wǎng)上保險(xiǎn)的應(yīng)用情況；.熟悉網(wǎng)上醫(yī)療的應(yīng)用情況。二、實(shí)驗(yàn)要求要求學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)促銷的要緊方式與特點(diǎn)；熟悉在電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上醫(yī)療等方面電子商務(wù)的應(yīng)用情況、使用方法與技巧。三'實(shí)驗(yàn)內(nèi)容.申請(qǐng)E-mail,掌握E-mail促銷的原則及流程；.瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告，掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的分類、特點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)廣告的公布；.熟悉網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷的實(shí)施原則；.熟悉博客促銷的應(yīng)用情況；.瀏覽網(wǎng)絡(luò)教育資源，掌握使用技巧；.瀏覽有關(guān)網(wǎng)站，熟悉電子政務(wù)、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上醫(yī)療等方面電子商務(wù)的應(yīng)用情況與使用方法。四、實(shí)驗(yàn)步驟.掌握網(wǎng)絡(luò)促銷的要緊方式與特點(diǎn)(1)掌握E-mail促銷的原則及流程；(2)瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告，掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的分類、特點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)廣告的公布；(3)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷的實(shí)施原則；(4)熟悉博客促銷的應(yīng)用情況。.瀏覽有關(guān)網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò)教育資源、電子政務(wù)、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上醫(yī)療等方面電子商務(wù)的應(yīng)用情況與使用方法。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告.什么是垃圾郵件？使用E-mail進(jìn)行促銷的原則是什么？.網(wǎng)絡(luò)廣告有什么類型？各有什么特點(diǎn)？請(qǐng)舉出廣告實(shí)例。3.企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)促銷有何作用與意義？附：有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)1\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排1\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求1\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)規(guī)則2\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)一B2B電子商務(wù)分析3\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)二B2c電子商務(wù)分析5\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)三C2c電子商務(wù)分析與網(wǎng)上銀行7\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)四網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集與整理9\o"CurrentDocument"實(shí)驗(yàn)五網(wǎng)絡(luò)促銷與其它方面的電子商務(wù)應(yīng)用11實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)通過(guò)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生全面熟悉國(guó)內(nèi)與國(guó)際電子商務(wù)進(jìn)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)；掌握現(xiàn)有B2B、B2C、C2C電子商務(wù)模式的運(yùn)作；熟悉網(wǎng)上銀行的應(yīng)用情況；掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集整理的方法；掌握網(wǎng)絡(luò)促銷的應(yīng)用方式；熟悉其它方面的電子商務(wù)應(yīng)用。實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：20學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：5個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，每項(xiàng)4學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)要求：使用計(jì)算機(jī)并須連通互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求.報(bào)告用紙使用統(tǒng)一的河南科技大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告用紙，或者按照指導(dǎo)老師指定的統(tǒng)一格式打印。.實(shí)驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目包含：實(shí)驗(yàn)名稱、班級(jí)名稱、學(xué)生學(xué)號(hào)、學(xué)生姓名與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。.實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容見(jiàn)各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的具體要求。實(shí)驗(yàn)規(guī)則為了順利完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，確保人身設(shè)備安全，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)與愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的優(yōu)良品質(zhì)，特制定下列實(shí)驗(yàn)規(guī)則：.實(shí)驗(yàn)紀(jì)律（1）嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則去做實(shí)驗(yàn)；遵守紀(jì)律，不遲到，不曠課。（2）嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)使用規(guī)則進(jìn)行上機(jī)操作；不能拆卸硬件，更不能拿走實(shí)驗(yàn)設(shè)備或者儀器。（3）在實(shí)驗(yàn)室不得做與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的情況；保持實(shí)驗(yàn)室安靜、整潔，愛(ài)護(hù)公物。（4）上機(jī)實(shí)驗(yàn)結(jié)束前，應(yīng)將所有電源關(guān)閉。.實(shí)驗(yàn)過(guò)程（1）預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。（2）上機(jī)操作。（3）檢查操作過(guò)程是否正確。（4）根據(jù)要求完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)一B2B電子商務(wù)分析一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉國(guó)內(nèi)外B2B電子商務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；.熟悉B2B電子商務(wù)的分類、商務(wù)模式的特點(diǎn)及行為方式；.熟悉B2B電子商務(wù)網(wǎng)站上各欄目的功能與作用；.掌握B2B電子商務(wù)企業(yè)的收入模式與管理方法；.掌握B2B電子商務(wù)模式的交易流程。二'實(shí)驗(yàn)要求需要綜合運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)。要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，深入懂得B2B電子商務(wù)的理論知識(shí)，增強(qiáng)運(yùn)用B2B商務(wù)的能力。三'實(shí)驗(yàn)內(nèi)容.熟悉B2B網(wǎng)站各欄目的功能；掌握B2B商務(wù)模式的運(yùn)作流程；.掌握資料管理流程；能夠熟練公布供求信息；.掌握商品訂購(gòu)處理方式；.熟悉客戶關(guān)系管理方法；掌握B2B商務(wù)模式的設(shè)計(jì)過(guò)程，掌握B2B企業(yè)的收入流管理方法，懂得B2B企業(yè)管理理論；熟悉網(wǎng)站支付體系的建設(shè)情況。針對(duì)成功的B2B企業(yè)，分析其在系統(tǒng)規(guī)劃、模式管理上的特點(diǎn)，總結(jié)B2B模式成功的要素。四、實(shí)驗(yàn)步驟以阿里巴巴網(wǎng)站為例，參照如下步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)：(2)熟悉網(wǎng)站各欄目的功能；能熟練注冊(cè)為新會(huì)員；熟悉搜索商品信息的方法；(3)熟練掌握注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行資料管理的流程；(4)熟練掌握注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行商品訂購(gòu)處理的流程；(5)熟練掌握注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的內(nèi)容；(6)模擬企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)，掌握B2B模式的運(yùn)作過(guò)程，分析其收入流管理的特點(diǎn);(7)熟悉阿里巴巴的技術(shù)構(gòu)架特點(diǎn)、支付體系建設(shè)與電子營(yíng)銷手段，分析阿里巴巴電子商務(wù)管理的特點(diǎn)。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告.B2B模式的要緊特點(diǎn)有什么？其交易流程能夠分為幾個(gè)階段?.分析阿里巴巴都采取了什么措施進(jìn)行有效的電子商務(wù)管理？附：B2B電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接實(shí)驗(yàn)二B2c電子商務(wù)分析一'實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉國(guó)內(nèi)外B2c電子商務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；.掌握B2C商務(wù)模式的特點(diǎn)與行為方式；.熟悉B2c電子商務(wù)網(wǎng)站上各欄目的功能與作用；.掌握B2C電子商務(wù)企業(yè)的收入模式與管理方法；.掌握B2C電子商務(wù)模式的交易流程。二'實(shí)驗(yàn)要求需要綜合運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)。要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，深入懂得B2C電子商務(wù)的理論知識(shí)，增強(qiáng)運(yùn)用B2C商務(wù)的能力。三'實(shí)驗(yàn)內(nèi)容.登陸5個(gè)B2c電子商務(wù)網(wǎng)站（選擇登陸的網(wǎng)站務(wù)必有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、DELL網(wǎng)站與百姓網(wǎng)，另兩個(gè)任選），比較分析其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與欄目設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，對(duì)其系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)的特點(diǎn)進(jìn)行分析；熟悉該電子商務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行的效果，熟悉B2c電子商務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。.熟悉B2c網(wǎng)站各欄目的功能；能夠熟練地注冊(cè)為新會(huì)員；.熟練掌握不一致的商品信息搜索，選購(gòu)商品及商品訂購(gòu)處理方式；.模擬消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物，熟練掌握B2c模式的運(yùn)作過(guò)程；.掌握個(gè)體消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物技巧；.熟悉支付及配送體系建設(shè)對(duì)B2C模式的重要意義；.針對(duì)成功的B2c企業(yè)，分析其在系統(tǒng)規(guī)劃、模式管理上的特點(diǎn)，總結(jié)B2c模式成功的要素。四'實(shí)驗(yàn)步驟.以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例，參照如下步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)：（2）熟悉網(wǎng)站各欄目的功能；點(diǎn)擊“新用戶注冊(cè)”，能熟練注冊(cè)為新會(huì)員；（3）熟練運(yùn)用“商品搜索”工具，掌握不一致的商品信息搜索方法；（4）掌握商品選購(gòu)及商品訂購(gòu)的處理流程；（5）模擬消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物，熟練掌握B2c模式的運(yùn)作過(guò)程。（6）熟悉支付體系的特點(diǎn)、物流配送方面的建設(shè)情況與電子營(yíng)銷手段，分析網(wǎng)站電子商務(wù)管理的特點(diǎn)。.以百姓網(wǎng)為例，參照如下步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)：（1）注冊(cè)百姓網(wǎng)帳戶并公布信息；（2）模擬購(gòu)買所公布信息的置頂服務(wù)與頭版頭條服務(wù)。五'實(shí)驗(yàn)報(bào)告.B2c模式的要緊特點(diǎn)是什么？分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得快速進(jìn)展的要緊原因。.網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物方式有何差別？網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避？.傳統(tǒng)公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)后，給公司的運(yùn)作將帶來(lái)什么方面的影響？附：B2C電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接實(shí)驗(yàn)三C2c電子商務(wù)分析與網(wǎng)上銀行一'實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉國(guó)內(nèi)外C2c電子商務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；.掌握C2C商務(wù)模式的特點(diǎn)與行為方式；.熟悉C2c電子商務(wù)網(wǎng)站上各欄目的功能與作用；.掌握C2c電子商務(wù)企業(yè)的收入模式與管理方法；.掌握C2c電子商務(wù)模式的交易流程；.熟悉網(wǎng)上銀行的服務(wù)內(nèi)容與進(jìn)展情況；二'實(shí)驗(yàn)要求需要綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、電子拍賣的有關(guān)知識(shí)。要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，深入懂得C2C電子商務(wù)的理論知識(shí)，增強(qiáng)運(yùn)用C2c商務(wù)的能力。熟悉網(wǎng)上銀行的服務(wù)內(nèi)容與進(jìn)展情況。三'實(shí)驗(yàn)內(nèi)容.登陸5個(gè)C2c網(wǎng)站（選擇登陸的網(wǎng)站務(wù)必有淘寶網(wǎng)、E-bay與中拍在線，另兩個(gè)任選），比較分析其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與欄目設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，對(duì)其系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)的特點(diǎn)進(jìn)行分析；熟悉該電子商務(wù)系統(tǒng)投