周年慶典活動策劃書

成都明珠酒店班級：公共關(guān)系二班成員唐芳雍尚燕胡開建二一二年六月十日明珠酒店開業(yè)20周慶典活動策劃書前言中國水電七局興建的四星級涉外酒店—成都明珠國際酒店都北大門繁華商業(yè)地段梁家巷口臨近火車站距中分鐘30分鐘程交通便利是商務(wù)旅客及旅游者之最佳選擇。酒店主樓高20層建筑造型新,裝修典服務(wù)上乘，擁有不同類型的客房。成都明珠國際酒店全體員工秉承“賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨。一、活動背景及目的明酒店要想搶占市場成都求得更好的發(fā)展業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮。通過開業(yè)慶典活動，進(jìn)一步提高明珠集團(tuán)在成都市的知名度和影響力，同時讓成都的人們更好地了解明珠酒店。明珠酒店將于2013年6月6舉辦20周年典活動，為慶祝明珠酒店的開業(yè)20周，特舉辦“明珠酒店為您過生日”活動，免費(fèi)贈送20個包間消費(fèi)及生日蛋糕及“富貴吉祥”套票1張。二、活動題明珠酒店為您過生日注：提前預(yù)約前20位過生的顧贈送每人生日蛋糕三、慶典活動方式?主題—明珠酒店請您定菜價?主題—明珠酒店請您評大廚?主題—明珠酒店請您評服?主——隆重推出“富貴吉祥四、活動時間年6月6日—月11日五、活動點(diǎn)成都市北大門梁家巷口88號珠酒店六、參加員1、嘉賓邀請：各級領(lǐng)導(dǎo)、店責(zé)人、政府官員新聞記者。及凡6月6日生日并成都有固定居所的市民均可報(bào)名參加報(bào)登記日期即起至6月5日止，每天上午8點(diǎn)下午6點(diǎn)；名限制：限20名，到先得，額滿即止；報(bào)名地點(diǎn)：明珠酒店一樓大廳辦事處；報(bào)名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名。七、廣告宣傳（一）報(bào)紙雜志媒體初步選定《成都日報(bào)報(bào)報(bào)份在活動前三天做到新聞、軟文、廣告等同時刊登。（二）網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站申請公司網(wǎng)站域名，制作公司網(wǎng)站，需含預(yù)訂、會員、論壇等系統(tǒng)，在酒店協(xié)會、旅游協(xié)

會、酒店預(yù)訂、旅游預(yù)訂等相關(guān)網(wǎng)站上做推廣，可與其建立長期互利互?；莺献麝P(guān)系，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)群發(fā)傳真、短信平臺，并在開業(yè)前做第一次推廣。（三）交通戶外媒體墻體廣告，店牌安裝，交通路牌、開業(yè)布置店外的宣（典活動的拱門氣球傳單頁籠條等烘托慶典氣氛）店內(nèi)的布置（燈籠、彩色氣球展架水牌、等）（四）宣傳單（冊）首批印制1——2萬四折頁人員于開業(yè)前一個星期在工業(yè)區(qū)及客，旅行社及訂房網(wǎng)上派發(fā)等。八、公關(guān)動（一）主題——明珠酒店請您定菜價（）動日期：2015年6月6日星期六）（）動時間：上午8：—1000（）動地點(diǎn)：明珠酒店（）動概況：聘請30位價，對提出的若干類別的若干菜名集體評定其菜價（）價員選擇：選擇方式一：活動當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30愿意參加活動的客人；選擇方式二：活動后每天隨機(jī)抽取10個來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下?lián)味▋r員）參加定菜價人的報(bào)酬：活動期間打折（）要確定菜價的菜名：由明珠酒店選擇；（）選方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程；（）證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌；（10事宣傳活的第二天或第三天報(bào)紙上公布菜價確定結(jié)果鳴謝公證處及定價員，同時，刊出明珠酒店請您評大廚的活動結(jié)果。二）主題——明珠酒店請您評大廚（）動日期：6月7日6月11日（）選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分，進(jìn)行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次；（）選結(jié)果，于評選結(jié)束后的第二天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時刊出明珠酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。（三）主題——明珠酒店請您評服務(wù)（）動日期：6月8日6月11日（）評選方法：a、每天請5位戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表提供服務(wù)的服務(wù)員，按明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次；b、注意要均衡每個服務(wù)員被評次數(shù)，保持大體一致（）給評分客戶一件精美禮品（）動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅（）選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時刊出明珠酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。

（四）主題——隆重推出“富貴吉祥”套票元張。在活動主題——明珠酒店請您定菜價、明珠酒店請您評大廚、明珠酒店請您評服務(wù)高潮時向來賓隆重推富貴吉祥套票其中包括：(1)餐飲：600元桌(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、3餐)(2)、客房：元間天(3)、娛樂：12：30—：贈送房小時17：30—0200贈送包房3小，并可消費(fèi)價值128元商品(品不打折、含服務(wù)費(fèi)九、經(jīng)費(fèi)算a)報(bào)紙登費(fèi)：000；b)網(wǎng)站立費(fèi)：000；c)贈品：5000d)大堂飾物10000e)水食物：100000f“富貴吉祥”套票印刷200f)工工資：50000經(jīng)費(fèi)合計(jì)：195200元十、注意項(xiàng)１．要求本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動相助。２．接待貴賓時，需由本酒店主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。3、酒店秩序可增強(qiáng)保安人員數(shù)。4、提前準(zhǔn)備好新聞稿及發(fā)言稿十一、效評估1、通過前期指示牌宣傳，使公對明珠酒店有一個初步了解；2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個目一新的感覺，留給公眾一個