雙十二營銷活動策劃方案

Word———雙十二營銷活動策劃方案篇一：雙十二營銷活動策劃方案

活動時(shí)間：12月7日到12月15日

活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。

活動促銷目標(biāo)：10W，500單

活動提綱：

1、選品：活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢，款式新奇，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，全部所售商品肯定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，削減客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。總之，產(chǎn)品肯定要物有所值。詳情請見選款文檔。顧家商品A，原價(jià)，淘金幣價(jià)+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推舉套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平常的促銷手法也不能停，如：保藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

活動規(guī)章:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參與雙十一活動。

3、裝修：活動開頭之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后立刻進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的具體推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材預(yù)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開頭前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避開消失超賣少賣現(xiàn)象。留意：超賣的后果很嚴(yán)峻，將嚴(yán)峻影響顧客對本店的影響，嚴(yán)峻影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，精確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平常多許多倍，所以場地方面肯定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理安排各部門的工作人員，以及各部門之間的相互協(xié)作。告知大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的樂觀性，在完成自己工作的同時(shí)，去協(xié)作相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)：特殊是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特殊是庫房和快遞之間的交接肯定要清清晰楚，避開丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。

11、平安：做好平安檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查修理工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜肯定要比平常好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

篇二：雙十二營銷活動策劃方案

一、活動背景：

“雙12”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺的真正主角。20__，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參加，以您的獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

20__年的“雙12”，張掖市本土商家也將樂觀響應(yīng)，大力進(jìn)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的新增長點(diǎn)，推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。我市也將鼓舞個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，供應(yīng)更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培育電商人才，以實(shí)現(xiàn)高校生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。

20__年的“雙12”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。

二、活動目的：

在“雙12”到來之際，張掖市本土商家借此機(jī)會，將于__月__日進(jìn)行“雙十二張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)待”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深化人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速進(jìn)展。

三、活動方：

主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局

承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

四、活動時(shí)間：

20__年__月__日開幕

五、活動地點(diǎn)：

張掖市中心廣場

六、參會單位：

屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會

七、活動造勢：

一、宣揚(yáng)造勢

新聞發(fā)布會

網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)、報(bào)紙、dm廣告

汽車車貼巡街宣揚(yáng)

二、市場造勢

打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為全部培訓(xùn)班商家建站并供應(yīng)專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。

八、活動流程：

1、預(yù)備流程

活動展現(xiàn)平臺：張掖萬眾商城、小九才智城市wifi、微官網(wǎng)

商家報(bào)名時(shí)間：20__年10月27日08:30:00-20__年__月1日18:00:00

商家審核時(shí)間：20__年__月02日08:30:00-20__年__月6日18:00:00

活動啟動時(shí)間：20__年__月__日00:00:00-20__年__月__日23:59:59

篇三：雙十二營銷活動策劃方案

活動目的：雙12是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣揚(yáng)力度之大，參加品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城，我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念，在12月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)分于電商，從而突出特色?；顒訌陌儇洝⒊泻筒惋?、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

活動時(shí)間：12月7日至12日

活動內(nèi)容：

折扣促銷：

1、雙12美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙12美妝任你挑：化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙12超級護(hù)膚套盒低至7折!

O2O(線上線下互動)，十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減，低至折上7折!

活動細(xì)則：

1)12月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面，即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動生成折扣碼)。

2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙12當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)待。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需依據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場根據(jù)不同比例擔(dān)當(dāng)。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!

12月7日至12日，每天12款單品，僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可勝利秒殺!

單品建議：0.12元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價(jià)5元左右)

12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價(jià)30元左右)

120元(舒適被，對枕、售價(jià)250元左右)

備注：估計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類營銷：雙12作為商場的12月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參與活動。以下四個(gè)品類：單品需要突出陳設(shè)，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推舉。

1)服裝的冬款(厚款、外套)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品

VIP營銷

VIP濃情招募：商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張，單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙12·VIP顧客免費(fèi)送：雙12當(dāng)天到店，即可在_甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無費(fèi)用)

2、雙12·VIP顧客免費(fèi)玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小伴侶至_游樂園免費(fèi)暢玩一次。

文化營銷：

1、雙12，脫光立刻走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語，微信共享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動地點(diǎn)：一樓廣播臺

2)單身男女報(bào)名即可參與“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)狀況”共同參與情侶互動活動。心動的，即刻牽手!

報(bào)名地點(diǎn)：二樓小舞臺區(qū)

備注：活動詳細(xì)操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)章另附。

2、雙12，單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均根據(jù)隨機(jī)男女一一搭配。

活動時(shí)間：12月12日

活動地點(diǎn)：電影1、3號廳(詳情以詳細(xì)觀影時(shí)間場次為準(zhǔn)

氛圍布置：

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

時(shí)尚冬裝綜合展區(qū)，沿用秋冬流行元素?；顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

例如：光棍節(jié)來_商場=屌絲逆襲白富美等鮮亮標(biāo)識。

備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳設(shè)組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：燈箱片、立式POP架。

費(fèi)用預(yù)算(略)

篇四：雙十二營銷活動策劃方案

一、促銷活動的目的：現(xiàn)在市場狀況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是由于公司又有某種新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。

二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體，我們針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動掌握在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最終活動的效果有直接關(guān)系，影響到我們最終銷量是怎么樣的。

三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：

1、確定活動方法

2、包裝活動

降價(jià)?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去安排各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動更貼近消費(fèi)者，更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。

個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動策劃方案的核心部分，應(yīng)當(dāng)要新要準(zhǔn)要狠，使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式：這一部分主要是討論確定活動開展的詳細(xì)方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。

1、確定伙伴：拉上政府做力氣后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得勝利，必需要使活動具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必需要依據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。

篇五：雙十二營銷活動策劃方案

一、活動背景

走了，雙十二要來了!這次流量，紅包最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

二、活動時(shí)間

12月12日

三、活動主題

主題：淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動

活動主頁:

四、推廣方式

推廣優(yōu)勢：

1、價(jià)格低

2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。

3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。

1、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注，由于他傳播速度快，一對眾的N次方傳播范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)，推廣方法如下：

1、更新微博：微博圖文并茂更有勸說力。常與粉絲互動取得信任，達(dá)到口碑宣揚(yáng)、信任代理。

2、微任務(wù)：讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi)，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有肯定的影響力!

3、粉絲通(付費(fèi))：精準(zhǔn)投放，百分百展現(xiàn)，按效果付費(fèi)。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相像，前是展現(xiàn)在自己粉絲信息之中，后者是之中。

4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參加進(jìn)來轉(zhuǎn)發(fā)互動，便可以展現(xiàn)在更多人面前。

2、微信推廣

微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動O2O基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。

公眾賬號、伴侶圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⒓樱尭嗟娜肆私?。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)

3、論壇推廣

論壇是人氣聚集的地方，設(shè)置共性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也便利百度等搜尋引擎收錄。

4、SNS社區(qū)推廣

SNS的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、快樂網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。

5、推廣

可以同時(shí)加幾十個(gè)群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)

6、博客推廣

sina博客、網(wǎng)易博客、空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展現(xiàn)的效果。

7、百度推廣

貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展現(xiàn)。

問答：自問自答，需要多個(gè)馬甲。

百科文庫：具有性，搜尋排名靠前。(PS：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)

五、最終目的

經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬UV，并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!

篇六：雙十二營銷活動策劃方案

失去了雙11，的確可惋惜，可如今面對即將來臨的雙十二，我次我們預(yù)備大干特干，立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成果。

活動時(shí)間：12月7日到12月15日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。

目標(biāo)：10W，500單

提綱：

一、售前的預(yù)備工作

二、售中的跟進(jìn)工作

三、售后的服務(wù)工作

一、售前的預(yù)備工作

1、選品：活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢，款式新奇，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，全部所售商品肯定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，削減客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品肯定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品A，原價(jià)，淘金幣價(jià)+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推舉套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平常的促銷手法也不能停，如：保藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

活動規(guī)章:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參與活動。

3、裝修：活動開頭之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后立刻進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的具體推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材預(yù)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開頭前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避開消失超賣少賣現(xiàn)象。留意：超賣的后果很嚴(yán)峻，將嚴(yán)峻影響顧客對本店的影響，嚴(yán)峻影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，精確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平常多許多倍，所以場地方面肯定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理安排各部門的工作人員，以及各部門之間的相互協(xié)作。告知大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的樂觀性，在完成自己工作的同時(shí)，去協(xié)作相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)：特殊是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特殊是庫房和快遞之間的交接肯定要清清晰楚，避開丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。

11、平安：做好平安檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查修理工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜肯定要比平常好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作

活動進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要協(xié)作、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的預(yù)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員，特地為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、安排飲食等微小工作，好讓他們用心