超市供應(yīng)商管理手冊(cè)

-.z.-----總結(jié)資料供給商的管理***超市供給商政策：供給商政策項(xiàng)目政策說(shuō)明供貨來(lái)源本公司廣求貨源，供給商包括：農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民、生產(chǎn)基地、國(guó)內(nèi)外的制造商、代理商、總經(jīng)銷、及進(jìn)出口商。防止向二級(jí)批發(fā)商、皮包公司〔倒?fàn)敗臣坝H友所開(kāi)的公司等供給商進(jìn)貨，除非事先以書(shū)面申請(qǐng)，并獲得上級(jí)的同意。供貨家數(shù)同檔次〔通常與價(jià)位是同義字〕沒(méi)有品牌性的商品，應(yīng)防止兩家以上的供給商采購(gòu)，否則客戶會(huì)有所混淆，除非該品牌〔商品群〕有較大的市場(chǎng)規(guī)模與季節(jié)性的需求。每一個(gè)門(mén)店總供貨家數(shù)應(yīng)限制在500～700家。"獨(dú)家供貨〞的情況應(yīng)盡量防止，除非有很好的理由，并事先以書(shū)面申請(qǐng)，并獲得上級(jí)的同意?？蛻粲袕?qiáng)烈的品牌選擇需求時(shí)，此一政策可按市場(chǎng)規(guī)模與季節(jié)性的需求酌量調(diào)整。供給商每月進(jìn)貨或銷售金額缺乏￥1,000者，應(yīng)予淘汰。選擇要求本公司不可能向所有的供給商采購(gòu)，故供給商的選擇應(yīng)慎重為之，根本上符合以下條件的供給商才可加以考慮：價(jià)格：愿意以本地最低供貨價(jià)格供貨給華聯(lián)綜合超市。誠(chéng)信：不可有賄賂及違背誠(chéng)信的行為。質(zhì)量：質(zhì)量良好，能對(duì)其商品質(zhì)量有所保證。包裝：其商品品種、包裝方式及規(guī)格是本公司目標(biāo)顧客群所需要的。效勞：能在訂貨、配送、售后效勞與本公司密切配合。批發(fā)：愿意經(jīng)由本公司的銷售渠道批發(fā)給零售商，餐飲業(yè)或公司行號(hào)及企事業(yè)單位，拓展其市場(chǎng)占有率。貨源：財(cái)務(wù)穩(wěn)健，公司或組織管理完善，貨源可靠。遠(yuǎn)見(jiàn)：不貪圖近利與暴利，愿與本公司一齊成長(zhǎng)茁壯。促銷：愿意在促銷活動(dòng)給予大力支持。贊助：愿意對(duì)各種贊助費(fèi)用給予大力支持。購(gòu)銷本公司絕大局部的商品是以購(gòu)銷的方式買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，降低本錢(qián)，對(duì)售價(jià)有絕對(duì)的自主權(quán)。代銷本公司雖以買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，但仍需與供給商對(duì)*些風(fēng)險(xiǎn)較大的品類，或采購(gòu)人員較無(wú)把握的品類，可考慮以代銷的方式經(jīng)營(yíng)，采取實(shí)銷實(shí)結(jié)〔但供貨價(jià)格及售價(jià)可能會(huì)較高〕。代銷商品的供給商可派促銷員駐場(chǎng)銷售，存貨的損耗分擔(dān)雙方應(yīng)事先約定。聯(lián)營(yíng)對(duì)于較高單價(jià)，銷量小，易失竊、產(chǎn)品生命周期短、市場(chǎng)變化快、或須要專業(yè)講解效勞的業(yè)種，例如：精品、化裝品、音像制品等，可以考慮聯(lián)營(yíng)，采取實(shí)銷實(shí)結(jié)，存貨損耗風(fēng)險(xiǎn)由供給商承當(dāng)。供給商管理的目的在于〔a〕培養(yǎng)有實(shí)力且愿與本超市齊步成長(zhǎng)的合作伙伴?！瞓〕淘汰沒(méi)有潛力或商業(yè)道德，且對(duì)本超市無(wú)益的供給商。〔c〕盡量減少中間環(huán)節(jié)的不合理加價(jià)，以降低進(jìn)貨本錢(qián)。〔d〕爭(zhēng)取最好的商業(yè)交易條件?！瞖〕將營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)額最大化。供給商管理可分為：〔一〕新供給商進(jìn)場(chǎng)，〔二〕舊供給商清場(chǎng)，〔三〕舊供給商年度合同，〔四〕舊供給商年度評(píng)估，〔五〕年度供給商表彰大會(huì)?，F(xiàn)分述如下：新供給商進(jìn)場(chǎng)：引進(jìn)新供給商對(duì)超市有一些明顯的好處：〔a〕對(duì)老供給商有壓力，俗語(yǔ)說(shuō)："有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步〞。他們會(huì)對(duì)超市提供更好的交易條件，以保住其生意；〔b〕新供給商的引進(jìn)可為超市增加較多的營(yíng)業(yè)外收入，如果一家"1萬(wàn)元〞，一年引進(jìn)"300家〞新供給商，就會(huì)為超市增加"300萬(wàn)元〞的其他收入；〔c〕新供給商通?？蓮浹a(bǔ)華聯(lián)現(xiàn)有商品構(gòu)造的缺乏，可讓超市的品種更齊全；〔d〕最重要的是，新供給商的供貨及交易條件通常會(huì)比老供給商更好，也能提供*些市場(chǎng)上"熱銷〞的產(chǎn)品，為超市帶來(lái)大量的利益。"公告欄〞的信息舉例如下：新供給商朋友們：假假設(shè)你們的產(chǎn)品有"價(jià)格、質(zhì)量、包裝、品種、或效勞〞上的優(yōu)勢(shì)，華聯(lián)綜合超市采購(gòu)部謁誠(chéng)歡送你們前來(lái)洽談。你們可以經(jīng)由采購(gòu)部的網(wǎng)址".***..〞了解與華聯(lián)交易的程序。你們也可以向本接待柜臺(tái)價(jià)購(gòu)"新供給商進(jìn)場(chǎng)程序〞及"供給商手冊(cè)〞。在你們按"新供給商進(jìn)場(chǎng)程序〞提供"供給商根本資料表〞、"供給商簡(jiǎn)介〞、"供給商報(bào)價(jià)單〞、"新供給商問(wèn)卷調(diào)查表〞、"新供給商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表〞及"目錄或照片〞交給本接待柜臺(tái)的一周之內(nèi)，采購(gòu)部將正式函覆是否需要進(jìn)一步約定時(shí)間洽談。謝謝你們的合作，歡送光臨！"新供給商進(jìn)場(chǎng)程序〞如附件。采購(gòu)部收到由接待柜臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的"供給商根本資料表〞、"供給商簡(jiǎn)介〞、"供給商報(bào)價(jià)單〞、"新供給商問(wèn)卷調(diào)查表〞、"新供給商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表〞及"目錄或照片〞后，應(yīng)設(shè)立一個(gè)登記本，登記"日期、供給商名稱、及資料名稱〞，然后交給"采購(gòu)總監(jiān)〞。"采購(gòu)總監(jiān)〞研究后，作批示，并交給相關(guān)的"采購(gòu)經(jīng)理〞。"采購(gòu)經(jīng)理〞做詳細(xì)的調(diào)查后，與"采購(gòu)主管〞研究后，最后呈報(bào)"采購(gòu)總監(jiān)〞，由"采購(gòu)總監(jiān)〞作最后決定是否進(jìn)一步洽商，并正式函覆供給商有關(guān)超市采購(gòu)部的決定。正式的函覆文件舉例如下：尊敬的公司：感謝貴公司200年月日所提供的資料，經(jīng)采購(gòu)部研究后，我公司的決定如下：請(qǐng)盡快與我公司采購(gòu)主管先生/小姐聯(lián)系，為轉(zhuǎn)分機(jī)。貴公司的產(chǎn)品在以下幾方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，恕難合作?！鮾r(jià)格□質(zhì)量□包裝□品種□售前效勞□售后效勞我公司因以下原因暫時(shí)無(wú)法進(jìn)一步聯(lián)系。1、。2、。3、。4、。5、。貴公司假設(shè)不同意本函的決定，還可以書(shū)面形式向我公司總經(jīng)理申訴。***超市**采購(gòu)部敬啟200年月日以上函件發(fā)出后，采購(gòu)部應(yīng)通知接待柜臺(tái)銷案，否則接待柜臺(tái)應(yīng)負(fù)責(zé)追蹤，如果超過(guò)十天采購(gòu)部仍未發(fā)函，接待柜臺(tái)應(yīng)通知"總辦主任〞，由"總辦主任〞調(diào)查原因，最終應(yīng)在十四天之內(nèi)函覆，以示對(duì)新供給商的尊重，并維護(hù)***超市的信譽(yù)。假設(shè)采購(gòu)總監(jiān)決定進(jìn)一步與新供給商聯(lián)系后，采購(gòu)主管應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系新供給商。經(jīng)過(guò)幾回合的洽談，并初步篩選商品后，應(yīng)填報(bào)"新供給商審批申請(qǐng)書(shū)〞〔如附件〕給采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)總監(jiān)審批。申請(qǐng)審批時(shí)應(yīng)附上"供給商根本資料表〞、"供給商簡(jiǎn)介〞"供給商報(bào)價(jià)單〞、"新供給商問(wèn)卷調(diào)查表〞、"新供給商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表〞、"目錄或照片或樣品〞及"供給商進(jìn)場(chǎng)贊助同意書(shū)〞。采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)總監(jiān)對(duì)于采購(gòu)主管所推薦的供給商，應(yīng)約談其最高業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，除了核實(shí)"供給商資料表〞、"供給商簡(jiǎn)介〞、"供給商報(bào)價(jià)單〞"新供給商問(wèn)卷調(diào)查表〞及"新供給商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表〞的正確性外，最后把雙方合作的利益充分溝通，并試探對(duì)方的虛實(shí)，畢竟兩家公司的合作〔如同男女的聯(lián)姻〕應(yīng)更慎重一點(diǎn)較好。采購(gòu)總監(jiān)有最終審批權(quán)，經(jīng)審批同意進(jìn)場(chǎng)后，按正常進(jìn)場(chǎng)程序，向財(cái)務(wù)部繳交"進(jìn)場(chǎng)贊助費(fèi)〞后，由采購(gòu)主管正式建檔，并下訂單進(jìn)貨。舊供給商清場(chǎng)：有些供給商言行不一致，表現(xiàn)欠佳，呈現(xiàn)一些問(wèn)題，例如：產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)、促銷也不積極、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)、包裝不良、送貨不及時(shí)、贊助費(fèi)用很少、拒絕退換貨、供貨價(jià)格經(jīng)常調(diào)漲、帳期太短、帳額太小、溝通困難、效勞不佳……等。這些都是應(yīng)該"清場(chǎng)〞的微兆，但"清場(chǎng)〞不能單憑采購(gòu)主管說(shuō)了算，否則因?yàn)閭€(gè)人恩怨，變成公報(bào)私仇，暗箱操作，這是采購(gòu)工作的大忌！為了讓"清場(chǎng)〞有憑有據(jù)，"清場(chǎng)〞應(yīng)該與"進(jìn)場(chǎng)〞一樣有一個(gè)類似的程序。"舊供給商清場(chǎng)審批申請(qǐng)表〞〔如附件〕是用來(lái)決定"清場(chǎng)〞用的。采購(gòu)主管鑒于*一個(gè)供給商的績(jī)效不好，遠(yuǎn)不如預(yù)期，在開(kāi)發(fā)替代供給商的同時(shí)，可填寫(xiě)"舊供給商清場(chǎng)申請(qǐng)表〞經(jīng)由采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)總監(jiān)同意下，正式辦理"清場(chǎng)〞手續(xù)。清場(chǎng)時(shí)，應(yīng)先通知"財(cái)務(wù)部〞暫緩付款，等與供給商談判庫(kù)存清理方法之后，獲得妥善的解決方法〔例如：供給商補(bǔ)價(jià)差，或做清倉(cāng)處理〕后，才可做最后的貨款結(jié)算。舊供給商年度合同：每年年底，除半年內(nèi)的新供給商外，采購(gòu)主管應(yīng)與所有舊供給商談一下年度的合同。"年度交易合作合同書(shū)〞〔如附件〕須在年底完成，否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)一年。年度合同主要在標(biāo)準(zhǔn)："價(jià)格、價(jià)格上漲、條碼、交貨天數(shù)、付款方式、付款帳期、商品管理費(fèi)用、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)慶贊助、促銷、廣告意向、試吃演示、損耗補(bǔ)償、食品及百貨質(zhì)量問(wèn)題、退換貨……等〞工程。采購(gòu)主管在談判年度新合同時(shí)，最好能請(qǐng)采購(gòu)經(jīng)理或采購(gòu)總監(jiān)一起參加，畢竟談判時(shí)我方人員愈多愈好，況且集思廣義，添漏補(bǔ)遺，更能讓采購(gòu)主管如猛虎添翼，氣勢(shì)如虹，無(wú)往不利。舊供給商年度評(píng)估：每年底除了要與供給商談一下年度的交易合同外，對(duì)內(nèi)采購(gòu)主管對(duì)其管轄的所有供給商做一個(gè)"舊供給商年度評(píng)估表〞〔如附件〕。這個(gè)表的評(píng)估工程與"進(jìn)場(chǎng)〞及"清場(chǎng)〞是一樣的，唯增加了實(shí)際的年度總銷售額及毛利率。憑這個(gè)"評(píng)估表〞，采購(gòu)部也可以在年底順便決定年度10～20％應(yīng)替換的供給商。假設(shè)總數(shù)有500家供給商，則應(yīng)在此時(shí)替換50～100家供給商，汰劣擇優(yōu)，形成一種"良性循環(huán)〞。年度供給商表彰大會(huì)：每年底，各地區(qū)公司可舉辦一個(gè)"年度供給商表彰大會(huì)〞，其目的是：〔1〕感謝供給商一年來(lái)的配合與支持及其辛勞?！?〕藉表彰大會(huì)的透明化，激發(fā)起供給商的攀比性及積極性?！?〕展現(xiàn)***的采購(gòu)及銷售實(shí)力，更能吸引新的、有實(shí)力的供給商前來(lái)洽商。"表彰大會(huì)〞可以是有償?shù)摹怖纾河晒┙o商自費(fèi)參加有餐宴的"頒獎(jiǎng)大會(huì)〞〕或無(wú)償?shù)?。也可以僅有精神獎(jiǎng)勵(lì)〔例如：獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)牌等〕，或同時(shí)給于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)〔例如：獎(jiǎng)金或提前付款等〕。更可以請(qǐng)新聞媒體參加報(bào)導(dǎo)，以擴(kuò)大影響力。表彰的內(nèi)容可以包括："營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率、毛利額、毛利增長(zhǎng)率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、低或無(wú)退貨率、售后效勞水平、商品創(chuàng)新、促銷支持力度、廣告支持力度、綜合配合度……等〞工程。更可以針對(duì)供給商的業(yè)務(wù)人員及***的采購(gòu)人員頒獎(jiǎng)給"最正確業(yè)務(wù)能手〞及"最正確采購(gòu)能手〞等，以鼓勵(lì)買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)鍵人員，獎(jiǎng)項(xiàng)可以是："獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)金、或國(guó)外旅游〞等。各地區(qū)公司在這方面的投入愈多，下一年的回報(bào)肯定會(huì)愈大。-.z.附：新供給商進(jìn)場(chǎng)程序供給商提出更好的供給商提出更好的說(shuō)明，請(qǐng)超市考慮供給商決定是否向總經(jīng)理提出申訴瀏覽采購(gòu)部網(wǎng)頁(yè)，了解"新供給商進(jìn)場(chǎng)程序〞向總部接待柜臺(tái)價(jià)購(gòu)"新供給商進(jìn)場(chǎng)程序〞及"供給商手冊(cè)〞將"供給商根本資料表〞、"供給商簡(jiǎn)介〞、"新供給商問(wèn)卷調(diào)查表〞"新供給商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表〞、"目錄或照片〞及"供給商報(bào)價(jià)單〞交給總部柜臺(tái)"采購(gòu)部〞于一周內(nèi)以函件正式答復(fù)是否進(jìn)一步洽談采購(gòu)主管提出新供給商審批申請(qǐng)書(shū)，最后由采購(gòu)總監(jiān)審批新供給商向財(cái)務(wù)部繳交"進(jìn)場(chǎng)贊助費(fèi)〞采購(gòu)主管主動(dòng)與新供給商聯(lián)系，并進(jìn)一步洽談采購(gòu)主管正式在電腦建"供給商檔、商品檔及促銷檔〞是是否否否是采購(gòu)主管正式下"初訂單〞向總經(jīng)理提出書(shū)面申訴停頓與超市洽談總經(jīng)理約見(jiàn)供給商總經(jīng)理指示是否繼續(xù)洽談是否供給商決定是否提出與交易更好的理由-.z.***超市填表日期200年月日供給商根本資料表〔適合者打"√〞〕供應(yīng)商名稱銷售總部銷售總部銷售總部地址銷售部電子成立日期年月日資本額￥萬(wàn)員工人數(shù)人主要股東**1．2．3．4．5．職稱主要客戶名稱1．2．3．4．5．供應(yīng)商綜合狀況盈利狀況：□是□否□不清楚；比同業(yè)：□高□相等□低□不清楚資金狀況：□充足□剛好□緊張□缺乏□不清楚存貨狀況：□充足□剛好□緊張□缺乏□時(shí)多時(shí)少□不清楚銷售狀況：□良好□一般□較差□很差□不清楚人員狀況：□穩(wěn)定□流動(dòng)率尚低□流動(dòng)率較高□流動(dòng)率很高□不清楚配送狀況：□良好□剛好□緊張□缺乏□不清楚供給商屬性□內(nèi)資企業(yè)□合資企業(yè)□外資企業(yè)□股份制□國(guó)有企業(yè)□集體企業(yè)□私營(yíng)企業(yè)□上市公司□制造商□進(jìn)口商□經(jīng)銷商□代理商□一級(jí)批發(fā)商□二級(jí)批發(fā)商□其它：目前主要商品品牌1.2.3.4.5.6.7．其它總計(jì)商品品類銷售額占比%%%%%%%100.0%本市市場(chǎng)份額%%%%%%%年廣告促銷費(fèi)〔萬(wàn)〕萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)生產(chǎn)能力〔以數(shù)量表示〕目前產(chǎn)能利用率%%%%%%%%最近四年總營(yíng)業(yè)額年年年年〔預(yù)估〕￥萬(wàn)￥萬(wàn)￥萬(wàn)￥萬(wàn)主要銷售渠道經(jīng)銷商代理商批發(fā)商零售商直供KAC〔主要/重點(diǎn)客戶〕其它：其它：總計(jì)銷售占比％％％％％％％100.0％客戶數(shù)家家家家家家家家零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)家家家家家家家家提供以下證件〔有者請(qǐng)打"√〞〕：1.□營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本7.□商標(biāo)注冊(cè)證〔制造商適用〕2.□稅務(wù)登記表〔國(guó)稅、地稅〕8.□衛(wèi)生許可證〔食品制造商適用〕3.□生產(chǎn)許可證〔制造商適用〕9.□平安認(rèn)證〔長(zhǎng)城標(biāo)：電工類商品適用〕4.□商檢合格證10.□代理授權(quán)書(shū)〔代理商適用〕5.□進(jìn)口商品檢驗(yàn)合格證〔進(jìn)口商品適用〕11.□其他〔1〕6.□商品檢驗(yàn)報(bào)告〔2〕填表人**全國(guó)銷售部負(fù)責(zé)人公章職稱職稱聯(lián)系聯(lián)系手機(jī)手機(jī)-.z.***超市供給商簡(jiǎn)介供給商名稱地址成立沿革開(kāi)展歷程未來(lái)開(kāi)展方案目前組織請(qǐng)附上全公司組織圖及業(yè)務(wù)部門(mén)組織圖。組織圖應(yīng)至少包括："部門(mén)名稱〞、"領(lǐng)導(dǎo)**及職務(wù)〞、"部門(mén)主要職能〞及"員工人數(shù)〞。請(qǐng)參考附件的范例。產(chǎn)銷情況財(cái)務(wù)情況優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)***的業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職務(wù)日期200年月日注：本表格空格不夠時(shí)，請(qǐng)自行以白紙打印。-.z.供給商組織圖范例供給商名稱：填表日期：年月日姓名總經(jīng)理姓名總經(jīng)理姓名副總經(jīng)理姓名**部經(jīng)理姓名**部經(jīng)理姓名**部經(jīng)理姓名**部經(jīng)理姓名**部經(jīng)理姓名**部經(jīng)理姓名**部經(jīng)理**名員工**名員工**名員工**名員工**名員工**名員工**名員工主要職能:姓名**組主管姓名**組主管姓名**組主管姓名**組主管姓名**組主管姓名**組主管姓名**組主管姓名**組主管**名員工姓名業(yè)務(wù)部經(jīng)理**名員工**名員工**名員工**名員工**名員工**名員工主要職能:-.z.日期：200年月日***超市供給商報(bào)價(jià)單供給商銷售排名國(guó)際條碼品名及規(guī)格銷售單位商品陳列尺寸長(zhǎng)×寬×高〔公分〕每箱件數(shù)產(chǎn)地交貨天數(shù)價(jià)格構(gòu)造〔人民幣、含稅〕目錄樣品零售訂價(jià)二批商進(jìn)價(jià)一批商進(jìn)價(jià)連鎖店進(jìn)價(jià)華聯(lián)進(jìn)價(jià)是否是否入天￥￥￥￥￥入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天注：在報(bào)價(jià)之前，供給商應(yīng)先完整填寫(xiě)"供給商根本資料表〞及"供給商簡(jiǎn)介〞。請(qǐng)供給商務(wù)必按商品本身的"銷售排名〞順序填寫(xiě)。如果欄位不夠，請(qǐng)自行復(fù)印"空白表格〞，并更正"銷售排名〞順序。如以上報(bào)價(jià)不實(shí)，一經(jīng)查證屬實(shí)，***將立即停頓一切交易，并全數(shù)退貨。"***進(jìn)價(jià)〞系是"到岸價(jià)〞，即供給商必需將商品按指定位置貼好"***店內(nèi)碼〞或印上"國(guó)際條碼〞，整齊碼放在"***〞指定的棧板及位置上，并當(dāng)面點(diǎn)交給"***收貨部〞。供給商名稱地址電話公章傳真報(bào)價(jià)人職務(wù)-.z.***超市新供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查表供給商名稱地址感謝貴公司考慮與***綜合超市合作，共同拓展市場(chǎng)，雙贏雙利。請(qǐng)就近先考察***的門(mén)店，并閱讀"供給商手冊(cè)〞，然后答復(fù)以下問(wèn)題，適合貴公司的意見(jiàn)者，請(qǐng)?jiān)?方格〞內(nèi)打"√〞。門(mén)店考察門(mén)店：考察次數(shù)沒(méi)有□一次□兩次三次以上對(duì)門(mén)店的建議□應(yīng)降低價(jià)格□應(yīng)提升效勞□應(yīng)改善布局□應(yīng)增加品種其他：門(mén)店：考察次數(shù)沒(méi)有□一次□兩次□三次以上對(duì)門(mén)店的建議□應(yīng)降低價(jià)格□應(yīng)提升效勞□應(yīng)改善布局□應(yīng)增加品種□其他：供給商手冊(cè)尚未閱讀□略為閱讀□詳細(xì)閱讀閱讀一次□閱讀兩次□閱讀三次以上供應(yīng)商產(chǎn)品定位高檔□中高檔□中檔□中低檔□低檔家庭用□專業(yè)用□所有年齡□特定年齡所有性別□特定性別□所有文化水平□特定文化水平所有職業(yè)□特定職業(yè)□所有商圈□特定商圈供給商能力是否能協(xié)助***降低采購(gòu)本錢(qián)□能□不能□不確定是否能協(xié)助***降低營(yíng)運(yùn)本錢(qián)□能□不能□不確定是否能協(xié)助***增加銷售份額□能□不能□不確定供給商對(duì)***的認(rèn)識(shí)全國(guó)連鎖□是□否□不清楚，目前門(mén)店數(shù)：家店，個(gè)城市天天低價(jià)□是□否□不清楚，比市價(jià)廉價(jià)：～％品種齊全度□5,000個(gè)以下□5,000～10,000個(gè)□10,000個(gè)以上來(lái)客數(shù)比本市同類超市：□多□一樣□少□不清楚客單價(jià)比本市同類超市：□多□一樣□少□不清楚銷售額比本市同類超市：□多□一樣□少□不清楚***的熟人職務(wù)關(guān)系□朋友□同學(xué)□別人介紹職務(wù)關(guān)系□朋友□同學(xué)□別人介紹職務(wù)關(guān)系□朋友□同學(xué)□別人介紹可以打聽(tīng)供給商的人公司公司公司對(duì)***的綜合建議⒈⒉⒊供給商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職務(wù)日期年月日***超市新供應(yīng)商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表〔適合者打"√〞，請(qǐng)按一個(gè)品牌填寫(xiě)一張〕供給商名稱地址品牌及品類名稱貨源自制□進(jìn)口□代理□購(gòu)銷代銷□聯(lián)營(yíng)□其他：供給商產(chǎn)品定位年齡所有年齡層□0～5歲□5～12歲13～19歲□20～50歲□50歲以上姓別□男女都適用□男性適用□女性適用職業(yè)農(nóng)民□國(guó)企職工□事業(yè)單位職工私企職工□集體職工□外企職工□個(gè)體家庭人數(shù)□所有家庭□1～3人/戶□4～6人/戶□7人/戶以上家庭月收入0～500元□500～1,000元□1,000～2,000元2,000～5,000元5,000元以上商圈〔距***門(mén)店〕0～500米□500～1,000米□1～3公里3～5公里□5～10公里以上□10公里以上產(chǎn)品生命周期□萌芽期□成長(zhǎng)期□成熟期□飽和期□衰退期產(chǎn)品質(zhì)量□高檔□中高檔□中檔□中低檔□低檔產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)□沒(méi)有投保□有投保，保險(xiǎn)公司：，保額：￥/事故質(zhì)量管理□ISO認(rèn)證□其他方式〔簡(jiǎn)述〕：產(chǎn)品包裝□說(shuō)明清楚適合自選式銷售□說(shuō)明不清楚須有促銷員講解□無(wú)任何文字說(shuō)明有打洞適合吊掛式陳列□塑料或彩盒包裝適合疊放式陳列紙箱包裝其它包裝：國(guó)際條碼□有□無(wú)□正申請(qǐng)中，預(yù)計(jì)個(gè)月落實(shí)主要直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第一家牌，其檔次為：□高檔□中檔□低檔第二家牌，其檔次為：□高檔□中檔□低檔第三家牌，其檔次為：□高檔□中檔□低檔與主要直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格比照第一家□我公司價(jià)格較低□我公司價(jià)格一樣□我公司價(jià)格較低第二家□我公司價(jià)格較低□我公司價(jià)格一樣□我公司價(jià)格較低第三家□我公司價(jià)格較低□我公司價(jià)格一樣□我公司價(jià)格較低與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量比照第一家□我公司質(zhì)量較高□我公司質(zhì)量一樣□我公司質(zhì)量較低第二家□我公司質(zhì)量較高□我公司質(zhì)量一樣□我公司質(zhì)量較低第三家□我公司質(zhì)量較高□我公司質(zhì)量一樣□我公司質(zhì)量較低與***現(xiàn)有商品的對(duì)比品牌價(jià)格質(zhì)量效勞〔售前與售后〕⒈較好□一樣□較差較好□一樣□較差較好□一樣□較差⒉較好□一樣□較差較好□一樣□較差較好□一樣□較差⒊較好□一樣□較差較好□一樣□較差較好□一樣□較差供給商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人職務(wù)日期年月日※供給商填寫(xiě)不實(shí)，***有權(quán)停頓合作。-.z.供給商編號(hào)供應(yīng)商名稱***超市新供給商進(jìn)場(chǎng)審批申請(qǐng)書(shū)生鮮□蔬果組□肉品組□水產(chǎn)組食品□酒飲組□休閑食品組百貨□精品組□文教組□文體組□家居組□大家電組□面包熟食組□日配組□糧油組□沖調(diào)組□日化組□小家電組□DIY組□婦嬰組□家紡組□服飾組評(píng)估項(xiàng)目采購(gòu)主管評(píng)估〔打"√〞〕采購(gòu)經(jīng)理評(píng)估〔打"√〞〕采購(gòu)總監(jiān)評(píng)估〔打"√〞〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕價(jià)格：愿以最低價(jià)格供貨誠(chéng)信：不可有賄賂及違背誠(chéng)信行為質(zhì)量：質(zhì)量有保障包裝：商品及包裝符合顧客需要效勞：能配合***的營(yíng)采作業(yè)及售后效勞批發(fā)：愿意經(jīng)由***批發(fā)給專業(yè)客層貨源：財(cái)務(wù)及管理完善，貨源可靠遠(yuǎn)見(jiàn)：不貪近利，愿與***齊步成長(zhǎng)促銷：促銷支持力度贊助：贊助金支持力度總分分分分預(yù)估每月銷售額及毛利率￥萬(wàn)％￥萬(wàn)％￥萬(wàn)％是否有特殊關(guān)系□是:□否□是:□否□是:□否綜合評(píng)估〔針對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)〕同意進(jìn)場(chǎng)與否□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意簽字〔采購(gòu)主管〕〔采購(gòu)經(jīng)理〕〔采購(gòu)總監(jiān)〕日期200年月日200年月日200年月日附件： 1、供給商根本資料表。 2、供給商簡(jiǎn)介。 3、供給商報(bào)價(jià)單。 4、目錄、照片、或樣品。 5、進(jìn)場(chǎng)贊助同意書(shū)。-.z.供應(yīng)商名稱供給商編號(hào)***超市舊供給商清場(chǎng)審批申請(qǐng)書(shū)生鮮□蔬果組□肉品組□水產(chǎn)組食品□酒飲組□休閑食品組百貨□精品組□文教組□文體組□家居組□大家電組□面包熟食組□日配組□糧油組□沖調(diào)組□日化組□小家電組□DIY組□婦嬰組□家紡組□服飾組評(píng)估項(xiàng)目采購(gòu)主管評(píng)估〔打"√〞〕采購(gòu)經(jīng)理評(píng)估〔打"√〞〕采購(gòu)總監(jiān)評(píng)估〔打"√〞〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕價(jià)格：愿以最低價(jià)格供貨誠(chéng)信：不可有賄賂及違背誠(chéng)信行為質(zhì)量：質(zhì)量有保障包裝：商品及包裝符合顧客需要效勞：能配合***的營(yíng)采作業(yè)及售后效勞批發(fā)：愿意經(jīng)由***批發(fā)給專業(yè)客層貨源：財(cái)務(wù)及管理完善，貨源可靠遠(yuǎn)見(jiàn)：不貪近利，愿與***齊步成長(zhǎng)促銷：促銷支持力度贊助：贊助金支持力度總分分分分平均每月銷售額及毛利率￥萬(wàn)％￥萬(wàn)％￥萬(wàn)％綜合評(píng)估〔針對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)〕同意清場(chǎng)與否□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意簽字〔采購(gòu)主管〕〔采購(gòu)經(jīng)理〕〔采購(gòu)總監(jiān)〕日期200年月日200年月日200年月日.z.供應(yīng)商名稱供給商編號(hào)***綜合超市供給商年度評(píng)估表生鮮□蔬果組□肉品組□水產(chǎn)組食品□酒飲組□休閑食品組百貨□精品組□文教組□文體組□家居組□大家電組□面包熟食組□日配組□糧油組□沖調(diào)組□日化組□小家電組□DIY組□婦嬰組□家紡組□服飾組評(píng)估項(xiàng)目采購(gòu)主管評(píng)估〔打"√〞〕采購(gòu)經(jīng)理評(píng)估〔打"√〞〕采購(gòu)總監(jiān)評(píng)估〔打"√〞〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕好〔10分〕一般〔7分〕差〔5分〕價(jià)格：愿以最低價(jià)格供貨誠(chéng)信：不可有賄賂及違背誠(chéng)信行為質(zhì)量：質(zhì)量有保障包裝：商品及包裝符合顧客需要效勞：能配合***的營(yíng)采作業(yè)及售后效勞批發(fā)：愿意經(jīng)由***批發(fā)給專業(yè)客層貨源：財(cái)務(wù)及管理完善，貨源可靠遠(yuǎn)見(jiàn)：不貪近利，愿與***齊步成長(zhǎng)促銷：促銷支持力度贊助：贊助金支持力度總分分分分年度總銷售額及毛利率￥萬(wàn)％￥萬(wàn)％￥萬(wàn)％綜合評(píng)估〔針對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)〕同意往來(lái)與否□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意簽字〔采購(gòu)主管〕〔采購(gòu)經(jīng)理〕〔采購(gòu)總監(jiān)〕日期200年月日200年月日200年月日****公司供給商關(guān)系管理方法第一章總則第一條目的為了標(biāo)準(zhǔn)供給商資源管理，建立健全供給商開(kāi)發(fā)、維護(hù)、效勞、淘汰管理流程，推動(dòng)公司相關(guān)部門(mén)與供給商的友好交流與長(zhǎng)期合作，增強(qiáng)供給商與公司合作的信心，提升企業(yè)品牌效益和社會(huì)效益，特制定此管理方法。第二條適用范圍適用于對(duì)向公司提供產(chǎn)品、技術(shù)、效勞等相關(guān)工程、物資的公司〔本方法總稱為供給商關(guān)系管理方法〕。第二章內(nèi)容及要求第三條控制流程圖供給商管理供給商管理供給商管理供給商管理1業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)采購(gòu)1業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)采購(gòu)部門(mén)供給商資料收集戰(zhàn)略性、重點(diǎn)、友好、不合作供給商戰(zhàn)略性、重點(diǎn)、友好、不合作供給商供給商等級(jí)申報(bào)供給商等級(jí)申報(bào)22供給商等級(jí)評(píng)定收集、反應(yīng)信息、重新評(píng)定法務(wù)部供給商等級(jí)評(píng)定收集、反應(yīng)信息、重新評(píng)定法務(wù)部3營(yíng)銷采購(gòu)部門(mén)3營(yíng)銷采購(gòu)部門(mén)供給商檔案建立供給商檔案建立4營(yíng)銷采購(gòu)部、法務(wù)部供給商關(guān)系的維護(hù)、管理4營(yíng)銷采購(gòu)部、法務(wù)部供給商關(guān)系的維護(hù)、管理第四條職責(zé)及要求1營(yíng)銷采購(gòu)部是供給商關(guān)系管理的歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)進(jìn)展供給商開(kāi)發(fā)、供給商走訪、供給商效勞工作，負(fù)責(zé)鑒定供給商等級(jí)。2業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)供給商資料的收集、評(píng)級(jí)申報(bào)及協(xié)助實(shí)施供給商關(guān)系管理，建立健全供給商檔案、編制并傳遞供給商等級(jí)目錄清單。3行政人事部不定期對(duì)營(yíng)銷采購(gòu)部部的歸口職能進(jìn)展監(jiān)視抽查。4所有供給商檔案報(bào)經(jīng)法務(wù)部審定后由營(yíng)銷采購(gòu)部相關(guān)人員統(tǒng)一存檔。第三章供給商等級(jí)評(píng)定第五條供給商等級(jí)根據(jù)供給商業(yè)績(jī)和合作情況劃分為戰(zhàn)略性供給商、重點(diǎn)供給商、友好供給商和不合作供給商。1戰(zhàn)略性供給商：是指有較強(qiáng)資源優(yōu)勢(shì)和墊資能力，供給的物資、提供的效勞性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì)及老實(shí)守信的商家。2重點(diǎn)供給商：是指有一定資源優(yōu)勢(shì)和墊資能力，供給的物資、提供的效勞性價(jià)比好等優(yōu)勢(shì)及老實(shí)守信的商家。3友好供給商：是指與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的除戰(zhàn)略性供給商和重點(diǎn)供給商以外的供給商。4不合作供給商：是指除上述供給商以外的、難溝通或惡意損害我公司聲譽(yù)和利益的供給商。如評(píng)為該類供給商，公司須終止與其所有業(yè)務(wù)合作。第六條供給商的等級(jí)評(píng)定：業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)根據(jù)收集的供給商資料填制"供給商等級(jí)評(píng)定申報(bào)表〞，并請(qǐng)本部門(mén)相關(guān)人員按"供給商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)〞進(jìn)展評(píng)定，然后報(bào)送相關(guān)資料給供給商關(guān)系管理歸口部門(mén)，歸口管理部門(mén)再核實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)的申報(bào)內(nèi)容并進(jìn)展等級(jí)評(píng)定，由首席執(zhí)行官審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。戰(zhàn)略性供給商按照不超過(guò)供給商總數(shù)的30%進(jìn)展評(píng)定。第七條營(yíng)銷采購(gòu)部根據(jù)已批準(zhǔn)的供給商等級(jí)，分類建立供給商關(guān)系檔案。第四章供給商享受優(yōu)惠政策第八條付款優(yōu)惠：供給客戶付款原則上優(yōu)先支付戰(zhàn)略性客戶，次保重點(diǎn)客戶、然后友好客戶。第九條采購(gòu)優(yōu)先：在質(zhì)量、價(jià)格等同的情況下，公司采購(gòu)分配優(yōu)先保證戰(zhàn)略性供給商、其次重點(diǎn)供給商、然后友好供給商。第十條付款及采購(gòu)優(yōu)惠方案必須報(bào)總經(jīng)理審核、董事會(huì)批準(zhǔn)后才能實(shí)施。第五章供給商關(guān)系管理、維護(hù)第十一條營(yíng)銷采購(gòu)部根據(jù)已評(píng)定的供給商等級(jí)建立供給商等級(jí)評(píng)定目錄清單傳送法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、行政人事部以及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)更新。第十二條營(yíng)銷采購(gòu)部應(yīng)建立建全供給商檔案，其內(nèi)容包括：①單位名稱、地址、供給〔物資〕名稱。②法定代表人，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系。③經(jīng)營(yíng)規(guī)模、企業(yè)資信情況簡(jiǎn)介。④該供給商與其它主要企業(yè)合作情況。⑤年度供給情況分析：供給數(shù)量、金額、主要質(zhì)量指標(biāo)，有無(wú)年度質(zhì)量異議、采購(gòu)方案完成情況，對(duì)我公司每月較穩(wěn)定的供給量，我公司的方案采購(gòu)量及供方重要事件紀(jì)要。⑥雙方高層互訪或重大合作意向紀(jì)要。⑦戰(zhàn)略性供給商領(lǐng)導(dǎo)班子〔變化〕情況。第十三條合作關(guān)系的維持和加強(qiáng)①業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)對(duì)已建立的合作關(guān)系，應(yīng)指定專人〔原則上為該業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員〕對(duì)重要供給商生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息進(jìn)展收集和管理，密切關(guān)注現(xiàn)有供給商的供銷現(xiàn)狀，遇有重要信息須立即填報(bào)"市場(chǎng)信息調(diào)查表〞在"市場(chǎng)信息調(diào)查表〞中要分析產(chǎn)生異常的原因、措施和對(duì)策、資源補(bǔ)救渠道傳法務(wù)部。②法務(wù)部在接業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)報(bào)告后應(yīng)即時(shí)組織調(diào)查、并制定相關(guān)處理方案報(bào)公司總經(jīng)理審批后匯同業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)執(zhí)行。③營(yíng)銷采購(gòu)部牽頭籌劃每年1~2次大型走訪活動(dòng)，增強(qiáng)雙方的合作與交流。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)必須參與，必要時(shí)可請(qǐng)公司相關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)參加。④企業(yè)法人名稱、法人代表、供銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或企業(yè)資產(chǎn)、注冊(cè)資金等指標(biāo)變化后，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)催促對(duì)方及時(shí)提供相關(guān)證件或證明材料，并把相關(guān)資料納入供給商檔案及時(shí)更新。第六章提供效勞及評(píng)價(jià)第十四條法務(wù)部應(yīng)催促業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)建立健全效勞體系，對(duì)每個(gè)供給商、每筆業(yè)務(wù)須指派專人〔具體的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員〕對(duì)外銜接。應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理供銷供給商提出的物資質(zhì)量、數(shù)量等異議，并及時(shí)將信息反應(yīng)至法務(wù)部。第十五條公司法務(wù)部開(kāi)通供給商效勞熱線，熱線如供給商對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)的效勞有意見(jiàn)或有其它效勞要求，可直接與法務(wù)部聯(lián)系。法務(wù)部在收到供給商要求后應(yīng)予以登記并在1個(gè)小時(shí)內(nèi)征詢相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，提出解決方案和向供給商回復(fù)溝通處置意見(jiàn)。第十六條公司每年對(duì)供給商效勞進(jìn)展一次綜合評(píng)價(jià)。并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展升降級(jí)。如發(fā)現(xiàn)供給商惡意詆毀公司信譽(yù)造成公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的，將據(jù)情節(jié)輕重降級(jí)供給商資格直到終止合同，斷絕一切業(yè)務(wù)交往。第十七條滿意度測(cè)評(píng)：供給商滿意度測(cè)評(píng)由營(yíng)銷采購(gòu)部提供表格，由財(cái)務(wù)管理部物管部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間、礦山等使用單位填寫(xiě)，由營(yíng)銷采購(gòu)部組織回收并統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)結(jié)果匯總報(bào)公司總經(jīng)理審批作為供給客戶等級(jí)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。第七章附則第十八條本方法經(jīng)董事會(huì)下發(fā)，由董事會(huì)解釋。第十九條任何單位違反本方法任一條款將按100元/次·項(xiàng)分別考核責(zé)任單位和責(zé)任人。后果特別嚴(yán)重的將以5～10倍數(shù)額考核并給予相應(yīng)處分。附表一供給商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)供給商類型類別數(shù)量中間商直供戶戰(zhàn)略性原料物資不低于800萬(wàn)不低于500萬(wàn)其它不低于600萬(wàn)不低于400萬(wàn)一般物資不低于200萬(wàn)不低于100萬(wàn)物流不低于500萬(wàn)重點(diǎn)原料物資不低于500萬(wàn)不低于200萬(wàn)其它不低于300萬(wàn)不低于100萬(wàn)一般物資不低于100萬(wàn)不低于50萬(wàn)物流不低于100萬(wàn)友好原料物資500萬(wàn)以下200萬(wàn)以下其它300萬(wàn)以下100萬(wàn)以下一般物資100萬(wàn)以下50萬(wàn)以下物流100萬(wàn)以下附表二：供給類客戶滿意度測(cè)評(píng)表單位〔財(cái)務(wù)部、車(chē)間或礦山〕填報(bào)人：聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系本測(cè)評(píng)調(diào)查表針對(duì)的是材料、設(shè)備、備件等供給商的質(zhì)量及售后效勞等。供給商：公司1．

您對(duì)該公司效勞提供物資數(shù)量：□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意提供物資質(zhì)量：□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意2．

您對(duì)該公司業(yè)務(wù)員的印象A總體素質(zhì)□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意B效勞態(tài)度□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意C現(xiàn)場(chǎng)配合□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意D業(yè)務(wù)溝通□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意3.您對(duì)該公司物資提供的及時(shí)性是否滿意□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意4.您對(duì)該公司提供的物資完整性是否令您滿意□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意5．對(duì)您反映的意見(jiàn)、售后效勞處理的狀況是否滿意□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意6．近三個(gè)月您對(duì)該公司抱怨的次數(shù)大約為多少次？〔抱怨包括口頭埋怨、投訴、書(shū)面投訴等〕□0次□1～3次□4～6次□7～9次□10次以上7．如果不滿意的話，您所抱怨的主要集中在哪些方面？可多項(xiàng)選擇□產(chǎn)品質(zhì)量□物資平安□效勞態(tài)度□投訴回復(fù)□無(wú)客戶回訪10．您傾向于那種效勞溝通方式□□通過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)□走訪□皆可□都不喜歡11．您對(duì)該公司提供的物資質(zhì)量、供貨及時(shí)性及售后效勞等有何建議？備注：各單位據(jù)實(shí)填報(bào)，如較不滿意或不滿意數(shù)超過(guò)4個(gè)以上，法務(wù)部組織調(diào)查、核實(shí)后，應(yīng)按方法規(guī)定對(duì)其進(jìn)展降級(jí)。如遭連續(xù)兩次降級(jí)則對(duì)該供給商作不合作處理。附表三：市場(chǎng)信息調(diào)查表填報(bào)部門(mén)：時(shí)間：編號(hào)：供給商名稱法定代表人業(yè)務(wù)聯(lián)系人供給商情況變化市場(chǎng)情況發(fā)生變化應(yīng)對(duì)措施調(diào)查人：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人：法務(wù)部處理意見(jiàn)：首席執(zhí)行官：總經(jīng)理附表四：供給商等級(jí)評(píng)定申報(bào)表填報(bào)單位：填報(bào)日期：年月日供給商名稱申報(bào)等級(jí)法定代表人地址業(yè)務(wù)聯(lián)系人供給商類型采購(gòu)物資年采購(gòu)量年采購(gòu)金額供給商資質(zhì)情況〔附證明材料〕：供給商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及開(kāi)展規(guī)劃：與我方合同大事記要：業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)申報(bào)意見(jiàn)法務(wù)部意見(jiàn)首席執(zhí)行官審核總經(jīng)理批準(zhǔn)-.z.附表五：供給商效勞記錄臺(tái)帳來(lái)電時(shí)間來(lái)電單位及人內(nèi)容處理結(jié)果備注-.z.附表六：供給商等級(jí)評(píng)定目錄供給商分級(jí)供給商編號(hào)供給商名稱工程名稱業(yè)務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系方式戰(zhàn)略性供給商重要供給商友好供給商不合作供給商家樂(lè)福供給商管理商品供給商商品供給商門(mén)店區(qū)域財(cái)務(wù)中心總部付款中心1〕合同2〕貨物5)付款、對(duì)賬3)發(fā)票4)電腦數(shù)據(jù)家樂(lè)福與供給商合作流程圖具體步驟：1.供給商與商品部簽定合約。2.門(mén)店向供給商訂貨，供給商向門(mén)店送貨，送貨同時(shí)請(qǐng)務(wù)必索取收貨單。收貨單是供給商與家樂(lè)福結(jié)算的必須憑證。3.供給商的發(fā)票直接送交區(qū)域財(cái)務(wù)中心。家樂(lè)福在**，，，設(shè)立四個(gè)財(cái)務(wù)中心，處理全國(guó)所有門(mén)店的發(fā)票。4.財(cái)務(wù)中心收到發(fā)票后作入系統(tǒng)，通過(guò)電腦系統(tǒng)傳輸?shù)?*總部。5.**總部向供給商支付貨款，并通過(guò)E－Mail定期發(fā)送三種對(duì)帳單。三、選擇供給商的條件1、供給商類型依渠道分A、直供商：制造商、進(jìn)口商、總代理〔經(jīng)銷〕商；B、中間商：經(jīng)銷商、批發(fā)商、一級(jí)代理〔經(jīng)銷〕商。政策：與直接供給商合作，可免去經(jīng)銷商的利潤(rùn)本錢(qián)；并更直接保障貨源穩(wěn)定及質(zhì)量要求?？紤]因素：物流、銷售量、付款期限依規(guī)模分A、大型：5000萬(wàn)年?duì)I業(yè)額；B、中型：1000~5000萬(wàn)；C、小型：1000萬(wàn)以下。政策：除直供商外，中間商以大、中型規(guī)模為主要；供貨選擇，以減少缺貨可能性?？紤]因素：地方品牌、一次性采購(gòu)〔3〕依需求分A、知名品牌供給商；B、綜合品牌供給商；C、補(bǔ)充性/地區(qū)性品牌供給商；D、毛利型供給商；E、戰(zhàn)略合作〔潛力〕供給商。政策：a、知名品牌以直供商為主；B、綜合品牌供給商以考慮物流為主；c、地區(qū)性品牌供給商不應(yīng)超過(guò)廠商構(gòu)造5%；d、毛利型供給商應(yīng)維持在廠商構(gòu)造20%以上；e、每一品類應(yīng)建立一個(gè)以上的潛力供給商?？紤]因素：每一個(gè)品類依據(jù)品類角色不同，各需求供給商形態(tài)的構(gòu)造不同。2、供給商專業(yè)能力生產(chǎn)能力，品控能力，物流能力，管理能力，銷售能力，資金能力。3、供給商根本要求〔1〕供給商在保證他所提供的商品品質(zhì)的同時(shí)，提供市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格?！?〕供給商送貨時(shí)應(yīng)按家樂(lè)福要求提供相應(yīng)證明?！?〕在合同中必須記錄下供給商的交貨天數(shù)、庫(kù)存天數(shù)和生產(chǎn)或進(jìn)口天數(shù)。供給商應(yīng)遵守合同規(guī)定的運(yùn)貨期?！?〕家樂(lè)福將按合同規(guī)定同供給商結(jié)款。如果不能按期結(jié)款，"家樂(lè)福〞愿意支付每天貨款總額的0．5％的罰金?！?〕協(xié)商的進(jìn)貨價(jià)將是固定的，對(duì)于新價(jià)格，應(yīng)在家樂(lè)福同意后一個(gè)月生效?！?〕每次到貨都必須附有發(fā)票，否則拒絕收貨。發(fā)票必須詳細(xì)注明進(jìn)價(jià)(不含稅)、增值稅以及進(jìn)價(jià)(含稅)。〔7〕英文翻譯將作為雙方對(duì)于合同有所爭(zhēng)議時(shí)的參考?！?〕每月貨款總額的3％扣作傭金。4、經(jīng)營(yíng)方式A.購(gòu)銷：以買(mǎi)斷方式經(jīng)營(yíng)，具有降低進(jìn)貨本錢(qián)、售價(jià)自主權(quán)及購(gòu)貨帳期的優(yōu)點(diǎn)，為主要經(jīng)營(yíng)方式。B.代銷:以實(shí)銷實(shí)結(jié)方式經(jīng)營(yíng)，具有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低、進(jìn)退貨容易的優(yōu)點(diǎn)，以回轉(zhuǎn)較慢商品為主。但進(jìn)價(jià)會(huì)偏高。C.聯(lián)營(yíng):以銷售提成方式經(jīng)營(yíng)，具有防止庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)，以單價(jià)高、回轉(zhuǎn)慢、市場(chǎng)變化快或需特殊銷售能力商品為主。5、商品細(xì)則〔1〕供給商在報(bào)價(jià)及商品陳述勢(shì)必需列明所供給的貨物可否退換，最小訂貨量、運(yùn)費(fèi)是否包括在內(nèi)，并列明報(bào)價(jià)是否含稅?！?〕供給商在商品介紹時(shí)必須說(shuō)明附帶的效勞，如是否帶衣架(服裝)、打標(biāo)簽、維修／安裝、特別包裝等。6、付款條件〔1〕到貨ＸＸ天〔2〕月結(jié)60天7、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用〔1〕進(jìn)場(chǎng)費(fèi)：新品上架費(fèi)2000元／品牌，新進(jìn)供貨商費(fèi)(另定)?！?〕促銷費(fèi)A.促銷活動(dòng)費(fèi)：家樂(lè)福〞與供給商共同舉辦的促銷活動(dòng)：次數(shù)／每年(另議次數(shù))，每年20天，由供給商提供一定的折扣、提供免費(fèi)商品、提供一定價(jià)值的贈(zèng)品。B.促銷費(fèi)：700元／促