家族企業(yè)管理創(chuàng)新研究論文（共2篇）

家族企業(yè)管理創(chuàng)新研究論文〔共2篇〕第1篇：家族企業(yè)管理創(chuàng)新研究“2014中國民營經(jīng)濟(jì)大家談〞活動(dòng)中公布的數(shù)據(jù)顯示：截至2013年底，我們國家登記注冊(cè)的私營企業(yè)到達(dá)1253.9萬戶，個(gè)體工商戶到達(dá)4436.3萬戶?？梢姡駹I企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)占領(lǐng)很主要的地位。家族企業(yè)往往起步順利，但隨著企業(yè)逐步發(fā)展強(qiáng)大，在面臨轉(zhuǎn)型時(shí)往往會(huì)發(fā)生失誤以至倒閉，最終退出市場。家族企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸在于管理?！凹椅幕晜鹘y(tǒng)在國人思想中根深蒂固，已經(jīng)影響到家族研究和前景。因而，需要克制家族企業(yè)家族式管理的弊端，找出對(duì)策，使家族企業(yè)更順利地走下去。我們國家最早出現(xiàn)的家族企業(yè)都是由于家里有了些閑置資金，小規(guī)模起家，經(jīng)營方式簡單。2090年代初，經(jīng)濟(jì)發(fā)展使國內(nèi)的民營企業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，規(guī)模逐步擴(kuò)大。2000年以后，成長起來的家族企業(yè)開始拓展融資渠道，擴(kuò)大市場份額。參加WTO以后，隨著市場競爭的劇烈，家族企業(yè)有些敗下陣來，即便還在市場上拼搏的企業(yè)也開始面臨窘境。在劇烈的市場競爭中，家族企業(yè)老一套的管理手段已不能知足經(jīng)營的需要，必需克制以往的弊端，找到合適家族企業(yè)管理的辦法與途徑。1家族企業(yè)在管理中存在的問題1.1經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)不明確一方面，家族企業(yè)在創(chuàng)立之初，由于資金缺乏，往往是“家長〞投資，“家長〞掌舵，全體家庭成員跟隨“家長〞，所有家庭成員齊心協(xié)力發(fā)展企業(yè)。當(dāng)企業(yè)逐步強(qiáng)大后，開始面臨家族企業(yè)內(nèi)部股權(quán)分割的問題。由于血緣的關(guān)系，大家覺得沒需要細(xì)致劃分，所以產(chǎn)權(quán)分割并沒有很明確的約定，為日后的產(chǎn)權(quán)糾紛埋下了隱患。當(dāng)企業(yè)集聚了一定資產(chǎn)，發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，往往這個(gè)“大家長〞的知識(shí)水平、管理經(jīng)歷體驗(yàn)、企業(yè)決策等已經(jīng)不足以支撐企業(yè)更好地發(fā)展。而這時(shí)，由于家庭成員都在想著自己那份并不明晰的產(chǎn)權(quán)，也是無心無力搞好經(jīng)營生產(chǎn)的，所以，企業(yè)往往因內(nèi)部的管理問題而衰敗下去。另一方面，家族企業(yè)成員渴望把握企業(yè)的控制權(quán)，不希望企業(yè)控制權(quán)落到其他非家庭成員的手里。所以，往往家族企業(yè)的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)是合二為一的。隨著所有權(quán)在家族內(nèi)部的傳遞，經(jīng)營權(quán)也在家族內(nèi)部傳遞，非家庭成員根本沒有時(shí)機(jī)獲得企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。很明顯，企業(yè)的經(jīng)營管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，需要管理者有著愈加專業(yè)化的管理知識(shí)和管理策略，而家族企業(yè)的“家長〞并不具備這個(gè)能力。再加上家族企業(yè)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)不明晰，企業(yè)員工無心經(jīng)營，因而企業(yè)發(fā)展會(huì)越來越困難，最后導(dǎo)致衰敗和破產(chǎn)。1.2忽略家族建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展經(jīng)過中所構(gòu)成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)，以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵照的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，具體表現(xiàn)出為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，浸透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)角落。家族企業(yè)成立的最基本意圖是“盈利〞，企業(yè)成員即是家庭成員，毫無企業(yè)文化概念，更談不到企業(yè)文化建設(shè)。但是，企業(yè)若是沒有企業(yè)文化，員工就好似一盤散沙，找不到共同努力的方向，沒有一致的奮斗目的，缺少企業(yè)精神，缺失企業(yè)形象。在家族企業(yè)中，企業(yè)文化更為主要，員工的親緣關(guān)系不能維系企業(yè)關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)能夠幫助企業(yè)員工脫離“家族〞概念，在企業(yè)中尋找努力方向，提升企業(yè)向心力。1.3繼承制導(dǎo)致高層壟斷中國家族企業(yè)受傳統(tǒng)血緣關(guān)系的影響，在企業(yè)內(nèi)部普遍存在著“繼承制〞。“大家長〞將決策權(quán)傳給兒子，兒子又傳給孫子，這種繼承制作成了家族企業(yè)高層壟斷，逐步封閉企業(yè)的高層，晦氣于企業(yè)的發(fā)展。另外，家族企業(yè)中的主要部門的人力資源管理和選拔也不是以員工素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，而是以員工的社會(huì)關(guān)系為主要參考。企業(yè)的重要管理人員也會(huì)從有親緣的家族成員中產(chǎn)生，親戚、朋友、鄰居、老鄉(xiāng)等都是首先考慮的企業(yè)人員。這些人員往往又是缺少企業(yè)管理經(jīng)歷體驗(yàn)的。時(shí)間久了，企業(yè)中其他優(yōu)秀的員工，由于沒有晉升空間，便會(huì)辭職，造成企業(yè)優(yōu)秀人才流失；即便沒有辭職，企業(yè)內(nèi)部也會(huì)漸漸出現(xiàn)松散、消極的現(xiàn)象，進(jìn)取心、積極性逐步喪失，將嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。1.4“人治〞大于“法治〞家族企業(yè)成立之初，為了節(jié)約成本，請(qǐng)親戚朋友來增援企業(yè)建設(shè)，導(dǎo)致大部分員工都是有著千絲萬縷的血緣關(guān)系。管理員工時(shí)，親戚朋友間互不得罪，通常是“人治〞大于“法治〞，沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)，“差不多〞、“大略〞是經(jīng)常用到的評(píng)判術(shù)語。由于沒有標(biāo)準(zhǔn)，也就沒有對(duì)錯(cuò)，大家打成一片，其樂融融。沒有標(biāo)準(zhǔn)，無論是產(chǎn)品還是效勞都會(huì)產(chǎn)生偏差。商品和效勞是用來知足消費(fèi)者需求的，消費(fèi)者不滿意了，企業(yè)的前景天然堪憂。企業(yè)沒有效益，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)問題，待遇下降，員工們天然會(huì)急躁、不滿意。這時(shí)，管理者再用“人情〞管理員工就欠好用了，管理者又沒有“標(biāo)準(zhǔn)〞，更談不到獎(jiǎng)勵(lì)和處分，員工們“混為一談〞，不同質(zhì)量和條理的商品和效勞“混為一談〞，消費(fèi)者徹底不買賬時(shí)，企業(yè)就在一片狼藉中倒閉。2家族企業(yè)的管理創(chuàng)新策略2.1明晰家族企業(yè)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)要分開、明晰，只要這樣，能力避免一個(gè)人說了算，一個(gè)人做決策。有專門的團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)，能夠提升決策的正確性和精確性。家族企業(yè)的所有權(quán)能夠根據(jù)實(shí)際情況，由家庭成員來分割和所有。所有權(quán)分割要明確，免得日后在企業(yè)資產(chǎn)雄厚、家底豐厚的時(shí)候，家族成員們想著自己的股權(quán)而無心經(jīng)營。值得留意的是，經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)是不同的，不能混為一談。企業(yè)建立良好的管理構(gòu)造，實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化、公司治理規(guī)范化，能力既能保證企業(yè)能夠在瞬息萬變的市場活動(dòng)中及時(shí)把握商機(jī)，又不致使出資人失去對(duì)產(chǎn)業(yè)的最終控制。家族企業(yè)能夠引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，推進(jìn)職業(yè)化管理，將所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，賦予經(jīng)理人一定的經(jīng)營權(quán)，將職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)的久遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)絡(luò)在一起。同時(shí)，要從經(jīng)濟(jì)利益、法律責(zé)任等方面設(shè)計(jì)多無的約束機(jī)制，規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人的行為，保衛(wèi)出資人的利益。明晰家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)，能夠幫助企業(yè)盡快完成企業(yè)管理的規(guī)范化和社會(huì)化。2.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化對(duì)員工的影響是無形的、深遠(yuǎn)的。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、規(guī)范和鼓勵(lì)的功能，是企業(yè)管理的軟鼓勵(lì)和軟約束手段，是導(dǎo)致行為方式的動(dòng)因，是一種敬業(yè)精神、效勞態(tài)度。企業(yè)文化建設(shè)能夠幫助家族企業(yè)加強(qiáng)凝聚功能，為員工提供更好的導(dǎo)向作用，提升員工素質(zhì)。加強(qiáng)家族企業(yè)文化建設(shè)，最主要的是改變家長文化，防止決策上的擅權(quán)獨(dú)斷，制度上的嚴(yán)格、生硬，要對(duì)員工較多采取人性化管理，發(fā)掘其內(nèi)在潛能，提升工作積極性、自動(dòng)性。通過員工培訓(xùn)，領(lǐng)袖作用等爭取到員工對(duì)企業(yè)自己的發(fā)展方向、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)形象等的認(rèn)同感，使員工認(rèn)識(shí)到“企業(yè)興則個(gè)人興，企業(yè)亡則個(gè)人亡〞，把企業(yè)組織當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生理想與價(jià)值的場所，企業(yè)才有可能和職工具有協(xié)調(diào)一致的價(jià)值觀，家族企業(yè)能力更順利地向前發(fā)展。2.3科學(xué)選拔人才親緣、血緣是家族企業(yè)強(qiáng)大的生命力。隨著企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大，市場的劇烈競爭，假如還是那樣沿用繼承制，會(huì)阻礙高層的決策水安然平靜探究市場的能力。建立一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)層，在企業(yè)重大問題上能夠采用舉手表決或是投票的方式解決，以科學(xué)的方法延長家族企業(yè)的壽命。管理創(chuàng)新是家族企業(yè)亟待解決的問題，也是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作。這項(xiàng)工作的完成僅僅依靠少數(shù)幾個(gè)人或者單純的企業(yè)管理部門是無法完成的。問題是家族企業(yè)在成長經(jīng)過中面臨的重大問題，對(duì)于每一家族企業(yè)而言，它都是一次重大考驗(yàn)。家族企業(yè)能否延續(xù)并堅(jiān)持繁榮，在很大水平上取決于能否成功地解決傳承問題。管理創(chuàng)新需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的理念創(chuàng)新，而且整個(gè)工作的推進(jìn)和管理系統(tǒng)的完善都要在他們的積極參與和推動(dòng)下能力獲得更好的效果。所以，家族企業(yè)的成功傳承，關(guān)系到企業(yè)的將來發(fā)展隨著市場環(huán)境的完善。中國家族企業(yè)應(yīng)該突破家業(yè)不傳外人的局限，在努力培養(yǎng)家族成員接班人的同時(shí)，放眼家族之外，適當(dāng)引進(jìn)家族以外的人才，并讓他們?cè)诠礁偁幍臈l件下能夠脫穎而出。也只要這樣企業(yè)能力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營權(quán)的順利交接，才有希望成為幾代常勝不衰的百年老字號(hào)企業(yè)。2.4建立“標(biāo)準(zhǔn)〞與“法治〞沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)也是如此。企業(yè)需要立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展強(qiáng)大，家族企業(yè)要適應(yīng)迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，必需進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是當(dāng)今中國家族企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是家族企業(yè)前進(jìn)的必定之路。在企業(yè)中建立“標(biāo)準(zhǔn)〞，就是建立產(chǎn)品和效勞的標(biāo)準(zhǔn)，建立員工工作的標(biāo)準(zhǔn)。有了“標(biāo)準(zhǔn)〞，有了“法治〞，能力檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，能力管理不符合要求的員工，能力對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和處分辦法。產(chǎn)品和效勞有了標(biāo)準(zhǔn)，能夠逐步提升品質(zhì)，獲得消費(fèi)者喜愛，擴(kuò)大市場份額。家族企業(yè)建立和施行鼓勵(lì)機(jī)制，能夠激活人力資源，使企業(yè)員工的努力做到最大化，成為企業(yè)可連續(xù)發(fā)展和博得競爭的關(guān)鍵?？梢?，建“標(biāo)準(zhǔn)〞、建“法治〞是家族企業(yè)管理創(chuàng)新中勢(shì)在必行的。對(duì)我們國家的中小企業(yè)來說，家族管理還是其有效形式，而且企業(yè)的家族式管理還將長期存在。當(dāng)前，家族企業(yè)在管理上面臨著越來越大的壓力，出現(xiàn)的管理瓶頸一定水平上阻礙了家族企業(yè)的發(fā)展。要應(yīng)對(duì)將來劇烈的市場競爭，家族企業(yè)的創(chuàng)新是必定的。我們國家多數(shù)的家族企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了管理創(chuàng)新的主要性，積極努力地處理企業(yè)內(nèi)外部的矛盾，促進(jìn)家族企業(yè)愈加健康、和諧的發(fā)展。第2篇：我們國家中小家族企業(yè)管理問題研究自從1978年我們國家改革開放以來，我們國家經(jīng)濟(jì)得到了很大的發(fā)展，而私營經(jīng)濟(jì)對(duì)我們國家經(jīng)濟(jì)的奉獻(xiàn)非常大。而私營經(jīng)濟(jì)中，大部分是中小家族企業(yè)，它們?cè)谏鐣?huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、充足就業(yè)等方面起了很大的作用。但我們國家中小家族企業(yè)在發(fā)展經(jīng)過中，其管理仍然有許多的問題，這些問題仍制約著其發(fā)展。而我們國家中小家族企業(yè)要向前發(fā)展，要在管理上進(jìn)行改革創(chuàng)新。1我們國家中小家族企業(yè)管理中存在的問題1.1集權(quán)化管理許多情況下，我們國家中小家族企業(yè)是由一人發(fā)起，親朋好友參與的，隨著中小家族企業(yè)不斷強(qiáng)大，企業(yè)主個(gè)人是家族企業(yè)管理的重要決策者，企業(yè)的戰(zhàn)略、管理和營銷等都由企業(yè)主決定。這種管理形式在企業(yè)規(guī)模比較小時(shí)，有利于企業(yè)的快速發(fā)展。但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，企業(yè)所面臨的問題愈加復(fù)雜，假如企業(yè)還是按這種形式進(jìn)行管理，一旦企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)失誤，所帶來的損失是非常大的。1.2產(chǎn)權(quán)不清我們國家中小家族企業(yè)由兄弟姐妹或夫妻關(guān)系共同創(chuàng)立的，企業(yè)產(chǎn)權(quán)沒有明確，很多家族企業(yè)是以家族產(chǎn)權(quán)或者個(gè)人產(chǎn)權(quán)為主題的業(yè)主個(gè)人產(chǎn)權(quán)，企業(yè)的所有者、管理者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者成為三位一體或者四位一體。在企業(yè)發(fā)展初期，大家是想怎樣把企業(yè)做大些，賺到更多的錢。但隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，所創(chuàng)造的財(cái)富增加，內(nèi)部的矛盾會(huì)不斷增加，家族成員的關(guān)系有時(shí)還會(huì)激化，以至使企業(yè)走向破產(chǎn)境地。1.3管理制度不健全且履行力度不強(qiáng)中小家族企業(yè)員工大都是企業(yè)主的親朋好友，在管理中難度很大，“人情管理〞很嚴(yán)重。比方要準(zhǔn)時(shí)上下班、或者上班時(shí)間不能隨意說話等，剛開始時(shí)，企業(yè)主的親朋好友可能會(huì)遵照這些制度，但不久就會(huì)忘記，由于他們以為這個(gè)企業(yè)他們也有股份，而企業(yè)主對(duì)這些違背企業(yè)制度的員工也不怎么去處理懲罰，只是口頭說說，最后也不了了之，相關(guān)規(guī)章制度形同虛設(shè)。1.4信任和公平問題我們國家中小家族企業(yè)大都是由家族成員進(jìn)行管理和經(jīng)營的，隨著企業(yè)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，招聘了一些“外來人〞對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理和經(jīng)營，但企業(yè)的“內(nèi)部人〞和“外部人〞的待遇是不一樣的，企業(yè)“內(nèi)部人〞更容易遭到企業(yè)主的看重和重用。企業(yè)主對(duì)企業(yè)的大小事務(wù)都要自己做主，對(duì)“外部人〞不信任，經(jīng)常怕他們泄露公司的商業(yè)機(jī)密，不被重用。十分是企業(yè)也會(huì)引進(jìn)些比較優(yōu)秀的人才，但其工作受阻，他們的能力往往得不到認(rèn)可和看重，還經(jīng)常遭到“內(nèi)部人〞的排斥，所以，這些“外部人〞在企業(yè)呆不下去，而辭職。2應(yīng)對(duì)策略2.1逐步改變企業(yè)管理方式，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)我們國家中小家族企業(yè)的企業(yè)主集權(quán)化管理所造成的問題，能夠改變企業(yè)的管理形式，向愈加國際化和規(guī)范化的方向發(fā)展，逐步實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人管理形式，使企業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆蛛x。有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的理論經(jīng)歷體驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人能夠率領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。而中小家族企業(yè)還要逐步建立鼓勵(lì)制度和限制制度，能夠用獎(jiǎng)金、股票以及職位等方式來鼓勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人和員工，給他們一個(gè)好的工作環(huán)境，而且有一定的社會(huì)地位，這樣他們的工作熱情會(huì)提升，為斷為企業(yè)努力工作。2.2進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革為了減少中小家族企業(yè)的內(nèi)部矛盾，使企業(yè)不斷向前發(fā)展，要對(duì)企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆蛛x。根據(jù)家族成員的地位和能力，以及對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)度等方面，給他們相應(yīng)的股權(quán)。同時(shí)，還要引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，讓外來的資源進(jìn)入中小家族企業(yè)，在企業(yè)產(chǎn)權(quán)上實(shí)現(xiàn)多元化。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)主要的員工，可以以用股權(quán)進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們感覺到是企業(yè)的主人，能更好的為企業(yè)努力工作。2.3健全企業(yè)各項(xiàng)制度而且嚴(yán)格履行我們國家中小企業(yè)要建立制度化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理，以完善的科學(xué)的管理制度來規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營。中小家族企業(yè)需要健全的相關(guān)制度有：生產(chǎn)制度、采購制度、營銷制度、設(shè)計(jì)與研發(fā)制度、鼓勵(lì)制度、財(cái)政制度等制度。建立了企業(yè)相關(guān)制度后，要嚴(yán)格地履行，而且以績效考核制度來監(jiān)督各項(xiàng)制度的履行情況。比方用人制度，要做到從選拔、面試〔考試〕、錄用到工作任務(wù)、獎(jiǎng)罰和福利津貼等各方面都進(jìn)行了規(guī)范，不分“內(nèi)部人〞和“外部人〞。比方薪酬福利制度，根據(jù)企業(yè)員工崗位勝任能力和奉獻(xiàn)大小，設(shè)計(jì)一套合理靈敏的對(duì)內(nèi)公平對(duì)外又有競爭力的薪酬福利體系，同時(shí)，企業(yè)要懂法并守法，嚴(yán)格遵守〔勞動(dòng)