制度體系之農行 軟件開發(fā)中心員工守則

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔制度體系之農行軟件開發(fā)中心員工守則目錄：1、制度體系之農行軟件開發(fā)中心員工守則2、某公司針對不同崗位性質員工的員工守則制度體系之農行-軟件開發(fā)中心員工守則第一章總則

第一條

遵守法律、法規(guī)和公共道德是每個公民的義務，遵守職業(yè)道德是每個員工的責任。為了指導員工在工作崗位上如何履行公民的義務和員工的責任，如何遵守軟件開發(fā)中心（以下簡稱軟開）的職業(yè)道德準則，特制定本守則。第二條軟開員工必須認真履行公民義務，牢記并遵守“愛崗敬業(yè)，勤政儉樸”的職業(yè)道德，切實維護軟開的信譽和整體利益。第三條本守則是軟開員工必須遵守的基本行為準則，是軟開進行員工行為管理的基本依據(jù)。第四條本守則適用于軟開全體員工。

第二章

愛崗敬業(yè)

無私奉獻第五條熱愛崗位

熱愛軟開，熱愛崗位是每個員工應當具備的基本職業(yè)道德。（一）軟開員工應積極參加政治學習和其他組織活動，學習時事政治，關心國家大事。（二）員工與軟開同心同德，忠實信守軟開的精神和理念，弘揚科技部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。（三）自覺維護軟開的利益，愛護軟開的信譽與形象。（四）愛護國家和軟開的財產。（五）服從組織分配與調動。（六）熱愛自己的工作崗位，努力做好本職工作。第六條

全心敬業(yè)軟開員工應樹立愛崗負責、優(yōu)質服務、無私奉獻的敬業(yè)精神。（一）認真負責，技術精益求精。（二）增強主人翁責任感，發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)新性。（三）關心同事，發(fā)揚互助友愛和團結協(xié)作精神。（四）堅持實事求是的工作作風。（五）努力完成上級交辦的各項任務，工作中任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實實。（六）熟悉業(yè)務，優(yōu)質高效地完成本職工作。（七）樹立職業(yè)榮譽感，克服困難，增強信心，為實現(xiàn)軟開的目標而努力奮斗。（八）虛心學習，積累經驗，總結教訓，不斷豐富專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務技能，爭當本崗位的優(yōu)秀人才。

第三章循規(guī)守法

遵章守紀循規(guī)守法是公民的義務，遵章守紀是員工的責任。第七條

循規(guī)守法在日常生活中，員工應當遵守有關公民的法律、法規(guī)。在軟開工作中，員工應當遵守軟開規(guī)章制度及管理辦法。（一）軟開嚴禁員工參與賭博、吸毒、販毒、嫖娼、賣淫等犯罪活動。（二）無論在軟開內外，軟開不允許員工傳播色情、淫穢音像制品或其他非法出版物。（三）如果有違法行為，或對違法行為負有直接責任或領導責任，責任者將承擔由此引起的后果。較典型的違法行為有：——索取、收受賄賂（包括各種名義的回扣、手續(xù)費）——貪污、挪用公款；——侵犯版權將軟開內部專用的程序代碼和文檔資料復制，并拿軟開外使用；——嚴重失職或玩忽職守造成軟開重大損失，構成瀆職。第八條遵章守紀（一）必須嚴格遵守勞動紀律，不得遲到、早退；缺勤必須事先請假，嚴禁曠工。（二）下列違紀行為也是軟開禁止的：——無理取鬧；——打架斗毆；——恐嚇威脅領導；——消極怠工；——其他嚴重影響工作秩序的行為。（三）軟開資金歸軟開所有，必須?？顚Ｓ茫魏稳瞬坏秒S意改變資金確定用途，例如：——絕對不許挪用軟開現(xiàn)金，以作私用。

第四章

提高警惕

嚴守秘密屬于保密范圍的信息資料，關系到國家、軟開的切身利益，軟開員工必須嚴格予以保護。第九條

嚴守國家秘密軟開的一些信息資料涉及國家秘密，必須嚴格保密，避免損害國家利益，影響社會安全和經濟穩(wěn)定。第十條

嚴守軟開秘密軟開內部信息及開發(fā)項目屬商業(yè)機秘，員工不得向外泄露，以免給軟開帶來不利影響或損失。如果泄密，不論在何種場合、有意或無意，泄密者都應承擔責任。第十一條嚴守合作公司秘密通過合作方式開發(fā)項目時，由于工作關系，開發(fā)人員可能會知曉合作公司的保密信息及資料。知曉者應嚴禁向自己的關系人或其他公司透露合作公司屬保密的信息。員工對合作公司人員的個人隱私也要嚴守秘密，不得向他人傳播。第五章誠實高效

優(yōu)質工作誠實守信、實事求是是為人處事的根本，高效優(yōu)質工作是員工應具備的品格。第十二條如實報告員工如實向上級反映情況是軟開保持誠信的重要前提之一。（一）匯報工作不應只講成績，回避不足。（二）不得故意隱瞞工作中的失誤，欺騙上級。（三）如果在工作中知曉下列行為，必須立即向上級報告：——欺騙行為；——篡改盜用另一員工的工作記錄；——任何嚴重違反軟開規(guī)定的行為。（四）如知曉出現(xiàn)特別情況，且可能對軟開產生不利影響，應及時向上級報告，不得擅自將報告內容傳給與自己同級以下人員得知。第十三條工作效率軟開員工應提高工作效率。影響工作效率的因素主要有業(yè)務流程、規(guī)章制度、勞動分工、組織管理、員工業(yè)務素質和工作技能等，遵守下列準則對提高工作效率非常重要。（一）應嚴格按照規(guī)章制度和業(yè)務流程進行操作。（二）經理人員有義務進行合理的勞動分工，建立一套高效的經營組織機制，并對其運轉加強監(jiān)督管理。（三）應充分利用業(yè)務培訓和崗位練兵的機會，不斷提高自己的業(yè)務素質和技術水平。第四章公平競爭

維護形象軟開遵守公平競爭原則，珍惜并維護自己的對外形象。第十四條公平競爭在法律界定、約束和限制的范圍內，軟開與同業(yè)之間公平競爭。“君子愛財，取之有道”，公平競爭是軟開員工應遵守的基本職業(yè)道德。第十五條言談、舉止員工的言談舉止反映軟開的精神風貌，應溫和得體，文雅端莊。（一）應使用規(guī)范語言和禮貌語言，不得使用禁忌語言。（二）接聽、拔打電話時應注意電話禮儀，如接電話時應先說“您好”，傳呼叫人時應告訴對方“請稍等”，打完電話時，要輕放話筒。打電話前應做一些必要的準備等。（三）工作和接待來訪人員時，坐、起、立的姿勢要端正。（四）其他場合也應注意禮儀，例如：——開會應提前入座，傾聽發(fā)言不要竊竊私語，發(fā)言先舉手示意，不要中途無故退場等；——乘坐電梯應注意禮讓，先出后進；——公關、外事或其他禮賓場合應避免異味，如使用刺鼻的香水、食用蔥蒜、過量飲酒等。第十六條

著裝、儀容著裝、儀容不僅展示員工個人風度，也體現(xiàn)軟開對外形象。（一）員工要穿著整潔、得體的職業(yè)裝，與職業(yè)身份、工作崗位和環(huán)境要求相稱。上班時不得著休閑裝。（二）員工要修邊幅，女員工不得化濃妝。（三）員工在著裝、儀容方面還應注意以下幾點：——服飾整潔大方，不過于華麗（如男士的襯衫過于花哨，女士的飾物過于繁多）；——講究個人衛(wèi)生，不留怪異發(fā)型。第五章廉潔自律

勤奮節(jié)儉廉潔自律、勤奮節(jié)儉是對軟開員工的職業(yè)要求，包括秉公盡職、不貪贓枉法、不以權謀私、不奢侈浪費，自覺接受監(jiān)督等方面的要求。第十七條

公私分明公私不分是滋生腐敗的溫床，員工必須公私分明。（一）任何軟開費用不能用于個人目的的活動。（二）軟開的器材、設備、機具、辦公用品等不應挪作私用。第十八條

勞務費、禮品、款待合作軟開、客戶及外軟開出于某些利益，有時會主動提出給員工一些好處；企業(yè)自身因業(yè)務和其他對外交往的需要，有時也會招待對方。凡遇到這種情況，必須按照以下基本準則指導自己的言行。（一）不能向對方索要任何個人好處，還應避免會使對方誤解的言行。（二）款待對方（包括支付勞務費和饋贈禮品）不應超出規(guī)定標準。（三）如果對方主動提供下列物品、款待、權利、必須婉言謝絕，無法婉拒而接受的，必須原物或折價交公：——現(xiàn)金及有價證券；——貴重物品；——悠閑的或度假的旅行、奢侈的膳宿招待；——具有額外價值的特權。（四）滿足下列條件，可以接受或提供禮品、款待：——提供的禮品、款待不超過規(guī)定標準；——不是現(xiàn)金、有價證券，價值有限；——屬于正常的業(yè)務活動之一部分；——不會損害軟開或接受者的聲譽。（五）不能為使自己獲益而向他人提供好處。（六）如需招待政府監(jiān)管部門官員，不能影響對方公正執(zhí)行公務。（七）軟開接受外單位的招待、禮品或向外單位提供招待、禮品應遵照上述規(guī)定。（八）物資、設備的供貨方視同客戶，軟開采購部門及人員應嚴格遵守上述準則。（九）凡與員工切身利益有關的人員（如從事績效考核、職位定級及薪酬福利等工作的人員），在個人友情范圍之外，嚴禁接受員工個人禮品、款待。第十九條

利益沖突當軟開利益與員工個人利益發(fā)生沖突時，應當維護軟開利益，犧牲個人利益。業(yè)務決策時，必須客觀、公正，一切從軟開的利益出發(fā)，不能接受自己或關系人（指親屬、朋友）利益影響。員工不得從事以下活動：（一）在其他公司兼職（軟開委派除外）或從事第二職業(yè)；（二）工作時間炒股票；（三）在軟開外參與某項經營性或盈利性活動；（四）以個人身份擔任代理，且代理的業(yè)務屬于軟開自身的經營范圍。第二十條

軟開利益與員工的公民義務軟開提倡員工積極參加社會活動，履行公民的社會義務，同時要求員工不要因此損害軟開的利益。必須滿足下列所有條件，員工方可擔任社會兼職：（一）對社會有益；（二）不在盈利性機構；（三）不領取薪金；（四）不影響工作業(yè)績；（五）不會引發(fā)利益沖突。第二十一條

勤奮勤奮是一種美德，不僅軟開提倡，也是員工自身發(fā)展與進步的重要途徑。（一）員工應堅持正常出勤，未遇特殊情況應盡量出滿勤。（二）工作不應挑肥揀瘦或計較得失。（三）即使自認為正在從事一項“苦活”、“累活”，也應把它干好，不應流露不滿情緒。（四）工作中應勤思考，積極提出建議性意見或合理化建議。（五）如果手頭沒有工作，應主動向上級申請布置新的工作。（六）如果認為一項未曾計劃或安排的工作很有必要，也可以向上級建議。（七）工作之余，員工應盡量閱讀一些業(yè)務書籍或資料，努力豐富業(yè)務知識。在不占用工作時間的前提下，軟開提倡員工自學成才。（八）新入職員工應該具有上進心和進取心，虛心向老員工學習，不斷積累經驗，注意提高自己的工作技能。第二十二條節(jié)儉節(jié)儉是持家理財之道，是取得效益的手段。軟開提倡并要求員工節(jié)儉。（一）購置固定資產，不應貪大求洋。（二）業(yè)務及管理方面的開支，應盡可能地節(jié)省。（三）會議、培訓、招待、慶祝、宴請、聯(lián)誼等活動，不應鋪張浪費。（四）節(jié)約應從點滴入手，如注意節(jié)約水、電、紙張、文具等。第六章內部協(xié)調

互尊互愛軟開維持協(xié)調一致的內部關系，營造輕松愉快的工作氛圍。在軟開內部，部門、崗位之間應相互協(xié)調，下級應服從上級，員工之間應相互尊重。第二十三條

相互配合與協(xié)調發(fā)展合作產生效率，配合帶來協(xié)調。各部門、各崗位的員工應在努力完成工作任務的同時，加強相互間的合作與配合，確保各項業(yè)務協(xié)調發(fā)展。（一）員工應按期完成工作任務，確保質量。（二）行政部門員工應為業(yè)務部門提供令人滿意的服務。（三）業(yè)務部門、崗位的員工應執(zhí)行工作計劃，如工作進度慢于或快于計劃，應及時向部門經理、主管總經理報告，并接受新的工作安排。（四）同部門、同崗位的員工，也應相互溝通，以使各自的工作更加周密、細致。（五）下級工作請示，上級機構有關人員應及時或限進答復。（六）從事跨部門（崗位）工作的員工，應服從牽頭部門（人員）的協(xié)調與指揮。（七）如在臨時性工作組織（如小組、項目組、辦公室）工作，應服從該組織負責人的指示。第二十四條

服從上級軟開運作非常嚴謹，上級指示如同命令，應不折不扣地執(zhí)行。（一）原則上，上級指示必須無條件執(zhí)行。（二）在執(zhí)行上級指示前，如果確信上級指示嚴重違反軟開現(xiàn)行原則或規(guī)定，并預計執(zhí)行結果會給軟開造成損失，須立即向上級報告，協(xié)商解決。如上級拒絕考慮，發(fā)生被指示者被迫執(zhí)行情形時，被指示者必須立即越級報告。（三）在執(zhí)行上級指示過程中，如果因執(zhí)行指示而發(fā)生違章、違紀行為，一旦確知軟開已經或將要遭受損失，執(zhí)行者必須立即向上級報告。（四）沒有合法、正當、充分的理由，必須接受工作分配和業(yè)務管理。第二十五條相互尊重每個員工都有自己獨立的人格和價值，應當予以尊重。（一）不能因同事年齡、性別、家庭或社會背景、職務、級別、權限、資歷、學歷、經驗、學識等方面的原因，而對其冷淡、輕視、傲慢、蠻橫或其他不尊重。（二）應特別尊重其他員工的優(yōu)勢和專長，不應以自己的優(yōu)點和長處與他人的缺點和短處相比。（三）下級應給予上級應有的、與其職務相稱的尊重，如謙恭地與其談話、對外場合稱呼其職務等。（四）上級應發(fā)揚民主，不僅要虛心聽取下屬意見，而且還要鼓勵下屬多提建議，及時研究并采納其中的合理化建議。不僅在事業(yè)上關心員工的發(fā)展，更要在生活上關心他們的疾苦。第二十六條工作氛圍軟開有義務為員工創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。在軟開內或工作中，員工有權不受其他員工的煩擾或侵擾。（一）員工間不允許有下列言行：——言語上的侵犯或威脅；——令當事人尷尬的玩笑；——不受歡迎的請求或邀請；——其他侵擾言行。如上述行為的受害者感到，行為人在對自己的某個機會（如提升、培訓、出國、分房等）施加條件，可以向人力資源部門或監(jiān)察部門檢舉或投訴。（二）其他會產生下列后果的言行也應避免：——傳播謠言、散布小道消息，破壞輕松愉快的團隊合作氛圍；——影響受害者工作效率；——敗壞軟開內部風紀；——離間同事之間關系，使同事之間不能相互理解、信任與尊重。第二十七條辦公環(huán)境應為自己和同事創(chuàng)造并保持一個良好的辦公環(huán)境，以提高工作效率。（一）室內和桌面應保持整齊有序，不要擺放無關的物品、資料。（二）各類文件存放應有條不紊，不得有混亂、丟失現(xiàn)象。（三）經常使用的辦公用品或經常翻閱的文件資料，可以整齊地擺放在易取的地方；不經常使用的物品和文件，應存放在柜子或抽屜里。（四）適當通風以保持室內空氣清新，吸煙者禁止在非吸煙區(qū)吸煙。（五）注意室內和桌面的清潔，所有電腦設備應按有關規(guī)定擺放整齊。第二十八條處理私事上班時間員工應全身心地投入工作，原則上不得處理私事。如遇特殊情況員工需要處理必要的私事時須遵守以下準則：（一）處理私事應事先請假，獲得批準，并做好工作交接，妥善安排好工作。（二）不應請求同事占用工作時間為自己辦理私事。（三）如需臨時離崗處理私事，應經上級同意。未經批準不得擅自離崗。（四）不準有意瞞著上級處理私事，也不得讓同事為自己“打掩護”。（五）接聽私事電話應盡量簡短，說話聲音應放低。（六）上班時間盡量不要拔打私事電話。如事情緊急或確有必要，應以不影響自己和同事的工作為限。（七）不得使用軟開直拔電話機，因私拔打國內、國際長途電話。一經發(fā)現(xiàn)一律按價付費。第二十九條

工作場所吸煙公共場所吸煙有立法，軟開員工必須遵守有關吸煙的法律規(guī)定。如果在法律未限制的工作場所吸煙，應處理好吸煙者與不吸煙者之間的關系。（一）吸煙者與不吸煙者應通過相互理解與合作來解決矛盾，雙方特別是吸煙者應尊重對方意愿。（二）貼有