一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告

一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告 一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告 111一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目

市場調(diào)查研究報告

目錄TOC\o"1-5"\h\z第一部分研究結(jié)論概述 1第二部分運動休閑行業(yè)相關(guān)背景概述 10一、 一線城市室內(nèi)滑雪中心的地理概況 10二、光谷片區(qū)的運動場館概況 12三、湖北省室外滑雪場館概況 14第三部分游客運動消費的行為與習慣 16一、 游客所經(jīng)常進行的運動消費游樂項目現(xiàn)狀 16二、 游客的運動消費行為 19三、 游客的運動消費習慣 23第四部分游客運動消費上的其它訴求 28一、游客在運動消費上的心理需求 28二、游客在運動消費上的輔助游樂項目需求 31第五部分游客對室內(nèi)滑雪場的認知與接受度 33一、游客對冰雪類運動游樂項目的認知度 33二、游客對室內(nèi)滑雪運動游樂項目的接受度 35三、游客對室內(nèi)滑雪場的八大特點的認可度 39四、預測在室內(nèi)滑雪場游樂項目上可能的消費行為 42五、光谷及周邊地區(qū)集團消費對該游樂項目的可能支撐 48第六部分室內(nèi)滑雪的消費人群定位與細分 50一、 中學生群體對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 50二、 大學生、?？茖W生群體對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 51三、寫字樓白領(lǐng)群體對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 51四、教師和公務(wù)員等穩(wěn)定職業(yè)群體對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 53五、中等收入人群對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 54六、較高收入人群對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 55七、 一線城市光谷片區(qū)運動消費群體對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 56八、一線城市其他城區(qū)運動消費群體對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 57九、 8+1城市圈中其它城市游客對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 58十、游客和旅行社對室內(nèi)滑雪游樂項目的接受度 59第七部分游樂項目定位與營銷推廣建議 63一、 室內(nèi)滑雪場游樂項目的總體接受度與游樂項目定位 63二、 關(guān)于未來室內(nèi)滑雪場的定價 65三、 關(guān)于未來室內(nèi)滑雪場的推廣策略 66四、 關(guān)于輔助游樂項目設(shè)施的需求 67一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告一線城市室內(nèi)滑雪游樂旅游項目市場調(diào)查研究報告相對而言，室內(nèi)滑雪場的四大優(yōu)勢的總體認可度要稍高一些，為6.7。這說明在潛在的消費者對于室內(nèi)滑雪尚知之甚少的情況下， 室內(nèi)滑雪場的新穎設(shè)施和一些較為了解的服務(wù)游樂項目成為這些目標群體較為看重的地方，這對場館經(jīng)營者在服務(wù)的相關(guān)定位上要有相應(yīng)的取向，注意對室內(nèi)滑雪場的新穎設(shè)施予以包裝。 具體而言，優(yōu)勢5冰雪世界和優(yōu)勢6真冰溜冰的認可度均為7.1,說明受訪者對這兩項特別的休閑娛樂方式有相當大的興趣。畢竟資訊相當發(fā)達的今天，很多一線城市城市圈游客對于在北方城市的冰展和真冰溜冰場并不陌生， 但就多數(shù)人而言還是可望而不及。這些看得著的優(yōu)勢正是足以吸引潛在消費群體前來看個究竟的有效的營銷概念。相比之下，受訪者對見得較多的各種配套設(shè)施和郊游服務(wù)則沒有那么大的興趣，認可度分別為 6.4和6.2。若想沿用傳統(tǒng)的商務(wù)休閑+假日郊游經(jīng)營模式，則需要注意可能存在的得不到消費者認可的風險。附圖：一線城市城市圈游客對室內(nèi)滑雪場四大優(yōu)勢的認可度樣本總量=2226通過對八個特點的雷達圖進行分析， 同時對最終選擇愿意嘗試和不愿嘗試室內(nèi)滑雪的人群之間予以比較可以發(fā)現(xiàn)，特點1與優(yōu)勢6成為影響受訪者去嘗試室內(nèi)滑雪的主要影響點。即愿意嘗試的受訪者在四季滑雪和真冰溜冰兩個方面要比不愿意嘗試的人更為關(guān)注一些， 兩者在這兩個特點上的評價的差距是最大的。這兩點也將成為未來吸引消費者前來嘗鮮的主要賣點。相反在特點3上兩類人群的滿意度都很低，說明大家對室內(nèi)滑雪運動在消耗脂肪上并不是很看重，畢竟來嘗試的重點不是出于健康瘦身這樣的目的。而在特點 5上兩類人群都表示出了極大地興趣，由此看來雖然冰雪世界這一特點不能左右運動消費者的消費期望， 但是可以極大的影響運動消費者的消費滿意度，進而在形成自己的忠實消費群體時能起到至關(guān)重要的作用。附圖：一線城市城市圈游客對室內(nèi)滑雪場四大優(yōu)勢的認可度特點18?特點18?愿意嘗試.不愿意嘗試樣本總量=2226四、預測在室內(nèi)滑雪場游樂項目上可能的消費行為集團消費也將是一項重要的消費力量在所調(diào)查的2226個樣本中，提到愿意與同學、同事同去進行運動消費的受訪者達到 42.9%,這說明團體消費將可能成為運動消費的一項重要支撐力量。一線城市市目前共有高校 69所，常年在校大學生超過100萬，是全國高校密集度排名第二的城市；隨著近年來各種大型企業(yè)入駐一線城市，僅光谷片區(qū)就云集了規(guī)模以上企業(yè) 700多家，這些高校和企業(yè)的團體活動也在一定程度上刺激了一線城市及周邊旅游經(jīng)濟的發(fā)展。針對年輕人喜愛新鮮事物的特性，室內(nèi)滑雪場游樂項目建成可能將成為高校學生和企業(yè)員工團體活動首選游樂項目之一。另據(jù)我們對一線城市各大旅行社的走訪， 作為郊區(qū)休閑旅游游樂項目， 各主流旅行社對該游樂項目基本持肯定態(tài)度，對于合作都充滿期待。該游樂項目距離主城區(qū)較近，也將作為團體消費中周末、假期一日游的重點游樂項目，該游樂項目集娛樂性、趣味性、運動性于一體，對于增進團體成員之間的團結(jié)互助精神大有裨益。同時通過對上海、北京等地的室內(nèi)滑雪場的研究， 我們也發(fā)現(xiàn)集團消費也是其中的一項重要的消費客源。除常規(guī)的春游、秋游等團體活動外，滑雪場舉行的一些活動，如“雪域爭霸賽”等團體主題活動也能夠吸引不少的學校、企業(yè)進行團體消費。針對團體性消費，將來一線城市室內(nèi)滑雪中心在營運模式上需要與個人客戶做一定的區(qū)分，比如一些單位或?qū)W校組織的拓展和郊游性質(zhì)的活動， 這些帶有季節(jié)性或時令性的消費應(yīng)該與一般性的個體消費者形成錯峰效應(yīng)，在春秋兩季，可以針對集團性消費多采取一些打折或促銷的措施吸引一些相對固定的客源。與朋友或家庭一起消費仍然是一線城市城市圈游客的首選表示愿意嘗試的受訪者中 74.6%都希望和朋友一起去滑雪場運動消費，同時 22.2%選擇與伴侶同去，26%WU希望于同學一道來運動。室內(nèi)滑雪場首先作為一個運動場館， 必然也成為了朋友、同學和家庭休閑娛樂的好場所。室內(nèi)滑雪場的一些配套設(shè)施也要迎合這類消費集體的習慣，給予他們比較多的共處空間。相比之下，提及率較低的陪同客戶和一個人的情況則表現(xiàn)了一線城市城市圈游客在運動休閑游樂項目上的一些消費習慣。附表：愿意嘗試的受訪者希望同去運動消費的伙伴希望同去的伙伴 提及次數(shù) 提及率朋友 120149 74.6%同學 379 26.0%戀人/配偶 324 22.2%同事 246 16.9%父母 117 8.0%孩子 90 6.2%一個人 41 2.8%客戶 7 0.5%其它家人 3 0.2%一線城市城市圈游客都傾向于按小時收費表示愿意嘗試的受訪者中 41.8%都會選擇按小時收費，這與其它的室內(nèi)滑雪場的主要收費形式也是不謀而合。而隨著套票覆蓋的時間越長，受訪者對于該收費方式的認可度就越低：日票的提及率減少到31.3%,月票則為23.4%,而年票僅為11.9%。由此提醒我們在經(jīng)營定價時應(yīng)主要關(guān)注那些為多數(shù)人所認可的收費方式，不宜推出太繁雜的套票服務(wù)，可以為時間較為寬裕的群體設(shè)置一些靈活的收費方式即可。附表：愿意嘗試的受訪者所傾向的收費方式傾向的收費方式提及次數(shù)多重應(yīng)答％小時票61041.8%日票45631.3%月票34123.4%年票17311.9%一線城市城市圈游客對周末 220元/不限時的接受度最高表示愿意嘗試的受訪者對于定價的接受度表現(xiàn)出了很大的趨向。 如下圖顯示，隨著優(yōu)惠的增加，接受度曲線也在不斷向右偏移。認為周末 120元/1小時比較適合的受訪者占總數(shù)的 10.2%,而認為周末160元/2小時比較適合的受訪者占總數(shù)的 33.1%,周末220元/不限時的接受度最高，認為這一定價比較適合的人占受訪者總數(shù)的 54.5%。這一套定價系統(tǒng)是直接借鑒的上海某家同類的室內(nèi)滑雪場，一線城市的受訪者總體上對這一價格的把握還不很清晰，但是平均都在四成以上的勉強接受表明一線城市的消費群體具有同樣的消費能力。 而且受訪者表現(xiàn)出來的這種對時間優(yōu)惠上面的訴求，本身可以說明他們對這項運動有著濃厚的興趣，希望運動的時間能更長一些。附圖：一線城市城市圈游客對室內(nèi)滑雪定價的接受度樣本總量=1459一線城市城市圈游客更喜歡實惠的符合自身消費習慣的優(yōu)惠方式幾種最主要的優(yōu)惠方式中， 那些愿意嘗試的受訪者較為看重的則是能夠打折的 VIP卡，其次分別是團體購票的優(yōu)惠價和積分卡。 而較為生疏的夜場優(yōu)惠價還沒有贏得這些潛在消費群體的興趣。對于優(yōu)惠方式的選擇反映了受訪者未來可能的一些消費習慣，對直接打折更感興趣；因為都是和同伴一起去，所以希望有團體優(yōu)惠。附表：愿意嘗試的受訪者所傾向的優(yōu)惠方式傾向的優(yōu)惠方式提及次數(shù)多重應(yīng)答％VIP卡77052.8%團體購票優(yōu)惠價5201334.7%積分卡4201428.0%夜場優(yōu)惠價25917.8%一線城市城市圈游客更相信在身邊傳播的有關(guān)宣傳根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)受訪者關(guān)注較多的宣傳渠道依次是 36.9%通過朋友、同事和熟人,36.25%通過電視廣告，28.9%通過專業(yè)網(wǎng)站和24.35%通過報紙雜志。這些數(shù)據(jù)表明受訪者在去室內(nèi)滑雪場運動消費之前，會通過哪些渠道去了解室內(nèi)滑雪到底是一個什么樣的運動游樂項目。在對這個游樂項目相當陌生的時候，受訪者更為信任身邊人的口碑宣傳和電視廣告，這對游樂項目的先期推廣策略提供了思路，也提出了巨大的挑戰(zhàn)。附表：一線城市城市圈游客對室內(nèi)滑雪場相關(guān)宣傳的關(guān)注渠道分布關(guān)注渠道提及次數(shù)多重應(yīng)答％朋友、同事、熟人等82236.9%電視廣告80536.2%專業(yè)網(wǎng)站64328.9%報紙雜志54124.3%宣傳單、手冊34115.3%戶外廣告32314.5%五、光谷及周邊地區(qū)集團消費對該游樂項目的可能支撐龐大的集團消費人群存在巨大的休閑娛樂消費需求目前光谷片區(qū)逐步形成了一線城市的 “次中心”“副中心”，借助“中國?光谷”的東風之便，近年來光谷在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)配套、市政規(guī)劃、人居建設(shè)等方面均發(fā)展迅速，成績引人矚目。截至目前，光谷積聚著600多家研發(fā)機構(gòu)，全國密集度排名第二的高校，注冊企業(yè)達12784家，其中經(jīng)營活躍的有8000多家；規(guī)模以上企業(yè)720家，過80億元的1家，過50億元的5家，過10億元的21家，光谷成為中國上市公司最密集的區(qū)域之一。隨著光谷周邊地區(qū)城市化進程的加快， 人口規(guī)模的快速增長，形成了龐大的集團消費基礎(chǔ)人群，休閑娛樂配套設(shè)施也必須跟上發(fā)展，光谷片區(qū)興建包括滑雪中心在內(nèi)的大型室內(nèi)休閑娛樂游樂項目也成為必然。包括各類企事業(yè)單位的集團消費也將是重要的細分市場，需要特別關(guān)注。光谷及周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?02013年8月30日，一線城市生物技術(shù)研究院、國藥控股湖北物流中心、 500兆瓦太陽能三大重點游樂項目在光谷動工興建。一線城市國家生物產(chǎn)業(yè)基地是光谷繼電子信息產(chǎn)業(yè)之后，國家發(fā)改委批復的第二個國家級產(chǎn)業(yè)基地。按照規(guī)劃，光谷生物產(chǎn)業(yè)將分三步走：到 2010年，聚集生物企業(yè)300家、跨國公司5家；至IJ2015年，聚集企業(yè)500家、跨國公司20家；至IJ2020年，聚集企業(yè)700家、跨國公司30家，成為光谷第二大支柱產(chǎn)業(yè)。除了電子信息、生物醫(yī)藥兩大千億產(chǎn)業(yè)之外，光谷將在“十一五”期末，形成光通信、消費電子、顯示、創(chuàng)意、生物醫(yī)藥、能源環(huán)保、現(xiàn)代裝備制造等規(guī)模超過 100億元的10大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。另根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 今年上半年，光谷共完成企業(yè)總收入 1043億元，同比增長25.85%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值 142.27億元，同比增長29.3%。截至202013年8月，正在洽談和跟蹤的游樂項目有72個，總投資約230多億元。其中，1億元以上的大游