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15/15電大本科《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)》科目考試重點小抄一、選擇題1.三級模式間存在兩種映射,它們是(模式與子模式間,模式與內(nèi)模式間)。2.SQLServer系統(tǒng)中的所有系統(tǒng)級信息存儲于哪個數(shù)據(jù)庫(master)。3.下面關(guān)于tempdb數(shù)據(jù)庫描述不正確的是(是用戶建立新數(shù)據(jù)庫的模板)。4.在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中,面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型是一種(結(jié)構(gòu)模型)。5.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常見的數(shù)據(jù)模型有(層次、關(guān)系和網(wǎng)狀)。6.用戶看到的數(shù)據(jù)表,屬于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)三級模式中的(模式)7.對數(shù)據(jù)的插入屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(數(shù)據(jù)操縱)的功能。8.保持數(shù)據(jù)的完整性屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(C)的功能。C.數(shù)據(jù)庫的運行管理9.在SQLServer數(shù)據(jù)庫中,默認情況下Sys通常是(C)。C.系統(tǒng)表表名的前綴10.設(shè)一個關(guān)系為R,如果它的每個屬性都是不可再分的,則稱這個關(guān)系是符合(A)。A.第一范式11.在第一個關(guān)系中出現(xiàn),在第二個關(guān)系中不出現(xiàn)的記錄組成的關(guān)系稱為兩個關(guān)系的(C)。C.差 12.關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化是為了解決關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的(A)問題。A.插入、刪除和數(shù)據(jù)冗余 B.提高查詢的速度13.關(guān)系模式中,滿足2NF的模式,(B)。B.必定是1NF14.下述關(guān)于索引的描述,正確的是(B).建立索引后,會影響基本表的插入速度15.下述關(guān)于視圖的描述,正確的是C.在SQLServer中,可以像基本表一樣對視圖進行查詢操作16.如果希望從學(xué)生表中查詢出所有姓“張”的同學(xué),那么條件語句應(yīng)該是(Where姓名LIKE‘張%’)。17.下列SQL語句中,能夠完成求某列最大值的是(B)。B.SELECTMAX(Age)FROMStudent18.假定學(xué)生關(guān)系S(SNO,SNAME,SEX,AGE),課程關(guān)系C(CNO,CNAME,TEACHER),學(xué)生選課關(guān)系SC(SNO,CNO,GRADE)。要查詢選修了“計算機技術(shù)”課程的“女”學(xué)生姓名,將涉及到關(guān)系(D)。D.S,C,SC19.如果希望從學(xué)生表中查詢出所有姓“李”的同學(xué),那么條件語句應(yīng)該是(B)。B、Where姓名LIKE‘李%’20.在一個教師關(guān)系中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(B)。B、教師編號21.從最終用戶應(yīng)用程序的視角看,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結(jié)構(gòu)是(C)。C、外模式、模式和內(nèi)模式22.在一個學(xué)生關(guān)系中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(C)。C、學(xué)號23.有嚴格的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)模型是(A)。A、關(guān)系模型24.下列關(guān)于索引的說明不正確的是(A)。A、索引必須創(chuàng)建在主關(guān)鍵字之上25.設(shè)關(guān)系R是滿足第一范式的,若R中不存在非主屬性對主鍵的部分函數(shù)依賴,則R符合(A)。A、第二范式26.下列符合第三范式的關(guān)系是(D)。D、學(xué)生(學(xué)號,姓名,性別)27.在第一個關(guān)系中出現(xiàn),而在第二個關(guān)系中不出現(xiàn)的記錄組成的新關(guān)系稱為(D)。D、兩個關(guān)系的差28.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,需求分析階段的主要目的是(A)。A、回答“干什么”的問題29.用戶使用SQLServer時,通常需要依次經(jīng)過兩個安全性階段(C)。C、身份驗證、權(quán)限認證30.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的一個完整的備份通常要包括(A)。A、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志31.下列哪些不屬于索引的類型(D)。D、事務(wù)日志索引32.下列SQL語句中,能夠完成并運算的是(A)。A、SELECT*FROM籃球愛好者UNIONSELECT*FROM足球愛好者33.設(shè)學(xué)生表和課程表的結(jié)構(gòu)分別為(學(xué)號,姓名)和(學(xué)號,課程號,成績),如果希望查詢出“成績大于90分的學(xué)生姓名”,則對應(yīng)的SQL語句是(D)。D、SELECT姓名FROM學(xué)生表,課程表WHERE學(xué)生表.學(xué)號=課程表.學(xué)號AND課程表.成績>9034.如果希望從學(xué)生表中查詢出所有姓“王”的同學(xué),那么條件語句應(yīng)該是(B)。B、Where姓名LIKE‘王%’35.通常情況下,“數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)”的英文縮寫是(DBMS)。36.從最終用戶應(yīng)用程序的視角看,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結(jié)構(gòu)是(C)。C、外模式、模式和內(nèi)模式37.在一個學(xué)生關(guān)系中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(學(xué)號)。38.有嚴格的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)模型是(A)。A、關(guān)系模型39.下列關(guān)于索引的說明不正確的是(A)。A、索引必須創(chuàng)建在主關(guān)鍵字之上40.設(shè)關(guān)系R是滿足第一范式的,若R中不存在非主屬性對主鍵的部分函數(shù)依賴,則R符合(A)。A、第二范式41.下列符合第三范式的關(guān)系是(D)。D、學(xué)生(學(xué)號,姓名,性別)42.在第一個關(guān)系中出現(xiàn),而在第二個關(guān)系中不出現(xiàn)的記錄組成的新關(guān)系稱為(D)。D、兩個關(guān)系的差43.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,需求分析階段的主要目的是(A)。A、回答“干什么”的問題44.用戶使用SQLServer時,通常需要依次經(jīng)過兩個安全性階段(C)。C、身份驗證、權(quán)限認證45.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的一個完整的備份通常要包括(A)。A、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志46.SQLServer中進行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的SQL語句是(C)。C、RESTOREDATABASE47.下列SQL語句中,能夠完成并運算的是(A)。A、SELECT*FROM籃球愛好者UNIONSELECT*FROM足球愛好者48.設(shè)學(xué)生表和課程表的結(jié)構(gòu)分別為(學(xué)號,姓名)和(學(xué)號,課程號,成績),如果希望查詢出“成績大于90分的學(xué)生姓名”,則對應(yīng)的SQL語句是(D)。D、SELECT姓名FROM學(xué)生表,課程表WHERE學(xué)生表.學(xué)號=課程表.學(xué)號AND課程表.成績>9049.關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用關(guān)系模型作為數(shù)據(jù)的組織方式。關(guān)系模型通常由三部分組成()。A.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系的完整性50.以下不屬于SQLServer數(shù)據(jù)庫特點的是()。C.基于面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型51.SQLServer數(shù)據(jù)庫一般包括兩大類數(shù)據(jù)庫類型()。D.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫52.在一個物資臺賬數(shù)據(jù)表中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的字段是()。B.物資編碼53.在物理層面,SQLServer數(shù)據(jù)庫是由數(shù)據(jù)文件和事務(wù)日志文件兩個操作系統(tǒng)文件組成的,它們的后綴分別是()。A.MDF和LDF54.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的系統(tǒng)表的表名通常以()為前綴。B.Sys55.設(shè)一個關(guān)系為R,X和Y是它的兩個屬性集。若對于X上的每個值都有Y上的一個惟一值與之對應(yīng),則稱X和Y()。C.具有函數(shù)依賴關(guān)系56.下列符合第三范式的關(guān)系是()。B.教師(編號,姓名,職稱)57.一個關(guān)系中每條記錄和第二個關(guān)系的每條記錄進行連接,所組成的新關(guān)系稱為()。C.兩個關(guān)系的積10.SQLServer提供的Nchar、Nvarchar、Ntext等幾種雙字節(jié)數(shù)據(jù)類型實際上是一種()。A.Unicode數(shù)據(jù)類型58.一個用戶訪問SQLServer通常要依次經(jīng)過4個層次的安全控制,分別是()。A.操作系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、表和列59.下列哪些不屬于索引的類型()。D.事務(wù)日志索引60.SQLServer中進行數(shù)據(jù)庫備份的SQL語句是()。B.BACKUPDATABASE61.在成績數(shù)據(jù)表中,要計算某課程的平均成績,可采用()。D.Avg函數(shù)62.設(shè)課程成績表的結(jié)構(gòu)為(學(xué)號,課程號,成績),如果希望查詢出“成績大于90分且課程號首字母為A的所有記錄”,則對應(yīng)的SQL語句是()。C.SELECT*FROM課程成績表WHERE成績>90AND課程號LIKE‘A%’63.SQLServer數(shù)據(jù)庫是基于(關(guān)系模型)數(shù)據(jù)模型的。64.通常情況下,“數(shù)據(jù)庫管理員”的英文縮寫是(DBA)。65.如果希望從成績表中查詢出所有成績大于等于90分的記錄,那么條件語句應(yīng)該是(Where成績>=90)66.在一個課程關(guān)系中,最可能成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(課程編號)。67.SQLServer的系統(tǒng)主數(shù)據(jù)庫是(master)68.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的NULL值(空值)(表示沒有值、不確定的值)69.設(shè)一個關(guān)系為R,如果它的每個屬性都是不可再分的,則稱這個關(guān)系是符合(第一范式)70.下列符合第三范式的關(guān)系是(職工(職工號,職工姓名,性別,籍貫,所屬部門編號))。71.將第一個關(guān)系的記錄加到第二個關(guān)系中,生成的新關(guān)系稱為(兩個關(guān)系的并)。72.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,概念設(shè)計階段的主要目的是(建立概念模型)。73.用戶使用SQLServer時,通常需要考慮兩個安全性階段(身份驗證、權(quán)限認證)74.創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的SQL語句是(CREATEDATABASE)。75.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的一個完整的備份通常要包括(系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志)。76.下列SQL語句中,能夠完成笛卡爾積運算的是(SELECT*FROM籃球愛好者,足球愛好者)。77.設(shè)學(xué)生表和選課表的結(jié)構(gòu)分別為(學(xué)號,姓名)和(學(xué)號,課程號,成績),如果希望查詢出“所有姓‘王’的學(xué)生且選修了‘A001’課程的學(xué)生”,則對應(yīng)的SQL語句是(SELECT姓名FROM學(xué)生表,選課表WHERE學(xué)生表.學(xué)號=選課表.學(xué)號AND學(xué)生表.姓名LIKE‘王%'AND選課表.課程號='AOOI'1.SQL數(shù)據(jù)定義語言的主要作用是創(chuàng)建存儲數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu),而數(shù)據(jù)操縱語言的主要作用則是向數(shù)據(jù)庫中填寫數(shù)據(jù),具體包括(增加)、(刪除)、(修改)等操作。2.當需要對查詢結(jié)果進行排序時,可以指定其排序方式,字段后使用(ASC)表示升序,(DESC)表示降序。3.視圖是一個虛表,它是從(一個或多個基本表)中導(dǎo)出的表。1.下列(D)是指數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。D、DBMS2.有嚴格的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的數(shù)據(jù)庫模型是(C)。C、關(guān)系模型3.在銷售商品關(guān)系中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(B)。B、商品編號5.關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化理論是為解決關(guān)系數(shù)據(jù)庫中(插入、刪除和數(shù)據(jù)冗余)問題而引入的。6.下列符合第三范式的關(guān)系是(B)。B、零件(零件編號,零件名稱,零件重量,零件儲存的倉庫編號)8.下列符合第三范式的關(guān)系是(D)。D、學(xué)生(學(xué)號,姓名,性別)7.如果希望從學(xué)生表中查詢出最大年齡的同學(xué),那么語句中應(yīng)該包含(B)B、SELECTMAX(年齡)AS最大FROM學(xué)8.下列關(guān)于索引說明不正確的是(BA)。B、索引一經(jīng)建立就需要人工進行維護;A、索引必須創(chuàng)建在主關(guān)鍵字之上9.在第一個關(guān)系中出現(xiàn),在第二個關(guān)系中不出現(xiàn)的記錄組成的新關(guān)系稱為(兩個關(guān)系的差)。10.SQLServer默認的登錄賬號為(sa)。11.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,(B)屬于物理設(shè)計。B、存儲方法設(shè)計12.下列SQL語句中,能夠完成刪除功能的是(D)。D、DELETEFROM教師表WHERE性別=‘男’13.查詢姓名中帶有“芳”字的學(xué)生,則條件語句應(yīng)包含(B)。B、Where姓名LIKE‘%芳%’14.下列SQL語句中,限制字段取值范圍的約束是(C)。C、性別char(2)NOTNULLcheck(性別=‘男’or性別=‘女’)15.設(shè)學(xué)生表和成績表的結(jié)構(gòu)分別為(學(xué)號,姓名,所在系)和(學(xué)號,課程名,成績),如果希望按分數(shù)降序查詢出“英語系中選修了計算機課程的學(xué)生姓名和成績”,則對應(yīng)的SQL語句是(D)。D、SELECT姓名,成績FROM學(xué)生表,成績表WHERE所在系=‘英語系’AND課程名=‘計算機’AND學(xué)生表.學(xué)號=課程表.學(xué)號ORDERBY成績DESC16.如果希望從學(xué)生表中查詢出所有姓“王”的同學(xué),那么條件語句應(yīng)該是(B)。B、Where姓名LIKE‘王%’17.通常情況下,“數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)”的英文縮寫是(A)。A、DBMS18.從最終用戶應(yīng)用程序的視角看,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結(jié)構(gòu)是(C)。C、外模式、模式和內(nèi)模式19.在一個學(xué)生關(guān)系中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(學(xué)號)。20.有嚴格的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)模型是(A)。A、關(guān)系模型21.設(shè)關(guān)系R是滿足第一范式的,若R中不存在非主屬性對主鍵的部分函數(shù)依賴,則R符合(A)。A、第二范式22.在第一個關(guān)系中出現(xiàn),而在第二個關(guān)系中不出現(xiàn)的記錄組成的新關(guān)系稱為(兩個關(guān)系的差)。23.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,需求分析階段的主要目的是(回答“干什么”的問題)。24.用戶使用SQLServer時,通常需要依次經(jīng)過兩個安全性階段(身份驗證、權(quán)限認證)。25.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的一個完整的備份通常要包括(系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志)。26.SQLServer中進行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的SQL語句是(C)。C、RESTOREDATABASE27.下列SQL語句中,能夠完成并運算的是(A)。A、SELECT*FROM籃球愛好者UNIONSELECT*FROM足球28.設(shè)學(xué)生表和課程表的結(jié)構(gòu)分別為(學(xué)號,姓名)和(學(xué)號,課程號,成績),如果希望查詢出“成績大于90分的學(xué)生姓名”,則對應(yīng)的SQL語句是(D)。D、SELECT姓名FROM學(xué)生表,課程表WHERE學(xué)生表.學(xué)號=課程表.學(xué)號AND課程表.成績>9029.如果希望從學(xué)生表中查詢出所有姓“張”的同學(xué),那么條件語句應(yīng)該是(B)。B、Where姓名LIKE‘張%’30.本教材介紹的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)基于(MicrosoftSQLServer)數(shù)據(jù)庫。31.(A)數(shù)據(jù)庫包含了所有系統(tǒng)級信息,對SQLServer系統(tǒng)來說至關(guān)重要,一旦受到損壞,有可能導(dǎo)致SQLServer系統(tǒng)的徹底癱瘓。A、master數(shù)據(jù)庫32.在一個教師關(guān)系中,能夠成為主關(guān)鍵字(或稱主碼)的屬性是(B)。B、教師編號33.從邏輯層次上看,數(shù)據(jù)庫不包括(內(nèi)模式)。34.下列關(guān)于索引的說明不正確的是(索引一經(jīng)建立就需要人工進行維護)。35.第二范式是指(B)。B、設(shè)一個關(guān)系為R,它是滿足第一范式的,若R中不存在非主屬性對主鍵的部分函數(shù)依賴,則稱該關(guān)系符合第二范式。36.下列符合第三范式的關(guān)系是(教師(教師編號,教師姓名,教師性別))。37.在第一個關(guān)系中出現(xiàn),在第二個關(guān)系中也出現(xiàn)的記錄組成的新關(guān)系稱為(兩個關(guān)系的交)。38.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,(存儲方法設(shè)計)屬于物理設(shè)計。39.通過賬號管理,SQLServer用戶分為(登錄賬號和用戶賬號)。40.下列SQL語句中,能夠完成刪除功能的是(DELETEFROM學(xué)生表WHERE性別=’男’)。41.下列SQL語句中,能夠完成求某列最大值的是(SELECTMAX(Age)FROMStudent)。42.下列SQL語句中,能夠完成交運算的是(SELECT*FROM劉德華出演的電影INTERSECTSELECT*FROM梅艷芳出演的電影)。43.設(shè)學(xué)生表和課程表的結(jié)構(gòu)分別為(學(xué)號,姓名)和(學(xué)號,課程名,成績),如果希望查詢出“選修了‘數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)’課程的學(xué)生姓名和成績”,則對應(yīng)的SQL語句是(SELECT姓名,成績FROM學(xué)生表,課程表WHERE學(xué)生表.學(xué)號=課程表.學(xué)號AND課程名=‘數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)’)。二、填空題1.計算機數(shù)據(jù)處理技術(shù)大致經(jīng)歷了人工管理、文件管理、數(shù)據(jù)庫管理等不同的發(fā)展階段。2.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由外模式、模式和內(nèi)模式三級抽象模式構(gòu)成。3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)庫的運行管理、數(shù)據(jù)庫的建立和維護。4.關(guān)系模型由三部分組成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系的完整性。5.SQLServer提供了大量易用的管理工具,比較常用的主要有(服務(wù)管理器)、企業(yè)管理器和查詢分析器。6.數(shù)據(jù)文件的后綴是mdf。7.事務(wù)日志文件的后綴是ldf。8.SQLServer數(shù)據(jù)庫分為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫)兩種類型。1.數(shù)據(jù)庫設(shè)計一般包括需求分析、概念設(shè)計、邏輯設(shè)計、物理設(shè)計、數(shù)據(jù)庫實施和

運行維護等階段。2.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)包括結(jié)構(gòu)設(shè)計和行為設(shè)計兩個方面。3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要原則包括表設(shè)計原則、字段設(shè)計原則和其他原則。4.E-R圖的設(shè)計關(guān)鍵在于對實體、聯(lián)系的選擇和表示。5.物理設(shè)計的主要內(nèi)容包括存儲記錄的格式設(shè)計、存儲方法設(shè)計、訪問方法設(shè)計以及完整性和安全性考慮。1.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由外模式、模式和內(nèi)模式三級抽象模式構(gòu)成。2.備份是指將數(shù)據(jù)從硬盤復(fù)制到可移動媒體上的過程。3.“實體一聯(lián)系”方法是描述數(shù)據(jù)庫概念模型的主要方法,一般稱這種方法為E-R方法(或E-R圖方法)。4.用戶使用SQLServer數(shù)據(jù)庫時,一般需要經(jīng)過兩個安全性階段:身份驗證和權(quán)限認證。5.E-R圖設(shè)計一般在數(shù)據(jù)庫設(shè)計的概念設(shè)計階段使用。1.關(guān)系模型由三個部分組成,分別是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系的完整性。2.備份是指將數(shù)據(jù)從硬盤復(fù)制到可移動媒體上的過程。3.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)包括結(jié)構(gòu)設(shè)計和行為設(shè)計兩個方面。4.關(guān)系完整性是指關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的正確性、一致性和有效性。5.SQLServer中的事務(wù)處理控制語句,ROLLBACK[TRAN[SACTION]]實現(xiàn)回滾一個事務(wù)。6.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由外模式、模式和內(nèi)模式三級抽象模式構(gòu)成。7.進行數(shù)據(jù)庫備份時,必須同時復(fù)制主數(shù)據(jù)文件和事務(wù)日志文件。8.“實體一聯(lián)系”方法是描述數(shù)據(jù)庫概念模型的主要方法,一般稱這種方法為E-R方法(或ER圖方法)。9.用戶使用SQLServer數(shù)據(jù)庫時,一般需要經(jīng)過兩個安全性階段:身份驗證和權(quán)限認證。10.表是SQL語言存放數(shù)據(jù)、查找數(shù)據(jù)以及更新數(shù)據(jù)的基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。11.數(shù)據(jù)依賴通常包括函數(shù)依賴和多值依賴兩個方面。12.當需要對查詢結(jié)果進行排序時,可以指定其排序方式,字段后使用ASC表示升序,DESC表示降序。13.SQL數(shù)據(jù)定義語言的主要作用是創(chuàng)建存儲數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu),而數(shù)據(jù)操縱語言的主要作用則是向數(shù)據(jù)庫中填寫數(shù)據(jù),具體包括增加、刪除、修改等操作。1.SQL語言共分為四大類,即數(shù)據(jù)定義語言,數(shù)據(jù)查詢語言,數(shù)據(jù)操縱語言和數(shù)據(jù)控制語言。2.能夠惟一標識某條記錄的屬性稱為主鍵。3.關(guān)系的規(guī)范化程度可分為多個級別,但通常只需要達到第三范式即可。4.備份是指將數(shù)據(jù)從硬盤復(fù)制到可移動媒體上的過程。1.計算機數(shù)據(jù)處理技術(shù)大致經(jīng)歷了人工管理、文件管理和數(shù)據(jù)庫管理等三個階段。2.如果一個數(shù)據(jù)表不滿足第三范式,那么至少會存在數(shù)據(jù)冗余、更新異常、插人異常和刪除異常等問題。3.SQLServer支持3種備份設(shè)備,即磁盤設(shè)備、磁帶設(shè)備和命名管道設(shè)備。4.VB提供了三種數(shù)據(jù)庫訪問引擎,即Jet引擎、ODBC和OLEDB,目前主要使用OLEDB三、判斷題1.能夠惟一表示數(shù)據(jù)表中的每條記錄的字段或者字段的組合稱為主碼或主鍵(√)。2.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的NULL值(空值)表示的是“空格”或“0”值(×)3.一個不規(guī)范的關(guān)系模式通常會引發(fā)插入異常、刪除異常和更新異常,導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)冗余。(√)4.根據(jù)索引的特點,應(yīng)該對那些數(shù)據(jù)量大、查詢頻度較高、實時性要求強的基本表創(chuàng)建索引,(√)5.數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指對于一個給定的應(yīng)用環(huán)境,構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式,建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng),有效存儲數(shù)據(jù),滿足用戶信息要求和處理要求。(√)6.參照完整性規(guī)則通常是指在兩個參照和被參照關(guān)系中,參照關(guān)系中每條記錄的外鍵或者為空,或者等于被參照關(guān)系中某條記錄的主鍵。(√)1.數(shù)據(jù)流圖是需求分析的常用工具之一,人們也經(jīng)常稱它為DFD圖(√)。2.數(shù)據(jù)庫中只有一個模式,也只有一個內(nèi)模式,所以模式/內(nèi)模式映像是惟一的。(√)。3.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的NULL值(空值)表示的是“空格”或“0”值(×4.SQLServer中的tempdb數(shù)據(jù)庫是一個臨時數(shù)據(jù)庫,屬用戶數(shù)據(jù)庫(×)5.SQL雖被稱為“查詢語言”,其功能卻不僅僅限于查詢(√)1.計算機數(shù)據(jù)處理技術(shù)大致經(jīng)歷了人工管理、文件管理和SQLServer數(shù)據(jù)庫管理三大階段(╳)。2.能夠惟一表示數(shù)據(jù)表中的每條記錄的字段或者字段的組合稱為主碼或主鍵(√)。3.SQLServer數(shù)據(jù)庫中的NULL值(空值)表示的是“空格”或“0”值(╳4.一個不規(guī)范的關(guān)系模式通常會引發(fā)插入異常、刪除異常和更新異常,導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)冗余。(√)5.目前的關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般都支持標準SQL語句(√)1.DELETETABLE的功能是刪除表結(jié)構(gòu)。(×)2.在教師任課關(guān)系(教師編號,教師姓名,教師職稱,課程號,課程名,課時費)中,主鍵是教師編號。(×)3.觸發(fā)器是一種特殊的存儲過程,它基于一個表創(chuàng)建,可以針對多個表進行操作。(√)4.做結(jié)構(gòu)設(shè)計時,要盡量使設(shè)計符合第三范式的要求。(√)5.登錄賬號用于身份驗證,用戶賬號用于權(quán)限驗證。(√)11.目前,在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,使用最廣泛的數(shù)據(jù)模型是面向?qū)ο竽P停ā粒?2.主鍵可以取空值(×)。13.數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指對于一個給定的應(yīng)用環(huán)境,構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式,建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng),有效存儲數(shù)據(jù),滿足用戶信息要求和處理要求。(√)14.根據(jù)索引的特點,應(yīng)該對那些數(shù)據(jù)量大、查詢頻度較高、實時性要求強的基本表創(chuàng)建索引,(√)15.在實際應(yīng)用中,盡可能不要通過視圖對記錄進行更新操作。(√)1.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)中,需求分析階段的主要目的是回答“干什么”的問題。(√)2.SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言是一種過程化語言。(X)3.索引是在基本表的列上建立的一種數(shù)據(jù)庫對象,它和基本表分開存儲,它的建立或撤消對數(shù)據(jù)的內(nèi)容毫無影響。(√)4.當刪除一個視圖時,與之相關(guān)聯(lián)的基本表也會自動被刪除。(X)5.參照完整性規(guī)則通常是指在兩個參照和被參照關(guān)系中,參照關(guān)系中每條記錄的外鍵或者為空,或者等于被參照關(guān)系中某條記錄的主鍵。(√)簡述題1.關(guān)系完整性的主要內(nèi)容是什么?為什么要保證關(guān)系的完整性?關(guān)系完整性就是關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的正確性、一致性和有效性。關(guān)系完整性又包括實體完整性、參照完整性和用戶定義的完整性三個方面。只有保證了關(guān)系的完整性,才能使數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)正確、一致和有效。2.什么是嵌入式SQL,它有哪些用途?嵌入式SQL語言是將SQL語句直接嵌入到程序的源代碼中,與其他程序設(shè)計語言語句混合。嵌入式SQL的用途:它是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的一種開發(fā)方法。是一種應(yīng)用程序進行數(shù)據(jù)庫訪問時所采取的編程式數(shù)據(jù)庫語言。3.請簡要說明視圖的概念和作用視圖是在基本表或其他視圖上建立的表,它的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都來自某個基本表,是依據(jù)基本表存在而存在的。刪除一個視圖時,不會對基本表產(chǎn)生任何影響,但當刪除一張基本表時,與之相關(guān)聯(lián)的視圖就會自動被刪除。其作用主要是:(1)視圖是經(jīng)過預(yù)編譯的SELECT語句,存儲在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端,因此執(zhí)行視圖比從客戶端直接執(zhí)行SELECT語句速度更快、效率更高一些。(2)視圖屬于用戶模式范疇,在實際中,一般的用戶不一定具有SELECT語句方面的專門知識,從用戶友好性角度來說,視圖更便于用戶使用。(3)利用視圖可以簡化的形式表達復(fù)雜的SELECT語句組,如嵌套查詢等。4.什么是函數(shù)依賴與函數(shù)決定,請舉例說明設(shè)一個關(guān)系為R,X和Y是它的兩個屬性集。若對于X上的每個值都有Y上的一個惟一值與之對應(yīng),則稱X和Y具有函數(shù)依賴關(guān)系,并稱X函數(shù)決定Y,或稱Y函數(shù)依賴于X,稱X為決定因素假設(shè)一個職工關(guān)系為(職工號,姓名,性別,年齡,職務(wù)),職工號用來標識每個職工,選作該關(guān)系的主鍵。我們可以從以下兩方面理解函數(shù)依賴的概念:首先,對于該關(guān)系中每個職工的職工號,都對應(yīng)著姓名屬性中的惟一值,即該職工的姓名,或者說一個職工的姓名由其職工號惟一確定,所以稱職工號函數(shù)決定姓名,或稱姓名函數(shù)依賴于職工號。其次,除職工號外,其他屬性都不能成為決定因素形成函數(shù)依賴,因為對于它們的每個屬性值,都可能對應(yīng)另一屬性的多個不同的取值,比如對于性別屬性的一個取值“男”就會對應(yīng)多個而不是一個職工號5.請簡要說明存儲過程的概念和優(yōu)點。存儲過程(StoredProcedure)是一組預(yù)先編譯好的,以一種可執(zhí)行的形式永久地存儲在數(shù)據(jù)中的SQL代碼。使用存儲過程的好處可歸納為以下幾點:(a)執(zhí)行速度快。在經(jīng)過第一次調(diào)用以后,就駐留在內(nèi)存中,不必再經(jīng)過編譯和優(yōu)化;(b)模塊化的程序設(shè)計。經(jīng)過了一次創(chuàng)建以后,可以被調(diào)用無數(shù)次;(c)減少網(wǎng)絡(luò)流量;(d)保證系統(tǒng)的安全性。6.請簡要說明關(guān)系規(guī)范化的必要性。減少數(shù)據(jù)冗余、更新異常、插人異常、刪除異常7.為什么要使用事務(wù)?事務(wù)處理的作用是什么?事務(wù)(Transaction)是并發(fā)控制的基本單位,它反映了現(xiàn)實世界中需要以一個完整的單位提交的一項工作。SQLServer通過事務(wù)機制,將邏輯相關(guān)的一組操作捆綁在一起,以便服務(wù)器保持數(shù)據(jù)的完整性。它是SQL復(fù)雜程序設(shè)計必不可少的內(nèi)容。舉例說,如果我們正在使用UPDATE語句同時將學(xué)生表、成績表中的學(xué)號“20030001”改為“20040001”。這個任務(wù)需要兩條UPDATE語句組成,即:UPDATE學(xué)生表SET學(xué)號=‘20040001’WHERE學(xué)號=‘UPDATE成績表SET學(xué)號=‘20040001’WHERE學(xué)號=‘如果在執(zhí)行完第一個語句后,計算機突然斷電,而第二條語句還沒來得急執(zhí)行,數(shù)據(jù)出現(xiàn)了不一致怎么辦?這時候就需要用到SQL的事務(wù)控制功能了。如果使用了SQLServer的事務(wù)控制機制,以上兩個問題均可獲得解決。在使用事務(wù)的情況下,SQLServer可以保證,所有的記錄要么全部處理,要么一行也不處理。如果修改了全部記錄的一半時服務(wù)器出錯了,SQLServer會返回到以前未執(zhí)行UPDATE操作前的位置,清除它已經(jīng)修改過的數(shù)據(jù),這就是事務(wù)處理的作用。8.為什么要進行數(shù)據(jù)備份?數(shù)據(jù)庫備份包括哪些主要內(nèi)容?任何系統(tǒng)都不可避免會出現(xiàn)各種形式的故障,而某些故障可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫災(zāi)難性的損壞,所以做好數(shù)據(jù)庫的備份工作極為重要。備份可以創(chuàng)建在磁盤、磁帶等備份設(shè)備上,與備份對應(yīng)的是還原。數(shù)據(jù)庫備份就是在某種介質(zhì)上(磁帶、磁盤等)存儲數(shù)據(jù)庫(或者其中一部分)的拷貝的過程。更嚴格意義上講,備份應(yīng)該是一種把數(shù)據(jù)從硬盤上復(fù)制到其他可移動介質(zhì)上的操作過程。一個完整的備份通常要包括三部分內(nèi)容,即系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫和事務(wù)日志。9.請簡要說明SQLServer數(shù)據(jù)庫備份有哪幾種方式?SQLServer提供了四種不同的方式:數(shù)據(jù)庫完全備份、增量備份、事務(wù)日志備份,以及數(shù)據(jù)庫文件和文件組備份。10.請簡要說明開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)時,結(jié)構(gòu)設(shè)計和行為設(shè)計的含義。從系統(tǒng)開發(fā)的角度,數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)工作包括結(jié)構(gòu)與行為兩個方面:(a)結(jié)構(gòu)設(shè)計,著重描述數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)及各數(shù)據(jù)庫對象間關(guān)系,要求在滿足應(yīng)用需求的前提下,盡可能地達到第三范式;(b)行為設(shè)計,主要目的是描述對數(shù)據(jù)庫的操作動作,這些行為和動作將來要體現(xiàn)在應(yīng)用程序中,所以行為的設(shè)計主要是應(yīng)用程序的設(shè)計。根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為兩方面特性,系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)分為兩個部分,一部分是作為數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)核心和基石的數(shù)據(jù)庫設(shè)計,另一部分是相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件的設(shè)計開發(fā),二者相輔相成,組成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫工程。綜合應(yīng)用題1.用SQL語句創(chuàng)建簡單數(shù)據(jù)表設(shè)有某數(shù)據(jù)庫中有學(xué)生表(表名為Students),包括學(xué)號SNo,姓名SName,出生年月日SD等字段。SNo和SName均為字符型(長度10),SD為日期型。SNo是主鍵,請用SQL語句創(chuàng)建該數(shù)據(jù)表Students。CREATETABLEStudents(SNoCHAR(10)PRIMARYKEY,SNameCHAR(10),SDDATETIME);2.利用SQL語句進行查詢在第五題第1小題的基礎(chǔ)上,假設(shè)還存在課程表(表名Courses)和成績表(表名Marks)兩張數(shù)據(jù)表。課程表Courses包括課程號CNo,課程名CName兩個字段;成績表marks包括學(xué)號SNo,課程號CNo和成績mark三個字段。教學(xué)管理人員希望查詢學(xué)號為“2009001”的學(xué)生情況,并按如圖1所示的方式顯示查詢結(jié)果,請寫出對應(yīng)的Select查詢語句。圖1要求的顯示結(jié)果SELECTstudents.Sno,Sname,Cname,markFROMstudents,courses,marksWHEREstudents.Sno=marks.Snoandcourses.Cno=marks.Cnoandstudents.Sno=‘2009001’3.程序應(yīng)用題接第五題第2小題,某教學(xué)管理系統(tǒng)包括課程信息錄入功能,程序運行界面如圖2所示,其中Text1為課程號、Text2為課程名。進入界面后,用戶輸入所有數(shù)據(jù),點擊“確認”按鈕,將結(jié)果插入到課程表courses中。請補充完成下列程序代碼。圖2“增加記錄”窗體運行界面PrivateSubCommand1_Click()‘聲明一個記錄集對象DimADOrsAsNewRecordset‘將記錄集對象與已建立的數(shù)據(jù)庫聯(lián)接對象ADOcn綁定ADOrs.ActiveConnection=ADOcn‘第一步:在課程表Courses中查詢是否存在關(guān)鍵字相同的記錄(1)拼寫查詢字符串strSQL=“SelectCNoFromcoursesWhereCno=‘”+Text1+“’”(2)執(zhí)行查詢語句ADOrs.OpenstrSQL‘第二步:如果記錄已經(jīng)存在,則退出程序IfNotADOrs.EOFThenMsgBox“記錄已存在,不能繼續(xù)增加”ExitSubEndIf‘第三步:將結(jié)果插入到課程表Courses中strSQL=“InsertIntocourses(Cno,CName)Values(‘”+Text1+“’,‘”+Text2+“’)”ADOcn.ExecutestrSQLEndSub4.用SQL語句創(chuàng)建簡單數(shù)據(jù)表設(shè)有兩個關(guān)系(1)教師關(guān)系T,包括教師編號TNo,姓名TN,系別TD,職稱RANK;(2)課程關(guān)系C,包括課程號CNo,課程名CN。教師編號和課程號分別是上述兩個關(guān)系的主鍵,請用SQL語句創(chuàng)建教師數(shù)據(jù)表T。參考答案CREATETABLET{TNoINTPRIMARYKEY,TNCHAR(30),TDCHAR(20),RANKCHAR(20)};5.用SQL語句創(chuàng)建數(shù)據(jù)表在上題基礎(chǔ)上,假設(shè)還存在教師教授課程關(guān)系TC,包括教師編號TNo和課程號CNo。注意:說明主鍵碼和外鍵碼約束參考答案CREATETABLETC{TNoINT,CNoINT,PRIMARYKEY(Tno,Cno),FOREIGNKEY(TNo)REFERENCEST(TNo),FOREIGNKEY(CNo)REFERENCESC(CNo)};6.利用SQL語句進行查詢在上題的基礎(chǔ)上,如果要查詢“張紅老師承擔的所有課程”,請寫出對應(yīng)的SQL查詢語句。參考答案SELECTC.CNo,C.CNFROMT,C,TCWHERET.TNo=TC.TNoANDC.CN=TC.CNoANDT.TN=‘張紅’7.程序應(yīng)用題設(shè)學(xué)生成績表的結(jié)構(gòu)為(學(xué)號、課程號、成績),程序運行界面如圖1所示。進入界面后,用戶首先選擇學(xué)號(Combo1)、課程號(Combo2),姓名(Text1)和課程名(Text2)從數(shù)據(jù)庫中自動讀入;然后,用戶輸入對應(yīng)的成績(Text3),點擊“確認”按鈕后,將結(jié)果插入到學(xué)生成績表中。請補充完成下列程序代碼。Command1Command1PrivateSubCommand1_Click()‘聲明一個記錄集對象DimADOrsAsNewRecordset‘將記錄集對象與已建立的數(shù)據(jù)庫聯(lián)接對象ADOcn綁定ADOrs.ActiveConnection=ADOcn‘第一步:在學(xué)生成績表中查詢是否存在關(guān)鍵字相同的記錄(1)拼寫查詢字符串strSQL=“Select*From學(xué)生成績表Where學(xué)號=‘”+combo1.Text+“’And課程號=‘”+Combo2.Text+“’”(2)執(zhí)行查詢語句ADOrs.OpenStrSQL‘第二步:如果關(guān)鍵字重復(fù),則退出程序IfNotADOrs.EOFThenMsgBox“記錄已存在,不能繼續(xù)增加”ExitSubEndIf‘第三步:將結(jié)果插入到學(xué)生成績表中StrSQL=“InsertInto學(xué)生成績表(學(xué)號,課程號,成績)Values(‘”+Combo1.Text+“’,‘”+Combo2.Text+“’,”+Str(Val(Text3.Text))+“)”ADOcn.ExecuteStrSQL(本小點2分)EndSub8.用SQL語句創(chuàng)建簡單數(shù)據(jù)表設(shè)有職工數(shù)據(jù)表T,包括職工編號TNo,姓名TN,出生年月日TD等字段。TNo和TN均為字符型(長度10),TD為日期型。TNo是主鍵,請用SQL語句創(chuàng)建該數(shù)據(jù)表T參考答案CREATETABLET(TnoCHAR(10)PRIMARYKEY,TNCHAR(10),TDDATETIME);9.用SQL語句創(chuàng)建帶約束條件的數(shù)據(jù)表在上題基礎(chǔ)上,假設(shè)還存在工資數(shù)據(jù)表C,包括職工編號CNo,基本工資Cn等字段。Cn為數(shù)值型(帶小數(shù))。Cno是該表主鍵,字符型(長度10)。該數(shù)據(jù)表與職工數(shù)據(jù)表T之間存在外鍵約束,即職工數(shù)據(jù)表T中不存在的記錄不能夠出現(xiàn)在該表中。請根據(jù)上述說明,用SQL創(chuàng)建工資數(shù)據(jù)表C參考答案CREATETABLEC(CnoCHAR(10)PRIMARKEY,Cnmoney,FOREIGNKEY(Cno)REFERENCEST(TNo));10.程序應(yīng)用題設(shè)物資臺賬數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)為(物資編碼、物資名稱、計量單位、單價、期初庫存),程序運行界面如圖1所示,其中Text1為控件數(shù)組,Text1(0),Text1(1),Text1(2),Text1(3),Text1(4)分別表示物流編碼、物資名稱、單價、期初庫存、期初金額。進入界面后,用戶輸人所有數(shù)據(jù)后,點擊“保存”按鈕后,將結(jié)果插人到物資臺賬數(shù)據(jù)表中。請補充完成下列程序代碼。圖1“增加記錄”窗體運行界面PrivateSubCommand1_Click()‘聲明一個記錄集對象DimADOrsAsNewRecordset‘將記錄集對象與已建立的數(shù)據(jù)庫聯(lián)接對象ADOcn綁定ADOrs.ActivcConnection=ADOcn‘第一步:在數(shù)據(jù)表中查詢是否存在關(guān)鍵字相同的記錄(1)拼寫查詢字符串strSQL=“Select物資編碼From物資臺賬Where物資編碼=‘’+Textl(0)+‘’”(2)執(zhí)行查詢語句:ADOrs.OpenstrSQL‘第二步:如果關(guān)鍵字重復(fù),則退出程序ifNotADOrs.EOFThenMsgBox“記錄已存在,不能繼續(xù)增加”ExitSubEndif‘第三步:將結(jié)果插人到物資臺賬數(shù)據(jù)表中strSQL="InsertInto物資臺賬(物資編碼,物資名稱,計量單位,單價,期初庫存)”strSQL=strSQL+“Values(“+Text1(0)+”,“+Text1(1)+”,“+Combol.Text+“,”strSQL=strSQL+Text1(2)+“,”+Text1(3)+“)”ADOcn.ExeutestrSQLEndSub11.設(shè)職工工資表的結(jié)構(gòu)為(職工編號、工資項編號、工資數(shù)),程序運行界面如圖2所示。進入界面后,用戶首先選擇職工編號(Combo1)、工資項編號(Combo2),職工姓名(Text1)和工資項名稱(Text2)從數(shù)據(jù)庫中自動讀入;然后,用戶修改對應(yīng)的工資數(shù)(Text3),點擊“確認”按鈕后,將結(jié)果更新到學(xué)生成績表中。請補充完成下列程序代碼。圖2“修改記錄”窗體運行界面PrivateSubCommand1_Click()‘聲明一個字符串變量DimstrSQLASString‘第一步:拼寫Update語句strSQL=“Update職工工資表Set工資數(shù)=Text3Where職工編號=Combo1.TextAnd工資項編號=Combo2.Text+”‘第二步:執(zhí)行Update語句ADOrs.ExecutestrSQLEndSub必過必過附錄:品牌延伸的七大鐵律在中國這一特殊的市場環(huán)境下,大多數(shù)財力并不雄厚且品牌營銷能力較弱的中國企業(yè),應(yīng)通過品牌延伸來迅速而穩(wěn)健地壯大自己。盡管從純理論的角度出發(fā),不進行品牌延伸,每發(fā)展一種產(chǎn)品就導(dǎo)入一個新品牌,形成一品一牌乃至如寶潔公司的一品多牌格局是最好的選擇。但是,這只是一種理想;吠態(tài)。中國的企業(yè)所具備的財力、品牌推廣能力、產(chǎn)品的市場容量都不允許它們這樣做。一般而言,市場競爭越激烈,各行業(yè)的專家品牌越多,品牌延伸的成功系數(shù)越低,然而恰恰是在歐美等發(fā)達國家。市場競爭異常激烈、殘酷,但品牌延伸還是十分盛行并取得了很大成功。美國市場。近10年里成功的產(chǎn)品有2/3屬于品牌延伸而不是新品牌導(dǎo)入市場。有人比喻:"品牌延伸就像當年咸吉思汗橫掃歐亞大陸一樣,席卷了整個廣告和營銷界。"品牌延伸已成為西方企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。中國市場還處于輕量級競爭狀態(tài)之中,因此品牌延伸會比歐美發(fā)達國家市場有更多的成功機會。來自國內(nèi)營銷實踐第一線的信息也表明,品牌延伸在整個中國市場上有著頑強的生命力。海爾、樂百氏、娃哈哈、美加凈、步步高等都通過品牌延伸迅猛發(fā)展,成為同業(yè)翹楚。再加上國內(nèi)企業(yè)的財力較弱及品牌管理的經(jīng)驗不豐富,也決定了在發(fā)展新產(chǎn)品過程中主要會采用品牌延伸策略。但品牌延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復(fù)的深淵。未經(jīng)理性決策和操作不夠科學(xué)穩(wěn)健的品牌延伸也是很危險的。要有效回避品牌延伸風(fēng)險,并大力發(fā)揮品牌延伸的作用使企業(yè)迅速上新臺階,必須先對是否可以品牌延伸、延伸到哪些領(lǐng)域作出正確決策。品牌延伸的規(guī)律可以歸納為七條。共有品牌的核心價值適宜品牌延伸的論述中最為常見的是"相關(guān)論",即門類接近、關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品可共用同一個品牌。但是,關(guān)聯(lián)度高才可以延伸的理論,一遇到完全不相關(guān)的產(chǎn)品成功共用同一個品牌的事實,就顯得蒼白無力。比如:萬寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。這說到底是因為品牌核心價值能包容表面上看上去相去甚遠的系列產(chǎn)品。登喜路(Dunhill)、都彭(S.T.Dupont)、華倫天奴(Valentino)等奢侈消費品品牌麾下的產(chǎn)品一般都有西裝、襯衫、領(lǐng)帶、T恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機、鋼筆、香煙等跨度很大、關(guān)聯(lián)度很低的產(chǎn)品,但也能共用一個品牌。因為這些產(chǎn)品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠,但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達官貴人的標志,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。此類品牌的核心價值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構(gòu)成,故能包容物理屬性、產(chǎn)品類別相差甚遠的產(chǎn)品,只要這些產(chǎn)品能成為品牌文化的載體。同樣,都彭、華倫天奴、萬寶龍既然貴為頂級奢侈品牌,去生產(chǎn)單價為200~300元的T恤、襯衣、鋼筆(萬寶龍最便宜的鋼筆都不低于1200元)就會掉價和降格品牌檔次,這樣的品牌延伸就會失敗。以檔次、身份及文化象征為主要賣點的品牌。一般很難兼容中低檔產(chǎn)品,否則會破壞品牌的核心價值。二戰(zhàn)之前,美國的豪華車并非凱迪拉克而是派卡德(Packard)。派卡德曾是全球最尊貴的名車,是羅斯福總統(tǒng)的坐駕。然而,派卡德利令智昏,在上世紀30年代中期推出被稱為"快馬"(clipper)的中等價位車型,盡管銷路好極了,但派卡德的王者之風(fēng)漸失、高貴形象不復(fù)存在了,從此走向衰退。這與派克生產(chǎn)3-5美元的低檔鋼筆而慘遭失敗有驚人的相似。說到底都是因為新產(chǎn)品與原有的品牌核心價值相抵觸。有否定娃哈哈品牌延伸者舉例派克的品牌延伸失敗來證明娃哈哈的延伸也是錯的。其實此延伸非彼延伸,派克的延伸破壞了品牌的核心價值,娃哈哈卻沒有。娃哈哈延伸的成功與派克延伸的失敗不僅證明了核心價值是品牌延伸決策的中心,還再一次證明了相關(guān)論只是一個表象。因為派克只是從高檔筆延伸到低檔筆,無論高檔低檔都還是筆,無疑是關(guān)聯(lián)度很高的延伸,按照相關(guān)論應(yīng)該是成功的,結(jié)果派克是失敗的,而娃哈哈所延伸的系列產(chǎn)品之間的相關(guān)性比派克低,結(jié)果卻是成功的。前面談到過,關(guān)聯(lián)度高只是表象,關(guān)聯(lián)度高導(dǎo)致消費者會因為同樣或類似的理由而認可并購買某一個品牌才是實質(zhì),可以說,這是品牌核心價值派生出來的考慮因素。除眾所周知的同行業(yè)產(chǎn)品外,關(guān)聯(lián)度高的表現(xiàn)形式還有:伴侶產(chǎn)品(如雀巢的咖啡與伴侶、牙刷與牙膏、打印機與墨粉):產(chǎn)品之間有相似的成分、共同的技術(shù);相同的目標消費群(如日本的康貝愛、國內(nèi)的好孩子延伸到嬰兒童車、紙尿褲、童裝都很成功);相同的營銷通路與服務(wù)(如各種電腦耗材)。個性化、感性化的產(chǎn)品不宜當品牌的質(zhì)量保證是消費者與客戶購買產(chǎn)品的主要原因的時候,品牌可延伸于這一系列產(chǎn)品,如電器、工業(yè)用品;但是,可細分、個性化、感性化和細膩化的產(chǎn)品很難與別的產(chǎn)品共用同一品牌。南韓樂喜-金星的LG品牌用于所有的電器、手機、顯示器、零部件乃至電梯、乳膠漆、幕墻玻璃,而化妝品卻用蝶)皮(Debon)品牌。因為用戶選擇電器、手機、乳膠漆、幕墻玻璃等產(chǎn)品品牌時,最重要的一點就是要對品牌的品質(zhì)有所認同。LG作為國際大品牌,無疑能給人踏實感和品質(zhì)有保證的感覺;而化妝品是極其感性化和個性化的產(chǎn)品,品牌名、包裝、設(shè)計、廣告、文化內(nèi)涵能否獲得消費者的審美認同是成功的關(guān)鍵,光靠硬梆梆的品質(zhì)保證無法獲得消費者的厚愛。因此,化妝品的品牌名、包裝、廣告要富有女性化色彩、給人以柔和、浪漫的感覺和美的遐想。LG公司不得不給化妝品專門推一個新品牌"蝶妝-DEBON".財力、品牌推廣力弱的企業(yè)適宜有的理論家曾舉出汽車公司推多品牌來抨擊國內(nèi)一些企業(yè)的品牌延伸,如只一個通用就有凱迪拉克、別克、歐寶等十多個品牌。其實這是兩回事,首先汽車是一個差異性很大的產(chǎn)品,可以明顯細分出不同的市場,需要多個個性化的產(chǎn)品品牌來吸引不同的消費群。同時,我們還不能忽視汽車的價值很高,支撐得起推多品牌的巨額成本開支。瑞士的許多名表廠推多品牌,如歐米茄、雷達都屬于同一個公司,也是因為產(chǎn)品價值較高。故汽車業(yè)與名表行業(yè)推多品牌有其特殊性,絲毫也不能藉此斷定其它行業(yè)品牌延伸是錯誤的。P&G較少進行品牌延伸,一方面是因為行業(yè)與產(chǎn)品易于細分化,可以通過性格迥異的多個品牌來增加對不同消費群的吸引力;另一方面是因為P&G擁有雄厚財力和很強的品牌營銷能力。有些文章言必寶潔、通用。但國內(nèi)的企業(yè)與它們比實在是差異性太大,大都應(yīng)通過品牌延伸來迅速狀大自己。即使像通用這樣財大氣粗、富可敵國的公司也感到推多品牌的艱辛,開始是從幾十個品牌中挑出幾個重點品牌加以培養(yǎng),主要推凱迪拉克、歐寶、雪佛萊、別克。容量小的市場環(huán)境適宜企業(yè)所處的市場環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品的市場容量也會影響品牌決策,有時甚至?xí)饹Q定性作用。臺灣企業(yè)是運用品牌延伸策略最頻繁的,連許多不應(yīng)該延伸的行業(yè)也是一竿子到底,同一個品牌用于各種產(chǎn)品,這與其成長的市場環(huán)境有關(guān)。在發(fā)展初期,由于缺乏拓展島外市場的實力。幾乎所有臺灣企業(yè)的目標市場都局限在島內(nèi)。消費品的市場容量是以人口數(shù)量為基礎(chǔ)的,而島內(nèi)人口基數(shù)僅為2000多萬,任何一個行業(yè)的市場容量都十分有限,也許營業(yè)額還不夠成功推廣一個品牌所需的費用。所以更多的是采用"一牌多品"策略,如:臺灣的統(tǒng)一、味全公司的奶粉、汽水、茶、飲料、果汁、方便面一概冠以"統(tǒng)一"、"味全"的品牌名。統(tǒng)一集團甚至把統(tǒng)一品牌延伸用于蓄電池。統(tǒng)一蓄電池因為很少被汽車業(yè)以外的人士所認知,故不會對統(tǒng)一的方便面、飲料的銷售帶來不良影響。同時汽車業(yè)專業(yè)人士又會很自然地想到,統(tǒng)一怎么說也是一個大企業(yè),對蓄電池的投資不是小打小鬧,在資本上足以保證獲取優(yōu)秀的人力資源、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,故其品質(zhì)是有保證的。統(tǒng)一公司用統(tǒng)一品牌既能以較低的成本推廣蓄電池,也能加快被業(yè)內(nèi)人士的接受,同時對主業(yè)的副作用也十分有限。隨著臺灣企業(yè)拓展大陸市場和國際化進程的加快。為適應(yīng)市場競爭的需要,應(yīng)該會有些企業(yè)減少品牌延伸策略,采用"一牌一品"或"一品多牌"策略。模仿競爭者的品牌策略很多品牌延伸盡管新產(chǎn)品在成名品牌的強力拉動下起來了,但原產(chǎn)品的銷售卻下降了。即產(chǎn)生了"翹翹板效應(yīng)".娃哈哈的品牌延伸之所以基本未出現(xiàn)此類現(xiàn)象,除娃哈哈品牌核心價值能包容新老產(chǎn)品外,其在兒童乳酸奶行業(yè)"半斤八兩"的對手樂百氏也在搞類似的品牌延伸也是重要因素??祹煾?、統(tǒng)一這些競爭品牌之間的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基本雷同且都在延伸。各自的風(fēng)險就隨之降低。明確發(fā)展新產(chǎn)品的目的如果企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的僅僅是發(fā)揮成功品牌的市場促銷力,搭便車賣一點兒。那么就算不符合品牌延伸的一些基本原則也可以延伸。不過在操作時,新產(chǎn)品應(yīng)盡量少發(fā)布廣告以免破壞品牌的原有個性。如前面提及的統(tǒng)一食品延伸到蓄電池,不大符合品牌延伸的基本原則,好在蓄電池基本不在大眾傳媒發(fā)布廣告,主要是專業(yè)人士知道統(tǒng)一有蓄電池。若統(tǒng)一發(fā)布大量的廣告,讓每位消費者都在吃面與喝冰紅茶的時候,聯(lián)想到蓄電池,那肯定是難以下咽的。同樣,娃哈哈的平安感冒液、酒與娃哈哈的個性有所抵觸,但都是搭便車賣賣的產(chǎn)品。廣告活動很少,僅有少數(shù)專業(yè)人士知道這些產(chǎn)品,不足以破壞娃哈哈的品牌形象。研究市場競爭格局競爭格局對品牌延伸決策的影響也很大。延伸產(chǎn)品的市場競爭不激烈,不存在強勢的專業(yè)大品牌,那么就可以大膽地進行品牌延伸;反之,則不宜。比如:美的進軍脫排油煙機、煤氣灶、熱水器等燃具、灶具行業(yè),很少投廣告卻獲得成功,主要原因是燃具、灶具行業(yè)的品牌相對美的而言都是小品牌,品牌的知名度與威望都不可與美的同日而語。TCL從電話機行業(yè)成功地延伸進入彩電業(yè),主要是選準了當時大屏幕彩電還沒有被彩電業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌所重視的機會點;海爾切入彩電業(yè),則巧妙地選擇了彩電數(shù)字化導(dǎo)致傳統(tǒng)模擬彩電巨頭的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢不再顯著的大好時機;美的則選擇了在大多數(shù)國產(chǎn)品牌還在生產(chǎn)中低檔電飯煲,而日本品牌的豪華型電飯煲價格又太高的時候,進軍電飯煲而一舉功成。從商標成長到品牌,要靠什么傳播?作為全球最受歡迎飲品——茶葉的故鄉(xiāng),中國完全有理由感到自豪。但中國至今未能打造出一個全球知名的茶葉品牌,在國際市場上,中國茶葉的平均售價僅為每千克2美元,低于印度茶葉的2.7美元,以及備受贊譽的斯里蘭卡茶葉的3.4美元。反過來說,我們又有什么值得自豪?我們出口的是原料,獲得的是基本收入。那么我們不足的是什么?知名公司立頓有自己的茶場嗎?有自己的茶樹品種嗎?甚至于說它連制茶技術(shù)也沒有?在一個以咖啡為主的國度里,茶葉的品牌擁有者不是中國。立頓有強烈而明確的品牌意識,有商標有文化,有傳播。立頓從獨立茶商手中收購廉價茶葉,裝進茶包,再以高得離譜的價格,出售其再普通不過的“黃牌精選紅茶”,售價高而受消費者認同,它有這個能力。

在國內(nèi)我們天天喝茶,我們一直在比較著西湖龍井、六安瓜片、洞庭碧螺春、云南普洱、安溪鐵觀音等等,我們?yōu)檫@些品牌洋洋得意,準確的說是為這些“茶產(chǎn)地”感到驕傲,卻想不到這是關(guān)門稱老大,我們在國際上沒有叫得響的茶品牌。這并不是我們沒有優(yōu)質(zhì)的茶產(chǎn)品,而是不重視國際茶品牌建設(shè)所致。要知道品牌化的商標才是產(chǎn)業(yè)化的先行軍。

如今,國外的很多商標和知識產(chǎn)權(quán)的做法已經(jīng)站在流行趨勢的最前沿,中國商標的保護和推廣還處于弱勢,應(yīng)該迎頭趕上,要與國際品牌的競爭中成長壯大。后現(xiàn)代社會的全球經(jīng)濟競爭必將演變?yōu)橐粓銎放浦疇帯?/p>

品牌是需要傳播力的。

傳播需要不斷強化,神經(jīng)營銷學(xué)認為,品牌的強力傳播會刺激人體神經(jīng),如對可口可樂與百事可樂,人體神經(jīng)對某個品牌的反應(yīng)程度,當聽到或看到可口可樂的品牌時,大腦正通過廣告回憶起品牌形象和概念,而這時品牌的影響就超越了產(chǎn)品實際的品質(zhì)。如在品牌測試中,為什么在知道品牌的情況下,大多數(shù)人會選擇可口可樂?因為可口可樂在歷史上一直處于領(lǐng)先地位,更多的人心理上就接受了可口可樂。

品牌戰(zhàn)略是需要規(guī)劃的。

很多人說王老吉品牌價值是靠炒作的,其實仔細分析,王老吉的每一步都是按商標的戰(zhàn)略規(guī)劃進行,王老吉在國企幾十年怎么沒有炒起來,卻在加多寶公司成為了中國最具品牌價值的商標?雖然現(xiàn)在又有了王老吉的商標之爭,但是加多寶公司一方面在力爭之時,另一方面又在規(guī)劃,品牌建立總是給有準備的人的。如在王老吉的商標之爭中,加多寶公司不僅成為廣州2010年亞運會高級合作伙伴,紅罐王老吉涼茶和昆侖山礦泉水等產(chǎn)品。為組委會提供除運動飲料外的非酒精飲料。中國領(lǐng)先飲料品牌與國際頂級賽事的強強聯(lián)合,充分展現(xiàn)了其強大的品牌綜合實力,加多寶公司立意深遠。

其實中國商標是最有利于傳播的,中國文字由于文字本身所“特有的音形意”所形成的意識,對于人的認知影響很大,若是能通過系統(tǒng)的整合推廣,在商標識別和文化內(nèi)含上是可以幫助消費者進行品牌認知,并容易在消費者的心智中建立相應(yīng)的品牌聯(lián)想,由此而建立一個牢固的消費情緒。從當前看,中國企業(yè)創(chuàng)建品牌不僅在起跑線上落后,在資金、技術(shù)、人才、制度等積淀上也難以與國外品牌相提并論。從品牌創(chuàng)建包括戰(zhàn)略制定、市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道規(guī)劃、整合傳播等整個過程,我們個赤豆需要做的工作有很多很多。

特別值得指出的是,隨著市場格局的變化,我們企業(yè)肯定有方法,有規(guī)劃的去打造成直接經(jīng)濟損失不念舊惡成功的民族商標乃至成長為真正的品牌,但是,我們企業(yè)往往忽視了一個重要因素,除了規(guī)劃和方案,時間和成本,傳播品牌最重要的內(nèi)因是什么?是自信。對商標成為品牌傳播的不自信,讓我們的品牌成就之路千折百轉(zhuǎn)。

品牌力的“零指數(shù)”甚至表現(xiàn)在整個行業(yè),例如服裝品牌的“泛品牌化”現(xiàn)象,放眼望去,來自上海的服裝品牌“主格”不叫主格,而換成了“ZOOZ”;來自南京的“勁草”不再叫勁草,搖身一變成了“V-GRASS”;就連來自浙江的“雅瑩”也一改昔日“ELEGANT-PROSPER”加中文“雅瑩”的標識,而直接簡化成了“E-P”;而上?!懊捞厮拱钔倍际邢盗械呐b更是避諱中文,不僅將店名用醒目的英文“ME&CITY”,就連門口及店內(nèi)鋪天蓋地的宣傳語也是全英文的,比如“ONLYFOUYOU”、“YOURHAPPINESS”……

日前據(jù)《新京報》報道;光明乳業(yè)總裁郭本恒表示,中國生乳標準幾乎是全世界最差,用一個相對比較低的標準不可能生產(chǎn)出一個非常高級的產(chǎn)品,“垃圾生產(chǎn)出來的就是垃圾”。在回應(yīng)新國標爭論時,郭本恒還表示,光明乳業(yè)是“巴氏奶”的代表品牌之一,光明乳業(yè)在中國鮮奶市場占比約45%,占酸奶市場份額的28%,均為中國第一位。中國第一位的光明乳業(yè),竟還不能解決一個標準問題,讓全國人民喝上“放心奶”?

央視《每周質(zhì)量報告》曝光達芬奇家具并非100%產(chǎn)自意大利,部分出自東莞小作坊的產(chǎn)品漂洋過海“鍍金”之后再轉(zhuǎn)內(nèi)銷,轉(zhuǎn)身成了意大利名品。經(jīng)過央視記者長達半年多的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),達芬奇公司銷售的這些天價家具有相當一部分不是意大利生產(chǎn)的,所用的原料也不是達芬奇公司宣稱的名貴實木,經(jīng)過檢測,消費者購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產(chǎn)品。看來,崇洋消費者購買的洋品牌不過如此?!爸毁I貴的”真是有道理。

令某些對洋品牌倍加追捧的人來說,洋品牌有時候也不爭氣?據(jù)美國彭博通訊社的報道稱,強生旗下的奧索-麥克尼爾-楊森公司,在營銷其抗精神病藥物維思通(Risperdal)時,使用了具有欺騙性的用語,稱其藥物比其他同類藥物更具安全性,這都是公司攫取利潤而犯錯的通病。

國際炒家們關(guān)于中國經(jīng)濟即將崩潰的種種言論,時有發(fā)生,為什么他們就對本國經(jīng)濟和品牌那么自信?次貸危機后的美國瘡痍滿目,可是他們照常對“債主們”耀武揚威?

國內(nèi)企業(yè)在對品牌的傳播上,為什么就不自信呢?

如今中國與世界品牌差距的縮小,“孔子學(xué)院”是中國“軟實力”的一個品牌。4年間全球78個國家和地區(qū)開辦249所孔子學(xué)院和56個孔子課堂,遍布78個國家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,各國孔子學(xué)院開設(shè)的6000多班次各類漢語課程,已擁有12萬多名注冊學(xué)員。據(jù)英國謝菲爾德大學(xué)“SASI(社會及空間不平等研究集團)”和美國密歇根大學(xué)研究組制作出了《世界經(jīng)濟力地圖》。預(yù)計2015年,中國在世界經(jīng)濟中所占的比重將達到27%。即,9年后,在國家經(jīng)濟力量方面,中國將超過美國,登上世界第1位。僅在1960年,中國的比重還只有5%。2010年中國GDP超過日本,躍居世界第二位。同年我國人均的GDP達到了4390美元,中國已經(jīng)成為了奢侈品消費的重要大國。讓人不解的新興的中國消費者反而卻特別青睞一些靠借債討生國家的洋品牌?失去了信心,一切何從談起?大國寡品:中國模式的品牌缺陷“中國模式”越來越被追捧,中國靠低廉的勞動力成本和低環(huán)境成本為全世界制造低價產(chǎn)品,全世界已經(jīng)離不開中國制造。但中國模式存在著嚴重的缺陷——大國寡品,即在經(jīng)濟高速發(fā)展的同時,沒能樹立起中國品牌在全球的地位。

改革開放以來,中國取得的經(jīng)濟建設(shè)成就舉世矚目,這30多年,中國走的是一條以低廉的勞動力成本為依托的制造模式。中國的勞動力為中國經(jīng)濟的增長貢獻率達26.8%,低廉的勞動力支撐了一個制造大國,使中國成為了為全世界做代工的世界工廠。這種發(fā)展模式促進了中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,按可比價格計算,改革開放以來,中國的經(jīng)濟總量增長15倍,人均國民收入增長12倍。創(chuàng)造了一個舉世矚目的經(jīng)濟奇跡。2010年,中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)為397983億元人民幣,約合6萬億美元左右,而日本2010年全年的GDP總值約為5.4萬億美元。這是自1968年以來,日本堅守的世界第二大經(jīng)濟體的“寶座”首次易主中國,中國已經(jīng)超越了日本,成為世界第二大經(jīng)濟體,僅次于美國2010年大約為145107億美元的GDP總量。

但這種以低廉的勞動力成本為依托的制造、代工模式卻存在著一個致命的缺陷,這就是中國企業(yè)對品牌建設(shè)的忽視,使得中國自改革開發(fā)以來的30多年中沒有建立起中國品牌的全球地位。美國《商業(yè)周刊》和Interbrand發(fā)布的2010年全球企業(yè)品牌價值100強排行榜上,美國“可口可樂”在所有品牌中排名榜首,品牌估值高達704.52億美元。排名第二的是美國國際商用機器公司(IBM),品牌估值高達647.27億美元。微軟公司排在第三位,品牌估值高達608.95億美元,谷歌排在第四位,品牌估值為435.57億美元,通用電氣排在第五位,品牌估值為428.08億美元。在100強的榜單中,排行前五名的全部是美國品牌,而中國品牌卻無一上榜。中國雖為全球第二大經(jīng)濟體,但在品牌建設(shè)上卻與美國相距甚遠,與經(jīng)濟總量低于中國的日、法、德等國家相比,中國品牌依舊望塵莫及,陷入了大國寡品的尷尬境地。

這就是中國模式的品牌缺陷所導(dǎo)致的結(jié)果,而歐美等國家在經(jīng)濟發(fā)展的同時也實現(xiàn)了品牌建設(shè)的同步前行。如在德國經(jīng)濟的全面振興中,奔馳和寶馬駛遍全球,德國制造享譽世界;當日本制造文化在全球蔓延的時候,日本品牌快速崛起,松下、索尼、豐田在世界上大行其道,日本前首相中曾根康弘曾驕傲的說:“在國際交往中,索尼是我的左臉,豐田是我的右臉”;在韓國新興市場的崛起進程中,三星的順勢騰飛……企業(yè)是創(chuàng)造國民財富的絕對主導(dǎo)力量,品牌的崛起是國家崛起的標志,一個國家的強大與否取決于其具有世界性品牌數(shù)量的多寡。這些崛起的品牌也向世界傳播著自己的國家品牌的形象和內(nèi)涵,如美國的微軟、IBM、波音,代表著美國的先進科技、經(jīng)濟的強勢地位;德國奔馳、寶馬汽車代表著德意志精工制造的大國形象。

對于中國來說,在做經(jīng)濟大國的同時,也要做經(jīng)濟強國。大而強的中國才是最有競爭力的。在走向經(jīng)濟強國的進程中,品牌建設(shè)是最重要的推動力量。中國品牌到了最危險的時候中國是世界的品牌發(fā)祥地,當我們的祖先在享用華美的瓷器,精美的絲綢,

精致的美食的時候,歐美還在黑暗中摸索。同仁堂始創(chuàng)于公元1669年,1864年全聚德創(chuàng)立,1903年東來順開張。但隨著英國工業(yè)革命歐洲的崛起,中國品牌漸落人后,如中山先生在《建國方略》所言“中國近代文明進貨,事事皆落人之后,唯飲食之進步,至今尚為文明各國所不及?!敝腥A人民共和國建國之初,中國尚有10000多個中華老字號品牌。閉關(guān)鎖國的年代,“不知魏晉,無論有漢”。1978年以后,西風(fēng)東漸,中國本土品牌紛紛陷落。

一個崛起的大國一定要有自己的世界級品牌。中國企業(yè)家從沒有放棄建立世界級品牌的夢想,聯(lián)想、海爾、青啤都在走出國門,邁向世界。但進入21世紀的中國本土品牌的國際競爭力并沒有與國力同步增長,中國品牌既有外患也有內(nèi)憂。外患,是指中國品牌在全球經(jīng)濟一體化的激烈競爭中,紛紛被國外品牌收購,隨之在市場上銷聲匿跡。

達能收購了樂百氏;大寶賣身強生;中華受控于聯(lián)合利華;南孚電池被賣入吉列手中,之后退出海外市場;小護士、大寶、美加凈等國產(chǎn)化妝品品牌紛紛被國際性大牌收購,中國國產(chǎn)化妝品品牌幾乎全軍覆沒……這是一個危險的信號,本土品牌紛紛陷落,只有招架之力,沒有還手之功。辛辛苦苦幾十年打造的品牌,到頭來落了個“白茫茫一片大地真干凈”。除了外患,中國品牌還遭受著內(nèi)憂的困擾。這就是中國消費者崇洋的消費傾向,以購買洋品牌為榮,以不買國產(chǎn)品牌為自豪。從中國游客在海外大肆搜購世界名牌就可以看出中國消費者強烈的“崇洋”消費情結(jié)。

一份調(diào)查顯示,中國出境游客在巴黎老佛爺百貨和香榭麗舍大街LV旗艦店內(nèi)平均每人每小時花費約500歐元。中國大陸游客熱衷于購買名牌奢侈品,寧可縮減食宿開銷,也要大肆采購名品。如何讓中國游客滿意而歸——這已成為了歐美品牌和零售商們的必修課。內(nèi)憂外患的中國品牌已經(jīng)到了最危險的時候,中國品牌必須做出改變。微笑曲線還是哭泣曲線?

微笑曲線(SmilingCurve)是宏基集團創(chuàng)辦人施振榮先生在1992年提出的理論。所謂微笑曲線就是微笑嘴型的一條曲線,兩端朝上。微笑曲線中間代表制造能力,左邊是研發(fā)和創(chuàng)新能力,右邊是市場和品牌能力。微笑曲線要求企業(yè)追求位于左右兩邊的研發(fā)創(chuàng)新能力和市場、品牌能力,弱化制造為主導(dǎo)的能力。而哭泣曲線和微笑曲線剛好相反,在哭泣曲線中,制造能力處于最強的地位。施振榮提出,臺灣制造要從“哭泣曲線”向“微笑曲線”轉(zhuǎn)變,促進臺灣本土工業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。

而中國制造目前的現(xiàn)狀恰恰是一條哭泣曲線,高制造能力,低研發(fā)創(chuàng)新和市場能力。有句話叫“東莞塞車十分鐘,世界電腦配件就漲價。”因為全世界絕大部分的電腦配件都是在東莞生產(chǎn)的,世界上幾乎所有的IT產(chǎn)業(yè)名牌產(chǎn)品都會采用“貼牌”的方式在這里設(shè)置生產(chǎn)基地,在同一條生產(chǎn)線上,上午可能生產(chǎn)的是IBM的顯示屏,而下午生產(chǎn)的就會是“蘋果”品牌的。中國超強的制造能力由此可見一斑。但中國強大的生產(chǎn)制造能力卻沒有為中國企業(yè)帶來足夠的利潤,中國茶行業(yè)有一種說法“七萬茶廠不敵一個立頓”,這充分揭

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