市場調(diào)查與預(yù)測期末考試題：名詞解釋和簡答

市場調(diào)查與預(yù)測期末考試題：名詞解釋和簡答市場調(diào)查與預(yù)測期末考試題：名詞解釋和簡答市場調(diào)查與預(yù)測期末考試題：名詞解釋和簡答V:1.0精細整理，僅供參考市場調(diào)查與預(yù)測期末考試題：名詞解釋和簡答日期：20xx年X月名詞解釋1.探測性市場調(diào)查：為了界定調(diào)查問題的性質(zhì)以及更好地理解問題的環(huán)境而進行的小規(guī)模調(diào)查活動。2.描述性市場調(diào)查：調(diào)查內(nèi)容著重于市場狀況特征，將所需調(diào)查的現(xiàn)象具體化。3.因果性市場調(diào)查：是調(diào)查一個變量是否引起或決定另一個變量的研究過程，其目的是識別變量之間的因果關(guān)系。4.預(yù)測性調(diào)查：是指對未來可能出現(xiàn)的市場行情的變動趨勢進行的調(diào)查，屬于市場預(yù)測的范疇。5.哈雷斯培訓(xùn)法：哈雷斯培訓(xùn)法是經(jīng)濟學(xué)家哈雷斯根據(jù)市場調(diào)查的經(jīng)驗提出的。他認為對于調(diào)查人員，除了進行一般的調(diào)查知識的培訓(xùn)外，還應(yīng)針對市場調(diào)查人員的不同層次和不同要求進行不同程度和不同內(nèi)容的培訓(xùn)。在培訓(xùn)對象上，他認為應(yīng)將受訓(xùn)者分為監(jiān)督員和訪問員。在培訓(xùn)方法上，他認為應(yīng)采用書面訓(xùn)練法和口頭訓(xùn)練法。6.文案調(diào)查：所謂文案調(diào)查又稱間接調(diào)查法，是指通過查閱、閱讀、收集歷史和現(xiàn)實的各種資料，并經(jīng)過甄別、統(tǒng)計分析得到的調(diào)查者想要得到的各類資料的一種調(diào)查方法。7.重點市場調(diào)查：重點市場調(diào)查方式就是指在調(diào)查總體中，針對選取的一部分重點樣本進行的非全面市場調(diào)查。8.市場調(diào)查表：指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的的要求，設(shè)計出一系列問題、備選答案及說明等組成的向被調(diào)查者搜集資料的一種工具。9.交叉列表分析技術(shù)：是同時將兩個或兩個以上具有有限類目數(shù)和確定值的變量，按照一定順序，對應(yīng)排列在一張表中，從中分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，得出科學(xué)結(jié)論的技術(shù)。10.語義差別法：是美國伊利諾大學(xué)奧斯古發(fā)明的測量態(tài)度的方法，它適用于對商品、品牌、公司、商標等印象的調(diào)查。11.態(tài)度測量法：調(diào)查消費者購買意愿及購買行動的形成過程。12.樣本輪換：是指對某一時期抽出的固定樣本進行調(diào)查估計，到一定時候，對原有的樣本按照一定的方法保留其中的一部分樣本單位，淘汰另一部分樣本單位，再在該總體中抽出與被淘汰的樣本單位規(guī)模相同的新樣本單位，對這個樣本進行調(diào)查，做出估計。過一段時間，再對這個樣本用同樣的方法進行輪換。13.市場預(yù)測：是指在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用預(yù)測理論與方法，對決策者關(guān)心的變量變化趨勢和未來可能的水平做出估計與測算為決策提供依據(jù)的過程。14.德爾菲預(yù)測法：通過匿名函詢的方式向?qū)＜覀冋髑髮δ骋活A(yù)測問題的意見，然后將預(yù)測意見加以綜合、整理和歸納，再反饋給各個專家以供他們分析判斷提供新的論證。如此往返多次，預(yù)測意見逐步趨于一致。最后再由預(yù)測者統(tǒng)計處理后，給出預(yù)測結(jié)果。簡答1.市場調(diào)查的作用：⑴幫助企業(yè)制定有效的營銷策略。=2\*GB2⑵幫助企業(yè)開拓市場，開發(fā)新產(chǎn)品。=3\*GB2⑶有利于企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位。=4\*GB2⑷幫助企業(yè)打造核心競爭力。=5\*GB2⑸為企業(yè)預(yù)測未來市場發(fā)展提供基礎(chǔ)。2.市場調(diào)查的原則：=1\*GB2⑴實事求是原則。=2\*GB2⑵時效性原則。=3\*GB2⑶系統(tǒng)性原則。=4\*GB2⑷經(jīng)濟性原則。=5\*GB2⑸科學(xué)性原則。3.市場調(diào)查的程序：=1\*GB2⑴市場調(diào)查企劃階段。=2\*GB2⑵市場調(diào)查的資料收集階段。=3\*GB2⑶市場調(diào)查的資料整理分析階段。4.市場調(diào)查報告應(yīng)堅持的原則：=1\*GB2⑴真實性。=2\*GB2⑵具體化。=3\*GB2⑶簡明扼要。=4\*GB2⑷緊扣主題。5.文案調(diào)查工作程序：=1\*GB2⑴明確所需調(diào)查的資料。=2\*GB2⑵審查與分析現(xiàn)有資料。=3\*GB2⑶尋找資料信息來源。=4\*GB2⑷資料篩選、分析。=5\*GB2⑸文案調(diào)查報告的撰寫。6.重點市場調(diào)查與典型市場調(diào)查的區(qū)別：=1\*GB2⑴選擇調(diào)查單位的標準不同。=2\*GB2⑵調(diào)查的目的不同。7.市場調(diào)查表設(shè)計的重要性：=1\*GB2⑴市場調(diào)查表設(shè)計是控制調(diào)查表質(zhì)量的主要手段=2\*GB2⑵市場調(diào)查表設(shè)計的質(zhì)量與調(diào)查的其他環(huán)節(jié)密切相關(guān)=3\*GB2⑶市場調(diào)查表設(shè)計的內(nèi)容是調(diào)查目的之所在。=4\*GB2⑷調(diào)查表設(shè)計階段較容易對調(diào)查表質(zhì)量進行控制。8.態(tài)度測量表的類型：=1\*GB2⑴類別量表。=2\*GB2⑵順序量表。=3\*GB2⑶差距量表。=4\*GB2⑷等比量表。9.調(diào)查表詢問設(shè)計應(yīng)注意的問題：=1\*GB2⑴詢問的內(nèi)容盡可能短。=2\*GB2⑵用詞要確切。=3\*GB2⑶用詞要通俗。=4\*GB2⑷一項詢問只能包含一項內(nèi)容。=5\*GB2⑸避免誘導(dǎo)性詢問。=6\*GB2⑹避免否定形式的詢問。=7\*GB2⑺避免敏感性問題。10.不完整答卷的對策：=1\*GB2⑴第一種，是大面積的無回答或相當多問題無回答，對此應(yīng)作廢卷處理。=2\*GB2⑵第二種是個別問題無回答，應(yīng)作為有效調(diào)查表，所遺空白待后續(xù)工作采取補救措施。=3\*GB2⑶第三種是相當多的調(diào)查表對同一個問題無回答，仍作為有效調(diào)查表。11.市場調(diào)查資料分析的基本原則：=1\*GB2⑴及時性原則。=2\*GB2⑵準確性原則。=3\*GB2⑶系統(tǒng)性原則。=4\*GB2⑷適用性原則。=5\*GB2⑸經(jīng)濟性原則。12.廣告調(diào)查的意義：=1\*GB2⑴廣告調(diào)查是整體廣告活動的起點。=2\*GB2⑵廣告調(diào)查是確定廣告定位的依據(jù)。=3\*GB2⑶廣告調(diào)查是整體廣告策劃的依據(jù)。=4\*GB2⑷廣告調(diào)查為廣告創(chuàng)意提供資料。=5\*GB2⑸廣告調(diào)查是廣告效果評價的手段。13.購買動機的特點：=1\*GB2⑴轉(zhuǎn)移性。=2\*GB2⑵內(nèi)隱性。=3\*GB2⑶模糊性。=4\*GB2⑷沖突性。14.固定樣本調(diào)查的作用：可以了解到許多情況。=1\*GB2⑴新產(chǎn)品滲透過程。=2\*GB2⑵廣告投入量與購買的關(guān)系。=3\*GB2⑶品牌忠誠度。=4\*GB2⑷購買路線和購買方法。=5\*GB2⑸購買周期。=6\*GB2⑹每戶購買率和購買金額。=7\*GB2⑺購買理由。15.市場預(yù)測的程序：=1\*GB2⑴明確預(yù)測的目的要求——確定預(yù)測目標。=