廣告牌制作企業(yè)管理制度

廣告牌制作企業(yè)管理制度一、考勤制度按國家規(guī)定，實行八小時工作制。八小時內(nèi)，員工必須按時上下班。每周星期一至星期天為工作日，上午8:00上班，下午18:00下班，中午休息時間為12:00至14:00。每個月有3天休息，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作密度安排輪休。員工必須如實簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部報批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/27天乂事假天數(shù)）。員工生病應(yīng)及時通知公司，病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/27天乂病假天數(shù)/2）.如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（3X基本工資/27天），無故曠工三天以上者視為自動離職。開工作會議遲到每一分鐘罰款10元，不到會這視為曠工。當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，100元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向行政部報批。各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理備案，加班工資按5元/小時計發(fā)，23:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助（但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇）.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，部門經(jīng)理經(jīng)上級，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退，不滿1個月不計發(fā)工資。上班時間不得登錄私人QQ，工作。。不得加閑雜之人，不得隨意修改工作。。密碼，不得隨意刪除工作。。聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。例會，公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工（除請假、跨市出差以外員工）必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。二、工資制度公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補(bǔ)貼。試用期員工：只發(fā)放基本工資正式員工工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補(bǔ)貼一遲到一病假一事假一曠工一罰款一其它。特設(shè)：員工成績突出者，可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟?。員工試用期為一至三個月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼（特別獎除外）。員工領(lǐng)工資時必須本人當(dāng)面點清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。三、員工福利待遇節(jié)日補(bǔ)助：春節(jié)：500元/人；中秋節(jié)：100元/人；國慶節(jié)：100元/人；元旦：100元/人（或發(fā)放同等價值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇）。每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份；公司每年組織員工二次外出野外郊游活動，時間安排在春季一次，秋季一次;按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。經(jīng)常加班的員工，由部門主管安排調(diào)休，得到批準(zhǔn)后報行政部備案。公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：廣告知識講座、市場營銷講座；策劃文案講座；電腦設(shè)計制作技能培訓(xùn)等。四、費用報銷制度每星期一和星期五為報銷日，只能報銷上周費用（員工因休假、出差等除外），過時不再補(bǔ)報。報銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制，即各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處，由主管審核后，統(tǒng)一交到財務(wù)部；日常費用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費用報銷單；2）部門經(jīng)理簽字；3）財務(wù)部經(jīng)理簽字；4）副總經(jīng)理簽字；6）到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。報銷餐費時應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費報銷單；報銷交通費填寫交通費報銷單；報銷其它費用填寫費用報銷單。填制報銷單時，應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后，交出納報銷領(lǐng)款。勞務(wù)費支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單，注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址，并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至23:00加班補(bǔ)助餐費10元/人。為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦，領(lǐng)用人要登記。節(jié)假日加班，由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計好各部門加班人次及天數(shù)，然后報到財務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。9.業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定:客戶級別公司陪同就餐人數(shù)餐費標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)2-3實報實銷部門主管2-330元/人10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開，不能混在一起報銷。委托別人代為報銷，委托人必須在報銷單背后簽字確認(rèn)。各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作，由部門主管簽字確認(rèn)，由行政部審核事由，由財務(wù)部確認(rèn)金額后，即可報銷。部門主管每月簽字報銷權(quán)限如下：總經(jīng)理：10,000元/月副總經(jīng)理：5,000元/月總監(jiān)：3,000元/月任何報銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票，如發(fā)票遺失后果自負(fù)。員工離開公司時應(yīng)結(jié)清各種款項，若員工離開公司后尚有欠款，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理離開時未結(jié)清欠款的，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。五、開發(fā)票程序為保證所開發(fā)票金額的正確，避免發(fā)票不必要的浪費及稅收上的時間差，要保證所開發(fā)票款項能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項結(jié)不回來，將以此單為依據(jù)，每單扣罰工資的1%。六、個人檔案公司認(rèn)為，對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗樗w現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位雇員都有責(zé)任：在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時，及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。對個人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個人情況。七、離職雇傭終止時，雇員須填寫“交接報告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、行政主管、小組AE、部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。八、公司紀(jì)律頭警告用于針對輕度過失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個立即改正的機(jī)會。上班遲到；在工作時間扎堆、聊天；使用公司紙杯開會遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課；在上班時間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等；做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；上班時間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛；損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表；在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作；在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑?。書面警告用于針對較為嚴(yán)重的過錯，屢犯過錯或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，出工不出勞，在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見；不服從命令，拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令；擅自私用公司的工具、器具；工作表現(xiàn)較差，或長期不能達(dá)到工作要求；在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端；終止聘用假使過錯十分嚴(yán)重，或者工作仍舊不見改進(jìn)，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。危害公司其他人的人身安全；毆打別人或互相打架或唆使別人打架；私自向客戶、客人索取報酬；進(jìn)行不道德的活動或交易；泄露公司的機(jī)密情況，向他人販賣公司資源；惡意欺騙，或騷擾他人；弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo)；偷竊公司內(nèi)或同事的財物；上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活；不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè)；觸犯國家刑法；九、應(yīng)答電話盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時，先自報公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對方。你代表陽光廣告裝璜有限公司，第一印象十分重要，你對通話人的態(tài)度和講話方式，都會影響到公司的形象。記住：應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。在電話旁放置電話記錄本，請對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼，記下接電話的日期和時間。如對方電話所找同事不在公司，要轉(zhuǎn)告同事給對方回電話。如自己離開辦公室，要向行政科講明去何處及估計時間回來。十、一般規(guī)定向外發(fā)送函件請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。燈箱（包含：辦公文具、安裝工具、輸出終端、制作燈箱）1）、辦公室行政科負(fù)責(zé)采購發(fā)放燈箱，需要燈箱的員工，可向行政科申領(lǐng)，并進(jìn)行登記簽字。傳真機(jī)、打印機(jī)、噴繪機(jī)、寫真機(jī)和電腦置于各燈箱區(qū)，除指定燈箱外，其他燈箱由各部門共用（所有上述燈箱不得用于私事）；2）、要使燈箱經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，特殊燈箱（需要維護(hù)的燈箱）要有指定責(zé)任人，責(zé)任人必須按規(guī)定周期進(jìn)行維護(hù)，并填寫維護(hù)記錄表。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不執(zhí)行規(guī)定者，扣除3分考核分；3）、丟失小型燈箱者，按照燈箱購置價賠償；4）、燈箱出現(xiàn)異常狀況，及時上報部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人組織維修;5）、人為損壞燈箱，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)維修或購買的費用。卜一、設(shè)計部（一）部門職責(zé)設(shè)計部承接公司所有工程項目的設(shè)計，具體工作內(nèi)容有：設(shè)計師接受任務(wù)后，要及時與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、制作等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求，并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負(fù)責(zé)自己（必要時安排工程部負(fù)責(zé)人）上門尺寸。以確保準(zhǔn)確性，現(xiàn)場測量要做到精、準(zhǔn)、快，同時要詳細(xì)了解制作、裝修項目，為預(yù)算及設(shè)計方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。認(rèn)真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序；做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管；做好自身每日工作日志的填寫及報送。負(fù)責(zé)工程項目全套施工圖和效果圖（常規(guī)角度及客戶具體要求）繪制。負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。對于設(shè)計變更，應(yīng)在進(jìn)行下一個程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字，交至項目經(jīng)理；設(shè)計的施工圖必須經(jīng)甲方（業(yè)主）簽字認(rèn)可方可施工。負(fù)責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容：客戶名稱、項目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時間、經(jīng)辦人。以上項目出現(xiàn)一個缺項扣除經(jīng)辦人1分績效分負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報工作。有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見，有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。（二）設(shè)計部主管職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計師訂單及合同的簽訂，并復(fù)核訂單及合同。監(jiān)督協(xié)助設(shè)計師在一定時間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報告。協(xié)助設(shè)計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計工作。定期組織設(shè)計部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會議。定期（月、季度、年）對設(shè)計師進(jìn)行考核評估。負(fù)責(zé)與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作。協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展。熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各種材料的制作工藝和市場價格。（三）設(shè)計部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系a）、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系：設(shè)計部門員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作，盡職盡現(xiàn)完成每一項設(shè)計任務(wù)，并做好與客戶的交流與溝通，認(rèn)真聽取反饋意見，虛心接受批評建議，在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。b）、與工程部的關(guān)系：（1）、設(shè)計人員要保證出圖質(zhì)量，按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見。（2）、設(shè)計部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作，需調(diào)整方案的，應(yīng)及時作出回應(yīng)，以保證工程的順利進(jìn)行。（3）、設(shè)計部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果施行進(jìn)行監(jiān)督、評議，及時矯正工程中出現(xiàn)的問題。c）、與材料公司的關(guān)系：設(shè)計部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。給業(yè)主的報價要參考材料部審核的價格。十二、業(yè)務(wù)部（一）業(yè)務(wù)部職責(zé)調(diào)查市場開拓公司市場，接待室/會議室為確保最大限度地利用接待室/會議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法：有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。取消使用或使用完畢時，應(yīng)盡速通知他人。離開時關(guān)閉各電源及門窗。不得在會議室儲放東西。十三、管理干部責(zé)任分工總經(jīng)理一一主持全盤工作，籌劃公司宏偉目標(biāo)，控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈，提升公司業(yè)績。副總經(jīng)理一一在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實；負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理（發(fā)貨和開票）、安全后勤管理；分管副總一一在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊等工作，負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào)；策略總監(jiān)一一在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司設(shè)計部、策劃部、AE部的行政管理，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制，客戶溝通協(xié)調(diào)整，品牌全案策劃，組建和管理設(shè)計策劃團(tuán)隊，指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團(tuán)隊為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對項目報價給予建議，對公司發(fā)展等問題提出建議。財務(wù)總監(jiān)一一負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全頂點公司會計、出納崗位責(zé)任制；負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項財務(wù)臺賬，完善財務(wù)檔案管理；負(fù)責(zé)公司與上級稅務(wù)、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待；負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù)；行政助理一一負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排