《企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書》

企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書0101A公m25252阿里云企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)框架體系03053.2093.3153.43典型成功案例20目錄逆流，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進，引導(dǎo)著社會逆流，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進，引導(dǎo)著社會共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)”，有效激發(fā)了企我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程正加速駛?cè)肟燔嚨?，加快利用?shù)緊迫性進一步凸顯，轉(zhuǎn)型升級已成為后疫情時代企業(yè)發(fā)展的必然之舉。企業(yè)間比拼的將不再只是資金和資源，而是●阿里巴巴集團在2020年新冠疫情期間調(diào)用數(shù)字化能力短期迅速的落地健康碼項目，成為了數(shù)字化能力協(xié)生產(chǎn)力。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、人工智能長于云”的云原生技術(shù)，幫助企業(yè)提升經(jīng)營效率，實現(xiàn)價企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略和先進生產(chǎn)力技術(shù)，真正的和企業(yè)自身產(chǎn)品設(shè)計、日常經(jīng)營相結(jié)合，快速體現(xiàn)出業(yè)務(wù)價值，是企業(yè)行業(yè)趨勢分析，并結(jié)合新一代數(shù)字技術(shù)，為企業(yè)提供一套定制化的解決方案，協(xié)助傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)助城市治理的典型應(yīng)用，為管控全國疫情的蔓延起到了非阿里云在為零售、制造、能源、物流、交通、地產(chǎn)、常重要的作用，這離不開阿里巴巴數(shù)字化能力具備良好的運營商等上千家企業(yè)客戶提供各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的過程數(shù)字化能力基礎(chǔ)。中，沉淀出了一套具有阿里云特色的數(shù)字化咨詢服務(wù)，以●釘釘●釘釘在2020年新冠疫情期間調(diào)用數(shù)字化能力短在線教育等等，在云釘協(xié)同的配合下，迅速的支撐起全國上億用戶的在線辦公與在線教育場景，數(shù)字化能力再次顯數(shù)字化咨詢方案，指導(dǎo)企業(yè)未來3-5年的示出巨大的應(yīng)對不確性的能力。里云企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)，包括阿里云提倡的數(shù)字化咨詢發(fā)展已不是“選擇題”，而是關(guān)乎生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的“必法論，以及相關(guān)保障體系。本白皮書既是阿里云結(jié)合各行各業(yè)數(shù)百個數(shù)字化項目的經(jīng)驗總結(jié)，更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型境，及企業(yè)日趨復(fù)雜多變的內(nèi)部管理問題，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)percellCEO2019年阿里巴巴集團核心業(yè)務(wù)全面上云，鞏固了云計算、大數(shù)據(jù)、智能算法等核心技術(shù)能力，同時通Alibaba-based(基于阿里巴巴自身實踐)Additional(阿里云&達摩院技術(shù)加持)Accumulated(來自各行業(yè)經(jīng)驗沉淀)B鏈優(yōu)化，、運營提效、業(yè)務(wù)創(chuàng)新?；谄髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐和創(chuàng)新經(jīng)驗，沉淀和總結(jié)了20多個數(shù)字化3.13.1客戶價值最大化(Customer)客戶是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的最終消費者，他可以是B端企業(yè)客戶(大B、小B)、G端政府客戶、C端消企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書業(yè)務(wù)活動在線化(Business)和決策分析智能化(Intelligence)務(wù)執(zhí)行，技術(shù)紅利普惠化(Technology)3.2服務(wù)體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計咨詢實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，希望借鑒和學(xué)習(xí)阿里云在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的最佳實踐，定制一套符合，確定典型應(yīng)用場景、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等，明確未來3-5年的項目規(guī)劃和業(yè)務(wù)數(shù)字化咨詢等業(yè)務(wù)鏈路，設(shè)計適應(yīng)市場變化的業(yè)務(wù)數(shù)字化場景，并構(gòu)建新型的企業(yè)級應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技管理數(shù)字化咨詢業(yè)務(wù)中臺咨詢06企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書。數(shù)據(jù)中臺咨詢數(shù)據(jù)治理咨詢大數(shù)據(jù)平臺咨詢●服務(wù)價值：幫助企業(yè)從0到1規(guī)劃大數(shù)據(jù)平臺，明確企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的技術(shù)方案、數(shù)據(jù)鏈路建07數(shù)據(jù)庫上云咨詢。應(yīng)用上云規(guī)劃咨詢雜、不熟悉云化基礎(chǔ)設(shè)施、缺乏中心化IT管理團隊等問題，云原生架構(gòu)咨詢企業(yè)協(xié)同效能咨詢08企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書IT方案和總體規(guī)劃、效能提升評估指標(biāo)、實施路徑及策略、投資數(shù)字化運營咨詢3.33.3詢服務(wù)中，通過ADRSP五個步驟近距離第一階段：數(shù)字化現(xiàn)狀解構(gòu)(Analysis)外部分析(PITA)阿里云數(shù)字化咨詢的外部分析包括：政策研究(Policy)、行業(yè)趨勢與梯度對標(biāo)(Industry)、阿里云/達摩院最新技術(shù)趨勢分析(Technology)、阿里巴巴商業(yè)數(shù)字化最佳實踐對標(biāo)/透出(Alibaba)?！裾哐芯?P)：圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一重要工作，中央和地方各部門出臺了一系列相關(guān)政策，推動各行各業(yè)大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。研究分析企業(yè)所在行業(yè)和地區(qū)的相關(guān)政策可更加明確●行業(yè)趨勢與梯度對標(biāo)(I)：對企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢，包括市場、客戶、新興技術(shù)、新商業(yè)模式●阿里云/達摩院最新技術(shù)趨勢分析(T)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要數(shù)字化技術(shù)和能力(如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等)來驅(qū)動組織、業(yè)務(wù)及商業(yè)模式的數(shù)字化創(chuàng)新，借助阿里巴巴旗下研數(shù)字化最佳實踐對標(biāo)/透出(A)：阿里巴巴商業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)版圖覆蓋了新零售、制造、物流、金融、文旅等多個行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過對阿里巴巴商業(yè)數(shù)字化最佳實踐的回顧與分析，為企業(yè)提供近距離了解同業(yè)或同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法與路徑的機會；同時，阿里云在為各行各業(yè)客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)方面有著豐富經(jīng)驗，通過將以往的數(shù)字化轉(zhuǎn)型交付成果沉淀至阿里云咨企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書分析影響企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的內(nèi)外部有利因素和不利(制約)因素；前存在或潛在的問題，對比企業(yè)目標(biāo)并進行標(biāo)桿實踐對標(biāo)，進一步開展差距分析，包括現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)間及最佳實踐間的差距、數(shù)字化能力對企業(yè)目標(biāo)支撐的差距等，逐步明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升方向的管理需求、業(yè)務(wù)優(yōu)化需求、數(shù)據(jù)需求、新技術(shù)應(yīng)用需求、基礎(chǔ)設(shè)施需求等，利用阿里云豐富的數(shù)和技術(shù)架構(gòu))的薄弱環(huán)節(jié)，提煉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點和難點?！瘛冬F(xiàn)狀與需求分析報告》第二階段：數(shù)字化藍圖設(shè)計(Design)●《數(shù)字化藍圖設(shè)計報告》第三階段：數(shù)字化路徑規(guī)劃(Route)數(shù)字化建設(shè)“星圖” 關(guān)系與重要性進行鋪排，形成“星圖”。該部分主要工作有企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書數(shù)字化建設(shè)“北極星工程”●《數(shù)字化路徑規(guī)劃報告》第四階段：速贏場景數(shù)字化專項設(shè)計(Scenario)(可選)?！瘛端仝A場景數(shù)字化專項設(shè)計》第五階段：全面推廣實施(Popularization)(可選)果，●《數(shù)字化運營專項報告》企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書3.43.4項目準(zhǔn)企業(yè)數(shù)字化成熟度評估模型is越企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書已沉淀超過800篇知識文章，涵蓋項目文檔(需求調(diào)研、方案設(shè)計等)、解決方案(方法論、業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等)、交付最佳實踐(項目、方案、阿里巴巴最佳實踐等)等關(guān)鍵交付知識領(lǐng)域及資產(chǎn)。。。。企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書Analysis工作團隊開展了近3000人次的訪談、Design數(shù)字化創(chuàng)新工坊和場景第三階段：數(shù)字化路徑規(guī)劃(Route)。阿里云基于數(shù)字化藍圖設(shè)計成果與象嶼集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，合服務(wù)”，再到“全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”的模式升級！預(yù)計在“六五”期末(2025年)，數(shù)智象嶼的成功建設(shè)將企業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)白皮書第一階段：數(shù)字化現(xiàn)狀解構(gòu)(Analysis)。美孚與阿里云組成的聯(lián)合項目