關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文（精選12篇）

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關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇1

一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：孫慶平

副組長：宋明友洪作奎

辦公室23*06

教務(wù)科23*419

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行管科23*54

二、兩種狀況下的停電處理方法及首要措施。

1.接到停電通知的狀況：

在接到停電通知的狀況下，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知師生員工、學(xué)院各系、部門（特殊是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶，以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時(shí)，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況：

在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，行管科全體在校電工應(yīng)馬上到行管科辦公室集中，確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實(shí)行措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

三、停電應(yīng)急預(yù)案。

1、對(duì)于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的，而用電單位應(yīng)通過隔離故障點(diǎn)（如故障點(diǎn)消失在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動(dòng)自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法，盡快恢復(fù)對(duì)本單位重要用電負(fù)荷的電力供應(yīng)；若外部故障停電，須拉開低壓總開關(guān)、拉開進(jìn)線開關(guān)，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身損害。

2、學(xué)校重大會(huì)議及活動(dòng)，依據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

3、依據(jù)停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保安措施，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡察，加強(qiáng)重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作，特殊是人員密集場(chǎng)所的單位，應(yīng)依據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練。要依據(jù)狀況做好對(duì)宣揚(yáng)公告、妥當(dāng)安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定同學(xué)心情，防止引起同學(xué)不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用修理設(shè)備和材料）。平常定期對(duì)內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進(jìn)行檢查，如自備發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電大事應(yīng)急力量。

5、電梯、公共場(chǎng)所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時(shí)救援電話：13*70136*001

①、在電梯里通過警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援；保持冷靜，可做屈膝運(yùn)動(dòng)，以減輕對(duì)電梯急停的不適應(yīng)，急躁等待救援人員的到來；在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不行將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持肯定距離，聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)靜；假如停電時(shí)間較長，一時(shí)不能恢復(fù)正常秩序，應(yīng)聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的支配，根據(jù)應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場(chǎng)所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時(shí)，特殊要留意保持鎮(zhèn)靜，肯定要與大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持全都，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏的事故。

6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

若消失停電狀況，老師首先將同學(xué)掌握在教室內(nèi)，維護(hù)秩序，穩(wěn)定同學(xué)心情，等待來電或在老師指揮下，帶領(lǐng)同學(xué)安全離開教學(xué)樓。（正常狀況也要保證全部同學(xué)安全離開教學(xué)樓）；值班老師快速了解狀況，通知有關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行修理、支配值日老師穩(wěn)定同學(xué)；如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散同學(xué)，防止踩踏的事故；疏散同學(xué)時(shí)，老師掌握樓道、樓梯口，組織同學(xué)有序疏散，同學(xué)下樓梯一律靠右邊行走，禁止同學(xué)在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯(cuò)開時(shí)間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預(yù)案：

管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的支配；停電后，各個(gè)宿舍同學(xué)必需保持寧靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭；室長指揮本宿舍同學(xué)快速就寢，并留意安全；在此期間，住宿同學(xué)嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來；值日老師肯定要負(fù)起責(zé)任，拿手電到宿舍督促同學(xué)就寢并處理應(yīng)急大事。

四、做好自備電源發(fā)送電工作

自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主，嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種緣由不能由自備電源供應(yīng)電源，向供電公司申請(qǐng)移動(dòng)發(fā)電機(jī)來供電）。供電范圍為：

1、白天供電范圍：

白天以水泵房、同學(xué)食堂為主要供電對(duì)象，兼顧行政樓與教

職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、試驗(yàn)樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、同學(xué)宿舍及圖書館為主要供電對(duì)象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場(chǎng)所及附中的電源。

五、做好防范，加強(qiáng)巡查檢修，防患于未然

1、行管科要常常對(duì)學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查，確保安全用電。

2、行管科連續(xù)完善值班制度，加強(qiáng)夜間的守護(hù)，確保學(xué)校的校內(nèi)安全。

3、按規(guī)定時(shí)間檢查應(yīng)急燈是否完好，如不能用，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)人員修理。

4、常常教育全部的老師和同學(xué)要安全用電。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇2

一、教導(dǎo)思維：

應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)答突發(fā)大事，把握事故進(jìn)展，下降事故丟失的有效方法依據(jù)國度、省市對(duì)于增加公共保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)防工作懇求及《安徽省中學(xué)校校同學(xué)人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯(lián)合我?？赡苡楷F(xiàn)的不定期停電情形，如遇晚自習(xí)或宿舍停電，為了全部住宿同學(xué)的安全，學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預(yù)案。

二、工作要求：

一旦在晚上有停電突發(fā)大事產(chǎn)生，要立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，依照同一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職的準(zhǔn)則，準(zhǔn)時(shí)掌握局勢(shì)，盡力將事故迫害降到最低水平。

三、預(yù)防及應(yīng)急前籌備：

1、總務(wù)處按期對(duì)學(xué)校電器、線路等進(jìn)行檢討，以防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。

2、依據(jù)上級(jí)文件精力配置應(yīng)急燈，保障每個(gè)寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴(yán)禁在寢室使用蠟燭。

3、對(duì)生活指導(dǎo)老師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。

4、經(jīng)常應(yīng)用班會(huì)課、校聚會(huì)等對(duì)同學(xué)進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)常識(shí)的宣揚(yáng)教育，并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。

四、教養(yǎng)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

1.各班輔導(dǎo)老師首先將同學(xué)節(jié)制在教室內(nèi)，穩(wěn)固同學(xué)情感。

2.值班行政靈敏懂得狀況，告知有關(guān)負(fù)責(zé)人;如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散同學(xué)，應(yīng)即時(shí)通知各班輔導(dǎo)老師。

3.分散同學(xué)時(shí)，全部輔導(dǎo)老師辨別把持樓道跟樓梯口，組織同學(xué)有序疏散，教育同學(xué)下樓梯一律靠右邊行走，制止同學(xué)在疏散進(jìn)程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯(cuò)開時(shí)間，避開擁擠、蹂躪。

4.疏散時(shí)全部輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級(jí)同窗一起，負(fù)責(zé)疏散時(shí)的指揮和組織，直到全部同學(xué)分開教學(xué)樓。

五、宿舍停電的緊迫預(yù)案：

1、生涯領(lǐng)導(dǎo)老師在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并要聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的部署。

2、停電后，各個(gè)宿舍同學(xué)必需堅(jiān)持安靜，嚴(yán)禁大聲吵鬧、嬉鬧，不準(zhǔn)擅自點(diǎn)燭炬。

3、宿舍長指揮本宿舍同學(xué)快速就寢，并留神安全;

4、在此期間，住宿同學(xué)嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來;

5、如有特殊緊急狀況必要出宿舍，必需打電話講演值班先生，經(jīng)容許后由值班老師領(lǐng)出宿舍;

6、負(fù)責(zé)宿舍檢查的老師必定要負(fù)起義務(wù)，拿手電到宿舍督促同學(xué)就寢并處理當(dāng)急大事;

7、值班行政引導(dǎo)監(jiān)視并指揮上述過程。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇3

圖書館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場(chǎng)所，每日進(jìn)出數(shù)千人。圖書館門禁系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行、電梯上下和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理都依靠電力的不間斷供應(yīng)，無提前預(yù)知的臨時(shí)停電，會(huì)給圖書資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應(yīng)急預(yù)案，至?xí)r按規(guī)范操作，有備無患。

一、人員到位

1.值班保安負(fù)責(zé)電話詢問停電狀況，詢問電話：略

2.白天臨時(shí)停電時(shí)，各部室主任應(yīng)在第一時(shí)間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領(lǐng)導(dǎo)、辦公室要準(zhǔn)時(shí)調(diào)度非窗口部室人員補(bǔ)充。

3.白天臨時(shí)停電，若無法確定來電時(shí)間時(shí)，各崗位工作人員在讀者離館后應(yīng)待崗等待來電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認(rèn)無人滯留廳庫、電源安全后，向保安移交廳庫鑰匙后方可離館。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，各崗位當(dāng)值人員協(xié)同執(zhí)行本預(yù)案步驟。

5.有緊急或特別狀況，請(qǐng)示館辦公室。

略

二、大廳門禁

1.入口處出示“停電”提示牌。

2.馬上關(guān)閉門禁入口，引導(dǎo)讀者只出不進(jìn)。

3.值班人員或保安主守門禁出口，嚴(yán)防未借圖書出門。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，書庫人員馬上組織讀者離庫，要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館；白天臨時(shí)停電時(shí)，要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

5.大廳及書庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。

三、借還書處

1.出示“停電”提示牌。

2.晚間臨時(shí)停電時(shí)，馬上停止借還書。

3.白天臨時(shí)停電時(shí)，30分鐘后停止借還書。留意：未充磁的圖書分開擺放。

四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

1.當(dāng)班工作人員堅(jiān)守工作崗位，因故暫離者應(yīng)快速趕回原工作區(qū)間。

2.加強(qiáng)巡察，告知讀者，按上述規(guī)定的時(shí)間引導(dǎo)讀者離館。

3.外語閱覽區(qū)，報(bào)刊閱覽區(qū)均須留意出入口的管理。

4.數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳，關(guān)閉服務(wù)器。

5.各層服務(wù)臺(tái)、詢問臺(tái)配備大號(hào)充電手電筒，用以疏散照明。

6.采編部準(zhǔn)時(shí)停下手頭的計(jì)算機(jī)操作，支配其他手工工作，或按統(tǒng)一調(diào)度幫助其他部門。

五、照明、電梯、語音系統(tǒng)

1.晚上各層當(dāng)班人員留意照明應(yīng)急是否光明，如不亮，要用精確?????語言提示讀者保持冷靜；準(zhǔn)時(shí)在樓梯口引導(dǎo)讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。

2.準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)滯留電梯內(nèi)的人員撤離，敲門告知未撤出人員保持冷靜，并進(jìn)行營救。

3.各廳庫工作人員撤離時(shí)要確認(rèn)水電是否關(guān)閉。

4.中控室管理人員把語言系統(tǒng)調(diào)整到人工掌握檔，并口述提示語。

5.保安應(yīng)在閉館后進(jìn)行巡查，避開有人滯留館內(nèi)，檢查水電開關(guān)是否關(guān)閉。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇4

一制定目的

為確保病人生命安全和削減財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，快速有序地組織和恢復(fù)供電，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際狀況，制定本預(yù)案。

二、應(yīng)急原則

停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施堅(jiān)決”的原則。

三、組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

1、停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

成員：

職責(zé)：

(1)做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范停電事故發(fā)生。

(2)發(fā)生停電事故時(shí)，準(zhǔn)時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

(3)依據(jù)停電事故嚴(yán)峻程度，打算啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。

(4)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故狀況并向全院公布。

(5)必要時(shí)懇求外力支援。

(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。

2應(yīng)急搶修隊(duì)

組長：

成員：

職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng);向指揮小組匯報(bào)事故狀況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援懇求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作閱歷教訓(xùn)。

四、應(yīng)急程序

醫(yī)療應(yīng)急程序

緊急停電時(shí)，醫(yī)院供電應(yīng)急系統(tǒng)會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，可保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但為了有效預(yù)防、準(zhǔn)時(shí)掌握和削減突發(fā)停電大事的危害，指導(dǎo)和規(guī)范此類大事對(duì)醫(yī)療安全造成的危害，特制定以下醫(yī)療應(yīng)急處理程序。

1、各部門應(yīng)備好應(yīng)急燈、手電等，保證其處于備用狀態(tài)并置順手可及處。醫(yī)療過程中假如遇到停電時(shí)，醫(yī)院相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)巡察、主動(dòng)提示患者不要擔(dān)憂，要保持冷靜。

2、ICU、搶救室、手術(shù)室等特別部門的電力應(yīng)優(yōu)先得以保障，在正式供電之前搶救患者使用的動(dòng)力機(jī)器，找好替代方法，維持搶救，并開啟應(yīng)急燈或手電照明。

3、使用微量推注泵的病人，在推注泵蓄電池電量不足時(shí)，可改用靜脈緩慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。

4、醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)病房巡察，安撫病人，留意防火、防盜。

5、正常供電恢復(fù)后，特別設(shè)備，如微機(jī)掌握的CT、MRI等須重新檢測(cè)至備用狀態(tài)。

6、停電過程中，發(fā)生特別問題應(yīng)立刻向醫(yī)務(wù)部報(bào)告。

后勤部門應(yīng)急程序

(一)后勤部門機(jī)電組應(yīng)急程序

1、方案性停電應(yīng)急程序

(1)電工在接到供電部門通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必需問清晰停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電緣由，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清晰。

(2)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員)，說明停電的緣由，詳細(xì)停電時(shí)間，停多長時(shí)間。上述狀況通知辦公室。并做好備用發(fā)電機(jī)的預(yù)備工作。

(3)如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的狀況下，應(yīng)由醫(yī)院辦公室以書面形式向全院發(fā)出通知。

(4)如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電部門的通知后，馬上通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員)，說明狀況，向各科室發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電方案。

(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用發(fā)電機(jī)前期檢查。停電時(shí)要在10分鐘保證備用發(fā)電機(jī)正常啟動(dòng)和輸送。

(6)停電后根據(jù)操作規(guī)程，輸送發(fā)電機(jī)電力，保證全院全掩蓋供電，并核實(shí)電壓、電流數(shù)據(jù)等。

(7)做好備用發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄及恢復(fù)供電后的記錄。

2、臨時(shí)性停電應(yīng)急程序

(1)消失臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)馬上電話詢問供電部門，問明停電緣由及停電時(shí)間的長短。

(2)通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明狀況。

(3)如停電時(shí)間較短(5分鐘之內(nèi))應(yīng)等待電來后送凹凸壓電。

(4)如停電時(shí)間較長(5分鐘之上)，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證全院的供電。

(5)做好備用其次電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。

(6)醫(yī)院內(nèi)部緣由停電時(shí)，要查明停電緣由，是高壓電路還是低壓電路。假如高壓電路消失故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電;假如醫(yī)院低壓電路消失故障時(shí)，應(yīng)快速查明緣由，根據(jù)操作規(guī)定恢復(fù)電路。

五、保障措施

1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。

2、電工平常要把握供電學(xué)問和操作規(guī)范，留意操作安全。

3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。

4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟識(shí)把握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇5

酒店因市電臨時(shí)停供，或遇跳閘等特別狀況時(shí)，作為經(jīng)營部門在正常營業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

1、服務(wù)人員保持冷靜，首先穩(wěn)定來賓心情；快速開啟應(yīng)急燈或幫來賓點(diǎn)燃蠟燭。（備足蠟燭放在固定位置，便利取用。）

2、提示來賓不要離開座位，并看管好隨身物品。

3、餐廳經(jīng)理應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系工程部詢問停電緣由，假如是酒店內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)馬上檢修；假如是地區(qū)停電，或其他一些緣由一時(shí)無法解決，應(yīng)向來賓表示歉意并做好解釋工作。

4、對(duì)于因停電而需要取消用餐的來賓，服務(wù)人員應(yīng)帶來賓到吧臺(tái)查單，幫來賓結(jié)賬；因停電沒有準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的菜品或給來賓造成的其它損失，上報(bào)餐飲部經(jīng)理酌情處理。

建議：

1、酒店應(yīng)配備大功率的發(fā)電機(jī)組，以備不時(shí)之需。

2、酒店利用廣播，在臨時(shí)停電時(shí)通過廣播的形式向來賓致歉并告知來賓停電緣由。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇6

一、目的

防止停電造成不必要的損失，保證各商戶能夠正常營業(yè)，及樓內(nèi)工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預(yù)案

二、成員

組長：項(xiàng)目經(jīng)理客戶服務(wù)部：通知、向商戶解釋

設(shè)備保障、恢復(fù)：工程部巡察：內(nèi)保樓內(nèi)巡察崗

三、原則：全部工作人員統(tǒng)一聽從總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和支配的原則

四、實(shí)施方法

1、通知停電

（1）接到供電局通知停電后，進(jìn)行二次核實(shí)無誤后，已通知的形式第一時(shí)間通知各商戶及銷售部，停電緣由、時(shí)間，及恢復(fù)時(shí)間

（2）項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的愛護(hù)工作，例如，在停電前提前停止電梯

（3）在停電前檢查配電室各供電設(shè)備，是否運(yùn)行正常，以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行

（4）在得到供電局或知道恢復(fù)供電，二次確認(rèn)后，第一時(shí)間通知各商戶，已恢復(fù)供電，請(qǐng)檢查各設(shè)備，然后恢復(fù)電梯的運(yùn)行，并巡察配電室，各數(shù)據(jù)是否正常

2、緊急停電

（1）在停電后，第一時(shí)間向供電局了解停電信息，并檢查電梯是否有困人現(xiàn)象，并通知各商戶，停電緣由及也許恢復(fù)的時(shí)間

（2）派專人負(fù)責(zé)巡察各供電設(shè)備，以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失

（3）恢復(fù)供電后，向供電局二次確認(rèn)后，準(zhǔn)時(shí)通知各商戶，并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇7

1、準(zhǔn)時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求

⑴各餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，準(zhǔn)時(shí)致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話人員的工號(hào)準(zhǔn)時(shí)間記錄；

⑵準(zhǔn)時(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍；

⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄；

⑷由部門總監(jiān)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室；

⑸部門值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要立刻到各停電現(xiàn)場(chǎng)，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)大事。

2、應(yīng)實(shí)行的應(yīng)急措施

⑴餐廳、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場(chǎng)指揮，按各廳、廚應(yīng)急程序安排好領(lǐng)班、人員的應(yīng)變工作；

⑵領(lǐng)班/主廚以上管理人員要立刻落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，掌握好門口及全部走火通道，加強(qiáng)巡查，親密留意客情，若有來賓進(jìn)入，應(yīng)向來賓作好解釋，請(qǐng)來賓理解，待狀況穩(wěn)定后再作支配；

⑶穩(wěn)定好用餐來賓的心情，并與來賓作好解釋工作，勸愈來賓盡量削減走動(dòng)，并留意保管好自己的珍貴物品；

⑷在餐臺(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要留意做好安全措施；

⑸對(duì)來賓已點(diǎn)的菜，如不能準(zhǔn)時(shí)制作的，應(yīng)向來賓建議更改其他菜式；

⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作；

⑺在停電期間，各廳依據(jù)實(shí)際狀況，處理好同來賓結(jié)帳的工作，做到精確?????無誤，來賓離開餐廳時(shí)，提示來賓憑結(jié)帳底單離開餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作。掌握門口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查來賓的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給來賓帶來的不便表示歉意；

⑻對(duì)各部日常自行操作掌握的電器開關(guān)斷開，避開恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，刺身冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用；

⑼要留意愛護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立刻通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān)；

⑽對(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全；

⑾廚房、管事部要掌握好營業(yè)中與餐廳方面的連接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并留意生產(chǎn)安全。

3、恢復(fù)供電后的工作要求：

⑴。通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的狀況；

⑵餐廳當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)作；

⑶各餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān)，并檢查運(yùn)行狀況；

⑷對(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要準(zhǔn)時(shí)處理，并做好文字記錄；

⑸餐廳經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)的來賓對(duì)因停電造成來賓的不便表示歉意，并感謝來賓的理解和合作；

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇8

1.在接到停電通知的狀況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程物料部應(yīng)馬上確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實(shí)行措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知管理運(yùn)作部。

3.保安部馬上會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)覺電梯關(guān)人馬上根據(jù)電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4.管理運(yùn)作部馬上將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營業(yè)，保安部應(yīng)幫助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要留意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6.支配員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，急躁接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

8.具體記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生緣由、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程物料部應(yīng)常常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2)管理運(yùn)作部應(yīng)提示寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇9

天氣漸熱，用電量劇增，突發(fā)停電大事時(shí)有發(fā)生，面對(duì)此種狀況我們?cè)撛趺刺幚恚?/p>

日常預(yù)備工作不能放松

1、必需隨時(shí)預(yù)備應(yīng)急燈、手電筒和其他應(yīng)急照明物品，以備夜間突然發(fā)生停電時(shí)使用；

2、進(jìn)行停電處理必需的物資預(yù)備，包括工具、材料、備件、發(fā)電機(jī)燃料等；

3、確保物業(yè)的備用發(fā)電機(jī)組常常保持在良好待用狀態(tài)，可在應(yīng)急狀況下隨時(shí)啟動(dòng)。

預(yù)先通知停電的處理方法

1、檢查備用發(fā)電機(jī)組、應(yīng)急燈、手電筒及其他應(yīng)急照明物品，以及相應(yīng)的工具、材料和備件等，并適當(dāng)增派停電期間的運(yùn)行值班和修理人員；

2、發(fā)出有關(guān)停電的通知，告知業(yè)主并將停電通知預(yù)先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置；

3、停電期間應(yīng)支配專人監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急照明設(shè)施的巡察檢查，確保應(yīng)急供電；

4、停電期間秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡察檢查和秩序維護(hù)，防止治安大事的發(fā)生；

5、供電恢復(fù)時(shí)，應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運(yùn)行狀況，確保物業(yè)供電正?；謴?fù)。

突發(fā)停電的處理方法

1、如因外網(wǎng)電力設(shè)施故障造成突發(fā)停電，且雙路同時(shí)斷電時(shí)，根據(jù)操作規(guī)程快速啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)；

2、馬上與電力公司等供電相關(guān)部門取得聯(lián)系，了解事故緣由和停電所需的大致時(shí)間，呈報(bào)上級(jí)主管；

3、如因設(shè)備故障造成突發(fā)停電，根據(jù)操作規(guī)程快速啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)；工程修理人員要快速到現(xiàn)場(chǎng)推斷故障緣由，準(zhǔn)時(shí)查找到故障點(diǎn)；修理人員必需具有相關(guān)專業(yè)資格，任何非專職人員均不得自行修理，以免導(dǎo)致生命危急和造成財(cái)產(chǎn)損失；

4、保持通訊暢通，依據(jù)把握的狀況通知業(yè)主，盡可能的做好解釋工作；

5、配電室人員要堅(jiān)守崗位，巡檢設(shè)備，保證重點(diǎn)設(shè)備的安全，并保持配電室對(duì)外聯(lián)系的暢通；

6、停電期間應(yīng)支配專人監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急照明設(shè)施的巡察檢查，確保應(yīng)急供電；沒有備用發(fā)電機(jī)的樓座要指派專人在專用通道上供應(yīng)應(yīng)急照明；

7、秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡察檢查和秩序維護(hù)，防止治安大事的發(fā)生；

8、馬上檢查電梯運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，不準(zhǔn)任何人員進(jìn)入或開啟電梯門，防止二次斷電造成人員危急。消防監(jiān)控室在斷電后使用應(yīng)急電話檢查是否有被困在電梯內(nèi)的人員。做好記錄，通知物業(yè)部負(fù)責(zé)人、工程部負(fù)責(zé)人及保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊急解救。

9、供電恢復(fù)時(shí)，應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運(yùn)行狀況，確保物業(yè)供電正?；謴?fù)。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇10

1、目的

為應(yīng)對(duì)廠突發(fā)性停電事故，快速有序地組織和恢復(fù)供電和生產(chǎn)，確保人生安全和削減設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合廠實(shí)際狀況，制定本預(yù)案。

2、適用范圍

全廠生產(chǎn)單位

3、職責(zé)

做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范事故停電發(fā)生，發(fā)生停電事故時(shí)，準(zhǔn)時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

4、應(yīng)急程序

4.1方案性停電應(yīng)急程序

4.1.1調(diào)度值班人員在接到總調(diào)通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必需問清晰停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電緣由，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清晰,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各車間負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

4.1.2、各部門接到停電通知后，依據(jù)部門制定的停電預(yù)案，做好停電、切電工作。

4.1.3、電停電后，在最短時(shí)間內(nèi)，按發(fā)電機(jī)安全操作規(guī)程和停、送電倒閘操作規(guī)程進(jìn)行停電、送電操作。

4.2、事故停電應(yīng)急程序

4.2.1遇突然停電，首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘，還是市電停電，如是開關(guān)跳閘，則查明緣由，排解故障后恢復(fù)送電，如是市電停電，按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。

4.2.2、市電外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種

4.2.3、調(diào)度值班人員發(fā)覺停電后要第一時(shí)間詢問總調(diào)停電緣由，準(zhǔn)時(shí)通知各車間負(fù)責(zé)人及相關(guān)值班崗位

4.2.4、查明緣由后要立即實(shí)行措施確定處理預(yù)案。

4.2.4.1、嚴(yán)峻事故停電無法立即恢復(fù)要立即按方案停電應(yīng)急預(yù)案處。

4.2.4.2、瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電狀況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進(jìn)行恢復(fù)送電。

4.2.4.3送電完畢要電話查詢閃斷故障緣由，了解具體后在值班記錄上進(jìn)行記錄交接。

關(guān)于停電應(yīng)急預(yù)案范文篇11

1配電房值班員發(fā)覺停電故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知管理處工程主管。

2、工程主管馬上到現(xiàn)場(chǎng)，組織當(dāng)值電工檢查電力系統(tǒng)狀況，并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)管理處主任；

3、當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí)；

1、值班電工要檢查真空開關(guān)的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當(dāng)明確失壓斷電后，按《電業(yè)規(guī)定》要求將主供電源進(jìn)線柜真空開關(guān)退出，掛上“有人工作，禁止合閘”指示牌；

2、值班室電工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線停電狀況；

3、工程主管準(zhǔn)時(shí)把狀況匯報(bào)管理處經(jīng)理，并提啟用備用電源，經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后，用電話向業(yè)主解釋停電緣由并提示