業(yè)務(wù)年終總結(jié)

Word———業(yè)務(wù)年終總結(jié)

業(yè)務(wù)年終總結(jié)

總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成狀況，包括取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以關(guān)心我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成果，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容呢？以下是我細(xì)心整理的業(yè)務(wù)年終總結(jié)，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。

業(yè)務(wù)年終總結(jié)1

一年的時間過得很快，回顧這一年的全部工作令人欣慰，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我成長很快也順當(dāng)?shù)赝瓿闪艘荒陙眍I(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)，也積累了不少閱歷。

現(xiàn)在就個人一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

今年年初的時候我主要負(fù)責(zé)唐山地區(qū)的客戶開發(fā)，通過對當(dāng)?shù)氐闹虚g商和最終客戶的不斷訪問。把握了第一手的資料，同時和當(dāng)?shù)氐目蛻艚⒘肆己玫暮献麝P(guān)系。部分客戶已經(jīng)開頭在我公司進(jìn)行選購。但由于受奧運(yùn)和金融風(fēng)暴的影響，當(dāng)?shù)氐拇蟛糠衷O(shè)備基本閑置，目前的選購量還不太大，對該地區(qū)的市場開發(fā)將是一個長期的過程。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下對工作有了一些調(diào)整，除了持續(xù)的開發(fā)客戶外，還針對內(nèi)蒙，東北，山西，等地的客戶做了一些維護(hù)工作并且和當(dāng)?shù)氐目蛻艚⑵鹆肆己玫年P(guān)系。本年度新增潛在客戶300個左右，其中與50幾個新客戶完成了產(chǎn)品的第一次成交，也同時完成了1佰萬元的成交量。

在開發(fā)客戶的過程中也找到了一些樂趣，從無目的的查找客戶，到客戶主動來找你。在給客戶供應(yīng)良好服務(wù)的同時，客戶也賜予了我工作上的支持，如主動幫我們供應(yīng)客戶信息等。使我在銷售的過程中找到了自信，對自己的行業(yè)更加寵愛。

加強(qiáng)了溝通與溝通，在和客戶溝通過程中獲得了友情與信任，在和廠家的人溝通過程中得到了價格與技術(shù)的支持，在和領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中學(xué)到了閱歷得到了關(guān)心。

新一年的個人工作展望：

1、目標(biāo)打算將來，追求永無止境。

曾在一本書里看過這樣一個調(diào)查，假如有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個人能夠忍受多久？結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立即回答說，不行以，一秒鐘都不行以。

這讓我愈加堅信，目標(biāo)是這世界上最不行缺少的一份氧氣。

2、新的一年，我的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1：將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好部門領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，無條件聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的一切支配。

目標(biāo)2：提高銷售業(yè)績，完成200萬左右的銷售量。開發(fā)兩個年銷售10萬以上的項目客戶。

目標(biāo)3：加強(qiáng)北方重點客戶的訪問，做好重點客戶的維護(hù)。穩(wěn)固和擴(kuò)大唐納森產(chǎn)品在北方地區(qū)的市場份額

3、給公司的建議：

（1）建議公司在新的一年里，增加對員工的培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)制度是公司得以長遠(yuǎn)進(jìn)展的關(guān)鍵。

（2）建議公司在新的一年里，能對每一位員工各方面的待遇能有所提升，以滿意業(yè)務(wù)工作和生活的基本需求。

最終我誠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予