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文檔簡介
2017年五官科.下半年護理工作總結2017年五官科.下半年護理工作總結點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本
在2017的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這兩年我院“三甲評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為一員的責任與義務,我們科室的護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務,技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。現(xiàn)將我科護理工作總結如下:點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本
我科14個護理人員,N4護士1個,N3護士4個,N2護士4個,N1護士2個,N0護士3個.我科14個護理人員,N4護士1個,N3護士點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本一、規(guī)范管理,認真落實制度(1)重申了各級護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度;(2)落實核心制度,各種應急預案、工作質量標準等;(3)加強護理風險管理,全面有效的提升護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務;(4)持續(xù)開展優(yōu)質護理服務活動。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本一、規(guī)范管理點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本二、加強學習,提高業(yè)務水平(1)每月組織學習專科理論、專業(yè)技能并進行考核;(2)參加醫(yī)院組織業(yè)務學習,提高專業(yè)知識;(3)落實護理查房制度;(4)加強危重患者的護理;(5)實施護士分層級管理。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本二、加強學習資料圖片圖1圖2資料圖片圖1資料圖片圖1圖2圖3資料圖片圖1資料圖片圖1圖2資料圖片圖1資料圖片圖1圖2資料圖片圖1點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本重點管理新護士加強環(huán)節(jié)管理提高慎獨精神護士搭配值班三、注重細節(jié),提高護理質量點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本重點管理新護點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本四、安全管理,強化預案演練圖1圖2點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本四、安全管理點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本五、鞏固成效,提高滿意度和隨訪率綜合滿意度出院患者隨訪率大于90%大于30%點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本五、鞏固成效優(yōu)護資料圖一圖二優(yōu)護資料圖一點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本六、嚴防差錯,確保護理安全保證護理質量的持續(xù)改進深入病房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改推行彈性排班加強制度建設,保障患者安全點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本六、嚴防差錯THANKYOUSUCCESS2022/11/1915可編輯THANKYOUSUCCESS2022/11/91點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本七、扎實穩(wěn)步,推進優(yōu)質服務點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本七、扎實穩(wěn)步工作總結工作總結點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本優(yōu)質護理措施結果完成時間.負責人1、各班交接班時規(guī)定自我介紹,將健康宣教知識納入考試內容2、樹立優(yōu)質護理服務理念,落實服務規(guī)范,加強服務禮儀、查房、人性化服務,不斷增加溝通協(xié)調能力3、加強主動服務意識,做到微笑與患者交流,耐心解答患者疑問并落實首診問診制4、加強新入護士及年輕護士小兒留置針穿刺培訓,護士利用出班及休息時間到科室練習穿刺技術。1、通過不斷宣教讓病人對健康認識有了更深刻的理解,認同了護理工作,但責護休長假時不能及時做好宣教。2、加強了護士工作積極性,提高了工作效率。3、患者提出的合理要求和疑問得到滿意解答,提高了患者的滿意度。4、新護士和年輕護士穿刺培訓有待繼續(xù)加強。趙崢潔胡祥杰李婷婷點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本優(yōu)質護理措施護理質量
措施
結果完成時間.負責人1、建立了每月護士長督查反饋表.2、督促健康教育措施落實到位(采用書面及口述形式)3、采用科室留言本,護士將發(fā)現(xiàn)的問題留言,及時提醒其他護士更正4、質管員協(xié)助護士長進行各類環(huán)節(jié)質量管理健康教育基本落實到位,部分患者能夠復述責任護士所告知的內容,護士更改留言本欠及時(發(fā)現(xiàn)的問題其余護士會犯同樣的錯誤)質管員督促欠及時胡祥杰趙崢潔唐馨茹李娟李婷婷趙夢萍張靖靖護理質量措施結果完成時間.負責人1、建護理安全措施結果完成時間.負責人1、每月護理安全大討論1次對存在問題及時更正2、所有病人進行壓瘡和跌倒風險評分3、制定應急預案演練計劃并按計劃實行和考核對科室發(fā)生的護理不良事件及時組織分析討論、及時上報未發(fā)生醫(yī)療糾紛,但發(fā)生數(shù)起護理不良事件,已積極分析原因,采取整改措施全科護士護理安全措施結果完成時間.負責人1、每月護理安全大討論業(yè)務培訓措施結果完成時間.負責人1、科內小講課6次,護理查房3次,科內理論小考5次,核心制度考核6次,護理部組織季度考試1次,五年內護士參加院抽考1次,應急預案演練并考核3次,操作考核6次。2、參加護理部組織教學大查房6次,護理部組織上大課3次各項考核均按時參加,無不及格現(xiàn)象趙崢潔唐馨茹胡祥杰李婷婷蔣海娜李娟楊秀珍趙夢萍業(yè)務培訓措施結果完成時間.負責人1、科內小講課6次,護理查5S管理措施結果完成時間.負責人1.專人負責相關區(qū)域(按規(guī)定日期清掃)2.物品分類放置并入柜3.護士著裝規(guī)范,配工作牌及手表1、加強科室理論考試5s內容2、按各班劃分責任區(qū),定期對各區(qū)域檢查,每周對清潔衛(wèi)生作點評,3、建立評分機制,不符合要求進行扣分,表現(xiàn)優(yōu)異的加分,計入績效薪酬考核當中全科護士5S管理措施結果完成時間.負責人1.專人負責相關區(qū)域(按規(guī)無新技術.護理科研論文無新技術.護理科研論文實習帶教措施結果完成時間.負責人1.制定本科室實習護士要求2.帶教老師根據(jù)要求認真帶教胡祥杰趙崢潔李婷婷實習護士出科考試合格實習帶教措施結果完成時間.負責人1.制定本科室實習護士要求不良事件1、科室組織學習不良事件分級并考核2、每周及每月進行一次護理安全討論,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、制定防范措施下半年共發(fā)生護理不良事件共5起,其中藥物事件3起、治療事件1起,管道脫落事件1起,已組織科室討論分析并已及時上報護理部胡祥杰措施結果完成時間.負責人不良事件1、科室組織學習不良事件分級并考核下半年共發(fā)生護理不不足之處1、年輕護士的責任心和工作積極性還有待加強2、在工作細節(jié)中、交班中、宣教中我們的工作熱情和投入還不夠在本年度無論文發(fā)表及護理科研成果提倡主動服務,加強查對,改善工作流程,提高護士工作積極性和創(chuàng)新精神胡祥杰措施結果完成時間.負責人不足之處1、年輕護士的責任心和工作積極性還有待加強提倡請多多指導謝謝大家!謝謝大家!28寫在最后成功的基礎在于好的學習習慣Thefoundationofsuccessliesingoodhabits28寫在最后成功的基礎在于好的學習習慣謝謝大家榮幸這一路,與你同行It'SAnHonorToWalkWithYouAllTheWay講師:XXXXXXXX年XX月XX日
謝謝大家講師:XXXXXX2017年五官科.下半年護理工作總結2017年五官科.下半年護理工作總結點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本
在2017的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這兩年我院“三甲評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為一員的責任與義務,我們科室的護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務,技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。現(xiàn)將我科護理工作總結如下:點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本
我科14個護理人員,N4護士1個,N3護士4個,N2護士4個,N1護士2個,N0護士3個.我科14個護理人員,N4護士1個,N3護士點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本一、規(guī)范管理,認真落實制度(1)重申了各級護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度;(2)落實核心制度,各種應急預案、工作質量標準等;(3)加強護理風險管理,全面有效的提升護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務;(4)持續(xù)開展優(yōu)質護理服務活動。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本一、規(guī)范管理點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本二、加強學習,提高業(yè)務水平(1)每月組織學習專科理論、專業(yè)技能并進行考核;(2)參加醫(yī)院組織業(yè)務學習,提高專業(yè)知識;(3)落實護理查房制度;(4)加強危重患者的護理;(5)實施護士分層級管理。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本二、加強學習資料圖片圖1圖2資料圖片圖1資料圖片圖1圖2圖3資料圖片圖1資料圖片圖1圖2資料圖片圖1資料圖片圖1圖2資料圖片圖1點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本重點管理新護士加強環(huán)節(jié)管理提高慎獨精神護士搭配值班三、注重細節(jié),提高護理質量點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本重點管理新護點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本四、安全管理,強化預案演練圖1圖2點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本四、安全管理點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本五、鞏固成效,提高滿意度和隨訪率綜合滿意度出院患者隨訪率大于90%大于30%點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本五、鞏固成效優(yōu)護資料圖一圖二優(yōu)護資料圖一點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本六、嚴防差錯,確保護理安全保證護理質量的持續(xù)改進深入病房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改推行彈性排班加強制度建設,保障患者安全點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本六、嚴防差錯THANKYOUSUCCESS2022/11/1944可編輯THANKYOUSUCCESS2022/11/91點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本七、扎實穩(wěn)步,推進優(yōu)質服務點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本七、扎實穩(wěn)步工作總結工作總結點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本優(yōu)質護理措施結果完成時間.負責人1、各班交接班時規(guī)定自我介紹,將健康宣教知識納入考試內容2、樹立優(yōu)質護理服務理念,落實服務規(guī)范,加強服務禮儀、查房、人性化服務,不斷增加溝通協(xié)調能力3、加強主動服務意識,做到微笑與患者交流,耐心解答患者疑問并落實首診問診制4、加強新入護士及年輕護士小兒留置針穿刺培訓,護士利用出班及休息時間到科室練習穿刺技術。1、通過不斷宣教讓病人對健康認識有了更深刻的理解,認同了護理工作,但責護休長假時不能及時做好宣教。2、加強了護士工作積極性,提高了工作效率。3、患者提出的合理要求和疑問得到滿意解答,提高了患者的滿意度。4、新護士和年輕護士穿刺培訓有待繼續(xù)加強。趙崢潔胡祥杰李婷婷點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本優(yōu)質護理措施護理質量
措施
結果完成時間.負責人1、建立了每月護士長督查反饋表.2、督促健康教育措施落實到位(采用書面及口述形式)3、采用科室留言本,護士將發(fā)現(xiàn)的問題留言,及時提醒其他護士更正4、質管員協(xié)助護士長進行各類環(huán)節(jié)質量管理健康教育基本落實到位,部分患者能夠復述責任護士所告知的內容,護士更改留言本欠及時(發(fā)現(xiàn)的問題其余護士會犯同樣的錯誤)質管員督促欠及時胡祥杰趙崢潔唐馨茹李娟李婷婷趙夢萍張靖靖護理質量措施結果完成時間.負責人1、建護理安全措施結果完成時間.負責人1、每月護理安全大討論1次對存在問題及時更正2、所有病人進行壓瘡和跌倒風險評分3、制定應急預案演練計劃并按計劃實行和考核對科室發(fā)生的護理不良事件及時組織分析討論、及時上報未發(fā)生醫(yī)療糾紛,但發(fā)生數(shù)起護理不良事件,已積極分析原因,采取整改措施全科護士護理安全措施結果完成時間.負責人1、每月護理安全大討論業(yè)務培訓措施結果完成時間.負責人1、科內小講課6次,護理查房3次,科內理論小考5次,核心制度考核6次,護理部組織季度考試1次,五年內護士參加院抽考1次,應急預案演練并考核3次,操作考核6次。2、參加護理部組織教學大查房6次,護理部組織上大課3次各項考核均按時參加,無不及格現(xiàn)象趙崢潔唐馨茹胡祥杰李婷婷蔣海娜李娟楊秀珍趙夢萍業(yè)務培訓措施結果完成時間.負責人1、科內小講課6次,護理查5S管理措施結果完成時間.負責人1.專人負責相關區(qū)域(按規(guī)定日期清掃)2.物品分類放置并入柜3.護士著裝規(guī)范,配工作牌及手表1、加強科室理論考試5s內容2、按各班劃分責任區(qū),定期對各區(qū)域檢查,每周對清潔衛(wèi)生作點評,3、建立評分機制,不符合要求進行扣分,表現(xiàn)優(yōu)異的加分,計入績
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