優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 課件

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主題：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)患者滿(mǎn)意科室滿(mǎn)意護(hù)士滿(mǎn)意醫(yī)院滿(mǎn)意實(shí)施目標(biāo)主題：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)患者滿(mǎn)意科室滿(mǎn)意護(hù)士滿(mǎn)意醫(yī)院“3、4、5、7”模式提升護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)三主動(dòng)四亮點(diǎn)五個(gè)一七個(gè)聲“3、4、5、7”模式提升護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)三主動(dòng)三主動(dòng)主動(dòng)觀察主動(dòng)接待主動(dòng)幫助三主動(dòng)主動(dòng)觀察主動(dòng)接待主動(dòng)幫助四亮點(diǎn)為病人多做一點(diǎn)為病人多講一點(diǎn)讓病人方便一點(diǎn)讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn)四亮點(diǎn)為病人多做一點(diǎn)五個(gè)一：貼近患者，溫暖家屬五個(gè)一：貼近患者，溫暖家屬一張笑臉

一張笑臉

一張親切的問(wèn)候一張親切的問(wèn)候一張整潔的床鋪一張整潔的床鋪一次詳細(xì)的入院介紹

一次詳細(xì)的入院介紹

一個(gè)溫馨就醫(yī)環(huán)境

一個(gè)溫馨就醫(yī)環(huán)境

七個(gè)聲：從細(xì)微入手，從點(diǎn)滴做起七個(gè)聲病人入院有迎接聲遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲治療操作有解釋聲接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲操作失敗有歉聲病人出院有叮囑聲請(qǐng)求合作有致謝聲七個(gè)聲：從細(xì)微入手，從點(diǎn)滴做起七個(gè)聲病人入院有迎接聲遇到病人心內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)特色根據(jù)不同季節(jié)制作具有專(zhuān)科特色的科普教育，大課堂講座定期更換圖片、宣傳板的健康教育內(nèi)容。制作各種溫馨提示卡。為介入病人準(zhǔn)備棉衣，方便病人使用。出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)指導(dǎo)，有醫(yī)患連心卡。出院病人發(fā)放家庭用藥說(shuō)明卡，方便患者用藥管理。晨間病房交班，多與患者溝通，讓病人明白我們?cè)谡f(shuō)什么，病人存在什么問(wèn)題，現(xiàn)在是否得到改善。需要我們護(hù)士做什么。提供各種便民措施。心內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)特色根據(jù)不同季節(jié)制作具有專(zhuān)科特色的科普教優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)課件優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房個(gè)人服務(wù)承諾吳靜--把質(zhì)量留給您，盡快恢復(fù)您的健康路紅--我的汗水，是您康復(fù)中一滴渴求的甘露范英男--把苦、累、怨留給自己，將快樂(lè)安康送給病人由文斌--我的微笑是您傷痛中一縷溫暖的陽(yáng)光郝丹--您的健康就是我的心愿原鳳羽--將心比心，用我的愛(ài)心，誠(chéng)心，細(xì)心換您的舒心，放心，安心孫莉莉--傳承愛(ài)心，共樹(shù)信心，構(gòu)筑放心呂爽--工作再盡一份力，護(hù)理再盡一份心魏辛--服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)李玉微--微笑服務(wù)，盡我職，暖您心張楠--您在我心中，我在您身邊蘇晨陽(yáng)--用心護(hù)理，熱情服務(wù)，您的健康是我們執(zhí)著的追求叢斯申--用我的行動(dòng)溫暖您的心靈安海燕--以自己的善心、愛(ài)心、責(zé)任心對(duì)待每位病人張丹--以愛(ài)護(hù)航，做一名稱(chēng)職的護(hù)士尹碩--關(guān)愛(ài)生命，奉獻(xiàn)精神，營(yíng)照溫馨內(nèi)一病區(qū)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)課件優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)課件優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)課件優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主題：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)患者滿(mǎn)意科室滿(mǎn)意護(hù)士滿(mǎn)意醫(yī)院滿(mǎn)意實(shí)施目標(biāo)主題：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)患者滿(mǎn)意科室滿(mǎn)意護(hù)士滿(mǎn)意醫(yī)院“3、4、5、7”模式提升護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)三主動(dòng)四亮點(diǎn)五個(gè)一七個(gè)聲“3、4、5、7”模式提升護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)三主動(dòng)三主動(dòng)主動(dòng)觀察主動(dòng)接待主動(dòng)幫助三主動(dòng)主動(dòng)觀察主動(dòng)接待主動(dòng)幫助四亮點(diǎn)為病人多做一點(diǎn)為病人多講一點(diǎn)讓病人方便一點(diǎn)讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn)四亮點(diǎn)為病人多做一點(diǎn)五個(gè)一：貼近患者，溫暖家屬五個(gè)一：貼近患者，溫暖家屬一張笑臉

一張笑臉

一張親切的問(wèn)候一張親切的問(wèn)候一張整潔的床鋪一張整潔的床鋪一次詳細(xì)的入院介紹

一次詳細(xì)的入院介紹

一個(gè)溫馨就醫(yī)環(huán)境

一個(gè)溫馨就醫(yī)環(huán)境

七個(gè)聲：從細(xì)微入手，從點(diǎn)滴做起七個(gè)聲病人入院有迎接聲遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲治療操作有解釋聲接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲操作失敗有歉聲病人出院有叮囑聲請(qǐng)求合作有致謝聲七個(gè)聲：從細(xì)微入手，從點(diǎn)滴做起七個(gè)聲病人入院有迎接聲遇到病人心內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)特色根據(jù)不同季節(jié)制作具有專(zhuān)科特色的科普教育，大課堂講座定期更換圖片、宣傳板的健康教育內(nèi)容。制作各種溫馨提示卡。為介入病人準(zhǔn)備棉衣，方便病人使用。出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)指導(dǎo)，有醫(yī)患連心卡。出院病人發(fā)放家庭用藥說(shuō)明卡，方便患者用藥管理。晨間病房交班，多與患者溝通，讓病人明白我們?cè)谡f(shuō)什么，病人存在什么問(wèn)題，現(xiàn)在是否得到改善。需要我們護(hù)士做什么。提供各種便民措施。心內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)特色根據(jù)不同季節(jié)制作具有專(zhuān)科特色的科普教優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)課件優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房個(gè)人服務(wù)承諾吳靜--把質(zhì)量留給您，盡快恢復(fù)您的健康路紅--我的汗水，是您康復(fù)中一滴渴求的甘露范英男--把苦、累、怨留給自己，將快樂(lè)安康送給病人由文斌--我的微笑是您傷痛中一縷溫暖的陽(yáng)光郝丹--您的健康就是我的心愿原鳳羽--將心比心，用我的愛(ài)心，誠(chéng)心，細(xì)心換您的舒心，放心，安心孫莉莉--傳承愛(ài)心，共樹(shù)信心，構(gòu)筑放心呂爽--工作再盡一份力，護(hù)理再盡一份心魏辛--服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)李玉微--微笑服務(wù)，盡我職，暖您心張楠--您在我心中，我在您身邊蘇晨陽(yáng)--用心護(hù)理，熱情服務(wù)，您的健康是我們執(zhí)著的追求叢斯申--用我的行動(dòng)溫暖您的心靈安海燕--以自己的善心、愛(ài)