房地產(chǎn)后勤人員管理制度3篇

Word———房地產(chǎn)后勤人員管理制度3篇【第1篇】翌三房地產(chǎn)后勤人員管理制度

一、行政秘書管理制度

1、按時(shí)上下班,不遲到和早退,冬季早上上班時(shí)間為8:30分,下午下班為5:30分;每遲到或早退一次,每次扣罰20元;

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)技能,沒有來電和來訪時(shí)知道應(yīng)當(dāng)干什么,假如無客戶就在辦公室談天或睡覺者,每次扣罰20元;

3、每周把所管轄的辦公室進(jìn)行一次大掃除,每天一次小掃除,隨時(shí)保持接待場所潔凈干凈,公司將定期進(jìn)行檢查,如有違反每次扣罰20元;

4、每天下班后應(yīng)關(guān)好辦公室的門窗,擺放整齊全部辦公桌椅,同時(shí)關(guān)閉全部電源插座(飲水機(jī)、電腦、取暖器等電源),::如有違反每次扣罰40元;

5、不得利用公司的電話撥打私人電話,公司十四樓與十五樓之間如有事情,盡量上下樓通知,盡可能少用電話聯(lián)絡(luò),如有違反每次扣罰20元;

6、冬季用電緊急,本著節(jié)省能源的態(tài)度,盡可少用取暖器烤火,假如需用取暖器烤火也是檔位最低,人離開就立刻關(guān)掉,如有違反每次扣罰20元;

7、每次接待客戶,如需給客戶倒水,每次應(yīng)是冷熱混合倒半杯,假如裝上了大半杯或滿杯,則每次扣罰30元;

8、各秘書在接聽客戶電話和接待客戶的過程應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,保持公司要求的專業(yè)水準(zhǔn),如遇客戶投訴每次扣罰30元;

9、公司的辦公用品應(yīng)本著節(jié)省的態(tài)度使用,能重復(fù)使用完量再次利用,公司給每個(gè)辦公室配備的辦公用品,每個(gè)秘書收應(yīng)負(fù)責(zé)保管,如有損壞和丟失,則每個(gè)辦公室秘書負(fù)責(zé);

10、電話秘書是公司的第一崗位,獵取第一手信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與公司的領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,工作的過程中應(yīng)全力以赴,全心全意,隨時(shí)為公司提出合理化建議,如知情不報(bào)者每次扣罰20元;

11、每月各秘書應(yīng)按時(shí)提交一月工作總結(jié)于次月一日交鐘燕處,工作總結(jié)字?jǐn)?shù)不得低于500字,敷衍寫總結(jié)或沒按時(shí)寫總結(jié)的每次扣罰50元;

12、各秘書應(yīng)樂觀協(xié)作坐銷主任溝通相關(guān)客戶信息,同時(shí)樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)支配服務(wù)其它項(xiàng)目的相關(guān)工作,如有抵觸或不協(xié)作的則每次扣罰50元;

13、各項(xiàng)目秘書每周協(xié)作各項(xiàng)目銷售主管,樂觀交換資源于公司內(nèi)部的其它項(xiàng)目,如不協(xié)作資源共享的,每次扣罰50元;

14、各項(xiàng)秘書每周對做的接待工作作相關(guān)分析,分析表格公司隨后會準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),未仔細(xì)填寫公司供應(yīng)的分析表格者,每次扣罰20元;

15、各項(xiàng)目秘書應(yīng)做好保密工作,不得對外泄露項(xiàng)目隱秘,不得對外泄露公司隱秘,如有違反每次扣罰500元;

二、駕駛員管理制度

1、各駕駛員每天應(yīng)充分休息好,保持旺盛的精力,時(shí)刻牢記平安第一,如在工作的過程對客戶或公司員工造成任何損害,均由駕駛員自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任;

2、各駕駛員每天都按公司規(guī)定的時(shí)間按時(shí)上班,每天早上上班的時(shí)間冬季為8:30,項(xiàng)目有特別狀況的,則按特別規(guī)定時(shí)間上班,如遲到一分鐘則每次扣罰20元;

3、各駕駛員必需按公司的要求,盡可能地只加氣,如需加油,則需作出相關(guān)狀況說明,無法正常說明狀況的,則加的油費(fèi)不報(bào)銷;

4、各駕駛員如利用公司加的氣、油下班時(shí)間找掙外水的,一經(jīng)發(fā)覺,則扣除當(dāng)月全部工資,并罰款5000元,同時(shí)自動離開公司;

5、公司自2022年1月起,取消每月一天的修車時(shí)間,實(shí)行請假修車,利用工作空檔時(shí)間針得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下請假修車則不扣工資,如請假全天時(shí)間修車,則當(dāng)天不計(jì)發(fā)工資;

6、各駕駛員開車不得喝酒,喝酒后不得開車,如有違反,每次扣罰100元;

7、駕駛員應(yīng)全心全意為公司服務(wù),除了做好本職工作外,還應(yīng)樂觀協(xié)作作好宣揚(yáng)工作,未按公司要求做協(xié)作工作的每次扣罰50元;

8、駕駛員每天工作時(shí)應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,工作時(shí)必需佩戴工作牌,如有違反每次扣罰20元;

9、駕駛員在每天的工作過程中,應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,不得頂撞客戶,保持公司要求的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),如遇客戶投訴每次扣罰30元;

10、各駕駛員應(yīng)接受公司各項(xiàng)目秘書的調(diào)度支配,如不接聽各項(xiàng)目秘書的電話或不協(xié)作調(diào)度支配,每次扣罰50元;

11、各駕駛員應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)了解所服務(wù)項(xiàng)目基本狀況,在平安第一的前提下,樂觀作好客戶在路上來回的溝通工作,未仔細(xì)做好溝通工作的,每次扣罰20元;

12、各駕駛員應(yīng)隨時(shí)保持車輛的潔凈干凈,車況良好,不違章駕車;

13、各駕駛員應(yīng)按公司的規(guī)定填寫相關(guān)的表格,做好加氣、加油的統(tǒng)計(jì)工作,每次報(bào)銷費(fèi)用時(shí)必需持原始票據(jù),數(shù)據(jù)與票據(jù)相符,::未按規(guī)定填寫表格的,當(dāng)期費(fèi)用不予以報(bào)銷,同時(shí)每次還要扣罰50元;

14、公司全部的駕駛員均歸口由鐘燕調(diào)度管理,如不協(xié)作鐘燕調(diào)度管理的每次扣罰100元;

15、各駕駛員在接送客戶來回的過程中,應(yīng)選擇播放適合客戶收聽的音樂,為客戶營造歡樂購房環(huán)境,未按規(guī)定播放音樂的,每次扣罰20元;

16

、各駕駛員在接送客戶的過程中,必需要求前排客戶系好平安帶,如發(fā)覺未要求客戶系平安帶,每次扣罰20元;

17、各項(xiàng)目駕駛員應(yīng)做好保密工作,不得對外泄露項(xiàng)目隱秘,不得對外泄露公司隱秘,如有違反每次扣罰500元;

注:今日不努力工作,明天就得努力找工作。2022年成都的房地產(chǎn)市場行情是:'一半是海水,一半是火焰。'三翌公司在新的一年要以更加樂觀的姿勢參加成都房地產(chǎn)市場的競爭,要在競爭激烈市場中站穩(wěn)腳跟,要在競爭激烈的市場擁有一席之地!荷花雖好,還需綠葉扶持,請公司各后勤人員務(wù)必作好相關(guān)服務(wù)協(xié)作工作;以上制度自公布之日起實(shí)施,請各后勤人員嚴(yán)格遵守并執(zhí)行好,為創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)每一分子的力氣。

【第2篇】翌三房地產(chǎn)后勤人員管理制度格式怎樣的

一、行政秘書管理制度

1、按時(shí)上下班,不遲到和早退,冬季早上上班時(shí)間為8:30分,下午下班為5:30分;每遲到或早退一次,每次扣罰20元;

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)技能,沒有來電和來訪時(shí)知道應(yīng)當(dāng)干什么,假如無客戶就在辦公室談天或睡覺者,每次扣罰20元;

3、每周把所管轄的辦公室進(jìn)行一次大掃除,每天一次小掃除,隨時(shí)保持接待場所潔凈干凈,公司將定期進(jìn)行檢查,如有違反每次扣罰20元;

4、每天下班后應(yīng)關(guān)好辦公室的門窗,擺放整齊全部辦公桌椅,同時(shí)全部電源插座(飲水機(jī)、電腦、取暖器等電源),::如有違反每次扣罰40元;

5、不得利用公司的電話撥打私人電話,公司十四樓與十五樓之間如有事情,盡量上下樓通知,盡可能少用電話聯(lián)絡(luò),如有違反每次扣罰20元;

6、冬季用電緊急,本著節(jié)省能源的態(tài)度,盡可少用取暖器烤火,假如需用取暖器烤火也是檔位最低,人離開就立刻關(guān)掉,如有違反每次扣罰20元;

7、每次接待客戶,如需給客戶倒水,每次應(yīng)是冷熱混合倒半杯,假如裝上了大半杯或滿杯,則每次扣罰30元;

8、各秘書在接聽客戶電話和接待客戶的過程應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,保持公司要求的專業(yè)水準(zhǔn),如遇客戶投訴每次扣罰30元;

9、公司的辦公用品應(yīng)本著節(jié)省的態(tài)度使用,能重復(fù)使用完量再次利用,公司給每個(gè)辦公室配備的辦公用品,每個(gè)秘書收應(yīng)負(fù)責(zé)保管,如有損壞和丟失,則每個(gè)辦公室秘書負(fù)責(zé);

10、電話秘書是公司的第一崗位,獵取第一手信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與公司的領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,工作的過程中應(yīng)全力以赴,全心全意,隨時(shí)為公司提出合理化建議,如知情不報(bào)者每次扣罰20元;

11、每月各秘書應(yīng)按時(shí)提交一月工作總結(jié)于次月一日交鐘燕處,工作總結(jié)字?jǐn)?shù)不得低于500字,敷衍寫總結(jié)或沒按時(shí)寫總結(jié)的每次扣罰50元;

12、各秘書應(yīng)樂觀協(xié)作坐銷主任溝通相關(guān)客戶信息,同時(shí)樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)支配服務(wù)其它項(xiàng)目的相關(guān)工作,如有抵觸或不協(xié)作的則每次扣罰50元;

13、各項(xiàng)目秘書每周協(xié)作各項(xiàng)目銷售主管,樂觀交換資源于公司內(nèi)部的其它項(xiàng)目,如不協(xié)作資源共享的,每次扣罰50元;

14、各項(xiàng)秘書每周對做的接待工作作相關(guān)分析,分析表格公司隨后會準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),未仔細(xì)填寫公司供應(yīng)的分析表格者,每次扣罰20元;

15、各項(xiàng)目秘書應(yīng)做好保密工作,不得對外泄露項(xiàng)目隱秘,不得對外泄露公司隱秘,如有違反每次扣罰500元;

起實(shí)施,請各后勤人員嚴(yán)格遵守并執(zhí)行好,為創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)每一分子的力氣。

成都三翌房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

【第3篇】翌三房地產(chǎn)后勤人員管理制度怎么寫

一、行政秘書管理制度

1、按時(shí)上下班,不遲到和早退,冬季早上上班時(shí)間為8:30分,下午下班為5:30分;每遲到或早退一次,每次扣罰20元;

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)技能,沒有來電和來訪時(shí)知道應(yīng)當(dāng)干什么,假如無客戶就在辦公室談天或睡覺者,每次扣罰20元;

3、每周把所管轄的辦公室進(jìn)行一次大掃除,每天一次小掃除,隨時(shí)保持接待場所潔凈干凈,公司將定期進(jìn)行檢查,如有違反每次扣罰20元;

4、每天下班后應(yīng)關(guān)好辦公室的門窗,擺放整齊全部辦公桌椅,同時(shí)全部電源插座(飲水機(jī)、電腦、取暖器等電源),::如有違反每次扣罰40元;

5、不得利用公司的電話撥打私人電話,公司十四樓與十五樓之間如有事情,盡量上下樓通知,盡可能少用電話聯(lián)絡(luò),如有違反每次扣罰20元;

6、冬季用電緊急,本著節(jié)省能源的態(tài)度,盡可少用取暖器烤火,假如需用取暖器烤火也是檔位最低,人離開就立刻關(guān)掉,如有違反每次扣罰20元;

7、每次接待客戶,如需給客戶倒水,每次應(yīng)是冷熱混合倒半杯,假如裝上了大半杯或滿杯,則每次扣罰30元;

8、各秘書在接聽客戶電話和接待客戶的過程應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,保持公司要求的專業(yè)水準(zhǔn),如遇客戶投訴每次扣罰30元;

9、公司的辦公用品應(yīng)本著節(jié)省的態(tài)度使用,能重復(fù)使用完量再次利用,公司給每個(gè)辦公室配備的辦公用品,每個(gè)秘書收應(yīng)負(fù)責(zé)保管,如有損壞和丟失,則每個(gè)辦公室秘書負(fù)責(zé);

10、電話秘書是公司的第一崗位,獵取第一手信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與公司的領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,工作的過程中應(yīng)全力以赴,全心全意,隨時(shí)為公司提出合理化建議,如知情不報(bào)者每次扣罰20元;

11、每月各秘書應(yīng)按時(shí)提交一月工作總結(jié)于次月一日交鐘燕處,工作總結(jié)字?jǐn)?shù)不得低于500字,敷衍寫總結(jié)或沒按時(shí)寫總結(jié)的每次扣罰50元;

12、各秘書應(yīng)樂觀協(xié)作坐銷主任溝通相關(guān)客戶信息,同時(shí)樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)支配服務(wù)其它項(xiàng)目的相關(guān)工作,如有抵觸或不協(xié)作的則每次扣罰50元;

13、各項(xiàng)目秘書每周協(xié)作各項(xiàng)目銷售主管