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文檔簡介

電子科技有限公司辦事處總經(jīng)理職責(zé)一、崗位職責(zé):在總公司輔助下組建并帶領(lǐng)區(qū)域團(tuán)隊,負(fù)責(zé)區(qū)域市場銷售工作,參與制定并努力完成區(qū)域銷售業(yè)績目標(biāo);2.規(guī)劃市場銷售渠道,開拓終端銷售網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)客戶關(guān)系;3.及時了解同行業(yè)產(chǎn)品在區(qū)域市場變化情況,包括品牌、經(jīng)銷商、價格,定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場狀況信息,為總公司的總體布局提供可靠的依據(jù);4.完善辦事處內(nèi)部組織架構(gòu),按需招聘定崗人員,落實(shí)崗位的工作流程及職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),定期對員工進(jìn)行綜合培訓(xùn)考核,不斷促使人員素質(zhì)的全面提高,為公司培育具有豐富創(chuàng)造力的人力資源,同時根據(jù)實(shí)際情況制定或變更《衛(wèi)生值日表》;5、定期每月初第一個周一早上組織職員進(jìn)行一次公司制度學(xué)習(xí)會議,其它周一早上組織職員進(jìn)行一次工作會議,及時對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及職員的反應(yīng)事情進(jìn)行一次溝通,并了解職員的思想動態(tài),做好職員思想工作,將不良傾向行為解決在萌芽狀態(tài)之中。會議的原則要民主,不得強(qiáng)硬,多聽取職員的建議,對反應(yīng)的不良情況進(jìn)行及時整改和制度修正;6、掌握財務(wù)知識,定期每月3號進(jìn)行客戶銷售統(tǒng)計分析。監(jiān)督財務(wù)管理,一切費(fèi)用及報表應(yīng)確實(shí)過目簽字再上報總公司,嚴(yán)格控制不合理費(fèi)用開支,嚴(yán)禁利用公司獲取利潤,設(shè)小金庫等;7、對辦事處的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。定期每月25號組織組織由財務(wù)負(fù)責(zé)進(jìn)行一次物流代收單據(jù)貨款回收、應(yīng)收款統(tǒng)計,防止呆、壞帳發(fā)生;8、定期每月30號以書面形式向總公司述職;9、參與總公司組織的會議,勇于為公司提供合理化發(fā)展建議,貫徹、執(zhí)行會議決議;10、行使對員工職責(zé)的監(jiān)管、督促、聘任、解聘、調(diào)配、獎懲等權(quán)利。二、具體工作〈1〉每月至少3次與公司總經(jīng)理溝通產(chǎn)品方向、銷售思路、市場環(huán)境、價格定位、客戶反映、出差計劃;〈2〉監(jiān)督財務(wù)工作,熟練掌握財務(wù)管理軟件,包括銷售查詢、庫存查詢、應(yīng)收查詢、客戶銷售統(tǒng)計、客戶應(yīng)收查詢、應(yīng)付查詢;〈3〉收回現(xiàn)金貨款最高不得超過一萬必須轉(zhuǎn)存至總公司指定賬戶并上報總公司財務(wù),出差時由財務(wù)人員代轉(zhuǎn);〈4〉日常支出及出差費(fèi)用報財務(wù)記賬;〈5〉掌握了解客戶發(fā)貨及回款情況;〈6〉市場開發(fā):定期出差到市場上訪問客戶,辦事處成立初期出差時間為前兩個月每月最少10天,第三四個月為每月7天,以后為每月3-4天,出差前按《經(jīng)理出差計劃表》填寫出差的行程、目的地及時間,出差中每天晩上填寫《客戶訪問登記表》,兩個表要按規(guī)定填寫拍照發(fā)送到總公司QQ;〈7〉客戶回訪:不出差時間每日必須電話回訪最少2個客戶,了解客戶狀況、產(chǎn)品意向情況或者對產(chǎn)品使用情況,每次電話回訪必須按了解的實(shí)際情況填寫《客戶電話回訪登記表》,并于當(dāng)日拍照發(fā)送到總公司QQ;〈8〉職員工作監(jiān)督:注意發(fā)現(xiàn)職員各項(xiàng)工作中的遺漏,及時督促其完成;〈9〉薪資核算:每月5號按公司薪資制度核算好每位職員的基本工資/績效提成/補(bǔ)貼/加班/扣罰,上報到總公司QQ,由總公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)款發(fā)放。三、崗位制度嚴(yán)禁對外泄露公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密及財務(wù)信息,包括財務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)址、用戶名、密碼、賬目情況、內(nèi)部價格、客戶資料等,出現(xiàn)即為:A錯,情節(jié)嚴(yán)重的報當(dāng)?shù)毓膊块T處理;嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真服務(wù)客戶,對客戶的要貨訂單商務(wù)轉(zhuǎn)移、咨詢、售后轉(zhuǎn)移要熱情對待,嚴(yán)禁對客戶說不負(fù)責(zé)任的話做不負(fù)責(zé)任的事,杜絕訓(xùn)、罵客戶的現(xiàn)象,客戶如有投訴到總公司即為:B錯;定期的制度要求;兩份登記表填寫及費(fèi)用支出報帳要清楚明確,實(shí)事求是,弄虛作假發(fā)現(xiàn)一次即為:B錯;管理松散、員工行為散漫,員工無請假

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